質(zhì)量承諾書15篇[實用]

　　在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量承諾書1

　　甲方：____________(以下簡稱甲方)

　　乙方：____________電子商務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)

　　基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：

一、服務(wù)保障

　　1.先行賠付服務(wù)：為保障會員的權(quán)益，會員在洋聰在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后，若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會員權(quán)益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方，并和甲方根據(jù)會員提出的要求，共同進(jìn)行調(diào)查并核實情況后，如共同認(rèn)定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。

　　2.商戶召回服務(wù)：為保障會員的權(quán)益，在有效期內(nèi)，若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會員投訴較頻繁，并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解，共同認(rèn)定該項產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證，無法使會員滿意，乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi)，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌�，甲方對此不承�?dān)任何責(zé)任。

　　二、消費過程中的問題處理

　　1.對于來自洋聰?shù)臅�員，如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

　　2.甲方保證前來消費的會員進(jìn)行正常消費，并對自己經(jīng)營場所的'所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細(xì)內(nèi)容，讓通過洋聰?shù)臅�員能夠快樂消費。

　　3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù)，不設(shè)隱形消費或強(qiáng)逼會員參加其他的消費等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽。

　　4.如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細(xì)了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決，甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。

　　三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結(jié)束。

　　四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協(xié)商解決。

　　五、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰?shù)南嚓P(guān)頁面上。

　　甲方(公章)：______乙方(公章)：______電子商務(wù)有限公司

　　授權(quán)代表(簽字)：______授權(quán)代表(簽字)：______

　　日期：______年______月______日日期：______年______月______日

質(zhì)量承諾書2

　�。�6）服務(wù)質(zhì)量承諾書

　　如我公司能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任，并結(jié)合實際情況，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

　　2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到天津市園林綠化一級養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽，及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責(zé)任，乙方只承擔(dān)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費用；如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復(fù)費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi)，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時提供設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，責(zé)任由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

　　6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作，并接受業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收。

　　7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi)，由我方向有關(guān)部門交付。

　　8、業(yè)主方每月對我方人員情況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　10、建立質(zhì)量責(zé)任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護(hù)項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標(biāo)，不對外分包。

　　11、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善項目的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)。由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證體系的'建立

　　和運行；統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常進(jìn)行。

　　13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

　�。�1）我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動，按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同，并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理。

　　（2）我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

　　（3）我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計劃不落實、管理不嚴(yán)，綠化養(yǎng)護(hù)實施方案中所列人員、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金；情況嚴(yán)重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

　　15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方必須落實安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用。

　　17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　18、在合同期內(nèi)，因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任。

　　19、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達(dá)7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

　　20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

　　21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔(dān)，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。

　　24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。篇三：投標(biāo)服務(wù)承諾書

　　服務(wù)承諾書

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承

　　諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字)：年月日

　　篇三：產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

　　產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

　　現(xiàn)場服務(wù)

　　本公司保證所提供設(shè)備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，而且保證貨物是全新的，未使用過的，完全符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，我方保證其貨物在正確安裝，正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用期限內(nèi)有滿意的性能。在質(zhì)保期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

　　售后服務(wù)

　　故障響應(yīng)時間：故障響應(yīng)時間為24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。服務(wù)其它承諾：每半年不少于一次的例行（無故障）維護(hù)檢查；服務(wù)方式：由我公司為用戶提供代維服務(wù)。

　　售后服務(wù)保證體系

　　用戶

　　投訴電話業(yè)務(wù)電話小時服務(wù)電話

　　服務(wù)時間服務(wù)時間服務(wù)時間小時開通

　　TEL:13913013092TEL:15951008900

　　產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)

　　整體系統(tǒng)由南京鴻望鑫電子有限公司執(zhí)行保修，期限為一年。

　　質(zhì)保期滿后，由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務(wù)，代維費另行計算。其它服務(wù)承諾：每年不少于二次的例行（無故障）維護(hù)檢查。

　　備品備件保障情況

　　公司長年備存各種備品、備件。

　　項目培訓(xùn)方案

　　南京鴻望鑫電子有限公司負(fù)責(zé)對用戶人員進(jìn)行培訓(xùn)，時間為一周，由南京公司的專業(yè)工程技術(shù)人員對制系統(tǒng)、維護(hù)、排故等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，培養(yǎng)目標(biāo)是使受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后具有可單獨操作維護(hù)系統(tǒng)的能力，同時也可具備排除一些較為簡單的系統(tǒng)故障的能力。保證用戶得到必須的培訓(xùn)并具備正常維護(hù)使用設(shè)備的能力。

質(zhì)量承諾書3

　　人民政府：

　　我作為xx企業(yè)(單位)的法定代表人(實際控制人、經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人)和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，就做好本單位20xx至20xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾：xxx

　　一、嚴(yán)格遵守國家、省安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識”，正確處理安全與生產(chǎn)的.關(guān)系，自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實落實法人主體責(zé)任，嚴(yán)格安全管理，努力做到不發(fā)生死亡事故，不造成重大財產(chǎn)損失。

二、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

　　1、繼續(xù)深化“三項制度”建設(shè)，按照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合企業(yè)實際，進(jìn)一步制定、修改和完善各項責(zé)任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程。

　　2、按《安全生產(chǎn)法》規(guī)定認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，堅決克服“三違”現(xiàn)象；按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備名專職管理人員；每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議，及時研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。

　　3、強(qiáng)化重大危險源辨識、監(jiān)管，按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施，落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。

　　4、經(jīng)常深入一線組織開展隱患排查，督促各部門認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度，持續(xù)開展隱患排查治理工作，落實隱患排查責(zé)任，對排查出的隱患做到“五落實”。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行“三同時”規(guī)定，持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo)，保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入。

　　6、嚴(yán)格落實職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定，確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，對接害職工提供必要防護(hù)措施，按規(guī)定進(jìn)行體檢，將存在的職業(yè)病危害因素和檢測、體檢結(jié)果如實告知勞動者，建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》，確保不發(fā)生職業(yè)病例。

　　7、落實安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定，完成年度培訓(xùn)任務(wù)，未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動。

　　8、按照有關(guān)規(guī)定和要求，制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案，配備必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次全員參與的應(yīng)急救援演練。

　　9、鞏固“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”成果，每年開展一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評，逐年提高標(biāo)準(zhǔn)化水平和等級。

　　三、承諾做好以下幾項重點工作：

　　1、嚴(yán)格落實《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》，確�！叭�不進(jìn)站、六不出站”制度及“三品”查堵、車輛安全例檢、出站檢查的工作程序和具體措施落到實處；

　　2、加強(qiáng)消防安全管理，每季度進(jìn)行一次防火教育，每半年進(jìn)行一次消防演練，每半年對本單位的消防管網(wǎng)、防火報警設(shè)備、防雷設(shè)施、消防器材等進(jìn)行一次專項防火整治，增強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)事故的能力；

　　3、嚴(yán)格對出租的商貿(mào)場地管理，每年簽訂一次安全協(xié)議，每半年組織一次承租方負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查，及時消除事故隱患；

　　4、每年對照標(biāo)準(zhǔn)化考評指標(biāo)進(jìn)行一次自評，并將自評結(jié)果上報行業(yè)安全監(jiān)管部門。

　　四、將承諾內(nèi)容公開、公示，接受社會、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末，向行業(yè)安監(jiān)部門進(jìn)行一次安全述職；每半年，向職代會進(jìn)行一次安全述職。

　　不履行承諾條款，自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰；發(fā)生死亡事故，主動采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施，并做到“四不放過”；本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

　　承諾期限：xxx

　　承諾企業(yè)(單位)簽章：xxx

　　法人代表簽字：xxx

　　實際控制人簽字：xxx

　　經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人簽字：xxx

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書4

江蘇省工商行政管理局：

　　江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準(zhǔn)，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準(zhǔn)之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。

　　江蘇華東進(jìn)出口有限公司

法人代表：

　　20xx年xx月 xx 日

質(zhì)量承諾書5

　　“dulu多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國xx公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合q/mrh01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合q/mrht2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合q/mrht3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“dulu_多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的'損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

　　3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此責(zé)任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書6

　　我單位施工的_________________________工程，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現(xiàn)鄭重承諾如下：

　　（一）我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。

　　我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

　�。ǘ�）我單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。

　　建設(shè)工程實行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　（三）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

　�。ㄋ模┪覇挝槐仨毎凑展こ淘O(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料。

　　我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，應(yīng)當(dāng)及時提出意見和建議。

　�。ㄎ澹┪覇挝槐仨毎凑展こ淘O(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗，檢驗應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽；未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。

　　（六）我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查。

　�。ㄆ撸┦┕と藛T對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。

　�。ò耍┪覇挝粚κ┕ぶ谐霈F(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。

　　（九）我單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

　�。ㄊ�）法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé)。

　�。ㄊ�一）我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：

　　1。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡2人以下的，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰，并記不良記錄9個月。

　　2。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的.，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰，并記不良記錄12個月。

　　3。飛行檢查、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對監(jiān)理單位下達(dá)的整改通知拒不整改的、施工起重機(jī)械等安裝、拆卸、驗收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護(hù)、專項施工方案未作編審或論證的，分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個月，第二次記不良記錄6個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄9個月直至記入黑名單。

　　4。對監(jiān)管部門下達(dá)限期整改通知未按期回復(fù)，視為未整改落實，第一次記不良記錄2個月；第二次記不良記錄4個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄6個月直至記入黑名單。

　　回復(fù)后經(jīng)抽查，未整改落實到位的第一次記不良記錄1個月；第二次記不良記錄2個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄3個月直至記入黑名單。

　　對下達(dá)了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的，記不良記錄6個月，并報相關(guān)部門作進(jìn)一步處罰并記入黑名單。

　　5。對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢查工作的實施方案（試行〕》的通知（六盤水住建通〔20__〕34號）、《關(guān)于加強(qiáng)建筑工地項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知（六盤水住建通〔20__〕35號）和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度（試行）》的通知（六盤水住建通〔20__〕160號）規(guī)定進(jìn)行不良記錄，違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰。

　　施工單位（公章）：

　　日期：年月日

　　法定代表人：電話：

　　委托代表人：電話：

質(zhì)量承諾書7

　　我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層把關(guān)檢測審核制度。

　　2.生產(chǎn)

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。

　　3.檢驗

　　公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實際和潛在的'不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。

　　5.包裝與運輸

　　對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

　　6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　xxxxxxxxxx限公司

質(zhì)量承諾書8

　　為了提升貨物運輸服務(wù)的質(zhì)量，保障駕駛員及其財產(chǎn)的安全，我們作出以下承諾：

　　一、我們的車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好無損，確保行駛安全。

　　二、我們的駕駛員通過培訓(xùn)合格持證上崗，擁有業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德。同時，駕駛員身體健康，能夠勝任工作。

　　三、我們公布了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等規(guī)章制度，并堅定執(zhí)行。

　　四、我們所有的.車輛采用公司化經(jīng)營模式，統(tǒng)一管理、調(diào)度和結(jié)算，嚴(yán)禁掛靠和承包經(jīng)營。

　　五、我們嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運作，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。

　　六、我們誠實守信，文明服務(wù)，確保車輛統(tǒng)一標(biāo)識、車身整潔，外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱，保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。

　　七、我們認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員的職責(zé)。我們還定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，車輛嚴(yán)禁超速超載運行，駕駛員嚴(yán)禁疲勞駕駛、酒后駕車和違章行駛。

　　八、我們遵守法律規(guī)定，依法經(jīng)營營運車輛。所有證件和牌照齊全有效。

　　九、我們自覺遵守道路運輸行業(yè)管理規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機(jī)構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。

　　如有違反以上承諾和相關(guān)規(guī)定，我們將自愿接受處罰。

質(zhì)量承諾書9

　　為保證我省xxxxx質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為xxxxx安全第一責(zé)任人，特鄭重承諾：

　　一、本企業(yè)的'法定代表人xxx將依法履行職責(zé)，帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《xxxxx管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事xxxxx生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)xxxxx質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣xxxxx，嚴(yán)防嚴(yán)控xxxxx質(zhì)量安全事故發(fā)生。

　　二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

　　三、積極配合xxxxx監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書10

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有在公司營造一種強(qiáng)大的質(zhì)量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時每刻不忘質(zhì)量，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識，對自己的'工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此，我們鄭重承諾：

　　1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn)，掌握崗位工作技能；

　　2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作；

　　3、不制造、不傳遞、不使用不合格品；

　　4、作好質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效；

　　5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)，落實質(zhì)量安全制度；

承諾人：xxxx

　　日期：xxxxx

質(zhì)量承諾書11

　　根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。（主要包括本工程施工圖的.設(shè)計與安裝）

　　保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。

　　二、質(zhì)量保修期：

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

　　1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。

　　3、FRP采光帶質(zhì)保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任：

　　1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修

　　通知7日內(nèi)實施保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即

　　到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

　　本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家（設(shè)計單位）各執(zhí)一份。附；設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

　　發(fā)包方（公章）：

　　簽字：

　　承包方（公章）：

　　簽字：

　　設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家（公章）：

　　簽字：

　　*年*月*日

質(zhì)量承諾書12

尊敬的用戶：

　　為了保護(hù)建設(shè)工程使用單位（用戶）的合法權(quán)益，我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定，對您使用的XXXXXXXXXXXX工程質(zhì)量保證給予以下承諾：

　　一、建設(shè)工程在辦理竣工驗收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。

　　二、建設(shè)工程保修期，自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

　　（一）、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計單位規(guī)定的該工程的合理使用年限；

　�。ǘ�）、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

　　（三）、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供暖期；

　�。ㄋ模�、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年；

　　三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修義務(wù)的承擔(dān)及維修的.經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)按下述原則處理：

　　1、施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工，造成的質(zhì)量問題缺陷，由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　2、由于設(shè)計方面的原因造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計單位索賠。

　　3、因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗收同

　　意的，由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；屬于建設(shè)單位采購的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　4、因建設(shè)單位（含監(jiān)理單位）錯誤管理造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)，如屬監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。

　　5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由使用單位自行負(fù)責(zé)。

　　6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，建設(shè)參與各方根據(jù)國家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方，商議返修內(nèi)容，住宅工程首次上門服務(wù)，水電不得超過48小時，土建不得超過7天，情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。

　　五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防護(hù)措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　六、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)規(guī)定，施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)，由有關(guān)部門給予處罰。投訴電話：88888888

　　七、工程質(zhì)量保證書說明事項：

　　注：1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件以及合同中對質(zhì)量的要求。

　　2、國家、省、市對建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定，

　　按新規(guī)定執(zhí)行。

　　建設(shè)單位（公章）____________________

　　聯(lián)系人：____________________

　　電話：______________________________

　　施工單位（公章）____________________

　　聯(lián)系人：____________________

　　電話：______________________________

質(zhì)量承諾書13

　　做好售后服務(wù)是維護(hù)和推廣好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司的客戶服務(wù)工作，并體現(xiàn)我公司與貴公司良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定和貴公司提供的招標(biāo)文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款，如果我公司中標(biāo)北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務(wù)：

　　1、首先，我公司將遵守國家規(guī)定、合同條款和招標(biāo)文件，保質(zhì)保量按時完成項目責(zé)任范圍內(nèi)的所有工作，并按合同履行保修義務(wù)。

　　2、因我公司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的合同范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我公司自行承擔(dān)所有維修費用。

　　3、在工程保修期內(nèi)，如果工程因我方施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因需要維修，我方將根據(jù)你方要求在合理時間內(nèi)將維修整改方案發(fā)送給你方，并根據(jù)你方確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修。如果我們未能按照上述要求進(jìn)行維修，您有權(quán)委托任何專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，費用將根據(jù)專業(yè)維修人員的估價獨立計算。費用經(jīng)我司確認(rèn)后，直接從我司工程結(jié)算、保修金或任何款項中支付。

　　4、在項目保修期內(nèi)，當(dāng)貴公司書面通知我們負(fù)責(zé)某項任務(wù)的.維護(hù)時，我公司將認(rèn)真服從貴公司相關(guān)指揮、調(diào)度、著裝人員的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，確保工程維護(hù)的質(zhì)量和效果。

xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書14

　　XX住宅小區(qū)工程位于XXXX延長線與XXXX交叉口，由XX棟XX層住宅樓、XXX棟XX層XX組成，全部沒有地下室。

　　總建筑面積XXXX㎡，1-9樓為剪力墻結(jié)構(gòu)，工程設(shè)計用途為住宅，配建1為框架結(jié)構(gòu)。

　　外墻保溫材料：首層為65厚增強(qiáng)巖棉板。2-頂層采用80厚模塑型聚苯乙烯保溫板（燃燒性能B1級）。每批材料進(jìn)場均在監(jiān)理見證下取樣送驗，各項復(fù)試檢測結(jié)果均合格。符合設(shè)計及規(guī)范規(guī)定要求。

　　施工單位（簽章）：XXXX年XX月XX日

　　監(jiān)理單位（簽章）：XXXX年XX月XX日

　　建設(shè)單位（簽章）：XXXX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書15

　　為了提高貨物的運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大客戶對物流的高水準(zhǔn)要求，確�？蛻舻呢浳锇踩�以及貨物時效的'準(zhǔn)確，特作出以下承諾：

　　一、我們選擇的車輛都符合國家標(biāo)準(zhǔn)，而且車況完好，達(dá)到安全運輸?shù)男枨蟆?/p>

　　二、誠信服務(wù)。我們公司員工之前都來自于一些大型的物流公司，如：德邦物流，

　　新邦物流等一些國內(nèi)知名物流企業(yè)，服務(wù)水準(zhǔn)高，專業(yè)知識過硬，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，并且誠信經(jīng)營，誠信服務(wù)，只要是我們承諾的，我們必能兌現(xiàn)。

　　三、實話實說。我們經(jīng)營貨運代理，從不向客戶隱瞞實情，耽誤客戶正常經(jīng)營以

　　及影響客戶聲譽。我們堅持實話實說，時效晚了第一時間通知客戶，貨物出現(xiàn)異常也第一時間通知客戶，將損失降到最低。

　　四、安全保障。本公司經(jīng)營貨運代理，車輛一律選用廂式貨車，那些平板車以及

　　一些改裝車輛無法達(dá)到安全運輸要求的，我們將一律不采用。客戶處接貨我們有專職員工陪同，客戶處送貨我們也同樣如此，接貨送貨流程我們都將向客戶出示我司接送單讓客戶選填，來作為客戶貨物的接送證明。一旦貨物遭受異常，客戶直接可憑該接送單來我司進(jìn)行投訴，投訴成功我們會按照相應(yīng)的程度作出相應(yīng)的索賠。

　　五、貨損賠付。在貨損賠付方面，我們采用運輸保險方案。對于運輸保險，我們

　　收取貨物價值一定比率的保險費，假如客戶的貨物價值比較高，需要投保，客戶可交納該保險費，我司幫其到保險公司進(jìn)行投保。一旦該貨物遭受異常，我們將根據(jù)貨物價值以及貨物受損程度來進(jìn)行索賠。如果客戶沒有將貨物價值進(jìn)行投保的，我們將默認(rèn)該客戶放棄投保，一旦貨物出現(xiàn)異常，我們將按照現(xiàn)如今物流慣例，按受損貨物運費的5倍來進(jìn)行賠付。

　　如違反以上規(guī)定，我公司自愿接受相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行處罰。

　　承諾方法人代表：

　　（單位公章）

　　年月日

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