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感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀1
活動(dòng)主題：
引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來(lái)我司購(gòu)車，可享受售后588元的代金劵(可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
活動(dòng)背景：
1.由于售后服務(wù)站剛起步，保有客戶較少，營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低，所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
2.快臨近年尾，為了促進(jìn)年底銷量的沖刺，更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率，以售后代金券的'形式，來(lái)反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
操作細(xì)則：
1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶，以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
2.介紹人必須有介紹新客戶來(lái)我店購(gòu)車，并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶，以新客戶的姓名，車型，車架號(hào)，到我司財(cái)務(wù)部存檔，最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
3.廣宣方面：
(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
(2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家，太平洋汽車網(wǎng)，51QC汽車網(wǎng)，05967車市等)和新浪微博，長(zhǎng)城車友匯QQ群，發(fā)新聞通知。
(3)物料準(zhǔn)備方面：制作X展架，擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無(wú)沖突，屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策。
活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止
感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀2
感謝廣大新老客戶一直以來(lái)對(duì)我公司的鼎力支持與厚愛(ài)！在七一來(lái)臨之際，為答謝廣大新老客戶的支持與厚愛(ài)，我公司將拿出豐厚的禮品來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間：6月18日-7月1日
二、活動(dòng)背景：
自我公司成立以來(lái)雖然歷經(jīng)了數(shù)次的起起伏伏，但是無(wú)論我們處于怎樣的低谷，總有廣大客戶的支持與厚愛(ài)，正是由于你們的支持，我公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，才能不斷的取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。同時(shí)我公司的發(fā)展，又不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的'過(guò)程，而是我公司與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫(xiě)照。所以本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”的宗旨來(lái)進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展！
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開(kāi)廣大新老客戶的支持和厚愛(ài)。多年來(lái)，我公司與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今，我公司再次滿載感恩，激情出發(fā)。
三、參與方式：
從20xx/6/17-20xx/7/1日通過(guò)微信關(guān)注我公司微信公眾賬號(hào)：xx，發(fā)送本人基本情況（姓名、聯(lián)系方式、單位），即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置
1、特等獎(jiǎng)1名：價(jià)值
2、一等獎(jiǎng)3名：價(jià)值
3、二等獎(jiǎng)10名：價(jià)值
4、三等獎(jiǎng)50名：價(jià)值
五、活動(dòng)細(xì)則
1、關(guān)注并發(fā)送姓名和聯(lián)系方式時(shí)間須在20xx/6/17-20xx/7/1截止日期以后關(guān)注的不能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)；
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息，如有虛假信息將取消中獎(jiǎng)資格；
3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)將在20xx年7月2日舉行；
4、抽獎(jiǎng)結(jié)果將在三日內(nèi)，通過(guò)“xx”微信公眾平臺(tái)發(fā)送到中獎(jiǎng)客戶手機(jī)；
5、中獎(jiǎng)客戶五日內(nèi)到我公司營(yíng)銷部領(lǐng)取，過(guò)期不予辦理。
本活動(dòng)最終解釋權(quán)為晉城市私人定制文化傳播有限公司。
20xx年6月16日
感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀3
本次活動(dòng)以“xx”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動(dòng)目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬皒x”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1、“xx”凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選x個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
2、“xx”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
�。ǘ敖鹎餇I(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內(nèi)容有：
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的.營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
（三）“xx”社區(qū)活動(dòng)。
1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶-資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
�。ㄋ模皒x”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、客戶新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；
2、速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平；
3、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長(zhǎng)x%。
感恩回饋老客戶活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀4
為答謝新老VIP客戶，切實(shí)為VIP客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，借三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，組織女性VIP客戶開(kāi)展“魅力女人 關(guān)愛(ài)健康”養(yǎng)生講座活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、 活動(dòng)主題
“魅力女人 關(guān)愛(ài)健康”
二、活動(dòng)對(duì)象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團(tuán)關(guān)鍵人。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青平果美容會(huì)所
五、 活動(dòng)目的
針對(duì)如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素，導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況，為關(guān)注客戶，進(jìn)一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力，體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù)，從而更好地維系用戶，降低離網(wǎng)率。
六、活動(dòng)組織：
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳；客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回訪等工作。
邀請(qǐng)青蘋果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的'美容養(yǎng)生專家，為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座，交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排：
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識(shí)講座約40分鐘。
3、分公司邀請(qǐng)客戶免費(fèi)體驗(yàn)，由青蘋果美容所提供。（待商議）
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