網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(合集15篇)

　　時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標(biāo)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

　　一、網(wǎng)站自身定位分析

　　貴包包是一個(gè)箱包類導(dǎo)購網(wǎng)站，站點(diǎn)面向的用戶群體主要是中高端消費(fèi)群體。站點(diǎn)的運(yùn)作方式是采用機(jī)選或認(rèn)證聯(lián)盟的方式對(duì)淘寶等平臺(tái)上的箱包商品或店鋪進(jìn)行篩選，然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能，幫助和引導(dǎo)用戶對(duì)箱包進(jìn)行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。

　　二、營利來源

　　站點(diǎn)的價(jià)值在于：彌補(bǔ)淘寶等通用平臺(tái)在箱包領(lǐng)域的在線銷售功能，幫助有實(shí)力的箱包賣家更多樣化的展現(xiàn)其商品，幫助中高端買家更方便的選擇商品。

　　站點(diǎn)的服務(wù)目標(biāo)是：名貴的設(shè)計(jì)，高貴的品質(zhì)，絕不昂貴的價(jià)格！

　　站點(diǎn)的營利模式是：

　　廣告：用戶點(diǎn)擊廣告，被引導(dǎo)至目標(biāo)淘寶商品或店鋪。按點(diǎn)擊收費(fèi)

　　淘寶客：用戶瀏覽商品，被引導(dǎo)至淘寶，并完成交易，收取傭金

　　三、項(xiàng)目前期調(diào)研

　　1、目標(biāo)對(duì)象——中高端消費(fèi)群體（據(jù)調(diào)查顯示，作為現(xiàn)在消費(fèi)的主力，現(xiàn)在80后、90后的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)有80%都是來自于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于他們所想要購買的商品，一般都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查咨詢，了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)布之后，都會(huì)保留在網(wǎng)站之上，網(wǎng)民可以通過導(dǎo)航或者搜索引擎尋找并進(jìn)行閱讀。相比之下，電視新聞播放之后幾乎無處可尋，報(bào)紙雜志報(bào)道之后也不易保留，而網(wǎng)絡(luò)的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來。不僅是消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行了解，各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查找。 ）

　　2、市場背景——隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售受到越來越多的關(guān)注和信任，尤其是受到青年的推崇，特別是新生一代80后90后，而白領(lǐng)一族平時(shí)工作繁忙，時(shí)間少，而市場購物，耗時(shí)長，相對(duì)的網(wǎng)購不僅可以節(jié)約時(shí)間，而且有更多的追求個(gè)性的機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購物，在那里有我們需要的各種各樣的商品。當(dāng)然商品太多出帶來了許多弊端：繁雜的`商品，使用戶購物時(shí)難以抉擇；統(tǒng)一的界面，使商戶產(chǎn)品展示單調(diào)；淘寶就像一個(gè)網(wǎng)上超市，啥都有，這時(shí)需要一個(gè)更專業(yè)，更針對(duì)性的網(wǎng)站來引導(dǎo)目標(biāo)客戶找到他們想要的商品。

　　1、競爭優(yōu)勢

　　此網(wǎng)站可以有效解決客戶在淘寶上進(jìn)行大浪淘沙似的尋找商品，可以使客戶直觀形象的瀏覽界面，更簡易的搜索，商品對(duì)比，幫助和引導(dǎo)用戶對(duì)箱包進(jìn)行選擇，但購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。此網(wǎng)站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動(dòng)，最優(yōu)惠商品，并減少客戶在網(wǎng)上購物時(shí)間，為客戶最大限度省錢。

　　2、競爭對(duì)手分析

　　四、營銷策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中客戶處于主導(dǎo)地位而我網(wǎng)站的目標(biāo)群用戶是中高端消費(fèi)者，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性、成熟、品味的特征，因此網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須滿足既簡潔又時(shí)尚。

　　所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。

　　KK根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類：

　　KK第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

　　途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行， 當(dāng)然以網(wǎng)上推廣為主。

　　KK第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性，可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣，而用戶則是被動(dòng)地接收信息；當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶主動(dòng)獲取信息，而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。網(wǎng)站為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便，因而從用戶的角度來看，用戶是主動(dòng)的，而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時(shí)代，因此，用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán)，但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己，因?yàn)樗�所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，而信息的多少，以及對(duì)用戶是否有價(jià)值，主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

　　KK第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的：最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。

　　二、小米手機(jī)目標(biāo)客戶群：

　　1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

　　2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群

　　社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的'潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷方法

　　1.病毒式營銷

　　小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情

　　2.事件營銷

　　召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

　　3.微博營銷

　　利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

　　4.饑餓營銷

　　成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間

　　5、e-mail營銷

　　可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

　　建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃

　　1.活動(dòng)時(shí)間

　　從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。

　　2.線上活動(dòng)內(nèi)容

　　(1)活動(dòng)參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

　　(2)宣傳方式

　　通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

　　獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

　　一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名

　　二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名

　　三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人

　　五、費(fèi)用預(yù)算(略)

　　六、效果預(yù)測

　　利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下，通過線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷量。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3

　　現(xiàn)在人們的生活水平越來越高，父母對(duì)于子女的生活投入也越來越大，兒童消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的個(gè)性化，購買主動(dòng)化的趨勢。童裝的市場發(fā)展空間將逐年增加，所以說童裝品牌市場是一個(gè)有發(fā)展的行業(yè)。目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級(jí)階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業(yè)已開始踏入品牌競爭領(lǐng)域，競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個(gè)相對(duì)特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。

　　如今隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷成為童裝產(chǎn)業(yè)的又一營銷渠道，巧用網(wǎng)絡(luò)這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業(yè)規(guī)模，不少的童裝品牌企業(yè)已將傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)營銷模式上來。

　　關(guān)鍵詞：童裝網(wǎng)絡(luò)營銷

　　營銷環(huán)境分析：

　�。ㄒ唬�、宏觀形式分析

　　近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)也得到了相應(yīng)的發(fā)展。童裝市場隨著人們生活水平的提高和生活質(zhì)量的改善，消費(fèi)者對(duì)童裝需求，由上世紀(jì)80年代從滿足基本生活的數(shù)量需求，發(fā)展到至今開始注重追求生活品位和時(shí)尚化、個(gè)性化、品牌化的需求。由于童裝市場消費(fèi)需求觀念不斷地更新，推動(dòng)了童裝市場的發(fā)展和繁榮。

　　1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉動(dòng)需求隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長率的穩(wěn)步提高，使廣大居民從社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長中得到收入水平提高的實(shí)惠。由于居民的可支配現(xiàn)金收入不斷提高，消費(fèi)需求觀念由原來的節(jié)儉型向適度的消費(fèi)型轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)了消費(fèi)需求增加和購買力水平的提高。隨著他們收入的提高，他們對(duì)孩子的消費(fèi)支出也會(huì)增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，為童裝市場提供了一個(gè)潛在的發(fā)展空間。

　　2、兒童人口增加擴(kuò)大消費(fèi)

　　隨著新生兒出生數(shù)的增加，我國兒童人口環(huán)境將發(fā)生較大的變化，在今后五年時(shí)間內(nèi)，由于每年新生兒出生數(shù)的不斷增加，必定會(huì)在童裝市場形成一個(gè)日益擴(kuò)大的消費(fèi)群體，這些蘊(yùn)藏的潛在需求，有利于擴(kuò)大童裝消費(fèi)量。

　�。ǘ�）、競爭分析

　　1、品牌競爭

　　90年代初以來，我國童裝業(yè)迅速崛起，新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以后，大量的國外童裝品牌涌入中國，在我國童裝市場上出現(xiàn)了國內(nèi)外童裝品牌競爭的格局�？v觀國外一些知名童裝品牌，如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊(yùn)，而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響，具有極大的優(yōu)勢和影響力。而今我的夢幻屋童裝淘寶店并沒有很大的品牌，在這一方面還需要加強(qiáng)品牌意識(shí)。

　　2、價(jià)格競爭通過網(wǎng)絡(luò)營銷來進(jìn)行銷售的童裝店鋪已經(jīng)有很多了，而且有的童裝店的價(jià)格還是比較低廉的。因此在價(jià)格方面怎樣制定一個(gè)既能獲得利潤又能使顧客接受的價(jià)格也是有待考慮的。

　�。ㄈ�）、市場分析

　　目前中國0—16歲兒童高達(dá)3。8億人。國內(nèi)童裝消費(fèi)量近年來呈上升趨勢，增長率一直保持驚人的速度，而且這個(gè)市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有進(jìn)入飽和期。

　　由于兒童消費(fèi)市場巨大，童裝產(chǎn)業(yè)在未來20年都將處于較好的發(fā)展時(shí)期，童裝市場是我國最具有增長潛力的市場。未來10年，童裝市場消費(fèi)需求將呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步上升的趨勢，到20xx年中國童裝市場規(guī)模可達(dá)1400億元。

　　中國人對(duì)孩子的寵愛自古就有，到新時(shí)代更是達(dá)到頂點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)表明全家支出中孩子的消費(fèi)占到首位！據(jù)資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名，每年在以大約1000萬的增幅在增長，具體年齡段區(qū)間人數(shù)不明。年童裝的需求量大約在20億件以上；

　　中國目前有2億多接近3億兒童，每年還將增加1000萬個(gè)新生兒，而我國童裝企業(yè)數(shù)量大約有6000多家，不到全國服裝企業(yè)總數(shù)的10%，產(chǎn)量僅占全國服裝總產(chǎn)量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的，兒童裝的營銷模式的改變也是童裝強(qiáng)大發(fā)展的動(dòng)力。

　�。ㄋ模�、產(chǎn)品分析

　　首先從童裝產(chǎn)品定位來看，“綠色服飾”已經(jīng)成為國際童裝發(fā)展的新潮流，重視環(huán)保健康成為童裝發(fā)展的一大方向。新型面輔料不斷出現(xiàn)，代替了過去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設(shè)計(jì)必須注重采用綠色環(huán)保面料，確保無毒害、無污染，同時(shí)大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個(gè)正在成長中的群體，童裝產(chǎn)品的舒適度等方面也應(yīng)當(dāng)加以關(guān)注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現(xiàn)著區(qū)域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對(duì)兒童的身心健康有著潛移默化的影響，童裝必須突出文化內(nèi)涵。在各種各樣童裝產(chǎn)品充滿市場的為了滿足消費(fèi)者的需要，讓固定消費(fèi)群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產(chǎn)品和新款式。童裝的設(shè)計(jì)無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據(jù)不同的年齡階段設(shè)計(jì)出符合不同兒童心理的服飾。

　　現(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭上，即產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝等。強(qiáng)調(diào)具有個(gè)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，突出“綠色、個(gè)性、健康、環(huán)�！钡睦砟�，面料應(yīng)多選棉、麻柔和的原料。根據(jù)不同的穿著需求（生理、心理特征），體現(xiàn)新時(shí)代兒童內(nèi)在精神和美學(xué)，追求自然、自信、時(shí)尚的.個(gè)性。

　　由此選擇的童裝產(chǎn)品要符合新時(shí)代兒童的喜好，更要注重孩子沒得父母的審美要求，突出自然、自信、時(shí)尚的個(gè)性。

　　（五）、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢分析：

　�。�1）技術(shù)優(yōu)勢：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

　�。�2）成本優(yōu)勢：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　（3）價(jià)格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，在網(wǎng)絡(luò)上購買童裝。

　　（4）信息優(yōu)勢：電子商務(wù)的開展，可以有效的客服信息不對(duì)稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

　　2、劣勢分析：

　�。�1）新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。

　�。�3）開發(fā)初期用戶缺乏信任感。

　　3、機(jī)遇分析：

　　（1）中國目前擁有的網(wǎng)購一族大約為1。5—2億左右，且年齡大約在18—30歲，月收入大約在1000—5000元，這正是目前中國新生代父母的族群。

　�。�2）隨著中國新一輪生育高峰的到來，80后爸媽誕生。這些年輕的父母有著與老一輩父母完全不同的生活習(xí)慣，他們更為推崇網(wǎng)絡(luò)購物。

　　4、風(fēng)險(xiǎn)分析：

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)不健全。

　�。�2）交易的安全性。

　　（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�4）物權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

　　營銷目標(biāo)：

　　1、整體目標(biāo)：希望能在一年內(nèi)回本并獲取一定的利潤。

　　2、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：是為經(jīng)濟(jì)目標(biāo)服務(wù)的，能夠在短時(shí)間內(nèi)讓自己的品牌被大眾所熟知，而且獲得多多的好評(píng)，得到大家的推崇。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略：

　　1、定價(jià)策略

　　童裝產(chǎn)品的價(jià)格策略必須和企業(yè)的總體目標(biāo)相適應(yīng)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同的經(jīng)營目標(biāo)和市場戰(zhàn)略相應(yīng)采取不同的定價(jià)策略。因此，童裝企業(yè)采用何種定價(jià)策略，必須綜合考慮產(chǎn)品定位、市場競爭劇烈程度、消費(fèi)者接受水平等因素綜合確定。

　　我們以盡可能高的價(jià)格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。雖然高價(jià)可能使銷路不廣，但由于利潤高，能夠使企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)和促銷中掌握主動(dòng)權(quán)。對(duì)于中高檔童裝品牌來說，宜將品牌固定在某個(gè)消費(fèi)檔次上，不宜讓其價(jià)格經(jīng)常上下浮動(dòng)。

　　2、渠道策略

　　在省會(huì)城市以直營形式開設(shè)一個(gè)專賣店，作為該省市場的樣板店，同時(shí)作為特許加盟開發(fā)、市場管理、客戶服務(wù)的經(jīng)營點(diǎn)；

　　在地級(jí)市，以在中高檔商場開設(shè)加盟專柜為主，少量在商業(yè)街開設(shè)加盟店。

　　3、促銷策略

　�。�1）加強(qiáng)媒體宣傳

　　服裝是一種特殊的消費(fèi)品，在人們對(duì)品牌、設(shè)計(jì)和面料不太了解的狀態(tài)下，必須在媒體進(jìn)行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時(shí)，應(yīng)把父母作為主要對(duì)象，宣傳健康快樂的理念并使之選擇本品牌服裝。同時(shí)，童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好，從而制定合理的、有針對(duì)性的廣告，以吸引消費(fèi)者選購。

　�。�2）加強(qiáng)廣告宣傳

　　可在一些節(jié)假日中，在店鋪首頁放上一些有關(guān)我們品牌的宣傳活動(dòng)，以及促銷活動(dòng)。

　�。�3）營業(yè)推廣

　　品牌童裝可以發(fā)展外延產(chǎn)品，如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等，以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時(shí)，還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。

　　4、產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)為了滿足消費(fèi)者的需要，讓固定消費(fèi)群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產(chǎn)品和新款式。童裝的設(shè)計(jì)無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據(jù)不同的年齡階段設(shè)計(jì)出符合不同兒童心理的服飾。例如，臺(tái)灣ABC童裝依靠設(shè)計(jì)優(yōu)勢，穩(wěn)立流行時(shí)尚的潮頭。

　　（2）產(chǎn)品質(zhì)量

　　在質(zhì)量方面童裝面料應(yīng)以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。

　　總結(jié)：

　　我國童裝企業(yè)在國外童裝品牌強(qiáng)手如林的競爭中，要想立于不敗之地，必須走品牌經(jīng)營之路，改變自身的觀念，提高我國童裝的品牌影響力，增強(qiáng)與國外品牌的競爭力。因此，企業(yè)只有針對(duì)兒童市場的特點(diǎn)以及兒童消費(fèi)的差異性，并結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)市場定位，建立合理的市場運(yùn)作機(jī)制，在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內(nèi)涵，才能創(chuàng)造具有民族特色的童裝，占領(lǐng)更大的市場空間，贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4

　　一、 網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目標(biāo)

　　網(wǎng)絡(luò)推廣首先是要明確營銷的目標(biāo)，這樣才會(huì)有行動(dòng)的方向，我覺得網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)是從以下的幾點(diǎn)來判斷：

　　(1) 網(wǎng)絡(luò)推廣的整體目標(biāo)

　　通過網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌

　　通過網(wǎng)絡(luò)推廣來拉動(dòng)銷售

　　(2) 網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)

　　面對(duì)競爭對(duì)手，使網(wǎng)站更具有吸引力

　　拉進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離，促進(jìn)銷售

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播，提升品牌優(yōu)勢

　　二、分析競爭對(duì)手網(wǎng)站及推廣方式

　　企業(yè)要想制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就要深入地了解競爭者，就必須明確誰是自己的競爭者，他們的鎮(zhèn)戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么及他們的優(yōu)劣勢從而來確定自己的戰(zhàn)略，

　　三、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場

　　企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，必須做到深刻了解客戶的上網(wǎng)習(xí)慣，針對(duì)客戶的不同習(xí)慣采取不同的策略進(jìn)行推廣，比如：聊天論壇，QQ在線，博客。等等還可以在第三方電子商務(wù)平臺(tái)選擇淘寶網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的信息。

　　總之在確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場方面應(yīng)該從多方面去考慮問題，抓住重點(diǎn)讀懂客戶的心靈。

　　1.產(chǎn)品購買者

　　購買“xxx” 食用油的消費(fèi)者主要是以城市居名為多，生活水平的.提高人們的消費(fèi)思想也隨之而改變，更注重了品牌，健康。

　　2.產(chǎn)品購買者的影響

　　通過科學(xué)的實(shí)踐比較消費(fèi)者喜歡吃xxx品牌的原因首先是品牌，占消費(fèi)者選擇比率的36.5%;其次是口味和習(xí)慣，分別占消費(fèi)者選擇比率的17.3%;產(chǎn)品質(zhì)量占消費(fèi)者比率的9.6%;廣告、價(jià)格和健康分別占5.8%�？梢娖放�、口味和習(xí)慣是消費(fèi)者喜歡吃xxx食用油的主要原因。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候不能忽視它的健康與人生安全問題。

　　3.目標(biāo)客戶的網(wǎng)上行為

　　瀏覽食用油的健康安全信息

　　分析其他的網(wǎng)名對(duì)不同產(chǎn)品的品牌認(rèn)識(shí)

　　了解產(chǎn)品的所有相關(guān)信息

　　尋找利益點(diǎn)或服務(wù)

　　對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行相比較

　　四、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣方式

　　在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案制定過程中，網(wǎng)絡(luò)推廣的方式層出不窮。我們廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶主要的途徑主要包括搜索引擎，網(wǎng)站的鏈接，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，電子郵件。子商務(wù)平臺(tái)等方式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　在我們確定了xxx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)，分析了主要的競爭對(duì)手，確定了網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場。接著就是具體實(shí)施所確定的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。xxx公司在油脂行業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場上具有一定的優(yōu)勢但是從長遠(yuǎn)的目的來講就是要提高公司的知名度影響從而達(dá)到擴(kuò)大市場的占有率，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立與不敗之地。

　　搜索引擎推廣

　　網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

　　五、搜索引擎推廣

　　每一個(gè)具有影響力深厚的大企業(yè)都會(huì)有著自己強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為了方便消費(fèi)者看到公司的網(wǎng)站應(yīng)該將公司網(wǎng)站登錄到搜索引擎中。

　　百度，新浪網(wǎng)，谷歌等建立公司的鏈接方便了網(wǎng)名登錄公司從而更好的了解公司的相關(guān)信息。

　　參與關(guān)鍵詞競價(jià)排名

　　關(guān)鍵詞競價(jià)排名，關(guān)鍵詞廣告等這些都可以為企業(yè)的搜索引擎營銷提供了新的銷售工具。

　　百度競價(jià)排名的收費(fèi)要求為開戶費(fèi)用：

　　推廣費(fèi)預(yù)付款5000元(視各地區(qū)實(shí)際情況而定) + 專業(yè)服務(wù)費(fèi)600元/年。

　　(1)競價(jià)排名推廣費(fèi)最低預(yù)付金為5000元，多付不限，存入企業(yè)所注冊的競價(jià)排名賬號(hào)中，當(dāng)有潛在客戶通過企業(yè)競價(jià)排名廣告點(diǎn)擊訪問您的網(wǎng)站后，百度會(huì)從您的賬號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。

　　(2)專業(yè)服務(wù)費(fèi)600元/年，百度將為企業(yè)提供咨詢、開戶、管理、關(guān)鍵字訪問報(bào)告4項(xiàng)專業(yè)完善的服務(wù)。幫助企業(yè)在百度平臺(tái)上更有效地展示推廣信息。

　　(3) 分析xxx在搜索引擎中的表現(xiàn)

　　我們可以在百度中輸入“xxx” “食用油”等關(guān)鍵詞。在搜索的結(jié)果中來辨別他們的排名優(yōu)勢。

　　六、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

　　網(wǎng)絡(luò)廣告推廣通過信息的溝通是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)以及它的作用影響，在公司發(fā)展的不同階段來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品的形象，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，引起他們的興趣，刺激消費(fèi)者的購買欲望從而產(chǎn)生購買行為。

　　從xxx食用油公司的網(wǎng)站中我們可以分析出以下幾點(diǎn)：

　　以動(dòng)感形式伴隨音樂的開場幕給人充滿好奇，吸引力強(qiáng)；圖片畫面充滿溫馨帶來了家庭的溫暖，給人加以親和力

　　其中最大的特色是：“健康”“親情”“溫暖”

　　2)通過視頻廣告來進(jìn)行推廣：

　　“xxx”在新浪視頻 博客中仍然是以家庭為背景來進(jìn)行推廣，描述了xxx食用油的優(yōu)勢和廣大消費(fèi)者對(duì)它的偏愛

　　3)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算

　　按照時(shí)間或按照播放數(shù)量的計(jì)費(fèi)，像“xxx”這種比較具有影響力的大型集團(tuán)，可以按天來購買或者按照CPM來購買某個(gè)廣告位。

　　1.“xxx”集團(tuán)采用中央電視頻道這個(gè)欄目來進(jìn)行推廣，首先想到的必然是它的費(fèi)用問題而央視節(jié)目應(yīng)該是采用按照時(shí)間的播放數(shù)量來計(jì)量的。我們清楚知道在黃金段時(shí)間播出一則廣告短短的幾秒中也要投資幾萬，所以何況是一個(gè)節(jié)目。他是按照時(shí)間來購買根據(jù)這種計(jì)算來判斷也差不多要20左右億，雖然投資比較大但是這是一種娛樂性質(zhì)的節(jié)目他會(huì)帶來更多的收益和更好的形象。

　　2.“xxx”在新浪網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，在廣告費(fèi)用的這一部分，我們知道，在新浪首頁全屏廣告是20萬/每小時(shí)，首頁作側(cè)的兩個(gè)輪播廣告是10萬/條(按照每天來計(jì)算)。

　　所以在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣這一方面網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用問題時(shí)首先考慮的問題，再次就是網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣它給我們帶來的影響，投資是一個(gè)龐大的數(shù)量但是它的收益效率也是我們值得期待的。

　　以上是食用油產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案的全部內(nèi)容，這一篇食用油營銷策劃書很全面，內(nèi)容很實(shí)用，相信對(duì)您一定有幫助。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷范文，請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容，相信總有一篇方案適合您。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5

　　一、前言

　　網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動(dòng)，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長期的工程，期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)以及要解決的問題，營銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看，有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則

　　1、系統(tǒng)性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

　　2、創(chuàng)新性原則

　　網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

　　3、操作性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

　　4、經(jīng)濟(jì)性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)基本步驟

　　網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

　�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景

　　要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的`決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。

　�。ǘ�）確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

　�。ㄈ�）SWOT分析

　　除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢，正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，詳細(xì)寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

　　所說的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

　　這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。

　�。�六）網(wǎng)站推廣模式

　　利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站，達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺(tái)，BBS、論壇營銷，電子郵件，博客營銷等等，一種或幾種模式結(jié)合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來。

　�。ㄆ撸﹫F(tuán)隊(duì)規(guī)劃

　　設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。

　　小組成員專業(yè)，年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。

　　（八）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

　　形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6

　　一、 公司介紹

　　山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產(chǎn)天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司，也是集科研，生產(chǎn)，經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn)。求實(shí)。創(chuàng)新。科學(xué)的現(xiàn)代化管理下，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的企業(yè)管理人才和員工，選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，生產(chǎn)出了精密的理想工具，產(chǎn)品具有工藝先進(jìn)，質(zhì)量優(yōu)良，品種多，規(guī)格全，經(jīng)久耐用等特點(diǎn)，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻。劃。磨。削等金剛石工具外，還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計(jì)制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng)．公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已形成了一套科學(xué)，完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制．公司將以＂一流的管理。一流的質(zhì)量。一流的服務(wù)。真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里，公司誠感社會(huì) 各界同仁的關(guān)心。幫助和支持，將弘揚(yáng)＂服務(wù)與創(chuàng)新＂的世紀(jì)主題，不段增強(qiáng)和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流，始終不變＂真誠為您服務(wù)＂的宗旨，秉承＂服務(wù)就是生命線＂的理念，堅(jiān)持以＂顧客的需求＂為導(dǎo)向，與你攜手并進(jìn)！

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析

　　（1）政治環(huán)境分析

　　目前，我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實(shí)施。而且中國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用，有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說，中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個(gè)原因，中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。

　�。�2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

　　1、網(wǎng)頁分析

　　a．網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格

　　主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾：質(zhì)量精益求精，服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個(gè)網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。

　　b. 網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)

　　本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能，我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　c. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位

　　主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。

　　2、消費(fèi)者分析

　　1）中國刃磨鉆石消費(fèi)需求分析

　　四、 SWOT分析

　　S—優(yōu)勢

　　W—劣勢

　　一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小，優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè)，但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù)，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠，企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差，裝備水平不高，高檔產(chǎn)品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差，在國內(nèi)外各個(gè)市場存在嚴(yán)重的低層次惡性競爭。四是品牌意識(shí)不強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè)，行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。

　　O—機(jī)會(huì)

　　1、市場容量巨大，應(yīng)用前景廣闊。

　　2、行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。

　　3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

　　4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。

　　5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。

　　T—威脅

　　盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

　　1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控，工具銷售市場產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，競爭無序，價(jià)格混亂。

　　2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后，一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢，一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān)，生產(chǎn)穩(wěn)定性差。

　　3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，產(chǎn)品系列不全，缺乏市場競爭力。

　　4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術(shù)。

　　5、在工具使用過程中，機(jī)體材料重復(fù)使用率低，鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。

　　五、營銷定位

　　1、模式定位

　　通過對(duì)新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和考慮該公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求分析，我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。

　　2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位

　�。�1）在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺(tái)上注冊會(huì)員，開設(shè)個(gè)人店鋪

　　開網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢：

　　網(wǎng)上開店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金；網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的`投資。

　　經(jīng)營方式靈活。在各大網(wǎng)站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定，網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，可以進(jìn)退自如，沒有包袱。

　　（2）自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站

　　企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站，可以擁有自己的獨(dú)立域名，擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪，增強(qiáng)客戶對(duì)該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等，網(wǎng)站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達(dá)到滿足，從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施，并讓你占盡商機(jī)。

　　3、內(nèi)容定位

　　建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告，因?yàn)橄�費(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息，對(duì)產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個(gè)與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。

　　4、盈利模式定位

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。

　　六、 營銷策略的選擇

　　1、產(chǎn)品策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下：

　　1) 網(wǎng)站產(chǎn)品

　　網(wǎng)站主要以白、藍(lán)、綠為基本的色調(diào)，藍(lán)綠兩色完美再現(xiàn)了大自然 - 充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代、很實(shí)用。這些輕松、明快的色調(diào)給人一種清新的感覺。

　　首頁的頂部為公司內(nèi)容框架介紹，左下方為公司產(chǎn)品的分類，右下方為公司部分最新產(chǎn)品圖片和價(jià)格展示，內(nèi)容框架設(shè)置為八個(gè)按扭：分別有首頁、供應(yīng)產(chǎn)品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、在線留言、聯(lián)系方式。

　　“供應(yīng)產(chǎn)品”，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價(jià)格、功能等相關(guān)信息，讓顧客根據(jù)實(shí)際情況和需要自主選擇“心頭好”；

　　“誠信檔案”，介紹企業(yè)身份認(rèn)證、企業(yè)評(píng)價(jià)、爭議及違規(guī)處理、證書榮譽(yù)等；

　　“公司介紹”，為顧客提供本公司的詳細(xì)信息，介紹公司的經(jīng)營理念，可以方便顧客瀏覽打印，進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品，并提供了參考；

　　“我的相冊”，公司產(chǎn)品的圖片在此均可以看到；

　　“產(chǎn)品動(dòng)態(tài)”，介紹本公司的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)；

　　“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點(diǎn)，便于以專業(yè)和客觀的知識(shí)為顧客解決日常生活常見的問題；

　　“聯(lián)系方式”介紹公司的聯(lián)系方式和地址。

　　2、價(jià)格策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素，我們的價(jià)格策略主要有：

　　1)靈活定價(jià)策略：在一些特殊的日子里，根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石，可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。

　　2) 通過拍賣方式：形式類似拍賣網(wǎng)站的“X元特價(jià)拍賣區(qū)”，把積存的金剛石以低價(jià)出售，再加以拍賣形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競投，以最滿意的價(jià)格得到“心頭好”

　　3、網(wǎng)絡(luò)推廣策略

　　網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下：

　　1) 搜索引擎

　　2) 其它網(wǎng)站上的鏈接

　　3) 電子郵件

　　4) 朋友、同學(xué)、同事的介紹

　　5) 網(wǎng)友介紹

　　6) 網(wǎng)址大全之類的書籍

　　7) 報(bào)刊雜志

　　8) 廣播電視

　　9) 黃頁

　　10) 戶外廣告

　　11) 其他

　　因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。

　　1) 登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。

　　A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況

　　B、選擇搜索引擎注冊

　　2) E-mail

　　郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對(duì)不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時(shí)，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。

　　3) 論壇

　　為達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因?yàn)槠湓诰�人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。

　　4) 友情鏈接

　　4、 服務(wù)營銷

　　由傳統(tǒng)的被動(dòng)式為顧客解決問題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過渡，向顧客推出星級(jí)售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門式的服務(wù)新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離，自然會(huì)抓住消費(fèi)者的“芳心”，服務(wù)同樣贏得用戶，服務(wù)同樣創(chuàng)造價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7

　　前景

　　中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實(shí)力比較弱小，電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來，正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

　　對(duì)于中小服裝企業(yè)來說，自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個(gè)好辦法，主要因?yàn)槠涫苤朴谝韵聨讉�(gè)因素:

　�。�1）就電子商務(wù)而言，傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行，自己建設(shè)的網(wǎng)站在對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上，自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站，只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”，其致命缺點(diǎn)在于可擴(kuò)展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外，這類站點(diǎn)發(fā)展空間將非常有限。

　　（2）新經(jīng)濟(jì)“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會(huì)有效整合有效資源，這是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中更需要學(xué)會(huì)整合有效資源。

　�。�3）中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開發(fā)和建設(shè)成本、市場初期宣傳的巨額費(fèi)用，并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時(shí)更新，這對(duì)中小企業(yè)來說不啻為一個(gè)巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利，相反會(huì)使企業(yè)浪費(fèi)資金和時(shí)間，延誤商機(jī)，喪失搶奪潛在客戶的良機(jī)。

　　公司簡介

　　武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設(shè)計(jì)風(fēng)格上追求“時(shí)尚、青春、高雅、舒適”，設(shè)計(jì)理念上倡導(dǎo)“創(chuàng)意、求新”，注重新產(chǎn)品開發(fā)的獨(dú)創(chuàng)性。公司采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理，具有健全的組織機(jī)構(gòu)，全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

　　公司自成立以來，陸續(xù)引進(jìn)進(jìn)口的加工設(shè)備；對(duì)技術(shù)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；優(yōu)秀而年輕的管理隊(duì)伍更是為公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了充分的質(zhì)量保障。公司集現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備；優(yōu)良的加工工藝；完善的管理體制于一身。在短短幾年時(shí)間里，伊人麗園已經(jīng)成長為一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)化服裝公司。

　　以人為本，主動(dòng)競爭；是伊人麗園一貫秉承的價(jià)值觀；“集體利益是企業(yè)的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則；“誠實(shí)、敬業(yè)、自信”是伊人麗園的企業(yè)精神；“認(rèn)識(shí)自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠(yuǎn)的追求；“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。

　　公司除生產(chǎn)“伊人麗園”品牌系列女裝外，還對(duì)外承接加工業(yè)務(wù)，我們秉承品質(zhì)至高，價(jià)格合理，服務(wù)優(yōu)良的經(jīng)營方針，竭誠為社會(huì)各界人士進(jìn)行團(tuán)體西裝、職業(yè)裝、時(shí)裝的設(shè)計(jì)加工，也歡迎服裝界同行來我公司貼牌（OEM）生產(chǎn)。

　　目標(biāo)群體

　　據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”十分紅火。一項(xiàng)調(diào)查顯示，在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。

　　網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因?yàn)榕�性易受人影響，跟風(fēng)和從眾心理嚴(yán)重，而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個(gè)可以發(fā)表意見和接受意見的平臺(tái)。另外，網(wǎng)上購物會(huì)使女性對(duì)數(shù)字更忽略，使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。

　　在C2C和B2C領(lǐng)域，網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時(shí)尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位

　　從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到，對(duì)于時(shí)尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時(shí)，在這個(gè)平臺(tái)上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個(gè)性化的服裝產(chǎn)品。

　　向更廣闊的市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業(yè)多年的宿愿，20xx年這個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)豈容錯(cuò)過。對(duì)于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)不錯(cuò)的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。

　　經(jīng)營思路

　　* 鼠標(biāo)＋水泥

　　集結(jié)B2B B2C為一體，通過實(shí)體批發(fā)與網(wǎng)絡(luò)批發(fā)以及零售為一體。

　　1．采取網(wǎng)上單一品種，大批量購貨方式，節(jié)省采購成本。

　　2．縮短生產(chǎn)周期，最終降低生產(chǎn)成本。

　　3．通過有效的庫存管理，降低經(jīng)營成本。

　　4．通過全球的批量銷售降低營銷成本。

　　5．網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展銷售渠道，由于有實(shí)體所以風(fēng)險(xiǎn)不大。

　　* 個(gè)性化服務(wù) 按單制造 （build to order）

　　量體裁衣，與眾不同。

　　讓廣大消費(fèi)群擁有適合自己的服裝。

　　不再為撞衫或者體型獨(dú)特而煩惱。

　　* 我的服裝我做主

　　Design it yourself and we will make it for you.

　　以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個(gè)性，而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項(xiàng)目，針對(duì)中青年，學(xué)生的一個(gè)互動(dòng)式的生產(chǎn)活動(dòng)。如果你想把你的個(gè)性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發(fā)揮你的想象力或?yàn)槟愦蛟熘粚儆谀阕约旱木�品服飾，為你解決煩惱。

　　【個(gè)性T恤的精選】

　　1、精選印制：最先進(jìn)印制技術(shù)，高品質(zhì)空白T恤上印刷，不掉色不起皮，洗后無手感。

　　2、精選T恤：精品空白T恤，純棉透氣，做工精良，保證質(zhì)量。 有男、女式、童款

　　3、精選圖案：精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個(gè)性印制，僅此一件，決無雷同。

　　【個(gè)性T恤定制】

　　團(tuán)隊(duì)服：向心力的凝聚，團(tuán)隊(duì)的精神表現(xiàn)。工作服： 把公司形像穿在身上，慰勞員工的好禮。公司文化的延伸。

　　個(gè)性T恤設(shè)計(jì)制做:把 喜歡的圖案印成時(shí)尚T恤，穿出個(gè)人個(gè)性。

　　情侶T恤(情侶裝）:穿上情侶T恤(情侶裝），把愛穿在身上，貼 心收藏。每件情侶T恤(情侶裝）都為 情侶們倍增浪漫情懷。

　　親子T恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨，可在親子裝印上寶寶名字。更顯親子裝的親子效果

　　我們目前做的工作

　　1、創(chuàng)建博客。

　　* 新浪博客

　　* 網(wǎng)易博客

　　* 和訊博客

　　對(duì)公司以及品牌文化做了詳細(xì)的介紹。

　　發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。

　　2、開設(shè)店鋪。

　　* 店路圖

　　中國最大的互動(dòng)店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實(shí)體及網(wǎng)絡(luò)店鋪。

　　上傳地圖并發(fā)布商品信息。

　　* 買麥網(wǎng)

　　買麥網(wǎng)特別之處在于，它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰?shù)馁Y訊，并且將服務(wù)做的非常貼身，從尋找商機(jī)開始，歷經(jīng)匹配、撮合、接洽、交付、履約、結(jié)算、驗(yàn)收、誠信等環(huán)節(jié)，都為用戶提供非常精心貼身的服務(wù)。同時(shí)，買麥網(wǎng)結(jié)合了移動(dòng)電子商務(wù)，使電子商務(wù)不僅僅局限于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，而是隨時(shí)隨地，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)就能進(jìn)行操作，在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。

　　* 中國制造網(wǎng)

　　展開B2B的電子商務(wù) 發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品 尋找潛在買家

　　* 淘寶店鋪

　　招聘網(wǎng)絡(luò)代理 授予網(wǎng)絡(luò)代理證明書 打開C2C平臺(tái)上的`B2C2C和B2C業(yè)務(wù)

　　通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談，調(diào)查訪問，反饋信息。

　　交易前的準(zhǔn)備階段

　　這一階段內(nèi)要完成的主要工作是：行情調(diào)研。

　　行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對(duì)信息的分析，得出國內(nèi)市場行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計(jì)劃。

　　行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括：經(jīng)濟(jì)調(diào)研；市場調(diào)研；客戶調(diào)研。

　　1．經(jīng)濟(jì)調(diào)研

　　經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等�？傊�，是對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個(gè)總體的了解，預(yù)估可能的風(fēng)險(xiǎn)和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。

　　2．市場調(diào)研

　　市場調(diào)研主要是針對(duì)某一具體選定的商品，調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。

　　3．客戶調(diào)研

　　客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽(yù)等級(jí)等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對(duì)客戶有了一定的了解，才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中，常有因?qū)��?duì)方情況不清，匆忙與之進(jìn)行交易活動(dòng)而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對(duì)客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握，不可急于求成。

　　前期的營銷策略

　　主要以國內(nèi)貿(mào)易為主，實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。

　　1廠價(jià)直銷~低價(jià)沖擊

　　以及最低的報(bào)價(jià)，薄利多銷，打開市場。

　　2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊

　　打造出獨(dú)一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。

　　別出心裁，制作產(chǎn)品，制做服裝訂做雜志，對(duì)新老客戶發(fā)布。保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán)，以免版權(quán)外泄。

　　3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊

　　1）博客推廣---在博客內(nèi)對(duì)公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。

　　2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系，收藏分享，增加人氣。

　　3）郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

　　4）口碑傳播----對(duì)客戶的誠信，網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。

　　5）論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流，舉辦活動(dòng)。

　　6） 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄； 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

　　4 線下咨詢~信息回饋

　　同時(shí)大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息，以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋。

　　為顧客建立電子信息檔案，儲(chǔ)藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個(gè)人喜好，及聯(lián)系方式

　　定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供

　　提高服務(wù)水平，提高客戶回頭率。

　　后期運(yùn)營計(jì)劃：

　　建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店，拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。

　　網(wǎng)店主要針對(duì)目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過消費(fèi)行為用戶。由此因?yàn)榈乩硪蛩貙?shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展，同時(shí)也增強(qiáng)銷售渠道覆蓋面積。

　　運(yùn)營亮點(diǎn)分析：

　　1、 實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費(fèi)發(fā)放策略，通過實(shí)體店消費(fèi)滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號(hào)以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。

　　2、 實(shí)體店會(huì)員卡免費(fèi)發(fā)放策略，針對(duì)實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會(huì)員卡計(jì)劃，通過會(huì)員卡上序列號(hào)進(jìn)行注冊，并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會(huì)員，從而享受各種優(yōu)惠計(jì)劃。

　　3、 由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易，在發(fā)貨過程中，均免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝，以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。

　　4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，向上海地區(qū)本地用戶，發(fā)送實(shí)體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗(yàn)邀請涵和線下活動(dòng)邀請函，從而促進(jìn)對(duì)本地用戶實(shí)際推廣效果和用戶提醒。

　　由此可以促生的，用戶在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)之后，因?yàn)榈乩憝h(huán)境問題，不能夠進(jìn)行第二次消費(fèi)的，很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動(dòng)，促生和宣傳推廣線下銷售終端。

　　訂單履行流程

　　* B2B/B2C的電子商務(wù)流程

　　1客戶提出商品報(bào)價(jià)請求（REQOTE），說明想購買的商品信息。

　　2供貨方回復(fù)該商品的報(bào)價(jià)（QUOTES），說明該商品的報(bào)價(jià)信息。

　　3客戶方提出商品定購單（ORDERS），說明初步確定購買的商品信息。

　　4供貨方作出定購單的應(yīng)答（ORDESP），說明有無此商品，以及規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等信息。

　　5客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對(duì)定購單有變更請求（0RDCHG），說明最后確定購買的商品信息。

　　6、客戶方提出商品運(yùn)輸說明（IFTMIN)，說明運(yùn)輸工具、交貨地點(diǎn)等信息。

　　7、供貨方發(fā)出發(fā)貨通知（BESADN），說明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息。

　　8、客戶方發(fā)出收貨通知（RECADV），報(bào)告收貨信息。

　　9、交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADV），買方發(fā)出匯款通知，賣方報(bào)告收款情況。

　　10、供貨方發(fā)送電子發(fā)票（INVOICE），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發(fā)票，交易過程結(jié)束。

　　我們的目標(biāo)

　　讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方！

　　現(xiàn)在

　　伊人麗園服飾實(shí)體足跡：

　　哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的足跡：

　　河北保定，山東濰坊，江西贛州等。

　　未來

　　全國共有：23個(gè)省，5個(gè)自治區(qū)，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區(qū)；50個(gè)地區(qū)（州、盟）；661個(gè)市。

　　對(duì)外貿(mào)易也是未來的一部分。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8

　　一、企業(yè)簡介

　　本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

　　本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

　　企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

　　二、企業(yè)目標(biāo)

　　1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

　　2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場銷售策略

　　1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

　　2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對(duì)銷售人員的`招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)

　　通過實(shí)施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:

　　網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上銷售活動(dòng)。

　　(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上銷售支持。

　　(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的銷售預(yù)算主要來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　　(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　　(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

　　(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。

　　(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網(wǎng)站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

　　(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

　　(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

　　(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

　　(7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

　　(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1.評(píng)估內(nèi)容包括：

　　(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

　　(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

　　(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;

　　(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。

　　2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9

　　一．相宜本草簡介

　�。ㄒ唬└艣r

　　相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創(chuàng)立“相宜本草”中

　　草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè)，素有“面膜專家”美譽(yù)。

　　品牌理念：內(nèi)在力·外在美

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析

　�。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析

　　1、市場環(huán)境分析

　　目前，護(hù)膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這么大，但被切得越來越細(xì)，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍(lán)黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場，日韓流之風(fēng)襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳，進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。

　　2、行業(yè)環(huán)境分析

　　價(jià)格競爭

　　在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是否有龐大的分銷渠道。

　　產(chǎn)品差異競爭

　　這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。

　　無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競爭，都會(huì)增加企業(yè)的成本，其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競爭成果。

　　潛在進(jìn)入者威脅

　　近年來，由于潛在進(jìn)入者的增多，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場次序，政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。

　　目前來看，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多，很可能

　　會(huì)在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。

　　（二）消費(fèi)者分析

　　1、消費(fèi)者市場

　　目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等，但購買欲望強(qiáng)。

　　2、從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析：

　�、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

　　相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量，再選擇購買，也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。

　�、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)

　　相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的'經(jīng)典，其質(zhì)量有保障。

　　③網(wǎng)上購物的便捷性和安全性

　　目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度，技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。

　�、軅�(gè)人收入：個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響，但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。

　�、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄�月收入影響著居民對(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度，家庭收入越高的女性，對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。

　　3、按使用頻率分析：

　　①女性消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品，使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一周5－7天）都會(huì)使用，使用頻率相當(dāng)之高。

　�、� 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買欲望也較強(qiáng)烈。

　�、� 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。

　�。ㄈ�）SWOT分析

　　優(yōu)勢：相宜本草是本草系列的護(hù)膚品，對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品，它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線，在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢，更加貼近消費(fèi)者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。

　　劣勢：產(chǎn)品相對(duì)單一，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間，所以產(chǎn)品相對(duì)于市場來說還有待于擴(kuò)展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對(duì)激烈。

　　威脅：競爭壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和�！吧虡�(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營，已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體，這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。

　　機(jī)會(huì)：金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格，從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購買奢華級(jí)的化妝品，消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。

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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

　　二、公司目標(biāo)

　　1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。

　　2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

　　2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名(和)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

　　通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

　　網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　�。�3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　�。�5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。

　　（6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

　�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

　�。�1）人員工資

　�。�2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　�。�3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　　（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　�。ǘ�）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

　�。�2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；

　　（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

　�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

　　（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　�。�6）我們競爭對(duì)手的推廣手段如何；

　�。�7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　�。�1）搜索引擎登錄；

　�。�2）網(wǎng)站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　�。�5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；

　　（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　�。�7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1、評(píng)估內(nèi)容包括：

　　（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　　（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

　�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

　�。�5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　　（6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

　　2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃3

　　根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類：

　　第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行。

　　我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說，由于缺乏資金實(shí)力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺，好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳，實(shí)際上，傳統(tǒng)的方法也很多，并不一定都要投入大量的費(fèi)用，有時(shí)只是在市場活動(dòng)中順便的'宣傳，關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來，例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方，都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息，這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。

　　第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性，可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣，而用戶則是被動(dòng)地接收信息；當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶主動(dòng)獲取信息，而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶的了解（本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳，因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況），實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動(dòng)的，而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時(shí)代，因此，用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán)，但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己，因?yàn)樗�所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，而信息的多少，以及對(duì)用戶是否有價(jià)值，主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

　　第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

　　第四，根據(jù)網(wǎng)站所處的階段，可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略，網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等，每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別，同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營者的角度來考慮，根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11

　　一、明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

　　該方案可以幫助了解西安的手機(jī)市場，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)市場的實(shí)際營銷工作。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場。成為手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　二、確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　增加手機(jī)銷售量，品牌市場占有率，以及提高品牌的知名度。節(jié)約營銷成本，為企業(yè)贏得利潤。實(shí)現(xiàn)品牌在手機(jī)市場占有份額！

　　三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

　　SWOT分析：

　　優(yōu)勢（Strength）：

　　諾基亞N97采用3、5英寸觸摸屏以及全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤設(shè)計(jì)，最大支持48GB存儲(chǔ)容量；同時(shí)N97還支持4、5小時(shí)連續(xù)視頻播放，支持TV—out輸出、重力感應(yīng)以及A—GPS導(dǎo)航功能，通過及Ovi服務(wù)，可以輕松定制和個(gè)性化你的互聯(lián)網(wǎng)。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產(chǎn)品，擁有強(qiáng)大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導(dǎo)航和全新的Ovi服務(wù)，內(nèi)置500萬像素卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭，16；9的寬屏設(shè)計(jì)也可以輕松滿足網(wǎng)頁瀏覽和游戲需要。

　　缺點(diǎn)（Weakness）：

　　缺點(diǎn)由于采用全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和16；9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機(jī)身略顯偏厚。

　　諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大，完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美。性價(jià)比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價(jià)格、性價(jià)比來說，TouchPro2是完勝的。

　　機(jī)會(huì)（Opportunity）：

　　諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld20xx大會(huì)上正式發(fā)布了新款N系列旗艦機(jī)型N97。和之前的N系列高端機(jī)型一樣，在諾基亞的眼中N97已經(jīng)不單單是一部手機(jī)，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺(tái)能夠裝在口袋里的掌上移動(dòng)計(jì)算機(jī)。全新的樣式，精美的斜滑蓋設(shè)計(jì)。

　　隨著科學(xué)與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，手機(jī)在人們生活中越來越普及，手機(jī)市場各品牌手機(jī)越來越多。人們的個(gè)性化需求將成為他們選擇手機(jī)的一個(gè)目的。諾基亞n97，擁有其他手機(jī)都沒有的特色：

　　如：目前存儲(chǔ)容量最大手機(jī)。支持GSP/A—GPS導(dǎo)航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3、0），用戶還可以從容地以實(shí)時(shí)信息自動(dòng)更新社交網(wǎng)絡(luò)，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻。這些特色將會(huì)是諾基亞能夠占領(lǐng)市場的一大因素。

　　威脅（Threats）：

　　諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大。完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價(jià)格、性價(jià)比來說，TouchPro2是完勝的。

　　如果諾基亞再不改善它中高端手機(jī)的性能，并且引入WindowsMobile系統(tǒng)，那么諾基亞將會(huì)成為第二個(gè)摩托羅拉。無法在市場上占領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　四、營銷目標(biāo)（定位）（企業(yè)及產(chǎn)品情況、目標(biāo)市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位）

　　1、目標(biāo)市場

　　我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、以及娛樂網(wǎng)絡(luò)功能，處在時(shí)尚前沿的人群，主要以大學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。

　　大學(xué)生和青年購買我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。

　　2、消費(fèi)偏好

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專門量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購買手機(jī)的`主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢。

　　3、購買模式

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右；價(jià)位在1000—2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機(jī)；也有部分消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式。

　　4、信息渠道

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。

　　五、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)

　　在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　可設(shè)立多個(gè)模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務(wù)模塊，售后服務(wù)等模塊。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

　　（一）銷售渠道

　　1、根據(jù)對(duì)西安市場的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

　　2、渠道開發(fā)

　　1、在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，實(shí)行提成制（銷售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)）。

　　2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售。

　　3、在以上2個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入成長期后，開始進(jìn)行與移動(dòng)和聯(lián)通公司進(jìn)行商談，和他們在營業(yè)廳達(dá)成銷售模式。

　　（二）促銷策略

　　在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來宣傳：

　　1、路牌廣告。

　　2、在電視廣告。

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告。

　�。ㄈ�）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）

　　產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

　�。ㄋ模﹥r(jià)格策略

　　統(tǒng)一市場零售價(jià)格。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷意義

　　百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)模化的專業(yè)批發(fā)市場，成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城？在現(xiàn)階段，百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是：第一、招商；第二、快速興旺市場，提高租戶的滿意度和期望值！

　　中國網(wǎng)民1億2600萬，80％網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城，網(wǎng)絡(luò)營銷就是要讓這1億2600萬網(wǎng)民中對(duì)汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90％都能知道百業(yè)汽配城，對(duì)于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國際汽配城。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

　　現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，雅虎，百度；網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：

　　1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員（48，000元）

　　慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢及強(qiáng)大的.客戶群體，通過總裁訪談，公司專題的強(qiáng)勢報(bào)道，能很快提升百業(yè)汽配城在國內(nèi)同行業(yè)中的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，同時(shí)，也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球，為快速興旺市場奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

　　服務(wù)項(xiàng)目：

　　1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年

　　作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)――“品牌旗艦店”，是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)！

　　1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年（提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具）

　　總裁訪談：慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪談，訪談的圖片及報(bào)道，將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁“商人訪談”欄目中，有效期1年。

　　企業(yè)專題：慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后，為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題，為業(yè)汽配城的規(guī)劃，發(fā)展，現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道，有效？年。

　　1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁左幀button服務(wù)三個(gè)月

　　1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁頂部banner服務(wù)3個(gè)月

　　1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月（1－8位）

　　當(dāng)用戶在慧聰網(wǎng)首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位，處于十分顯眼的位置！

　　1-6中國搜索的搜索結(jié)果頁右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2－4位，有效期1年

　　1-7行業(yè)頻道首頁產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周

　　1-8搜索結(jié)果頁“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)（1個(gè)關(guān)鍵詞）

　　2．搜索引擎推廣（共計(jì)60000元）

　　搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場，快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球，提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度！

　　具體操作：當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí)，“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！

　　2－1雅虎搜索競價(jià)

　　關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬/年。

　　2－2百度競價(jià)排名

　　關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬/年。

　　3．網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（共計(jì)：48200元）

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具，現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶使用，并且此類用戶大都為商業(yè)人士，用戶資源很優(yōu)質(zhì)！當(dāng)用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí)，百業(yè)汽配城將排在前幾位。

　　3-1固定排名：

　　汽車配件：8000元/年

　　汽車用品：3000元/年

　　汽配：3000元/年

　　汽配城：3000元/年

　　東莞汽車配件：3000元/年

　　東莞汽車用品：3000元/年

　　廣東汽配：XX元/年

　　廣東汽車用品：XX元/年

　　廣東汽車：XX元/年

　　3-2王牌/直達(dá)

　　百業(yè)國際汽配城：1500元/3年

　　百業(yè)汽配城：1500元/3年

　　東莞汽配：2400元/3年

　　東莞汽配城：2400元/3年

　　珠三角汽車用品：1500元/3年

　　珠三角汽車配件：1500元/3年

　　珠三角汽配：1500元/3年

　　廣東汽車配件：2400元/3年

　　珠三角汽車：1500元/3年

　　東莞汽車：3000元/年

　　4．中文域名：（共計(jì)17250元）

　　中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶在國際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶注冊后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝。cn〞、〝。com〞、〝。net〞、〝。中國〞、〝。公司〞、〝。網(wǎng)絡(luò)〞六種類型的中文頂級(jí)域名供您注冊。（特別提示：當(dāng)您注冊一個(gè)中文域名時(shí)，將自動(dòng)獲得包含簡體和繁體的兩個(gè)中文域名）。

　　中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源！是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無阻的通行證！是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值！保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象！

　　品牌保護(hù)的威脅在我們周圍時(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí)，由于企業(yè)的一時(shí)疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名，有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時(shí)間和金錢代價(jià)也是巨大的。

　　1東莞汽配城。com2東莞汽配城。cn3百業(yè)國際汽配城。com

　　4百業(yè)國際汽配城。cn5百業(yè)汽配城。com6百業(yè)汽配城。cn

　　7華南汽配城。com8華南汽配城。cn9珠三角汽配城。com

　　10珠三角汽配城。cn11廣東汽配城。com12廣東汽配城。cn

　　13百業(yè)汽配。com14百業(yè)汽配。cn15東莞汽配。cn

　　預(yù)算：1150元/個(gè)/5年×15＝17250元

　　三、總結(jié)

　　根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略，快速興旺市場”的規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三，以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，可見，百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重視。

　　以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的策劃，共計(jì)預(yù)算173450萬元人民幣。除了這些，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果！

　　作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人，真誠希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力！

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13

　　營銷策劃的基本框架：

　　一、分析營銷機(jī)會(huì)

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求

　�。�1）、營銷情報(bào)與調(diào)研

　�。�2）、預(yù)測概述和需求衡量

　　2、評(píng)估營銷環(huán)境

　　（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

　�。�2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

　　3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

　�。�1）、消費(fèi)者購買行為模式

　�。�2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

　　（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

　　4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對(duì)比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）

　　5、分析行業(yè)與競爭者

　�。�1）、識(shí)別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

　　（2）、辨別競爭對(duì)手的戰(zhàn)略

　　（3）、判定競爭者的目標(biāo)

　　（4）、評(píng)估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

　�。�5）、評(píng)估競爭者的反應(yīng)模式

　　（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

　�。�7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

　　6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

　�。�1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

　�。�2）、目標(biāo)市場的選定，評(píng)估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

　　二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

　　1、營銷差異化與定位

　�。�1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

　�。�2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

　　（3）、傳播公司的定位

　　2、開發(fā)新產(chǎn)品

　�。�1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

　�。�2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

　�。�3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰(zhàn)略

　�。�1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

　�。�2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

　　4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

　　（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

　�。�2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

　�。�3）、市場追隨者戰(zhàn)略

　�。�4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

　　5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

　�。�1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

　�。�2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

　　（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程

　　（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P）

　　三、營銷方案

　　1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

　�。�1）、產(chǎn)品線組合決策

　�。�2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

　�。�3）、品牌決策

　�。�4）、包裝和標(biāo)簽決策

　　2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

　�。�1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

　�。�2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)

　　3、選擇和管理營銷渠道

　�。�1）、渠道設(shè)計(jì)決策

　�。�2）渠道管理決策

　�。�3）、渠道動(dòng)態(tài)

　　（4）、渠道的合作、沖突和競爭

　　4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

　　5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

　�。�1）、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

　�。�2）、銷售促進(jìn)

　�。�3）、公共關(guān)系

　　6、管理銷售隊(duì)伍

　�。�1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）

　�。�2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)

　　四、管理營銷

　　1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立

　　全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

　　2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

　　3、控制營銷活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

　　4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

　　中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)天翼軟件的'目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出20xx年度營銷計(jì)劃。

　　早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問公司對(duì)教育軟件渠道市場已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略。

　　一個(gè)案例：萊軟教育軟件營銷策劃案

　　市場環(huán)境

　　20xx年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺(tái)左右，年平均增長率為 60％。目前，我國的社會(huì)電腦擁有量1500萬臺(tái)以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺(tái)。全國70萬所中小學(xué)中，目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺(tái)電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。

　　市場銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計(jì)，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至20xx年將達(dá)到1萬種。

　　20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。

　　教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。

　　從教育軟件市場說，基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴(yán)

　　格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通。然而，現(xiàn)在市場上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定，造成了市場秩序混亂。

　　從教育軟件產(chǎn)業(yè)說，經(jīng)營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤�；蛘�，為了排除異己，惡意價(jià)格競爭造成市場混亂。

　　我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場，可以說是全世界獨(dú)一無二。 我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說，對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

　　產(chǎn)品市場分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。

　　第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

　　九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點(diǎn)：

　�。�1） 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

　�。�2） 沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

　�。�3）教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。

　　天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái)，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：

　　（1）全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn)

　�。�2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

　�。�3）科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺

　�。�4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能

　　（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡單

　　目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為：

　�。�1）高中生及家長

　　— 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

　�。�2）中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

　　— 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

　　（3）高中數(shù)理化任課教師

　　— 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

　　區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時(shí)，我們考慮如下因素：

　�。�1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。

　　（2）選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

　�。�3）選擇各地區(qū)的中心城市。

　�。�4）目標(biāo)一級(jí)市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定

　�。�1）20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

　�。�2）實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化（渠道策略－市場拓展策略－服務(wù)策略）的市場拓展策略。

　�。�3）迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。

　　（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)消費(fèi)。

　�。�5）完成（完善）產(chǎn)品的CIS策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

　�。�6）建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。 廣告策略制定廣告目標(biāo)

　�。�1） 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；

　　（2） 拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　（3） 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

　　廣告訴求對(duì)象：

　　直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者

　�。�1）在校高中學(xué)生及其家長

　�。�2）高中數(shù)理化任課教師

　�。�3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

　　可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

　�。�1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

　�。�2）軟件銷售的經(jīng)銷商

　�。�3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì)）

　�。�4）媒體

　　未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

　�。�1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

　�。�2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

　　廣告產(chǎn)品訴求：

　�。�1）素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；

　�。�2）產(chǎn)品權(quán)威形象（國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品，中美合作的結(jié)晶，美國著名設(shè)計(jì)師的杰作，PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等）；

　�。�3）直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果；

　�。�4）獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

　　廣告語

　�。�1）天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

　　（2）天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

　　廣告表現(xiàn)手法：

　�。�1）媒體選擇主要以報(bào)紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；

　�。�2）表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松；

　　（3）表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告；

　　（4）時(shí)段性媒體發(fā)布。

　　公關(guān)策略制定公關(guān)策略

　�。�1）公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；

　�。�2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合；

　　（3）公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

　　公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

　�。�1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；

　�。�2）借助宣傳攻勢，引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣，依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè)；

　�。�3）通過持續(xù)不斷的概念炒做，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為，推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售；

　　（4）為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道；

　�。�5）引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場合作，增加市場競爭力。

　　公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

　　活動(dòng)方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

　　活動(dòng)方案二：“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競賽

　　活動(dòng)方案三：軟媒宣傳

　　活動(dòng)方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

　　活動(dòng)方案五：終端實(shí)效促銷

　　活動(dòng)方案六：冠名贊助

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14

　　一、營銷策劃的目的與任務(wù)：

　　本次策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

　　二、產(chǎn)品概況：

　　休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：

　�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口

　　1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

　　3、健康，盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提；

　�。ǘ�）從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1、方便性，賣點(diǎn)要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；

　　2、時(shí)效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3、可觀性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

　　4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市場環(huán)境分析：

　　一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個(gè)世紀(jì)從90年代開始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例，達(dá)到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺(tái)，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式；b2c平臺(tái)，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對(duì)消費(fèi)者的模式。

　　三、休閑食品特征分析：

　　①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的.程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快

　　四、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們在購買食品時(shí)喜歡購買更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

　　一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

　　二、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

　　六、4p營銷組合：

　　一、針對(duì)產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。

　　二、針對(duì)渠道方面：

　　（1）在各銷售平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實(shí)現(xiàn)）

　�。�2）建立博客，推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品

　�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

　　（4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作，開展低價(jià)團(tuán)購活動(dòng)

　　三、針對(duì)價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競拍（3）積分兌換活動(dòng)

　　四、針對(duì)促銷方面：（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15

　　一、前言

　　全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌、本案策劃目的

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質(zhì)脆嫩，風(fēng)味濃甜芳香，得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)和肯定。1987年，信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評(píng)比，獲“國優(yōu)”稱號(hào)。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國，繼而推向世界，打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片！因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　營銷環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

　　（一）市場環(huán)境分析

　　1、現(xiàn)在市場上的特產(chǎn)銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范，價(jià)格、回扣的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。因此消費(fèi)者對(duì)特產(chǎn)的印象不是很好。

　　2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌，由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性，特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個(gè)城市。

　�。ǘ�）企業(yè)形象分析

　　1、臍橙簡介

　　臍橙俗稱抱子橘，其果頂有臍，著生著一個(gè)次生果，果實(shí)無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品，贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙，為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨(dú)厚的土壤條件，生產(chǎn)的臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，可食率達(dá)74%，肉質(zhì)脆嫩、化渣，風(fēng)味濃甜芳香，含果汁55%以上，可溶液性固形物含量14%以上，最高可達(dá)16%，含糖10、5%—12%，含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良，風(fēng)味濃郁，富有香氣，深受歡迎，無形之中消費(fèi)者把贛南產(chǎn)的臍橙稱為贛南臍橙。

　　2、功效

　　①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。常食臍橙，有助于預(yù)防動(dòng)脈血管的硬化，降低膽固醇，分解脂肪，排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物，有利于防止癌癥等疾病，具有促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝，恢復(fù)體力，增強(qiáng)體質(zhì)、保護(hù)健康。

　�、谮M南臍橙營養(yǎng)豐富，含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份，據(jù)檢測，每100ML鮮橙汁含：熱量207焦耳，蛋白質(zhì)0、9g，脂肪0、2g，氨基酸203、9mg，維生素A0、127mg，維生素B10、08mg，維生素B20、03mg維生素C60mg，并富含鈣、鐵、磷等元素，經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　�。ㄈ�）產(chǎn)品分析

　　1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。

　　2、橙營養(yǎng)豐富，含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份，并富含鈣、鐵、磷等元素，經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　　（四）競爭分析

　　競爭的種類，有不同的方式。競爭的效果，是鼓勵(lì)創(chuàng)造與前進(jìn)，人類走向新的生活形態(tài)，是社會(huì)變遷的重要因素，這是競爭的優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步加大贛南臍橙對(duì)外宣傳力度，提高贛州和贛南臍橙知名度，提高在水果市場的競爭力。現(xiàn)在好多地方都有臍橙，而且各自都有自己的特色，所以競爭也十分激烈，我們的產(chǎn)品要做出特色，要開發(fā)特有的渠道，要開發(fā)穩(wěn)定的市場顧客群體，只有這樣才能在市場競賽中占優(yōu)勢。

　　（五）、消費(fèi)者分析

　　1、現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變，人們已經(jīng)超越了以前的店面消費(fèi)，逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物，進(jìn)入的電子商務(wù)的時(shí)代。

　　2、消費(fèi)者現(xiàn)在消費(fèi)不是單純的物質(zhì)消費(fèi)，已經(jīng)上升到精神消費(fèi)。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求

　　3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面，消費(fèi)者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果，營養(yǎng)效果極高，美容效果特佳，是老少的健康良品。

　　三、SWOT分析

　　優(yōu)勢與機(jī)遇

　　1、工藝專利

　　2、資金政府大力支持

　　3、贛南臍橙知名度大：贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質(zhì)脆嫩化渣，風(fēng)味濃甜芳香，得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)和肯定

　　4、贛南臍橙有優(yōu)越市場：贛南臍橙擁有寬大的市場，現(xiàn)如今已經(jīng)在全國各地銷售，有很好的市場環(huán)境，前景很樂觀，這對(duì)于贛南臍橙未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。

　　5、贛南臍橙的銷售價(jià)格定位的也很合理，各種階層的消費(fèi)者都能樂意接受。

　　6、贛南臍橙具有獨(dú)特的銷售方式，采用各種分銷的方式達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。

　　7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間

　　劣勢與威脅

　　1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理

　　2、訪問量不高

　　3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術(shù)還有待提高

　　5、贛南臍橙在國內(nèi)市場面臨各種外來水果的挑戰(zhàn)，臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術(shù)落后，貯藏庫建設(shè)不合理。

　　7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過于集中。

　　8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場，物流成本高。 9缺乏營銷專業(yè)人才，營銷促銷效果差。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　　（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　根據(jù)以上的分析，我們可以看出贛南臍橙雖然在國內(nèi)有很高的知名度，可是在國際市場知名度卻不盡如意很少，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的。最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去！所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)（大概一個(gè)月）建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

　�。ǘ�）產(chǎn)品和價(jià)格策略

　　由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單

　　一、熟期過于集中。目前，贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種（如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等，且以紐荷爾種植面積最大（占種植面積的90%以上），10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時(shí)間短，集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市，必然使價(jià)格下跌。

　　產(chǎn)品策略：加工銷售，采取包裝做送禮的禮品策略價(jià)格策略：高開低走策略。

　　（三）渠道和促銷策略

　　水果業(yè)在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的'方式購買的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

　　1、門戶網(wǎng)站的建立

　　贛南臍橙面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站，力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過及時(shí)、有效的資訊提供，客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

　　完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí)，借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

　　2、網(wǎng)站信息資源分析

　　（1）公眾信息

　　贛南臍橙靜態(tài)信息：贛南臍橙簡介、采購商、供應(yīng)商、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料；

　　業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)靜態(tài)信息：查詢熱線、投訴熱線、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識(shí)；

　　動(dòng)態(tài)資訊：最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論、贛南臍橙報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料；

　　企業(yè)運(yùn)營信息：通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識(shí)文檔。

　　（2）會(huì)員信息

　　以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會(huì)員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設(shè)計(jì)原則

　　整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

　　旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析。

　　內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。

　　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對(duì)比突出重點(diǎn)，以線條穿插活躍氣氛，適量運(yùn)用簡潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶注意力。

　　后臺(tái)系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺(tái)資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會(huì)員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

　　該網(wǎng)站主要由六個(gè)部分組成，分別是：贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

　　3、網(wǎng)站推廣方案

　�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)營銷相結(jié)合

　　（1）將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

　　這種辦法有時(shí)卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

　　（2）使用傳統(tǒng)媒體廣告

　　傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無論是雜志廣告還是報(bào)紙，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告，有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效，而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

　�。�3）供免費(fèi)服務(wù)

　　人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱，免費(fèi)網(wǎng)站登記，免費(fèi)發(fā)布信息等。

　�。�4）發(fā)布新聞

　　新聞推廣總是有效的，即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址，也會(huì)留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件（比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)），并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上，你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù)，比如XprePre或者免費(fèi)的PRWeb，新聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度。

　�。ǘ�）E—mail策略

　�。�1）在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會(huì)出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

　�。�2）建立郵件列表，每月（或每隔2月）向用戶發(fā)送新聞郵件（電子通訊/雜志）這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一�？梢哉埦W(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長期的積累，是一項(xiàng)艱苦的工作，但其價(jià)值是巨大的，因此是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。

　　（3）向郵件列表用戶（客戶和訪問著）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處理將會(huì)獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則：體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復(fù)雜。

　�。�4）租用目標(biāo)客戶郵件列表，這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時(shí)表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息，因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的，不是垃圾郵件。

　�。ㄈ�）廣告策略

　　付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式：傳統(tǒng)CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)；按實(shí)際訂購量付費(fèi)，還有會(huì)員聯(lián)盟訂購方式等。

　�。�1）E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告

　　選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表，在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件（每月通訊、電子雜志）中發(fā)布的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

　�。�2）實(shí)施會(huì)員制營銷

　　聯(lián)盟會(huì)員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接，通過該鏈接實(shí)現(xiàn)銷售后，將給予該會(huì)員一定的傭金。實(shí)施會(huì)員制度營銷應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：給會(huì)員傭金提成的比例；開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序；推廣會(huì)員聯(lián)盟以獲得更多會(huì)員加盟你的網(wǎng)站。

　�。�3）搜索引擎競價(jià)排名

　　競價(jià)排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi)，而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確，是一種成本低效果好的方式。

　�。�4）將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)

　　比較購物網(wǎng)站將你的商品和價(jià)格與其他同類網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站，還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。

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　　在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網(wǎng)站連接你，你的網(wǎng)站排名就越高。同時(shí)，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

　�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄

　　（2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中

　�。�3）請求互換鏈接

　　（4）發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名

　�。ㄎ澹┧阉饕�擎策略

　　（1）添加網(wǎng)頁標(biāo)題

　�。�2）添加描述性的META標(biāo)簽

　�。�3）在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞

　�。�4）確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞

　�。�5）導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。

　�。�6）針對(duì)有些重要的關(guān)鍵詞，專門做幾個(gè)頁面。

　�。�7）向搜索引擎提交網(wǎng)頁

　�。�8）調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名

　　（四）客戶關(guān)系管理策略

　　1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面，我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20萬美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息，每天24小時(shí)不間斷地發(fā)布最新的金價(jià)、供求信息、交易網(wǎng)絡(luò)炒作等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息，絕對(duì)準(zhǔn)確、絕對(duì)第一時(shí)間。

　　2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。

　　對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制，只要消費(fèi)積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動(dòng)再次消費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù)，還要及時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，以吸引消費(fèi)者的好奇心。

　　3、定期與顧客保持聯(lián)系。

　　為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物，詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用e—mail通知他們，每次購買之后，繼續(xù)了解顧客對(duì)購買是否滿意。

　　4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分，并針對(duì)不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。

　　6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系，根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　7、對(duì)每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試。

　　8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

　　這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，作為回報(bào)，請他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡短的調(diào)查表。

　　五、實(shí)施計(jì)劃

　　準(zhǔn)備階段逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員，以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號(hào)提高。

　　實(shí)施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式，對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個(gè)適應(yīng)過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用，而是要兩者加以結(jié)合，慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。（本策劃書的策略部分有詳細(xì)講解）

　　測試階段網(wǎng)絡(luò)炒作，在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間，應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)，此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。

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