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購物網(wǎng)站策劃書范文
時間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),是時候開始制定策劃書了。拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編整理的購物網(wǎng)站策劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、 項(xiàng)目簡介
“xx在線購物網(wǎng)站”是一種新型的B2C電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),xx、xx、xx和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的主要集散地,這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢,飛速發(fā)展,占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外,國內(nèi)仍然還有1000多家小型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,受規(guī)模和能力限制,發(fā)展緩慢,步履維艱,艱難的維持現(xiàn)狀,并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。 “
xx在線購物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象,通過自身的優(yōu)勢,為消費(fèi)體提供品種繁多,物美價廉的產(chǎn)品,任何一個購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的根本。但“xx在線購物網(wǎng)站”有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所,利用自身的平臺優(yōu)勢,吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障,由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。
通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來,擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng),增加商品銷售成交率,形成自己的品牌和銷售壁壘,保持現(xiàn)有優(yōu)勢,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)理念,擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延,確保業(yè)績穩(wěn)中有升。
二、市場目標(biāo)概述
(1)前期:B-C模式時
“xx在線購物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景,深厚的會員基礎(chǔ),廣泛受眾群體,從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒?shí)在在的體現(xiàn)給消費(fèi)體,讓消費(fèi)體對所購產(chǎn)品-------買的放心,用得安心。同時xx廣場品牌效應(yīng),xx及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。
(2)后期:過渡到B-B模式后
市場潛力更為巨大,幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是xx在線網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo),盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小,但是市場需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來會有突破性的進(jìn)展!皒x在線網(wǎng)上商城”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。
三、 項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
優(yōu)勢:
利用自身的平臺優(yōu)勢,為消費(fèi)體提供品種繁多,物美價廉的產(chǎn)品,吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。
特點(diǎn):
由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來,擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)。
四、項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
競爭分析:
縱觀xx本土市場,真正的網(wǎng)上商城不多,像萬邁商城、xx網(wǎng)街等網(wǎng)上商城,大部分都是以C2C的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城,對消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
自身優(yōu)勢:
1、廣泛性
現(xiàn)在xx廣場的商家都可以成為xx在線購物網(wǎng)站會員,享受免費(fèi)宣傳。同時可以加快xx在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2、互惠性
利用xx在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對xx廣場的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3、多樣性
xx廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。
4、地域性
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認(rèn)知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過xx在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇,同時自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。
5、關(guān)聯(lián)性
xx廣場商家通過xx在線購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站,自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址,加強(qiáng)和客戶的溝通。同時也加強(qiáng)xx在線購物網(wǎng)站宣傳深度。
總結(jié)以上幾點(diǎn),xx廣場會吸引更多的商家入住,帶動xx廣場的招商工作。因?yàn)槌蔀閤x廣場的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢,網(wǎng)上購物打破了地域、時間的界限,可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之,如果商戶條件成熟,可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財力。足不出戶,貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員,那樣xx廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應(yīng),必將取得雙贏的局面。
xx廣場現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營場所的廣闊性
消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。
2、產(chǎn)品價格的區(qū)域性
產(chǎn)品價格調(diào)控的區(qū)域劃分,有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價格,有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價,價格不允許有任何調(diào)控空間?梢允箈x廣場面對不同的消費(fèi)群體,通過xx廣場購物,使不同的消費(fèi)群體了解到購物xx在線購物網(wǎng)站(參考:自身宣傳優(yōu)勢第5點(diǎn)關(guān)聯(lián)性)。
3、產(chǎn)品價格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對xx廣場運(yùn)營有著諸多好處,能夠避免不爭的競爭,保護(hù)商戶的利益,避免因價格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。
以上幾點(diǎn)對于xx在線購物網(wǎng)站的運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用:
由于xx廣場有著潛力巨大的現(xiàn)有資源,xx廣場業(yè)戶必將成為xx在線購物網(wǎng)站啟動的首選會員。
網(wǎng)上價格比實(shí)際的價格偏高,這是消費(fèi)體普遍的一種印象,網(wǎng)上購物的消費(fèi)體肯定要與產(chǎn)品的市場價格相比較,怎樣才能了解市場價格——到商家實(shí)地考察(xx地區(qū)消費(fèi)體)。如果找不到商家所在xx廣場位置,那樣會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果——會取消網(wǎng)上這次購物。
有些消費(fèi)體可能到商家以網(wǎng)上價格和商家討價還價,期望得到更實(shí)惠的價格。(xx地區(qū)消費(fèi)體)
消費(fèi)體到商家可以看到實(shí)物,更加放心購買產(chǎn)品。(xx地區(qū)消費(fèi)體)
結(jié)合以上幾點(diǎn),可以一窺消費(fèi)體心理,必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化,讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品,而且貨真價實(shí)。長此以往,就會打消消費(fèi)體的疑問,讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上商城購物安全放心。
五、網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式
宗旨:
成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。
商業(yè)模式:
B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
六、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
1、發(fā)展規(guī)劃
xx在線購物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上多元化購物商城,為讀者提供一個新型的消費(fèi)渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求(即B2C、C2C)。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達(dá)到宣傳整個企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:以xx為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
xx在線購物網(wǎng)站的二期工程,要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的xx在線購物網(wǎng)站,一個B2B、B2C的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報,真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候xx在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營B-C交易,而是通過出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺)",讓客戶實(shí)現(xiàn)B2B、B2C電子商務(wù),從而迅速獲得回報網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:面向全中國。
建設(shè)進(jìn)度:
整個網(wǎng)站由意念設(shè)計到正式投入營運(yùn),大概要一年的時間,進(jìn)度安排如下:
第一季度:成立公司,收集資料,委托設(shè)計網(wǎng)頁
第二季度:完善公司部門設(shè)置,聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù),參與網(wǎng)頁開發(fā),開始策劃營銷計劃
第三季度:網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段,開始在媒體投放廣告。
第四季度:網(wǎng)站正式投入使用。
七、市場與銷售
一、目標(biāo)受眾群體的定位
經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)xx廣場主要的消費(fèi)群體趨于年輕化,加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。
二、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時尚化,年輕化,多元化、
因?yàn)閤x廣場的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。
2、品牌和商標(biāo)
通過市場運(yùn)作,熟悉行業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)出自己的品牌。
3、質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
4、產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
三、定價策略
1、定價目標(biāo)
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格,使xx廣場商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。
2、定價導(dǎo)向
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時保證產(chǎn)品的正常利潤。
3、定價及價格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。
四、銷售策略
1、銷售渠道
網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站聯(lián)盟。
2、銷售步驟
1、注冊會員=》2、在線下定單=》3、郵件或電話確認(rèn)信息=》4、客戶銀行匯款=》5、組織發(fā)貨=》6、電話或EMAIL通知7、客戶收到產(chǎn)品(根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以顛倒)。
五、商城工程的技術(shù)解決方案
在技術(shù)方面,網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢,更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求,無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理,都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點(diǎn)能否經(jīng)受得起這種考驗(yàn)就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
1、網(wǎng)上商鋪(柜臺)出租功能模塊
本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪(柜臺)?蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式,吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺),幫助他們從事B-C交易,收取月租費(fèi)或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是獨(dú)立的,可以自己申請獨(dú)立域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。
2、五分鐘自助建店
系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動設(shè)置功能和多種模板,租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站,無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。
3、商品自動陳列和分類功能
本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù),幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi),同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式,并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品,"網(wǎng)上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費(fèi)宣傳。
5、獨(dú)立的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式
"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供獨(dú)立結(jié)算平臺,并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達(dá)N種的結(jié)算方式。
6、二級域名自動生成系統(tǒng)
系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名,即時實(shí)現(xiàn),即時使用。
7、多種建店模板選擇
"網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達(dá)N種的店面模板選擇,商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。
8、WAP(手機(jī))購物功能
各入駐商家擁有獨(dú)立的WAP購物功能模塊,可實(shí)現(xiàn)顧客通過手機(jī)直接向商家下購物訂單。
9、雙頁面
就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁面) ,但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。
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