網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(匯編15篇)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),是不是要好好寫一份策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
一、公司簡介
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領(lǐng)市場的先機(jī),佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場。(一)本建議主旨
1、讓更多的消費(fèi)者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機(jī),并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,擴(kuò)大消費(fèi)群體,增加銷售量。
3、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費(fèi)用。
4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
。ǘ┍静邉潟ㄗh實(shí)施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
。ㄈ┍静邉濐A(yù)算成本為1000萬人民幣
二、目標(biāo)市場分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標(biāo)一直都堅(jiān)持是:行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性內(nèi)涵,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進(jìn)口過來的,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場細(xì)分的劃分
根據(jù)客戶對數(shù)碼相機(jī)的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機(jī)的目標(biāo)市場時(shí)尚攝影愛好者細(xì)分為:
個(gè)人用戶----青年時(shí)尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家里消費(fèi),也是有購買需求和購買能力的人群。
這個(gè)市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機(jī)記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等,所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數(shù)碼相機(jī)不二的選擇。
這個(gè)市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。
單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報(bào)道和記錄,佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯(cuò)選擇。量。
這個(gè)市場的客戶關(guān)注我們相機(jī)的質(zhì)量,在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)
3、目標(biāo)市場范圍選擇策略
佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機(jī),并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)。并且佳能公司的數(shù)碼相機(jī)設(shè)計(jì)新穎,功能先進(jìn),款式和種類齊全,在數(shù)碼相機(jī)行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機(jī)的主要目標(biāo)市場人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時(shí)尚人群,都是走在時(shí)代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
三、市場定位
實(shí)行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。市場定位策略
1、比附定位:強(qiáng)調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因?yàn)橄M(fèi)者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時(shí),有很強(qiáng)的傾向性,我們給消費(fèi)者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個(gè)個(gè)感動的瞬間。
3、質(zhì)量/價(jià)格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價(jià)格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):
初級目標(biāo):在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大EOS-1D Mark IV相機(jī)的知名度,把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標(biāo)市場,特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問量;
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機(jī)這一產(chǎn)品的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
。2)搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
。3)雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;
五、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。
1、公司目前根據(jù)自己本身的實(shí)力,核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī),并在未來不斷改善和改進(jìn)相機(jī)產(chǎn)品,適應(yīng)消費(fèi)者不斷提高的使用要求,適應(yīng)各個(gè)不同人群對照相機(jī)的功能要求。
2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略促銷策略。
(1)導(dǎo)入期:在全面發(fā)起高密集度的.廣告宣傳攻勢的同時(shí),輔之以獨(dú)特的低價(jià)營銷及
(2)成長期:該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
3.商標(biāo):商標(biāo)代表著一個(gè)公司的形象,我們公司的所有產(chǎn)品上都要標(biāo)上的產(chǎn)品商標(biāo)
五、定價(jià)策略
定價(jià)策略內(nèi)容:網(wǎng)上促銷定價(jià)策略:借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格低廉,因此網(wǎng)上銷售比市場流行的價(jià)格要低,采用這種定價(jià)策略,向用戶說明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話,可享受百分之幾的優(yōu)惠
定制生產(chǎn)定價(jià)策略:根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。后,可根據(jù)實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。低價(jià)策略:根據(jù)公司現(xiàn)狀,在產(chǎn)品引入期內(nèi),以低價(jià)吸引比較大的客戶,待市場成熟以
六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))顧客忠誠戰(zhàn)略
在企業(yè)經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶的關(guān)系為了獲得客戶的忠誠,要選派最好的員工加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。高層管理人員必須花費(fèi)大量時(shí)間,拜訪單個(gè)或成組的客戶,和他們進(jìn)行交流。
培養(yǎng)積極的客戶意識與其花費(fèi)大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心,不如花點(diǎn)錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使公司決策時(shí)能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶的需要,更要理解客戶的價(jià)值客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對他來說有多大價(jià)值,什么樣的服務(wù)是恰當(dāng)?shù)摹.?dāng)決定投資于某一特定客戶時(shí),涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。
七、廣告
1、廣告預(yù)算
由于我們公司規(guī)模巨大,此次策劃營銷的時(shí)間段比較長,廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣,所我們我們公司的廣告預(yù)算是1000萬人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動常在”,強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)越,性能優(yōu)異,強(qiáng)調(diào)相機(jī)的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動。。
八、總結(jié)
以上的營銷策略我們佳能公司還需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,并在必要時(shí)候進(jìn)行改進(jìn)修正。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下,佳能公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
一、 策劃目的
活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)營銷管理,制定營銷計(jì)劃。。 活動目的:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。
二、 營銷環(huán)境分析
(一) 宏觀環(huán)境分析
1) 行業(yè)分析:
自20xx年團(tuán)購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。
2) 市場分析
團(tuán)購網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達(dá)最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對來說是暫時(shí)是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團(tuán)購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
。ǘ 消費(fèi)者分析
1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成:
。1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達(dá)到700多萬人 。
。2)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者性別:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。
(4)現(xiàn)有消費(fèi)者月收入:團(tuán)購消費(fèi)者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。
2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析:
。1)占便宜心理:在團(tuán)購網(wǎng)站中,團(tuán)購的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(jià)格,有些服務(wù)類商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折,是的購物的消費(fèi)者增加。 59%投票者認(rèn)為,團(tuán)購之所以吸引他們,最大的原因就是價(jià)格便宜。
。2)害怕后悔:每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢是錯(cuò)誤的.。每日的團(tuán)購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費(fèi)者不免心生緊張,趕緊團(tuán),生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。
。3)心理價(jià)位:任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”,高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價(jià)格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯(cuò)過良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購。
(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購網(wǎng)
站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進(jìn)行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里,然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),非常便利。不用親自貨比三家。
(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔,是一種沉迷心理。
。6)實(shí)惠心理:消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理—— 求實(shí)惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)!俺蛢r(jià)”是團(tuán)購網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。
3. 潛在消費(fèi)者:
以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費(fèi)者的,而這些消費(fèi)者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品種類:
。1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
。2)實(shí)物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
2.產(chǎn)品定價(jià):
(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;
。2)實(shí)物類:折扣通常為5—8折;
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價(jià)各有不同,整體來說美團(tuán)選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景,讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購商品。
三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位:在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IZP報(bào)告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
(1)消費(fèi)者認(rèn)識:作為最早上線的團(tuán)購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。
。2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),對本地消費(fèi)者有著深入的了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競爭對手
。1)主要的競爭對手
。2)競爭對手的基本情況
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
1、前言
1、1時(shí)代背景與方向
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為了新一輪的市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場的表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間,群體集會變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費(fèi)量僅為22、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2、7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。it技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2、市場分析
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境
2.11競爭環(huán)境的變化
1、市場進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每一個(gè)人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在網(wǎng)絡(luò)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,而且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加的劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.12時(shí)空觀念的變化
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的`時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2.13市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境
2.21營銷理念的變化
網(wǎng)絡(luò)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2.22網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個(gè)營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4
一.相宜本草簡介
(一)概況
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中
草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽(yù)。
品牌理念:內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析
。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析
1.市場環(huán)境分析
目前,護(hù)膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價(jià)格競爭
在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。
產(chǎn)品差異競爭
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術(shù)上等。
無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競爭成果。
潛在進(jìn)入者威脅
近年來,由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。
目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能
會在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。
(二)消費(fèi)者分析
1.消費(fèi)者市場
目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強(qiáng)。
2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析:
①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。
②網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)
相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
、劬W(wǎng)上購物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會。
、軅(gè)人收入:個(gè)人收入對是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護(hù)膚品有著重要的'影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。
、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥ψo(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析:
、倥韵M(fèi)者對護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會使用,使用頻率相當(dāng)之高。
、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強(qiáng)烈。
、 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢,更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴(kuò)展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會:金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會在去高消費(fèi)的去購買奢華級的化妝品,消費(fèi)者會更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的.通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃3
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行。
我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場活動中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶掌握了更多的主動權(quán),但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價(jià)值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌、本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評價(jià)和肯定。1987年,信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評比,獲“國優(yōu)”稱號。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國,繼而推向世界,打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片!因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析
1、現(xiàn)在市場上的特產(chǎn)銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范,價(jià)格、回扣的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。因此消費(fèi)者對特產(chǎn)的印象不是很好。
2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌,由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性,特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個(gè)城市。
。ǘ┢髽I(yè)形象分析
1、臍橙簡介
臍橙俗稱抱子橘,其果頂有臍,著生著一個(gè)次生果,果實(shí)無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品,贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙,為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨(dú)厚的土壤條件,生產(chǎn)的臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,可食率達(dá)74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風(fēng)味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達(dá)16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良,風(fēng)味濃郁,富有香氣,深受歡迎,無形之中消費(fèi)者把贛南產(chǎn)的臍橙稱為贛南臍橙。
2、功效
①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。常食臍橙,有助于預(yù)防動脈血管的硬化,降低膽固醇,分解脂肪,排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物,有利于防止癌癥等疾病,具有促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝,恢復(fù)體力,增強(qiáng)體質(zhì)、保護(hù)健康。
、谮M南臍橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,據(jù)檢測,每100ML鮮橙汁含:熱量207焦耳,蛋白質(zhì)0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,維生素A0、127mg,維生素B10、08mg,維生素B20、03mg維生素C60mg,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(三)產(chǎn)品分析
1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。
2、橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
。ㄋ模└偁幏治
競爭的種類,有不同的方式。競爭的效果,是鼓勵(lì)創(chuàng)造與前進(jìn),人類走向新的生活形態(tài),是社會變遷的重要因素,這是競爭的優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步加大贛南臍橙對外宣傳力度,提高贛州和贛南臍橙知名度,提高在水果市場的競爭力,F(xiàn)在好多地方都有臍橙,而且各自都有自己的特色,所以競爭也十分激烈,我們的產(chǎn)品要做出特色,要開發(fā)特有的渠道,要開發(fā)穩(wěn)定的市場顧客群體,只有這樣才能在市場競賽中占優(yōu)勢。
。ㄎ澹、消費(fèi)者分析
1、現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變,人們已經(jīng)超越了以前的店面消費(fèi),逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物,進(jìn)入的電子商務(wù)的時(shí)代。
2、消費(fèi)者現(xiàn)在消費(fèi)不是單純的物質(zhì)消費(fèi),已經(jīng)上升到精神消費(fèi)。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求
3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面,消費(fèi)者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果,營養(yǎng)效果極高,美容效果特佳,是老少的健康良品。
三、SWOT分析
優(yōu)勢與機(jī)遇
1、工藝專利
2、資金政府大力支持
3、贛南臍橙知名度大:贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩化渣,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評價(jià)和肯定
4、贛南臍橙有優(yōu)越市場:贛南臍橙擁有寬大的市場,現(xiàn)如今已經(jīng)在全國各地銷售,有很好的市場環(huán)境,前景很樂觀,這對于贛南臍橙未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。
5、贛南臍橙的銷售價(jià)格定位的也很合理,各種階層的消費(fèi)者都能樂意接受。
6、贛南臍橙具有獨(dú)特的銷售方式,采用各種分銷的方式達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。
7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間
劣勢與威脅
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理
2、訪問量不高
3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術(shù)還有待提高
5、贛南臍橙在國內(nèi)市場面臨各種外來水果的挑戰(zhàn),臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術(shù)落后,貯藏庫建設(shè)不合理。
7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過于集中。
8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場,物流成本高。 9缺乏營銷專業(yè)人才,營銷促銷效果差。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
。ㄒ唬I銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
根據(jù)以上的分析,我們可以看出贛南臍橙雖然在國內(nèi)有很高的知名度,可是在國際市場知名度卻不盡如意很少,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的.就是要把贛南臍橙宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單
一、熟期過于集中。目前,贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種(如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等,且以紐荷爾種植面積最大(占種植面積的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時(shí)間短,集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市,必然使價(jià)格下跌。
產(chǎn)品策略:加工銷售,采取包裝做送禮的禮品策略價(jià)格策略:高開低走策略。
。ㄈ┣篮痛黉N策略
水果業(yè)在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、門戶網(wǎng)站的建立
贛南臍橙面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時(shí)、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
2、網(wǎng)站信息資源分析
。1)公眾信息
贛南臍橙靜態(tài)信息:贛南臍橙簡介、采購商、供應(yīng)商、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識;
動態(tài)資訊:最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、贛南臍橙報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料;
企業(yè)運(yùn)營信息:通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
。2)會員信息
以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設(shè)計(jì)原則
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。
旗幟設(shè)計(jì):網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。
內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì):色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點(diǎn),以線條穿插活躍氣氛,適量運(yùn)用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。
后臺系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā),同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。
2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃
該網(wǎng)站主要由六個(gè)部分組成,分別是:贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。
3、網(wǎng)站推廣方案
(一)傳統(tǒng)營銷相結(jié)合
(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
這種辦法有時(shí)卻被忽略了,確信網(wǎng)址拼寫正確,域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。
。2)使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無論是雜志廣告還是報(bào)紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(3)供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等。
。4)發(fā)布新聞
新聞推廣總是有效的,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),比如XprePre或者免費(fèi)的PRWeb,新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。
(二)E—mail策略
。1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能,簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。
(2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一?梢哉埦W(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長期的積累,是一項(xiàng)艱苦的工作,但其價(jià)值是巨大的,因此是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。
。3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則:體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復(fù)雜。
。4)租用目標(biāo)客戶郵件列表,這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時(shí)表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息,因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的,不是垃圾郵件。
。ㄈ⿵V告策略
付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式:傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi);按實(shí)際訂購量付費(fèi),還有會員聯(lián)盟訂購方式等。
。1)E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表,在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告,這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
。2)實(shí)施會員制營銷
聯(lián)盟會員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接,通過該鏈接實(shí)現(xiàn)銷售后,將給予該會員一定的傭金。實(shí)施會員制度營銷應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:給會員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會員聯(lián)盟以獲得更多會員加盟你的網(wǎng)站。
。3)搜索引擎競價(jià)排名
競價(jià)排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi),而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確,是一種成本低效果好的方式。
。4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)
比較購物網(wǎng)站將你的商品和價(jià)格與其他同類網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站,還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。
。ㄋ模╂溄硬呗
在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網(wǎng)站連接你,你的網(wǎng)站排名就越高。同時(shí),鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄
。2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中
。3)請求互換鏈接
。4)發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名
。ㄎ澹┧阉饕娌呗
。1)添加網(wǎng)頁標(biāo)題
(2)添加描述性的META標(biāo)簽
(3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞
。4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞
。5)導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
。6)針對有些重要的關(guān)鍵詞,專門做幾個(gè)頁面。
(7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁
。8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名
。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面,我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20萬美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息,每天24小時(shí)不間斷地發(fā)布最新的金價(jià)、供求信息、交易網(wǎng)絡(luò)炒作等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息,絕對準(zhǔn)確、絕對第一時(shí)間。
2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。
對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動再次消費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要及時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的好奇心。
3、定期與顧客保持聯(lián)系。
為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用e—mail通知他們,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。
5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。
6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
7、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試。
8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,作為回報(bào),請他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡短的調(diào)查表。
五、實(shí)施計(jì)劃
準(zhǔn)備階段逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號提高。
實(shí)施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個(gè)適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細(xì)講解)
測試階段網(wǎng)絡(luò)炒作,在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?
它是一個(gè)很好的信息平臺。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的.一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實(shí)現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個(gè)營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8
一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購物者的購買動機(jī),他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即:
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所;
“隱私規(guī)避型”——(14%)這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價(jià)格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價(jià)格,網(wǎng)上購物主要是尋找價(jià)格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個(gè)購物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后,首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分,有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)站的.需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用,因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法才得以體現(xiàn)出來的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中,至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時(shí)間順序,這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段,即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段,實(shí)際上是對網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程,決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購物的折磨,正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購物者多為理智型的消費(fèi),事先對所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃,上網(wǎng)之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話,這個(gè)顧客也許很快會離開這個(gè)網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后,仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細(xì)的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求,如果得不到詳細(xì)的信息,這次購物也許不會成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜,對產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一,因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對顧客購買動機(jī)影響力最大因素,甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長時(shí)間可以將貨款退還給用戶,往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān),否則因?yàn)檫@個(gè)原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物,這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí),所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來,沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9
一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價(jià)上漲特別厲害的今天,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷方面,節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講,許多專業(yè)課程是同一個(gè)老師教的,所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些,其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來講,不管是四、六級考試還是計(jì)算機(jī)等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買什么書,就沒買。等到下學(xué)期要上這門課時(shí),才想去買。但是這會兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣。那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過,就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺。但華大到現(xiàn)在還沒有一個(gè)專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,為多數(shù)高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時(shí)也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費(fèi)用,并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境,讓教育資源再利用。(附上二手書調(diào)查表)
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng),讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來。
3、本網(wǎng)站的平臺作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急,真誠服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:bookxx ,"不可思議"的價(jià)格,"不可思議"的服務(wù),"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個(gè)網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營狀況,升級網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺策劃
首先消費(fèi)者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關(guān)的權(quán)利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時(shí),可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來進(jìn)一步的了解。確定了購買需求,即可點(diǎn)擊購物車把書放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進(jìn)購物車之后,頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面,消費(fèi)者在這里填寫個(gè)人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單,如果消費(fèi)者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時(shí),管理員會以電話或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達(dá)其手中。
在線查詢: 學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會員,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述。
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,避免數(shù)據(jù)過多重復(fù),會員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章。
會員管理:即可供管理員登錄的后臺,對會員進(jìn)行管理,當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。
購物車:核對購物信息,確定數(shù)量及其他問題,點(diǎn)擊提交購買。
信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,會員在登錄前后享有權(quán)限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買。
最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價(jià)值的書籍,可引起會員興趣,促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書分類:在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對其上傳的圖書進(jìn)行分類,便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類進(jìn)行管理,修改不正確的圖書分類。
我是賣家:用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁面,在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息,包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買。
前臺:在這里用戶可以對個(gè)人信息進(jìn)行管理,并對其進(jìn)行查看或修改。管理購物車信息,在確定購買時(shí)認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺:在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行維護(hù),刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類。管理會員信息,當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息,阻止非法的信息進(jìn)入,刪除過期信息,對會員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,并對這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,來提升知名度及形象,例如和學(xué)生會學(xué)習(xí)部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。
我們在作好網(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個(gè)方面來宣傳。
1)傳統(tǒng)媒體:廣播、報(bào)紙、電視都是很好的.方法。現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對的主要是華大學(xué)生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí),我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);
2)因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁的交互性,增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時(shí)得到客戶的反饋信息,了解客戶的需求,不斷的改進(jìn)網(wǎng)站,提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù);
3)與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量;
4)一食門前的廣告欄;
5)與華大附近書店聯(lián)合做活動,提供大量優(yōu)惠券,吸引會員參加。為書店發(fā)布新書信息,互惠互利。
5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 20xx,F(xiàn)ireWorks;
系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5。0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞。
四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)
圖1:買者運(yùn)作流程
2、賣家用戶模塊:(見圖2)
圖2:賣者運(yùn)作流程
3、管理者模塊:(見圖3)
圖3:管理者的運(yùn)作流程
4、購物車的模塊:(見圖4)
圖4:購物車功能介紹
五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表
1 2 3 4 5 6 7 8
項(xiàng)目啟動及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用,硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個(gè)人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會,以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
七、技術(shù)維護(hù)說明
網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù),在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后,將利用網(wǎng)站的特點(diǎn),將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括:
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行,能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù),刪除一些過時(shí)的信息。
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長期租借給他人。也不會將會員的個(gè)人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密,同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附:二手圖書市場調(diào)查問卷
1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )
A、有B、沒有 C、從未考慮過此問題
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的? ( )
A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購買稀有圖書 D、絕色環(huán)保
3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍? ( )
A、計(jì)算機(jī)類 B、經(jīng)濟(jì)管理類 C、人物傳記 D、專業(yè)教材 E、 其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)? ( )
A、在店里銷售 B、網(wǎng)上訂購 C。電話訂購 D、上門推銷 E、其它
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)? ( )
A、舊書放置不合理 B、舊書分類不準(zhǔn)確 C、缺乏舊書信息查詢
D、舊書折扣不透明 E、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的? ( )
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書書店老板,您會最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)? ( )
A、實(shí)時(shí)舊書庫存信息查詢 B、透明的舊書定價(jià)規(guī)購服務(wù)
C、電話短信預(yù)購服務(wù) D、送書上門服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎(chǔ)課程教材
9、國外大學(xué)有教材回收制度,學(xué)生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價(jià)賣給學(xué)校。你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度?
A、很有必要 B、沒有必要 C、可有可無 D、視各學(xué)校而定
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?()
A、很好 B、不好 C、無所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?
A、肯定會去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10
為配合百業(yè)國際汽配城快速打造國內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場,東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應(yīng)東先生本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷意義
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)模化的專業(yè)批發(fā)市場,成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是:
第一、招商;
第二、快速興旺市場,提高租戶的滿意度和期望值!
中國網(wǎng)民1億2600萬,80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對象。對于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營銷就是要讓這1億2600萬網(wǎng)民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國際汽配城。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:慧聰,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,雅虎,百度;網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊中文域名。針對百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
1、慧聰網(wǎng)vip會員(48,000元)
慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢及強(qiáng)大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強(qiáng)勢報(bào)道,能很快提升百業(yè)汽配城在國內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時(shí),也會吸引很多消費(fèi)者的眼球,為快速興旺市場奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
服務(wù)項(xiàng)目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)――“品牌旗艦店”,是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)!
1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)
總裁訪談:慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對李總進(jìn)行面對面訪談,訪談的圖片及報(bào)道,將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業(yè)專題:慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道,有效?年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁左幀button服務(wù)三個(gè)月
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁頂部banner服務(wù)3個(gè)月
1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月(1-8位)
當(dāng)用戶在慧聰網(wǎng)首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),百業(yè)汽配城就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國搜索的搜索結(jié)果頁右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2-4位,有效期1年
1-7行業(yè)頻道首頁產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
1-8搜索結(jié)果頁“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)(1個(gè)關(guān)鍵詞)
2.搜索引擎推廣(共計(jì)60000元)
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場,快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度!
具體操作:當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí),“百業(yè)汽配城”將會出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
2-1雅虎搜索競價(jià)
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬/年。
2-2百度競價(jià)排名
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬/年。
3.網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(共計(jì):48200元)
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具,現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶使用,并且此類用戶大都為商業(yè)人士,用戶資源很優(yōu)質(zhì)!當(dāng)用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí),百業(yè)汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名:
汽車配件:8000元/年
汽車用品:3000元/年
汽配:3000元/年
汽配城:3000元/年
東莞汽車配件:3000元/年
東莞汽車用品:3000元/年
廣東汽配:xx元/年
廣東汽車用品:xx元/年
廣東汽車:xx元/年
3-2王牌/直達(dá)
百業(yè)國際汽配城:1500元/3年
百業(yè)汽配城:1500元/3年
東莞汽配:2400元/3年
東莞汽配城:2400元/3年
珠三角汽車用品:1500元/3年
珠三角汽車配件:1500元/3年
珠三角汽配:1500元/3年
廣東汽車配件:2400元/3年
珠三角汽車:1500元/3年
東莞汽車:3000元/年
4.中文域名:(共計(jì)17250元)
中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶在國際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號和身份標(biāo)識。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶注冊后可以對外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類型的中文頂級域名供您注冊。(特別提示:當(dāng)您注冊一個(gè)中文域名時(shí),將自動獲得包含簡體和繁體的兩個(gè)中文域名)。
中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源!是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無阻的通行證!是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值!保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象!
品牌保護(hù)的威脅在我們周圍時(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí),由于企業(yè)的一時(shí)疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名,有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時(shí)間和金錢代價(jià)也是巨大的。
1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業(yè)國際汽配城.com
4百業(yè)國際汽配城.cn5百業(yè)汽配城.com6百業(yè)汽配城.cn
7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn
13百業(yè)汽配.com14百業(yè)汽配.cn15東莞汽配.cn
預(yù)算:1150元/個(gè)/5年×15=17250元
三、總結(jié)
根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三,以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,可見,百業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視。
以上方案是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的策劃,共計(jì)預(yù)算173450萬元幣。除了這些,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果!
作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人,真誠希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力!
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺
一個(gè)地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性門戶網(wǎng)站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)等。
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站
這個(gè)平全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強(qiáng),很少有人會專門去訪問一個(gè)公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方,做網(wǎng)站,相當(dāng)于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣,相當(dāng)于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
。ǘ┑胤叫蚤T戶網(wǎng)站
在地方性門戶網(wǎng)站投放是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網(wǎng)絡(luò),如購買圖片、動畫、文等形式的位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對于長治的企業(yè)來說,門戶網(wǎng)站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體,是個(gè)不錯(cuò)的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
(1)投放:
。2)贊助冠名活動
但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá),訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查,長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民及目標(biāo)消費(fèi)者
。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者(男性為主)。
從這兩個(gè)主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網(wǎng)民。
。ǘ╅L治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)
(1)高校學(xué)生:如長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn):
1.年齡在16—24歲之間,空閑時(shí)間較多,網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。
2.對啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。
3.年齡較小,如果能抓住這個(gè)群體的消費(fèi)需求,對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等
特點(diǎn):
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費(fèi)需求較大,是啤酒消費(fèi)市場的主體。
三、圣合得產(chǎn)品
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進(jìn)一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的'淋漓盡致。
通過強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力的對接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動長治消費(fèi)者,從而在長治啤酒市場的競爭中實(shí)現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃:
。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡(luò)宣傳平臺
1.建立公司網(wǎng)站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2.建立高校(可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集的平臺,將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網(wǎng)站的訪問量問題,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
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針對網(wǎng)民的兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
1.對高校消費(fèi)者(以長治醫(yī)學(xué)院為例)
首先必須通過實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長治學(xué)院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶?梢圆捎迷陂L治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達(dá)到一定程度,在投放并開展一系列冠名活動,將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎(jiǎng)?wù)骷顒印保缓髮⒒顒幼髌诽峤坏刂锋溄拥焦局黜摗?/p>
2.社會消費(fèi)者
根據(jù)這部分人群特點(diǎn),采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語有獎(jiǎng)?wù)骷被顒樱Z得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交,將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
(三)促銷跟進(jìn)
第一個(gè)環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘促銷人員,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,要求促銷人員在風(fēng)格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味,以便向客人推薦。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù),在社區(qū)組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費(fèi)品嘗一邊現(xiàn)賣。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是合理靈活地運(yùn)用促銷贈品。如印有圣合得的環(huán)保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢,從高校宣傳入手,結(jié)合實(shí)體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應(yīng)對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的投放方式。
不過在我投放前,我還是會做好市場調(diào)查的:
一、市場
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點(diǎn),更具有針對性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核
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六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估
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七、營銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動。
通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價(jià)格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對客戶進(jìn)行會員制營銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對會員進(jìn)行級別的分類。不同的會員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營銷:通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區(qū)、即時(shí)通訊、博客:通過群發(fā),發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作?蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)有的空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
許可式電子郵件營銷:通過網(wǎng)站使得客戶進(jìn)行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營銷。
體驗(yàn)式營銷:通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò)營銷部門的設(shè)立
1、運(yùn)營經(jīng)理:負(fù)責(zé)對相關(guān)人員的管理和考核,進(jìn)行營銷策略的制定和活動的開展。
2、網(wǎng)站客服人員:負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進(jìn)行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時(shí)接聽客戶電話。
3、網(wǎng)站推廣人員:負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。
4、網(wǎng)站文案編輯:來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo),通過網(wǎng)站的文案寫作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營銷,吸引客戶進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。
面對如此競爭,我這些應(yīng)對方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來解決,作為一個(gè)小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓,我付出的巨大的努力,當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的,這就給了我更多的信心。
我會將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11
在編制網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個(gè)問題,并形成文本。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動, 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個(gè)方面:
·公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
·公司發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
·公司改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
·公司原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·公司在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的`特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí),針對該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為××× 萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行, 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12
一、前言
顧客需求不僅是市場營銷的起源,也是營銷策劃的基礎(chǔ)。需求是人們有以能力購買且愿意購買的能滿足其欲望的狀況,需求不是由社會和企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造的,而是存在于人類本身的生理組織和社會地位狀況之中。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài),如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè),如今肥胖人士的不斷增加,同時(shí)也帶動了對大碼服裝的需求。
二、營銷環(huán)境分析
從營銷方式來講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,所以仍采用保守的、落伍的營銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中。這種經(jīng)營方式的弊端是:商品流暢周期長,層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本。划a(chǎn)品相同,短缺個(gè)性,價(jià)格雜亂,貨源相對較少。
以目前社會情況來說,肥胖人士的不斷增加,大碼女裝需求也同時(shí)增加,市場缺少了肥胖人士所需的尺寸,對肥胖人士來說是個(gè)很大的困擾,大碼女裝的出現(xiàn),便能使她們能最求時(shí)尚與美
三、市場時(shí)機(jī)與問題分析
(一)市場機(jī)會。
。1)看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽產(chǎn)業(yè)來說。生計(jì)的機(jī)會很多,由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻:品牌、特色、編制等等,都存在著空白。
。2)由于現(xiàn)在人體重的不斷增加,為大碼女裝行業(yè)營建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇。合身并且適合自己的衣服愈來愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看,大碼女裝行業(yè)的.發(fā)展盡頭十足,發(fā)展?jié)摿嬰s。
(二)市場問題分析。
(1)中國內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動坊的階段,技術(shù)含量低,設(shè)立才智不夠。所以,我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。
。2)行業(yè)中,檔次、價(jià)格較量混亂。所以,我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價(jià)格系統(tǒng)。
四、營銷戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服,做好尺寸介紹,便于消費(fèi)者參考,借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話,時(shí)尚化,有自己特色。
2、價(jià)格策略。
由于本店還在推廣階段,所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者,邊界在50元—100元之間。在成熟階段,將提高價(jià)格。
3、渠道策略。
(1)網(wǎng)站推廣計(jì)劃。
①e—mail策略。
向郵件列表用戶介紹產(chǎn)品訊息。
、阪溄硬呗。
將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
、勖饕娌呗浴
向搜索引擎提交網(wǎng)頁、調(diào)整首要形式頁面以提高排名等。
。2)整合推廣。
1、網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個(gè)過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
2、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
3、病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;
4、其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
4、促銷策略。
(1)推出季節(jié)特色產(chǎn)品。(2)特價(jià)產(chǎn)品。(3)買n包郵。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13
本店介紹:
本店創(chuàng)建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標(biāo),現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧的成為表達(dá)中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服飾的個(gè)性化要求越來越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好的發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位i、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
市場狀況分析:經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費(fèi)者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品味的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場將會出現(xiàn)兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
在風(fēng)格上來說,今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費(fèi)者的歡迎。
目標(biāo)市場選擇:
(1)全面營銷,以所有的消費(fèi)者為目標(biāo),進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。
。2)產(chǎn)品多樣化營銷,生產(chǎn)不同特性、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷售,但并非是針對細(xì)分化市場的消費(fèi)者需要,而只是向大眾消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會。
杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標(biāo)市場人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個(gè)尺寸,服裝品牌的`9個(gè)尺寸穩(wěn)穩(wěn)的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
。3)目標(biāo)市場營銷,從細(xì)分化的市場中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標(biāo)客戶,并進(jìn)行市場營銷組合開發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià):
長袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機(jī)車小皮衣 韓版短款修身PU立領(lǐng)長袖女夾克外套¥150.00
銷售方案:
1、營造銷售氣氛:
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關(guān)顧的時(shí)候,也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品,調(diào)整擺設(shè)。
2、經(jīng)營推陳出新:
要迅速反映流行,“開發(fā)”特別服裝商品,讓顧客產(chǎn)生“這次不買,下次就買不到”的搶手感覺。
3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠實(shí)顧客:
最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可以提高消費(fèi)者的忠誠度。
4、累加加碼折扣:
第一次上門的顧客,就發(fā)一個(gè)會員證,第二次來時(shí),服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節(jié)折扣:
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買的時(shí)間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況,顧客常盈門。
6、心理定價(jià)策略:
針對消費(fèi)者消費(fèi)心理,很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件衣服定價(jià)99元人們會感覺比100元便宜,定價(jià)101元人們則會感覺貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14
一、對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化、頁面布局,頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì)、導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理、對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)、對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上我建議、
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2、盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3、網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。
4、多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過,要說明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5、支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6、商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7、商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個(gè)規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8、郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9、退換貨的說明,應(yīng)該寫上。
10、時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11、為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、logo的鏈拉
要注意的是,時(shí)刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二、營銷分析
1.關(guān)鍵詞分析、關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1)、選擇關(guān)鍵詞
選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則、
a)把自己放在來訪者的角度上去看問題
b)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞
c)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
d)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡直是浪費(fèi)時(shí)間,而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合、便宜韓服,時(shí)尚韓服,美女韓服
對yahoo的注冊不能草率了事
原因、yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例、
1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊,如、商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚;蛘、區(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營造——瓷磚
3)注冊工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個(gè)問題、
——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時(shí)間過長,不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2)、網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字
即使您排在搜索結(jié)果的第一位,點(diǎn)擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。
而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的'網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字,
認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁摘要,使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵字相關(guān),以吸引訪問者。
登陸搜索引擎、首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡介,做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊填寫網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品,簡單,概括性強(qiáng)。
搜索引擎登錄分析、采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析、鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場分析、對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析、分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;
營銷頁面分析、營銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析、所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析、后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析、價(jià)格如何,合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略、關(guān)鍵還是流量問題,這個(gè)過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣、友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略、具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù)、
1、有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2、完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3、有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4、有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5、email回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6、對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1、注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3、商品描述頁面,要專業(yè)化。包含、商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時(shí)的說明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6、在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7、產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9、在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10、做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15
一、店鋪簡介
x時(shí)裝店,由x時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。x時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,x時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年x月,x時(shí)裝店下設(shè)x個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x人,有超過x萬的會員,是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝某,男裝某,童裝某,設(shè)計(jì)師品牌:x。
各個(gè)品牌的定位:
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店x――韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
x東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,同x余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國時(shí)尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,
演繹的淋漓盡致,目前,x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
。ǘ┐黉N的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
。1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
。2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動時(shí)間和方式
活動時(shí)間:x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價(jià)x,淘金幣價(jià)x,x淘金幣,數(shù)量x份,折扣5―7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的'服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。貨地點(diǎn)等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(BESADN),說明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息。
8.客戶方發(fā)出收貨通知(RECADV),報(bào)告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知(REMADV),買方發(fā)出匯款通知,賣方報(bào)告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過程結(jié)束。
我們的目標(biāo)
讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方!
現(xiàn)在
伊人麗園服飾實(shí)體足跡:
哈爾濱,長春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網(wǎng)絡(luò)平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū);50個(gè)地區(qū)(州、盟);661個(gè)市。
對外貿(mào)易也是未來的一部分。
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