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書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又將迎來(lái)新的階段，又有了新的目標(biāo)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！一起來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)1
一、策劃背景
1、總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。
2、書(shū)店的文化背景：
（1）目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周?chē)那嗌倌旰驮谛W(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書(shū)店所塑造的健康的讀書(shū)形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。
（2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書(shū)店讀書(shū)、看書(shū)乃至買(mǎi)書(shū)的習(xí)慣。
3、書(shū)店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素：
（1）店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒(méi)有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。
�。�2）書(shū)店的書(shū)籍來(lái)源：書(shū)籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周?chē)用竦呐f書(shū)籍，成本低廉。書(shū)目魚(yú)龍混雜，各色書(shū)籍均有。
4、市場(chǎng)概況
�。�1）市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書(shū)店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷(xiāo)售角度來(lái)看，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。
�。�2）市場(chǎng)的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：
其周?chē)?家書(shū)店，均屬于新書(shū)店，書(shū)店書(shū)目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書(shū)籍，各種雜文散文不一而足。
這些書(shū)店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
（3）市場(chǎng)構(gòu)成的特性
市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。
二、策劃時(shí)間
20xx—11—28——20xx—12—03
三、策劃目標(biāo)
滿(mǎn)足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。
四、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新書(shū)，
也有部分人去過(guò)二手書(shū)店。
2、在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的57%中有42%的顧客認(rèn)為書(shū)的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3、在書(shū)店的服務(wù)不夠完善。如有些書(shū)售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書(shū)本缺頁(yè)，而書(shū)店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、書(shū)店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書(shū)沒(méi)有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)書(shū)店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書(shū)的購(gòu)買(mǎi)。
五、 SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)。
（1）新書(shū)的利潤(rùn)可觀(guān)；
�。�2）客源廣，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；
�。�3）無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。
（4）書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)管相比，使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛(ài)的書(shū)籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書(shū)管的書(shū)借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
�。�5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
�。�6）本地區(qū)并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書(shū)本門(mén)類(lèi)多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲(chóng)，增加了管理的難度；質(zhì)量問(wèn)題難以保障。
3、機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周?chē)忻袼刭|(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀(guān)。而許多舊書(shū)上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類(lèi)的，這樣不僅不利于減輕讀者在書(shū)籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書(shū)就不會(huì)有這煩惱。
4、威脅。很多人對(duì)新書(shū)認(rèn)識(shí)不足；主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生，不利于書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受新書(shū)店的威脅，但是受二手書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略（4p’s）
1、產(chǎn)品策略。
�、乓鶕�(jù)書(shū)店的`目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)
營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書(shū)店分為四個(gè)模塊：考證類(lèi)（包括書(shū)籍和資料）、文學(xué)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、其他類(lèi)。本店的主要客戶(hù)是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書(shū)店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書(shū)時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)，超過(guò)期限的將不予訂購(gòu)，避免書(shū)籍的積壓。對(duì)于剩下的三類(lèi)，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量。
�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶(hù)閱讀的問(wèn)題書(shū)要加以處理，從而樹(shù)立書(shū)店的好形象，吸引購(gòu)買(mǎi)者。
2、價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的成本和利用價(jià)值。
�、澎`活定價(jià)。像資料類(lèi)的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書(shū)籍是再給予一定的優(yōu)惠。
⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)累積達(dá)一定數(shù)量的書(shū)籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、渠道策略。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售，附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷(xiāo)售代理點(diǎn)，主銷(xiāo)各類(lèi)雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。
4、促銷(xiāo)策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書(shū)的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、、市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì)，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果，增加利潤(rùn)：
（1）需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量、比如考研的群體，考證的群體等等；
（2）可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠抵達(dá)的，亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者；另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷(xiāo)渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)；
�。�3）足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。
（4）行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛(ài)淘書(shū)者某些考證的社區(qū)人員
3、市場(chǎng)定位
�。�1）利益定位定位為"服務(wù)第一"，充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求與愛(ài)好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
�。�2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為："物美價(jià)廉"。貨物超值，服務(wù)一流。
八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書(shū)籍投資成本和促銷(xiāo)宣傳的成本。書(shū)籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類(lèi)的書(shū)的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷(xiāo)售不出去的還可以變賣(mài)回成本，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷(xiāo)量。這就涉及到促銷(xiāo)成本。促銷(xiāo)成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。
九、應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案：
�。�1）出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉，切不可推卸責(zé)任、
�。�2）顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見(jiàn)并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展、
（3）貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡最大能力解決該問(wèn)題以樹(shù)立良好的形象、
�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉，加強(qiáng)書(shū)的檢查，避免此類(lèi)事故再次發(fā)生、
十、檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷(xiāo)售量和來(lái)店的人數(shù)，來(lái)評(píng)估客戶(hù)對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)2
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：書(shū)店
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：1號(hào)樓東北角
選擇該項(xiàng)目理由：
1、在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生，是以服務(wù)在校學(xué)生為目的，所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路；這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品，這是很大的賣(mài)方市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏(yíng)的舉措。
2、學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，因?yàn)樗麤](méi)有衰退期，如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng)，可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替，靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的，而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
3、學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少，學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用；
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好，是所有學(xué)生的必經(jīng)之地，非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析：
一：目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館，校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料；兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)書(shū)，外帶一些其他書(shū)籍。
二：這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比：校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好，客流量更大，大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū)，所以營(yíng)業(yè)額也更大，利潤(rùn)更豐厚；校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好，相比之下要差得多。
三：由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位，銷(xiāo)售比較火爆；但圖書(shū)價(jià)格偏高，超出學(xué)生的期望預(yù)期，因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū)，而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四：我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng)，學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白，但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍，這是一重要的資源。
五：大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體，圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的，因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外，其他種類(lèi)書(shū)籍的需求量也不小。
六：書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn)，但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論：
1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍，因此該類(lèi)書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、與課程有關(guān)的書(shū)籍種類(lèi)一定要齊全，這樣才能滿(mǎn)足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。
3、除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類(lèi)書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4、圖書(shū)價(jià)格偏高，同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
成本預(yù)算：
由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?/p>
按照店鋪的面積，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái)，開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面：
一是一次性的固定投入，包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等；
二是圖書(shū)的采購(gòu)資金（商品成本）；
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括、人員工資、其他開(kāi)銷(xiāo)等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算
1、店鋪裝修：由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用20xx元即可。
2、書(shū)架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架，1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話(huà)、傳真等等，大約10000元（購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右）。
4、首期備貨的采購(gòu)資金（指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)）：按零售書(shū)店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價(jià)）為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至120xx元。）收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資：（除去經(jīng)營(yíng)者）書(shū)店要1個(gè)店員吧，每月平均1500元，預(yù)備3個(gè)月，共4500元。
6、其他費(fèi)用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用，每月預(yù)算1000元，預(yù)備3個(gè)月，共3000元。
當(dāng)然，如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài)，需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話(huà)，42300元即可。
市場(chǎng)定位：
根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù)，我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主，同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。
圖書(shū)采購(gòu)：
一：因?yàn)樾?shū)店，所以可以從圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)書(shū)；最好采用一半訂金，一半賒銷(xiāo)；這樣無(wú)論從風(fēng)險(xiǎn)還是資金的周轉(zhuǎn)很有用。因?yàn)槭莿傞_(kāi)始，書(shū)店的進(jìn)貨渠道不是很熟，等書(shū)店開(kāi)久了，自然可以找出廉價(jià)，信譽(yù)好的進(jìn)貨通道；
二：進(jìn)貨渠道：1鞍山戰(zhàn)前周?chē)袃蓚�(gè)圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，一般可以選擇在那進(jìn)貨；2鞍山離沈陽(yáng)較近，沈陽(yáng)有東北最大的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)價(jià)比在鞍山更便宜，一般五折。3網(wǎng)上訂購(gòu)。進(jìn)貨圖書(shū)的品質(zhì)一定要保證；保證正版
經(jīng)營(yíng)方案：
一：低價(jià)銷(xiāo)售（稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷(xiāo)售）；
二：建立會(huì)員制度：
會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū)，享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度，如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多，他的等級(jí)就越高，打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng)，填寫(xiě)基本的信息，方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福，并送上小禮物。
或者會(huì)員卡促銷(xiāo)活動(dòng)，即購(gòu)物滿(mǎn)20元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每20元積一分，未滿(mǎn)十元不算積分，每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品，以此類(lèi)推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi)，顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。
三：建立書(shū)店的網(wǎng)站：
1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品；可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍；
2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái)；
3介紹店主推薦圖書(shū)，一周特價(jià)圖書(shū)；
4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)（如書(shū)店的服務(wù)不周，價(jià)格不合理，和如何上書(shū)店更好等）；
四：創(chuàng)建QQ群：方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得；聯(lián)系我們；及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
五：定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)，在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜，買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi)，擴(kuò)大宣傳；另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
六：建立二手書(shū)特色書(shū)柜：我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū)，把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售；建立免費(fèi)的二手書(shū)交換（學(xué)生之間）平臺(tái)，同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店，同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍；在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。
七：鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)（買(mǎi)的越多，讓利越多，價(jià)錢(qián)越實(shí)惠）；
八：支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)：定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū)；并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
九：與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍：不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍，報(bào)刊雜志這一類(lèi)型需要布局在人流量大的地方；所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇，在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí)，我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方，盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”：
在餐廳里：方案一：可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方（租金很低）用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售；方案二：可以和餐廳合作，我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨，他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售，利潤(rùn)再商討分成。
在金色陽(yáng)光美食地下城：由于租金高，可以采用上述方案二的'做法。
書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列
書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)感受及行為。因此，也就能夠左右書(shū)店銷(xiāo)售情況的好壞
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦：
在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái)，把近期（每周）新到的圖書(shū)都放上去，新書(shū)都一目了然，用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū)，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線(xiàn)、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀(guān)，也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
2、排行榜：
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭”，那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷(xiāo)量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō)，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷(xiāo)勢(shì)頭的陳列方法。
在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置，建一個(gè)“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷(xiāo)圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，新出現(xiàn)的暢銷(xiāo)書(shū)，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭。在“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架（比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等，書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上（或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框）。
3、媒體（專(zhuān)家）推薦：一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專(zhuān)家）都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。
除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外，書(shū)店還可以設(shè)置“媒體（專(zhuān)家）推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道（各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版），而這本書(shū)你店里又恰好有貨，就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體（專(zhuān)家）推薦書(shū)架”上（當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置，并不時(shí)去更新）。經(jīng)驗(yàn)告訴我，很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道，這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。
4、分類(lèi)書(shū)架：
把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，并貼上標(biāo)簽，如：英語(yǔ)歸一類(lèi)，數(shù)學(xué)一類(lèi)，專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起，雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~；方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。
5、特色專(zhuān)柜：
根據(jù)不同時(shí)機(jī)，書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如：
情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜（從某個(gè)節(jié)日角度）；眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜（從某個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題角度）；職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜（從某個(gè)社會(huì)功用角度）。
6、特價(jià)區(qū)：
每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理，這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀(guān)，看看是否有合適的圖書(shū)，圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。
特價(jià)區(qū)釋疑：解釋圖書(shū)降價(jià)的原因，打消學(xué)生心中的疑慮。
圖書(shū)的后期管理：
定期采購(gòu)新書(shū)，統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū)，對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置，方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū)，吸引購(gòu)買(mǎi)者。
做好統(tǒng)計(jì)工作，把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù)，這樣才能效益最大化。
人員管理：
史夢(mèng)華，劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判；史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色；劉猛，史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨；聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄（電腦負(fù)責(zé)電子記錄）。
利潤(rùn)分配：
每一個(gè)月的純利潤(rùn)額：
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金；
20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金；20%作為人員工資基金；15%作為其他費(fèi)用基金，；5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
預(yù)期效果：
通過(guò)上面的營(yíng)銷(xiāo)，書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺，無(wú)論從口碑還是利益雙豐收；如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話(huà)，將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店（如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。）
書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)3
一、項(xiàng)目背景
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家，而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué)，為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái)，為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū)，傳播環(huán)保理念—，書(shū)店所獲利潤(rùn)除成本外大部分用于公益，使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬，不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。
二、項(xiàng)目意義
1、傳遞愛(ài)心，傳播知識(shí)，改變命運(yùn)，“讓愛(ài)飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書(shū)室等，較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大，效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對(duì)在校大學(xué)生的用處為最大，可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。
2、精選部分回收的書(shū)籍入庫(kù)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)館”，讓在校生免費(fèi)借閱，將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫(kù)“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài)，促成一種良性循環(huán)，并達(dá)到共贏(yíng)。
3、人性關(guān)懷，傳遞公益心。通過(guò)該項(xiàng)目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì)氛圍。
4、該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范，對(duì)公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，包括建立兼顧社會(huì)利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì)的需求，有助于解決一些社會(huì)問(wèn)題，然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，且易于推廣，值得推廣，有很大的發(fā)展?jié)摿�。這是。
5、該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng)，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。
6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力，且意義甚大。
7、多方協(xié)作，達(dá)到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的，一舉多贏(yíng)。中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升，多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。
8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會(huì)，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運(yùn)作模式
�。ㄒ唬⿻�(shū)的回收書(shū)籍的回收方式可以分為無(wú)償回收和有償回收方式。
�。ǘ⿻�(shū)的使用：
1、捐贈(zèng)給XX大學(xué)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)室”，供學(xué)子免費(fèi)借閱。
2、在讓愛(ài)飛翔書(shū)店義賣(mài)，義賣(mài)所得利潤(rùn)除維持注入“讓愛(ài)飛翔”基金。該基金專(zhuān)用于購(gòu)買(mǎi)適宜受捐贈(zèng)者閱讀的書(shū)籍或者文具用品，部分通過(guò)FLY協(xié)會(huì)在貧困縣建FLY基金、其余通過(guò)“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈(zèng)給受助者。
3、將回收的書(shū)籍以低價(jià)義賣(mài)，節(jié)約低年級(jí)同學(xué)購(gòu)書(shū)成本。
4、“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店和“愛(ài)心圖書(shū)室”都支持“以書(shū)換書(shū)”，用已經(jīng)看過(guò)的書(shū)換自己沒(méi)有看過(guò)的書(shū)。一方面使書(shū)店的書(shū)不斷增加，另一方面最大限度的將閑置起來(lái)的書(shū)利用了起來(lái)。
�。ㄈ┗厥照荆�
地點(diǎn)：2區(qū)4棟128、133，讀者協(xié)會(huì)辦公室，自習(xí)室
擺點(diǎn)募捐：6月13日、14日XX市場(chǎng)擺點(diǎn)
四、具體操作
（一）前期運(yùn)作（畢業(yè)生離校之前）：前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì)：
�。�1）、宣傳團(tuán)：負(fù)責(zé)各期宣傳，整合學(xué)校相關(guān)資源，達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一宣傳，一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。
尤其注意以下方面：
a設(shè)計(jì)組：制作海報(bào)、橫幅，以及傳單等宣傳資料。
b實(shí)施組：在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào)，在相關(guān)位置懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室，反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)！設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。
c擺點(diǎn)組：負(fù)責(zé)跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當(dāng)天所有工作人員全部出動(dòng)。
�。�2）、收書(shū)團(tuán)：按地點(diǎn)分，包括上寢室收書(shū)過(guò)程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購(gòu)。按有償性分，包括有償回收和無(wú)償回收兩大塊。
注意：
�、偈諘�(shū)團(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人，分有償回收組、無(wú)償回收組、定點(diǎn)收購(gòu)組。其中定點(diǎn)收購(gòu)組盡量選用女生。
�、谟袃敾厥找砸簧咂ご�(jì)算，一袋子5~10元，要開(kāi)發(fā)票，一張給義賣(mài)者，一張自留。并對(duì)捐贈(zèng)或義賣(mài)者贈(zèng)送公益紀(jì)念品。無(wú)償回收也要開(kāi)發(fā)票。
③公益紀(jì)念品方面由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
�、芪镔Y準(zhǔn)備：蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫(xiě)上“讓愛(ài)飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。
�。ǘ┲衅谶\(yùn)作（暑假）組織暑假留校志愿者整理書(shū)籍。將書(shū)籍按照院系專(zhuān)業(yè)排列，并且統(tǒng)計(jì)書(shū)籍的數(shù)量，初定價(jià)格。
�。ㄈ┖笃谶\(yùn)作（下半年新學(xué)期開(kāi)始）
1、確定門(mén)面，書(shū)籍分類(lèi)上架。
2、書(shū)店工作人員和值班人員�？赡苄枵�(qǐng)一名員工，這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者，志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助，可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。
3、所獲利潤(rùn)用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì)的'力量在湘西建立FLY圖書(shū)室。此外，借助FLY協(xié)會(huì)、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購(gòu)買(mǎi)的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng)，讓大學(xué)生們?cè)跁?shū)的扉頁(yè)里簽名并寫(xiě)祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話(huà)。
4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳，擴(kuò)大影響力。
5、我們對(duì)每一期的收入和支出，以及利潤(rùn)的使用情況都會(huì)進(jìn)行結(jié)算，一個(gè)月公示一次。
6、堅(jiān)持“讓愛(ài)飛翔”連鎖書(shū)店自身品牌的建設(shè)，將這個(gè)模式推廣到更多高校，做成一個(gè)全國(guó)性的義賣(mài)書(shū)店連鎖。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)4
位置：景田南5街(合正名園一樓臨街道商鋪)
面積：約24平米(層高3.9米：二樓夾層高1.9米可住人)
租金：65元/月平米(含管理費(fèi)5元)
SWOT分析：
S優(yōu)勢(shì)---
1、 租金相對(duì)便宜(街對(duì)面新鋪250元/平米)。
2、 片區(qū)缺乏高檔次書(shū)店。
3、 片區(qū)人群文化程度較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)。
4、 已經(jīng)經(jīng)營(yíng)半年有百多名會(huì)員。
W劣勢(shì)---
1、 不是主要街道。
2、 面積規(guī)模不大，商鋪實(shí)際層高低(2.3米)。
3、 轉(zhuǎn)租費(fèi)用2萬(wàn)元偏高。
4、 需要重新調(diào)整裝修。
5、 不能親自打理。
O機(jī)會(huì)---
1、 片區(qū)成熟中。
2、 除餐飲外、經(jīng)營(yíng)功能可改換。
3、 可考慮將來(lái)文化方面的拓寬發(fā)展：如培訓(xùn)。
T威脅---
1、 辦理書(shū)店許可手續(xù)比較麻煩。(文件要求店面積50平米、20萬(wàn)注冊(cè)資金)
2、 香梅市場(chǎng)有一間規(guī)模大的書(shū)店(定位雜)附近還可能有新張店，明年深圳圖書(shū)館搬到中心區(qū)(20xx米)、福田圖書(shū)館(1000米)也快開(kāi)張。
3、 請(qǐng)人打理的風(fēng)險(xiǎn)。
4、 買(mǎi)到盜版書(shū)、出租盜版DVD 的風(fēng)險(xiǎn)。
5、 原書(shū)店的會(huì)員債務(wù)。
6、 進(jìn)貨渠道不暢通、折扣低。
要考慮的問(wèn)題：
1、 為什么原經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)租?--無(wú)人打理、不是主營(yíng)業(yè)務(wù)、不賺錢(qián)。
2、 原經(jīng)營(yíng)人靠什么維持?-- 與美容店一起攤薄租金、賣(mài)書(shū)租書(shū)租碟(收入1500-3500元/月不等)。
3、 為什么會(huì)員消費(fèi)不積極?-- 書(shū)不全或新書(shū)少、缺少活動(dòng)宣傳、感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。
4、 如何發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源?-- 體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)和會(huì)員優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)管理：及時(shí)、互動(dòng)、營(yíng)造良好交流氛圍。
5、 有無(wú)多種經(jīng)營(yíng)和向外擴(kuò)張的可能?-- 可以考慮代辦音樂(lè)培訓(xùn)招生。
關(guān)鍵成功因素：1、客戶(hù)價(jià)值 2、成本分析和收益預(yù)測(cè) 3、附著力因素與相應(yīng)的 策略
客戶(hù)價(jià)值分析：
一、定位
一般書(shū)店的影響范圍主要局限在500-800米，本店作為一家位置一般的小規(guī)模書(shū)店同樣不能例外。所以、服務(wù)社區(qū)是書(shū)店的主要方向。首先按照地理分布分析，500-800米范圍內(nèi)主要的潛在購(gòu)買(mǎi)分析如下：
A、 住區(qū)居民消費(fèi)：1、合正名園 2、紫荊苑 3、安柏麗晶 4、東方玫瑰花園 5、僑福大廈 6、五洲星苑(在建20xx年下)7、華富大廈 8、華泰小區(qū)9、香逸名園 10、景苑大廈
B、 學(xué)校：1、景鵬小學(xué) 2、旁邊另一座小學(xué)
C、 上班族：1、特區(qū)報(bào)社 2、深貿(mào)大廈 3、中電信息大廈4、人民大廈 4、原福田國(guó)土局辦公樓 5、景苑大廈
A— 主要消費(fèi)時(shí)間段：18：00—21：30
B— 主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00
C— 主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00
顧客主要構(gòu)成為：
1、附近居民 2、附近上班族、小學(xué)生
因此、迎合他們的趣味是成功的'關(guān)鍵。從目前經(jīng)營(yíng)來(lái)看：教育、文學(xué)、金融、藝術(shù)是比較受歡迎的。不宜單一品種經(jīng)營(yíng)。
繼續(xù)運(yùn)用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)策略，采用預(yù)存購(gòu)卡入會(huì)消費(fèi)(固定會(huì)員費(fèi)20元/卡+儲(chǔ)值)。
二、成本分析和收益預(yù)測(cè)
1、開(kāi)業(yè)費(fèi)用 1.5(轉(zhuǎn)讓費(fèi))+1.5(地面裝修家具)+2(購(gòu)書(shū))+0.5(設(shè)備)+0.5(其它)=6萬(wàn)
2、月收益預(yù)測(cè) A、銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額 20元/本*10本*30天=6000元
B、出租書(shū)籍收益 1元/本天*10本*3天(平均閱讀時(shí)間) *30天=900元
C、出租DVD收益 1元/本天*10本*天(平均觀(guān)看時(shí)間) *30天=300元
D、會(huì)員卡收益 20元/卡*15人=300元
月?tīng)I(yíng)業(yè)總額 7500元 (開(kāi)業(yè)前3個(gè)月的保守估計(jì))
2、成本核算 進(jìn)貨成本 4200元 店面月租(含管理費(fèi))1571元
人員工資 800元/月 水電費(fèi) 150元 ISDN上網(wǎng)費(fèi)100元
電話(huà)費(fèi) 50元 廣告宣傳費(fèi)用
稅金 設(shè)備裝修折舊 246元(5年)
月總成本費(fèi)用 7117元
毛利： 7500元- 3360元 =4140元
純利： 7500元- 7117元 =383元
注：進(jìn)貨成本核算，以表中小型店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額6000元為例，按平均9折銷(xiāo)售計(jì)，推算出銷(xiāo)售碼洋為4800÷90%=6667元(碼洋)。按平均進(jìn)貨折扣6.3折計(jì)算，那么當(dāng)月實(shí)際進(jìn)貨成本為6667×63%=4200元�？磥�(lái)，投資收益很差，要不虧本、提高銷(xiāo)售月?tīng)I(yíng)業(yè)額是關(guān)鍵。
三、附著力因素與相應(yīng)的策略
1、為社區(qū)提供購(gòu)書(shū)便利 會(huì)員服務(wù)(會(huì)員卡采用IC卡、一人一卡) 享受購(gòu)書(shū)9折 和租書(shū)服務(wù);提供網(wǎng)上會(huì)員交流帳號(hào)和網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù); 電話(huà)訂書(shū)和免費(fèi)送書(shū)服務(wù);免費(fèi)書(shū)刊信息服務(wù);優(yōu)先參加定期組織的文化沙龍。會(huì)員推薦措施：每成功推薦一位新會(huì)員可以5-8折購(gòu)書(shū)一本(成本價(jià))。營(yíng)業(yè)時(shí)間：早9：00-晚10：30 網(wǎng)上訂購(gòu)24小時(shí)
2、被尊重感覺(jué) 整體打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)連鎖書(shū)店的感覺(jué)。提供店內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)(15分鐘免費(fèi))看書(shū)服務(wù)(15分鐘免費(fèi))利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源。入會(huì)資料登記清楚職業(yè)和愛(ài)好、生日，特制生日祝福(一本書(shū))。
3、舒適感 重新裝修店子，良好的音響效果，提供COSMO咖啡服務(wù)(成本價(jià))
4、多種經(jīng)營(yíng) 可以考慮藝術(shù)擺設(shè)銷(xiāo)售、代辦音樂(lè)培訓(xùn)報(bào)名(介紹和推薦老師)。
5、異店拓展 與其他區(qū)域書(shū)店結(jié)成聯(lián)盟、互換服務(wù)。
補(bǔ)充規(guī)定：會(huì)員固定卡費(fèi)20元(可退)，卡儲(chǔ)值額最小80元�？梢灾苯淤�(gòu)書(shū)9折也可以余存購(gòu)書(shū)9.5折,租書(shū)價(jià)格根據(jù)書(shū)價(jià)調(diào)整(折后平均1元/日)。
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