網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書（通用28篇）

　　時間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧�，F(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書，歡迎閱讀與收藏。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 1

　　一、網(wǎng)店介紹

　　因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

　　網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

　　網(wǎng)店域名：

　　經(jīng)營人：xx

　　注冊時間：20xx年11月2日

　　經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：

　　淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）

　　消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

　　顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品

　　會影響其購買意向的因素：

　　會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

　　因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優(yōu)勢）

　　基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、

　　品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

　　W(劣勢)

　　網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

　　O（機會）

　　基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更易把握住消費者的購買欲望

　　T（威脅）

　　銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力，有業(yè)內(nèi)人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標市場分析

　　我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模非常大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

　　競爭對手分析

　　1、土老帽競爭對手

　　（1）、土老帽主要競爭對手主要有：

　　A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

　　B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

　　C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

　�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營非常久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當優(yōu)惠。

　　（3）、競爭對手策略

　　A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業(yè)。

　　B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　2、土老帽在競爭中的地位

　�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。

　�。�2）市場占有率低。

　　（3）開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。

　�。�4）服務方面相對來說較不完善。

　　3、與競爭對手比較

　　A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。

　　B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

　　4、競爭對手分析總結(jié)：

　�。�1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。

　�。�2）宣傳層出不窮。

　　（3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。

　�。�4）土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不易使消費者親近。

　　5、我方策略

　�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產(chǎn)品任何的問題咱們將給予滿意的答復。

　　（2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進行轟炸式宣傳。

　�。�3）積極開展各種網(wǎng)購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）

　　產(chǎn)品分析

　　1、營養(yǎng)性食品：

　　具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品

　　2、安全性食品

　　產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品

　　3、功能性食品：

　　調(diào)節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

　　三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

　　1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求：

　　實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標的關(guān)鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

　　（1）進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者需求。

　�。�2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢，網(wǎng)絡(luò)店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

　　A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況

　　B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

　　2、以消費者的承受能力來制定價格

　　網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。

　　3、加強網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

　　加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的.錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識，這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

　　4、為消費者提供盡可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略

　　1、電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。

　　2、搜索引擎加注

　　統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

　　3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

　　首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

　　4、數(shù)據(jù)庫策略

　　注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

　　A．調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

　　B．有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

　　C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。

　　D．新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。

　　5、雁過留聲法

　　大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；

　　6、加入友情鏈接聯(lián)盟

　　加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　7、軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　8、口碑推廣

　　通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。

　　9、論壇推廣

　　整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子，做好細節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。

　　五、網(wǎng)店的構(gòu)架

　�。�1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

　�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面

　�。�3）整理產(chǎn)品圖片達到客戶滿意的認知度

　�。�4）設(shè)置個人論壇提供客戶留言

　�。�5）設(shè)置老用戶群以便溝通

　　六、服務建立（客戶支持服務）

　　1、顧客忠誠戰(zhàn)略

　　在經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

　　培養(yǎng)積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。

　　滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。

　　更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。

　　不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

　　2、實行實時溝通

　　他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

　　3、顧客關(guān)系的再造

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

　　七、總結(jié)

　　通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 2

　　一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺分析

　　一個地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（論壇、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕�司網(wǎng)站

　　這個平臺完全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強，很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。

　　打個比方，做網(wǎng)站，相當于做宣傳彩頁；做網(wǎng)站推廣，相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

　�。ǘ�）地方性站

　　在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，其宣傳方式包括：

　　1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置，

　　2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

　　但對于長治的企業(yè)來說，站的選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大，導致宣傳效果一般。

　　（三）地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（論壇、貼吧）

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體，是個不錯的宣傳平臺。

　　宣傳方式包括：

　　（1）投放廣告：

　�。�2）贊助冠名活動

　　但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達，訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查，長治學院、長治醫(yī)學院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流論壇，我們可以在這上面做文章。

　　二、網(wǎng)民分析及目標消費者分析

　　（一）網(wǎng)民與目標消費者契合點

　　網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的'年輕人。

　　啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者（男性為主）。

　　從這兩個主體的重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標消費者契合點，將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為：35歲以下的長治網(wǎng)民。

　　（二）長治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析

　�。�1）高校學生：如長治學院、長治醫(yī)學院、華北機電學校、太行技校的學生等。

　　特點：

　　1.年齡在16—24歲之間，空閑時間較多，網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。

　　2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。

　　3.年齡較小，如果能抓住這個群體的消費需求，對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。

　　（2）社會人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等

　　特點：

　　1.一般具有穩(wěn)定的收入，

　　2.同事聚餐，朋友聚會，婚嫁請客較多，對啤酒的消費需求較大，是啤酒消費市場的主體。

　　三、圣合得產(chǎn)品分析

　　任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。

　　圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌，具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以，應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得，長治的，自己的”。所謂大道至簡，在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。

　　通過強化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長治的，自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心， 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限，通過扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動長治消費者，從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標消費者的分析，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃：

　�。ㄒ唬┙�立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺

　　1. 建立公司網(wǎng)站及論壇：建立公司主頁和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。

　　2. 建立高校論壇（可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費論壇實現(xiàn)）：根據(jù)我的調(diào)查，目前長治學院、長治醫(yī)學院等學校的學生并沒有自己的交流論壇，我們可以為其建立論壇。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者論壇中，解決公司網(wǎng)站的訪問量問題，達到宣傳公司產(chǎn)品的目的。

　�。ǘ�）宣傳推廣

　　針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式：

　　1. 對高校消費者（以長治醫(yī)學院為例）

　　首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院論壇”宣傳出去，提高其訪問量及注冊用戶�？梢圆捎迷陂L治學院散發(fā)傳單等方式。等到論壇訪問量達到一定程度，在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動，將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎征集活動”，然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。

　　2.社會消費者

　　根據(jù)這部分人群特點，采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。

　　實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動，而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交，將目標消費者引導到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬人條幅簽名等活動。

　�。ㄈ�）促銷跟進

　　第一個環(huán)節(jié)，大量鋪貨于酒家、飯店、超市。

　　第二個環(huán)節(jié)是招聘促銷人員，進行強化訓練，要求促銷人員在風格上大方、得體、自然，熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味，以便向客人推薦。

　　第三個環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務，在社區(qū)組織促銷活動，吸引大量觀眾，并且一邊免費品嘗一邊現(xiàn)賣。

　　第四個環(huán)節(jié)是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得廣告的環(huán)保購物袋等。

　　總之,圣合得品牌在長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢，從高校宣傳入手，結(jié)合實體宣傳，將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心，讓長治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能搶占更多的市場份額。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 3

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢：

　　1、迅速的推廣品牌。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進程的推進，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

　　2、節(jié)省各項費用。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到最佳的推廣效果。

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述：

　　利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務、網(wǎng)站訪問量分析、主動式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進行軟文推廣，在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。

　　三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細節(jié)：

　　(一)SEO優(yōu)化

　　1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

　　因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

　　2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

　　在搜索引擎看SEO的效果，通過site:你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。

　　3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題

　　如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因為越具體的關(guān)鍵字，搜索效率越精準。

　　4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

　　一定要在正文開始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

　　5. 在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字

　　搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

　　(二)網(wǎng)站建設(shè)推廣方式：

　　1. 全面登陸搜索引擎法

　　通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。

　　2.門戶網(wǎng)推廣法

　　在各大門戶網(wǎng)站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。

　　3.博客推廣法

　　在各大博客網(wǎng)站開通多個博客，發(fā)布宣傳企業(yè)網(wǎng)站的博文，一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時更新，提升關(guān)注度。

　　4.論壇推廣法

　　在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注。

　　5.提問網(wǎng)推廣法

　　通過在各種知識搜索引擎中，注冊多個ID發(fā)布專業(yè)性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業(yè)問題的同時，順勢將企業(yè)網(wǎng)站宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。

　　6.貼吧推廣法

　　在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量ID，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質(zhì)變的形成。

　　7.QQ群推廣法

　　通過添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式，發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)信息，擴大信息傳播面。

　　8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法

　　在各類網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)性;擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。

　　9.免費服務推廣法

　　在企業(yè)網(wǎng)站成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)美譽度。

　　11.水印推廣法

　　在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時，都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

　　12.免費服務推廣法

　　在企業(yè)網(wǎng)站成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽度。

　　13. 網(wǎng)摘、頂客推廣法

　　如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站，現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章，進行推廣宣傳。

　　14. 群發(fā)推廣法

　　通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息，擴大信息覆蓋面。

　　15. 郵件推廣法

　　通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問卷，以啟發(fā)式設(shè)問方法，和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣，將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中，使用戶在填寫過程中主動接收信息。

　　16.網(wǎng)站流量統(tǒng)計推廣法

　　在網(wǎng)站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼，在所引用的頁面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計器，用程序代碼控制變換統(tǒng)計id，當其他站長查看統(tǒng)計，瀏覽訪問來路來源的時候，企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點擊查看的，這種宣傳方法效果很好，屬于密不外傳的絕招，很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪問來路知道的。

　　17. 網(wǎng)站推廣同盟推廣法

　　要懂得借用外力，幾個站長聯(lián)合在一起，達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時候，順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動，得到更多的收獲。

　　18.互換頻道推廣法

　　和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當作自己的一個頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場，互相幫襯，威力巨大。

　　19.網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法

　　這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺，可以綁定其他網(wǎng)站的域名，把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長，吸引其他網(wǎng)站加入。看似是為其他網(wǎng)站做嫁衣裳，實際上是在宣傳自己的網(wǎng)站，擴大了網(wǎng)站知名度和影響力。

　　20.客戶端軟件插件推廣法

　　有技術(shù)含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件，比如聊天工具類軟件qq，網(wǎng)絡(luò)游戲類工具，下載工具類網(wǎng)站迅雷等等，都可以彈出窗口，可以直接彈網(wǎng)站首頁，也可以彈一些活動頁。效果奇好。

　　21.百科全書推廣法

　　去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容，增加企業(yè)信息的宣傳度。

　　22. 地圖推廣法

　　讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。當網(wǎng)民在搜索相近地址的時候，企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上，增加企業(yè)曝光率，達到宣傳目的。

　　23. 月歷墻紙網(wǎng)站推廣法

　　制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片，提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦，你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網(wǎng)民，你的網(wǎng)站對其有用。

　　24. 視頻源flash網(wǎng)站推廣法

　　如今的視頻網(wǎng)站，都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網(wǎng)站，擴大了網(wǎng)站的.影響力。

　　四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析：

　　(一)軟文推廣——無形的營銷利劍

　　軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長，價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。

　　軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導消費群的關(guān)注及購買。

　　通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無形當中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。

　　(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心

　　在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。

　　(三)網(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

　　利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的門戶網(wǎng)站為活動平臺，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動，借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。

　　(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

　　通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

　　(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

　　鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。

　　(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務——提升網(wǎng)站質(zhì)量

　　包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

　　(七)網(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

　　購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

　　(八)主動式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

　　群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段�；ú糠仲M用購買彈出式廣告，不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。

　　(九)水印推廣——以細節(jié)取勝，無時不刻的宣傳

　　在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

　　(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度

　　在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到北京貨架品牌宣傳的目的。

　　五、網(wǎng)絡(luò)推廣注意事項：

　　1.如果進行專題宣傳時，要在網(wǎng)站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要，否則就像是一個漂亮的房間內(nèi)裝修再好，客人找不到門也不能進去參觀。

　　2.在網(wǎng)站的選擇上要結(jié)合企業(yè)自身特點。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體一樣，每個網(wǎng)站、每個頻道的受眾各不相同，企業(yè)在選擇網(wǎng)站時要結(jié)合自己品牌、產(chǎn)品的特點。對于快速消費品來說門戶網(wǎng)站的傳播效果最好，但是對于那些目標消費群體特點突出的產(chǎn)品來講，有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網(wǎng)站也不乏是一個省錢的好主意。

　　3.網(wǎng)絡(luò)的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，因為北京貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制，只有在宣傳上線上、線下步調(diào)一致，才能最好的宣傳效果。

　　4. 效果監(jiān)測，網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析代碼，從后臺詳細查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等數(shù)據(jù)，對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,及時調(diào)整推廣的策略。

　　5.舉辦網(wǎng)絡(luò)活動時，主題的選定和活動形式的新穎性很重要，活動舉辦前期在各大網(wǎng)站做前期活動宣傳，將活動信息大范圍的散布出去，還可以通過在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題，將活動信息宣傳出去，充分做好前期造勢。

　　六、效果預估：

　　通過網(wǎng)絡(luò)推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動的強互動性和強感染性，拉近品牌與受眾之間的距離，最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。

　　有條不紊的從各方面為企業(yè)進行詳細周密的品牌推廣，讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過周密的網(wǎng)絡(luò)推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關(guān)注度，讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個王牌地位，也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 4

　　一、企業(yè)簡介

　　本企業(yè)以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本企業(yè)已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

　　二、企業(yè)目標

　　1．財務目標今年（20xx年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

　　2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4R策略。

　　3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

　　8．促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的'方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

　　10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 5

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來的方便，各網(wǎng)站在實戰(zhàn)中的應用也變得更為常見。網(wǎng)站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過我們的網(wǎng)站獲得更多有價值的商品信息、服務信息、活動信息，為最終形成的參與決策提供支持。 站點、行業(yè)分析

　　網(wǎng)站性質(zhì)： 社區(qū)門戶論壇

　　網(wǎng)站主題： 服務社區(qū) 服務民眾

　　社區(qū)交流的公共平臺

　　網(wǎng)站定位： 社區(qū)生活指導、消費類的公益性論壇

　　目標對象： 有一定消費能力消費意識同時關(guān)注社會社區(qū)熱點的熱愛生活的人群 潛在客戶： 熱心公益事業(yè)的中老年人群及家庭人群

　　推廣：眾多同行的社區(qū)類論壇競爭日益激烈，處于發(fā)展期的我們該怎樣應對這樣的市場競爭？事實證明，推廣是最有效的途徑之一。

　　通過當今互聯(lián)網(wǎng)資源聚集的門戶網(wǎng)站協(xié)助我們推廣，可獲得最有效、最直觀的效果。

　　以下是效果最快的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

　　1、 網(wǎng)站推廣方法

　　效果：能給網(wǎng)站帶來一定的流量，因為主要用戶是常逛論壇的用戶。 流量型宣傳方式的實際操作過程：想要好的流量效果，先要下載好的素材，剪輯素材，上傳素材，發(fā)布到我們的網(wǎng)站上，再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼，工作量較大。

　　2、 搜索引擎推廣方式

　　根據(jù)網(wǎng)站的特性進行分析本網(wǎng)站的關(guān)鍵字宣傳：社區(qū) 活動 公益 優(yōu)惠券等達到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門

　　效果：能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點擊率，帶動注冊會員量。

　　收集各方面素材，進行發(fā)布宣傳。需要專業(yè)群發(fā)工具及長時間大量的運作。

　　3、 博客、微博推廣方式

　　博客、微博的覆蓋量很大，不亞于論壇，可操作性強，以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個角度進行宣傳與推廣，在微博、微博上注冊吸引粉絲加關(guān)注，也可以帶鏈接，更可以利用微博群來做SEO推廣，適合發(fā)布軟文及活動宣傳等內(nèi)容。也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動，增加網(wǎng)站的關(guān)注度。

　　4、 郵件推廣方式

　　如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務的話，則可以在郵件中設(shè)置簽名檔，現(xiàn)在很多郵箱都有這個功能。在簽名檔中寫上我們，并設(shè)置鏈接，連接到我們的網(wǎng)站上，這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時候就做了推廣。

　　同樣，也可以通過電子郵件發(fā)廣告，常用方法包括電子刊物、會員快訊、special活動預告的電子郵件。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有更明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠度等。由于現(xiàn)在可以群發(fā)，方便快捷，雖然仍需要時間和精力，但是效果還是很明顯的。

　　5、 Flash視頻推廣方式

　　視頻網(wǎng)站都提供外部的訪問接口，在別的網(wǎng)站、日志應用這些視頻的`同時，直接宣傳了網(wǎng)站，擴大了網(wǎng)站的影響力。我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時空限制，通過互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時不間斷地傳播到世界各個角落。只要具備上網(wǎng)條件的任何人，在任何地點都可以閱讀，這是傳統(tǒng)媒體無法達到的。

　　網(wǎng)站推廣步驟

　　初級階段（發(fā)布初期推廣）

　　1、 工欲善其事，必先利其器。

　　第一件事就是先把網(wǎng)站做好！網(wǎng)站在策劃和設(shè)計中必須將推廣的需求考慮進來，等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問題，這樣不僅浪費人力，還會錯過推廣的大好時機。

　　2、 添加各大搜索引擎，進行收錄。

　　在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。

　　3、 進行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。

　　4、 網(wǎng)絡(luò)版（甚至可以是手機版）電子雜志。

　　周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志，提高網(wǎng)站的粘度。針對網(wǎng)站信息進行相對應的宣傳。

　　5、 線下活動，深入人群，展開活動，拉近與目標人群的距離，通過游戲活動的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站，促使他們成為網(wǎng)站的注冊會員。

　　中級階段（增長期推廣）

　　需要不斷充實和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，要將服務于瀏覽者的服務思想深深地貫徹到員工腦海中，一方面需要發(fā)布更多服務信息，還要在后續(xù)服務上做足文章。具體應該包括如何知道客戶參與我們的活動、相關(guān)信息的詳細介紹、優(yōu)惠券的使用等用戶關(guān)注的問題上應該力求完善。我們不僅要從感官上吸引用戶，更要從靈魂深處誘惑用戶，這些全都要我們抱著一顆真誠付出的心來達到！

　　6、 網(wǎng)絡(luò)事件營銷

　　通過一些活動或與一些權(quán)威機構(gòu)的接觸，挖掘新聞點，進行正常的炒作，引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注，也可以進一步舉行活動，增強后續(xù)新聞效應。

　　7、 網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相互結(jié)合來進行。在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告，在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告，與合作伙伴進行資源互換。

　　高級階段（穩(wěn)定期推廣）

　　此時網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度，這時最重要的就是擴充網(wǎng)站頻道，讓她成為綜合的網(wǎng)站。

　　8、 聯(lián)盟策略

　　首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)同類型網(wǎng)站的聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。對于訪問量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應采用付費的方式來進行自我宣傳。

　　9、 開展公益活動

　　堅持長期、有效、豐富多變的公益活動，并切實履行承諾，在活動中深入宣傳網(wǎng)站，獲取忠實粉絲和同行的口碑，是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法，也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。這樣的活動形式也可以在促銷中得以應用。

　　10、 社區(qū)策略

　　努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區(qū)是網(wǎng)站的核心，全力經(jīng)營社區(qū)，推陳出新，開辟網(wǎng)上生化新時尚，得到用戶的首肯就是成功的標志。但是社區(qū)的建設(shè)同樣是體現(xiàn)服務于瀏覽者，所以我們要提供給他們在同類網(wǎng)站上找不到或是難以找到但我們網(wǎng)站更加全面詳盡的信息。

　　11、 建立優(yōu)異的誠信文化

　　對于每位客戶的合理所求、建議及意見，應做到有求必應或加以改進、改善，它將是客戶回訪的重要保證，也是提升網(wǎng)站口碑與行業(yè)影響力的基石。

　　網(wǎng)站推廣是一項長期而又系統(tǒng)的工程。

　　若是能夠堅持做到日復一日、年復一年的日常推廣工作，最終將會帶來豐厚的經(jīng)濟效益！

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 6

　　一、前言

　　XX美容公司以“打造中國祛斑行業(yè)第一品牌”為口號，憑借精湛的技術(shù)、精誠的服務與專業(yè)的咨詢，已經(jīng)贏得了重慶地區(qū)消費者的普遍認可，但如何在美容行業(yè)“無實力、無品牌、無創(chuàng)新”的今天，在激烈的市場競爭下穩(wěn)固地區(qū)，走向全國，最終實現(xiàn)品牌的區(qū)域升級，成為真正的“第一品牌”。

　　二、簡單分析

　　1、市場環(huán)境分析

　　整個美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個三無產(chǎn)品：無實力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡直是太少了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配；無品牌，人們熟知很多領(lǐng)域的品牌，卻很難說出一個美容院線的品牌；無創(chuàng)新，我們的廣告、賣點、服務理念令人失望，有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。

　　95%美容企業(yè)在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規(guī)律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領(lǐng)著）。因為中國市場是一個非理性、發(fā)展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態(tài)里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個社會結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時候，80：20的規(guī)律才會開始起作用。

　　2、企業(yè)自身分析

　　有特點、有優(yōu)勢：而對于XX美容公司而言，10年來，從專業(yè)祛斑店到專業(yè)祛斑公司，再到成立專業(yè)的問題性皮膚研究院，最終形成中國市場的布局。XX美容公司堅持“技術(shù)，專業(yè)突破”的發(fā)展原則，通過市場版塊細分，成熟的項目，高素質(zhì)的精英團隊，先進的技術(shù)設(shè)備來源、立體式營銷網(wǎng)絡(luò)以及科學人性化管理體系，創(chuàng)建“醫(yī)美第一品牌”，打造細分市場的領(lǐng)導企業(yè)。

　　好口碑：XX美容公司的發(fā)展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專業(yè)線上，扎扎實實的把口碑提升到了前所未有的高度。

　　知名度有待提高：對于重慶的美容行業(yè)，魚龍混雜，市場秩序有待完善。但一經(jīng)提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機構(gòu)。XX美容公司存在著較為嚴重的知名度不足的情況，有淹沒于重慶無序美容市場之憂。

　　3、競爭對手分析

　　大型綜合美容機構(gòu)：擁有多年的美容經(jīng)驗，人力資源充足，技術(shù)先進，實力雄厚，擁有完善的作業(yè)及服務體系，且市場占有量大，擁有忠實的消費人群。對于某些美容公司而言，大型綜合美容機構(gòu)還過于強大，我們不具備競爭優(yōu)勢，但我們可盡量突出差異化與專業(yè)性，以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。

　　中小型美容機構(gòu)：相對于大型綜合美容機構(gòu)，各方面都有所不及。對于XX美容公司而言，他們并非不可戰(zhàn)勝，我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專業(yè)性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領(lǐng)域的專業(yè)性美容機構(gòu)或缺少祛斑能力的美容機構(gòu)相合作，形成互補，相互促進。

　　三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略

　　1、推廣目的和戰(zhàn)略重點

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務。洛妃醫(yī)美雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃，以實現(xiàn)本案的最根本的目的，就是要把企業(yè)宣傳出去！

　　戰(zhàn)略重點：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

　　2、整體推廣方案

　　（1）、網(wǎng)站推廣方案

　�、�、站優(yōu)化

　　XX美容公司雖已有了自己的站，但存在諸多問題，如焦點圖模糊，影響主頁形象；內(nèi)容頁排版及文字內(nèi)容過于簡單，影響消費者搜索閱讀并不易留下一個好的訪問印象……。站的完善是網(wǎng)絡(luò)推廣乃至網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，務必做到極致，以求在消費者面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎(chǔ)。

　�、凇⑺阉饕�擎優(yōu)化

　　統(tǒng)計表明，網(wǎng)站80%的訪問量來自各類搜索引擎，因此XX美容公司網(wǎng)站科學登錄各大搜

　　索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。

　　步驟：確定關(guān)鍵詞“醫(yī)療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告

　�、邸⑴c傳統(tǒng)推廣手段相結(jié)合

　　XX美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。

　　④、使用傳統(tǒng)媒體廣告

　　傳統(tǒng)媒體廣告不應廢止，無論是雜志廣告還是報紙廣告，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。

　　（2）、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　付費廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。

　　①、網(wǎng)幅廣告

　　以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁中，有靜態(tài)、動態(tài)及交互式之分；靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡單，并且被所有的`網(wǎng)站所接受，動態(tài)網(wǎng)幅廣告通過不同的畫面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過動畫的運用加深瀏覽者的印象，它們的點擊率普遍要比靜態(tài)的高。交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點擊包含更多的內(nèi)容。

　�、�、文本鏈接廣告

　　一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。讓整個網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式，而有時候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻。

　　③、電子郵件廣告

　　調(diào)查表明，電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)瀏覽信息，但卻有超過70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。

　　電子郵件廣告具有針對性強（除非你肆意濫發(fā)）、費用低廉的特點，且廣告內(nèi)容不受限制；特別是針對性強的特點，它可以針對具體某一個人發(fā)送特定的廣告，為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。

　　④、與互補性網(wǎng)站交換廣告位

　　互補性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競爭威脅，運用對方的網(wǎng)站流量來獲得許多新的客戶，相互促進帶動，形成良性循環(huán)。

　　（3）、信息發(fā)布推廣

　　①、社區(qū)論壇

　　進駐各大社區(qū)論壇的相應版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等；對軟文要求較高，且需結(jié)合熱點，以便炒作。

　　②、微薄

　　建立自己的官方微博，加強與消費者的聯(lián)絡(luò)與互動，能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋的作用，亦能起到提高美譽度，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形象的作用。

　�、�、名人博客及微薄留言

　　利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”，提高企業(yè)知名度。

　　④、連接策略

　　尋找一些與我方網(wǎng)站內(nèi)容互補的站點，并向?qū)Ψ揭�求互換鏈接。其中最理想的鏈接對象是那些與我方網(wǎng)站流量相當?shù)木W(wǎng)站。以形成相互帶來消費者訪問的良性循環(huán)。

　�。�5）、事件營銷

　　企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度；不斷樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售的手段和方式。

　　事件營銷關(guān)鍵在于“借勢”，但是要注意將風險控制在安全范圍以內(nèi)。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 7

　　前言

　　自20世紀90年代以來, 互聯(lián)網(wǎng)在我國迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時也對經(jīng)濟活動產(chǎn)生了重大影響, 而網(wǎng)絡(luò)營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為出版社的一種主要的營銷手段，特別是社科類出版社，已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)營銷運用得非常熟練，取得了非常不錯的營銷效果。對于專業(yè)出版社來講，由于出版方向的局限性，他們還更多地依賴傳統(tǒng)營銷，如何借鑒社科類出版社成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，已成為當務之急。

　　一、本案策劃目的

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，圖書零售業(yè)者如何在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、如何在跨媒體競爭中打造品牌、如何在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機，已經(jīng)顯得極其重要。所以如何利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)圖書銷售的進一步發(fā)展，從而為讀者提供更好的服務已經(jīng)勢在必行。

　　二、整體計劃概念

　　本營銷方案將包括多種渠道，以各種方式將本圖書網(wǎng)站在最大層面上進行推廣。本案中，會采用多種方式結(jié)合的形式，建立我們良好的品牌，能夠讓讀者買的舒心，讀的放心，盡可能地為讀者提供最好的服務。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

　　一、市場環(huán)境分析：對于專業(yè)出版社來講，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷是專業(yè)圖書所采用的主要營銷方式，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其驚人的速度發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為出版社圖書營銷的一個重要的組成部分，但是，由于出版社自身的原因，目前網(wǎng)絡(luò)營銷也存在著很多問題。

　　1、重視程度不夠受出版社體制的影響，大部分專業(yè)出版社的營銷活動還是以傳統(tǒng)營銷為主，在實體店面開展打折、買贈等傳統(tǒng)營銷活動，所產(chǎn)生的效果比較容易量化，而一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式，很難在短時間內(nèi)評判具體的營銷效果，所以造成了業(yè)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠。

　　2、營銷平臺利用率低近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客、微博等新的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺不斷涌現(xiàn)，一些專業(yè)出版社對這些新平臺還缺乏深入的了解，不知道平臺的受眾群體，也不知道如何在新平臺上開展營銷工作，進而也無法在實際的工作中加以利用。

　　3、人員配備不齊目前大部分出版社都沒有配備專門從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，基本都是由傳統(tǒng)營銷人員兼任，由于傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的區(qū)別，往往造成了在時間和精力有限的前提下，把注意力更多地投入到了傳統(tǒng)的營銷渠道。

　　4、營銷計劃性差網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)的營銷活動，絕對不是上網(wǎng)發(fā)個帖子那么簡單，需要進行整體規(guī)劃，而實際工作中，大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態(tài)，這樣使得營銷活動既沒有重點，又把握不好時間點，錯過最佳的營銷時機。

　　二、產(chǎn)品分析

　　本圖書大廈是新華書店下屬的大型圖書零售商，我們有著正規(guī)的、穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。

　　三、消費者分析

　　本公司的產(chǎn)品主要針對觀念比較新的人群，因為他們更能從傳統(tǒng)的交易方式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般人習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看到實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的，尤其是正版這一塊，很多人在沒有看到實貨之前不能肯定這是否是正版，不過這還要進一步的推廣和實施。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷SWOT分析

　　一）優(yōu)勢

　　1、龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量：根據(jù)最新的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”，截止到20xx年6月30日，中國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為10300萬人。同20xx年初的調(diào)查相比，中國上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)半年增加了900萬人，增長率為9、6%，和20xx年同期相比增長18、4%，中國上網(wǎng)用戶總數(shù)依然保持良好的增長態(tài)勢。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)，出版商可將圖書的內(nèi)容及相關(guān)資料充分顯示出來，并針對讀者的個別需求隨時提供營銷服務。而在傳統(tǒng)的圖書營銷方式下，出版社或書店與讀者的溝通往往非常有限，讀者要了解圖書的內(nèi)容一般較困難，而出版社或書店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷跨越時空的、實時的、全天候的、便捷的服務也是傳統(tǒng)營銷方式所不及的，這將極大地促進圖書的銷售。

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)，出版商不僅可以進行大量的廣告宣傳，而且可以發(fā)掘大量的潛在讀者。借助網(wǎng)絡(luò)，出版商可以有針對性地、不斷地向讀者發(fā)布有關(guān)圖書的信息，刺激讀者的購買欲望。通過網(wǎng)絡(luò)進行圖書的宣傳不僅可行，而且經(jīng)濟實惠。

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)出版商可以進一步加強與讀者的溝通。網(wǎng)下充滿了各種人為的與自然的商業(yè)屏障，而相對來說，網(wǎng)絡(luò)卻是一個較為公平的操作平臺，或者說它真正擔當了“通道”的角色，通過這條通道，既便于出版商在網(wǎng)上發(fā)布大量的信息以便讀者查詢，同時也便于出版商及時得到讀者的信息反饋。出版商與讀者進行交流溝通的能力大大增強。

　　5、圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷更有助于建立出版商的品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的直接性有助于出版商直面讀者，同時直銷也有益于提高讀者對品牌的敏感度。圖書網(wǎng)絡(luò)營銷策略的關(guān)鍵就是凸現(xiàn)出版商的中心地位，讓出版商鶴立于零售商與作者的圍擁之中。很多出版社通過定期發(fā)送email使讀者時刻關(guān)注他們的網(wǎng)站，這對建立出版商品牌至關(guān)重要。

　　6、圖書的.網(wǎng)絡(luò)營銷更有利于促進讀者忠誠。網(wǎng)上營銷圖書有一項很大的優(yōu)勢是，出版商不必花很多錢就可以提高讀者忠誠度。通過網(wǎng)絡(luò)，出版商可以分析讀者的購買行為，找出誰是最具潛力的、能給自己帶來最多利潤的、最有價值的讀者。如果出版商為他們設(shè)計完整的電子商務解決方案，就可以強化和這些讀者的關(guān)系。

　　7、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的成本將比傳統(tǒng)營銷方式大大降低。在傳統(tǒng)營銷方式下，出版社或書店要想擴大市場份額往往會多開一些連鎖店，而通過網(wǎng)絡(luò)營銷，出版商只需讓更多的人訪問網(wǎng)站就事半功倍；在圖書網(wǎng)絡(luò)營銷方式下，出版商無論是庫存資金的占用還是應收款資金的占用都會相對減少，這不僅會提高其資金的周轉(zhuǎn)速度和營運能力，而且會降低其存貨資金和應收款資金的損失；對于開設(shè)一家網(wǎng)上書店而言既不需要耗費巨資修建大樓，也無需招聘大量員工，企業(yè)固定成本開支將大大降低；通過電子郵件與成千上萬潛在讀者聯(lián)系，既節(jié)省廣告費又節(jié)省電話費。

　　二）劣勢

　　1、消費群體范圍�。涸谥袊�的網(wǎng)絡(luò)的普及率不是特別高，能夠經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的人群只占所有消費群體的一部分，加上又有一部分人不信任網(wǎng)絡(luò)銷售，這樣就造成有很大一部分人不能了解我們的網(wǎng)站。

　　2、用戶看不到實體書，在很大程度上會影響消費者的購買欲望。

　　三）機會

　　在這個網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的年代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在漸漸走進千家萬戶，誰能夠在這個時候抓住機會，努力開拓，作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊，便能得到進一步發(fā)展。

　　四）威脅

　　1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待改善：服務器的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全問題對一款網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展具有決定性的影響。如果運營商無法確保消費者的隱密性資料，使顧客的權(quán)益輕易的被竊取，不僅會面對眾多用戶的申訴問題，也會降低自身的專業(yè)性。

　　2傳統(tǒng)購買習慣的限制：人們已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)的商品交易，在面對虛擬交易時，會產(chǎn)生不信任感，進而影響了消費購買欲望。進一步阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

　　五、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　�。�1）營銷目標和戰(zhàn)略重點

　　我們的目標就是在較短的時間內(nèi)建設(shè)一個網(wǎng)站并快速投以使用，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道提高公司的信譽、知名度并能提高銷售量，我們爭取在一定時間內(nèi)能夠居同行首位，而我們的戰(zhàn)略重點在與于：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其它相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

　�。�2）產(chǎn)品和價格策略

　　我們會進行市場調(diào)研，及時的了解用戶對于各種書籍的不同的需求，顧客就是我們的上帝，我們竭誠為他們服務，我們所提供的，所做的就是顧客所需要的，我們也會讓顧客提供給我們寶貴的建議，在價格方面我們一定會保證居同行最低，為消費者提供一個好的購書平臺，希望所有消費者貨比三家之后還會認準我們，這就是我們不變的追求。

　�。�3）渠道和促銷策略

　　針對目前的情況看，大部分消費者還是比較習慣傳統(tǒng)的購書方式，即實物制，所以我們將策略的重點放在建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

　　1、門戶網(wǎng)站的建立

　　這是我們與用戶之間溝通的橋梁，我們會在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，館藏書籍量信息，導讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴建議留言等板塊，希望廣大讀者能夠為我們多多指點，多多支持我們。

　　完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務提高一個層次。

　　2、設(shè)計原則

　　以讀者為中心，為讀者提供多樣化、個性化、方便的服務、 整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。圖文設(shè)計標準：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

　　旗幟設(shè)計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達準確，易于理解與辨析。

　　內(nèi)容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

　　網(wǎng)頁設(shè)計：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。

　　后臺系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設(shè)計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

　　3、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

　　該網(wǎng)站主要有六個部分組成：公司概況、咨詢中心、業(yè)務介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

　　公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓（招聘信息、培訓、人力資源信箱）資訊中心網(wǎng)站通告、即時報價行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論業(yè)務介紹經(jīng)營哪些書籍，查詢熱線、投訴熱線等。

　�。�4）網(wǎng)站推廣方案

　　傳統(tǒng)營銷方案

　　將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳欄等地方2、使用傳統(tǒng)的媒體廣告3、發(fā)布新聞二、郵件策略

　　建立客戶郵件列表，定期給客戶發(fā)郵件，其中注有相關(guān)資訊三、廣告策略

　　通過付費廣告的投放可以增大最本網(wǎng)站的宣傳力度四、鏈接策略

　　將本網(wǎng)站的網(wǎng)址提供到一些主流的門戶網(wǎng)站上增強宣傳效果。

　�。�5）客戶關(guān)系管理策略

　　客戶的關(guān)系維系主要在產(chǎn)品、信息等方面。這一點我們主要保證產(chǎn)品的質(zhì)量與服務就可以了

　　建立消費者個人信息庫

　　對消費者的消費行為實行積分制，只要消費積分到達一定數(shù)額，就送代金券，以刺激消費者下一次消費，或者在特定的時刻或日子（消費者生日等）我們可以贈送一定的小禮物并提供非消費者一些感興趣的資訊信息。

　　定期與顧客保持聯(lián)系

　　為顧客免費訂閱電子郵件，詢問他們關(guān)于書籍的興趣、愛好。詢問他們購買的滿意情況，為我們提出寶貴的建議。

　　六、實施計劃

　　1、準備階段

　　逐漸將這種商務模式運用到企業(yè)內(nèi)部，最重要是與網(wǎng)絡(luò)服務上簽訂域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站，培訓部分網(wǎng)絡(luò)人員，以保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護。

　　2、實施階段

　　本公司的營運模式畢竟從傳統(tǒng)模式變更為電子商務模式，對于企業(yè)的自身消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%地采用，而是要把兩者加以結(jié)合，慢慢地實現(xiàn)電子商務的完全融合。

　　3、測試階段

　　在網(wǎng)站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試運行期間出現(xiàn)的差錯應予以及時的糾正，此期間網(wǎng)絡(luò)工程的人員責任重大。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 8

　　一、市場分析

　　通過網(wǎng)上購買衣服，越來越多人采用，買家想什么時候購買就什么購買，無時間限制，進淘城也像逛街，在現(xiàn)實能讓你看得眼花繚亂，在網(wǎng)上更多，什么樣的款式都有，就像換季衣服一樣，現(xiàn)實很少，但在網(wǎng)上依然很多。

　　近年以來我國網(wǎng)民人數(shù)增長迅速，網(wǎng)絡(luò)交易基礎(chǔ)進一步增強。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實施方案

　　利用簡單的方法讓更多人知道我這個服裝網(wǎng)站。

　　1、 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布

　　網(wǎng)站是一種信息載體，通過新聞、視頻、黃頁等各類網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

　　2、 微博微信營銷

　　通過微博發(fā)表，現(xiàn)在微博有很多名人，相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。

　　3、 口碑營銷

　　通過QQ，QQ不僅是一個聊天的工具，而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高，這樣才能讓更多的人了解到自己淘店，一傳十，十傳百，百傳千等等，人的傳播是常廣泛的'，也是非常的有效的。

　　4. E-mail營銷

　　郵件營銷也是一種方法，雖說這讓人感到很反感，但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。

　　5. 交換鏈接

　　交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業(yè)內(nèi)的認知和認可。

　　還有更多裝飾網(wǎng)站營銷可用方法：

　　論壇營銷

　　軟文營銷

　　網(wǎng)絡(luò)廣告

　　網(wǎng)絡(luò)活動營銷

　　電子雜志營銷

　　三、裝飾網(wǎng)站營銷的必備性

　　前期準備：

　　1、人員安排：①網(wǎng)站編輯。②客服。③推廣人員。④美工。⑤找物流發(fā)貨。

　　2、物資準備：相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量，我們必須先行準備寶貝，讓自己的倉庫既不擠壓，又不滯銷。

　　3、費用預算：購買各種美化裝備要花一定的資金。

　　中期準備：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷最主要就是這一階段，做得是否好壞都是看這一階段，所以得加倍努力做好一切的計劃。同時注意收集用戶反饋，進一步完善網(wǎng)站，使之更加適合網(wǎng)絡(luò)營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)初步的規(guī)范化、制度化。

　　后期準備：

　　在后期完善階段，數(shù)據(jù)庫應當實現(xiàn)基礎(chǔ)信息的自動更新，地面與網(wǎng)絡(luò)營銷的配合機制完成。這個時期的重點工作應當放在客戶服務與顧客關(guān)系。

　　四、效果評估

　　對網(wǎng)站營銷措施的效果進行跟蹤，運用計數(shù)器定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

　　五、總結(jié)：

　　知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò)表示，一次有效的網(wǎng)絡(luò)推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單，還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪，給買家心里留下良好的印象，有利于二次購買。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 9

　　一、推廣內(nèi)容

　　1、搜索引擎營銷

　　關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度，統(tǒng)計、篩選適合的關(guān)鍵詞，提供8個關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務，確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護。

　　關(guān)鍵詞名單例如：衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。

　　2、網(wǎng)絡(luò)媒體傳播

　　針對品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章（品牌理念、渠道、榮譽）與新產(chǎn)品文章（產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應用）。

　　創(chuàng)作數(shù)量：50篇媒體發(fā)布數(shù)量：4家/篇發(fā)布數(shù)量：25家/篇達成目標：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達量>150萬。

　　3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷

　　（1）針對具有傳播價值的新聞事件，挖掘新聞價值，形成系列話題，組織、創(chuàng)作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播，推廣期內(nèi)實現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽度；

　�。�2）借助社會與行業(yè)熱點，針對---的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等，推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的`影響力、美譽度。

　　創(chuàng)作數(shù)量：50篇媒體發(fā)布數(shù)量：4家/篇發(fā)布數(shù)量：25家/篇達成目標：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達量>150萬。

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　每10天組織一次專項推廣，發(fā)布并維護1個主題帖（500—2000字），同時在上投放100篇的.品牌和產(chǎn)品報道。

　　帖子創(chuàng)作數(shù)量：22篇發(fā)布數(shù)量：30家/篇

　　達成目標：總發(fā)布量>800篇，受眾到達量>80萬，回帖量>1萬

　　5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣

　　針對新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時尚潮流、產(chǎn)品應用為主題設(shè)計、制作網(wǎng)絡(luò)專題，對的品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。

　　專題數(shù)量：4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：5家/篇（文章內(nèi)提供文字鏈接）

　　達成目標：總發(fā)布量>20條，受眾到達量>20萬

　　6、植入式營銷

　　品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事，通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價值，潛移默化地影響用戶。

　　故事創(chuàng)作數(shù)量：5篇（深度植入品牌與產(chǎn)品）發(fā)布量：40家/篇效果預估：總發(fā)布量>200條，受眾到達量>60萬，總回帖量>2000

　　二、超值贈送

　　（1）關(guān)于品牌營銷方面的評論文章2篇，在20家創(chuàng)業(yè)、財經(jīng)、營銷類網(wǎng)站上發(fā)表，并獲得首頁推薦；

　�。�2）在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中，引進的案例；

　�。�3）面向產(chǎn)品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。

　　三、推廣網(wǎng)站與

　　50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站，80個裝修、設(shè)計、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（詳見媒體與名單）

　　四、推廣目標與效果

　　本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與130家，創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇，發(fā)布總量大于3000條；直接推廣效果實現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬；“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20（/30）萬以上，重點推廣產(chǎn)品對應關(guān)鍵詞收錄量增長3萬以上；推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢，在目標群體（家裝設(shè)計師、消費者、經(jīng)銷商、媒體）的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升，促進銷售。

　　五、執(zhí)行監(jiān)控

　　按月為單位，合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計劃明細表》，執(zhí)行后提供《月度項目實施報告》，包括：文章數(shù)量、媒體報道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié)，文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 10

　　引言

　　歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞，同時也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個網(wǎng)站設(shè)計，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容，缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是，這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學生市場上立于不敗之地。

　　一、環(huán)境分析

　　在調(diào)查中顯示，大學生購買化妝品的渠道方面，38%大學生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會在超市購買），48%的大學生會在專賣店購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜，大學生是網(wǎng)購的主力軍，50%的人會選擇在網(wǎng)上購買護膚品和化妝品，但網(wǎng)購也存在諸多問題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式；17%的同學是選擇了通過促銷活動的`方式了解，由于大學城離市區(qū)較遠，一些促銷活動都涉及不到，所以大學生通過這種方式了解商品的情況較少，應多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動，擴大市場；47%的同學選擇了解商品是通過廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達，大學生又是主要的參與者，所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好；而34%的同學選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

　　二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標

　　通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷，要達到以下目標：

　　1．提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度，達到讓大學生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時，不僅熟識產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時想到歐萊雅。

　　2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學生市場的銷售額，利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。

　　3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學生提供優(yōu)質(zhì)的，個性化的服務，提高消費者滿意度。擴大消費者群體。

　　三、營銷戰(zhàn)略的選擇

　　在網(wǎng)絡(luò)市場空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁策劃著手，加強網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度�？梢栽诰W(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網(wǎng)上優(yōu)化，爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費者。

　　在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費者的意見，同時也可以有個性化的服務，根據(jù)不同年齡興趣愛好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品，達到顧客滿意，成為回頭客。

　　網(wǎng)站可以實行相應的活動，享受會員價，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎活動，吸引更多大學生注冊成為歐萊雅的客戶。

　　四、營銷戰(zhàn)術(shù)的選擇

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)頁策略

　　在網(wǎng)絡(luò)市場空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：

　　加強網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，如公司簡介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

　　定期對網(wǎng)站進行維護和刷新資料，并進行優(yōu)化，爭取網(wǎng)站訪問率。

　　利用第三方平臺，如淘寶，開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費者。

　�。ǘ�）產(chǎn)品策略

　　宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類多而精，以產(chǎn)品吸引大學生顧客，使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。

　　在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達到顧客的滿意。

　�。ㄈ�）價格策略

　　設(shè)置市場價和會員價，當瀏覽者通過免費注冊成為會員后，購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且，網(wǎng)站適當時期安排促銷活動，給予優(yōu)惠。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　在國家法定節(jié)日，如元旦，五一，十一等時期進行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動，例如贈送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指

　　導書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽，成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品

　�。ㄎ澹┣�道策略

　　凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費送貨上門，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運。

　　顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品，之后我們將會與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式。

　　五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則

　　整體工作安排：高薪聘請網(wǎng)頁設(shè)計公司，改進網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。

　　對產(chǎn)品價格進行定位，使其適合大學生消費，招聘人員進行綜合性培訓

　　在節(jié)日期間舉辦活動，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈

　　一的超值優(yōu)惠活動，例如贈送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指導書等。

　　以上策略結(jié)合起來進行試運行。

　　設(shè)備費用：企業(yè)入網(wǎng)費1000元/年

　　網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計1500

　　網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元

　　六、評估

　　事后對大學生進行訪問調(diào)查，了解大學生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學生市場的銷售額進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

　　1．現(xiàn)實目標低于預期目標

　　網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯誤，所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體，

　　可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產(chǎn)品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。

　　2. 現(xiàn)實目標與預期目標平衡

　　各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當，網(wǎng)頁的頁面改進已突顯成效，但是，我還要繼續(xù)努力，使目標得到進一步的提升。

　　3．現(xiàn)實目標高于預期目標

　　網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁的頁面改進突顯成效，人員配合積極，各方面配合達到極致的發(fā)揮，最終使現(xiàn)實目標高出預期目標，對完成預期指標有突出表現(xiàn)的部門進行嘉獎，其他部門也給予相應鼓勵并要求對其進行改進。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 11

　　一、營銷策劃的目的與任務：

　　本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使消遣食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的消遣食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。

　　二、產(chǎn)品概況：

　　消遣食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好消遣享受而不是補充營養(yǎng)的東西。消遣食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個大的且快速膨脹的市場，中國消遣食品市場有如下幾個特點，也是消遣食品的幾個主流方向：

　�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習慣和心理，要適口

　　1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2.滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

　　3.健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；

　�。ǘ�）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1.方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)消遣的概念；

　　2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3.可觀性，消遣是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

　　4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市場環(huán)境分析：

　　1、消遣食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個世紀從90年代開始，“洋”消遣大舉進入國門，歷經(jīng)10年，消遣食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國消遣食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于消遣食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，消遣食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

　　（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25－30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。

　　3、消遣食品特征分析：

　�、倌贻p消費群體崛起

　�、诮】凳称肪佑谥鲗У匚�

　�、巯�遣食品的種類不同，受歡迎的.程度有很大的不同。

　�、芨呤杖爰彝コ蔀橄�遣食品消費主流。

　�、莓a(chǎn)品更新速度快

　　四、消遣食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是消遣食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

　　1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

　　2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。

　　六、4p營銷組合：

　　1、針對產(chǎn)品方面：樹立消遣食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

　　2、針對渠道方面：

　�。�1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實現(xiàn)）

　　（2）建立博客，推出并介紹對應的商品

　　（3）建立微博，推廣有益可口的消遣零食

　�。�4）與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動

　　3、針對價格方面：

　�。�1）限時折扣活動

　　（2）定時定量競拍

　　（3）積分兌換活動

　　4、針對促銷方面：

　�。�1）免費試吃活動

　　（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動

　　（3）消遣食品知識問答

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 12

　　一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹

　　本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費者的好評。

　　本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺。

　　Aevis 牛仔褲相對于其他的品牌而言，它更關(guān)注牛仔褲給人帶來的舒適、性感，隨意而展現(xiàn)個性，對于我國人身材不夠高大，雙腿不夠修長，臀部不夠聳翹的特點，利用 3D 立體剪裁，拉伸體型，直化腿型，提臀收腹，隱蔽缺陷，美化體態(tài)，設(shè)計處處體現(xiàn)人情味，兼顧穿著者身體和心理雙重感受，穿著起來無拘無束，全身貼身舒服而無松散的感覺，顯現(xiàn)出高檔而高雅的氣質(zhì)，可謂修身秀體，且款式多變，大氣端莊而不失性感，含蓄中隱藏著一絲張揚，復古卻又融合了些許現(xiàn)代氣息，硬朗中卻有柔情萬種，是當代青年朋友的喜愛。

　　二、產(chǎn)品市場狀況

　　2.1 市場規(guī)模分析

　　國內(nèi)市場廣闊，目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少，而消費著的需求量又很多，平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質(zhì)優(yōu)良，褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝，他憑借著從古至今的傳統(tǒng)精神品牌，一直占據(jù)著服裝界的重要地位，而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性的穿著體驗，更使它的.時常份額和需求量的擴大。

　　2.2 市場發(fā)展局勢

　　當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子，而牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特點，張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在年輕人的衣櫥里，牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢，清洗方便，適合許多場合，線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此，牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大，市場需求強勁，發(fā)展速度最迅猛，蘊盈著強大的商機。

　　2.3 產(chǎn)品競爭對手

　　產(chǎn)品主要針對普通的消費者，使產(chǎn)品一直處于中檔的地位，因此，需要開發(fā)白領(lǐng)男女的市場。競爭對手很多，如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。

　　三、產(chǎn)品銷售模式及推廣（網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略）

　　根據(jù)本公司的情況與產(chǎn)品市場的特點，采取直銷式的產(chǎn)品銷售模式和直營銷售模式相結(jié)合。

　　3.1 確定目標市場與產(chǎn)品定位

　　①把目標投入 16 歲 ~35 歲的青年男女，其中又特別注重白領(lǐng)消費者的需求。

　�、诎旬a(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。

　　3.2制定價格策略

　　促銷定價（低價銷售）、（消費者愛便宜，追時尚，而時尚高價品讓人望而卻步，劣質(zhì)品難獲時尚男女的心，因此，以低價銷售滿足時尚男女消費心理，世上不一定要高價）

　　3.4網(wǎng)站推廣策略

　　①通訊工具：利用個人即是通訊工具如 QQ ，msn 等，建立 qq 群，加入其他行業(yè) qq 群，沒事的時候在群里亂侃，然后適當?shù)陌l(fā)下自己的網(wǎng)站，利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站，一舉兩得，何樂而不為呢？

　�、趩栴}答疑：這里所說的問題答疑是指：到百度知道，貼吧，新浪愛問，雅虎知識， QQ 問問等網(wǎng)站去回答問題，回答什么問題如何回答呢？首先你找到自己所在行業(yè)的分類，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。

　�、塾亚檫B接：友情連接基本上帶不來多少流量，但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做友情連接�？梢砸粋靼伲�百傳千的效果

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 13

　　1．前言

　　1.1時代背景與方向

　　在當今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下，市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場（或信息市場）作為這一時代演變的產(chǎn)物之一，突破了許多傳統(tǒng)市場的限制，為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化；網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式；產(chǎn)品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念，取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間，群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理；消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

　　1.2行業(yè)背景與方向

　　當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費量僅為22.6克，遠低于發(fā)達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數(shù)大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。然而，從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，全行業(yè)前十強企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等，現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導品牌，遠未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機會均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對

　　該市場領(lǐng)域的理解和把握

　　一方面，目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限，另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來，休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

　　當然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主，IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強化與顧客間的互動，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。

　　2．市場分析

　　2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

　　2.1.1競爭環(huán)境的變化

　　1、市場進入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個人的`機會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

　　2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。

　　3、競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2.1.2時空觀念的變化

　　1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進行全天候的信息交換，因此人們的活動可以不

　　按既定的時間程序安排。

　　2、出于世界任何一個地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。

　　2.1.3市場形態(tài)的變化

　　虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為：能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時，又不會對經(jīng)營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

　　2.2.1營銷理念的變化

　　互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征，能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度；提升誠信度，盡力良好的商譽形象；提供優(yōu)質(zhì)的服務，維系、改善并擴充與客戶的關(guān)系。

　　2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)

　　網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式，營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 14

　　鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。

　　分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。

　　行業(yè)環(huán)境分析

　　經(jīng)過調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。

　　其次，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。

　　營銷策略

　　產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

　　價格：對奕福茶業(yè)的定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中要最大限度上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

　　促銷手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的.環(huán)境中通過自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營銷等方式來推廣。

　　消費者分析

　　從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網(wǎng)站的大部分消費者中，男性居多，因此在設(shè)計網(wǎng)站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。

　　從消費群體來看，網(wǎng)站流量來源也可以為以下幾種：

　　1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進而形成消費需求。

　　2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實現(xiàn)共贏。

　　3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

　　4、臨時散客。

　　推廣策略

　　1、博客：注冊幾十個國內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的`軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。

　　2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

　　3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

　　4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。

　　5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。

　　6、企業(yè)黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。

　　7、電子詞典：比如百度百科

　　8、免費下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關(guān)鍵詞要注意下。

　　9、權(quán)威評論和權(quán)威排名

　　10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 15

　　隨著科學技術(shù)的提高，人們對于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的數(shù)字旅游來實現(xiàn)目的地營銷網(wǎng)絡(luò)化，到現(xiàn)在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時代，萬寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧的旅游”的基礎(chǔ)上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市，進而帶動萬寧市的社會、經(jīng)濟發(fā)展。

　　新媒體營銷應用形式包括借助社交網(wǎng)站、點評網(wǎng)站、分享網(wǎng)站、虛擬體驗活動和移動應用，讓旅游產(chǎn)品通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷，實現(xiàn)“新科技，旅游新體驗”的全域旅游。

　　一、移動終端訂購景區(qū)門票

　　移動互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發(fā)需求的問題，萬寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機為代表的新媒體實現(xiàn)萬寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票、手機軟件訂票，專門開通散客通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區(qū)，無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進行個性化預訂。

　　游客在用微信“掃一掃”購票的過程中，可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，即可獲取景區(qū)信息，對游客進行后續(xù)引導。這樣一來，提升景區(qū)的運營效率，又減輕景區(qū)人力資源壓力，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹立起核心競爭力。

　　對于興隆的很多景點，可以通過二維碼了解相關(guān)知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園，設(shè)在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認識這些植物。

　　二、微信平臺全面了解旅游景區(qū)

　　微信可以將萬寧旅游劃分為景區(qū)導覽、出行須知、景區(qū)動態(tài)、在線服務、特色旅游、景區(qū)介紹、導覽語音、在線預定、民俗風俗文化、本土美食等功能模塊，模塊涵蓋了大量的服務信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺后，通過自主查詢、自動回答的智能方式，就能詳實的了解各種有關(guān)萬寧景區(qū)的相關(guān)服務信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動，或者發(fā)布大家感興趣的話題，實現(xiàn)了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。

　　如游客點擊導覽語音，通過導覽語音替代景區(qū)導游進行同聲翻譯和客戶服務，并且提供無線上網(wǎng)流量和低價的國際通話。

　　三、網(wǎng)絡(luò)專題視頻

　　抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術(shù)、環(huán)島自行車賽等文體賽事的契機將文化體育旅游進行網(wǎng)絡(luò)專題視頻營銷。與人民網(wǎng)、新浪樂途網(wǎng)、騰訊視頻進行合作通過網(wǎng)絡(luò)視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時，將景區(qū)形象更具象化，更內(nèi)容化，更具活力，更具感染力，極大地增強了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面，對景區(qū)全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的`終端客戶感受節(jié)日的盛況，了解萬寧之美，促發(fā)其出游的心愿。

　　四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

　　以萬寧的歷史文化和民俗風情通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織旅游愛好者沙龍和俱樂部，廣納會員，不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，參與者可以積分，積分達到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠，如免費體驗武術(shù)表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網(wǎng)絡(luò)活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產(chǎn)品，加深旅游者對景區(qū)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。

　　五、虛擬旅游體驗活動

　　俗話說：一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同，不同旅游者對同一旅游景象，同一旅程的體驗是不同的。

　　網(wǎng)友足不出戶，坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的`風光美景，形象逼真，細致生動，還能拍照留念。

　　旅游景區(qū)通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產(chǎn)品體驗的感受，虛擬現(xiàn)實技術(shù)與眼鏡的結(jié)合，不僅可解決語言溝通的障礙，還可解決“私人導游”的問題，關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好，借助于大數(shù)據(jù)避開擁堵，實現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現(xiàn)線上旅行，并且為線下旅行提供指導。

　　比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一，神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《我們結(jié)婚吧》主拍攝地，可以進行虛擬體驗，點擊某景點后，會看到路面上有黃色的“腳印”，繼續(xù)點擊路面上的“腳印”，就能沿著道路向前行走，邊走邊看，仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中，自己當主角去演繹。

　　比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目，利用3D技術(shù)，為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個虛擬的環(huán)境。在這個虛擬環(huán)境里，游客不僅能任意挑選沖浪裝備，還會有“網(wǎng)絡(luò)教練” 為網(wǎng)友進行指導訓練。另外，網(wǎng)友還可以通過點擊鼠標的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。

　　三維實景虛擬展示，可做成精美的旅游紀念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤，配以精美的印刷包裝，是游客極好的旅游紀念品，游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享，同時也是對景區(qū)的更進一步的宣傳介紹和展示。

　　總之，萬寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載，全面建立起全國生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 16

　　一、 策劃目的

　　活動主題：改善網(wǎng)站建設(shè)，加強企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃�；顒幽康模簲U大網(wǎng)站知名度，增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量，打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。

　　二、 營銷環(huán)境分析

　�。ㄒ唬� 宏觀環(huán)境分析

　　1） 行業(yè)分析：

　　自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來，團購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團購網(wǎng)站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn)，競爭也越來越激烈。

　　2） 市場分析

　　團購網(wǎng)從20xx年興起，20xx年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng)，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。

　　（二） 消費者分析

　　1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成：

　�。�1）現(xiàn)有注冊數(shù)總量：達到700多萬人 。

　　（2）現(xiàn)有消費者的職業(yè)：主要為學生、工薪階級。

　�。�3）現(xiàn)有消費者性別：網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。

　�。�4）現(xiàn)有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。

　　2.現(xiàn)有消費者心理分析：

　�。�1）占便宜心理：在團購網(wǎng)站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價格便宜。

　�。�2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。

　　（3）心理價位：任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。

　�。�4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)

　　站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。

　　（5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。

　�。�6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。

　　3. 潛在消費者:

　　以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。

　�。ㄈ�）產(chǎn)品分析

　　1．產(chǎn)品種類：

　�。�1）服務類：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；

　　（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等；

　　2.產(chǎn)品定價：

　�。�1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；

　�。�2）實物類：折扣通常為5—8折；

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量

　　由于所有消費者的喜好不同，所以對產(chǎn)品的評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。

　　三、 企業(yè)和競爭對手的`競爭狀況分析

　　1.在競爭中的地位：在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。

　�。�1）消費者認識：作為最早上線的團購網(wǎng)站，也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。

　　（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營經(jīng)驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。

　　2.網(wǎng)站競爭對手

　　（1）主要的競爭對手

　�。�2）競爭對手的基本情況

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 17

　　一、營銷策劃的目的與任務

　　本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。

　　二、產(chǎn)品概況

　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場，休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的`幾個主流方向：

　�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習慣和心理

　　1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

　　3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；

　　（二）從人的購買和消費習慣與心理來看

　　1、方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；

　　2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

　　4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市場環(huán)境分析

　　1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個世紀從x年代開始，洋人休閑食品大舉進入國門，歷經(jīng)x年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到xx萬噸，全年銷售收入在xx以上，年環(huán)比增長xx。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和xx市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析

　　（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到xx年x月份為止，我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了xx萬。網(wǎng)民中x—x歲的年輕人所占比例最高，達到xx，其次是xx（x%）和x—x歲（x%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了x%。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便,快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。

　　3、休閑食品特征分析

　　①年輕消費群體崛起

　　②健康食品居于主導地位

　　③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同

　�、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流

　�、莓a(chǎn)品更新速度快

　　四、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、x歲~x歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，x歲~x歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 18

　　一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺分析

　　一個地區(qū)性企業(yè)得網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕�司網(wǎng)站

　　這個平臺完全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民得訪問吸引力不強，很少有人會專門去訪問一個公司得主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。

　　打個比方，做網(wǎng)站，相當于做宣傳彩頁；做網(wǎng)站推廣，相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過推廣得網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品得升級換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站得訪問量是關(guān)鍵中得關(guān)鍵。

　　（二）地方性站

　　在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，其宣傳方式包括

　　1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如購買圖片、動畫、文字等形式得廣告位置，

　　2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”、我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得得文章。這樣看文章得人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

　　但對于長治得企業(yè)來說，站得選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身得訪問量并不大，導致宣傳效果一般。

　�。ㄈ�）地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（貼吧）

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒得潛在消費群體，是個不錯得宣傳平臺。

　　宣傳方式包括

　�。�1）投放廣告

　　（2）贊助冠名活動

　　但是長治地區(qū)得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達，訪問量很大得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身得訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查，長治學院、長治醫(yī)學院等高校目前均沒有自己得網(wǎng)絡(luò)交流，我們可以在這上面做文章。

　　二、網(wǎng)民分析及目標消費者分析

　　（一）網(wǎng)民與目標消費者契合點

　　網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣得直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民得主體是35歲以下得年輕人。

　　啤酒消費者得主體是50歲以下得消費者（男性為主）。

　　從這兩個主體得重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標消費者契合點，將網(wǎng)絡(luò)推廣得主體對象定位為：35歲以下得長治網(wǎng)民。

　�。ǘ�）長治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析

　�。�1）高校學生：如長治學院、長治醫(yī)學院、華北機電學校、太行技校得學生等。

　　特點

　　1、年齡在16—24歲之間，空閑時間較多，網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。

　　2、對啤酒得消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。

　　3、年齡較小，如果能抓住這個群體得消費需求，對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。

　�。�2）社會人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等

　　特點

　　1、一般具有穩(wěn)定得收入，

　　2、同事聚餐，朋友聚會，婚嫁請客較多，對啤酒得消費需求較大，是啤酒消費市場得主體。

　　三、圣合得產(chǎn)品分析

　　任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定得區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長治地區(qū)作為推廣得重中之重。

　　圣合得啤酒作為長治本土得啤酒品牌，具有得天獨厚得情感優(yōu)勢。所以，應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷得啤酒品牌”，再進一步說白了就是“長治人自己人得啤酒”、“圣合得，長治得，自己得”。所謂大道至簡，在千頭萬緒中找出品牌最適合得位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品得本土化優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。

　　通過強化圣合得啤酒得本土化概念，使“圣合得，長治得，自己得”或“長治人自己得啤酒”這個概念深入人心， 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力得對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化得局限，通過扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動長治消費者，從而在長治啤酒市場得競爭中實現(xiàn)突破。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標消費者得分析，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　�。ㄒ唬┙�立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺

　　1、 建立公司網(wǎng)站及：建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司得形象。

　　2、 建立高校（可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費實現(xiàn)）：根據(jù)我得調(diào)查，目前長治學院、長治醫(yī)學院等學校得學生并沒有自己得交流，我們可以為其建立。目得是為目標消費者提供一個聚集得平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回得方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中，解決公司網(wǎng)站得訪訪問量問題，達到宣傳公司產(chǎn)品得目得。

　�。ǘ�）宣傳推廣

　　針對網(wǎng)民得兩個構(gòu)成部分分別采取不同得宣傳方式

　　1、對高校消費者（以長治醫(yī)學院為例）

　　首先必須通過實體宣傳得方式將我們建立得“長治學院”宣傳出去，提高其訪問量及注冊用戶�？梢圆捎迷陂L治學院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達到一定程度，在投放廣告并開展一系列冠名活動，將目標人群吸引到圣合得公司得主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”，然后將活動作品提交地址到公司主頁。

　　2、社會消費者

　　根據(jù)這部分人群特點，采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合得方式。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放廣告。

　　實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動，而廣告語得提交需在圣合得有限公司得網(wǎng)站主頁提交，將目標消費者引導到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬人條幅簽名等活動。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 19

　　一、建設(shè)網(wǎng)頁的目的

　　由于現(xiàn)在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食，而年輕人這一市場實在是很廣大，值得我去冒險嘗試開這一類的網(wǎng)上店鋪。而且，本學校很少店鋪售賣這類型的零食，應該會很少競爭對手，還有基于同在校內(nèi)，很方便就可以拿到商品，應該會吸引不少人。

　　二、網(wǎng)頁功能

　　1、產(chǎn)品分類(有名稱、圖、價格等顯示)

　　分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它

　　或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它

　　同時標出熱門商品、推薦商品、優(yōu)惠商品供不同的人選擇

　　2、可以在本網(wǎng)頁注冊，對網(wǎng)站中的.商品進行評價或預訂。

　　3、可以對商品進行搜索

　　4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序，讓客人看得更隨心所欲。

　　5、當鼠標點中某一商品的`圖片時，該商品的圖片會放大，便于客人觀看。

　　三、網(wǎng)頁設(shè)計

　　由于購買人群多數(shù)屬于青少年，因此，網(wǎng)頁色彩會會偏年輕化，不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數(shù)據(jù)庫的維護;定時更新內(nèi)容，維護好網(wǎng)頁。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 20

　　搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營銷策略設(shè)計登錄內(nèi)容并提交登錄。

　　二、商業(yè)信息發(fā)布

　　擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺，這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的指向性。

　　三、鏈接與廣告交換

　　選擇20家比較活躍的'目標站點交換鏈接和/或廣告。

　　四、虛擬商鋪

　　目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導地位。

　　五、郵件數(shù)據(jù)庫營銷

　　采用藝術(shù)性的措詞，簡要描述業(yè)務及產(chǎn)品特色，告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級數(shù)量，分期進行。

　　六、網(wǎng)絡(luò)廣告

　　在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點投入廣告，不選擇技術(shù)性如下載站點等其他低端用戶站點。

　　七、老客戶開發(fā)

　　郵件營銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合，將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶，如客戶已經(jīng)購買筆記本，可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出，需要印刷產(chǎn)品單，以郵寄或者面呈方式遞達。

　　八、客戶俱樂部

　　可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片，目標是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。

　　通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務體系，即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴格一致。

　　九、投入與收益

　　在第一步完善的基礎(chǔ)上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看，是持續(xù)性的。

　　按一年度營銷投入算，半年內(nèi)投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn)，應及時追加網(wǎng)絡(luò)營銷投入。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 21

　　一、明確組織任務和遠景

　　該方案可以幫助了解西安的手機市場，也可以指導我們開發(fā)市場的實際營銷工作。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場。成為手機市場的領(lǐng)導者。

　　二、確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標

　　增加手機銷售量，品牌市場占有率，以及提高品牌的知名度。節(jié)約營銷成本，為企業(yè)贏得利潤。實現(xiàn)品牌在手機市場占有份額！

　　三、市場機會與問題分析

　　SWOT分析：

　　優(yōu)勢（Strength）：

　　諾基亞N97采用3.5英寸觸摸屏以及全標準鍵盤設(shè)計，最大支持48GB存儲容量；同時N97還支持4、5小時連續(xù)視頻播放，支持TV—out輸出、重力感應以及A—GPS導航功能，通過及Ovi服務，可以輕松定制和個性化你的互聯(lián)網(wǎng)。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產(chǎn)品，擁有強大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導航和全新的Ovi服務，內(nèi)置500萬像素卡爾蔡司認證鏡頭，16；9的寬屏設(shè)計也可以輕松滿足網(wǎng)頁瀏覽和游戲需要。

　　缺點（Weakness）：

　　缺點由于采用全標準鍵盤和16；9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機身略顯偏厚。

　　諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強大，完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強大軟件支持相媲美。性價比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

　　機會（Opportunity）：

　　諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld2008大會上正式發(fā)布了新款N系列旗艦機型N97。和之前的N系列高端機型一樣，在諾基亞的眼中N97已經(jīng)不單單是一部手機，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機。全新的'樣式，精美的斜滑蓋設(shè)計。

　　隨著科學與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，手機在人們生活中越來越普及，手機市場各品牌手機越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機的一個目的。諾基亞n97，擁有其他手機都沒有的特色：

　　如：目前存儲容量最大手機。支持GSP/A—GPS導航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3.0），用戶還可以從容地以實時信息自動更新社交網(wǎng)絡(luò)，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領(lǐng)市場的一大因素。

　　威脅（Threats）：

　　諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強大。完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

　　如果諾基亞再不改善它中高端手機的性能，并且引入WindowsMobile系統(tǒng)，那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領(lǐng)導地位。

　　四、營銷目標（定位）（企業(yè)及產(chǎn)品情況、目標市場細分和目標市場定位）

　　1、目標市場

　　我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、以及娛樂網(wǎng)絡(luò)功能，處在時尚前沿的人群，主要以大學生、剛畢業(yè)的大學生和接受時尚前沿的青年。

　　大學生和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。

　　2、消費偏好

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機；消費者希望手機個性化，希望有專門量身定做的手機；消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應流行趨勢。

　　3、購買模式

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機的時間是2年左右；價位在1000—2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機；也有部分消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式。

　　4、信息渠道

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。

　　五、網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計

　　在各網(wǎng)絡(luò)平臺，提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　可設(shè)立多個模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務模塊，售后服務等模塊。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

　　（一）銷售渠道

　　1、根據(jù)對西安市場的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機專營店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

　　2、渠道開發(fā)

　　1、在手機專營店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，實行提成制（銷售一臺提2個點）。

　　2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售。

　　3、在以上2個系統(tǒng)進入成長期后，開始進行與移動和聯(lián)通公司進行商談，和他們在營業(yè)廳達成銷售模式。

　�。ǘ�）促銷策略

　　在導入期，可以根據(jù)消費者喜好，用以下方法來宣傳：

　　1、路牌廣告。

　　2、在電視廣告。

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　（三）產(chǎn)品策略（售后服務）

　　產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務。

　�。ㄋ模﹥r格策略

　　統(tǒng)一市場零售價格。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 22

　　一、首先應明確其網(wǎng)絡(luò)營銷的定位

　　首先，在不同的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的定位也是不盡相同的，一個網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷定位，可以分為以下幾點：

　　1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象

　　2、通過大量的網(wǎng)友評論和市場調(diào)研分析客戶其心理，通過網(wǎng)絡(luò)營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶，順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實際客戶；比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費能力的客戶。

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷，利用女性時尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本

　　隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進步，女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網(wǎng)絡(luò)營銷中的份額也是相當重要。

　　成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統(tǒng)的營銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的，有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網(wǎng)站，它僅僅只需要一個空間，一個域名，加上站長不斷的努力。

　　二、前期市場調(diào)查是一個成功網(wǎng)絡(luò)營銷策略必不可少的

　　1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析

　　分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶的層面出發(fā)，這一點可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶，搜索一些特定的關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。

　　2、對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務進行分析，了解后續(xù)服務質(zhì)量在用戶心中的評估；

　　3、分析競爭對手，這個只要將自己預先準備好的.關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網(wǎng)站，包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來源；

　　4、自身企業(yè)的市場定位與評估。一個醫(yī)療類的`口腔網(wǎng)站定位一定要準確，要了解這些特定的用戶群體。

　　5、回報率。這一點相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營銷前都會評估下的，通過計算分析競爭對手的網(wǎng)站，可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達到理解排名的時間與數(shù)量。

　　三、推廣之于網(wǎng)絡(luò)營銷的精華

　　明確營銷對象、目標群體、適合人群；是決定一個網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷成敗與否的關(guān)鍵；這樣就可以確定營銷的目標，進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站，主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊；找準這幾大塊的營銷對象，針對性的做網(wǎng)絡(luò)營銷。一般來說，3個月左右就可看出效果來。

　　阿波說網(wǎng)絡(luò)營銷顧問指出：網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一項比較復雜的培訓課程，同時做網(wǎng)絡(luò)營銷者最重要的是貴在堅持，只有通過不斷的努力不懈，網(wǎng)絡(luò)營銷將帶來的是無止境的利益。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 23

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，根據(jù)企業(yè)的營銷目標，以滿足消費者的欲望和需求為核心，設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場，進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標

　　任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)swot分析

　　除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的'資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

　　(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

　　為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

　　(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

　　所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

　　這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

　　(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

　　形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總

　　網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。

　　一個好的網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具備什么?

　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。

　　所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢，當然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò)營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

　　2、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重營銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。

　　現(xiàn)在是眼球時代，如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

　　3、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重前期的準備。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調(diào)研和結(jié)合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候就忘記了市場調(diào)研，結(jié)果做出來的方案根本沒法運作。

　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷方案要注重機遇的把握。

　　機會轉(zhuǎn)瞬即逝，能借助時事通過網(wǎng)絡(luò)成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調(diào)整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷，勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

　　在網(wǎng)絡(luò)化信息時代，只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò)營銷，才會有資格參與激烈的商戰(zhàn)中，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò)營銷的靈魂，正如王天星先生所說:在參與網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷的方案就是一個球隊的技戰(zhàn)術(shù)打法，沒有它就無勝利可言。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰(zhàn)中的對策和決定，它的重要性是不言而喻的。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 24

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1.財務目標今年(20xx年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1.目標市場中高收入家庭。

　　2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

　　8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的.方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

　　10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。

　　(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

　　(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

　　(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。

　　3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼�可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　　(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

　　(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網(wǎng)站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

　　(5)通過新聞組進行宣傳;

　　(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

　　(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

　　(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內(nèi)容包括：

　　(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

　　(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

　　(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 25

　　前言

　　在科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)開始成為社會發(fā)展和人們生活中的必需品，關(guān)系到一個人、一個家庭、一個企業(yè)、一個民族乃至一個國家的發(fā)展前景，歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當今社會的發(fā)展方向。因此，對于西安多利隆來說，如何利用網(wǎng)絡(luò)來銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個新課題。

　　一、企業(yè)現(xiàn)狀

　　西安多利隆運動草坪有限公司成立于2004年，生產(chǎn)基地位于西安市藍田工業(yè)園區(qū)，是集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全，結(jié)構(gòu)豐富，廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等，被全國三十多個省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場、學校、幼兒園、機關(guān)單位所采用，并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區(qū)。原來的產(chǎn)品銷售主要是通過傳統(tǒng)銷售模式實現(xiàn)的。公司目前希望運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段開展產(chǎn)品及公司的宣傳活動來實現(xiàn)營銷目的。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷分析

　　當今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入，國產(chǎn)人造草坪由于其性價比上的優(yōu)勢被市場迅速的接受、推廣，開始成為行業(yè)的首選。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高，運動休閑消費群體必將進一步擴大，運動面層的人造草坪場地，未來需求潛力巨大、空間廣闊。

　　1.目標群體定位：定位于國內(nèi)外教育機構(gòu)教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設(shè)采購部門的綠化場地等。

　　2.商業(yè)模式分析：公司想利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來間接地銷售我們的產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來宣傳公司及產(chǎn)品，實現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度，配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段，為其開發(fā)更多的潛在客戶。

　　3.核心競爭力：我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設(shè)計研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān)，保證了產(chǎn)品的.質(zhì)量，到售前售后服務的嚴謹管理模式，保障了客戶對產(chǎn)品的放心使用，國內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設(shè)計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。

　　4.競爭者分析：隨著人造草坪市場的壯大，生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家，企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場里混水摸魚，從設(shè)計研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務都難以保證，難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多，價格戰(zhàn)日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價格，從“海陸空”三方面立體式的營銷思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優(yōu)勢。

　　三、綜合分析

　　公司已經(jīng)注冊了多個域名，分別建立了中文和英文網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作，增加公司和產(chǎn)品的曝光率，用生動內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動客戶，提高點擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。

　　1．網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見的產(chǎn)品問題解答等。

　　2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:

　　網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由銷售部門負責，鑒于對公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工，先設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員配合公司直銷的銷售精英，待網(wǎng)絡(luò)營銷工作取得成績后，再做進一步的人員安排。

　　a.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。

　　(2)網(wǎng)站日常維護與管理。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時發(fā)布與更新。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動（在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息）。b.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼�可能的投入有所估計，目前我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)競價排名（前期投入5600元，用完續(xù)費）

　　(2)開通誠信通會員（3688元/年）

　　(3)客戶信息管理系統(tǒng)（2000元/年）

　　其他另算。

　　四、營銷策略

　　制定網(wǎng)站推廣的計劃與實施程序；運用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

　　1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過文字、圖片等形式進行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；

　　2.論壇推廣：在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺上以文字、圖片等形式，發(fā)布帖子進行公司和產(chǎn)品宣傳推廣；

　　3.博客推廣：在博客網(wǎng)絡(luò)應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產(chǎn)品；

　　4.軟文推廣：通過發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報道等，有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關(guān)注產(chǎn)品的程度，增加網(wǎng)站流量；

　　5.問答推廣：在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產(chǎn)品；

　　6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設(shè)置關(guān)鍵詞，進行搜索引擎

　　優(yōu)化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品；

　　7.電子郵件營銷：給目標客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息；

　　8.其他：病毒式營銷，網(wǎng)絡(luò)知識性營銷，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等方式。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估

　　1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計；具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達率、二跳率；

　　2.通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)的客戶及成交數(shù)量；

　　3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升，主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。

　　綜合以上三個方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估統(tǒng)計指南，來作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作績效的評定標準。

　　此網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容如有不當，還望多包含、多指教！

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 26

　　一、前言

　　據(jù)xx發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，中國的網(wǎng)民4.2億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.42億，使用率提升到33%，半年用戶增長到31.4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs。截止20xx年底，中國電子商務網(wǎng)絡(luò)交易額達到2000億元，20xx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網(wǎng)絡(luò)購物，讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變，也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當然有利也有弊，消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉，美不美只能看摸不到，質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問，廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗，讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。

　　㈠公司簡介

　　xx是廣州xx信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網(wǎng)站，是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于2008年08月成立，是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網(wǎng)站，以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。xx堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務，全方位的服務于每一位會員，打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。

　�、姹静邉澞康�

　　xx于今年3月23日在美國紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為xx的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本，降低費用就得著重降低倉儲物流投資。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析，主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，接下來讓我們逐一分析。

　�、迥壳笆袌霏h(huán)境分析

　　如今電子商務在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高，計算機硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善，所以電子商務受到越來越多人的青睞，分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等，當然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng)，更能成為xx的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱，夾縫求生。

　　㈡swot分析

　　1、企業(yè)形象分析

　　xx自2008年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務，讓消費者安心、愉快的購買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道，都在消費者心中樹立和提升了xx的品牌形象，這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。

　　2、產(chǎn)品分析

　　xx銷售的都是國際正品品牌，并且與中華保險合作為商品購買正品保險，這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且xx的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領(lǐng)，產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售，中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應限時搶購很吸引消費者，而且這種效應消費者購買的頻率高，產(chǎn)品大進大出、快進快出，可以及時解決庫存的問題，以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓，有助于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。xx解決的是清理時尚品牌廠商的庫存，也就是說線上銷售的都是過季服裝等，這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，會影響訂單的增加，影響銷售業(yè)績。

　　3、公司目前存在的劣勢

　　除了前面提到的市場競爭激烈，而且競爭者實力強大外。還有xx自身的很多不足之處，如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購成本高，這樣一來毛利潤就很低，不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出，則所剩無幾，還處于一種低盈利狀態(tài)。

　　㈢目標消費者分析

　　針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標消費者，既然是中高端國際著名品牌，即使是以低于一折限時搶購，那么也要明確產(chǎn)品消費者定位，不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求，因為這種人會追求時尚，而品牌就是時尚的象征，會提升人的氣質(zhì)，所以xx主要針對于白領(lǐng)階層以上。當然低層的消費者也是顧客，這樣xx可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的，因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品，這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　�、鍫I銷目標和戰(zhàn)略重點

　　在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后，如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的xx急需解決“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。

　　1、首先，為了提高毛利潤降低采購成本，xx需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本，通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高，采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的`毛利潤。

　　2、其次，目前xx也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，xx在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴大，倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝，也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省，配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地，然后在供應地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用，可以緩解倉庫的儲存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。

　　㈡產(chǎn)品和價格策略

　　xx線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了，但是對于消費者來說卻不是這樣的，消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品，這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制，為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠，比如會員生日可以贈送生日禮物，為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣，這樣可以確保網(wǎng)站的會員制，維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客，也提升了消費者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。

　�、缜�道和促銷策略

　　傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起，制作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢。設(shè)置在線商務渠道形式，利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式，進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。xx本來就是品牌折扣網(wǎng)，除了限時搶購外，還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度，提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典，這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。

　�、杩蛻絷P(guān)系管理策略

　　針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務，例如頁面定制(我的xx、品牌約會等)、e-mail定制，這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨家銷售的開售時間，方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū)，為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品，這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處，也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務，從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓，保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息，防止泄露和流失，設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料，加強對核心客戶的管理和維護，并不斷的發(fā)展新客戶。

　　四、策劃方案的效果測評

　�、�、策劃方案的效果測評方法

　　1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

　　2、售后問卷調(diào)查，了解消費者的需求和不滿意之處，方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，以滿足消費者的需求，時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。

　　3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量，這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。

　　面對xx的不足需要亟待解決的問題，通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理，這樣會提升xx產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道，并做好售后管理服務，提供真摯的熱心服務，抓牢客戶群。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 27

　　一、營銷策劃的目的與任務：

　　本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。

　　二、產(chǎn)品概況：

　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

　　(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

　　1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

　　2. 滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

　　3. 健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提;

　　(二)從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1. 方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

　　2. 時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;

　　3. 可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

　　4. 參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

　　三、 市場環(huán)境分析：

　　1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類2003年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

　　(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到2003年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的.年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種： C2C平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式;B2C平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。

　　3、休閑食品特征分析：

　�、倌贻p消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快

　　四、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

　　1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

　　2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。

　　六、4P營銷組合：

　　1、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

　　2、針對渠道方面：

　　(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實現(xiàn))

　　(2)建立博客，推出并介紹對應的商品

　　(3)建立微博，推廣有益可口的休閑零食

　　(4)與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動

　　3、針對價格方面：(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

　　4、針對促銷方面：(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答

　　附錄：

　　查詢名稱：零食物語 主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 28

　　一、產(chǎn)品品牌

　　1、華為品牌：全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商，專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力，快速響應客戶需求，提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務。

　　2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類，致力于低端市場的華為品牌，著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產(chǎn)品市場定位明確。

　　二、產(chǎn)品的定位

　　1、商務型消費者的市場定位：

　　商務型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產(chǎn)品的功能，也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多，所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此，華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。

　　2、大學生消費者的市場定位：

　　大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能，比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流，所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習，他們對一些學習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據(jù)大學生的需求，定制專業(yè)性的手機。

　　三、產(chǎn)品的包裝

　　1、承重抗摔、防水、防塵

　　2、個性、時尚

　　四、產(chǎn)品的售后服務

　　1、提供保修：

　�、偈酆缶W(wǎng)點維修

　　②快遞返廠維修

　�、凵祥T現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時，攜帶一部備用機，如果無法現(xiàn)場修復手機而需要帶回售后代理維修時，這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用，以免耽誤用戶用機)

　�、芴峁┌鼡Q(十五天包換)

　�、萏峁┌�退(七天包退)

　�、奘謾C在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.

　　2、價格

　　即根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上，在全球化運營的發(fā)展時期，華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀，華為20_年總結(jié)“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應商。毋庸置疑，華為的胃口已不滿足于低價產(chǎn)品的利潤，而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。

　　五、定價目標

　　以高溢價利潤為目標，精準定位手機目標市場，對消費者的需求進行定制。

　　六、定價方法

　　1、消費者需求：為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升，可提高定價水平;

　　2、定位：將消費者市場進行細分，將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場，根據(jù)細分消費者市場內(nèi)消費者的收入水平，消費需求進行有針對性的`定價;

　　3、競爭環(huán)境：注意主要競爭對手的定價，以競爭對手的價格作為參考值，上下浮動一定比例;

　　4、成本：在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內(nèi)的手機定價;

　　5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產(chǎn)廠商的前列，如對5G手機的技術(shù)進行深入研發(fā)，當5G時代來臨，即可帶動整個市場，獲得5G手機的定價權(quán)。

　　七、銷售形式

　　1、線上分銷：

　�、僭O(shè)立網(wǎng)上專營店和與各種大型購物網(wǎng)站合作，如天貓、京東等;

　�、诶�用新型網(wǎng)絡(luò)平臺，如微商。

　　2、線下分銷：

　�、匍_設(shè)華為手機專賣店;

　�、谂c各大型家電賣場合作，如國美，蘇寧;

　　③與各大型商場合作設(shè)專柜;

　�、芑蛘卟扇∨c運營商合作等。

　　根據(jù)我們之前的調(diào)查，對于大學生這一市場，我們不建議公司采用與運營商合作的方式，因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是，我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因為有66.06%的大學生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的，其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結(jié)合，如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等，即類似于上門推銷等方式。

　　八、分銷渠道的模式

　　我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即：有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場的手機區(qū)，又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。

　　九、分銷渠道的發(fā)展趨勢

　　建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商，更貼近大學生生活，更符合大學生的消費習慣，能有更明顯的經(jīng)濟和銷售效果。

　　十、營業(yè)推廣

　　1、附加贈送促銷：消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。

　　2、抽獎促銷：消費者購買華為手機產(chǎn)品，可以憑借小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”，“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。

　　3、限量銷售促銷：利用消費者的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

　　十一、客服人員推銷

　　客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識等。

　　十二、廣告策略

　　1、雜志廣告：可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。

　　2、電視廣告：看電視時每一個人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容，是集視覺、聽覺于一體，具有很好的宣傳效果，缺點是電視廣告成本高。

　　3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，可利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品的宣傳，例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。

　　十三、公共關(guān)系

　　1、演說：召開華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會，演說華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用，以塑造企業(yè)形象。

　　2、事件：召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關(guān)注。

　　3、公益活動：可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發(fā)生災難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象，贏得公眾對企業(yè)的好感，達到名利雙收的效果。

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