(熱)雙十一活動(dòng)策劃方案

　　為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編整理的雙十一活動(dòng)策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雙十一活動(dòng)策劃方案1

　　一、活動(dòng)目的

　　此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　二、活動(dòng)時(shí)間和地址

　　時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

　　(一)車輛： 準(zhǔn)備要求

　　1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

　　4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個(gè)城市的`圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動(dòng)策劃方案2

　　一、促銷主題：

　　瘋狂底價(jià)脫單狂歡

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　11月1日—20xx年11月20日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　xx家具城

　　四、策劃說明：

　　光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的`節(jié)日，很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身，或者脫離單身。

　　1、脫單雄心進(jìn)店有禮

　　表白絕不能赤手空拳！

　　凡活動(dòng)期間前10名進(jìn)店/活動(dòng)當(dāng)天受邀到店前20名，即可獲得脫單助手：愛心抱枕一個(gè)！

　　2、脫單有獎(jiǎng)進(jìn)店有禮

　　添加尚品宅配官方微信，朋友圈曬出你當(dāng)天到xx指定活動(dòng)門店參與活動(dòng)的“證據(jù)”，即有機(jī)會贏取沙發(fā)床1張。

　　活動(dòng)規(guī)則：

　　1、編輯#活動(dòng)內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動(dòng)現(xiàn)場/指定門店參加活動(dòng)的照片即有機(jī)會參加床墊抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)僅限參與1次；

　　3、活動(dòng)結(jié)束后將抽取1名幸運(yùn)客戶，獎(jiǎng)勵(lì)床墊一張；

　　4、中獎(jiǎng)名單將于抽獎(jiǎng)后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

　　3、瘋搶底價(jià)脫單優(yōu)惠

　　絕配券：預(yù)約量尺送500元絕配券。

　　脫單特惠：

　　全屋正價(jià)商品滿10000元，即送2023元現(xiàn)金券；

　　正價(jià)柜類滿20000元或以上，再減2000元；

　　正價(jià)柜類滿30000元或以上，再減4000元；

　　正價(jià)柜類滿40000元或以上，再減6000元；

　　正價(jià)柜類滿50000元或以上，再減8000元；

　　脫單抄底折：

　　正價(jià)柜類滿10000元以上，預(yù)存10000元，享驚喜額外9.5折；

　　正價(jià)柜類滿20000元以上，預(yù)存20000元，享驚喜額外9.4折；

　　正價(jià)柜類滿30000元以上，預(yù)存30000元，享驚喜額外9.3折；

　　正價(jià)柜類滿40000元以上，預(yù)存40000元，享驚喜額外9.2折；

　　正價(jià)柜類滿50000元以上，預(yù)存50000元，享驚喜額外9.1折；

　　活動(dòng)當(dāng)天到店再享神秘折上折，一脫到底

　　凡活動(dòng)當(dāng)天到店，正價(jià)柜類滿20000元以上，驚喜折后再享1%返點(diǎn)優(yōu)惠。

雙十一活動(dòng)策劃方案3

　　一、活動(dòng)計(jì)劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

　　1、打折——全場5折

　　2、買贈(zèng)——目前只針對0055#單品（贈(zèng)品待定）

　　3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥、②有門檻限制使用：20￥、50￥

　　注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優(yōu)惠搭配（方案）

　　5、秒殺

　　注：

　�、倩顒�(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。

　�、陬l率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。

　�、蹠r(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置

　　二、流量計(jì)劃

　　流量構(gòu)成：

　　1、預(yù)熱期間時(shí)間：

　　2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：

　　工作內(nèi)容：

　　鉆展

　　1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner

　　2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

　　直通車

　　1、投放產(chǎn)品：

　　2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等

　　3、直通車活動(dòng)：首頁熱賣單品

　　淘客

　　主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；

　　搜索

　　1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。

　　2、標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

　　店鋪聯(lián)盟

　　1、聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家（男性、消費(fèi)年齡25—45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2、商家數(shù)量：至少4家。

　　微淘

　　推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

　　微博

　　1、推送內(nèi)容：店鋪促銷；單品促銷；

　　2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準(zhǔn)選擇人群推送。

　　3、廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告（流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放）

　　三、客服及微博、微信計(jì)劃

　　一、電話回訪

　　A、重點(diǎn)客戶的回訪（500元以上）

　　B、一級顧客的回訪（300—500元）

　　會對顧客進(jìn)一步的分類

　　a、開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪、（店鋪需要前臺人員的配合）

　　B、開始對、一級客戶的回訪（200—500元以上）

　　內(nèi)容：（電話內(nèi)容、以冬季上新為題展開，在溝通的時(shí)候以單純的問候形式、再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）

　　備注：1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

　　2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯

　　3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

　　二、短信溝通、（客服主管）

　　A、周五發(fā)（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

　　B、周三發(fā)（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）

　　C、周五發(fā)、一級顧客的短信、（200—500元）

　　D、周六發(fā)、重點(diǎn)顧客短信、（500元以上）

　　E、周日發(fā)短信通知所有顧客、凸顯店鋪活動(dòng)（找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送）

　　三、郵件溝通（設(shè)計(jì)部）

　　A、周三發(fā)（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）

　　B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的'相關(guān)寶貝！

　　四、微博

　　A、冬裝上新在微博的宣傳

　　B、微博內(nèi)容、————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的

　　C、微博—————穿衣搭配知識的普及

　　D、微博————重點(diǎn)說明、從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比

　　E、雙十一店鋪活動(dòng)上線、預(yù)熱開始

　　F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢

　　G、雙十一宣傳/店鋪宣傳、————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品、的一個(gè)亮相、（5元展現(xiàn)、1000次的、微博推廣）

雙十一活動(dòng)策劃方案4

　　活動(dòng)主題：

　　低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　●活動(dòng)一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)

　　20xx年11日11日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!

　　(注：務(wù)必使全場參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)

　　●活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)

　　凡活動(dòng)期間在xxxx購物的`顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺價(jià)值1111元

　　二等獎(jiǎng)2名xx超市購物卡一張價(jià)值111元

　　三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元

　　四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元

　　參與獎(jiǎng)20xx名精美禮品一份價(jià)值2元

　　(注：抽獎(jiǎng)為即開即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

　　●活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

　　購物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)

　　購物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：

　　1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。

　　2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

　　3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

　　此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

　　(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)�，活�?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。)

　　活動(dòng)宣傳：

　　1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。

雙十一活動(dòng)策劃方案5

　　一、光棍節(jié)活動(dòng)主題

　　美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”

　　二、光棍節(jié)活動(dòng)的目的

　　1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日，不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對象。

　　2、想要脫離光棍節(jié)，想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面，不妨讓美容院來為自己全副武裝一下，意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。

　　3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng)，刺激年輕男女消費(fèi)，提高美容院的業(yè)績

　　4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度，增加顧客的信任感。

　　三、光棍節(jié)活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年11月11日

　　四、光棍節(jié)活動(dòng)對象

　　單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客

　　五、光棍節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

　　光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)

　　主要是通過一些游戲，比如傳遞蘋果，猜謎語等情侶游戲，讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解，此外還有男女雙方的才藝演出，也可以讓雙方增進(jìn)好感，美容院將為會獲得最佳情侶獎(jiǎng)的三對，可以獲得美容院專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的免費(fèi)化妝一次，以及面部護(hù)理項(xiàng)目一個(gè)月，優(yōu)惠多多。

　　優(yōu)惠促銷

　　雖說光棍節(jié)不屬于我們國家的傳統(tǒng)節(jié)日，但是現(xiàn)在越來越多年輕人喜歡過，美容院可以抓住這些年輕人的口味，推出一些優(yōu)惠的促銷節(jié)目，比如消費(fèi)滿388元即可100元的代金券，此外還有獲得最新電影門票一張。

　　團(tuán)購促銷

　　還沒到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷預(yù)熱，這時(shí)美容院也不妨選擇一下團(tuán)購來增加人氣。通過團(tuán)購不僅可以帶動(dòng)消費(fèi)者的需求，同時(shí)還能適當(dāng)增加店內(nèi)的營業(yè)額。值得注意的是，美容院在擬定團(tuán)購促銷內(nèi)容時(shí)，一定要結(jié)合當(dāng)季的`促銷商品，促銷項(xiàng)目來做，要知道投其所好，是贏得顧客源的一大重要原因。

　　上門服務(wù)

　　很多單身的朋友覺得在光棍節(jié)那天去美容院做護(hù)理會很無趣的，因?yàn)榈教幙梢钥吹揭蝗喝撼呻p結(jié)對的熱戀男女，為此，美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門服務(wù)，這個(gè)優(yōu)惠是向老會員客戶的，名額一天只有五個(gè)哦，所以大家可以先電話預(yù)約的哦。

　　如何讓自己脫離光棍節(jié)呢，快來加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”的吧，不僅讓自己結(jié)識新朋友，同時(shí)還可以變漂亮哦，趕快行動(dòng)吧!

【雙十一活動(dòng)策劃方案】相關(guān)文章：

雙11策劃活動(dòng)方案01-13

雙11活動(dòng)策劃方案01-15

雙十一活動(dòng)策劃方案10-02

(經(jīng)典)雙十一活動(dòng)策劃方案01-12

雙十一活動(dòng)策劃方案10-24

雙11活動(dòng)策劃方案范文12-22

雙11服裝活動(dòng)策劃方案10-12

雙11活動(dòng)策劃方案精品08-20

雙11活動(dòng)策劃方案模式10-06

汽車雙11活動(dòng)策劃方案12-10