開店策劃書

　　時間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，迎來新的工作目標(biāo)，是時候抽出時間寫寫策劃書了。你所見過的策劃書應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的開店策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

開店策劃書1

　　一、項(xiàng)目背景

　　在網(wǎng)購市場中C2C市場仍為網(wǎng)民主要購物平臺，交易規(guī)模增速平穩(wěn)，領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，其份額達(dá)到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。

　　二、項(xiàng)目介紹

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況：

　　1、網(wǎng)店名稱：

　　2、網(wǎng)店店址：

　　3、客服旺旺：

　　4、E—mail：

　�。ǘ�）經(jīng)營模式：網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家，賺取差價。

　�。ㄈ�）主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品特點(diǎn)：物美價廉，時尚有特色，引領(lǐng)潮流。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任；有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實(shí)，我們就可以擁有比較大的銷售量。

　�。ㄆ撸┛蛻舳ㄎ唬�18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

　�。ò耍﹥r格定位：

　　現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價方式：根據(jù)成本價，在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。

　　1、主銷產(chǎn)品價位：男女裝100元以內(nèi)。

　　2、次銷產(chǎn)品價位：配飾20元以內(nèi)。

　　原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

　　三、市場分析

　　（一）市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強(qiáng)烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

　�。ǘ�）競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿，引領(lǐng)潮流。

　　1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

　　2、劣勢：一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

　�。ㄈ�）風(fēng)險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

　　四、運(yùn)作管理

　�。ㄒ唬┑赇伖芾�

　　1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關(guān)的書籍來裝修

　　2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價廉、時尚有特色的'女裝及飾品，然后展示到自己的網(wǎng)店里，并定期檢查跟新。

　�、偎�有商品的在線時間是1周（淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

　　②選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

　　③選擇好時間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。

　�、芡�旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

　�。ǘ�）促銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價格走低。

　　2、價格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。

　　3、網(wǎng)上促銷策略

　�、倬W(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競爭者。

　�、谠O(shè)一個特價區(qū)：我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。

　　③限期供應(yīng)：這對消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

　　（三）物流管理：根據(jù)顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)。順豐快遞：20元起，1~2天到達(dá)。EMS：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。

　�。ㄋ模┴�(cái)務(wù)管理：

　　1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認(rèn)收貨付款后向進(jìn)貨商付款。

　　2、利用Excel工具建立賬本。設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格，每周小結(jié)一次，每月做一個認(rèn)真的總結(jié)

　�。ㄎ澹┛蛻艄芾恚航�立客戶，有助于我們維系客戶。

　　1、在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景，能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品；

　　2、購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn)，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意；

　　3、把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

　�。�六）售后管理：

　　1、買家的評價引導(dǎo)：評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價。 2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。

　　五、店鋪投入分析

　�。ㄒ唬┏跗谕度耄�

　　1、店鋪建立成本

　　初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)（或預(yù)存款）、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。

　　2、店鋪日常運(yùn)營成本

　　這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快，預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；數(shù)碼相機(jī)：1500元； 網(wǎng)費(fèi)：100元/月；淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月。

　　六、店鋪收入分析

　　前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

　　從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。

開店策劃書2

　　動機(jī)：

　�、倬蜆I(yè)原因，沒有合適的工作崗位，就業(yè)前景很不明朗

　　②希望自己有創(chuàng)業(yè)的能力，挑戰(zhàn)一下自我

　�、蹠r間自由，可以學(xué)到更多的東西

　�、茈娮由虅�(wù)也是一種營銷模式，同樣可以促進(jìn)與人交流溝通

　�、菹胭嶅X

　　目標(biāo)：1.通過熱門成本低的貨品(女生喜歡的小飾品，毛絨玩具)積攢客戶群，同時提升網(wǎng)店的信譽(yù)度

　　2.當(dāng)網(wǎng)店上升到一定規(guī)模時，利用丹陽的眼鏡行業(yè)優(yōu)勢，轉(zhuǎn)型為墨鏡網(wǎng)店，利潤增值空間大

　　3.當(dāng)成長到一定規(guī)模時，可以開出網(wǎng)店和實(shí)體店相結(jié)合的模式，互相宣傳，贏利

　　困難：1.比較矛盾，未嘗試過，只停留在理論階段

　　2.父母及女友家長的意見

　　3.資金來源，做生意需要資金投入，目前只能通過父母，但

　　父母未必能同意

　　4.起步晚，選擇貨品的競爭相當(dāng)激烈

　　5.能否堅(jiān)持是個問題

　　優(yōu)勢：1.女友支持，心里有寄托

　　2.條件具備，相機(jī)和電腦都通過

　　3.女友對淘寶比較了解，自己有在易趣上賣過東西，雖然沒

　　成功，對大的環(huán)境比較熟悉

　　4.貨源選擇離所在地較近，前期毛絨玩具在揚(yáng)州進(jìn)貨，有同

　　學(xué)認(rèn)識進(jìn)貨方，后期如果涉及眼鏡行業(yè)，很好很方便

　　目前要做：1.征的父母及岳父母同意，希望能夠爭取到足夠的'資金

　　2.資金到位首先要裝寬帶，經(jīng)研究廣電寬帶通過

　　3.如果以上準(zhǔn)備完成，最快在周末去揚(yáng)州看貨

　　4.把網(wǎng)店的店鋪裝修一下，學(xué)習(xí)攝影技巧及圖片美化

　　5.所有的都完成后就是貨品上架了，當(dāng)然越快越好

　　實(shí)施：計(jì)劃--市場調(diào)查(網(wǎng)絡(luò))--貨源選擇--推廣--堅(jiān)持

　　專心做，堅(jiān)持做，一定能成功

　　可以少賺，但決不能賠錢

　　客戶群是最主要的

開店策劃書3

　　一、進(jìn)駐淘寶商城

　　(1)入駐流程

　　1、申請商家支付寶賬號：

　　申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證

　　支付寶申請請查看：

　　申請方式及步驟咨詢，請撥打支付寶客服電話0571-88156688

　　2、登錄在線申請頁面：

　　登陸淘寶商城招商頁面、com點(diǎn)擊"立即加入"

　　3、提交信息：

　　在線輸入提交公司及品牌資料信息

　　4、簽約：

　　在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議

　　5、等待審核：

　　提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核

　　6、凍結(jié)保證金：

　　請?jiān)谀�申請的商家支付寶賬號中充入10000元，我們將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。

　　7、開店：

　　可在商家管理后臺免費(fèi)下載相關(guān)店鋪操作的`培訓(xùn)課件。

　　二、開業(yè)

(1)人力規(guī)劃：人員分工表(攝影模特文編美工客服)

　　(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引

　　(3)開張促銷

　　三、運(yùn)營

　　(1)開店準(zhǔn)備：

　　a、前期人員培訓(xùn)。

　　b、了解網(wǎng)店的基本概況。

　　c、熟悉網(wǎng)店管理制度

　　(2)店面裝修

　　符合it’sup服裝個性的店鋪裝修

　　(3)服裝拍照

　　(4)寶貝上架

　　(5)正常銷售

　　(6)發(fā)貨:

　　做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)

　　核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)

　　核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)

　　(7)推廣：

　　1、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪：

　　2、積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”：

　　3、利用及時通訊軟件和媒體宣傳

　　4、建議加入淘寶直通車

　　(8)開店30天倒計(jì)時

　　商城商家必讀規(guī)則

　　1、消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則

　　2、消費(fèi)者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規(guī)則

　　3、消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品如實(shí)描述”服務(wù)規(guī)則

　　4、淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則(商城)

　　5、淘寶商城虛擬商家規(guī)則

　　6、淘寶商城商家子賬戶命名規(guī)則

　　7、淘寶商城商家銷售行為規(guī)則

　　8、淘寶商城商家店鋪規(guī)則

　　9、淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則

　　10、淘寶商城信息管理規(guī)則

　　11、淘寶商城交流區(qū)規(guī)則

　　12、商城商品評論發(fā)布規(guī)則

　　13、淘寶商城積分規(guī)則

　　14、淘寶商城發(fā)票規(guī)則

開店策劃書4

　　一、 本項(xiàng)目的經(jīng)營業(yè)態(tài)定位

　�。ㄒ唬� 項(xiàng)目定位的swot分析

　�。ǘ�） 定位的`優(yōu)勢

　　（三） 目標(biāo)客戶群的定位

　　二、 店鋪的潛力及趨勢

　　三、 選址

　�。ㄒ唬┥虆^(qū)理念

　�。ǘ�）商圈理念

　　（三）店鋪選址

　　四、 投資計(jì)劃

　�。ㄒ唬ヽi設(shè)計(jì)

　　（二）投資計(jì)劃（固定設(shè)施、經(jīng)營設(shè)備、商品）

　�。ㄈ�）經(jīng)營理念

　　五、 管理運(yùn)營

　　（一）制度管理

　�。ǘ�）商品管理

　�。ㄈ�）庫存管理

　�。ㄋ模┫到y(tǒng)管理

　　六、 營銷推廣策略

　�。ㄒ唬╀N售方案

　�。ǘ�）推廣方案

　　七、 投資分析

　　1、固定設(shè)施：固定設(shè)備、經(jīng)營設(shè)備、租賃押金、消防設(shè)備

　　2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用

　　3、營業(yè)效益

　　4、貨值

　　5、收益分析

　　6、投資回報(bào)分析

　　八、 項(xiàng)目可行性分析

　　九、 風(fēng)險規(guī)避

　　十、 總結(jié)報(bào)告

開店策劃書5

　　一、市場分析及定位

　　1、網(wǎng)店定位

　　淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對成人，我們是以價格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價格來打動、吸引顧客。

　　第一：價格策略

　　(1)平價政策

　　以低價帶動高價

　　(2)價格結(jié)構(gòu)

　　低價格配合高價格進(jìn)行組合

　　第二：特色

　　尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

　　第三：附加值

　　通過提供商品以外的服務(wù)和贈品來打動顧客的定位。

　　第四：隱私

　　嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.

　　第五：快遞

　　選擇兩三家合作快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞，讓客戶第一時間拿到商品。

　　4、網(wǎng)店目標(biāo)

　　爭取今年月銷售額達(dá)到3000元

　　二、網(wǎng)店策略

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

　　1、產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品定位：

　　1)包裝定位：

　　在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因?yàn)轭櫩偷牟煌�而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

　　2)品牌定位：

　　我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

　　2、價格策略

　　我們將從幾個方面來進(jìn)來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價格策略有以下幾點(diǎn)：

　　1)差別定價策略

　　差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。

　　2)顧客主導(dǎo)定價策略

　　主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的'消費(fèi)者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。

　　3)低價策略

　　我們的價格都會比實(shí)體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。

　　4)折扣定價策略

　　在折扣定價當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：

　　①數(shù)量折扣定價策略。當(dāng)消費(fèi)者購買到一定數(shù)量之后，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。

　　②季節(jié)折扣定價策略。每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費(fèi)者購買商品的一種策略。

　　5)組合產(chǎn)品定價策略

　　把幾款產(chǎn)品組合起來定價，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣。

　　3、支付方式

　　A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款；

　　B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款；

　　C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員。

　　4、物流模式

　　根據(jù)產(chǎn)品價格來確定，盡量采用包郵策略或者郵費(fèi)0.1元；運(yùn)送方式有：根據(jù)情況而定。

　　三、網(wǎng)店設(shè)計(jì)

　　1、平臺選擇

　　我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng)、微信、微博。

　　(1)選擇在微信、微博開店的原因：可以針對附近人群銷售。

　　(2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

　�、偬詫毦W(wǎng)作為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場，其人氣很高，我們的商品更容易曝光和銷售。

　　②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不用投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。

　�、厶詫毦W(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，其成本低、收益大。

　�、芴詫毦W(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。

　�、莨�(jié)約人手和時間，你不需要自己站柜臺，也不需要雇請營業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們在校學(xué)生開店。

　�、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

　　2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　購買淘寶模板；店名：待定；主營：xxxx；設(shè)計(jì)風(fēng)格：購買模板

　�、俚赇丩OGO：待定

　�、� banner的設(shè)計(jì)：待定

　�、凵唐贩诸悾簩�產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

　　④促銷廣告：主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產(chǎn)品來吸引客觀，提高人氣。

　　⑤店面的右側(cè)主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。

　　⑥產(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增加客戶的吸引力

　　四、網(wǎng)店推廣

　　一、網(wǎng)上推廣

　　1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

　　盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時盡量用一些容易被搜索到的詞。

　　(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式：標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

　　(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式：待定

　　2、社區(qū)發(fā)帖回帖

　　(1)社區(qū)的選擇：選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

　　(2)如何發(fā)帖：能及時、熱情的回復(fù)每一張?zhí)�子，態(tài)度誠懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

　　(3)在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

　　3、策劃促銷活動

　　節(jié)假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時做促銷活動.具體策劃如下：

　　(1)活動的時間：在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動，比如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。

　　(2)贈送物品促銷：促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應(yīng)的小禮品。

　　(3)折扣促銷。

開店策劃書6

　　一、項(xiàng)目企業(yè)摘要

　　*投資安排

　　*擬建企業(yè)基本情況

　　二、業(yè)務(wù)描述

　　*企業(yè)的宗旨

　　打造中國人自己的營養(yǎng)快餐連鎖品牌

　　*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

　�。�1）：做中華料理快餐的NO.1

　　（2）：兩年進(jìn)入國內(nèi)20個以上一線城市

　�。�3）：三年內(nèi)走出國門

　�。�4）：五年內(nèi)成為首家中國快餐境外上市公司

　　*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性

　　1、食材全部采用有機(jī)、綠色食材

　　2、采用高檔環(huán)保漆盒

　　3、設(shè)立品牌會員活動中心（含網(wǎng)上會員體驗(yàn)中心和財(cái)富中心）

　　4、“快餐+鼠標(biāo)”策略

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　*產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)意作

　　1 食材采用有機(jī)、綠色食材+高檔環(huán)保漆盒

　　食材：精選東北貢米，珍稀食用菌和精選各種肉類、蔬菜

　　2 快餐+鼠標(biāo)

　　開創(chuàng)“潔捷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”積分，“潔捷財(cái)富計(jì)劃”積分。積分兌換分紅獎金、潔捷股票。

　　*經(jīng)營計(jì)劃

　　以派送、外賣為主要銷售形勢

　　四、市場營銷

　�。�1）目標(biāo)市場：

　　1、都市白領(lǐng)以上、月收入6000元以上客戶群體 2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)招待用餐

　　（2）*行業(yè)分析：

　　目前，我國葡萄生產(chǎn)還處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)逐漸向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的階段，在新農(nóng)村建設(shè)的形勢下，現(xiàn)代裝備農(nóng)業(yè)進(jìn)展較快。南方以長三角為核心的高科技密集區(qū)在避雨設(shè)施栽培及避雨設(shè)施條件下開展葡萄根系限域栽培，實(shí)施了數(shù)字施肥、數(shù)字用水、數(shù)字用土和樹體管理的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。北方地區(qū)及高寒山區(qū)在葡萄設(shè)施延遲、設(shè)施促成及相應(yīng)的配方施肥、灌水等方面實(shí)現(xiàn)研究與產(chǎn)業(yè)突破，并在設(shè)施免災(zāi)、減災(zāi)，設(shè)施增溫、增光、節(jié)水，促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)建穩(wěn)產(chǎn)高效田等方面作出貢獻(xiàn)，并將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備、材料、技術(shù)應(yīng)用于露地鮮食葡萄、釀酒等加工原料生產(chǎn)和產(chǎn)后加工產(chǎn)業(yè)。

　　實(shí)施葡萄標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)地標(biāo)識、推廣抗性砧木嫁接苗制度，提高葡萄、葡萄酒的質(zhì)量和安全已成為葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要舉措；提高產(chǎn)后商品化處理水平和組織葡萄產(chǎn)銷聯(lián)合體，健全流通體系是推動葡萄產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵；改變葡萄傳統(tǒng)種植觀念深入宣傳葡萄文化，使觀光功能盡現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)求精、求高效，體現(xiàn)現(xiàn)代精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)體系研究，建立資源節(jié)省、環(huán)境友好型新型葡萄增長方式。 *競爭分析:

　　1 國際競爭激烈

　　從20xx年起，葡萄酒進(jìn)口關(guān)稅從46%下調(diào)至14%，一些國對中國出口農(nóng)產(chǎn)品享受零關(guān)稅政策，世界各國都把中國作為主要的競爭市場，而我國葡萄、葡萄酒多年來一直因產(chǎn)品雷同、質(zhì)量一般而缺乏競爭力，也缺乏有力的外銷措施。 本項(xiàng)目采用“三膜”栽培技術(shù)和簡易遮雨棚措施能以較低的.投入創(chuàng)造出較高的產(chǎn)值效益。

　　*市場營銷，你的市場影響策略應(yīng)該說明以下問題：

　　1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍

　　2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

　　3、廣告策略和促銷策略

　　4、價格策略

　　5、市場滲透與開拓計(jì)劃

　　6、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策

　　五 資金需求情況及融資方案

　　融資方案：公司主要采用股份制，集資的融資方案。此外還可以進(jìn)行貸款融資。

　　六 公司管理

　　公司為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度范本。

　　1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　6.公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

　　7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

開店策劃書7

　　一、場地選擇

　　1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

　　2、主要各區(qū)的繁華地帶解放碑、南坪區(qū)府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

　　3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

　　4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

　　5、場租費(fèi)用不得超過30元/平方米

　　二、店名

　　滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉(xiāng)情家鄉(xiāng)味得月樓等

　　三、餐廳設(shè)計(jì)

　　1、雖然是文化餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。

　　2、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。

　　3、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)

　　4、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。

　　5、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　6、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。

　　7、整個餐廳含有：銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　8、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的'牌子于門前)。

　　9、門匾采用木制招牌(燙金字)。

　　10、門旁或前廳設(shè)有“序或賦”。

　　11、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　12、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處、典故。

　　13、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　14、菜譜專門設(shè)計(jì)，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　四、投資費(fèi)用預(yù)算(按20xx平方米)

　　1、裝修：130萬

　　2、廚房設(shè)備：30萬

　　3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺：80萬

　　4、餐廳用具：30萬

　　5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典：15萬

　　6、流動資金：50萬

　　總共資金準(zhǔn)備：350萬(含不可預(yù)見費(fèi))

開店策劃書8

　　一、項(xiàng)目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。

　　經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)�，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。

　　在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋�裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的'店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得

　　不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進(jìn)貨選貨。

　　選貨及進(jìn)貨

　　1選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進(jìn)貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！

開店策劃書9

　　一、 市場背景

　　美麗是人類一直追求的目標(biāo)，在我國經(jīng)濟(jì)開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高，個人消費(fèi)水平不斷上升，尤其是女性的消費(fèi)水平占到了家庭生活開銷的1/3之多，是男士消費(fèi)水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展，以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花，經(jīng)營的品牌有國際品牌“歐萊雅（法國）”、“ 雅芳（美國）”、“ 妮維雅（德國）”、“ 玫琳凱（美國）”、“ 玉蘭油（寶潔(中國)有限公司）”、“ DHC蝶翠詩（日本）”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經(jīng)營的有“紅顏”“百媚”等，在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等，我們在這些成功的門店中可以看出，人們的消費(fèi)需求發(fā)生變化，成都的化妝品消費(fèi)市場逐漸成熟，此時正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時機(jī)。

　　二、市場調(diào)研

　　本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面：消費(fèi)群體，市場品牌定位、居民消費(fèi)習(xí)慣分析、顧客消費(fèi)心理解構(gòu)。

　　1． 消費(fèi)群體

　　人們經(jīng)常會說：“世上沒有丑女，只有惰女”，意思說只要女人長期堅(jiān)持打扮自己，沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費(fèi)的主力軍，20至40歲的女性是購買化妝品的主要對象，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時尚和潮流的消費(fèi)群體，40左右的女性，歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡，年青的后輩們個個花姿招展，這對她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn)，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由于她們經(jīng)濟(jì)能夠自主，也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升，和嬰幼兒用品一樣，以保濕護(hù)膚類為主。

　　2． 市場品牌定位

　　目前市面上國際化妝品依然占據(jù)主導(dǎo)地位，歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早，工藝和效果影響消費(fèi)者信賴。但是它們的價格是我們消費(fèi)水平偏低的人群望而卻步，我國人均收入在20xx元/月左右，而消費(fèi)水平和歐美發(fā)達(dá)國家是沒法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟，價格也成為競爭的主要優(yōu)勢，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓，消費(fèi)群體在選擇質(zhì)量，比較價格的同時也推動的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開店應(yīng)以綜

　　合消費(fèi)水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌，也要主推國內(nèi)成熟的品牌，多種品牌組合，多種品類展示，才能滿足不同的消費(fèi)群體，給顧客多種選擇的機(jī)會，給自己創(chuàng)造更多的效益。

　　3、居民消費(fèi)習(xí)慣分析；

　　目前人們都愿意去大型商場超市購物，因?yàn)樵谀抢锷唐俘R全，能一站式購買自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的價格，能有充分的選擇機(jī)會，于是化妝品是每一個大賣場必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方，因?yàn)樗齻冎�道專賣店是專業(yè)供貨渠道，專一品牌服務(wù)，是值得信賴的店。但有它們的缺點(diǎn)，那就是品種單一，沒有給顧客選擇的余地，所以品類齊全的`化妝品店是目前顧客所期待的，但一定是裝飾高檔的店，特別是連鎖專營店是顧客的首選。

　　4．消費(fèi)心理解構(gòu)

　　化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞是消費(fèi)者首先考慮的問題，偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)著實(shí)傷害過許多消費(fèi)者，使她們在選擇產(chǎn)品時更為謹(jǐn)慎。一個店的裝飾布局，服務(wù)員的專業(yè)知識也成為衡量品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們開店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓(xùn)好服務(wù)員，使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。

　　三、市場前景與市場戰(zhàn)略

　　成都是我國西南的經(jīng)濟(jì)交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面廣，適合企業(yè)形象店、品牌店的打造，適合企業(yè)與門店的物流配送和管理，化妝品行業(yè)正面臨小門店向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變契機(jī)，以品牌旗艦店為中心在成都立足，面向整個大西南弧射，逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業(yè)的化妝品連鎖店要做到，統(tǒng)一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價的貨品、專業(yè)的導(dǎo)購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳，只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都，弧射整個大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。

　　四、開業(yè)慶典活動策劃方案事項(xiàng)

　　1）品牌定位

　　品牌的確定是企業(yè)的總體方向，是走高端消費(fèi)還是中端消費(fèi)，是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營，是綜合商店還是專營店，這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費(fèi)，顧客購買的能力有限，利潤中間也很有限，但是如果是在高端的別墅群里開店，那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主，高端商品補(bǔ)充的綜合性較強(qiáng)的路線。以價格吸引消費(fèi)，以品質(zhì)保證銷售，以服務(wù)穩(wěn)定客源。

　　2）選址落戶

　　選址是開店最重要的前期工作，選址要求對門店周圍的消費(fèi)群體做一個調(diào)研，包括人員層次與分部的調(diào)研，收支水平的調(diào)研，交通路線與分部；競爭對手的調(diào)研，包括商品的進(jìn)貨渠道，商品的品質(zhì)與價格，商品暢銷品與滯銷品，貨品陳列與維護(hù)；人員管理的調(diào)查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件設(shè)施的調(diào)查，包括店面形象、營業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊，離廣場或公園較近的地方。

　　3）店名店面

　　選好門店的地址緊跟著就要給店起名了，一個好的店名會讓顧客很容易記住并且傳送的，比如百媚、紅顏、美顏坊等等，給顧客一聽就知道是賣女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方，給顧客第一感覺是值得信賴的店，以潔白的主調(diào)點(diǎn)綴一些紫色使店內(nèi)給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些，會給顧客認(rèn)為這是一家高檔的化妝品店。

　　4）貨品貨源

　　貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑，也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，貨品在門店陳列也很關(guān)鍵，分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵，商品既要保證品質(zhì)，也需要強(qiáng)調(diào)價格空間，還是保障長期的穩(wěn)定性，這也是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。

　　5）員工培訓(xùn)與分配

　　商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的，優(yōu)秀的導(dǎo)購員能引導(dǎo)顧客消費(fèi)，提高銷售業(yè)績，能和顧客產(chǎn)生親和力，能讓顧客對她產(chǎn)生信任感，從而達(dá)到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)，商品知識的培訓(xùn)。

　　組織結(jié)構(gòu)：

　　● 店長：上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對本店的人員培訓(xùn)管理，日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理，對貨源

　　的品質(zhì)檢測，即時下單補(bǔ)貨，顧客問卷調(diào)查；

　　● 業(yè)務(wù)經(jīng)理：上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)進(jìn)貨渠道的洽談和溝通，供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維，

　　負(fù)責(zé)顧客投訴的解釋和安撫；

　　● 策劃經(jīng)理：上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、

　　門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃宣傳，促銷宣傳物料的審批；

　　● 設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料；

　　● 網(wǎng)絡(luò)美工：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護(hù)；

　　● 門店美工：協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù)，完成店內(nèi)裝飾，促銷活動現(xiàn)場布置；

　　● 網(wǎng)絡(luò)營銷員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理；

　　● 人事行政專員：上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，

　　公司財(cái)物管理；

　　● 財(cái)務(wù)出納：上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店的進(jìn)銷收支匯總，員工工資結(jié)算和發(fā)放，促銷活

　　動后的數(shù)據(jù)分析；

　　● 大堂經(jīng)理：上對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助店長完成各項(xiàng)工作及人員安排。顧客的接待，店內(nèi)裝飾

　　布置；

　　● 導(dǎo)購員：上對大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)貨架、店面和地面的衛(wèi)生，商品的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)臺面商

　　品整齊豐滿，負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的商品推薦，保持微笑禮貌地對待每一個進(jìn)店的顧客；

　　6）促銷宣傳策劃

　　策劃不僅要對企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場拓展調(diào)研、企業(yè)理念的管理，還要通過促銷活動來帶動客流量，提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理，被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動，使顧客得到一定的實(shí)惠和滿足，從而打響品牌，立足市場并發(fā)展壯大。

　　7）售后服務(wù)

　　顧客購買化妝品最怕的是對身體產(chǎn)生負(fù)作用，我們可以請一個專業(yè)的人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)，對已經(jīng)購買本店產(chǎn)品的顧客留下電話號碼，全程跟蹤服務(wù)，使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費(fèi)一定金額的顧客享受會員的尊貴，在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十，十帶百的邊帶效益。

　　8）新店拓展

　　企業(yè)發(fā)展到一定的時候，就會在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑，有了企業(yè)的美譽(yù)度，根據(jù)市場的需求發(fā)展，開新店是必然的結(jié)果，有了之前成功開店的基礎(chǔ)，以現(xiàn)有資源，逐漸形成以統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一的服務(wù)理念開拓市場走向壯大。

　　現(xiàn)假以“魅色”化妝精品店草案為例：

　　店名: “魅色”化妝精品店

　　口號：女人魅力，青春活力！

　　企業(yè)理念：展示表春，魅力無限，人生精彩，從我做起！

　　企業(yè)經(jīng)營方式：零售，加盟連鎖；

　　發(fā)展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國！

　　品牌定位：中高端商品

　　消費(fèi)群體：工薪階層、都市白領(lǐng)、知識女性、商務(wù)男士；

　　企業(yè)業(yè)態(tài)：實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售；

　　地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內(nèi)。

　　硬件相關(guān)：店面以營業(yè)面積在50~200㎡不等。

開店策劃書10

　　一、項(xiàng)目名稱

　　xxxxx店

　　二、項(xiàng)目概述

　　本項(xiàng)目是一家以xxxxx為主營業(yè)務(wù)的實(shí)體店，主要銷售xxxxx。經(jīng)過市場調(diào)研和分析，本項(xiàng)目所選定的產(chǎn)品具有市場需求、利潤空間大、競爭壓力小等優(yōu)勢，具有良好的發(fā)展前景。

　　三、項(xiàng)目內(nèi)容

　　1、選址：選取市中心商圈或人流密集的地段，方便顧客前來購買。店鋪面積約為50平方米。

　　2、裝修：店鋪采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格裝修，櫥窗和店面設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者。

　　3、主營產(chǎn)品：xxxxx及其相關(guān)配件。

　　4、配套服務(wù)：提供xxxxx的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

　　5、人員組成：店長一名，銷售員兩名，技術(shù)支持人員一名。

　　四、市場分析

　　xxxxx在當(dāng)今社會已成為大眾消費(fèi)品，且需求不斷增加。近年來，隨著科技的發(fā)展，xxxxx的種類越來越多，市場需求也越來越大。而市面上同類型的店鋪較少，競爭壓力較小，因此本項(xiàng)目具有良好的發(fā)展前景。

　　五、競爭分析

　　目前市場上已有一些xxxxx店鋪，但絕大部分店鋪規(guī)模較小，產(chǎn)品種類較單一，服務(wù)和售后保障也不完善。因此，本項(xiàng)目可以通過建立良好的售后保障體系、豐富的產(chǎn)品種類、良好的客戶服務(wù)等方面提高市場占有率。

　　六、預(yù)計(jì)投資及盈利分析

　　項(xiàng)目投資約XX萬元，包括店鋪?zhàn)饨�、裝修費(fèi)用、設(shè)備采購和人員開支等。預(yù)計(jì)初期運(yùn)營成本約為XX萬元。首年銷售額預(yù)計(jì)為XX萬元，凈利潤約為XX萬元，第二年凈利潤預(yù)計(jì)達(dá)到XX萬元。

　　七、營銷策略

　　本項(xiàng)目主要采用以下營銷策略：

　　1、線上宣傳：通過社交平臺、電商平臺等進(jìn)行宣傳和促銷；

　　2、線下宣傳：地鐵站、商場、街頭等地方發(fā)放宣傳單，提高知名度和口碑；

　　3、優(yōu)惠活動：舉行購買xxxxx贈送配件、限時折扣等活動吸引消費(fèi)者；

　　4、團(tuán)購活動：與其他同類型店鋪合作進(jìn)行團(tuán)購活動。

　　八、風(fēng)險分析

　　1、市場風(fēng)險：市場變化可能導(dǎo)致需求下降，影響銷售額和盈利；

　　2、競爭風(fēng)險：行業(yè)競爭加劇，可能導(dǎo)致銷售額下降和盈利減少；

　　3、管理風(fēng)險：管理不善可能導(dǎo)致銷售額下降和員工流失；

　　4、技術(shù)風(fēng)險：產(chǎn)品技術(shù)更新較快，需要不斷更新和升級技術(shù)，否則可能導(dǎo)致市場競爭力下降。

　　九、經(jīng)營計(jì)劃

　　1、建立合理的`供應(yīng)鏈，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)時間；

　　2、建立完善的售后保障體系，提高顧客滿意度；

　　3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；

　　4、注重市場調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高市場競爭力。

　　十、總結(jié)

　　本項(xiàng)目以xxxxx為主營業(yè)務(wù)，具有良好的發(fā)展前景。我們將注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，提高客戶滿意度，通過營銷推廣和團(tuán)購活動提高市場占有率。同時，我們將不斷提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

開店策劃書11

　　一、項(xiàng)目企業(yè)摘要

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要，是全部計(jì)劃書的核心之所在。

　　*投資安排

　　*擬建企業(yè)基本情況

　　*其它需要著重說明的情況或數(shù)據(jù)（可以與下文重復(fù)，本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽）

　　二、業(yè)務(wù)描述

　　1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析

　　咖啡――世界三大飲料之一，一個西方的舶來品，在中國確是家喻戶曉，有著極為深遠(yuǎn)的歷時背景和現(xiàn)實(shí)意義。咖啡、西餐的真正興起，應(yīng)該是從２０世紀(jì)９０年代末開始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來年時間內(nèi)，達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展，有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調(diào)查表明：咖啡終端銷售市場一依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡，麥當(dāng)勞、必勝客，這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸，占30.18％，其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸，占23.47％，西餐廳平均每月銷量13.53噸，占19.28％。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

　　2、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點(diǎn)：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨(dú)立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　主要經(jīng)營范圍：

　　咖啡類：藍(lán)山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)

　　奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋果,巧克力,芒果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。

　　甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

　　價格定位：

　　在18-25歲的消費(fèi)者中，有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的；認(rèn)為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%；認(rèn)為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%；其它價格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少。

　　不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品，價格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價格，再根據(jù)消費(fèi)者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的'容量；而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格。咖啡產(chǎn)品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。

　　四、市場營銷

　　市場評估：

　　1、 目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。

　　2、 市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率: 1%

　　3、 競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數(shù)量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認(rèn)可。

　　4、 競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，不靈活。

　　5、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式，選擇最適合的。

　　6、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認(rèn)可。

　　我們確定冒泡的下午茶咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時目標(biāo)消費(fèi)群將集中在月消費(fèi)水平超過500元的大學(xué)生。

　　分析：首先，根據(jù)我們的市場調(diào)查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費(fèi)者提供了這樣的場所。

　　市場銷售計(jì)劃：

　　1、產(chǎn)品：

　　咖啡類：藍(lán)山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)

　　奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋果,巧克力,芒果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。

　　甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。 2、價格：

　　小餅干 6-8元 提拉米蘇 10元 水果杯 6元

　　維也納黑森林蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 藍(lán)莓芝士蛋糕 12元

　　3、促銷方式：

　　①建立會員卡制度：卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.５折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重 ②個性化服務(wù)：在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。 為多位一起來的消費(fèi)者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程

　　五、管理團(tuán)隊(duì)

　　店長1名；

　　行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名；

　　財(cái)會部：部長1名，會計(jì)1名，收銀員1名；

　　市場部：部長1名，成員3名；

　　采購部：設(shè)部長1名，采購人員若干，記錄員2名 ；

　　酒水服務(wù)部：部長1名，服務(wù)員4名，調(diào)酒師2名，點(diǎn)心飲品師傅若干；

　　六、財(cái)務(wù)預(yù)測

　　各階段費(fèi)用預(yù)算

　　1.POP費(fèi)用：100張*X元=XXXX元

　　2.優(yōu)惠券印刷費(fèi)：XXXX元

　　3.送顧客咖啡成本：成本（X元）*入客數(shù)*送比數(shù)（3%）= XXXX元

　　4.其他活動費(fèi)

開店策劃書12

　　一.項(xiàng)目概述

　　1經(jīng)營宗旨：一切為了顧客，為了顧客的一切

　　2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營品牌男裝，時尚男裝，男鞋

　　3.市場分析：目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人，因?yàn)楸救耸悄猩鷮�買賣上的討價還價總是不夠?qū)�業(yè)，也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價，所以就選擇了銷售男裝，因?yàn)槲抑�道天下的烏鴉一般黑，我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價，很少給差評!

　　4.營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站，在國內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團(tuán)體，增加自己的信譽(yù)值，還有可以多做交流，互相交流開店的心得和經(jīng)驗(yàn)。做到共同發(fā)展。

　　5.資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。

　　二.網(wǎng)店介紹

　　1.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)CtoC交易模式與客戶交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。

　　2. 網(wǎng)店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

　　三.市場分析

　　1.市場介紹：自1946年第一臺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會，越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的`商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流，發(fā)展前景越來越大。

　　2.市場機(jī)會及環(huán)境：自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費(fèi)者出發(fā)，努力的打開市場、提高我們網(wǎng)店的知名度。

　　超低的價格，精美的款式迎來了廣大小青年的追捧

　　3.目標(biāo)市場：我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用NBA在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質(zhì)量來讓每個顧客都能淘到好的商品，滿意而歸。

　　4.顧客的購買準(zhǔn)則：按時付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。

　　5.市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進(jìn)行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。

　　店主開店感言

　　我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價實(shí)，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會越做越好。

開店策劃書13

　　目錄

　　1.產(chǎn)品市場分析 ...................................................................................................... 2

　　1.1產(chǎn)品定位 ..................................................................................................... 2

　　1.2品牌宣傳推廣 ............................................................................................. 2

　　1.3.物流 ............................................................................................................. 2

　　2.天貓（淘寶商城）開店流程.............................................................................. 3

　　2.1.入駐要求 ..................................................................................................... 3

　　2.1.1招商對象： ........................................................................................ 3

　　2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： ........................................................................................ 3

　　2.1.3加入天貓資質(zhì)：................................................................................ 3

　　2.2.開店流程 ..................................................................................................... 4

　　2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過商家認(rèn)證 ........................................... 4

　　2.2.2登錄在線申請頁面............................................................................ 4

　　2.2.3提交信息 ............................................................................................ 4

　　2.2.4等待審核 ............................................................................................ 5

　　2.2.5發(fā)布商品、店鋪上線： ................................................................... 5

　　2.2.6學(xué)習(xí)天貓開店技巧............................................................................ 5

　　2.3 人員安排 .............................................................................................. 5

　　3.天貓店上線計(jì)劃 .................................................................................................. 6

　　3.1三月試運(yùn)營階段 ......................................................................................... 6

　　4.經(jīng)費(fèi)預(yù)算 .............................................................................................................. 8

　　附件一：專賣店需求 ............................................................................................. 9

　　附件二：專營店需求 ............................................................................................. 9

　　附件三：旗艦店簡介及需求 ................................................................................. 9

　　附件四：淘寶商城團(tuán)隊(duì)建設(shè) ............................................................................... 10

　　1.產(chǎn)品市場分析

　　1.1產(chǎn)品定位

　　a產(chǎn)品消費(fèi)者定位 b 價 格 策 略 定 位 容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費(fèi)者所接受 容易在行業(yè)內(nèi)取得某項(xiàng)成果的“霸位”優(yōu)勢

　　1.2品牌宣傳推廣

　　真正的新品上市方案，是以軟文推廣為源頭的，先做口碑營銷以服務(wù)，信息，定位，示形，價格， 創(chuàng)意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò)平臺（比如百度百科，百度知道......）全網(wǎng)絡(luò)信息鋪開推廣方案，后期可以明確推那種類型的媒體，計(jì)劃選擇投放哪些媒體，推廣的廣告形式和排期，推廣的文案和設(shè)計(jì)，完成的效果預(yù)期等等。

　　1.3.物流

　　1.3.1倉儲建立

　　1.3.2可以考慮實(shí)體店建立(o2o長遠(yuǎn)發(fā)展考慮)

　　2.天貓（淘寶商城）開店流程

　　2.1.入駐要求

　　2.1.1招商對象：

　　入駐天貓的商家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，包括法人（公司）和合伙（合伙企業(yè)），持有相應(yīng)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。同時申請入駐天貓的品牌必須在中國商標(biāo)申請注冊了文字商標(biāo)，持有國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書（部分類目的進(jìn)口商品除外）。、

　　2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1）保證金：商家在天貓經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。新簽商家在申請入駐獲得批準(zhǔn)時一次性交納20xx年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：

　　品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬元，全部為R商標(biāo)的5萬元； 專營店：帶有TM商標(biāo)的15萬元，全部為R商標(biāo)的10萬元；

　　保證金不足額時，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的天貓將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

　　2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔。

　　3）實(shí)時劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)（簡稱“傭金”）：商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額（不包含運(yùn)費(fèi)）的一定百分比（簡稱“費(fèi)率”）交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

　　2.1.3加入天貓資質(zhì)：

　　1）我是品牌 / 廠商，須提供：

　　企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。

　　品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

　　服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2）我是代理商，須提供：

　　企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證

　　品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書（如果同時代理多個品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明）

　　服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.2.開店流程

　　2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過商家認(rèn)證

　　1）天貓要求您所提供的支付寶賬號是一個全新的賬號，不可綁定任何淘寶會員ID。

　　2）如果您已經(jīng)擁有了一個經(jīng)過商家認(rèn)證的公司帳號但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請一個帳戶后，無須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請的帳號與原有的商家認(rèn)證帳號關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號關(guān)聯(lián)請點(diǎn)此查看。

　　2.2.2登錄在線申請頁面

　　1）登錄在線申請頁面：登陸天貓招商頁面http://zhaoshang.tmall.com點(diǎn)擊“立即加入天貓”。

　　2）在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。

　　2.2.3提交信息

　　1）提交信息并線上簽約：考試通過驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

　　2）上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致。

　　篇三：20xx淘寶天貓旗艦店運(yùn)營方案策劃書

　　天貓旗艦店方案

　　一、人員配置：

　　1、組織架構(gòu)

　　2、工作內(nèi)容

　　（一）淘寶店長

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　(二)客服人員 （前期招兩名）

　　工作職責(zé)：

　　1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息

　　2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

　　3、解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

　　4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

　　5、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

　　(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)旗艦店及集市店鋪的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格把握；

　　2、負(fù)責(zé)促銷主題頁面的設(shè)計(jì)、專題頁面設(shè)計(jì)、描述頁設(shè)計(jì)等；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的banner設(shè)計(jì)以及活動入口banner設(shè)計(jì)等；

　　4、負(fù)責(zé)投放廣告的設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)更新等；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分銷及經(jīng)銷商店鋪的設(shè)計(jì)支持工作等；

　　6、協(xié)調(diào)商品拍攝以及后期修圖維護(hù)等；

　　7、配合其他設(shè)計(jì)師并完成電子商務(wù)的設(shè)計(jì)工作要求 。

　　任職要求：

　　1、精通運(yùn)用PHOTOSHOP、CORELDRAW、Illustrator、flash等平面制作軟件；

　　2、必須懂Html 、DIV+CSS代碼、Dreamweaver等；有網(wǎng)站獨(dú)立設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)更好；

　　3、有電子商務(wù)領(lǐng)域（商城旗艦店也可）平面設(shè)計(jì)兩年以上經(jīng)驗(yàn)；

　　4、極強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)審美能力，能負(fù)責(zé)店鋪整體形象規(guī)劃，店鋪界面的視覺設(shè)計(jì)和視覺美化。

　　5、富有創(chuàng)新精神，有較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)理念，如有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力最佳；

　　6、較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃能力，良好的文字表達(dá)能力，思維敏捷；

　　7、有較強(qiáng)的美術(shù)功底和良好構(gòu)思，善于用視覺表達(dá)想法；

　　8、工作塌實(shí)，積極主動，溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能夠正常的工作安排；

　　9、有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)上進(jìn)心，能夠在工作中不斷充實(shí)和提高自我。

　　(四)網(wǎng)店編輯

　　職位描述：

　　1、對淘寶出售中寶貝進(jìn)行說明的撰寫、整理、編輯、修改工作

　　2、負(fù)責(zé)對寶貝進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的描述，提高貨品描述的轉(zhuǎn)換率，完善產(chǎn)品說明內(nèi)容

　　3、策劃、撰寫網(wǎng)店的產(chǎn)品宣傳文案和商品廣告文案；各種促銷及營銷策劃方案和實(shí)施方案

　　4、能夠獨(dú)立編寫品牌.產(chǎn)品故事、產(chǎn)品介紹（材質(zhì)、推薦語、文化寓意等）、活動主題、產(chǎn)品單頁、促銷圖、公司簡介、產(chǎn)品軟文等

　　5、有良好的審美、鑒賞、洞察力，文字功底深厚，對時尚有熱情，有獨(dú)到見解；

　　6、可以根據(jù)網(wǎng)店的.不同要求，撰寫出不同題材和風(fēng)格的專業(yè)文案；

　　7、熟練網(wǎng)絡(luò)詞匯，能夠搜集最新網(wǎng)絡(luò)信息并能用自己的文字將內(nèi)容栩栩如生的表達(dá)出來；

　　8、負(fù)責(zé)網(wǎng)店文案的時尚編輯，對產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的描述，提高產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)換率。任職資格：

　　1、有一定的文字功底，能獨(dú)立編輯寶貝內(nèi)頁詳情以及一些宣傳推廣軟文，有自己的獨(dú)到的見解和想法；

　　2、有較強(qiáng)的營銷意識；

　　3、精通電子商務(wù)頁面布局，與數(shù)據(jù)分析，可以有效調(diào)控頁面區(qū)塊；

　　4、有保健品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　(五)配送人員

　　主要工作內(nèi)容：

　　1．按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)，清點(diǎn)庫存。

　　2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊(duì)合作精神

　　3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。

　　4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

　　2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。

　　3、登記商品出庫記錄。

　　4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

　　二、運(yùn)營規(guī)劃

　　網(wǎng)購買家對內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查：

　　店內(nèi)工具促銷的作用與意義：

　　1） 特價、秒殺、滿減、抽獎等活動刺激消費(fèi)者購買欲望

　　2） 滿送、包郵、贈送等活動刺激消費(fèi)者多來買

　　3）

　　紅包、積分、會員等活動刺激消費(fèi)者再來

　　第二階段：推廣階段（可分為站內(nèi)和站外）——關(guān)鍵在于嘗試

　　淘寶網(wǎng)站內(nèi)推廣有：

　　1、 廣告推廣（現(xiàn)階段不建議試用）

　　位置：頁面位置；首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū)；功能頁面；我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺等

　　形式：焦點(diǎn)、通欄、右側(cè)Banner .各個頻道的焦點(diǎn)圖、文字連接、內(nèi)容合作等

　　收費(fèi)：零購、框架協(xié)議

　　廣告推廣需注意三點(diǎn)：1）瀏覽者須是目標(biāo)買家；2）廣告設(shè)計(jì)要足夠誘惑；3）接待比拉客戶更重要。

　　2、 直通車推廣

　　要求：1）通過數(shù)據(jù)魔方選擇符合本店顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，同一款產(chǎn)品關(guān)鍵詞匯要多、精、細(xì)

　　2）根據(jù)本店量子工具數(shù)據(jù)設(shè)置投放地區(qū)

　　3）選擇推廣的產(chǎn)品圖片要漂亮，清晰、有誘惑力

　　位置：所有產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面右側(cè)及最下方

　　形式：商品關(guān)鍵詞、商品標(biāo)題、商品圖片、商品描述、借勢買詞

　　收費(fèi)：零購

　　3、 鉆石展位進(jìn)行推廣

　　4、 淘寶客推廣

　　要求：1）設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品

　　2）選擇圖片漂亮，清晰的

　　3）選擇有比較高銷售記錄的商品

　　4）盡量設(shè)置比較高的傭金比例

開店策劃書14

　　一、背景分析

　　因?yàn)闆]有實(shí)際考察過您的鋪面，因此僅以你提供的資料上，我覺得有以下幾點(diǎn)是我們在做經(jīng)營和策略上關(guān)鍵點(diǎn)，您一定要重點(diǎn)關(guān)注：1、產(chǎn)品特征：您的產(chǎn)品主要是嬰兒床上的布掛件，而其他店鋪的

　　基本是孕嬰用品；您的是專賣店用品，其他的基本是散貨。認(rèn)識產(chǎn)品的特征是我們在做經(jīng)營的最基礎(chǔ)工作，這也是我們做策略的根源。

　　2、店鋪特征：您的店鋪店面不大，但是裝修最好，別人的是散貨

　　布局，您的是專賣店風(fēng)格，您的店鋪優(yōu)勢在于小而精，給人精致的印象，雖然大多數(shù)人認(rèn)為店面偏小是個缺點(diǎn)，但是請相信，小塊頭也有大智慧。

　　3、目標(biāo)客戶群特征：您的店鋪在市中心，位于當(dāng)?shù)貗D幼保健院對

　　面，目標(biāo)客戶群主要針對中高端家庭的三歲以下新生兒，其可以根據(jù)我們的需要分為兩類：一類是自己生小孩的家庭，這一類是我們的主要目標(biāo)客戶群；另一類是以送禮的形式看望親朋好友的人群，這一類是次要目標(biāo)客戶群。

　　4、自身資源及實(shí)力：雖然沒在你的資料里敘述，但是一般作為20

　　平方米專賣店店鋪的店主，首先不會有太多的金錢花在廣告和宣傳的投放上，當(dāng)然，也沒有必要；其次不會有太廣的社會資源能與醫(yī)院或幼兒園合作讓其為您免費(fèi)或廉價宣傳，這些都不是特別現(xiàn)實(shí)的，有當(dāng)然最好，沒有也沒有關(guān)系，我們要把錢花在刀刃上，讓每一分錢的支出都能見到回報(bào)。掌握了上述四點(diǎn)背景，那么我們的經(jīng)營策略就應(yīng)運(yùn)而生。

　　二、具體實(shí)施策略

　�。ㄒ唬╅_業(yè)前

　　開業(yè)前主要是進(jìn)行店鋪的裝修以及內(nèi)部的店面設(shè)計(jì)，我想根據(jù)店主的任務(wù)描述，現(xiàn)在這個階段已經(jīng)基本完成了相關(guān)的裝修及布局設(shè)計(jì)，在此僅提出以下兩點(diǎn)建議：

　　1、在店鋪正式裝好之前，最好以一個大幅的宣傳海報(bào)遮住門面，

　　這樣的海報(bào)要漂亮、醒目，如果具備一定的神秘感更好，能給人眼前一亮又抱有好奇心的感覺，同時又能給人以期待，新的店鋪即將開業(yè)，這是一種非常有效性價比也非常高的宣傳手段之一。

　　2、店鋪裝修應(yīng)盡量清爽、干凈，因?yàn)橹挥?0多平方米，一定要在

　　極小的空間內(nèi)給人最大的空間感受，不能讓人覺得擁擠，可以用一些玻璃效果增加空間感，這個我想裝修設(shè)計(jì)師應(yīng)該會提出建議，同時在鋪貨上，應(yīng)遵循一般的鋪貨原則，比如左右鋪貨順序及上下鋪貨順序等。在櫥窗上，也可以做一些與眾不同的宣傳圖案及設(shè)計(jì)吸引人流的眼光。

　　這些只是“面”上細(xì)節(jié)的注意事項(xiàng)，但是細(xì)節(jié)決定成敗，一定好好的關(guān)注您“門面”上的各種細(xì)節(jié)

　�。ǘ�）開業(yè)慶典

　　開業(yè)當(dāng)天，突出的就是一個人氣，一定在人氣上做足功夫，在氣焰上將周圍的競爭對手打壓下去，具體方案有以下幾點(diǎn)：

　　1、“面”上的東西不能少，什么花籃、彩花、彩帶之類的一定要把店面打扮得漂漂亮亮喜喜慶慶的，在視覺上給人以沖擊；

　　2、“音”上的東西也不能少，我不知道您所在城市是否能放鞭炮，如果不能，至少音樂什么的應(yīng)該能放，兩個大喇叭放上點(diǎn)熱鬧音樂或搞點(diǎn)促銷，在聽覺上給人以沖擊；

　　3、“儀式”上的東西該搞的也要搞，什么剪彩啊、促銷表演啊等等，根據(jù)實(shí)際情況，可以搞一些傳統(tǒng)的抽獎、玩游戲促銷，也可以搞一些簡單的發(fā)放小禮品等活動，突出的是一個熱鬧，給人感覺上的沖擊；

　　4、特色花樣，這是比較簡單廉價而不花哨但是效果實(shí)足的宣傳，那就是請兩個小工穿上卡通服裝扮成卡通人物，在店門口以及整個街道發(fā)放小禮品、小傳單、邀請函等等，見到小朋友發(fā)一些小鉛筆、橡皮擦什么的廉價禮品，見到大人發(fā)一些小傳單或優(yōu)惠卷，讓接到傳單的路人到店面里憑借傳單或優(yōu)惠卷享受折扣或領(lǐng)取免費(fèi)會員卡等等，這就是您所說的將流量變成客戶的簡單而強(qiáng)有力促銷手法，以后在店鋪的運(yùn)營中，還可以在周末、節(jié)假日等時候采用，屢試不爽。5、為了將宣傳面擴(kuò)大，可以將開業(yè)慶典及相關(guān)促銷折扣優(yōu)惠等活動延續(xù)兩到三天，但最多不宜超過四天，否則將會起到反作用。

　　通過大約三天的這一系列的“開業(yè)慶典”活動，我想您已經(jīng)可以向這一片區(qū)的客戶們宣布，您的小店在該街道正式出生了，大家差不多也應(yīng)該記住了您的這個店鋪及經(jīng)營范圍，接下來生意的好壞就要看開業(yè)后的運(yùn)營了。

　�。ㄈ�）開業(yè)后運(yùn)營

　　開業(yè)后的運(yùn)營主要圍繞的就是您所說的如何讓流量變成客戶，如何讓新客戶變成回頭客的問題上了，如同其他威客們所說的傳統(tǒng)的什么會員制、積分制等方法在此我就不過多敘述，我相信店主肯定早就知道，在此我僅提供一些其他方面的'運(yùn)營手法供您參考，這主要有以下幾方面：

　　1、尋求關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)合作。雖然我在背景分析里已經(jīng)說了，可能我們不具備讓醫(yī)院或幼兒園直接與我們合作的社會資源，但是我們可以通過互惠互利的合作模式讓其成為我們的合作伙伴：

　�。�1）與附近社區(qū)幼兒園進(jìn)行零成本交換合作，比如說只要是某幼兒園的小孩，那么就能成為我們小店的會員；只要是我們小店的會員，進(jìn)某幼兒園就能有所優(yōu)惠，這能很大程度上增加我們的會員量和回頭客

　�。�2）與幼兒園或醫(yī)院進(jìn)行贊助活動，通過小成本的嬰兒床上掛件贊助或參與小成本贊助幼兒園文藝演出等，進(jìn)行我店的品牌和形象宣傳，讓流量成為客戶

　�。�3）與醫(yī)院合作，新生兒憑借住院發(fā)票，可免費(fèi)或折扣到店進(jìn)行特定商品的選購，增加人流量和銷售量上述方法因?yàn)樯婕耙欢ǖ媒?jīng)營成本，所以可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行測算，無論是贊助還是折扣，對于小店，一定是羊毛出在羊身上，對店的銷售有直接促進(jìn)影響才值得去做。

　　2、炒作網(wǎng)絡(luò)概念，將新興的電子商務(wù)、店友俱樂部等概念結(jié)合進(jìn)店面的營銷。因?yàn)樾〉昙热皇怯芯W(wǎng)站的，那么在成本可控范圍內(nèi)，開通相關(guān)頻道，比如“店友俱樂部”，意思就是只要是本店的會員，那么可以在網(wǎng)上的社區(qū)平臺上與其他會員進(jìn)行孕嬰交流，同時能參加小店搞的網(wǎng)上的促銷活動，如果有實(shí)力，再結(jié)合電子商務(wù)，這將從檔次和層次上提升店鋪的品質(zhì)，同時在店面宣傳的時候，就可以打出類似于“首家與電子商務(wù)結(jié)合的孕嬰店鋪”等口號，增加小店的宣傳和賣點(diǎn)。

　　3、其他傳統(tǒng)經(jīng)營手段：比如節(jié)假日促銷、買一贈一等等各種傳統(tǒng)促銷手段，在此不過多敘述。

　　至于競爭的策略、成本控制以及風(fēng)險評估等方面的策略就留待以后有機(jī)會再和店主交流。我想店主在威客上發(fā)任務(wù)，對于我們彼此都是一個互相學(xué)習(xí)、交流的過程，不求我的方案能成為店主最欣賞或最終采納的中標(biāo)方案，但求里面的某些內(nèi)容能對店主的經(jīng)營帶來啟發(fā)或靈感，這也將是我花那么長時間心血寫下上述文字的最大價值，280元不是什么大的數(shù)字，但是如果這個過程中能和店主成為朋友，經(jīng)常交流彼此經(jīng)營的心得，我想將是我最大的收獲。愿生意興隆！

開店策劃書15

　　一、便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

　　便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。

　　主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品，日用品，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品�！∫�?yàn)樗�具有超市的�?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　（一）商圈理念

　　便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0———200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60———200平方。

　　（二）經(jīng)營選址

　　一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈），以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

　　三、投資計(jì)劃

　　（一）CI設(shè)計(jì)

　　1、企業(yè)標(biāo)識

　　要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。

　　既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。

　　2、企業(yè)理念

　　為大眾提供便利購物條件

　　為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　為消費(fèi)者提供適合的商品

　　（二）投資計(jì)劃

　　1、固定設(shè)施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹�，或者是石膏板�?/p>

　　地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主（食品的銷售占50—60%），要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10—15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

　　音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　2、經(jīng)營設(shè)備

　　電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

　　軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

　　收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

　　貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4—4。5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%， 約需單品數(shù)20xx至3000種。

　　（三）經(jīng)營理念

　　1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

　　2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

　　四、管理運(yùn)營

　　1、 制度管理

　　在連鎖便利店的.經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的

　　2、商品管理

　　為維護(hù)企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：

　　商品的進(jìn)場制度

　　商品的銷售報(bào)表

　　采購報(bào)表

　　滯銷報(bào)表

　　暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

　　關(guān)于商品的獎罰制度

　　商品的配備申報(bào)制度

　　臨近商品的處理

　　商品銷售考核

　　促銷商品的管理制度

　　3、庫存管理

　　因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制，相關(guān)的制度有

　　庫存報(bào)表管理

　　庫存的限制

　　商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考

　　調(diào)貨申請表

　　退貨管理規(guī)定

　　庫存周轉(zhuǎn)考核

　　商品配送管理制度

　　滯銷商品考核

　　4、系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率，相關(guān)的制度有

　　操作員的管理規(guī)定

　　操作員的權(quán)限

　　操作員的保密規(guī)定

　　營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

　　a）損耗管理

　　制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有

　　員工內(nèi)盜的處理意見

　　損耗的管理規(guī)定

　　損耗的獎懲制度

　　耗材管理

　　關(guān)于盜損的管理規(guī)定

　　b） 促銷管理

　　實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷售，有利于整合促銷資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化，充分化。相關(guān)的制度有

　　促銷管理規(guī)定

　　促銷的申請

　　促銷的執(zhí)行考核

　　四 項(xiàng)目可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)

　　五 風(fēng)險規(guī)避

　　由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險的目的，且能提高員工的工作積極性。

　　A方案;員工入股

　　B方案;前期投資算做風(fēng)險投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負(fù)盈虧

　　C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費(fèi)用

　　D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營

　　六 投資解析

　　1。 前期投資

　　固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施，可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入

　　2。 追加投資

　　因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

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