質(zhì)量保證書(shū)[優(yōu)選]

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛，保證書(shū)的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。相信許多人會(huì)覺(jué)得保證書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證書(shū)，歡迎大家分享。

質(zhì)量保證書(shū)1

　　本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨，XXXXX有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

　　2.1為更好地保證設(shè)備的'正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　2.2保證在接到用戶故障電話后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

　　2.3公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來(lái)電，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

　　2.4專線電話：

　　3、免費(fèi)為用戶提供上門(mén)安裝服務(wù)：

　　3.1、由現(xiàn)場(chǎng)工程師1名專項(xiàng)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測(cè)等。

　　3.2、設(shè)備啟運(yùn)后未到達(dá)前，現(xiàn)場(chǎng)工程師（主管）即提前到達(dá)需方，會(huì)同需方有關(guān)部門(mén)協(xié)商確定安裝、調(diào)試開(kāi)通計(jì)劃。

　　3.3、由現(xiàn)場(chǎng)主管會(huì)同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組，具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開(kāi)通計(jì)劃的實(shí)施。

　　3.4、由"項(xiàng)目小組"負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、質(zhì)保期

　　自本機(jī)售出之日起，保修期內(nèi)（24個(gè)月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗(yàn)屬實(shí)，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費(fèi)，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。

　　4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

　　5、要求及建議

　　作為xxxx有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們。

　　同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

保證人：

質(zhì)量保證書(shū)2

　　致：XXXXXXXXXX

　　由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證：

　　保修范圍：

　　一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng)：

　　主銀線：XXXXXXX個(gè)

　　散點(diǎn)：XXXXX個(gè)

　　辦公點(diǎn)：XXXXX個(gè)

　　共計(jì)：XXXXX個(gè)信息點(diǎn)

　　保修期3年，竣工交驗(yàn)后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無(wú)

　　二、電源部分：

　　主銀線：XXXXXXXXXX個(gè)

　　AP點(diǎn)：XXXXX個(gè)

　　散點(diǎn)：XXXXX個(gè)

　　機(jī)柜點(diǎn)：XXXXX個(gè)

　　共計(jì)：點(diǎn)

　　保修期3年，在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的`更換服務(wù)。

　　如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。

　　XXXXXXXXXX公司

　　日期：XXXXXXXXXX

質(zhì)量保證書(shū)3

　　本公司對(duì)所銷售的小區(qū)號(hào)樓室，建筑面積為平方米的住宅，作出以下的質(zhì)量保證和保修承諾；

　　一、符合國(guó)家和吉林省有關(guān)住宅標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，經(jīng)分戶驗(yàn)收合格。

　　二、以按國(guó)家規(guī)定通過(guò)竣工驗(yàn)收，并取得本市建設(shè)主管部門(mén)發(fā)的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證書(shū)》。

　　三、在正常使用條件下，質(zhì)量保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

　　3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年；

　　四、質(zhì)量保修期限起始日：

　　1、本套商品房質(zhì)量保修期以簽訂房屋交接書(shū)之日起計(jì)算；

　　2、本套商品房所屬樓棟的`公用部位質(zhì)量保修期，自本樓棟首套商品房簽訂房屋交接書(shū)之日起計(jì)算；

　　五、若商品房所有權(quán)人在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量保修問(wèn)題持有異議，凡涉及商品房工程質(zhì)量的，可向長(zhǎng)白縣建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)

　　調(diào)；商品房所有權(quán)人也可選擇起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。

　　六、本質(zhì)量保證書(shū)作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉(zhuǎn)讓時(shí)，本質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)隨商品房一并轉(zhuǎn)讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權(quán)利，承擔(dān)同等義務(wù)。

　　七、本公司在質(zhì)量保修期限內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但因商品房所有權(quán)人使用不當(dāng)，或擅自對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、門(mén)窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，不屬于質(zhì)量保修范圍。

　　八、其他保證保修承諾：

　　開(kāi)發(fā)企業(yè)（保證單位）公章：

　　法人代表（簽章）：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　商品房質(zhì)量保修受理部門(mén)：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系人：

質(zhì)量保證書(shū)4

　　如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與職責(zé)。以誠(chéng)信取信于貴公司。在此我公司愿作如下異常承諾：

　　一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，到達(dá)小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

　　三、根據(jù)合同確定的`工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。

　　四、保證我公司供給的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗必須選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀，規(guī)格貼合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。

　　五、理解貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。

　　六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。

　　七、供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員24小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。

　　再次感激貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快!

　　承諾人：________

質(zhì)量保證書(shū)5

　　家具是高檔耐用消費(fèi)品，銷售的家具必須具備說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)文件，提供給消費(fèi)者，方便消費(fèi)者在選購(gòu)家具時(shí)閱讀和參考。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)，應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)編制，以文件形式提供給消費(fèi)者。

　�。�1）產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品名稱，商標(biāo)牌號(hào)，型號(hào)和規(guī)格，產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例，產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱，產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn)，產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問(wèn)題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。

　�。�2）質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍，消費(fèi)者所購(gòu)的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，怎樣進(jìn)行報(bào)修等方面，都要有一個(gè)明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)的生產(chǎn)企業(yè)，一般來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說(shuō)選購(gòu)家具，應(yīng)選購(gòu)有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)的家具。

　�。ǎ常┗煜龢�(shù)種名稱，以低價(jià)材冒充高價(jià)材，誤導(dǎo)消費(fèi)者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個(gè)叫橡木，一個(gè)叫橡膠木，看來(lái)只有一字之差，但是它們之間質(zhì)地和價(jià)格差別是很大的。我們所說(shuō)的橡木：是指從美國(guó)進(jìn)口的殼斗科fage ceae麻櫟

　　屬queycus橡木類樹(shù)種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質(zhì)細(xì)膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點(diǎn)。橡木類樹(shù)種全世界約350多個(gè)品種（我國(guó)約60種以上），分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長(zhǎng)地域，土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國(guó)產(chǎn)的.橡木是同類樹(shù)種材質(zhì)較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國(guó)內(nèi)對(duì)應(yīng)樹(shù)種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無(wú)論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標(biāo)都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價(jià)格亦高，可達(dá)一萬(wàn)元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物，產(chǎn)于我國(guó)海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹(shù)含有乳膠和糖分，更換下來(lái)的老橡膠樹(shù)發(fā)黑、蟲(chóng)蛀和腐爛，不能用來(lái)生產(chǎn)家具的材料。我們國(guó)家為了充分利用植物資源，對(duì)橡膠木進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決了木材發(fā)黑、蟲(chóng)蛀和腐爛等問(wèn)題，成為家具用的一中較好的樹(shù)種，材質(zhì)細(xì)膩光滑，輕軟、紋理細(xì)。成材價(jià)格約在0．8萬(wàn)元人民幣一立方米。所以說(shuō)橡木和橡膠木不能相提并論。

　　選購(gòu)高檔實(shí)木家具要注意的幾個(gè)問(wèn)題。

　　當(dāng)前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門(mén)產(chǎn)品，此類家具在使用樹(shù)種上的魚(yú)目混珠問(wèn)題比較嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在：

　　產(chǎn)品明示標(biāo)識(shí)與實(shí)物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標(biāo)識(shí)為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹(shù)種紋理的木紋低貼面家具。標(biāo)識(shí)為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標(biāo)識(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有一定的欺騙性。因?yàn)殍帜久婕揖呋蛩嶂δ久婕揖吲c微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大

　　的，微薄木和木紋低貼面的門(mén)板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的出面料，使用柚木或酸枝木實(shí)木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。

　　產(chǎn)品用材摻雜。目前市場(chǎng)上紅木家具用材摻雜的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者上當(dāng)受騙。有的在產(chǎn)品明示標(biāo)識(shí)上標(biāo)花梨木家具，卻在產(chǎn)品實(shí)物外表面一些部位摻雜其它樹(shù)種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因?yàn)椋洌?1181－1996《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料（鏡子托板除外）；家具外視面和主要部件（滑架料）采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料（鏡子托板除外）。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實(shí)木外，其他部件均采用紅木類實(shí)料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門(mén)板、臺(tái)面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實(shí)板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤(pán)等均采用紅木類實(shí)料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說(shuō)凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。

　　綜上所述，消費(fèi)者在選購(gòu)名貴高檔實(shí)木家具時(shí)，一定要反復(fù)地問(wèn)

　　清楚是什么樹(shù)種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽(yù)好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。

質(zhì)量保證書(shū)6

尊敬的客戶：

　　感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對(duì)我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意，為此我們做出如下承諾：

　　1、對(duì)所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的.，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

　　2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

　　4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

　　5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　保證人：XX

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書(shū)7

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:

　　一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

　　五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　六、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:

　　購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

　　對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。

　　七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

　　八、本保證書(shū)一式兩份，雙方各保存一份。

　　___________公司

　　______年____月_____日

質(zhì)量保證書(shū)8

　　一、釋義

　　1．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“用戶”：

　　包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。

　　1．1業(yè)主：指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。

　　1．2使用人：指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請(qǐng)的訪客及其他第三人。

　　2．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“開(kāi)發(fā)單位”：

　　指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。

　　3．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“物業(yè)管理公司”：

　　指石家莊市陽(yáng)光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司，即《業(yè)主臨時(shí)公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會(huì)選聘。

　　4．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”：指對(duì)住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)。

　　5．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”：

　　指對(duì)精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的，由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。

　　二、質(zhì)量保證依據(jù)

　　本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定：

　　1．《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第248號(hào))。

　　2．《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào))。

　　3．《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。

　　4．建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號(hào))。

　　5．其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。

　　三、保修期限

　　1．本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的'日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計(jì)算。

　　3．建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi)，對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開(kāi)發(fā)單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé)；因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)；因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。

　　4．因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷，由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用，本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。

　　5．經(jīng)市級(jí)以上(包括市級(jí))有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)單位鑒定，屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷，保修責(zé)任不受保修期限的限制。

　　6．超過(guò)保修范圍和保修期限的，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修，并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限

　　在正常使用無(wú)人為損壞條件下，對(duì)建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下：

　　1．地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程：

　　保修期：設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。

　　2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：

　　保修期：5年。

　　3．供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等：

　　保修期：2個(gè)采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。

　　4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝：

　　保修期：2年。

　　五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

　　在正常使用無(wú)人為損壞條件下，對(duì)毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：

　　1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。

　　內(nèi)容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。

　　內(nèi)容：水泥地面空鼓開(kāi)裂，大面積起砂。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分戶門(mén)、窗戶、紗窗及五金件。

　　內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開(kāi)關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。

　　保修期：1年。

　　4．部位：電源插座、電器開(kāi)關(guān)。

　　內(nèi)容：無(wú)法正常使用。

　　保修期：6個(gè)月。

　　5．部位：可視對(duì)講系統(tǒng)。

　　內(nèi)容：無(wú)法正常使用。

　　保修期：1年。

　　6．部位：分戶門(mén)、地下室門(mén)鎖具

　　內(nèi)容：無(wú)法正常使用

　　保修期：6個(gè)月

　　7．部位：廚衛(wèi)下水管道

　　內(nèi)容：堵塞

　　保修期：3個(gè)月

　　8．戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次

　　注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)

　　六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

　　在正常使用無(wú)人為損壞條件下，對(duì)精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：

　　1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。

　　內(nèi)容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客廳地面、臥室地面等。

　　內(nèi)容：地板翹裂。

　　保修期：2年。

　　3. 部位：廚房地面、衛(wèi)生間地面等。

　　內(nèi)容：瓷磚空鼓脫落。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分戶門(mén)、室內(nèi)門(mén)、窗戶及五金件。

　　內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開(kāi)關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞。

　　保修期：1年。

質(zhì)量保證書(shū)9

　　質(zhì)量驗(yàn)收：

　　建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　設(shè)計(jì)單位：鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院

　　監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

　　本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

　　質(zhì)量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，并通過(guò)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

　　業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書(shū)。

　　保修責(zé)任的認(rèn)定：

　　經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。保修責(zé)任的免除：

　　業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問(wèn)題。

　　超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

　　業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

　　交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　自然損耗。

　　超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

　　結(jié)構(gòu)形式

　　龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度。

　　節(jié)能措施：

　　區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴�及燃�(xì)忮仩t；

　　結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

　　本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級(jí)6級(jí)，抗風(fēng)壓等級(jí)4級(jí)，保溫性能等級(jí)8級(jí)，水密性等級(jí)為3級(jí)，空氣滲透性等級(jí)4級(jí)，空氣隔聲性能等級(jí)3級(jí)，采光性能等級(jí)為3級(jí)，窗除南向?yàn)閱慰螂p玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽(yáng)臺(tái)門(mén)采用塑鋼門(mén)，其他內(nèi)門(mén)采用拼板門(mén)。保修范圍：

　　注：

　　1、保修期以客戶根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開(kāi)始。

　　2、答復(fù)時(shí)限是指龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書(shū)面通知之日起給予答復(fù)意見(jiàn)的最遲時(shí)間。

　　3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

　　4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

　　2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書(shū)和保修期滿前問(wèn)題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結(jié)束。

　　4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。

　　5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

　　6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng)，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

　　7、對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。裝修重要提示：

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶�毛處理，地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的`現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。

　　1、選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

　　2、辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　3、委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

　　4、為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過(guò)樓板負(fù)荷。

　　6、開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　7、燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng)，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤�氣單位派員操作。

　　8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。

　　11、竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。

　　12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　13、家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

　　注：本書(shū)由龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說(shuō)明的問(wèn)題，可致電龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

質(zhì)量保證書(shū)10

xxx（單位或公司）：

　　我方作為貴公司xxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

　　二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

　　1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

　　2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。

　　4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

　　5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的`貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款xx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

　　8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

　　供應(yīng)商：xxx公司

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書(shū)11

　　房產(chǎn)交接驗(yàn)收表

　　戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開(kāi)關(guān)

　　業(yè)主/使用人意見(jiàn)：

　　您居住的“xx項(xiàng)目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查驗(yàn)收，達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)得到免費(fèi)維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題，以及用戶自己添置，改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門(mén)鑒定屬于危險(xiǎn)房屋將予以退還。

　　1、以上保修范圍及期限為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題將得到免費(fèi)維修。

　　2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等原因造成質(zhì)量問(wèn)題的，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用；由于地地震、洪水、臺(tái)風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問(wèn)題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。

　　3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問(wèn)題給您造成的損失，由建設(shè)開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償，因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付您簽字驗(yàn)收使用之日起計(jì)算。

　　5、此證書(shū)不準(zhǔn)外借、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù)，該證一旦丟失，請(qǐng)及時(shí)通知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司補(bǔ)辦。

　　住宅工程保修由建設(shè)開(kāi)發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制，并由其委托有關(guān)單位報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修(詳見(jiàn)保修責(zé)任單位一覽表)。

　　您報(bào)修的質(zhì)量問(wèn)題，將在3小時(shí)內(nèi)得到確切答復(fù)，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，將在24小時(shí)內(nèi)得到維修。

　　延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書(shū)，住宅保證書(shū)有什么用?

　　1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商建造的`房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。

　　通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；

　　(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

質(zhì)量保證書(shū)12

　　盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

　　1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的.，并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書(shū)。

　　2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

　　4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。

　　盛泰辦公家具

　　售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證書(shū)《家具質(zhì)量保證書(shū)》。

　　本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：

　　班臺(tái)會(huì)議桌系列

　　座椅系列

　　屏風(fēng)家具系列

　　桌組系列

　　文件儲(chǔ)存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費(fèi)維修，終身維護(hù)

　　保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排，六盤(pán)水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)；水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng)；六支、盤(pán)縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)。

　　售后服務(wù)熱線：xxxxxxx

聯(lián)系人：xxx

質(zhì)量保證書(shū)13

　　1、本投標(biāo)人（是否保證）xx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、（是否免費(fèi)）xx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）xx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　3、自驗(yàn)收合格之日起xx（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的`故障（是否同意）無(wú)條件（退貨/調(diào)換）。

　　4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xx。（是否同意）xx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

　　5、（是否同意）xx免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xx（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xx（小時(shí)）內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾。

　　7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

　　投標(biāo)人（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）

　　日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書(shū)14

　　開(kāi)發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項(xiàng)：

　　說(shuō)明：

　　一、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法》（省令第207號(hào)）（簡(jiǎn)稱《辦法》）、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》（建房[1998]第102號(hào)）（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）和《民用建筑節(jié)能條例》（令第530號(hào)）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。

　　二、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、開(kāi)發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的'原因外，開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修。

　　四、用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或投訴，開(kāi)發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理。

　　五、用戶在使用所購(gòu)住宅前，應(yīng)該認(rèn)真閱讀《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　　六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證書(shū)》有不一致的，以本《質(zhì)量保證書(shū)》承諾為準(zhǔn)。

　　八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給買受人。

　　九、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)：

　　表二 保修記錄

　　時(shí)間

　　保修內(nèi)容

　　用戶簽字

　　維修工簽字

　　簽發(fā)單位（開(kāi)發(fā)企業(yè)）（蓋章）：xxxxxxxxxxxx

　　法定代表人（簽名）：xxxxxxxxxxxx

　　簽發(fā)日期：xxxxxxxxxxxx

　　公司地址：xxxxxxxxxxxx

　　郵編：xxxxxxxxxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx

　　售后服務(wù)部門(mén)（物業(yè)管理單位）：xxxxxxxxxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx

質(zhì)量保證書(shū)15

xxx(單位或公司)：

　　我方作為貴公司xxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的。保證

　　我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

　　二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

　　1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

　　2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。

　　4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的`貨物驗(yàn)收制度。

　　5、對(duì)未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　6、對(duì)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。

　　8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

　　供應(yīng)商：xxxx公司

　　xxxx年xx月xx日

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