質量保證書(集錦15篇)
在學習、工作生活中，接觸并使用保證書的人越來越多，要注意保證書在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編精心整理的質量保證書，歡迎大家分享。
質量保證書1
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)（縣）建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層________年；
2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏________年；
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）________年；
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂________年；
5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞________年；
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的`將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：__________
法人代表：____日期：__________公司地址：__________
聯(lián)系人：__________電話：__________郵政編碼：__________
物業(yè)管理公司：__________
聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________
質量保證書2
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的`質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。
質保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxxx;xx次/年。
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20xx年xx月xx日
質量保證書3
我工程為____小區(qū)____樓，本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今，工程的建筑質量是我項目部一直嚴格認真對待的'問題，為向建設單位交付一個合格的滿意工程，就工程的原材料質量及施工質量我項目部特制定此質量保證書。
1.材料質量：在材料進場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證原材料，只有見證合格的原材料才準予進場并在工程中使用，現(xiàn)場堅決杜絕不合格原材料。
2.配合比質量：工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證員見證開盤，并嚴格按照開盤計量數(shù)據(jù)進行材料拌制，并做下標記以備抽檢。
3.施工質量：在工程的施工過程中，每個施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規(guī)范指導施工、以建筑質量驗收規(guī)范進行自檢，合格后報監(jiān)理進行驗收，堅決杜絕不合格工序存在。
以上為我項目部的質量保證措施;沒有今天的工程質量就沒有我項目部的明天，望各級管理人員及施工人員認真遵守。
項目經(jīng)理：_____
____小區(qū)____樓項目部
____年__月__日
質量保證書4
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的.合權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
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20xx年xx月xx日
質量保證書5
xxxx有限公司：
我公司作為貴公司xxx貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的`相關規(guī)定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前x個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產(chǎn)品標注的保質期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款x倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款x倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的x_%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
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20xx年xx月xx日
質量保證書6
尊敬的采購商伙伴：
你好！
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作，希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4.貴公司對我司提供的.產(chǎn)品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機本公司產(chǎn)品前必須進行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。
6.經(jīng)雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規(guī)定時間內(nèi)處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質量保證書7
致： (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的.要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質量保證期內(nèi)，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質量問題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關產(chǎn)品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：
公 章：
日 期：
質量保證書8
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn)，目前已籌備iso9001：xx國際質量體系認證，歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的，本公司對其涂料可保證：不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象，經(jīng)本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認，證實屬本公司產(chǎn)品質量問題，本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞，或不可抗拒的'因素而影響涂料質量與本公司無關。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質量振興而共同奮斗！
質量保證書9
歡迎您入住本公司開發(fā)建設的房。
本廉租房經(jīng)_____市建設工程質量監(jiān)督站檢查驗收，工程質量等級定為合格�？勺C享受“質量保證服務”。質量保證服務內(nèi)容：
正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
2、建筑維護結構墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的.防滲漏為5年。
4、供熱、供冷和設備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
6、地面飾面空鼓、開裂為1年。
7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。
8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。
9、衛(wèi)生潔具為1年。
10、燈具、電器及開關為6個月。
11、智能化系統(tǒng)為1年。
12、管道堵塞為2個月。
13、裝飾工程為約定上門保修時間內(nèi)予以保修。
在質量保證期間(從交付使用領鑰匙之日起計)。非使用不當出現(xiàn)的質量問題，由施工單位給予免費維修，如因用戶使用不當造成的質量問題，由住房者承擔維修費用。
超過保修期后，亦可上門為用戶進行維修服務，維修費用由用戶承擔。
維修電話：見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)
監(jiān)督投拆電話：__________
_____市住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃局
_____項目部
20_____年_____月_____日
質量保證書10
本公司對所銷售的小區(qū)號樓室，建筑面積為平方米的住宅，作出以下的質量保證和保修承諾；
一、符合國家和吉林省有關住宅標準，施工質量驗收規(guī)范，經(jīng)分戶驗收合格。
二、以按國家規(guī)定通過竣工驗收，并取得本市建設主管部門發(fā)的`《建設工程竣工驗收備案證書》。
三、在正常使用條件下，質量保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；
四、質量保修期限起始日：
1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算；
2、本套商品房所屬樓棟的公用部位質量保修期，自本樓棟首套商品房簽訂房屋交接書之日起計算；
五、若商品房所有權人在保修期內(nèi)對房屋質量保修問題持有異議，凡涉及商品房工程質量的，可向長白縣建設工程質量主管部門申請協(xié)
調；商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請仲裁。
六、本質量保證書作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉讓時，本質量保證書應當隨商品房一并轉讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權利，承擔同等義務。
七、本公司在質量保修期限內(nèi)，對出現(xiàn)的質量問題，負責無償修復，并對造成的損失承擔賠償責任。但因商品房所有權人使用不當，或擅自對房屋結構、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產(chǎn)生的質量問題，不屬于質量保修范圍。
八、其他保證保修承諾：
開發(fā)企業(yè)（保證單位）公章：
法人代表（簽章）：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
商品房質量保修受理部門：
地址：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：
質量保證書11
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設。__________勘察，_______________設計，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認證，質量等級為_____。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的'，按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務。
三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調，對協(xié)調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:__________ 購房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
質量保證書12
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xxx平方米，其中公共建筑面積分攤xxx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的'，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
xxx
xx年xx月xx日
質量保證書13
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內(nèi)）
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的.質量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：_________
投訴部門：_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：________
聯(lián)系人：__________
辦公地點：___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質量保證書
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
�。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。
�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設備安裝為2年。
（五）裝修工程為2年。
�。╅T窗為1年。
�。ㄆ撸┑孛妗敲婵展拈_裂、大面積起砂2年。
�。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
�。ň牛艟摺㈤_關、插座1年。
�。ㄊ┢渌课�、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質量保修責任。
�。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。
�。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
�。ㄈ┰趪乙�(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。
�。ㄋ模┮虮Ｐ薏患皶r，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
�。ㄎ澹蹲≌|量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。
�。┫铝星闆r不屬于質量保證范圍：
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶（套）一份。
公司或物業(yè)維修負責人，維修電話
建設（開發(fā)）單位（章）：
法定代表人（簽字）：
___年____月____日
質量保證書14
XX分公司：
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的`進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質量。
特此承諾!
承諾單位：(蓋章) 簽字：
日期：
質量保證書15
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務"的經(jīng)營宗旨，XXXXX有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務
2.1為更好地保證設備的.正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。
2.3公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
2.4專線電話：
3、免費為用戶提供上門安裝服務：
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質保期
自本機售出之日起，保修期內(nèi)（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為xxxx有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們。
同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
保證人：
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