- 相關(guān)推薦
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的機(jī)務(wù)工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)民航商務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在民航商務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合民航商務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的民航商務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在民航商務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在民航商務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的'轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)民航商務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)民航商務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難
點(diǎn),盡心盡力完成民航商務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到民航商務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)民航商務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)2
轉(zhuǎn)眼已是深秋,新員工們經(jīng)過了前期兩個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)之后,進(jìn)入到了機(jī)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)班的專業(yè)學(xué)習(xí)階段。我們航電專業(yè)的老師是來自機(jī)務(wù)六大隊(duì)的李光明師傅。在理論培訓(xùn)講解各系統(tǒng)的工作方式時(shí),李師傅特意找來相關(guān)書籍,以便我們能夠通過圖片更好理解。在實(shí)操培訓(xùn)中,從工具的使用、工作梯的'放置、工作位置的選擇,到具體工作的要求、設(shè)備拆裝的技巧、操作的安全規(guī)范等,李師傅都為我們一一講解,并鼓勵(lì)我們動(dòng)手實(shí)踐。
李師傅認(rèn)真負(fù)責(zé),事無巨細(xì)的教授我們每個(gè)設(shè)備的拆裝及維修技巧。在我們拆卸設(shè)備感到吃力時(shí),他運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),幫助每個(gè)人根據(jù)其身高特點(diǎn)調(diào)整工作梯的高度,找到最為合適的操作位置,同時(shí)提醒我們要善于思考,這樣才能有助于高效順利地完成工作。李師傅帶領(lǐng)我們踏實(shí)學(xué)習(xí),與我們亦師亦友。他工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、實(shí)踐身體力行、交談平易近人,為我們樹立了合格機(jī)務(wù)人的榜樣。
我們還參與到了某型號(hào)飛機(jī)的設(shè)備檢查工作,通過師傅的言傳身教,每個(gè)人都能夠很快上手。深秋里天氣的寒涼絲毫無法抵擋大家的工作熱情,大家無不細(xì)致入微、干勁十足,流下了認(rèn)真的汗水。此次有關(guān)航電相關(guān)專業(yè)的維護(hù)工作,讓我們從一知半解到有了大體認(rèn)識(shí),從不敢動(dòng)手的小白成長(zhǎng)為了剛剛?cè)腴T的機(jī)務(wù)人。當(dāng)所有工作都完成時(shí),大家的臉上無不露出欣慰的笑容,體會(huì)到了作為一名機(jī)務(wù)人的成就感。
通過此次培訓(xùn),我們真切的希望自己能夠快速成長(zhǎng)起來,繼承老一輩機(jī)務(wù)工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力成長(zhǎng)為一個(gè)有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮囷w機(jī)務(wù)人,為大隊(duì)發(fā)展建設(shè)、為試飛保障工作,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)3
我掌管我們酒店餐廳,需要做的是讓我們餐廳的服務(wù)和酒菜符合客戶的要求,讓客戶多我們有更好的體驗(yàn)感,能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務(wù)投入
為了讓客戶知道我們餐廳的服務(wù)優(yōu)勢(shì),我們每個(gè)服務(wù)人員都必須經(jīng)歷一個(gè)月的各種酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)才能夠正式入崗工作,這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏,都能夠做到對(duì)客戶禮貌能夠服從調(diào)配,讓更多的客戶加入我們。這就是服務(wù)的意義,同時(shí)也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務(wù)的.對(duì)象是上流有身份的人事,對(duì)于服務(wù)當(dāng)然要做到面面俱到,禮儀服飾都不能有紕漏,同樣的我們也會(huì)讓客戶給服務(wù)員打分,看看客戶對(duì)服務(wù)員的評(píng)價(jià),能夠獲得多少全靠客戶的滿意多,可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝,我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要,我們?cè)谂嘤?xùn)前就會(huì)給每個(gè)服務(wù)員傳遞關(guān)于客戶至上的道理,讓更多的人明白,一個(gè)酒店的根本在哪里,那就是客戶,有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好,當(dāng)然也收到了很多好評(píng)讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發(fā)
任何時(shí)候我們都不會(huì)忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品,菜是一種高技術(shù)活,想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶,畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解,不然簡(jiǎn)單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿,而且我們酒店餐廳,經(jīng)常會(huì)去引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的菜,比如一些有著濃濃的民族特色的菜品,當(dāng)然在這一切中,我們也注意到菜的安全,一切都要保證客戶的安全,我們才會(huì)愿意去做這樣的實(shí)驗(yàn)。盡管如此但是取得的好成績(jī)并不多,需要的是每個(gè)廚師都能夠有自己的獨(dú)立思想,和豐厚的工作經(jīng)歷,這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)4
從事機(jī)務(wù)工作有一個(gè)多月了,我獲益匪淺。我基本了解到一名機(jī)務(wù)工作者的日常工作以及身負(fù)的重大責(zé)任,初步學(xué)習(xí)到了機(jī)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,簡(jiǎn)單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項(xiàng)。但是,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實(shí)自己提高自己。
初上機(jī)務(wù)崗位,我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境。機(jī)務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機(jī)坪做好飛機(jī)的檢查工作,不論發(fā)動(dòng)機(jī)還是APU的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機(jī)以及和飛行員溝通,不管飛機(jī)流控多久等待多久都要以最堅(jiān)強(qiáng)的毅力堅(jiān)守崗位,不怕吃苦。我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,師父?jìng)兘o我們上了航空安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課。我認(rèn)識(shí)到了安全是一切工作的前提是機(jī)務(wù)工作的重中之重,我們機(jī)務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,機(jī)務(wù)工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險(xiǎn)。上完理論課后,我到機(jī)坪工作更小心了,也對(duì)機(jī)坪的設(shè)施設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解。
指揮飛機(jī),擋輪檔,放反光錐,繞機(jī)檢查,送走飛機(jī),夜班短停工作,航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機(jī)坪工作之余,我利用課余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些公司的手冊(cè)以及工作資料,機(jī)務(wù)的師父?jìng)円蔡貏e關(guān)心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機(jī)務(wù)相關(guān)工作。在機(jī)務(wù)部工作,我領(lǐng)悟到了主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)向師父?jìng)儗W(xué)習(xí)機(jī)務(wù)知識(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教機(jī)務(wù)工作中問題。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性,但是我相信通過幾年的`學(xué)習(xí),我一定能在掌握機(jī)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)其他有關(guān)工作也能有所涉獵,全方面地學(xué)習(xí),做到一專多能。
最后,祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,適應(yīng)機(jī)務(wù)工作。
機(jī)務(wù)實(shí)習(xí)心得篇210月17日我和同學(xué)們很高興地來到實(shí)習(xí)基地,知道要接觸自己將來的工作心里非常激動(dòng)。剛來的都要在公司培訓(xùn)一周,技培室的幾位阿姨都很熱情,給我們講了許多機(jī)務(wù)生活和工作上的事情,心里感覺暖暖的。公司高級(jí)工程師也給我們灌輸了很多技術(shù)和安全方面的知識(shí),講了一些心酸往事......看見他們的第一眼就知道他們是“干”上去的,實(shí)在穩(wěn)重又有親和力,有的還挺幽默。
10月24日我見了我的師傅,第一眼感覺很嚴(yán)肅,第一句話我就沒有聽懂(他是湖北人我是東北人),但是為了避免尷尬我還是笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,后來才知道他是問我叫什么名字。和師傅接的第一架飛機(jī)是南航的737—800B2696飛機(jī),師傅叫我跟著他走,走到哪里他就講到哪里,我就一直點(diǎn)頭一直“啊”“哦”“恩”“知道”......一路走下來我都沒有說別的,其實(shí)他講的我大部分都懂,在學(xué)校里有很多實(shí)訓(xùn),況且我的專業(yè)課還是班級(jí)第一呢。
在客艙里師傅給我講要在機(jī)艙都要檢查哪些項(xiàng)目,就在師傅一條一條講的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)空姐用異樣的眼神打量著我和師傅,也不知道是我和師傅身上臟還是我們機(jī)務(wù)受歧視,更可氣的是我還被他們瞪了一眼,我沒敢說什么;氐街蛋嗍椅液蛶煾嫡f了,師傅還埋怨我當(dāng)時(shí)怎么沒有和他說。第一天上班就這么郁悶心想以后可咋辦呢?這段時(shí)間還好沒有郁悶的事發(fā)生,在這里實(shí)習(xí)時(shí)間不多了,好好干活吧!
機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)5
來航線工作轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,我也由一名畢業(yè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻趰徆ぷ髡。很多以前的概念都被重新定義,其中最大的莫屬是對(duì)工作的更全面的理解了。
什么是工作?把一件布置的任務(wù)完成就是工作么?其實(shí)不然,雖看似是,卻只是達(dá)到了工作最基本的要求——把工作做完了。如同蓋一座房子,蓋好后卻不進(jìn)行任何裝潢,這樣的房子能滿足我們的要求么?
那怎么樣做才是完成一次工作呢?在我看來,優(yōu)秀地完成一次工作包括:正確的工作范圍,合適的工作時(shí)間,精準(zhǔn)的工作程度,深刻的工作改進(jìn)。
先說第一個(gè),什么事正確的工作范圍。這個(gè)很容易理解,即哪些是我能做的,哪些是不能做的。工作不能貪圖大、多、全,否則使自己工作未知的項(xiàng)目,這不僅無助于提高工作優(yōu)秀的程度,反而會(huì)留下許多的隱患點(diǎn)。尤其是在我們航空領(lǐng)域,對(duì)安全性、可靠性要求尤為苛刻,一旦我們做了范圍之外的事情,這就是不安全、不可靠的工作,那么我們還如何去談保障旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全?
其次是合適的工作時(shí)間,即什么時(shí)間做什么事,這點(diǎn)對(duì)我這類剛開始工作接觸工作的初學(xué)者來說感觸頗深。舉個(gè)例來說,同樣是兩個(gè)人擺反光錐,一個(gè)人是師傅讓他去擺,他就去擺,讓他去撤,他才去撤;而另一個(gè)則是通過觀察師傅擺、撤反光錐的時(shí)機(jī),最終使自己也產(chǎn)生什么時(shí)候擺什么時(shí)候撤的意識(shí),進(jìn)而去擺或撤反光錐。從效果上來看,兩者工作效果一致——反光錐擺上了。而從其工作方式及工作效率上來講,卻是大相徑庭。前者永遠(yuǎn)只知道擺反光錐這個(gè)機(jī)械動(dòng)作,是一種被動(dòng)工作,做一天和尚撞一天鐘,只能永遠(yuǎn)在原地踏步。而后者卻通過不斷主動(dòng)認(rèn)識(shí)以加深自身經(jīng)驗(yàn),得到了快速成長(zhǎng)。古語(yǔ)云:“知其然而知其所以然。”不主動(dòng)去觀察、去想,為什么要這么做,那么你如何知道工作怎樣才算做好,哪些地方需要特別注意。“什么時(shí)間做什么事”,這是一個(gè)窗口,透過它,他人就能知道你內(nèi)心對(duì)待工作的態(tài)度。
第三,精確的工作程度即工作要做到什么樣的地步?偸怯幸恍┤,他們看似在不停的工作,而實(shí)際上做出來的工作卻不到位,如此工作有何意義可言?但反過來說,如果工作僅達(dá)到工作完成的要求就算好了么?仍然是舉個(gè)例——擦鏡面。它的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,用沾有紅油的抹布擦掉起落架鏡面上的油污,再用干凈抹布擦光亮即可。但若說工作程度上達(dá)到精確卻仍有距離:擦鏡面是不是特別注意內(nèi)外襯套間的溝槽清潔,擦完后是不是注意檢查有無劃傷漏油等等。而就是這一點(diǎn)點(diǎn)小小的'差距往往就折射出工作者是否具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的品質(zhì)。
最后一點(diǎn)事深刻的工作改進(jìn)!叭藷o完人,金無足赤”,工作無論怎么做,在當(dāng)時(shí)的情況下總會(huì)有做得更好地方法。于是這就提醒我們做完一次工作后要回想——我是怎么完成這項(xiàng)工作的,工作中哪些地方處理得比較好,哪些還需要改進(jìn)等等。就是通過這樣不斷自問方式的自我評(píng)價(jià),一種真正適合你自身與所處環(huán)境的工作方法就形成了,而這也就成為你寶貴工作經(jīng)驗(yàn)中的一部分。
縱觀工作的方方面面,工作所蘊(yùn)含的內(nèi)容遠(yuǎn)不止此。還有工作的效率、人員的配合等因素未考慮。而上文中工作的四點(diǎn)卻是我這段時(shí)間來感受最深刻的,我把這四點(diǎn)串成一條線,按照這條思維的線走,那么工作的結(jié)果與工作要求的靶心始終不會(huì)相聚太遠(yuǎn)。
【機(jī)務(wù)工作心得體會(huì)】相關(guān)文章:
機(jī)務(wù)心得體會(huì)09-28
關(guān)于機(jī)務(wù)的心得體會(huì)09-18
機(jī)務(wù)工作總結(jié) 02-01
機(jī)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)01-04
機(jī)務(wù)心得體會(huì)經(jīng)典7篇11-15
機(jī)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)04-08