物業(yè)培訓(xùn)心得體會(合集)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編整理的物業(yè)培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)培訓(xùn)心得體會1
通過培訓(xùn)學(xué)習我受益匪淺。我嚴格按照相關(guān)要求,認真聽講,堅持記筆記,并結(jié)合學(xué)習所得,及時寫下了培訓(xùn)體會?偟膩碚f,這次培訓(xùn)學(xué)習的內(nèi)容實用性很強,既讓我增長了理論知識,又對我的工作有很大啟示。
通過課程的學(xué)習,我對物業(yè)的概念、物業(yè)的特征、物業(yè)管理的特點、物業(yè)管理的目標和任務(wù)、物業(yè)管理的`主要內(nèi)容、物業(yè)管理的基本原則、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求和職業(yè)道德等內(nèi)容有了更深的了解。
通過培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足之處。比如對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對一些收費情況了解甚微。因此我還需要在以下幾方面有所改善:
第一、擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),盡快適應(yīng)新的工作崗位。
第二、主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
第三、堅持原則落實制度,認真理財管賬,履行好財務(wù)職責。
第四、樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),努力做好分內(nèi)的工作。
這次培訓(xùn),讓我認識到作為一名普通的物業(yè)管理員,不僅要熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進地跟上物業(yè)管理的發(fā)展方向,還應(yīng)將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大能力處理好、協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,更要盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司的形象。
相信通過這次培訓(xùn),我一定能在個人素質(zhì)和工作技能上得到全新的提升,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng),在新的一年里,我一定嚴格要求自己,用高度的責任心和成果意識做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
物業(yè)培訓(xùn)心得體會2
將近半年的培訓(xùn),從“心態(tài)”到“溝通”,從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習內(nèi)容中我體會到了這些。
提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習,更新觀念
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們?荡髽墙陙硭〉玫某R(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有我們?荡髽禽x煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們這次物業(yè)培訓(xùn)是一次高水準的培訓(xùn),不單是理論學(xué)習,而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學(xué)習有所區(qū)別。短暫的培訓(xùn)是我們每個學(xué)員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學(xué)習的感受:
一是學(xué)風正。在學(xué)習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學(xué)風。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
主要收獲:
通過這次學(xué)習,經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的'思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。由于授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)地學(xué)習了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領(lǐng)導(dǎo)對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓(xùn)的關(guān)心,使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習,是新形勢下倡導(dǎo)和建設(shè)學(xué)習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過學(xué)習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學(xué)習為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過這次學(xué)習,讓我結(jié)交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學(xué)員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領(lǐng)導(dǎo)、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學(xué)臺,謝謝大家!
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