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(優(yōu))老員工工作心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的老員工工作心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
老員工工作心得1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間回到越亞已經(jīng)4個年頭,閉上眼睛,曾經(jīng)的一幕幕不斷的在腦海里閃現(xiàn)。在這里,我們曾經(jīng)一起自豪過,開心過,振奮過,也曾經(jīng)一起悲傷過,低落過,擔(dān)憂過,但更多的是我們一起揮灑著汗水,努力著,永不放棄著奮斗的身影。
在這4年里,我結(jié)了婚,有了第一個小孩,又有了第二個小孩,有了一個美好的家?粗⒆觽兊臍g聲笑語,肩膀上多了一份責(zé)任,但我快樂著,享受著。
責(zé)任無處不在,存在于每一個角色,父母養(yǎng)兒育女,老師教書育人,醫(yī)生救死扶傷,軍人保家衛(wèi)國……對于家庭守護(hù)好他們,讓他們健康快樂成長是我的責(zé)任。而對于工作,我們也承載著不可推卸、努力工作的責(zé)任。
“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的`位置!笨茽栴D說。
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。在每個人的生活中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。責(zé)任就是對工作出色的完成,責(zé)任就是忘我的堅守,責(zé)任更是人性的升華。當(dāng)你忠誠于事業(yè)而為之努力工作,在履行職責(zé)的同時,你會得到人們的尊敬。為責(zé)任而工作,就是主動爭取做得更多;為責(zé)任而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為責(zé)任而工作,就是為公司分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司予以支持,給同事以幫助;為責(zé)任而工作,就是替他人著想,為服務(wù)對象著想,把自己最優(yōu)異的成果奉獻(xiàn)給客戶;為責(zé)任而工作,就是展示你的才華,展示你的無私和無畏,展示你迷人的工作形象;為責(zé)任而工作,就是自動自發(fā),最完美地履行你的職責(zé),讓努力成為一種習(xí)慣。
讓我們重新找回那份曾經(jīng)有過的真誠和執(zhí)著,真正樹立起強烈的大局意識、責(zé)任意識和憂患意識,多一點責(zé)任,多一份理解,多一些熱情,踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,以自己的實際行動做好工作,實現(xiàn)公司和個人的雙贏。
老員工工作心得2
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我在輔導(dǎo)員這個崗位上已工作了四年。從辦公室里整天跟在前輩們身后見習(xí)的“菜鳥”,已然變成了能夠指導(dǎo)和幫助新人們的“大姐”;從僅僅憑著自身的經(jīng)歷,感性地扮演學(xué)生的“知心姐姐”,到現(xiàn)在可以憑借實踐經(jīng)驗的積累,游刃有余地做好學(xué)生的“擺渡人”;從瀟灑的單身貴族,到哺育兒女的新手媽媽,四年的時間,陪伴了一屆學(xué)生成長的同時,也記錄著點點滴滴自我的蛻變。
第一年,感受最深的就是“慌”。
雖然在輔導(dǎo)員考試中,通過教育部的24號令和中央的16號文中大致了解了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)與范疇,雖然在本科和研究生就讀期間也或多或少的接觸過輔導(dǎo)員,但事實上對輔導(dǎo)員工作還是有很大的誤解,總覺得輔導(dǎo)員的工作很輕松,無非就是開個班會,評獎評優(yōu)的時候發(fā)發(fā)證書,檢查衛(wèi)生的時候突擊宿舍……而當(dāng)我真正進(jìn)入輔導(dǎo)員這個角色后才發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員肩上的擔(dān)子如此光榮而艱巨,工作范圍涉及了大學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)、工作的`方方面面,可謂360°無死角,全覆蓋。怎樣做好大學(xué)生思想政治教育工作基礎(chǔ)的設(shè)計、策劃、組織和實施,對于我這個初入工作崗位的菜鳥來說真是巨大的挑戰(zhàn),任重而道遠(yuǎn)。
第二年,感受最深的就是“忙”。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與摸索,憑著對輔導(dǎo)員工作的一腔熱血,每天24小時時刻準(zhǔn)備著應(yīng)對各種各樣的問題,每天最大的快樂就是感覺被學(xué)生需要,能夠幫助到他們。但是漸漸地發(fā)現(xiàn),這樣的工作方法不僅失去了自我,也養(yǎng)成了部分學(xué)生懶惰、過度依賴他人,事不關(guān)己的不良思想與行為習(xí)慣,造成了部分學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員更像“保姆”而非“老師”的誤區(qū)。對于學(xué)生“有呼必應(yīng)、有困必幫、有疑必釋”的要求也應(yīng)當(dāng)在合理情況下,在工作范圍內(nèi)。高校輔導(dǎo)員不應(yīng)當(dāng)將自己陷于繁瑣的事務(wù)性工作中,在關(guān)注學(xué)生生活狀態(tài)的同時,更要關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),更應(yīng)當(dāng)做好學(xué)生思想政治層面的引導(dǎo)工作,真正做到學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。
第三年,感受最深的就是要“勤”。
想要做好學(xué)生思想政治工作,一定要深入學(xué)生中,多聽、多看、多思考,這就要求我們輔導(dǎo)員腿勤、耳勤、眼勤、腦勤。做輔導(dǎo)員工作,不能整天坐在辦公室里等學(xué)生來找,而要多主動接觸、融入到學(xué)生中間,這樣才能得到學(xué)生的信任,才能得到最真實的反饋,工作效率才會有所提高。輔導(dǎo)員工作繁雜多樣,需要有清晰的思路,這就要求我們要主動思考,善于總結(jié)和反思,而這恰恰是我最薄弱的地方,也是我今后需要加強和改進(jìn)的。
工作第四年,由于角色的變化,初為人母,在工作中感受最深的是“心有余而力不足”。
在工作和家庭中,還不能很好地平衡,由于孩子小,更多的精力和時間放在了照顧家庭上,在工作上只能算是按照要求完成了既定任務(wù),沒有投入足夠的時間去思考和總結(jié),在與學(xué)生接觸上也因客觀因素減少了許多,明顯能夠感覺到與學(xué)生的距離感,明顯能夠感到自己與別人的差距。也正因為此,讓我不得不反思自己的工作方法需要進(jìn)一步調(diào)整,督促自己學(xué)會利用好碎片時間,合理安排自己的工作與家庭。這里,我最想感謝的是理解和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)與同事、包容與支持我的學(xué)生干部,在我最困難的時候給予我溫暖。
最后,希望我在今后的工作中能夠不忘初心,認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇做好輔導(dǎo)員工作,努力做好學(xué)生的“護(hù)航者和引路人”。
老員工工作心得3
老板可以決定我們的工資,卻無法阻止自己去思考去學(xué)習(xí),勤奮工作,積極上進(jìn),把自己培養(yǎng)成各方面都很優(yōu)秀的人才,這才是真正的工作內(nèi)涵。
一定要從那些空虛的守望和等待中覺醒,知道生活中,原來還有很多事情等著我去做,并值得自己去做。
其實工作是為自己而工作。
為自己的將來工作,不僅能為自己帶來輕松愉快的心情,而且能夠為自己帶來良好的工作表現(xiàn)和業(yè)績,贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視和提拔,有助于自己最終實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和價值。
雖然剛開始每一個人從事的崗位都非常平凡,但從平凡的工作中脫穎而出,一方面需要由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進(jìn)取心態(tài)。
這個世界為那些努力工作的人大開綠燈,直到他生命的終結(jié)。
作為成年人,自己負(fù)有對自己的責(zé)任,從最基本的生存到個人的發(fā)展,理想的實現(xiàn),這些都掌握在自己的手中。
如果自己做某事,那就一定把它做好。
如果不愿做它,那最好不要去做。
一個善始善終的人,即使他要離開崗位,只要在崗位一天,他就不會改變這種認(rèn)真工作的態(tài)度。
為一個人工作,為一家企業(yè)工作,就應(yīng)該心甘情愿地為他效勞,不要時而支持時而應(yīng)付。
事實上,自己工作的行為就是未來公司的前景投影,當(dāng)自己貶損它時,就等于在貶損自己以及自己未來的名譽。
俗話說,雁過留聲,人過留名。
上天賜予我們的生活是公平的,我們時刻都在為自己建造自己生命的歸宿,歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比,今天任何的一次不負(fù)責(zé)任,都會在以后的某個地方、某個時間等著我們。
今天所做得一切,都會深深的影響到自己的命運,種瓜得瓜、種豆得豆,有幾分耕耘、就有幾分收獲,這就是人生,充滿了遺憾和嘲弄。
我雖然是一個金錢主義者,在經(jīng)濟(jì)時代喜歡不被生活所拖累,喜歡追求生活,品味生活,享受生活,但我不是一個守財奴,總希望有一天能有自己的天與空。
為商不可奸,為官不可法,若要行善事,手中先有錢。
現(xiàn)在不好好工作,不努力工作,自己就不可能為社會做一點貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造一點能留名的足跡。
社會學(xué)家說:“自己放棄了對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會!蓖瑯樱谶@個世界上,每個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度上來說,對角色的飾演就是在對責(zé)任的完成過程。
堅守責(zé)任也就堅守自己最根本的人生義務(wù)。
每個人都扮演了一個角色,理所當(dāng)然要去承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任有大有小,小的.不去理會,積少成多,一個富翁也最后可能會頃刻片瓦無存。
沒有責(zé)任也就等于放棄了成功,放棄了為自己工作的原則。
所以我是一直保持一種責(zé)任感的心態(tài),隨時提醒自己,責(zé)任不是企業(yè)賦予我自己的使命,而是我自己為自己賦予的使命。
一個缺少責(zé)任感的人,首先是失去了社會對自己的基本認(rèn)可,其次是失去了周圍的人對自己的尊重與信任。
也就不會成為一名優(yōu)秀的人才,更不可能獲得收獲。
做在前面,笑對挑戰(zhàn),是我在社會上立足不可缺少的條件。
“物競天擇,適者生存”雖然是自然進(jìn)化的法則,其實我們社會的發(fā)展、時代的進(jìn)步也適應(yīng)這條法則,一個人進(jìn)入企業(yè)后與同一崗位上的同事競爭。
無處不存在競爭,有什么辦法可以直接面對競爭,笑對挑戰(zhàn),那就是把事情做在前面,讓自己的對手望塵莫及。
一個員工如果能搶在老板前面把問題解決,更能表現(xiàn)他們的責(zé)任感、主動性和獨當(dāng)一面的能力,是一個把公司和工作放在心上的人,是一個知道自己方向的人,這樣的人才能在任何環(huán)境下生存,并且能脫穎而出,走向成功。
有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。
那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預(yù)期的更多。
一個優(yōu)秀的員工要從各方面豐富自己,要以老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,向自己制定的目標(biāo)發(fā)展自己。
老員工工作心得4
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當(dāng)我努力的時候,它就像是一個長輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo),其實這對于我們做業(yè)務(wù)的來說,是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對待,這樣,我們對工作才會更加寬容,也更加的喜愛一些。以前我剛進(jìn)公司的時候,是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的人,一開始覺得自己最適合這個工作不過了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評我或者是指導(dǎo)我的時候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認(rèn)為自己很厲害,最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo),又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會面臨退后的危險,只有時常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進(jìn)步一些,這是我多年來體驗到的一點。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無論成績多好,我都不會有所炫耀,更不會夸夸其談。做一個低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶對你的好感。
做業(yè)務(wù)其實最重要的.并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的,而是要在工作中找辦法,多思考,動腦筋,才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績有一段很低迷的時間,無論我用什么辦法都不能提高它,后來我平靜下來之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準(zhǔn)方向,所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準(zhǔn)了一個方向,找準(zhǔn)了一個目標(biāo)之后,我們所做的努力才不會白費,我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負(fù)各位對我的期待,也不負(fù)自己的青春之光。
老員工工作心得5
在這急速變化的時代,一切都在變。
地球在變,人類在變,生存環(huán)境在變,生活步調(diào)在變,生存方式在變,生存智慧也在變……這種變化貫穿人類古今,也連接著明天和未來。
世事如虹,變幻莫測,譬如這經(jīng)濟(jì)形勢和股票市場,說變就變了,昨天還是風(fēng)和日麗,今天已是暴風(fēng)驟雨。
所以,現(xiàn)代人比往昔的人們面對變化的挑戰(zhàn),更需要深思熟慮自身應(yīng)變的策略,以便能夠在順應(yīng)時代潮流的同時,獲得較好的生存智慧和技巧,并以相對穩(wěn)定的心態(tài)適應(yīng)飛速發(fā)展的形勢,冷靜面對今日巨變和未來的沖擊。
面對人類全新的生存環(huán)境,我們不能不摒棄老態(tài)龍鐘的步履,不能不深刻反省自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變策略,不得不與時俱進(jìn)、樹立“憂患意識”和“危機(jī)意識”。
“憂患”不是頹廢,“危機(jī)”不是自擾,而是保持一種警覺和穩(wěn)健的心態(tài)。
這一切優(yōu)化生存智慧的新態(tài)勢,將有助于我們廓清時代的迷霧,看準(zhǔn)歷史的走向,掌握市場變化的規(guī)律;有助于我們認(rèn)清形勢,調(diào)節(jié)自身的生存姿態(tài),以適應(yīng)人類生存背景持續(xù)加速著的劇變,謀求強大而又穩(wěn)定的生存力,贏得瀟灑而又體面的生存方式,獲得物質(zhì)和精神上的較為舒適的生存風(fēng)貌。
在激烈的市場競爭中生存,如同與狼共舞。
要想與狼的舞步合拍,就要有比狼更高的勇氣和智慧。
在動物界中,狼是一種機(jī)智勇敢、殘忍兇猛的動物。
因此,人們談狼色變,提起狼便心驚膽顫。
殊不知,狼極強的生存能力和集體作戰(zhàn)精神,是值得人們敬仰的。
狼群最偉大的品質(zhì)就是他們的團(tuán)隊精神和集體作戰(zhàn)意識。
著名作家姜戎在《狼圖騰》一書中描繪了不少有關(guān)狼的故事,特別是講到了鮮為人知的狼性文化。
在他看來,狼性文化其實就是“狼敏銳的嗅覺,不屈不撓,奮不顧身的進(jìn)攻精神和協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神”。
正是這種集體作戰(zhàn)精神,使狼在經(jīng)歷了人類的無數(shù)次捕殺和弱肉強食的惡劣環(huán)境中幸存下來,生生不息。
在動物世界里,除了狼以外,還有許多動物憑著高度的團(tuán)隊協(xié)作和集體作戰(zhàn)精神而頑強地生存下來,雁群就是典范。
一年之中,雁群共有兩次宏偉壯麗的遷涉。
雁群在穿越無數(shù)障礙的過程中,表現(xiàn)得像一個高效的`天然團(tuán)隊,很多方面都使我們深受啟迪。
團(tuán)隊意識根深蒂固地扎根于每只大雁的心中。
雁群以V字形的排列方式飛行,這種方式能使大雁互相借力、更有效地前進(jìn)。
當(dāng)前面的大雁拍動翅膀的時候,會提供給尾隨它的同伴以上升的力量。
這樣,后面的大雁就可以借力飛行。
同樣的體力付出卻可以讓大雁比單獨飛行多出12%的距離。
在雁群前進(jìn)的過程中,大雁還會以整齊有序的叫聲來鼓勵伙伴們繼續(xù)前進(jìn)。
合作意識是大雁的一種本能,這種精誠合作,使得雁群能夠適應(yīng)各種惡劣環(huán)境,并戰(zhàn)勝困難到達(dá)預(yù)想的目的地。
動物世界和市場經(jīng)濟(jì)一樣,適者生存,優(yōu)勝劣汰。
團(tuán)結(jié)協(xié)作可以使弱小的動物戰(zhàn)勝強大的敵人以及驟然而至的天災(zāi),從而頑強地生存著、繁衍不息。
同樣的道理,當(dāng)我們置身于擁有相同目標(biāo)的團(tuán)隊之中時,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相推動,可以順利地完成任務(wù),到達(dá)理想彼岸。
作為個體的生存智慧,總是要通過集體(團(tuán)隊)才有可能獲得完美的體現(xiàn)。
人和其他動物一樣,只有融入到團(tuán)隊之中,才能更好地發(fā)揮個人專長。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,縱向聯(lián)合與橫向聯(lián)合是必不可少的。
任何個人,不管你的能力有多大,離開了與群體(或與別人)的合作將會一事無成,并且很容易被瞬息萬變的生存環(huán)境所淘汰。
杰出的個體生存智慧,崇尚在集體智慧的相互激發(fā)中謀求獨創(chuàng),善于借高度和諧的倫理環(huán)境進(jìn)行開拓。
他們堅實地踏在“今天”的大地上,而又勇于率先迎接“明天”新生的太陽。
對于渴望同時代一起趕路的現(xiàn)代人來說,具備良好的生存智慧、知識結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,是非常重要的。
大家結(jié)隊而行要安全得多,而且力量要大得多,還可以從互助合作中得到許多意外的收獲。
學(xué)會關(guān)愛自己,也關(guān)愛別人;學(xué)會從大局出發(fā)看問題,關(guān)注集體,寬容別人,而不僅僅是在個人的“小九九”里打轉(zhuǎn);學(xué)會存大略小、舉重若輕,借助集體力量和愉快的心緒調(diào)節(jié)自我,充分發(fā)揮潛能。
團(tuán)隊協(xié)作是人類優(yōu)化生存智慧的最佳選擇,也是我們化腐朽為神奇的法寶。
如今,任何個人要想使自己的聰明才智得到充分發(fā)揮,并取得成功,就必須借助于團(tuán)隊力量;任何企業(yè)間的競爭,要想戰(zhàn)勝對手,也必須借助于團(tuán)隊力量和強強聯(lián)合。
在新的形勢下,企業(yè)競爭不僅僅是戰(zhàn)略、財力、規(guī)模、技術(shù)以及單個員工素質(zhì)等方面的實力競爭,更是一個團(tuán)隊與另一個團(tuán)隊的精神競爭。
在競爭中,只有那些有著像狼和雁群一樣精誠合作的團(tuán)隊,才能在激烈的市場競爭中獲勝,并立于不敗之地。
老員工工作心得6
從20xx年xx月xx日開始,至今,我來到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時間了。從一個剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話,對自己、對別人對工作,都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗,現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作?墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的.新人,這份新工作對我不僅是個機(jī)會,也是個艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會,我就學(xué)什么。在工作的時候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們怎么給顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導(dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時還是新員工的我,剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊就叫我布置期店面來,說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會有促銷活動的地方,但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因為經(jīng)驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會迎刃而解。
老員工工作心得7
時光過隙,歲守白駒,轉(zhuǎn)眼間我離開白色象牙塔已有三個月,這也是我人生中第一次參加工作的三個月。從報名到報道,從上崗到培訓(xùn)結(jié)業(yè),經(jīng)歷曲折,個中滋味,五味雜陳。我認(rèn)為,書記員工作的崗位雖然微小且事務(wù)繁雜,但也是檢察工作中一顆重要的螺絲釘。
初入工作崗位,對于不同于校園的人際交往,對于完全陌生的法律專業(yè),對于素未謀面的領(lǐng)導(dǎo)同事,我緊張中帶著期待,期待里也夾雜著忐忑。不過,一切卻比我想象的順利,同事領(lǐng)導(dǎo)都很和藹可親。讓我原本懸著的心,放了下來,無雜念的去適應(yīng)新環(huán)境。
六個月的試用期過半,省院又組織了我們這一批書記員參加了統(tǒng)一培訓(xùn),瞬間感覺到了強烈的被重視感,也對這樣一個職業(yè)有了些許使命感。培訓(xùn)伊始,省院領(lǐng)導(dǎo)就給我們立下了“守紀(jì)律,講規(guī)矩,增技能,強作風(fēng)”的要求,短短四段三字詞,在我看來,所表現(xiàn)的不僅僅是一種的口號,更是書記員隊伍應(yīng)該終身牢記于心的奮斗準(zhǔn)則。以下是我工作、培訓(xùn)中領(lǐng)悟到幾點淺薄心得:
1、不懂就問,不會就學(xué)。我認(rèn)為,勤問不可恥,不懂裝懂才可笑。鄭燮說:“讀書好問,一問不得,不妨再問!辈贿^好在我向來性格大大咧咧,所以工作中一遇到不懂的,就厚著臉皮去問,事實證明,這樣一個“厚臉皮”的性格讓我受益頗多。法律專業(yè)的檢察官們都互相請教,勤問勤思,更何況我一個“門外漢”,我如果不學(xué)不問,又何來做好本職工作呢?工作環(huán)境不同于學(xué)校,似乎沒有人會像老師那樣主動把知識“嚼爛了喂給你”,有的只是自己積極地去“覓食”。問得多了我也怕別人嫌我煩,不過很幸運的是我遇到了一群特別熱心、耐心的同事和領(lǐng)導(dǎo),他們不厭其煩的教會我很多,真的做到了有問必答,甚至“額外贈送”。這不僅讓我在短時間內(nèi)很快的適應(yīng)了這項工作,也從另一方面很好地鍛煉了人際交往能力。也正因如此,當(dāng)?shù)弥嘤?xùn)的消息的時候,我格外期待和珍惜,急切的渴望通過課堂授課了解到自己未知的領(lǐng)域。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,對于這一行,我要學(xué)的太多太多。
2、實踐出真知。古詩云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。正是在一次次的實踐中,我對檢察機(jī)關(guān)的工作才有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。同時,在學(xué)習(xí)法律知識這方面,我也堅持從實踐入手的方式,把工作中遇到的實際案例與對應(yīng)的法律知識相結(jié)合。因為我發(fā)現(xiàn),一味地看書,對于我這樣一個非法律專業(yè)的人來說還是很吃力的,而如果先經(jīng)過實踐操作再去學(xué)習(xí)相對應(yīng)的知識,就輕松了很多,比如通過整理卷宗我很快的了解到了公訴、逮捕案件的辦案流程,通過參加檢察官聯(lián)席會議的'記錄,學(xué)習(xí)到了“一體兩翼”、“批捕”、“移訴”等等專業(yè)詞匯,通過開具派員出席法庭通知書了解到《刑訴法》184條的相關(guān)條文等等,這也是我在校園里鮮有使用到過的一種學(xué)習(xí)方法。
3、好記性不如爛筆頭。直到工作了我才深刻領(lǐng)悟其中的含義。以前我一直自詡記憶力不錯,可沒想到一忙起來的時候還是會忘東忘西。記得第一次去提審的時候,承辦人交代過的“一書兩證三件寶”,結(jié)果在臨走前還是出了差錯,內(nèi)勤同事教過一次的文書操作,等到第二次遇到時又忘記了,周五交代下周的工作事項結(jié)果放了兩天假全部拋在腦后,尷尬的情形讓我不免有些難為情,于是后來不論遇到什么事,我都立即拿筆記下來,看起來似乎呆板,但確確實實在工作中受益匪淺,少有出現(xiàn)因為記憶而產(chǎn)生的失誤了。
4、心急吃不了熱豆腐。書記員工作是檢察輔助工作中重要的一環(huán),因此耐心顯得尤為重要。記得有一次,案管的同事催著要去法院送案件,我就在慌亂中少印了起訴書的第2頁,幸好及時發(fā)現(xiàn),不然這樣大差錯不僅是給自己也是給單位帶來不好的影響。后來每逢遇到急事之時,我都不斷默念:“不著急不著急.....”。不過因為自身性格的原因,這一點我還沒有完全做到,但法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性一直督促著我,我也在修煉自我心智的路上不斷前行。
5、守紀(jì)律,講規(guī)矩。有人說紀(jì)律是做人做事的基本堡壘。對于書記員隊伍的建設(shè),我認(rèn)為守紀(jì)律確實是必不可少的。我們來自不同專業(yè),自身素質(zhì)條件參差不齊,這就需要強烈的紀(jì)律意識來督促自我,從而做好本職工作,為本單位,為檢察機(jī)關(guān)獻(xiàn)出自己的綿薄之力。紀(jì)律和禮儀讓書記員莊重得體,在接待當(dāng)事人時候更能讓當(dāng)事人有信任感和親切感,同時也維護(hù)了司法的公信力。我也將這種工作態(tài)度融入到生活里,慢慢養(yǎng)成嚴(yán)于律己,寬以待人的處世態(tài)度。
隨著時間推移,我開始能夠獨立開具案件剛來的時候的文書,獨立做好案件起訴到法院前的輔助性工作,獨立整理數(shù)據(jù)報備市院,獨立做好檢察官聯(lián)席會議的文字記錄,獨立記好本條線的臺賬......從未知到了解,從依賴到獨立,從馬虎到學(xué)會細(xì)心,從剛開始連取保候?qū)彽暮x都不懂,到現(xiàn)在基本能夠了解各個條線的工作流程,這個工作不僅讓我樹立了良好的工作態(tài)度,還磨練了我急躁的心智,包括在平時生活上,我也融會貫通,運用于實際,家人和朋友還說我,好像突然一下就長大了。
有人問過我,你本科學(xué)的數(shù)字媒體、動畫設(shè)計,好像與檢察院的工作專業(yè)不一致,我想說,如果我所學(xué)的專業(yè)能在從事的崗位上成為一個閃光點,那我就能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值和意義。正如書記員工作,雖平凡,但我在這平凡的崗位上卻收獲了很多不平凡,業(yè)務(wù)能力方面、工作態(tài)度方面、還有生活作風(fēng)、為人處世方面等等。
揚州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民檢察院,是我夢開始的地方,也是我人生翻開嶄新一頁的地方,困難與喜悅同行,既然入了這行,我就決定專好這行。
我將不忘初心,不畏將來,砥礪前行。
老員工工作心得8
這是一個很龐大很年輕的集體,世界上有多人家酒店,然后乘以一百甚至更多,就是這個團(tuán)體。
對顧客們的話:
請盡量不要喊他們服務(wù)員,事實上他們并不喜歡客人這樣喊自己。你可以喊他們“姑娘”“小妹”或者更親切一些的稱呼。因為他們大都只十幾二十出頭的小姑娘,跟你女兒的歲數(shù)差不多。您對他們親切一點,他們會還你十倍的熱情。
請不要認(rèn)為你在酒店花了錢,就感覺自己該像皇上一樣,對人家姑娘呼來喝去的,其實您那些錢跟他們是沒什么大關(guān)系的,他們是用勞動得來的報酬,酒店老板才是他們報酬的發(fā)放者。別因為人家不小心撒你身上一些湯,你就嚷嚷著要投訴,誰沒有失誤呢?某個國家發(fā)射載人飛船都失誤了,人命都搭上了,也沒見誰投訴。給您及時洗了,解決了就得了,沒必要太難為人家,也能顯得您大度。不要以為在高星級酒店吃的起飯,眼睛就長頭頂上了。服務(wù)行業(yè)也是需要尊重的,您的一個微笑,一句感謝的.話,他們再大的辛苦也就忍了。對飯店領(lǐng)導(dǎo)的話:
對員工要求嚴(yán)格是必須的,但不要太苛刻。別總是想著怎么鼓自己的肚皮自己的腰包,也應(yīng)該多想想怎么體恤一下員工,犒勞一下他們。因為他們也是會反抗的,等他們遞辭呈的時候在體恤似乎太被動了。知道你們是領(lǐng)導(dǎo)有官架子,但別只會吃飯和享受,剩下的就是罵員工了。您可以教育他們,但請平靜一些,喊出來的說辭除了聲音震耳,就沒什么實際功能了。
請想好了決定了再說話,OK?你知不知道您倆嘴唇一碰的事可以讓他們忙忙活活上很久。您是只動口的君子啊,可他們卻累死累活的折騰成小人啦。大家互相體恤一下,上下級搭配,干活才不累。好了,說半天人家的毛病,也該給自己治治病啦。
對姑娘小妹寶貝兒們的話:
首先要尊重自己尊重自己的職業(yè)。服務(wù)工作跟任何工作是平等的,要說區(qū)別就是會更加的累。記住咱們不是在伺候誰,而是在勞動。干一行愛一行,就算愛不上,也要干一天就好好的干一天。對客人態(tài)度好,但不是謙卑,而是尊重。記住咱們的笑容是最美的,一定要笑著為客人服務(wù)。
不能總是抱怨什么,因為你畢竟在給人家打工,不會很自由,不會很如意。咱有本事可以自己當(dāng)老板啊,但是在人家屋檐下就不要把頭抬的太高了。每個行業(yè)上的人都會很辛苦,不僅是服務(wù)生。希望大家都能互相尊重彼此的工作,創(chuàng)造各行各業(yè)的和諧,社會也就和諧了。
老員工工作心得9
在步入工作的這兩年中,我從一個一無所知的新人開始融入到技術(shù)中心這個團(tuán)隊中,然后認(rèn)知這個團(tuán)隊,直到現(xiàn)在被團(tuán)隊接納并且為團(tuán)隊獻(xiàn)上自己的努力,這個過程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
融入團(tuán)隊。
離開學(xué)校后我?guī)еd奮開始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對什么都好奇每個人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個新環(huán)境里探險,而技術(shù)中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它:
為大家貼各種票據(jù)然后去各個部門簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開始我只是很機(jī)械的去做這些小事雜事,但是當(dāng)我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識,更是我正式開始工作的第一步。
認(rèn)知團(tuán)隊。
技術(shù)中心給我的第一感覺就是緊張,每個人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒見過大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤聲,緊湊的步伐,問題的.快速討論解決。
雖然沒有人告訴我應(yīng)該如何去做,但是卻用行動告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開始加快:原本安靜的鍵盤開始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然后盡快的解決。
盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進(jìn)。
工作中對團(tuán)隊加深了認(rèn)知,感覺到了團(tuán)隊的踏實細(xì)致。
南立項目是我接觸到的第一個項目,給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機(jī)項目的談判,談判中可以說是字斟句酌,一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團(tuán)隊的眼睛,這種認(rèn)真細(xì)致從始至終并沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
隨后參加的主變壓器評標(biāo)感觸更多,對標(biāo)書內(nèi)容一字一句的認(rèn)真研讀,對技術(shù)參數(shù)小數(shù)點后兩位的追究,對評標(biāo)表格的嚴(yán)格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。
經(jīng)過第一輪細(xì)致的評標(biāo)發(fā)現(xiàn)并沒有一個廠家處于完全的劣勢無法進(jìn)行客觀的取舍,于是大家毫無怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u標(biāo):對第一輪評標(biāo)中的所有疑問挨個讓廠家澄清,同時通過傳真、郵件對標(biāo)書中每一個重要參數(shù)進(jìn)行求證,求證不了的就出差實地考察,經(jīng)過勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。
確定后與廠家溝通降價,對評標(biāo)過程的詳細(xì)總結(jié),往來傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會到了什么叫善始善終。
這次評標(biāo)如此的踏實細(xì)致,原因只有一個:南立項目是公司第一個BOT項目,今天的細(xì)致工作帶來的是公司未來25年的利潤。
雖然這只是技術(shù)中心這個團(tuán)隊做的千千萬萬工作中的一項,但是團(tuán)隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠!
被團(tuán)隊接納并為之努力。
經(jīng)過為大家做小事雜事,經(jīng)過談判評標(biāo)工作,不知不覺中我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被團(tuán)隊接納了:呼喊小陳已經(jīng)不再需要眼神的對觸,讓我開始獨立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開心,
同時我也感覺到并不是團(tuán)隊接納了我,而是我接納了團(tuán)隊,因為他們從一開始早已接納了我:剛工作時對于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對我的有求必應(yīng)有問必答。
從始至終他們用最坦誠的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個團(tuán)隊。
當(dāng)我明白這一切時內(nèi)心只有無盡的感動,我想我應(yīng)該用實際行動去回報:當(dāng)自己去倒水時看看誰的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標(biāo)簽,放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。
以后我會自己更多的努力去回報團(tuán)隊對我坦誠的接納。
兩年的工作讓我對技術(shù)中心有了初步的融入、認(rèn)知、接納,今后我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細(xì)化!
老員工工作心得10
一場突襲而來的沙漠風(fēng)暴使一位旅行者迷失了前進(jìn)的方向,更可怕的是,旅行者裝水和干糧的背包也被風(fēng)暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋,只找到了一個青青的蘋果!鞍。疫有一個蘋果!”旅行者驚喜地叫著。他緊握著那個蘋果,獨自在沙漠中尋找出路。
每當(dāng)干渴、饑餓、疲乏襲來的時候,他都要看一看手中的蘋果,抿一抿干裂的嘴唇,陡然又會增添不少力量。一天,兩天,三天,旅行者終于走出了荒漠。那個他始終未曾咬過一口的青蘋果,已干巴得不成樣子,卻像寶貝似的被他一直緊緊攥在手里。
在深深贊嘆旅行者之余,人們不禁感到驚訝:一個表面上看來是多么微不足道的青蘋果,竟然會有如此不可思議的神奇力量!
那我們的患者是不是也需要這樣一顆“蘋果”呢?
患者初入醫(yī)院時,心中充滿了緊張、恐懼、無助,猶如沙漠上那位遭遇風(fēng)暴突襲的旅行者,而這時候,正需要護(hù)士熱情的接待,悉心地介紹周圍環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)生要詳細(xì)地詢問病史、提供治療方案,這些都是入院病人在遭遇疾病來襲后所急需的“蘋果”。
俗話說“病來如山倒,病去如抽絲”,可見治療疾病需要一個漫長的過程,可是患者普遍的心態(tài)就是希望一到醫(yī)院病就見好,可有時就會事與愿違,希望越大失望也就越大,病情是不斷發(fā)展的,在治療的過程中也是如此?墒怯捎诠ぷ鞯拿β祷蚴瞧渌裁丛,醫(yī)患之間溝通的少了,隔閡大了,信任也隨之減少了。要是我們都多解釋幾句,多傾聽幾句,患者和家屬對醫(yī)護(hù)人員的.信任也會倍增起來,或許治療也變得更順利一些。
不要吝嗇,不要遲疑,我們面對的是病患,每天看著他們那一張張被病痛折磨的痛苦的臉,是不是更希望他們早一點好起來,快樂起來?當(dāng)患者孤立無助時,一句寬慰的話語,一個安慰的眼神,拍一拍肩膀,握一握手,那都會給患者帶來莫大的力量。
讓我們學(xué)會不失時機(jī)地饋贈給患者一個滿懷信念的“蘋果”,這個“蘋果”可以是給患者和家屬介紹疾病治療的新進(jìn)展,可以是告知患者新近治療的好跡象,也可以是激勵那些重病患者要永葆樂觀的生命情懷、永葆對親人的愛和牽掛,以及他(她)尚未完成的事業(yè)等等。這顆“蘋果”或許比任何治療都有效。
老員工工作心得11
還記得初參與工作時,內(nèi)心沒有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而心情感動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了很多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準(zhǔn)時地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順當(dāng)綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最秀麗的.語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,擅長使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
老員工工作心得12
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,公司以時不我待的作風(fēng),完成新系統(tǒng)上線的急行軍任務(wù),奠定平臺上線基礎(chǔ)。集團(tuán)公司信息化建設(shè)交由韓城公司主要配合推進(jìn),新ERP系統(tǒng)的開發(fā),擔(dān)負(fù)著暢通集團(tuán)內(nèi)部信息渠道、助推電商平臺落地的雙重使命。
接到任務(wù)后,xx公司以時不我待的精神,立即組建信息化推進(jìn)小組,公司總經(jīng)理助理左繼平擔(dān)任組長,抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)精英負(fù)責(zé)具體推進(jìn)工作。面對上線初期需要補錄的信息量大、和兩主業(yè)打通信息傳輸接口面廣的情況,左總以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),多次前往兩主業(yè)協(xié)調(diào),并通過視屏?xí)h和每天下5點準(zhǔn)時召開的信息化推進(jìn)會,掌握上線進(jìn)程和存在問題,明確問題整改責(zé)任人及時間節(jié)點。通過半年多的努力,順利完成了系統(tǒng)短時間內(nèi)上線的一個急行軍,為電商平臺的上線打下良好基礎(chǔ)。目前銷售、物流、財務(wù)全部實現(xiàn)線上操作,并達(dá)到日清日結(jié),供應(yīng)部分也在穩(wěn)步推進(jìn)。
多部門共同協(xié)作,細(xì)化分工、形成合力,助推平臺上線順行。系統(tǒng)調(diào)試階段,為統(tǒng)一思想,消除各部門之間協(xié)作間隙,盡快打通與兩主業(yè)的信息通道,使各業(yè)務(wù)板塊形成合力,盡快完成新系統(tǒng)上線任務(wù)。公司信息化項目組多次組織負(fù)責(zé)漢鋼計量系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、龍鋼生產(chǎn)系統(tǒng)、新ERP系統(tǒng)及xx公司各部門業(yè)務(wù)人員前往西安參加新ERP系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過不斷的'探索嘗試,各業(yè)務(wù)單元根據(jù)自身業(yè)務(wù)實際,提出符合公司業(yè)務(wù)實際的操作方案,同時明確每個業(yè)務(wù)單元的職責(zé),細(xì)化分工、形成合力,助推平臺上線順行。
電商平臺作為公司信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺,在簡化業(yè)務(wù)流程的同時,也極大的提升了公司精準(zhǔn)化管理工作。就銷、運流程來講,銷售人員根據(jù)平臺從主業(yè)提取的庫存信息,在平臺上掛出當(dāng)日可銷售的資源量及銷售價格,客戶通過平臺自行下單購買,填寫配送地址等信息,物流人員根據(jù)客戶購買需求進(jìn)行配送資源的具體分配,并上傳平臺,再由承運商或個體司機(jī)在平臺上搶單承運,到貨后客戶通過到貨驗證碼在平臺上確認(rèn)到貨。整個流程緊密相連、環(huán)環(huán)相扣,減少了現(xiàn)有模式下人員的工作量,真正實現(xiàn)了信息化、無紙化辦公。
就物流工作而言,現(xiàn)有的人工給車輛排隊、開具提貨單模式將被電商平臺的搶單承運模式代替,司乘人員搶單成功后,根據(jù)身份證、行駛證刷卡取票,極大的提高了出票效率,且避免了人工操作的失誤,從而提高發(fā)運效率及準(zhǔn)確率。同時,電商平臺所有流程的線上、可視化操作模式也給管理工作帶來了方便,從配送計劃的分配到車輛的搶單承運,均在公平、公正、公開的環(huán)境下進(jìn)行,且車輛的運行軌跡在平臺上可實時查詢,提高了管理的透明度及對貨物運輸安全的監(jiān)控。
電商平臺的上線,將整合線下服務(wù)能力,滿足鋼鐵公司采、供、銷及物流需要,極大的解放人力勞動,使員工不在為手動創(chuàng)建銷售單、提貨單而忙碌,可騰出更多的時間去研究市場的變化、客戶的需求、服務(wù)和管理的提升。隨著公司信息化建設(shè)的不斷提升,作為公司的員工,我們必須加快學(xué)習(xí),熟練掌握,緊跟變革的步伐,為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
老員工工作心得13
打電話注意事項
私事長話短說
工作時間接打私人電話無可厚非,但是如果說起來沒完沒了就會惹人生厭。這么做有兩個明顯的壞處:第一,空間有限,大家都能或多或少地聽到您在打私人電話,頻繁地或者長時間的私人電話,很容易讓人反感,尤其是某些人因工作不順而心情煩躁的時候,沖您發(fā)飆都是有可能的。第二,用有大把的'時間打私人電話,會耽誤工作,領(lǐng)導(dǎo)看到也影響不好。在辦公室里,私人電話最好長話短說,聚焦工作最明智。
控制音量,注意態(tài)度
有些人打電話嗓門特別大,周圍人說不定都得戴上耳機(jī)圖個清靜。容易被貼上沒有公德心的標(biāo)簽。還有人打電話很情緒化,尤其在作為甲方的公司很常見。打電話的時候,請您控制分貝,注意態(tài)度。體現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng),是優(yōu)秀職場人的必備特質(zhì)。
能面談就不打電話
工作中經(jīng)常會遇到需要和同事討論交流或向領(lǐng)導(dǎo)匯報的情形。有些人有個不太好的習(xí)慣,喜歡電話匯報。這里建議您,匯報交流還是當(dāng)面更為妥當(dāng)。一方面,面對面交流會更詳細(xì)更具體,也更有成效;另一方面,當(dāng)面溝通也顯得更有誠意,彰顯自己對人對事的重視程度。所以,懶得動不可取,匯報交流這種事最好不要依賴電話哦。
等對方先掛
不要立刻、迅速掛電話,這很不禮貌。掛電話這個動作很細(xì)小,但細(xì)節(jié)決定成敗,一個不經(jīng)意的動作就可能讓對方不快。所以,選擇一種禮貌的做法吧:事情說完,稍等下再掛電話,或者等對方先掛。
接電話注意事項
電話機(jī)旁時刻準(zhǔn)備著紙和筆,對方講一些重點時,可以迅速記錄下來。如果不能及時記錄,很可能在工作中造成錯誤和疏漏。而如果在接聽電話的過程中要求對方稍等一下再去尋找筆和紙,有可能讓人感到不夠被尊重。
接聽電話的時候要足夠?qū)P,接聽電話時要停止手上其他工作和動作,不要一邊接聽電話一邊與身邊人說話,這樣電話那邊的人會感到不受尊重。
接聽電話時要坐姿端正,不要東倒西歪。因為不同的坐姿所發(fā)出的聲音有所不同,另外坐姿不正確手中的電話容易滑落。
如果可以,請在接聽電話的時候面帶微笑,即使對方看不到,也能感受到您的善意。
要在電話鈴聲響起三聲以內(nèi)接聽電話,如果超過六聲才接聽電話,需要向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
老員工工作心得14
20xx年10月,是桂花飄香,生命鮮活的季節(jié),在外漂泊幾年的我,有幸被進(jìn)入生源。對從未經(jīng)歷商場經(jīng)驗的我來說,一切都是那么的陌生,看著琳瑯滿目的商品是一等莫展,想起幾年前的我,有時還真有些臉紅。
說心里話,能進(jìn)入生源,我卻實感到自豪和驕傲,是生源培養(yǎng)了我,雖然,我只是一名普通的理貨員,也是一名平凡的.生源人,但我并不感到憂傷,我沒有什么值得炫耀的學(xué)歷,也沒有青春花季的年齡,更沒有優(yōu)越的家庭,是一個從家村走出來的找工族,可我并沒有自暴自棄,也沒有自卑自賤,從進(jìn)入生源的那天起,我暗下決心,我要辛勤的付出來證明我自已熱愛生源這份工作的。
20xx年12月14日,是公司十周年司慶的喜慶日子,我有幸被評為公司的”十大優(yōu)秀老員工之一”稱號,內(nèi)驚動卻實感到高興和激動,我連想都有不敢去想,公司優(yōu)秀的老員工那么多。我又何德何能呢?而對這榮譽,我只能在心里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的裁培和同事產(chǎn)的關(guān)心和幫助,我衷心跟大家說一聲”謝謝”。這次公司的司慶是我有生以來最開心。最難忘的一次活動,長這么從未有這么快樂過,在生源,我享受了許多的優(yōu)厚待遇,不我站在舞臺上,想說的話很多很多,可捧著榮譽書和紅包,心里非常的激動,只有千言萬語匯成一名話,進(jìn)入生源,無怨無悔,愿生源更加輝煌騰達(dá)。
這次司慶,公司各連鎖店的文娛活動演出的有聲有色,豐富多姿,整個場面無限,十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十年的坎坎坷坷,十年的企盼,十年的非凡,都在這一刻展現(xiàn)了生源的風(fēng)貌,給人世有種猶意未盡的感覺,特別是最后所有三級管理人員同唱”同一首歌”時,更顯示了我們生源人的凝聚力。
生源的明天就在我們手上腳下,只要我們每一位生源人”不驕不躁”展望未來,我們相信生源的明天會更好!
老員工工作心得15
喜歡和學(xué)生在一起的感覺,喜歡我們商學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),珍惜和老師、同事之間的深厚情誼。剛開始接觸這個職業(yè)的時候并沒有想到自己的責(zé)任是那么的重大,隨著工作的深入,越來越體會到輔導(dǎo)員這個角色的重要性,我們的一言一行都對學(xué)生有著很大的影響。給我印象最深的事情就是在一次進(jìn)寢室的時候,我進(jìn)到一個宿舍,當(dāng)時宿舍有三位同學(xué)在,但有一位在玩游戲,根本沒意識到我的出現(xiàn),緊接著我和其他同學(xué)說了幾句話,而這位同學(xué)都毫無反應(yīng)。當(dāng)時我其實是比較生氣的,就走到他背后,強裝笑臉著說:“游戲這么好玩呀,都不跟我打個招呼嘛,這讓我也太沒面子了吧……”這時這位同學(xué)好像意識到錯了,趕緊站了起來笑著看著我,趕緊傻笑著連聲說:“老師對不起,剛剛太專注了沒注意”。然后我給他們講了做人最起碼的禮貌問題,希望他們可以做到對他人的理解與尊重。后來這個學(xué)生也單獨找過我,再次給我承認(rèn)了他的錯誤,現(xiàn)在與我的關(guān)系也相處得不錯,這也算是一個很大的收貨吧。還有就是在組織任何集體活動的時候,我都會比約定的時間早到一些,然后要求同學(xué)們也這樣做,久而久之就形成了一個良好的習(xí)慣,學(xué)生們都會早到,即使有遲到的同學(xué),他們都會走到我面前和我說明遲到的原因,我也會說沒事,也不會給學(xué)生任何的難堪,這樣的言傳身教起到了很好的榜樣作用。大家比以前有了很強的集體榮譽感和參與感,也養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
我知道我的學(xué)生們還是很喜歡我的,他們也覺得我很好?墒强蓯鄣耐瑢W(xué)們,那只是你們對我性格和為人方面的認(rèn)可,可是做一名輔導(dǎo)員不僅僅需要的是這些啊,還要有一些恰當(dāng)?shù)姆椒ā:懿恍,到目前為止我還處于初級摸索的階段,只有熱情沒有方法,所以有的時候我的工作做得還是不夠到位。好在我堅信一個信念,我一定會越來越好,越來越能夠成為一名合格的輔導(dǎo)員,因為我想那樣,愿意那樣去做。有的時候我還會有這樣一種感覺,那就是親愛的同學(xué)們認(rèn)為輔導(dǎo)員是萬能的。一方面會為不能幫助到同學(xué)而內(nèi)疚,另一方面為自己的`不知而感到羞愧。每當(dāng)這個時候朋友以及自己都會對自己說,新手嘛,沒關(guān)系?墒俏易鲚o導(dǎo)員有一年了,以后真不好意思再說自己是新手了,也不好意思為自己找借口了。可是有時候遇到事情明明可以做得更好,但卻沒有更好,比如說忘了一些關(guān)鍵點什么的,這些都是需要改變的。最近我總在想,要把我做的錯事一件一件地記錄下來,這樣我可以進(jìn)步快一點,不會犯同樣的錯誤。其實這一年來,工作不順心的時候或原因多數(shù)是由于自己的毛病和缺點造成的。記得我曾經(jīng)對一位同學(xué)說,你什么時候才能成熟一點,其實對我自己也是一樣的,我什么時候才能成為合格的輔導(dǎo)員?
希望自己有一天可以真正的擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任,成為已命名合格的輔導(dǎo)員。
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