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個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(精選31篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 1
這幾天,我有幸參加了“國培”――幼兒教師培訓(xùn),聆聽了多位專家的講座,收獲之大可謂無言語表。
開班的學(xué)員互動,讓我們這批來自全省各地的老師一下子熟悉起來,很快地建立起培訓(xùn)班學(xué)員的同學(xué)情,充分感受到群眾的溫暖。
我既不是教研員也不是進(jìn)修學(xué)校的老師,沒有搞培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)與體會,這學(xué)期根據(jù)工作需要分管鄉(xiāng)學(xué)前辦的工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)中心幼兒園對農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)的輻射作用,也就是說除了搞好鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作,還要經(jīng)常性地開展農(nóng)村幼兒教師的培訓(xùn)工作,所以這次培訓(xùn)不僅僅僅給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,更是我以后工作的“及時(shí)雨”。
張海豫、李冰潔、唐乃香等多位老師關(guān)于“幼兒園教育領(lǐng)域的問題與對策”讓我明白了幼兒教育領(lǐng)域中存在的問題,以及應(yīng)對策略,使我明白了這次培訓(xùn)要解決的問題是什么?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?我需要怎樣做才能成功地開展培訓(xùn),使我有實(shí)實(shí)在在的收獲?
袁愛玲老師的《新時(shí)期幼兒園教師的專業(yè)發(fā)展講座》,張向葵老師的《幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)與“指導(dǎo)綱要”落實(shí)》更是精彩。要讓自我成為一位“優(yōu)秀教師”,不僅僅僅要具備過硬的教師的專業(yè)知識與教育教學(xué)潛力,還務(wù)必走近孩子,學(xué)會聆聽孩子的`心聲,一個(gè)熱愛兒童、善于理解兒童的老師才會真正成為孩子心中的好老師。
富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的溫向娟、張愛君、張巖等幾位老師分別作了《優(yōu)秀活動案例展示》,對我以后的教研工作頗有指導(dǎo)好處,我深受啟發(fā)。平時(shí),我們很多老師撰寫教育教學(xué)案例,總是局限在某個(gè)教學(xué)活動之中,此刻我明白了:教育教學(xué)案例的xxxx包括教學(xué)現(xiàn)場的故事、生活活動現(xiàn)場的故事、區(qū)域活動現(xiàn)場的故事、游戲活動現(xiàn)場的故事,這就說明幼兒園值得我們分析、反思的案例很多,在于老師細(xì)致的觀察、分析,如何全方位地去提高自我分析問題、解決問題的潛力。
總之,這次培訓(xùn)我受益匪淺,我十分教育局給我這次培訓(xùn)機(jī)會,我將把這種感激之情化為一種工作動力,把所學(xué)到的知識與感悟運(yùn)用到以后的培訓(xùn)和教研工作中去,為我鄉(xiāng)的幼教事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 2
還是不得不說這次的培訓(xùn),我是剛剛畢業(yè)的一名學(xué)生,自己接觸幼教以來就一直很喜歡這個(gè)職業(yè),我對自己工作是充滿這期待,幼教這個(gè)專業(yè)我一直在努力的學(xué)習(xí),為的就是在工作當(dāng)中讓自己快速的適應(yīng),其實(shí)在以往我也是有過一些實(shí)踐的,當(dāng)我現(xiàn)在正式的面對這個(gè)工作我更多的是一份責(zé)任了,這次的崗前培訓(xùn)就是一個(gè)開始,現(xiàn)在已經(jīng)是結(jié)束了,可是這個(gè)培訓(xùn)的經(jīng)歷一結(jié)束反而我就對自己充滿信心,還有的就是激動了,一個(gè)短短的崗前培訓(xùn)往往能夠看到不一樣的一面,我對幼教這個(gè)職業(yè)一直以來了解的是比較專業(yè)的,這次的.我幼師有了一些新的了解,一個(gè)深層次的了解讓我對這次職業(yè)似乎變得有一點(diǎn)陌生,但是這種陌生不是那種讓我退卻的陌生,是一種我對工作的堅(jiān)定,通過培訓(xùn)我也有一些心得。
我知道作為一名幼師責(zé)任很多,責(zé)任是不可忽視的一個(gè)東西,我們都在告訴自己能夠做好這個(gè)職業(yè),一名幼兒教師不是那么簡單,這次的培訓(xùn)講到了一點(diǎn)就是,做好充分的準(zhǔn)備迎接一個(gè)全新的生活,迎接一個(gè)全新的狀態(tài),有一個(gè)明確的方向有一個(gè)明確的目標(biāo)我們不僅僅就是通過自己一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),即將開始工作不做沒有準(zhǔn)備的事情,就像是工作一樣準(zhǔn)備一直在前面,有了這些幼師的工作生涯我們才會更加順利,工作起來輕松是每一個(gè)人追求的,但是工作沒有絕對的輕松,這是我們現(xiàn)在不能去想的,只有經(jīng)歷了艱難才能夠享受這個(gè)輕松。
以前總是覺得工作就是比較簡單的,雖然會有一線艱辛,但是總會習(xí)慣,這樣的想法現(xiàn)在看來是錯(cuò)誤的,我們在工作的同時(shí)不僅僅是具備這些,還有就是應(yīng)該和責(zé)任,這是每一個(gè)幼教人員都要必備的,每天孩子,打交道很多事情都需要親力親為,責(zé)任心一定不能丟失,丟失了這樣的責(zé)任就不好了,今后我們會堅(jiān)定起來,把這些事情做好,這是關(guān)鍵,這次的培訓(xùn)其實(shí)不是教會了我們什么教學(xué)技巧,更多就是就告訴了我很多道理,關(guān)于幼教這個(gè)職業(yè)的一些責(zé)任,還有就是我們未來的方向,這是比較讓我映象深刻的,不僅僅是在工作當(dāng)中,其實(shí)很多的手我們忽視了一點(diǎn),怎么去處理跟孩子們關(guān)系,其實(shí)在工作之前我就做了很多次假設(shè),現(xiàn)在想一想覺得那不現(xiàn)實(shí),還是要通過親身的一個(gè)體驗(yàn),一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累,不過可以確定的是一定要真心去對待。
這次的培訓(xùn)也明確了自己在即將到來的工作中要去做什么,我定然會繼續(xù)保持下去堅(jiān)定自己的決心。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 3
兩個(gè)月前,我如愿以償?shù),非常榮幸的加入到了諾貝爾搖籃這個(gè)溫馨、和睦的大家庭里。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
曾在學(xué)校時(shí)總會認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每看老師們組織完一個(gè)活動或上完一節(jié)課時(shí),我都有最大的感觸,想要當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在太不容易了!
同時(shí)這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情,很多東西我還要向書本學(xué)習(xí),還要向老師們學(xué)習(xí),還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
比如:我在才進(jìn)班的時(shí)候,看到小朋友椅子放的不整齊,我就去幫他們擺好,他們要上廁所,當(dāng)時(shí)不管在做什么活動我都會讓他們?nèi),他們不會脫衣服的時(shí)候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)并非如此。經(jīng)過班級老師提示后我才認(rèn)識到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我認(rèn)為我的出發(fā)點(diǎn)是在關(guān)愛他們,其實(shí)是在溺愛他們。后來我經(jīng)過反省我覺得老師心中要有一把尺,這把尺其實(shí)就是老師要堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該要是提高幼兒的能力。
其實(shí)我很慶幸能夠和實(shí)驗(yàn)園的孩子們和老師們一起學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,我覺得孩子們帶給我的是無盡的歡樂,而老師們帶給我的指導(dǎo)和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富。有時(shí)候在我做的不夠好的'時(shí)候,老師們都會主動找我談話,指出我的不足,使我能不斷的改進(jìn)。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣;仡櫤秃⒆觽円黄鹱哌^的日子,不禁想起自己的學(xué)生時(shí)代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
在以后的工作中我一定會認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善,同時(shí)緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個(gè)道理,逐漸走向成熟。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 4
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)悄無聲息的過去了,最后一個(gè)星期已經(jīng)來到了,當(dāng)這一天真的來到時(shí),突然對實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。在雨敞坪鎮(zhèn)中心幼兒園實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,工作有苦有樂,但最多的還是收獲,這次實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺。用八個(gè)字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),讓我把理論知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識,在幼兒園老師的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的實(shí)習(xí)老師逐步走向了一名了解幼兒的老師,這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。園長根據(jù)我的實(shí)際情況和幼兒園的實(shí)際情況,把我安排在中一班,由中一班的班長張慧老師帶我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別,同時(shí)也認(rèn)識到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育教師及家長的配合工作也具有同樣重要的地位。
俗話說:萬事開頭難。剛進(jìn)園的時(shí)候我感到了很大的困難,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對這些性格迥異的孩子們,我覺得毫無頭緒。每天早上我都會面帶微笑和全托、白托的孩子們打招呼,但是由于我是新老師,很多小朋友不愿意主動和我打招呼,所以每次我都是主動和小朋友溝通,和他們說一些表揚(yáng)他們的話,他們才愿意和我打招呼,經(jīng)過幾天的溝通,慢慢的小朋友們終于愿意主動和我打招呼了,這讓我感到很有成就感。
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我已經(jīng)大致了解了班級一日常規(guī)活動,班上的小朋友也都認(rèn)識了,和小朋友也相處得挺愉快的。因?yàn)槭侨邪,每天晚上,小朋友吃完飯后,就是玩桌面玩具、看動畫片,這個(gè)時(shí)候,我就會靜靜的坐在一旁看著她們,看著他們開心的玩,認(rèn)真的投入到動畫片里面,雖然有點(diǎn)無聊,但也是一件很幸福的事。
在接下來的每一天里,我都會認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的每一項(xiàng)工作,微笑面對每一位幼兒。首先是保育工作;我虛心的請教班上的老師和阿姨,學(xué)會保教結(jié)合,積極配合他們工作。戶外活動時(shí)提醒幼兒注意安全;根據(jù)天氣變化及時(shí)提醒幼兒增減衣物;洗手時(shí),提醒小朋友要把衣袖卷起來,以免弄濕衣袖;吃飯時(shí)提醒小朋友安安靜靜的吃,以免嗆到......我盡自己最大的努力照顧好每個(gè)小朋友的生活,讓孩子喜歡呆在幼兒園,在幼兒園中健康的成長。
然后就是教育工作,作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)之前,我也參加過試教活動,但真的的幼兒教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@中間需要付出很多的努力。當(dāng)我認(rèn)真的`寫好一份教案,給指導(dǎo)老師審批,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。還記得第一次上課時(shí),由于對幼兒了解得少,對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理,也沒有整好班上的常規(guī),語音語調(diào)、動作都不夠夸張,沒有很好的吸引小朋友的注意力,所以第一次上課上得非常不理想。但是課后我認(rèn)真的反思了教學(xué)活動中存在的問題,請指導(dǎo)老師給我評課,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),虛心聽取其他老師的意見和建議,經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)后,我組織的教學(xué)活動一次比一次有進(jìn)步,這讓我感到很有成就感。
我很高興能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師和阿姨們共同度過了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們可愛極了,給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師和阿姨的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是張慧老師,她上的課很生動有趣、語言動作等各方面都能很好的吸引小朋友們的注意,看了她的課,從她的課上,我學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我的教案,聽取我的想法,在我上完課后,她會主動地找我談話,指出我的不足,使我能不斷地改進(jìn)。
我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力都在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,及時(shí)吸取教訓(xùn)并改正自己的不足,不斷提升自己的能力。
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識到了,要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者對幼兒有耐心,細(xì)心,愛心,責(zé)任心。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己的很多不足,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做得更好。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 5
我在工作中的經(jīng)驗(yàn)體會,工作也有一年多,感觸很多,學(xué)習(xí)的也很多,確實(shí)也學(xué)到了一些 。我學(xué)到最多的就是工作要迂回,不能走直線,這是潛規(guī)則,你不想也要這樣走,說話不可直說,要轉(zhuǎn)個(gè)圈,人心不可測,要有防人之心,人為求自保,有時(shí)候要犧牲他人也是不可避免的,怪只怪你自己笨,前面有個(gè)坑,你沒看不見,或者別人給你挖個(gè)坑,你自己跳進(jìn)去了,怪只能怪你自己。要你自己學(xué)會了防人,不求害人,但求自保。但確實(shí),現(xiàn)實(shí)就是這樣的,你不能怎么樣,只能學(xué)會自保,學(xué)會保護(hù)自己,學(xué)習(xí)適應(yīng),學(xué)會能在任何情況下生存 。新的工作一年中,雖然說能力沒有提升很多,我很是覺得我很無用,有著全身的'勁,但是使不出來,天天無所事事,忙的不輕,但不知道干的什么,沒有任何成績,到人心可惡看到了不少,人情事故,見怪不怪了,事不關(guān)已,高興不高興我想怎么說我就可以怎么說,自已痛快了就好,管他別人呢,高興了,說說就算了,不高興背后捅你一刀,你能怎么著,誰又不怕誰,正閑著沒事呢,來事了正熱鬧。不過,我是求上進(jìn)的人,進(jìn)能站住腳跟,能站的穩(wěn),再好做事,可是我總感覺自己可有可無,不甚重要,要干的事我都做不了,可做可不做的事做了也沒有用,怎么辦,我也在用心有學(xué)習(xí),可是,沒人會教你的,別人站的穩(wěn)穩(wěn)的,你學(xué)會了,把他踢了怎么辦,所以不會有人教你的,國企這種單位,人人不能求上進(jìn),上進(jìn)也進(jìn)不到哪里去,這里跟本就是不拼能力的地方,只能求穩(wěn),求保,所以,人人求自保,管他人呢。教其他人,帶其他人,怎么可能,妄想。我只能自已學(xué),沒人教,沒人帶,沒人帶算了,我自己學(xué),學(xué)習(xí)也是人的一種能力,但是總是干自己干不了的事,心里總是得勁,不得力,自己都不滿意,怎么辦呢。這就沒混著吧,可是我又不是能混著的人,我想總有一天,要么是我走,要么是我更強(qiáng)大,學(xué)著吧,還有很多事我不能做,至少不能得心應(yīng)手的做,所以也就是這點(diǎn)讓我還有再待下去的必要,要是什么事來了都難倒我,我都能做,到時(shí)候覺得無聊了,不想做了,或者是做不下去,再想走也不遲,現(xiàn)在,沒什么技術(shù)含量的工作,我都做不好,都那么費(fèi)勁,還談什么其他的工作呢,要出去跑吧,你能跑得了嗎,能跑出什么成效嗎?不能,好好做吧。其實(shí)在工作中,我還是學(xué)到一些的,不管是哪方面的,好的壞的,都是財(cái)富。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 6
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。
如要求車場管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的'前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 7
一、拒絕是推銷的開始——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷
我和同事們來到雅格爾專賣店,店里的主管非常熱情地接待了我們,詢問了我們的實(shí)踐目的,介紹了店里的工作技巧,讓我們受益匪淺。隨后,一位導(dǎo)購小姐開始教我們各種基本技能。首先是如何打領(lǐng)帶,盡管導(dǎo)購小姐示范得很容易,但當(dāng)我們自己動手時(shí),才意識到這并不是件簡單的事情。我們學(xué)了幾次后,雖然能夠打出領(lǐng)帶,但它們的形狀并不漂亮。我們并沒有放棄,一遍又一遍地練習(xí),最終我成功地打出了一個(gè)漂亮的.領(lǐng)帶。之后,導(dǎo)購姐姐教我們?nèi)绾伪鎰e各種襯衫和西服的材料,以及它們適合什么樣的體型。這對我們的記憶力來說是個(gè)大考驗(yàn),我們要反復(fù)記憶,才能真正明白。最后,我們正式開始上班了。
一整天的工作,我們站在柜臺前熱情地對著每一個(gè)顧客說:“歡迎光臨雅格爾!北M管累了,但是我們更感到快樂,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,我們學(xué)到了以前所不知道的知識和經(jīng)驗(yàn),也深刻地體會到了賺錢的艱辛。令人難忘的是,在倉庫里,我們看到了那句警示語——拒絕是推銷的開始。它讓我們明白了,在銷售過程中,要有耐心、有技巧,更要有堅(jiān)定的信念。
二、微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵——迎來成功的銷售
在雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天,我們終于拿到了員工制服。穿上這身工作服,感覺自己更像一名專業(yè)的導(dǎo)購員了。今天的銷售情況也比昨天要好得多,我們成功地賣出了一套西裝、幾件T恤、襯衫和褲子,收獲了成功的喜悅。
當(dāng)我看到有一位客人進(jìn)店時(shí),我迎上去微笑著向他介紹適合他的衣服。當(dāng)他需要其他尺碼時(shí),我馬上去拿并為他服務(wù)。盡管有些不耐煩,但我仍然努力保持微笑和耐心,讓他感到受到了精心的關(guān)照。最終,我們成功售出了一件襯衫。此時(shí),我感到站立良久的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也隨之煙消云散,這是一種非常有成就感的體驗(yàn)。
從最近的銷售經(jīng)歷中,我深刻領(lǐng)悟到了許多重要的道理:首先,做事必須要有耐心,不能急于求成,更不能半途而廢。此外,良好的心態(tài)也是非常關(guān)鍵的,我們需要時(shí)刻保持微笑,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。只有這樣,才能把工作做得更好。另外,我們也不能輕視任何一項(xiàng)工作,每個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真對待。總之,只有堅(jiān)持認(rèn)真、耐心地做好每一件事,才能夠獲得成功!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 8
隨著邁入大四,我也開啟了我個(gè)人的工作生涯,大四期間想要去外面去實(shí)習(xí)學(xué)校并不阻攔也非常支持,我選擇了去實(shí)習(xí),因?yàn)檎驹谖輧?nèi)永遠(yuǎn)看不到屋外的景色。
在我去社會上找工作的時(shí)候,老師給我講述了很多在求職過程中遇到的困難,這也在我外出的時(shí)候碰到了,但是總有些出入,最后還是需要靠我們自己去度過,老師給的建議也只能作參考。
找工作的第一步就是去面試,對于第一次去工作我也是信心滿滿,但是當(dāng)我參加完多輪面試之后我連最基本的自信都沒有了,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我國每年畢業(yè)的大學(xué)生太多了可以鎖現(xiàn)在的大學(xué)生滿地走,想要得到看重最重要的是有工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的技術(shù)技能,能夠做實(shí)事的人。
對于很多公司來說剛出學(xué)校的學(xué)生有很多的缺點(diǎn)不能吃苦,不能呆長久,也沒有多大的能耐。在前一個(gè)星期我都沒有找到自己心目中的好工作,最后我決定降低標(biāo)準(zhǔn)選擇從最基礎(chǔ)的做起,終于經(jīng)過了20多次的面試我得到了一個(gè)公司的認(rèn)可終于結(jié)束了十多天的.無業(yè)狀態(tài)。
到工作中我也面臨你很多挑戰(zhàn),比如在工作中我們熟悉的也謝world軟件但是公司里面用的版本就不同或者是其他工具,目的也只有一個(gè)更加省時(shí)省力而已,因此想要找到工作需要付出的不只是辛苦,更多的還是努力花費(fèi)更多的時(shí)間去做好自己的工作才行,每天高強(qiáng)度的工作讓我早早起床,除了上班還要準(zhǔn)備自己的早點(diǎn)午飯等,只有準(zhǔn)備齊全了才能夠繼續(xù)上班。
工作中的壓力也非常大,在學(xué)校里面經(jīng)常會聽說一些企業(yè)在招聘人才的時(shí)候要抗壓能力強(qiáng)的人才能做,一開始不當(dāng)一回事,等到了工作才知道什么是要能夠抗壓,那就是一種折磨,公司為了讓我們有更多的動力不但會給我能壓力也會給我們懲罰,雖然懲罰不重但是卻讓我們難以接受,每天都如此成為常態(tài),但是既然來到了一個(gè)公司如果只是短暫工作這對我們來說沒有任何意義,我是來學(xué)習(xí)的是來磨礪的有壓力才好。
雖然心里這樣想,但是當(dāng)自己面對的時(shí)候更多的是想逃避,因?yàn)閴毫μ螅?jīng)理組長都在催促,彼此又有競爭著讓我們的工作也非常難做,每天需要面對的事情也非常多,導(dǎo)致自己在工作中很多時(shí)候都不能做好。
但是我也通過工作學(xué)習(xí)了更多的技能,學(xué)會了吃苦耐勞,知道了努力工作也明白了自己的工作壓力每天需要面對的任務(wù)也很多,工作就需要一顆堅(jiān)韌不拔的心,就需要永不放棄的動力堅(jiān)持每天工作。
工作是最好的磨礪讓我知道了工作的艱辛,知道了只有付出才有回報(bào),也讓我在工作中有了成長對于以后的工作我也能夠坦然面對。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 9
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù),一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門,尋找有需要裝修的客戶,而后客戶下單,我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競爭人數(shù)眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置,就需要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個(gè)形象,需要的是良好的口碑,客戶的好評。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作,我從來不敢夸下?,說的都是中規(guī)中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說回頭客最多,因?yàn)槲抑刂Z,沒有撒謊,裝修需要多長時(shí)間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實(shí)話實(shí)說。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績提升。
我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槿绻麑蛻粼S下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會讓客戶極度反感,甚至是舉報(bào)。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實(shí)守諾,也讓客戶看到了我對他們負(fù)責(zé),所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績一直保持穩(wěn)定,雖然不會非常高,但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績,這就是我的工作。
雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對于責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績就不理會裝修過的客戶,這樣做無異于殺雞取卵,我明白很多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后,是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題,及時(shí)解決客戶的問題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時(shí)候我們可能就會被客戶認(rèn)為是公司的一面,做的好對我們公司的品牌形象起到積極的.作用,如果做的不好就會透支我們公司的潛力,客戶的信任就是公司最大的潛力,當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司,我們發(fā)展起來才會迅速,品牌不是一日建起來的,而是需要一直堅(jiān)持工作的原則和底線,絕不會為了業(yè)績?nèi)ビ|碰底線,我們才會在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客戶。
對于拒絕自己的客戶,我從不會發(fā)脾氣,反而會與他們簡單的溝通,了解客戶,不能保證以后這個(gè)客戶不會成為我們需要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱情坦誠,這就是我的工作心得。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 10
我于20xx年7月6號進(jìn)入公司,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā);來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè);公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品;學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能做到的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發(fā);職時(shí)通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了試用期個(gè)人工作總結(jié) 我于20xx年7月6號進(jìn)入公司的軟件開發(fā)四部,擔(dān)任java程序員一職。
在這段工作時(shí)間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配給我的任務(wù),參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā)。現(xiàn)在,試用期結(jié)束了,對自己這3個(gè)月的工作情況作個(gè)總結(jié)。
前期工作回顧來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè)月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的'工作還十分有限,簡單列了一些: 掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時(shí)主要是以。net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r(shí)通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了java開發(fā)技術(shù)。 熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。
因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足,所以,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進(jìn)度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。
今后,我會多注意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。 在工作的這段時(shí)間里,我得到很多同事的幫助。部門經(jīng)理經(jīng)常與我交流,指出技術(shù)上的問題,傳授了很多開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。與同事間也經(jīng);ハ嗾埥,探討碰到的問題,互相學(xué)習(xí)。使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會,感受了公司文化。 總之,認(rèn)真的回顧了這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,這都是我在接下的工作中需要完善的。同時(shí),也會盡最大努力的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展成一個(gè)全面的技術(shù)開發(fā)人員,更好的完成工作。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 11
xx自20xx年11月參加工作以來,一直在中心試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)員工作。對于一名新人,剛接觸工程檢測這個(gè)專業(yè)技術(shù),20xx年參加了鐵路試驗(yàn)員證的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)態(tài)度好,認(rèn)真、踏實(shí),通過自己的努力學(xué)習(xí)通過并取得了鐵路試驗(yàn)員證。
他的第一名老師就是試驗(yàn)規(guī)范,剛開始以學(xué)習(xí)試驗(yàn)規(guī)范為主,主要學(xué)習(xí)所有原材料所做常規(guī)檢測試驗(yàn)的數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范;對試驗(yàn)規(guī)范中有的進(jìn)行學(xué)習(xí)、牢記,沒有的在網(wǎng)上查詢下載學(xué)習(xí);不懂的及時(shí)向老員工請教和學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的理論知識結(jié)合規(guī)范加以理解,對一些簡單試驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際操作,在邊看規(guī)范的前提下邊實(shí)際操作一些試驗(yàn)步驟,老員工給予提出試驗(yàn)過程中的注意事項(xiàng)。從20xx年2月份開始,獨(dú)立完成水泥,粗細(xì)骨料試驗(yàn)檢測工作,首先對驗(yàn)收鐵路試驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)TB10424進(jìn)行學(xué)習(xí),牢記標(biāo)準(zhǔn),主要做好水泥的強(qiáng)度試驗(yàn),密度,凝結(jié)時(shí)間,比表面積等試驗(yàn);粗細(xì)骨料主要做好級配,含泥量,泥塊含量,云母含量等,在試驗(yàn)樣品送來后及時(shí)做級配,含泥量試驗(yàn),初步確定樣品是否合格。
在做完試驗(yàn)的同時(shí)做出試驗(yàn)記錄以及試驗(yàn)報(bào)告,在試驗(yàn)記錄當(dāng)中再次明確對于不同工程有不同的規(guī)范要求。在此期間還配合別人完成粉煤灰的檢測試驗(yàn),在樣品送來后及時(shí)做粉煤灰細(xì)度和需水量比試驗(yàn),初步判斷樣品是否合格。在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,10月份加大難度,學(xué)習(xí)鋼筋和土工試驗(yàn)檢測試驗(yàn)。這不僅要對試驗(yàn)規(guī)范清楚,還要有相當(dāng)?shù)脑囼?yàn)經(jīng)驗(yàn)值。自己學(xué)習(xí)規(guī)范的同時(shí)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
他牢記鋼筋各種型號的規(guī)范值,鋼筋試驗(yàn)牽扯到信息化,能獨(dú)立完成信息化任務(wù)的委托,并進(jìn)行信息化操作。土工試驗(yàn)相對比較難,除了對一些規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),還自己學(xué)習(xí)摸索試驗(yàn)操作,獨(dú)立完成過擊石,篩分試驗(yàn)。同時(shí),試驗(yàn)室還有混凝土配合比的.試拌,參與了配合比的理論計(jì)算,實(shí)際試拌,跟著老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),因減水劑而引起的混凝土不同現(xiàn)象進(jìn)行分析學(xué)習(xí),學(xué)會做含氣量試驗(yàn),對于配合比試拌過程中出現(xiàn)的各種問題記錄學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),這也是試驗(yàn)室比較重要的一項(xiàng)工作,為以后工作學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
在12月份由于路基工程的開展,開始學(xué)習(xí)路基試驗(yàn)檢測,剛開始在現(xiàn)場作業(yè)沒有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),但是對于理論學(xué)習(xí)還是很重視,通過一段時(shí)間跟著老師傅學(xué)習(xí)交流,結(jié)合自己的理論學(xué)習(xí),能獨(dú)立完成現(xiàn)場K30試驗(yàn),灌砂試驗(yàn),動力觸探試驗(yàn),且都可以比較熟悉的操作。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 12
我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長,有今天的成績,關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面
時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:,愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的'年青優(yōu)勢和技術(shù)專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強(qiáng)大的動力。我堅(jiān)信世上無難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 13
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的學(xué)問,同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種期望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的期待,本人開頭了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。 實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新穎,以一身潔凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)峻的批判。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需持續(xù)一種干練,干凈的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全全都的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以持續(xù)銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣貌。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)當(dāng)臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的.工作能夠涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解全部業(yè)務(wù)的狀況,包括一般的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的相互溝通潛力。 以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必需的優(yōu)待政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和閱讀器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 14
時(shí)間過得很快,不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了,在這三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士,這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè),但是卻是非常重要的一個(gè),患者在進(jìn)行就診的時(shí)候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護(hù)士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的`位置,相反,這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時(shí)間的護(hù)士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時(shí)候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個(gè)部門,小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護(hù)士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識到這點(diǎn),自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒辦法及時(shí)的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時(shí)刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時(shí)間,定時(shí)巡查病房,對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄,給病人注射時(shí),要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好。
我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個(gè)老人大小便失禁,不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去,護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個(gè)絕對安全的地方進(jìn)行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理,這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯(cuò),盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個(gè)崗位的進(jìn)步速度,想成為一個(gè)優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個(gè)條件。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 15
人事前臺工作需要顧及的方面有著很多,因此在平時(shí)的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進(jìn)行學(xué)習(xí),所幸公司的人事前臺人員并不止我一個(gè)人,因此在我對自身工作不是特別了解的時(shí)候,我還能夠有著一個(gè)參照與學(xué)習(xí)的對象,時(shí)間的流逝總是讓人無法察覺的,至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當(dāng)長一段時(shí)間了,因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個(gè)十分適合招聘的時(shí)間點(diǎn),實(shí)際上每天都有來公司進(jìn)行求職的人員,因此我會將求職者帶到會議室進(jìn)行面試工作,至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多,最為重要的是確定對方所學(xué)的專業(yè)是否和公司需求的崗位相匹配,其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當(dāng)公司有員工想要進(jìn)行辭職的時(shí)候,我會按照相關(guān)的流程將辭職者的信息給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行瀏覽,并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作,盡量不要因?yàn)閷Ψ降碾x職而給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成一定過得困擾。
實(shí)際上平時(shí)公司的福利也是相當(dāng)不錯(cuò)的,畢竟在活動福利這方面的事情是由我進(jìn)行負(fù)責(zé)的,因此我會根據(jù)當(dāng)下時(shí)節(jié)的變化而精心準(zhǔn)備一些小禮品,實(shí)際上這些公司的活動也是具備著一定的意義的,這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時(shí)的時(shí)候我也會負(fù)責(zé)公司員工出勤記錄以及制作相應(yīng)的電子表格,當(dāng)員工想要進(jìn)行請假或者調(diào)休的時(shí)候,我會安排對方在公司相應(yīng)的紙質(zhì)憑證上面進(jìn)行簽字,然后將當(dāng)天數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總再交由辦公室部門,另外每天的考勤記錄我也有進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。
其實(shí)我的工作中還有一個(gè)比較重要的部分便是在前臺接聽電話,除了因?yàn)楣緝?nèi)部的.設(shè)備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外,如果有客戶想要上門進(jìn)行拜訪的話,我會提前給他們進(jìn)行登記,然后公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程,除此以外我平時(shí)還會接到一些推銷的電話,這也是讓我感到有些苦惱的,如果有什么辦法能夠?qū)⑦@些無用的推銷電話進(jìn)行屏蔽就好了。有時(shí)公司召開會議的話,我也會提前布置好會議的現(xiàn)場,畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
隨著工作時(shí)間的增長便能夠發(fā)現(xiàn)人事前臺工作不平凡的地方,盡管初期的時(shí)候我會覺得這份工作過于繁瑣,但是最后我都能夠從中學(xué)會許多為人處世的道理,也正是因?yàn)槲夷軌蛟谶@份工作之中學(xué)到很多,所以我才能夠?qū)⑷耸虑芭_的工作當(dāng)成自己的畢生追求。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 16
十月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合十月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第面對面見了的韓寒,也是第和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實(shí)話,在8月的進(jìn)程中,我對自己的`業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我的思考問題。
仔細(xì)回想,我得出一些結(jié)論。
一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時(shí)間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯(cuò)過良機(jī),就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個(gè)舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 17
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),接連進(jìn)過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我最終在xx公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生漸漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長工作閱歷為我的簡歷上增加一段工作經(jīng)驗(yàn)之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)覺依據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被安排工作任務(wù),而這些被安排的工作任務(wù)一般狀況下都是依據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛起先的時(shí)候或許會有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會存在加班趕量的狀況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能漸漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)當(dāng)快速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)當(dāng)更外向更主動一點(diǎn),不要畏畏縮縮遲疑不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜愛一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)特別不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛起先可以主動承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的.職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣成天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)當(dāng)先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么,分清晰什么是主要什么是次要,然后再依據(jù)狀況安排自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上安排的精力,終歸人的精力有限,合理地安排精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作起先確定會陸接連續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過自己的見解對各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜愛什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順當(dāng)!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 18
俗話說:“隔行如隔山”,在我們保安行列之中,尤其是在一線工作的保安隊(duì)長,隊(duì)長的工作看似簡單,實(shí)則不然,隊(duì)長是隊(duì)伍中的“兵頭將尾”,他們要面對不同類型的客戶單位,在不同的場合,要直接與各種行行色色的人打交道,在執(zhí)勤中會遇到各種各樣意想不到的情況,隊(duì)長既要保證客戶單位的利益,又要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán),隊(duì)長除了具備一定的職業(yè)道德外,還應(yīng)具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。如果你若是一名剛上任的隊(duì)長,那么,你想怎樣才能當(dāng)好一名合格的隊(duì)長呢?
一、要有信心。在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中,廣大保安員的.思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化。面對新的形式勢,管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊(duì)長要重視針對新時(shí)期隊(duì)員的特點(diǎn),探索新時(shí)期的帶兵之路,鼓足勇氣,增強(qiáng)信心,把本分隊(duì)的工作做好。
二、要有愛心。隊(duì)長在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主,尊重大家意見,多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活,只有真心實(shí)意地付出自己的愛,才能贏得隊(duì)隊(duì)員的信賴。
三、要有熱心。隊(duì)長在開展分隊(duì)管理工作中,對隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對隊(duì)員要掏真心,把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友,要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛護(hù)隊(duì)員;從工作上引導(dǎo)隊(duì)員;從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛中得到感悟,從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,使整個(gè)保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
四、要有耐心。隊(duì)長作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”,在開展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心,要有鍥而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做,經(jīng)常做,要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導(dǎo)他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹立威信。隊(duì)長是保安隊(duì)伍的一面旗幟,一面鏡子。隊(duì)長要想搞好隊(duì)伍管理工作,真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊(duì)長必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自己的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員,不斷樹立起自己的威信。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 19
緊張充實(shí)戰(zhàn)斗的一學(xué)期就這樣走到了盡頭,回顧一學(xué)期的工作,想說的有很多。本學(xué)期我擔(dān)任初三和初一兩個(gè)年組的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,深感責(zé)任重大,絲毫不敢放松自己。特別是初三同學(xué)面臨中考,教學(xué)任務(wù)較重。但是經(jīng)過一個(gè)學(xué)期師生的共同努力,提高了同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣,取得了較好的學(xué)習(xí)效果?梢哉f完滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
我熱愛教育事業(yè),很少因?yàn)閭(gè)人私事耽誤工作的時(shí)間。教學(xué)中平時(shí)注意學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育觀念。積極參加校本教研和其他各類培訓(xùn)。在參加教研和培訓(xùn)過程之中我還做了大量的筆記,以便日后仔細(xì)體會并努力去做一名新形勢下的德育教師。
金無足赤人無完人,在教學(xué)工作中我難免有缺陷,例如有時(shí)在課堂上缺乏激情,初三考試成績也曾經(jīng)出現(xiàn)低谷。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓進(jìn)取為教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。為了上好課我做了下面工作:
1、課前準(zhǔn)備:認(rèn)真?zhèn)湔n、備教材、備教具、備學(xué)生、備教法。作為一名年輕的教師,我認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)要求提前一周備好課。為了上好一節(jié)課我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn),確定自己的教學(xué)思路。為了讓學(xué)生能夠更直觀地感受所學(xué)內(nèi)容我還積極制作多媒體課件。
2、認(rèn)真專研教材,了解教材的結(jié)構(gòu)重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯能運(yùn)用自如。平時(shí)注意收集資料在備課時(shí)知道應(yīng)該補(bǔ)充那些資料,怎樣才能較好。
3、課堂上的.情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,主義信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意。同時(shí)通過各種案例、故事激發(fā)學(xué)生的情感,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
三、團(tuán)結(jié)合作方面
在此方面我的感受頗多。初三的成績曾經(jīng)出現(xiàn)低谷,究其原因,分析如下:教師對學(xué)生要求不夠嚴(yán)格。良好的課堂紀(jì)律能夠保證良好的課堂效率。教師課上不夠嚴(yán)厲,課堂紀(jì)律稍差一些。后期經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、初三班主任以及任課教師的通力合作,通過十余天的艱苦的期末復(fù)習(xí)后,初三學(xué)生在本次期末考試中取得了優(yōu)異的成績。團(tuán)結(jié)的作用是巨大的,這種團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神值得學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 20
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽(yù)為“白衣天使”
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。21歲這年,終于緣了自己的護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對我說:謝謝你,護(hù)士小姐。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療,七分護(hù)理!痹谖襾淼结t(yī)院一個(gè)月的工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。同時(shí)感受到在每天緊張工作中收獲的`快樂。“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)”!弊o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中,我會理論水平與實(shí)踐水平做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心行動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細(xì)心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 21
在吉首國際實(shí)驗(yàn)幼兒園為期半個(gè)月的教師學(xué)習(xí)交流已經(jīng)結(jié)束了,但一切仍歷歷在目。這次培訓(xùn)中我有幸聆聽了幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)對幼兒教育發(fā)展規(guī)律、幼兒教師的專業(yè)成長、幼兒教師的角色內(nèi)涵等多方面的精辟闡述,頓時(shí)讓我茅塞頓開,受益匪淺。同時(shí),本次培訓(xùn)也得到了幼兒園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷與照顧。半個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間似乎太短,離別時(shí)我有太多的感慨與收獲,感謝與留戀;半個(gè)月的培訓(xùn)又很長,它已經(jīng)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,指引我今后努力的方向。
在這次的學(xué)習(xí)過程中,教師們在教學(xué)中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,專業(yè)的幼兒知識,幼兒活躍的思維等,都給我留下了極深的印象。從教師的教學(xué)中,我知道了如何調(diào)動孩子們的學(xué)習(xí)積極性,如何挖掘孩子們的天賦及培養(yǎng)他們的興趣愛好,如何與孩子建立良好的溝通環(huán)境。在通過與各位教師及園長的交流中,她們的.教學(xué)技能無不讓我們嘆服。她們的專業(yè)與態(tài)度,不僅令幼兒們從學(xué)習(xí)中得到快樂,從快樂中得到成長,更讓我認(rèn)識到,幼兒教育的偉大與快樂。教師們的工作態(tài)度與責(zé)任心,從園長到中級干部,再到各班級教師、生活老師,她們始終踏踏實(shí)實(shí),遵守自己的崗位職責(zé),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。從備課到上課,從班級管理到幼兒園的日;顒庸芾恚瑥膩頉]有半點(diǎn)兒的馬虎與怠慢。
從幼兒園的日常安排看來,班級的三位老師之間配合的非常的協(xié)調(diào),不管是早上的晨間活動、早操、教育教學(xué)活動的開展,還是幼兒一日生活、游戲和戶外活動的安排,她們都配合的非常默契,很自然地銜接每個(gè)活動環(huán)節(jié),比如:小朋友們吃午飯的時(shí)候,教師和保育員很有秩序的安排幼兒的分菜工作,而且孩子吃飯時(shí)沒有一個(gè)人說話,這一切與老師平時(shí)培養(yǎng)是分不開的。在這樣的環(huán)境中,可充分感受到她們時(shí)時(shí)都以幼兒為本的教學(xué)理念,幼兒園的學(xué)習(xí)生活離不開練習(xí),動手操作,直觀形象的觀察活動可以讓孩子在動手動口動腦中無意識直接獲得。幼兒學(xué)習(xí)方式可以通過多種學(xué)習(xí)方式來完成,觀察模仿學(xué)習(xí)、操作學(xué)習(xí)、語言理解性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)等都可以成為幼兒學(xué)習(xí)的方式,教師要設(shè)計(jì)符合幼兒特點(diǎn),趣味性強(qiáng),操作性強(qiáng),內(nèi)容豐富多彩的活動。同時(shí)關(guān)注孩子的個(gè)體差異性,尊重個(gè)性,因材施教,讓每個(gè)孩子擁有一個(gè)快樂難忘的幼兒園生活。
半個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,讓我意識到自己在幼兒教育上的許多不足之處,讓我不斷地去夯實(shí)自己的教學(xué)技能,更讓我意識到幼教事業(yè)任重而道遠(yuǎn),需要我們每一位幼師,每一位家長,乃至社會每個(gè)人的共同配合與努力。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 22
轉(zhuǎn)眼間輝煌的二零一零年即將離我們而去,盼望已久的零九帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種
資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的'發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。設(shè)計(jì)師工作總結(jié)很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去一年來工作回顧:浙江教育考試大廈平面方案及立面修改濱江樣板房的平面方案及施工圖舟山的辦公樓旺角樣板房新華電影院……還有幾個(gè)小項(xiàng)目、任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 23
第一段:介紹收銀員的工作內(nèi)容和重要性。
作為超市收銀員,我深知自己在整個(gè)購物流程中扮演著重要的角色。工作的內(nèi)容主要包括接待顧客、掃描商品、收取款項(xiàng)及找零等。超市的營業(yè)額直接關(guān)系到我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,因此我們必須保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,為顧客提供高效便捷的結(jié)賬體驗(yàn)。
第二段:針對顧客服務(wù)方面的體會。
與顧客的互動是收銀員工作中最為重要和頻繁的環(huán)節(jié)。第一,我們需要保持微笑和禮貌,主動和顧客打招呼,問候他們的日子,并注意細(xì)節(jié),例如注意顧客購物袋是否太重,提供幫助。第二,我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的'需求,積極解答他們的問題。第三,出現(xiàn)問題時(shí)我們要冷靜應(yīng)對,幫助顧客解決問題,比如找零錯(cuò)誤、商品價(jià)格疑慮等。通過這些無微不至的服務(wù),我們可以提升顧客滿意度,增加顧客的忠誠度。
第三段:談?wù)摵屯潞献骱蛨F(tuán)隊(duì)精神。
作為一個(gè)收銀員,緊密的合作和良好的團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的。首先,我們需要和周圍的同事保持良好的溝通和協(xié)作,及時(shí)交流工作信息和問題。在高峰期,好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提高工作效率,縮短顧客等待時(shí)間。其次,我們需要尊重和支持每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,相互幫助,共同成長。無論是忙碌的收銀還是工作中的疑難問題,都可以通過集體的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量來解決。通過團(tuán)隊(duì)合作,可以在工作中取得更好的成績,也會帶來更多的職業(yè)成長和滿足感。
第四段:討論自我管理和抗壓能力。
工作中的壓力是不可避免的,作為一個(gè)收銀員,我們需要具備良好的自我管理和抗壓能力。首先,我們需要合理安排工作和休息時(shí)間,保持良好的工作與生活平衡。其次,我們需要學(xué)會放松自己,例如通過閱讀、運(yùn)動或者和朋友聚會等方式來釋放壓力。此外,當(dāng)面對處理諸多瑣事時(shí),我們需要調(diào)整心態(tài),保持積極的工作態(tài)度。無論是顧客投訴、設(shè)備故障還是工作人員問候,我們都要冷靜處理,解決問題,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第五段:總結(jié)體會并展望未來發(fā)展。
作為超市收銀員,我從中學(xué)到了許多重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與顧客互動和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我獲得了寶貴的服務(wù)意識和溝通技巧。同時(shí),我也充分展現(xiàn)了自己的自我管理和抗壓能力。日積月累,我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,并通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力提升自己的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過不斷的努力和進(jìn)步,我能夠在職場上不斷取得成就并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 24
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來之后的第一份正式的工作,也是我覺得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進(jìn)入銀行工作,而今進(jìn)來了,我也是在收獲之中成長了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進(jìn)步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。
學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺,假如自己不學(xué),不但做不好工作,而且很簡單被淘汰,也是覺得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情,不過雖然不再是同學(xué)了,但是我也是在學(xué),不過白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間真的很少,但是始終不停的去學(xué),這一年,我也是通過學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個(gè)確定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂。除了自己看書學(xué),我也是在銀行請教同事,許多閱歷是我沒有的.,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請教同事來學(xué),可以讓自己的工作做得更精彩,對于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機(jī)會,像培訓(xùn),外出上課之類的,我都是只要有時(shí)間就主動的去參預(yù),比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺得有一個(gè)好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實(shí)那樣也是沒有用的,只有真的去做了,那么那個(gè)想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后情愿去做,主動的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個(gè)成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學(xué)校還會想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個(gè)壓力,也是自己變得更加的成熟了的緣由。
一年,我過得很是充實(shí),也是感覺時(shí)間真的過得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進(jìn)步的,一些不足也是要去改進(jìn)提高的,我也是要在今后的一個(gè)工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 25
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中,要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的'同事時(shí),千萬不要做繁瑣自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 26
我是x省第二人民醫(yī)院一名普通的小護(hù)士,一眨眼的工夫,在醫(yī)院工作快六年了。從當(dāng)時(shí)初出茅廬的黃毛丫頭變成如今做事雷厲風(fēng)行,喜歡與病人嘮個(gè)家常和同事調(diào)侃一下的“小老精〞,時(shí)間和理論給了我充分的信心和工作的經(jīng)歷。
當(dāng)初分入中醫(yī)睡眠風(fēng)濕病區(qū),心里很沒底,通過一年多時(shí)間的成長,我知道了什么是諒解,什么是愛心,什么是責(zé)任心,更明白了健康身體和心理對每個(gè)人是多么的重要!一般人們總認(rèn)為護(hù)士工作是給病人測個(gè)體溫、打個(gè)針、掛個(gè)點(diǎn)滴,其實(shí)不然,只有在臨床工作過的醫(yī)務(wù)人員才能真正體會到做一名優(yōu)秀護(hù)士的辛苦,因?yàn)樽o(hù)理工作要求護(hù)士具有很強(qiáng)的愛心、耐心、責(zé)任心,正所謂護(hù)士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧,我院的中醫(yī)風(fēng)濕睡眠病區(qū)主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人,病種繁多,病情復(fù)雜。在我科充分表達(dá)了“333〞診療形式。有時(shí)候會感覺壓力挺大,因?yàn)槲覀儾还庖?fù)責(zé)病區(qū)病人的輸液,打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑、物理治療、中醫(yī)理療、心理治療。特別是睡眠科的病人,病性變化大,情緒不穩(wěn)定,稍有忽略都可能導(dǎo)致病情的變化,出現(xiàn)一些過激行為;還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人,他們不僅承受著病痛對軀體的折磨,還要承受病痛常年累月給心理上帶來的痛苦。為了更好的幫助到病人,護(hù)士長帶著我們每月進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、小講課、專業(yè)拓展,努力進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,自身專業(yè)技能,從而更好的效勞三個(gè)專業(yè)的病人。
“三分治療,七分護(hù)理〞?炝甑呐R床工作,讓我越來越感覺到護(hù)理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻:“拉開人生帷幕的是護(hù)士,為你謝幕人生的`也是護(hù)士。〞是啊,人的一生誰不生、老、病、死?所以說護(hù)理工作不僅是一門技術(shù),它更像是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹八囆g(shù)〞。一名優(yōu)秀護(hù)士并不局限于她的經(jīng)歷有多豐富,資歷有多深,重要的是有高超護(hù)理技術(shù)與仁愛,責(zé)任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)歷,但在我的護(hù)理生涯中只是剛剛起步,以后的路還非常漫長,給病人好一些的護(hù)理,給別人多一些的幫助,使自己更加快樂成長。
用心對待每一個(gè)人,用心做好每一件事,是我的工作目的。我相信為別人的幸福真心付出,我自己一定會更加幸福!我愛我的科室!更愛我的職業(yè)!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 27
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣會珍惜!边@首歌所傳遞出來的是無限的正能量。今天,在公務(wù)員輪訓(xùn)班開學(xué)典禮上,安化縣人社局局長講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時(shí),將“學(xué)會感恩”放在首位。他說作為公務(wù)員,我們應(yīng)該具備很好的心態(tài),要學(xué)會感恩,感恩父母,感恩社會。
孟子提出“人之初,性本善”。人,是有感情的,無論是對人還是事。我是一個(gè)很重感情的人,曾記得,在考取如今這個(gè)崗位時(shí),瞿院長和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來我家政審,瞿院長見到我,拉著我的手說的第一句話就是“恭喜你,走出了這偏遠(yuǎn)的小山村。”她像慈母一樣道出了我的'心聲。我知道她在鼓勵(lì)我的同時(shí),也在無意中提醒了我要好好工作,將來報(bào)孝父母、感恩父母。在心里,我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”,那么,就必須珍惜這來之不易的工作。
人的動力來自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài),感恩社會給我提供了這個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。特別是在刑事審判庭工作的一年多中,更讓我堅(jiān)定了這一信念。一天周末,我在辦公室,一位年過50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下,顫抖著走到了我的面前,一臉迷茫,他很小心翼翼地說“小胡同志,請你幫幫我吧,我扎實(shí)工作30多年,由于一時(shí)糊涂,犯下了錯(cuò)誤,我很后悔,我的家人也很痛心,我真的不想失去這份工作,我請求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的份上,保住我這份工作,再給我一次將功補(bǔ)過的機(jī)會!闭f完,這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時(shí),面對父輩的慚悔,我內(nèi)心流露出了一絲同情,但我告訴他作為書記員我無權(quán)過問、干涉他的案件,只希望他能擺正心態(tài),如實(shí)交代。最終,他以免予刑事處罰結(jié)案。事后,他又一次來到了我的辦公室,說要感謝我,要謝謝我認(rèn)真地傾聽他的訴說,另講到他今后一定會珍惜這次機(jī)會,在有生之年,發(fā)揮余熱,奉獻(xiàn)社會。這樣的事情,我接觸了不止一例,面對紛繁復(fù)雜的社會,面對金錢、利益的誘惑,很多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。
事實(shí)證明,作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦,必須堅(jiān)守作為人民公仆的操守。
在群眾看來,“公務(wù)員”是知識分子,是當(dāng)官的,而真正坐在這個(gè)崗位上,我們就必須以群眾為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情!疤斓仉m大,這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠、感恩的心,積極樂觀地面對,那么,所有一切必豁然開朗。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 28
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。xx企業(yè)積極推出新舉措,把“微笑是最好的語言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動落到實(shí)處,為xx購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離!罢玖⑹椒⻊(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù),體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題,服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的.推銷員喬吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑!闭嬲\的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),為達(dá)到最佳效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”,
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有,這是你們的質(zhì)量有問題。他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著不舒服你還拿來,他滿意的笑了。7月3號,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說:不合適我來調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù),來源于對崗位的熱愛。服務(wù)行業(yè)的管理者,大凡都會教導(dǎo)自己的員工:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功。
讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言吧:“你今天對客人微笑了沒有?”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎?
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 29
新的學(xué)期開始了,新學(xué)期要有新氣象,新的工作方法,新的工作思路,新的計(jì)劃,在教育局及教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,微機(jī)室的教學(xué)與管理工作更要扎實(shí),樹立服務(wù)意識,提高電教管理水平,建立良好地使用、管理和教學(xué)新的模式,小學(xué)微機(jī)室工作計(jì)劃。
一、當(dāng)好一名教師,敬業(yè)愛崗,增強(qiáng)責(zé)任心
首先做到愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、服從工作分配、堅(jiān)守崗位;增強(qiáng)服務(wù)意識,自覺維護(hù)與管理設(shè)備,要時(shí)時(shí)處處心中有設(shè)備,在教學(xué)中要耐心輔導(dǎo)學(xué)生,樹立教師形象,在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),認(rèn)真鉆研微機(jī)教學(xué)及教法,并積極參與教科研活動;其次,既有工作分工,也要相互配合,工作計(jì)劃《小學(xué)微機(jī)室工作計(jì)劃》。
在微機(jī)室的日常工作中,每位教師都要有主人翁意識,敢于管理,大膽管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)各類問題(機(jī)器、學(xué)生管理、衛(wèi)生)要及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)教學(xué)上存在的問題要及時(shí)補(bǔ)救;同時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的做好各類記錄,重要的要及時(shí)整理并匯報(bào)。抓好各類電教房的日常管理,保持電教室的.清潔衛(wèi)生。
二、規(guī)范管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
為了較好的記錄日常工作情況,上課教師使用微機(jī)室須填寫使用情況登記表(20xx、10、7開始實(shí)行),堅(jiān)持各項(xiàng)工作記錄如維護(hù)維修記錄等,堅(jiān)持各項(xiàng)日常管理工作,如定位定機(jī),入室穿鞋套制度等,各班學(xué)生輪流衛(wèi)生值日制度等,要求微機(jī)教師在開學(xué)時(shí)都要帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度。使用中的微機(jī)室每日一小掃,每周一大掃,設(shè)備與軟件維護(hù)要及時(shí)到位。
三、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教科研能力
政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每學(xué)期學(xué)習(xí)三次,由指定專人召集并開展活動。在業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展橫向聯(lián)系與兄弟微機(jī)培訓(xùn)單位加強(qiáng)聯(lián)系,積極進(jìn)行教學(xué)、教研交流,大力提高教學(xué)、教研水平。同時(shí)在信息技術(shù)與課程整合中發(fā)揮微機(jī)室的骨干作用。
具體工作如下:
1、整理機(jī)房,維修設(shè)備,并適當(dāng)進(jìn)行維修;
2、制定微機(jī)室課程表。根據(jù)班級人數(shù)與教學(xué)內(nèi)容按排機(jī)房,并按排機(jī)房衛(wèi)生值日表;
4、對學(xué)校電教線路與電教設(shè)備的保管進(jìn)行檢查;
5、組織開展電教室日常管理與設(shè)備管理的檢查;
6、組織開展公開課與聽課等各類教研活動;
7、配合開展信息技術(shù)與課程整合;
8、統(tǒng)計(jì)各教師使用電教室情況及教學(xué)與管理情況,統(tǒng)計(jì)各電教室管理人員軟硬件維護(hù)及日常管理情況。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 30
本學(xué)期我擔(dān)任一至六年級的音樂教學(xué)工作,也就預(yù)示著我需要把每一個(gè)年級所有的音樂課程了解透徹才能教好我的學(xué)生,針對上述因素我對自己的工作做了以下幾點(diǎn)安排:
一、對自身的要求提高教學(xué)質(zhì)量:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,備課時(shí)注意與課標(biāo)相結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、學(xué)期形式設(shè)計(jì)豐富多樣,充滿知識性、趣味性、以及表演性。
調(diào)動學(xué)生的積極性。并使他們限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
為教好學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備。使學(xué)期保持愉悅性。
在教學(xué)過程中,不論是歌曲的學(xué)唱、樂理知識的學(xué)習(xí),都要使學(xué)生學(xué)的快樂。使他們能興致勃勃,主動積極地投入感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂的活動中去。
二、對學(xué)生的要求
發(fā)聲訓(xùn)練部分:這個(gè)部分主要是運(yùn)用于高年級的學(xué)生為主,培養(yǎng)練聲的興趣;歌唱姿勢要正確;發(fā)聲要自然,用中等音量或輕聲歌唱;按教師的手勢,整齊地歌唱;用正確的口形,唱好a、e、i、o、u。視唱、知識、練耳:
1、讀譜知識:知道音有高低;
知道音有長短;知道音有強(qiáng)弱。
2、視唱部分:能用聽唱法模唱歌曲
2、練耳部分:聽辯音的高低聽辯音的長短,比較各種時(shí)值音的長短。
欣賞:培養(yǎng)學(xué)生欣賞音樂的興趣和良好的欣賞習(xí)慣。在欣賞中感受音樂的優(yōu)美、悅耳,產(chǎn)生愉快的感覺。逐步體會旋律、節(jié)奏、速度、力度、音區(qū)、音色等表現(xiàn)手段在音樂中的作用。能辨別音樂作品中輕快、熱烈、活潑、優(yōu)美、雄壯、莊嚴(yán)、詼諧等情緒。
我認(rèn)為在音樂教學(xué)中要通過藝術(shù)形象來喚起學(xué)生對美的共鳴與追求,從而進(jìn)行審美教育和品德教育。在學(xué)期上采取一定的'形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
本學(xué)期我會加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合自己的教學(xué)方法,同時(shí)我希望通過我的課程可以調(diào)動孩子們的興趣愛好,使愛音樂的孩子感染內(nèi)向靦腆的孩子,最后可以達(dá)到一個(gè)整體成績有所提高共同進(jìn)步的好局面。
以上是我對本學(xué)期的工作安排,我會盡心盡力的對待每一位走進(jìn)我們學(xué)校的孩子,把他們當(dāng)成自己的孩子去愛他們,我相信這樣一定可以用的教育教出的孩子。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會 31
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
。1)接待。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
。2)咨詢。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
。3)車輛介紹。
要點(diǎn)是針對客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的`機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
。5)報(bào)價(jià)協(xié)商。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
。6)簽約成交。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
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