實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)選13篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
光陰荏苒,一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來(lái),當(dāng)然大學(xué)生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì)。曾幾何時(shí),作為大學(xué)生的我們都?jí)粝胫约涸诋厴I(yè)以后能夠找到一份好的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。目前,找一個(gè)實(shí)習(xí)單位是當(dāng)務(wù)之急。在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷與及參加了幾次面試之后,擺在我面前的是兩個(gè)選擇:留在廣州或者回家。廣州的實(shí)習(xí)單位是一間外資子公司,工作內(nèi)容是專業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站編輯與SEO;陽(yáng)江的實(shí)習(xí)單位是陽(yáng)江電信,工作內(nèi)容是營(yíng)銷類的。當(dāng)初我很難做出選擇,一邊可以學(xué)以致用,另一邊是知名企業(yè)。最后我選擇了回家,有位老師說(shuō)過(guò),實(shí)習(xí)要找一個(gè)好單位,期望我沒(méi)有選錯(cuò)。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,過(guò)程有苦也有樂(lè),很辛苦但也有收獲。因?yàn)槭欠⻊?wù)性行業(yè),所以態(tài)度就決定了一切了。在工作過(guò)程中,面對(duì)客人的誤解和猜疑,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒和說(shuō)話的語(yǔ)氣,這些在解決問(wèn)題中很有用。當(dāng)然,還有團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神等等,都讓我受益匪淺。
因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是關(guān)于營(yíng)銷的,所以我們的工作內(nèi)容就是營(yíng)銷——電話營(yíng)銷與現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。我說(shuō)一下我在營(yíng)銷時(shí)的心得體會(huì)。其實(shí),銷售成功的第一步是把自己給賣出去,成功的營(yíng)銷自己。第二部是把自己的思想灌輸給別人,第三不才是把別人的錢抓進(jìn)自己的口袋。我在電話營(yíng)銷中遇到過(guò)很多問(wèn)題,我們?nèi)绾稳ソ鉀Q客戶的疑問(wèn)這需要一個(gè)技巧,也是我們?cè)趯W(xué)校當(dāng)中無(wú)法學(xué)到的?蛻舻囊蓡(wèn)就是客戶所要的需求,我們?cè)诮鉀Q客戶疑問(wèn)的時(shí)候要學(xué)會(huì)去挖掘客戶的需求,只有把客戶的需求一個(gè)一個(gè)的解決了我們才成功了。我覺(jué)得在電話營(yíng)銷當(dāng)中,最重要的是自己的心態(tài)。你的心態(tài)不僅影響這自己的心情還會(huì)影響客戶的心情。我們要時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的.心態(tài),當(dāng)一個(gè)電話被拒絕之后,毫不猶豫的撥打下一個(gè)電話,當(dāng)被客戶罵了之后,要勇敢地?fù)芡ㄏ乱粋(gè)電話。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,我覺(jué)得最重要的是團(tuán)隊(duì)精神和積極并真誠(chéng)的工作態(tài)度,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,直接面對(duì)的是客戶,隊(duì)員之間要合作無(wú)間,態(tài)度要真誠(chéng),也要設(shè)身處地的為顧客著想,站在他們的位置上思考問(wèn)題,這樣成功的幾率就會(huì)大很多。
在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)以后,我總結(jié)一下我的心得感悟,其實(shí)我覺(jué)得很多人在實(shí)習(xí)之后的也會(huì)有這樣的一個(gè)感悟:
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你
感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。說(shuō)到這個(gè)就不得不說(shuō)一下我自己的一個(gè)經(jīng)歷了,由于我們是在員工飯?zhí)镁筒偷,飯(zhí)美锩嬗幸粋(gè)專門的位置是留給公司的老總的,當(dāng)初我們什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那個(gè)位置上,以致后面老總來(lái)了只能坐在別地位置上,后來(lái)還是一位老員工跟我提了個(gè)醒,才知道,至此再也不敢坐那個(gè)位置了,即使是沒(méi)位了也不能坐,初入社會(huì)要多觀察別人的行為才是。最后不得提一下,那位老員工我經(jīng)常會(huì)幫她一些小忙,她才會(huì)特意提醒我的,呵呵,人際關(guān)系!
6、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
工作的時(shí)間很充實(shí),像一本寫滿字的書。實(shí)習(xí)的日子就像在秋天收割水稻一樣,雖然很累,可是有收獲啊,心里總的來(lái)說(shuō)還是很高興的。工作了30多天,現(xiàn)在回首過(guò)去,覺(jué)得那時(shí)候的生活就像是一條曲線,充滿了高低起伏。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我得到更多的是我明白了自己現(xiàn)在能夠干什么,自己以后要干什么。只有明確了自己的奮斗目標(biāo),才不會(huì)迷失前進(jìn)的方向。我現(xiàn)在擁有的是我昨天創(chuàng)造的,明天呢?后天呢?需要我不斷地努力。我也相信,我們所有的
同學(xué)都會(huì)去為了自己的奮斗目標(biāo)而努力。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我也明白了不管你是在哪家公司,剛進(jìn)去的時(shí)候都是從最底層做起,你沒(méi)有權(quán)利和公司提任何要求,因?yàn)檫@一切都是白搭,只有當(dāng)你做有一定成績(jī)之后,你才有資格去要更多的東西,一切都是以成績(jī)說(shuō)話,你的價(jià)值與你的待遇永遠(yuǎn)是成正比的。無(wú)謂的抱怨還不如認(rèn)真踏實(shí)的去做好每一件事情,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,把重復(fù)的事情堅(jiān)持做,把堅(jiān)持的事情用心做,你就是最棒的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
實(shí)習(xí)不僅能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,還能讓自己成長(zhǎng)。這件事對(duì)我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應(yīng)該具備兩個(gè)條件第一是責(zé)任,第二就是懂得拒絕。這次的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到做記者的不易,也讓我更了解記者這一行業(yè),同時(shí)也讓我更堅(jiān)定做一名出色記者的心。我相信新聞是找尋真相的過(guò)程,我也相信只有有擔(dān)當(dāng)人才能成為一名合格的記者。在這一期間,不僅鍛煉了我的口才,還學(xué)會(huì)了遇事從容。
理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用能力的提高。在實(shí)習(xí)以前,由于對(duì)新聞報(bào)道有一定的興趣,我通過(guò)課外學(xué)習(xí)已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范,但不專業(yè)。如:要注意新聞的負(fù)面影響,有些事件如果以新聞的方式發(fā)出,會(huì)增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。作為報(bào)社或者記者在提出新聞?dòng)^點(diǎn)時(shí),要盡量保持中立。理論與實(shí)踐是有代溝的。深深體會(huì)到將理論用于實(shí)踐的重要性。
我在工作上的收獲主要有:
第一,做一個(gè)好必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)不難,難得是做一個(gè)好。在報(bào)社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問(wèn)題 , 他們總是十分熱心卻極其無(wú)奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說(shuō)包工頭廠拖欠工資,消費(fèi)者權(quán)益沒(méi)有得到保障,只要一句話一個(gè)電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說(shuō)話就會(huì)得罪很多單位,但是,是個(gè)需要愛(ài)心的工作,只讓小部分人說(shuō)好不是好,只有讓老百姓說(shuō)好才算好。
第二,做好需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,尤其是機(jī)動(dòng)。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢, 那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也許已經(jīng)人去樓空,一無(wú)所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場(chǎng)性就會(huì)變得很淡。甚至,報(bào)社會(huì)在和同城對(duì)手的'競(jìng)爭(zhēng)中落在下風(fēng)。
第三,實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
第四,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來(lái)xx見(jiàn)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會(huì)在xx得到很好的'成長(zhǎng),也會(huì)為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
在xx見(jiàn)習(xí)期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在xx加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。
通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
隨著大樹小草冒出綠芽?jī),大學(xué)四年的時(shí)光開始進(jìn)入倒計(jì)時(shí),同時(shí)我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)得也飛快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,讓我受益匪淺!
現(xiàn)今社會(huì),我們經(jīng)?梢钥吹,許多企業(yè)招聘時(shí)總會(huì)附一個(gè)條件:有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。們不禁會(huì)有個(gè)疑問(wèn):還在校園里面的我們這些學(xué)子,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)擁有多少呢? 所以,我們?yōu)榱送卣棺陨淼闹R(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各地方的問(wèn)題。我覺(jué)得我們現(xiàn)在的大學(xué)生很有必要去實(shí)習(xí)。
首先我就談?wù)勎覍?duì)于實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí),是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
那么對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí),可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過(guò)程。
記得老師和師兄、師姐都曾說(shuō)過(guò),學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)。但我總認(rèn)為,校園畢竟是校園,是一個(gè)所謂的象牙塔,里面的我們終歸是學(xué)生的身份,總少不了學(xué)生的那份純真、那份真誠(chéng),面對(duì)的人、事還是那么簡(jiǎn)單和純粹。而走進(jìn)企業(yè),在實(shí)習(xí)工作中,我們會(huì)接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,較之關(guān)系復(fù)雜。就會(huì)讓我們?nèi)ッ鎸?duì)這些從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)的一切。
就如在我的實(shí)習(xí)生活中,我發(fā)現(xiàn),日常工作中上級(jí)批評(píng)、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。但在學(xué)校里,我們很少會(huì)接受這樣的批評(píng)。雖然如此,這也給我上了非常寶貴的一課。它讓我明白,當(dāng)別人批評(píng)你或是你在聽(tīng)取他人意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,虛心接受,雖然被批評(píng)是很難受的。而且只有你放低一個(gè)自以為是的大學(xué)生的姿態(tài),真心地接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
反觀在學(xué)校中的我們,總是過(guò)著簡(jiǎn)單而有規(guī)律的生活:上課、睡覺(jué)、吃飯等等。這一切都是以學(xué)習(xí)為最主要的部分。似乎我們每天好好學(xué)習(xí),然后拿一個(gè)高分或者通過(guò)結(jié)業(yè)考試,就可以給家人、自己和學(xué)校一個(gè)滿意的`交代。但我現(xiàn)在明白了,對(duì)于我們,學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試拿到高分,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而走出大學(xué)步入社會(huì)是有很大落差的,F(xiàn)在能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我們而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個(gè)不同的階段,我們所扮演的角色就會(huì)不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長(zhǎng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力",這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義:在工作中必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行就虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在企業(yè)只要你想學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,還有公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)有發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。讓我真正感受到了理論與實(shí)踐之間的距離,體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的真諦。記得在我校召開的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的現(xiàn)實(shí)操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。實(shí)習(xí)中所見(jiàn)所聞讓我倍感自己的知識(shí)面很窄很有限,需要更多的實(shí)踐鍛煉。 不僅如此,通過(guò)實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。我學(xué)習(xí)到了工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了其極重要的團(tuán)隊(duì)精神,和一顆好學(xué)的心,還有自己的人生方向。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我改變了很多,我不再像以前那么沖動(dòng),更會(huì)為別人著想,也體會(huì)到了父母親工作的艱辛,明白了不管哪種工作都有難以完成的地方,不管什么事都不能光看表面,而只要認(rèn)真的去完成這項(xiàng)工作就一定能把它做的最好。還有人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。大學(xué)四年里,我失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò),我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省,告訴自己應(yīng)該做什么。在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平。
所以,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
以上是我一個(gè)月來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
自學(xué)校安排的專業(yè)實(shí)習(xí)之后,我得到了較強(qiáng)的實(shí)踐能力。接下去就是畢業(yè)實(shí)習(xí)了,我有幸留在了專業(yè)實(shí)習(xí)所在的這所公司,xx公司。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,還有給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)盡的努力做好每件事,為公司做一份貢獻(xiàn)。
在線上工作兩個(gè)月后,我被調(diào)職進(jìn)入xx部。對(duì)于實(shí)習(xí)的我們來(lái)說(shuō),知識(shí)的'渴望是非常強(qiáng)烈的,進(jìn)入社會(huì)后更是知道只有真本事才不怕沒(méi)飯吃,沒(méi)工作干。所以經(jīng)過(guò)我的努力,也順利的進(jìn)入xx部,希望能學(xué)更多更有用的知識(shí)。進(jìn)入工程的前幾天,我什么也不懂,只是默默的跟在師傅后面學(xué)校,不懂就問(wèn),希望他能多教我一些技術(shù)。能讓自己更加自信!這周都在看sop,熟悉測(cè)試的環(huán)境,感覺(jué)和學(xué)校讀書差不多,要用心學(xué)才能學(xué)到東西。
這已經(jīng)是第xx個(gè)月了,我本以為自己掌握的還算可以了,可是當(dāng)我看到前輩們能一眼就看出設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題所在并著手解決設(shè)備所在的問(wèn)題時(shí),我才意識(shí)到自己的不足。要學(xué)的東西還很多。我總是要看好幾遍,相互的驗(yàn)證才能得出哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。有時(shí)候知道了問(wèn)題的所在卻也解決不了。效率極慢,有效工作時(shí)間少的可憐,浪費(fèi)了產(chǎn)線人員生產(chǎn)很多時(shí)間。這使我更加有動(dòng)力去學(xué)習(xí),去做好這方面的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。有難度才有挑戰(zhàn),我不會(huì)氣餒,要一往無(wú)前,相信自己能行的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
相信大家對(duì)急診科有個(gè)新認(rèn)識(shí),面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)
于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診工作的.淺談,要學(xué)的東西還很多很多。
當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí),讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識(shí)和了解,使我更加懂得工作之間與護(hù)士地配合,與醫(yī)生配合的重要性。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好!
今天,我說(shuō)課的內(nèi)容是車工課中的《車削軸類零件》,下面,我將從教材分析、教法設(shè)計(jì)、學(xué)法指導(dǎo)以及教學(xué)過(guò)程四個(gè)方面分別進(jìn)行分析。
首先,來(lái)看教材分析,它由四個(gè)部分組成。
一:教材分析
1、教材的地位、特點(diǎn)和作用
《普車》是學(xué)生在學(xué)習(xí)了機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、公差與技術(shù)測(cè)量課后所學(xué)的一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)課程。教材中介紹了各種典型零件的各種表面的加工。
車削是機(jī)械制造業(yè)中最基本、最常見(jiàn)的加工方法。車削外圓是加工各種零件的必不可少的工藝,因此車削外圓是車削的基礎(chǔ)也是車削的重點(diǎn)內(nèi)容。
2、學(xué)情分析
要想講好一堂課,不僅要備教材,還要備學(xué)生。如今,我班學(xué)生要求是實(shí)踐能力強(qiáng)的,是機(jī)械公司委培我們培養(yǎng)的學(xué)生,各方面要求很高,但學(xué)生學(xué)習(xí)理論的積極性不太高,但對(duì)動(dòng)手的東西感興趣。這就是我班學(xué)生的學(xué)情。
基于學(xué)生的學(xué)情和教材的內(nèi)容,我從知識(shí)、能力、情感三個(gè)方面來(lái)確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。
3、教學(xué)目標(biāo):
知識(shí)目標(biāo):
熟悉車工安全操作規(guī)程。
熟練車削外圓柱面、臺(tái)階等基本技能。
掌握分析軸類零件的車削的加工工藝能力目標(biāo):
培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,逐漸養(yǎng)成理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力和提高自身安全的意思。
情感目標(biāo):
通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生在參與動(dòng)手操作的過(guò)程中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu),我確定了以下教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
4、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
教學(xué)的重點(diǎn)為車刀的刃磨、裝夾和車削外圓。因?yàn)楸竟?jié)課講授的就是車削外圓,所以車削外圓作為本節(jié)的一個(gè)重點(diǎn),而車削又離不開車刀,所以外圓車刀的刃磨和裝夾也是本節(jié)課的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。
教學(xué)難點(diǎn)為車刀的刃磨和外圓精度的控制。在車工上有句話說(shuō)的好,“七分車刀,三分功”,由此可見(jiàn)車刀的`重要性。而車刀的刃磨有一定的技術(shù)性和難度,需要相當(dāng)一段時(shí)間的練習(xí),所以把車刀的刃磨作為本節(jié)課的一個(gè)難點(diǎn)。而外圓精度的控制,是車削的一個(gè)難點(diǎn),也是本節(jié)課的一個(gè)難點(diǎn)。
二、教法設(shè)計(jì)
為了達(dá)到制定的教學(xué)目標(biāo),必須采用一定的教學(xué)方法。在教學(xué)的過(guò)程中,我堅(jiān)持理論夠用原則,即:基礎(chǔ)理論夠用、實(shí)用,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié),突出實(shí)際運(yùn)用的原則。通過(guò)講解、圖片、多媒體演示和工件的展示等手段讓學(xué)生掌握基本的理論知識(shí),然后再通過(guò)動(dòng)作示范、重點(diǎn)地方強(qiáng)調(diào),讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐練習(xí)掌握車削外圓。
因?yàn)檐嚬ふn具有一定的危險(xiǎn)性,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)的前提和保證。如何引導(dǎo)學(xué)生在安全的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),我們來(lái)看學(xué)法指導(dǎo):
三、學(xué)法指導(dǎo)
安全是學(xué)生學(xué)習(xí)的前提和保證。上課期間,加強(qiáng)學(xué)生的安全意思;實(shí)習(xí)期間,讓學(xué)生嚴(yán)格遵守車工安全文明生產(chǎn)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和合作精神。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)過(guò)程
起初,剛車間的,車間里的陌生的。車間里的工作環(huán)境也不好,呈的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。天車間開始工作時(shí),所在的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給任務(wù)是簡(jiǎn)單加工名叫黑色套管的產(chǎn)品,我技術(shù)員教方法,運(yùn)用操作工具開始學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的操作流程及等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的天,我就初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的。在工作的熟悉車間的工作環(huán)境。
初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生,對(duì)社會(huì)的對(duì)工作各的甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的等都很,我便實(shí)習(xí)下發(fā)給的員工手冊(cè),向里的員工同事請(qǐng)教工作的,的幫忙,我對(duì)車間的及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等的。車間的工作兩班制(a、b班),兩班的工作段為:早上8:30至8:30;8:30至早上8:30。車間的員工都遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜,工作期間每一天按時(shí)到廠上班,上班工作先到指定地點(diǎn)等待組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的,給分配工作任務(wù)。工作任務(wù)后,則要做一下工作前的工作,我便到的工具存放區(qū)找來(lái)工作中需到的用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上員工作業(yè)書上的操作流程作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存指定的位置。在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品會(huì)異常(比如:產(chǎn)品缺膠、料花、氣紋、色差等)。上述時(shí),要告知組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓幫忙解決的,長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù),[包裝車間實(shí)習(xí)總結(jié)]貼合檢驗(yàn)的。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度。剛開始加工還真棘手的,加工不高,加工的產(chǎn)品質(zhì)量也不的。讓人苦惱的,我便向里的員工同事交流,向請(qǐng)教簡(jiǎn)單的加工方法與技巧。運(yùn)用介紹的操作方法技巧學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的。在加工中適合的加工工具,也有利于工作的。在平時(shí)工作過(guò)程中也要摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的方法和技巧。在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品就應(yīng)怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向請(qǐng)教的加工包裝,也能夠詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管的生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)操作
一段開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的流程已較詳細(xì)的與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也熟悉了,良產(chǎn)品的識(shí)別力也了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的`也在。上班期間,聽(tīng)從長(zhǎng)的安排,長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在的工作區(qū)地作業(yè)。當(dāng)小的和時(shí),先嘗試著去解決,而當(dāng)獨(dú)自難以解決時(shí),則向長(zhǎng)、技術(shù)員,請(qǐng)求幫忙解決。在的幫忙下,的很快就被解決了,我也學(xué)著運(yùn)用的方法與技巧去些稍簡(jiǎn)單的,解決的潛力。在解決的過(guò)程中也摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。從而讓我在工作時(shí)的自信心,對(duì)工作的性也。
在所開的機(jī)器不大的故障的下,在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡的努力工作的。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品班產(chǎn)的,以便生產(chǎn)任務(wù)。每次下班,將工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就的工作資料也就了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的到實(shí)習(xí)的性。學(xué)習(xí),對(duì)更為詳盡而的,對(duì)所學(xué)知識(shí)的與運(yùn)用。從實(shí)習(xí)中,我體會(huì)的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,并且需要的學(xué)習(xí)。把學(xué)到的理論知識(shí)和的實(shí)習(xí)工作相,的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)開設(shè)課程的推薦:
在校學(xué)生理論課的學(xué)習(xí),而忽視動(dòng)手操作潛力的培養(yǎng),應(yīng)實(shí)驗(yàn)課,實(shí)習(xí)課,學(xué)生的操作潛力。
實(shí)習(xí)總結(jié):
對(duì)現(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的操作流程有較完整的和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了以外的知識(shí),在難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決簡(jiǎn)單的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的方法途徑。積累了人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)方法,我體驗(yàn)社會(huì)工作的艱苦性,實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了的動(dòng)手操作潛力,提升了的實(shí)習(xí)技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
我的為期六個(gè)周的實(shí)習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了,原以為我會(huì)很輕松很瀟灑的離開,但是沒(méi)有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別,收拾行李踏上返校的汽車的時(shí)候,心情竟然是如此的復(fù)雜。
有對(duì)我們班那些學(xué)生的不舍,剛開始的時(shí)候我覺(jué)得很難融入那個(gè)班集體,常常會(huì)覺(jué)得很失落,可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個(gè)集體,發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛(ài)的時(shí)候,實(shí)習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的是很殘酷的,它總是能抓住人性的弱點(diǎn),然后再給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí),跟著我的指導(dǎo)老師去見(jiàn)我們班的那些學(xué)生時(shí)的那一份迷惘與不安,那些時(shí)候我覺(jué)得去守晚自習(xí)都覺(jué)得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)的好漫長(zhǎng),那時(shí)候我總是跟我一起實(shí)習(xí)的黎說(shuō)在接下來(lái)的日子我都要掰著手指頭過(guò)日子了,可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒(méi)有開始數(shù),我的實(shí)習(xí)卻結(jié)束了,所以她老是開玩笑地跟我說(shuō),“豆啊,你的日子數(shù)到哪里啦!”我也笑笑說(shuō),“我的日子還沒(méi)開始數(shù)呢,怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會(huì)很艱難,但是沒(méi)想到卻還是愉悅地渡過(guò)了,期間不免會(huì)有失落、傷心和難過(guò)的時(shí)候,但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的,最后感覺(jué)會(huì)有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長(zhǎng)!
所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng),雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心,但是我堅(jiān)信他們最后都能找到適合自己的一條路,開創(chuàng)屬于自己的一片天,因?yàn)樗麄兌际锹斆魃屏嫉暮⒆!也衷心?祝愿我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂(lè),生活幸福美滿!也感謝她在這段時(shí)間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實(shí)習(xí)也讓我明白了,生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過(guò)程,最后我們都能愉快的渡過(guò)。人生路上的坎坷是沒(méi)有走不過(guò)的,生活中的墻也沒(méi)有越不過(guò)的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持,有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的'方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11
離校到新家,實(shí)習(xí)辯真假。歲月如風(fēng)行,博學(xué)闖天涯 。
想起我的實(shí)習(xí)生活,好似五味陳雜。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來(lái)分享我的實(shí)習(xí)生活。夢(mèng)回實(shí)習(xí)基地,我們來(lái)實(shí)習(xí)的第一件事就是見(jiàn)習(xí)。通過(guò)聽(tīng)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)小組之間的講課,我們從中吸取我們覺(jué)得可取的`地方,把對(duì)方覺(jué)得不太合理的部分指出來(lái)。也就是用哲學(xué)的思維來(lái)說(shuō),辯證地對(duì)待實(shí)習(xí),棄粗取精。從而完善和改進(jìn)我們的教學(xué)方式。
第二件事就是上課和備教案。說(shuō)起這,就要要求我們對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們?nèi)娜Φ娜浜靡还?jié)課,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會(huì)被學(xué)生提一些刁鉆古怪的問(wèn)題給難住。這樣就有可能把實(shí)習(xí)老師的威望在學(xué)生心目中降低,將會(huì)影響到日后的上課。這是當(dāng)代教師所面臨的困難。此外,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)也是實(shí)習(xí)老師不可脫卸的責(zé)任,作為一個(gè)教育工作者來(lái)說(shuō)。不能把錯(cuò)誤模糊的知識(shí)傳授給學(xué)生,這將會(huì)影響到對(duì)他們今后的發(fā)展。同時(shí),不講康的思想及其言論更不必傳授給學(xué)生。
人生是空白的,需要我們用生活的色彩去完善這幅優(yōu)美的畫卷。實(shí)習(xí)的日子如詩(shī)讓我癡迷,如詞讓我留戀,如賦讓我豪邁,如歌讓我奔放……
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12
經(jīng)過(guò)幾周的的工廠實(shí)習(xí),我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺。
在這個(gè)過(guò)程中呢,我從無(wú)知到認(rèn)知,再到深入了解,學(xué)會(huì)了很多很多東西,同時(shí)開始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過(guò)程才是最完美的。在實(shí)習(xí)生活中,每一天都會(huì)有新的體會(huì)、新的感觸,感覺(jué)自己的各個(gè)方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、要學(xué)會(huì)堅(jiān)持
無(wú)論到哪家工廠或者公司實(shí)習(xí),開始的時(shí)候都不會(huì)讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時(shí)間短的是幾天,時(shí)間長(zhǎng)的就是幾周。所以這段時(shí)間,一般會(huì)感覺(jué)到無(wú)聊,無(wú)所事事,可能會(huì)萌生出離開的想法。但是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段,這個(gè)階段我們會(huì)學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!
2、要勤做事
我們到工廠或者公司實(shí)習(xí),一般不會(huì)給我們安排重要的事情去做。所以,此時(shí)我們會(huì)很閑,但是我們要主動(dòng)找一些小事去做,無(wú)非是一些無(wú)關(guān)緊要的打雜,但就是透過(guò)勤快做事可能會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、多說(shuō)
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識(shí),缺乏具體的時(shí)間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽(tīng)別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動(dòng)手多做,有不懂的地方向別人請(qǐng)教多說(shuō)。只有這樣,才會(huì)漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會(huì)一身真正的.本領(lǐng)!
4、要調(diào)整好心態(tài)
由于剛到一個(gè)新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時(shí)又可能因?yàn)榄h(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì)影響自己的工作情緒,可能會(huì)做不好工作,同時(shí)也會(huì)增加自己的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會(huì)對(duì)工作充滿激情!
5、要虛心學(xué)習(xí)
由于對(duì)全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來(lái)有點(diǎn)困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會(huì)的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請(qǐng)教的時(shí)候,我們也要虛心理解,共同探討!
6、要盡量少犯錯(cuò)誤
第一次工作的時(shí)候,難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我們要透過(guò)這次錯(cuò)誤積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。第一次犯錯(cuò)誤能夠,如果再一次犯同樣的錯(cuò)誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、留意,盡量少犯錯(cuò)誤!
接下來(lái),就是我的一些收獲了:
1、實(shí)習(xí)生活,學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)同時(shí)得到提高。
2、提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來(lái)的工作帶給了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13
支教實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,靜下心來(lái)想想,從2月x日到現(xiàn)在,不光有許多感想,收獲也是挺多的。
清楚地記得2月x日晚,得知自己要擔(dān)任二年級(jí)三班的班主任,心就開始慌了。當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒(méi)有,但沒(méi)有辦法,只能在心底告訴自己不要怕,我一定可以的!第二天,我便正式上崗,開始報(bào)名了。剛開始的時(shí)候,家長(zhǎng)特別多,秩序很亂,站在他們中間,覺(jué)得自己特像個(gè)孩子,而我還得維持秩序。幸好跟我搭班的老師在一旁一直引導(dǎo)我怎么做,幫我整理數(shù)據(jù)?傊,第一天上崗給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“累”!這一天讓我深刻體會(huì)到了做老師不易,做班主任更不易!
剛開學(xué)事情特別多,作為班主任的我首先要認(rèn)識(shí)全班同學(xué),給他們排座位。在排座位的時(shí)候,我是按照高矮順序來(lái)排的,但第二天就有家長(zhǎng)來(lái)找我要求我給他們家小孩換個(gè)好座位。我當(dāng)時(shí)就犯難了,說(shuō)實(shí)話我是非常不喜歡家長(zhǎng)這樣的。但后來(lái)想想,做父母的肯定是為自己的孩子著想,作為班主任碰到這樣的事情是很正常的。后來(lái)我問(wèn)了原因之后才得知那位學(xué)生有近視。通過(guò)這件事,我知道了老師和家長(zhǎng)是緊緊聯(lián)系在一起的,不管我喜不喜歡和家長(zhǎng)打交道,作為班主任我必須去面對(duì)。
之后就開始正式上課。在上課之前,我已觀看了有關(guān)課文的教學(xué)視頻,教案書。本以為課文已備得非常好了,但真正到了課堂上,我才知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想的`這么簡(jiǎn)單。一節(jié)課下來(lái),什么狀況都有,打小報(bào)告的,吃零食的,玩東西的,上廁所的??一節(jié)課管紀(jì)律被我管了半節(jié)課,原本兩課時(shí)的課文愣是被我講了三個(gè)半課時(shí)。終于我明白了,要想有好的教學(xué)質(zhì)量,就一定要有好的課堂紀(jì)律!紀(jì)律是第一位!
兩個(gè)月下來(lái),在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多,也明白了許多。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我人生當(dāng)中第一次體驗(yàn)做一名老師,雖然其中有許多艱難,但我很快樂(lè),因?yàn)檫@次經(jīng)歷讓我明白做好一名老師,不是嘴上說(shuō)說(shuō),而是要靠你的行動(dòng)和努力!接下來(lái)的這三個(gè)月,我會(huì)更加努力的!
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