公司培訓(xùn)心得體會實用【13篇】
我們心里有一些收獲后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會1
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的.態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
公司培訓(xùn)心得體會2
做前臺的工作,一定要禮貌,有禮儀,前臺是公司對外的一個接待人員,可以說每一個客戶來到我們公司,首先面對的就是前臺,如果前臺沒有禮貌,不懂得禮儀,那么接待不好客戶,也是會讓客戶對我們公司產(chǎn)生不好的印象,那樣的話,也是特別不好的,我們作為前臺,首先的一點(diǎn)就是要在面對客戶的時候面帶微笑,認(rèn)真的傾聽,幫客戶去解決問題,是來咨詢的,或者要和同事會面的,或者有其他事情的,無論什么事情,我們都是用禮貌的態(tài)度去跟客戶溝通。
前臺也是要懂得婉拒一些拜訪人員的,像我們公司是拒絕推銷人員進(jìn)入公司的,所以作為前臺的我更是要懂得哪些人員是真正我們公司的客戶,哪些是希望能進(jìn)入公司做推銷工作的。對于推銷的人員,得懂得婉拒,同時也是要禮貌的送推銷人員離開,不能起紛爭,雖然是拒絕他們,但是也不能特別沒有禮貌,那樣也是會給公司的形象造成損失的。同時也是要在接待客戶的時候,知道有些推銷員是冒充拜訪客戶的,所以對待來訪的人員一定要問清楚,了解清楚,并且和同事確認(rèn)清楚,才能放來訪的人員進(jìn)入公司來。
作為前臺,不但是每天要禮貌的接待客戶,在這次的培訓(xùn)里我也是了解到我這個前臺工作還有一些人事方面的事情需要去做,給面試的人員打電話,挑選合適的簡歷給到人事去選擇,和來面試的人員去溝通,了解。這些事情都是需要去和人事的'同事去配合的,之前我是沒做過這方面的事情,不過這次我想我也是有機(jī)會學(xué)習(xí)更多,在培訓(xùn)里雖然知道了工作的流程,但是在具體的工作中我還是有機(jī)會學(xué)到更多的,同時經(jīng)過這次的培訓(xùn),我也是了解了更多的人事方面的流程和知識,懂得要做的事情是哪些。
培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但是真正的工作也開始了,在工作中我也是要把培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到,積極的去做好每一件事情,這次的培訓(xùn)給我很大的感觸,讓我對公司有了更多的一些了解,特別是公司的一個之前發(fā)展,讓我明白,我們公司是非常的優(yōu)秀,而我能進(jìn)來,也是特別好的一個機(jī)會,我要把握住,我也相信我能把前臺的工作給去做好的。
公司培訓(xùn)心得體會3
很榮幸參加了公司崗前入職培訓(xùn),對此受益匪淺。不光充分了解了云南綠大地生物科技股份有限公司,而且讓自己對綠化行業(yè)得到了一個新的認(rèn)識和了解。通過公司舉行的全面性培訓(xùn),隨著培訓(xùn)的結(jié)束,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個操作流程得以充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個臺階。 通過此次培訓(xùn)我對本公司的了解更加深了一步,我知道了云南綠大地生物科技股份有限公司前身為河口花卉有限責(zé)任公司,成立于1996年6月,20xx年3月以整體變更方式設(shè)立為股份有限公司,20xx年12月21日,公司公開發(fā)行股票并在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內(nèi)園林綠化行業(yè)第一家上市公司。20xx年2月14日云南省投資控股集團(tuán)有限公司成為第一大股東。目前,公司注冊資本15108。71萬元人民幣,資產(chǎn)總額達(dá)8。3億元。公司擁有27198。19畝苗木基地,公司是行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈最完整的企業(yè),公司成立以來,先后在北京、成都及省內(nèi)河口、金殿、思茅、舊縣、臥云山、馬鳴、小哨、望月、廣南等地建立了苗木生產(chǎn)基地,目前,各基地栽培有規(guī);母黝悊坦嗄、地被、室內(nèi)觀葉植物等如:富貴樹、龍血樹、散尾葵、榕樹、銀杏、紅花木蓮、云南 。
擬單性木蘭、球花石楠、晚春含笑、楓香、馬褂木、紫薇、四照花、云南冬櫻花、日本櫻花、紅楓、垂絲海棠及紅葉石楠、金葉女貞等近幾百個品種。公司擁有晚春含笑、喜臨門杜鵑、嬌艷杜鵑等植物品種權(quán)。這些都是通過此次培訓(xùn)不斷深入了解和認(rèn)識的,也因為此次的培訓(xùn)我對公司抱有了更大的希望,我將用心的學(xué)習(xí),盡快的適應(yīng)公司運(yùn)作的各個環(huán)節(jié),用最短的時間適應(yīng)融入進(jìn)這個隊伍,運(yùn)用自己的所學(xué)體現(xiàn)自身的價值,也為公司創(chuàng)造價值謀求利益。
此次崗前培訓(xùn)的時間是從20xx年10月15日至20xx年10月17日,崗前培訓(xùn)內(nèi)容有: 入職見面會及對公司概況介紹; 觀看云南綠大地生物科技股份有限公司相關(guān)視頻資料; 學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章制度,主要有苗木事業(yè)部員工崗位職責(zé),基地主任、副主任、技術(shù)員、生產(chǎn)主管、財務(wù)人員等的崗位職責(zé);人事任免、考勤、工作紀(jì)律、獎懲制度、工資補(bǔ)貼績效的計算、定期工作總結(jié)及工作計劃等信息報送制度、請銷假制度以及財務(wù)資金管理使用制度等;對園林綠化苗木行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,外省及云南綠化苗木行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,云南綠大地公司苗木基地目前發(fā)展現(xiàn)狀及存在不足和優(yōu)勢及苗木種植技術(shù)環(huán)節(jié)等初步學(xué)習(xí);對苗木基地生產(chǎn)和經(jīng)營管控方面學(xué)習(xí);對苗木基地規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)及苗木經(jīng)營管理方面知識進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。通過此次崗前入職培訓(xùn),現(xiàn)將我的心得體會羅列如下:
第一、通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)極其認(rèn)真總結(jié),對以后開闊工作思
路很大的幫助,將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為自身努力的方向,給自己準(zhǔn)確定位,快速融入企業(yè)進(jìn)入狀態(tài),適應(yīng)工作崗位需求。
第二、我們要看到公司未來發(fā)展的機(jī)遇與發(fā)展方向,充分利用好云南自然資源和區(qū)位優(yōu)勢,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力與研究院、各高校加強(qiáng)交流與聯(lián)系,不斷做大做強(qiáng)云南鄉(xiāng)土樹種,特有樹種及對國內(nèi)外優(yōu)良品種引種馴化,同時加強(qiáng)對適應(yīng)性和抗逆性強(qiáng)、市場發(fā)展前景較好的樹種培育,引入適應(yīng)批量生產(chǎn)工程用苗的品種。通過企業(yè)研發(fā)的轉(zhuǎn)型升級帶動商品化、規(guī);(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)型。因此,只有真正了解和熱愛園林綠化苗木行業(yè)、掌握市場行情,做到因地制宜,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,才能合理運(yùn)用現(xiàn)代化管理運(yùn)營模式實現(xiàn)苗木生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,從而形成自己的主打特色產(chǎn)品,帶動行業(yè)的健康發(fā)展。
第三、苗木基地合理規(guī)劃布局的基礎(chǔ)上,還應(yīng)選好樹種,做好市場定位,同時還要加大對目前基地迫切解決的水資源緊缺問題等的資金投入力度,有條件情況下可將基地里長勢、樹形、花色、有藝術(shù)美感的各類樹苗,由工程部設(shè)計做一個基地苗木展示區(qū)。按照基地功能定位和苗木種植類型設(shè)計不同的苗木展示區(qū),通過這個平臺更好的認(rèn)清苗木基地的特色和管理經(jīng)營理念,組成綠大地獨(dú)特的企業(yè)理念和企業(yè)文化。
第四、重視園林藝術(shù)美學(xué)的培養(yǎng),苗木基地種植養(yǎng)護(hù)不僅僅停留在種植的層面上,還應(yīng)該有更高的審美要求,重視基地員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作應(yīng)該提上重要日程。
第五、我公司各基地的經(jīng)營理念和功能定位要因地制宜,同時也要多元化定位需求,采用多樣化經(jīng)營管理模式介入,充分發(fā)揮土地的高效利用,基地最終實現(xiàn)苗木、人、動物的和諧發(fā)展,多樣化發(fā)展,可持續(xù)性和循環(huán)發(fā)展新模式。
第六、苗木是傳統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展的產(chǎn)業(yè),必須樹立持久經(jīng)營的'觀念。對苗木的質(zhì)量要求必須達(dá)到精益示精的地步,尤其是培育造型樹木、盆景,包括對容器苗要高度的重視,對苗木生產(chǎn)經(jīng)營要以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求來生產(chǎn),科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化必須得融入到苗木生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
第七、通過此次培訓(xùn)虛席了解我國目前苗木生產(chǎn)仍是量的擴(kuò)張,對苗木的質(zhì)量尚未引起重視或剛剛有所認(rèn)識,從量的增長到質(zhì)的提高還有很長的路要走。所以必須的堅持不懈的努力,把我們生產(chǎn)的苗木往一個科技含量、附加值、苗木商品價值高的水平推進(jìn),增強(qiáng)苗木的觀賞性,提高它的可用性,使其苗木行業(yè)朝著一個規(guī)范性強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)度高,可塑性強(qiáng)的方向發(fā)展。苗木生產(chǎn)經(jīng)營者必須樹立持久經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展的觀念,擯棄短期行為,提質(zhì)增效,必須把長期的學(xué)習(xí)、考察、運(yùn)用相結(jié)合,從看先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、用先進(jìn)方面出發(fā),多思考,多體會、比較出差別、比較出優(yōu)勢、發(fā)揮創(chuàng)造出有自己理念的經(jīng)營模式,落實應(yīng)用到生產(chǎn)的各個層面各個環(huán)節(jié),只有把這樣的經(jīng)營理念和管理水平融到一起才能打出自己的品牌,定位自己的產(chǎn)品趕上世界先進(jìn)水平。
第八、健全苗木生產(chǎn)經(jīng)營管理制度,暢通意見建議表達(dá)渠道,集思廣益,提升管理模式,定位生產(chǎn)高度,促進(jìn)苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時我們應(yīng)該在生產(chǎn)、改造、經(jīng)營、定位、運(yùn)營方面下功夫,培養(yǎng)學(xué)習(xí)大規(guī)格容器苗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù),重視精品造型苗的修剪和管護(hù),定位鄉(xiāng)土樹種從鄉(xiāng)土樹種中育種淘金。提高苗木商品價值、科技含量及其附加值。運(yùn)用專業(yè)化生產(chǎn)、工業(yè)化改造、規(guī);(jīng)營、商業(yè)化定位、現(xiàn)代化運(yùn)營方式,逐步在各個基地規(guī)范園區(qū)管理,打造示范基地,提高基地管理水平,培養(yǎng)基地管理人員,力求精細(xì)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),培養(yǎng)綠色消費(fèi)意識,全面促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展。
總之我很榮幸能成為公司的員工,通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本著認(rèn)真按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署和嚴(yán)肅工作學(xué)習(xí)紀(jì)律,圓滿完成崗前培訓(xùn)任務(wù),接下來的工作緊緊圍繞學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識認(rèn)真提高素質(zhì),快速轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于我公司苗木基地生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營管理,完成外出考察終極目標(biāo),我相信通過自身不斷學(xué)習(xí)和虛心請教,轉(zhuǎn)變工作角色,真正投入工作,融入公司這個大團(tuán)隊指日可待,同時我要解放思想,提高認(rèn)識,加倍努力學(xué)習(xí)園林綠化苗木種植和管理養(yǎng)護(hù)技術(shù)知識,種植基地經(jīng)營管理相關(guān)知識,加強(qiáng)對公司規(guī)章制度,公司管理經(jīng)營理念和企業(yè)文化等有深刻認(rèn)識,園林市場營銷,園林專業(yè)知識儲備等,為以后工作順利開展和適應(yīng)崗位要求打下堅實的基礎(chǔ)。憑著我對園林綠化苗木種植行業(yè)熱切的期
待和執(zhí)著的熱愛,我堅信綠大地公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的道路會越走越寬闊。
作為綠大地的一名新員工,我會去主動了解與適應(yīng)環(huán)境,以此同時,我也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。而且,我們要不斷地更新自己的知識,提高自己的技能與業(yè)務(wù)水平,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以適應(yīng)時代發(fā)展的步伐,與公司的發(fā)展同步。我知道自己與一名優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)、內(nèi)涵還相距甚遠(yuǎn)。但是沒有關(guān)系,一個人的心在哪里,他的收獲便在哪里!公司的發(fā)展前景就是我們每一位員工的發(fā)展前途,我們要以共同的理想與目標(biāo),高昂的激情與斗志,敏銳的嗅覺與思維,團(tuán)結(jié)集體的智慧與力量,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)與部門的安排與運(yùn)作,讓綠大地在以后的更加輝煌,成為綠化行也的引領(lǐng)者,直至成為龍頭企業(yè)。從這一刻開始,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)綠大地的美好未來!
公司培訓(xùn)心得體會4
為了使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,了解到公司以其獨(dú)特的管理之道,為員工創(chuàng)造最好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。特地于5月10日在大楚城客戶服務(wù)中心為我們新員工進(jìn)行一次全方面的培訓(xùn)。作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工的我來說,能夠參加此次新員工入職培訓(xùn)是感到非常榮幸。本次會議是由我們集團(tuán)智識辦人力資源管理部的王高助親自為我們授課,更有銘琪裝飾的同事與我們物業(yè)的同事一同參加,更為此次的會議增添了一道亮點(diǎn),讓我們知道大家都是一家人。
5月10日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時在大楚城客戶服務(wù)中心召開新員工入職培訓(xùn)。早早的就看到王高助在會議室里準(zhǔn)備培訓(xùn)時所須的內(nèi)容。1點(diǎn)54分時我懷著激動與忐忑的心情到達(dá)會議室,會議本因在兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時開始的,但因銘裝飾的三位員工沒有準(zhǔn)時到達(dá)會議室導(dǎo)致會議推后了十幾分鐘,剛開始?xì)夥沼行〾阂郑谕醺咧膸ьI(lǐng)下氣氛很快的活躍了起來。王高助首先是與我們一同唱公司的司歌,接下來為我們介紹的主題是:“八年奮斗,四季之歌!彪m然八年說長也不長,說短也不短,但就是因有黃總,吳總等人的心血付出,才有了現(xiàn)在我們聚在一起的機(jī)會,才有了我們名家的今天,可以說我們能聚在這里是和他們密不可分的'。接著王高助為我們講到的名家企業(yè)文化,公司的成立時間,公司網(wǎng)址及名家溝通與資訊管理系統(tǒng),再到公司的吉祥物,紅棉精神和名家微章。接著,由深圳地區(qū)公司人力資源部的蔣經(jīng)理為我們講解名家企業(yè)語錄。一句“一個人可以走得很快,一群人可以走得很遠(yuǎn)”深深的觸動我心,是!一個人是可以走得很快,但是不一定可以走得很遠(yuǎn)啊,因為一個人太孤單,走到一定程度的時候不愿意再往前走,也不一定有人看得到你,所以就容易停止進(jìn)步。如果是一幫人一起走,有兩個好處,第一會愿意走下去,因為別人都往前走,你不走,就掉隊了。掉隊以后會很孤單,人是社會群體動物,愿意待在一群人中間,這群人都往遠(yuǎn)方走,你一個人不走就很難受。第二會受到鼓勵,因為團(tuán)隊的作用是當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一個人落下來的時候,大家可以幫助你一起往前走。工作中也是一樣的道理,這樣名家的明天才會更加的絢爛。
接著王高助帶我們一起認(rèn)識了企業(yè)的紅黃線,以及NMO培訓(xùn)圖片回顧。紅黃線這一塊是由線管員一起宣讀的。然后我們聽了黃總報告和名家基本法。在黃總的報告中也多次提到了企業(yè)的基本法,而且進(jìn)行了展開說明,進(jìn)一步的說明基本法的重要性。黃總也為我們當(dāng)場進(jìn)行講解,并一直強(qiáng)調(diào)我們要健康做事,樂觀做人。是啊如果一個人他沒人強(qiáng)健的身體那么一切都只是空談,人生不就是要痛痛快快的活,健健康康的活著嗎,要學(xué)會知足常樂,不要總為失去而痛苦,因為失去就代表著重新?lián)碛小?/p>
最后,是由我們自己討論今天下午學(xué)到了什么,得到了什么,是啊,我們得到了什么!公司給了我們這么大的一個發(fā)展的平臺,難道不是給我們的一筆賬富嗎!
我堅信名家是是一輪剛剛升起的太陽,它聚焦的能量,孕育著生機(jī)。相信在這個充滿力量的團(tuán)隊中,我會更加的茁壯的成長,我相信我選擇名家物業(yè)是我的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里感謝名家能給我這次機(jī)會,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及員工的齊心協(xié)力下,名家的未來會更好。我也相信我們名家會創(chuàng)造更大的財富。書寫更大的輝煌的未來。
公司培訓(xùn)心得體會5
懷著期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓(xùn)。通過20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。下面講幾點(diǎn)本人的心得和體會。
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
態(tài)度決定一切,只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范
良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的'課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
本次培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓(xùn)心得體會6
20xx年12月日~6日在公司的安排下我第二次來到(lái dào)了一個熟悉的九龍山的三九培訓(xùn)中心。6日上午考試就不說了,很慘,很丟人,最有意義的游戲:“通天塔”在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點(diǎn):
1、尊重和信任團(tuán)隊的指導(dǎo),不要有任何疑心和不滿,團(tuán)隊里只能有一個聲音。一個聲音使團(tuán)隊成員朝著一個目的共同努力,才能最大范圍(fànwéi)的進(jìn)步團(tuán)隊的工作效率。對指導(dǎo)的才能和指揮的疑心會導(dǎo)致團(tuán)隊停滯不前。
2、目的明確之后,作為團(tuán)隊的成員最需要的是做好自己(zìjǐ),做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3、團(tuán)隊配合中每個成員必需要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為指導(dǎo)者,給團(tuán)隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最根本的責(zé)任。作為指導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊的成果,失敗是第一責(zé)任人,成功(chénggōng)時要與團(tuán)隊成員共享勞動果實。
4、我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者(huòzhě)不嚴(yán)謹(jǐn),自己把成功拱手讓人。
5、團(tuán)隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng),“我等于團(tuán)隊”,我做不好(bù hǎo),就會導(dǎo)致團(tuán)隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力開展方向更加明確,更加仔細(xì)。在行業(yè),銷售人員就是一個公司的.形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及聲譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面理解,銷售政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認(rèn)識和理解。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深化。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的進(jìn)步是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣會?任何召開促銷員會議?任何走訪(zǒufǎng)門店?任何調(diào)整心態(tài)?任何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不解?這些都讓我在7號包老師的課程中找到了答案。 “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,分布周身耀目光環(huán),成就輝煌。此次培訓(xùn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排(biānpái),培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不表達(dá)出公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論根底,目的管理、管理者的指導(dǎo)力得到了提升,感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地承受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷進(jìn)步自身的綜合才能和素質(zhì),更好地完成各項工作2天的學(xué)習(xí),讓我深化地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于考慮,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的根底上,靈敏運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)歷,敢于進(jìn)展大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)歷的伙伴學(xué)習(xí)、交流,承受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新才能。通過此次學(xué)習(xí),使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我進(jìn)步了程度,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(jiàohuì)我深化考慮。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心考慮,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝指導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進(jìn)展節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,特別是李總也陪這我們忙到1點(diǎn)多。才使我們最終到達(dá)了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ)、才能上增值、性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的宏大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益匪淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團(tuán)隊的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相鼓勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗(tǐyàn)了團(tuán)隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)歷,建立一種新的工作形式。同時讓我們學(xué)會了互相溝通,學(xué)會了換位考慮。使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感謝,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
公司培訓(xùn)心得體會7
組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個合理、簡潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網(wǎng)組建的一個重要部分。
學(xué)習(xí)這門課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實踐學(xué)習(xí)。對于在野馬的這門課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構(gòu)有一個詳細(xì)的了解,對所涉及的知識點(diǎn)有一個全面的概括,對現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個了解,那么對于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點(diǎn)的'理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問題時第一反應(yīng)是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗、對常見問題的解決思路,對常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
學(xué)校對企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類,局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問題的方向、思路。
總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。
公司培訓(xùn)心得體會8
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的`。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司培訓(xùn)心得體會9
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做打算。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的`同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行比照,相識到自己的不足,剛好改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實踐和傳播效果,須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對市場有著精確的把握和分析實力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別看重的,劉總也做了許多的打算,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓(xùn)心得體會10
通過這次公司舉行的全面性培訓(xùn),自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運(yùn)行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點(diǎn)、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細(xì),實力多,對于問題分析透徹,話題相當(dāng)深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經(jīng)驗的'把握,機(jī)遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個文科生,因此特別對企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣,對企業(yè)文化這個名詞還專門做過研究,故知其重要性,領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展,感到欣慰。公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,這一文化對公司將來提高市場競爭都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,現(xiàn)在市場競爭涉及各個領(lǐng)域,品牌效應(yīng)都是一個好的競爭手段,對于其他的課題,本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí),充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
公司培訓(xùn)心得體會11
為期一周的公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓(xùn)拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習(xí)到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應(yīng)該做的是傾聽,聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的.具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團(tuán)隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認(rèn)同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨(dú)一個人來,這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細(xì)節(jié),善于抓住細(xì)節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔,從?xì)節(jié)入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次培訓(xùn)我也收獲良多,我相信通過不斷地學(xué)習(xí)以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地!
公司培訓(xùn)心得體會12
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次,公司入職培訓(xùn)心得體會。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于××月××日-××月××日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線。”聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈,心得體會《公司入職培訓(xùn)心得體會》。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的.責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,
它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
公司培訓(xùn)心得體會13
轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實的汽車產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面:
一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學(xué)會飾演不同的`角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊,同時學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”
在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時更加認(rèn)同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機(jī)會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識,合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿意的答卷。
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