有關(guān)跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)(薦)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編整理的有關(guān)跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
根據(jù)縣委組織部安排,我于12月到信訪局開(kāi)始了為期三個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。在各位信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導(dǎo)下,我虛心學(xué)習(xí)、用心總結(jié)、親身實(shí)踐,思想認(rèn)識(shí)、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。
在短暫的三個(gè)月時(shí)間里,我融入到信訪工作當(dāng)中,和大家共同分享著學(xué)習(xí)、工作等過(guò)程所帶來(lái)的喜悅,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,F(xiàn)就這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、跟班期間的工作情況
跟班學(xué)習(xí)初期,由于對(duì)信訪這一塊的國(guó)家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠,以及對(duì)信訪程序也不太熟悉,所以在開(kāi)始的幾天里,多虧了信訪局的領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹信訪相關(guān)的知識(shí)和程序。他們從事信訪工作多年,有著的豐富經(jīng)驗(yàn),通過(guò)結(jié)合一些具體實(shí)例,給我們生動(dòng)的講解了信訪上的方方面面,雖然有時(shí)聽(tīng)的還不是很明白,但總算對(duì)信訪工作有了基本的了解,也有了些入門。
由于正值年末,上訪的人相對(duì)平時(shí)要多一些,所以接下來(lái)的幾天,我們親身經(jīng)歷了一些上訪。主要是涉及到房屋拆遷補(bǔ)償、土地補(bǔ)償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪過(guò)程中,我邊看邊學(xué),很快便了解該如何傾聽(tīng)群眾訴求,該如何去做好訴求事項(xiàng)的記錄,并根據(jù)不同情況去合理分流,對(duì)于反映的問(wèn)題,確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的,根據(jù)屬地管理,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,交辦到相關(guān)單位限期處理;對(duì)于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)的,一方面要做好耐心細(xì)致的解釋工作,另一方面也要做好其思想工作,化解其心結(jié),穩(wěn)定其情緒,確保不越級(jí)上訪、重訪。
閑暇之余,我們看起了卷宗檔案,看看之前處理過(guò)的各類信訪件,了解上訪反映的各類問(wèn)題,處理方法,處理過(guò)程以及處理的結(jié)果和意見(jiàn)。
二、信訪跟班的主要收獲
1.充實(shí)了自己。信訪部門是鍛煉人的地方,這次有機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)真的是很難得,而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,他們都非常的優(yōu)秀,從他們身上讓我學(xué)到了很多東西,不論是做人上,還是做事上,都讓我受益匪淺。除此之外,由于工作性質(zhì)的需要,信訪接待過(guò)程中,必須要求接訪人對(duì)于國(guó)家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握,所以在通過(guò)接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí),本人對(duì)于國(guó)家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2.端正了自己。三個(gè)月信訪局的跟班學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要。作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,首先要嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺(jué)悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用、利為民所謀。因此我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,端正自己,做到對(duì)上訪群眾的訴求,能解決的當(dāng)場(chǎng)拍板,不讓群眾多跑路,對(duì)暫時(shí)不能解決的問(wèn)題,亦要好言相勸,盡量多作解釋工作,對(duì)無(wú)理上訪的,也態(tài)度鮮明地予以說(shuō)明,以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,在以后的基層工作中為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。
3.更深入了解了基層。通過(guò)這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí),讓我又從不同的一面對(duì)基層有了更深層次的了解,也讓我對(duì)基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認(rèn)識(shí),土地糾紛、糧食直補(bǔ)、拆遷補(bǔ)償、鄰里矛盾、家庭暴力等等,我將一方面對(duì)這些突出的問(wèn)題和矛盾做好提前防范的意識(shí),另一方面也會(huì)在問(wèn)題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。所以這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,我將會(huì)把所學(xué)所悟更好的運(yùn)用到基層工作中,更好的服務(wù)基層,服務(wù)群眾。
三、跟班學(xué)習(xí)存在的不足
1.工作思路不夠開(kāi)放,缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,做一些事情顧慮太多,怕犯錯(cuò)誤。
2.業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進(jìn)步,但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位,這就必將會(huì)影響了自身的工作效率。
3.接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪都能做到耐心、細(xì)致,但是對(duì)于那些無(wú)理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒,特別是對(duì)于那些反復(fù)說(shuō)教無(wú)用的上訪者,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些言語(yǔ)上的失誤。
四、今后的'努力方向
進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到接訪、處訪無(wú)政策“盲點(diǎn)”。對(duì)于接訪人而言,面對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛,就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全鎮(zhèn)工作的大局來(lái)考慮,放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來(lái)謀劃,放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來(lái)落實(shí)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要適應(yīng)形式的發(fā)展變化,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,轉(zhuǎn)變思路,敢于實(shí)踐,才能解決好信訪工作中遇到的新問(wèn)題。
2.進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念,牢固樹(shù)立人民利益無(wú)小事理念,實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽(tīng)取上訪者的訴求,積極主動(dòng)的為其解決實(shí)際問(wèn)題;仡欉^(guò)去三個(gè)多月的信訪學(xué)習(xí)工作,確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng),而現(xiàn)在,我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變,變得成熟起來(lái),這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,與同事的鼓勵(lì)、支持是完全分不開(kāi)的。在今后的工作和生活中,我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神,更加努力學(xué)習(xí),不斷完善自我,充實(shí)自我。
有關(guān)跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
經(jīng)過(guò)兩周在?谑袑(shí)驗(yàn)中學(xué)緊張而有序的跟班學(xué)習(xí)后,讓我感觸很深,無(wú)論是學(xué)校的師資力量,還是我們學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度,都讓我受益匪淺。
首先,是學(xué)員們的熱情感染著我。每天按組長(zhǎng)的通知,我們八點(diǎn)十分在校門口集中,按之前分配好的三個(gè)年級(jí)小組選擇要聽(tīng)課的班級(jí),上課之前在該班門口守候,事先告訴要被聽(tīng)課的老師,以表示尊重。每天放學(xué)的時(shí)候,集體討論,然后才一起離開(kāi)。小組之間凝聚力強(qiáng),謙虛的向老師們學(xué)習(xí)。每次聽(tīng)完課,都以授課老師及時(shí)的溝通,反饋信息,起到很好的互助作用。
其次,該校教師的師德師風(fēng)讓人敬佩。無(wú)論是年輕教師還是年長(zhǎng)教師,他們上課的精神和面貌都很好。每天預(yù)備鈴響之后,每位教師都進(jìn)入課堂,在正式上課鈴響之前有的甚至都已經(jīng)講課了,所以每節(jié)四十分鐘的課都無(wú)形中上到四十五分鐘。老師們課前都會(huì)認(rèn)真的備課。第一周周三學(xué)校數(shù)學(xué)組活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)他們的教案寫(xiě)得非常工整與詳細(xì),作業(yè)與練習(xí)批改也很積極、認(rèn)真。在上課的`時(shí)候,老師們都會(huì)把知識(shí)講細(xì)、講精,不僅讓學(xué)生們學(xué)會(huì),更要學(xué)通。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,印象最深的有三位老師。其中兩位是初三級(jí)組熊富霞老師和吳廣益老師,他們都是資歷深厚的老師,上課非常的風(fēng)趣幽默,課堂氣氛也非常的活躍,可以很好的掌控整個(gè)課堂。并能將知識(shí)延伸到課本之外,讓學(xué)生體會(huì)趣味生活、趣味數(shù)學(xué)。
另外一位是初二級(jí)(6)辦的雷忠平老師,他上的是平方差、完全平方公式讓我學(xué)會(huì)很多知識(shí),以前八年級(jí)我最怕這兩個(gè)公式,學(xué)生屢學(xué)不會(huì),更不要說(shuō)靈活運(yùn)用。通過(guò)老師的就一反三,可以讓學(xué)生很好的區(qū)分的同時(shí),也可以靈活的貫穿到實(shí)際解題過(guò)程中去,讓學(xué)生更深刻的認(rèn)識(shí),更好的應(yīng)用。
最后該校的校風(fēng)校貌也是我們非常贊賞的,學(xué)生的著裝統(tǒng)一、學(xué)生的謙虛禮貌,積極上進(jìn)與師生的融洽相處,都讓我印象深刻,每天課間十分鐘,教師辦公室都是歡笑聲、談?wù)撀。更讓我敬佩的是他們的師資隊(duì)伍團(tuán)結(jié)奮進(jìn),第二周周三的教研活動(dòng),年級(jí)組長(zhǎng)與教師們集體備課,給老師們講解每個(gè)章節(jié)的重、難點(diǎn),讓年輕的老師們注意容易出錯(cuò)的問(wèn)題應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào),重點(diǎn)突出這都是我們應(yīng)該注重的地方。這是何等的可貴,老教師不計(jì)個(gè)人得失,毫不保留地將自己的經(jīng)驗(yàn)與方法傳授年輕的教師。我們的社會(huì)正是需要這種大公無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn),讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)自己的不足,找到自己與別人的差距,在以后的教學(xué)生涯中,不斷的改正缺點(diǎn),不斷的拓展自己的理論知識(shí)與專業(yè)技能,提升自己的教學(xué)水平。并經(jīng)常在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行深刻反思,力求尋找一條最適合自己的教學(xué)方式方法,在教學(xué)過(guò)程中力求做得更好!
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