工作心得體會12篇(精)
我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的工作心得體會,歡迎大家分享。
工作心得體會 篇1
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的'本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用,體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關(guān)作風與效能建設(shè)”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱情,
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會 篇2
作為新時代的護士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
CU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質(zhì)。體會原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完?谱o士培訓后,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的.方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科,所有ICU護士都是在ICU成立后從其它科室抽調(diào)而來,大多ICU護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容?吹贸觯∽o理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所,讓我們學到了要學的東西,在此謝過。
總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。為期近一年的ICU?谱o士培訓即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結(jié)合的學習收獲超過以往任何短期的學術(shù)活動,不僅改變了我對ICU工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺。
工作心得體會 篇3
20xx年彈指間已過去。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的.團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
工作心得體會 篇4
對于比賽,可以用兩個詞來形容,一曰煉獄,二曰天堂。
自工作以來,就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時候,是自己參與比賽;隨著年歲漸增,變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦,那段時間仿佛沒有了私人的時間,所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手,發(fā)掘教材特點;然后到教案的精心設(shè)計,要滲透學科的特點,要有亮點;再到課件的制作,調(diào)配字體、顏色、圖片;最后到試課,觀察預(yù)設(shè)和生成的效果;如果試課效果不好,那么,又要重新鉆研教材,開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心,好學,也需要智囊團的慧眼,及時發(fā)現(xiàn)缺點,指明方向。兩者之間如果缺乏溝通,那么更好的設(shè)計就如紙上談兵。
比賽很辣,每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的,有各自的'特點,要想脫穎而出,就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時,自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候,會為自己的教學設(shè)計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜;有時候,會為別人的談笑風生,鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人,發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸,當付出了自己的全部努力的時候,所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時,會為自己沒有處理好小細節(jié)而傷心;會為自己的臨場發(fā)揮而惱火;也會埋怨命運的不公……當執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候,我們可以做的,也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈,讓她們不要過于自責。同時,自己也背負了一份沉甸甸的責任,這個結(jié)果,何嘗不是自己的指導方向有誤呢?自己的功夫不夠高深呢?
比賽很甜,不論最終的結(jié)果是怎么樣,我們都收獲著課堂教學的智慧,我們都收獲著團隊的友誼,我們都增長了自己的見聞,開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術(shù)、體育優(yōu)質(zhì)課,終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷,各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候,無一例外地多謝自己的智囊團,那一剎那,你會感覺到,在幫助別人的同時,你也在提升著自己。
走出賽場,忽然聽到背后,有人大喊一聲:清敏姐;厥淄,原來是以前的同事,她在熱情地向我揮手,說想我了。晚上,回到家里上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)她給我的留言:清敏姐,想您了!我保姆式的指導老師!四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子!真的很感謝您。!這是無法用言語就可以表達的!
那一年,我剛做教導處副主任不久,自己也是摸著石頭過河的時候,遇上了這種大型的比賽,也沒有發(fā)揮好團隊的力量,所以比賽的結(jié)果不如人意。但是,想不到,在我離開四年以后,這位老師還對我的指導點滴在心頭。
贈人玫瑰,手留余香。
工作心得體會 篇5
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
3、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
4、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
5、沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。
6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
7、無論你是要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。
8、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
9、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
10、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
12、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。
一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。
你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的'工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
13、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
15、工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。
前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是。碛幸粋良好的心態(tài),擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
16、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
17、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
工作心得體會 篇6
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個月以來,給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導,我向同事領(lǐng)導學了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺得學到的最重要的就是,一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習慣,特別是學習的習慣,凡事從點滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來還要跟著客戶變,才能實現(xiàn)雙贏,這才是我工作的重中之重,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了,F(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點,全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前,支撐著自己前進的'動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到,找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標抓住,讓我們大家一起前進吧。
3、計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性,理性的思維會指導我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的計劃性,我必信會令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
工作心得體會 篇7
要把保育工作滲透到幼兒的身上,教育意識是導向,而靈活多樣、豐富生動的教育方法則是催化劑。以下是我在實施幼兒園保育工作中的一些和體會,僅供大家參考:
教師應(yīng)該有這樣的意識:保育工作不是單獨的或?qū)iT的一個活動,而應(yīng)貫穿于幼兒生活以及各項活動之中,貫穿在幼兒、學習、勞動、和日常生活的整日的活動中。因此,我們利用生活、活動內(nèi)容本身的知識,對幼兒進行保育知識的教育。例如:正確有序的穿衣服能保護身體,鞋帶系得牢固可避免跌倒摔傷,熱湯熱水吹一吹再喝能避免,吃魚把魚刺挑干凈能免受咽刺之痛,吃飯不嘻笑打鬧可避免氣管進異物。我們平時非常注意幼兒這些生活小節(jié)的訓練,孩子能做的'事就讓他自己做,決不包辦代替,這樣,孩子在自己的勞動實踐中建立起了良好的生活習慣,從而起到了自我保護的作用。老師應(yīng)對幼兒的日常生活特別關(guān)注,深入幼兒,隨時了解和掌握幼兒的行為和品德,利用影響幼兒的各種外界因素,不失時機地開展隨機教育。通過經(jīng)常的、隨機的、強烈的滲透,幼兒的行為習慣就會不斷得到鞏固,保育工作也就做到家了。
一、通過生活和游戲活動,學習和鞏固一些自我保護的方法與技能
《生活》課程是對幼兒進行自我保護教育的重要內(nèi)容。為了教育幼兒“不玩尖利的東西”,我們設(shè)計了“手指劃破了”這一活動,通過觀看圖片,讓幼兒討論“手指為什么會劃破?手受傷了會給我們的生活帶來哪些不方便?手受傷后該怎么辦?”然后讓幼兒實踐操作,學會正確使用剪刀、游戲棒等尖利物的方法;顒雍蠼(jīng)測試90%的幼兒基本達到教育目標。又如,為了教育幼兒“感到不舒服,主動對老師說”,我們設(shè)計了活動“生病以后”。通過觀看情景表演,讓幼兒明白如身體的某個部位不舒服一定要及時告訴成人,以免耽誤病情。活動后經(jīng)測試80%的幼兒達到教育目標,增長率達到67%。游戲是幼兒最喜歡的活動,將自我保護的學習內(nèi)容融入游戲之中,能使幼兒在輕松、愉快的氣氛中鞏固生活技能。如:將“橡皮膏朋朋”的編成表演游戲,在“小舞臺”游戲中進行表演;在自由活動時和孩子一起下“好習慣棋”等,孩子自我保護的技能在游戲中得到了發(fā)展。
二、通過有趣的環(huán)境創(chuàng)設(shè)去吸引孩子
有一段時間,我發(fā)現(xiàn)我班的水總是不會減少,問誰沒有喝水都說我喝了,很難分辨出誰真誰假,為了制止生活中“偷工減料”的幼兒,為了讓幼兒養(yǎng)成良好的喝水習慣,我們在墻上做了一個生動形象的“愛心小樹”圖讓幼兒每次喝水后在自己的泡泡上做好記錄;我還在旁邊做了一個帶小水杯(可活動的)、精巧的小盒子,幼兒喝水后只需要自取一枚,在小水杯里沾點兒水一貼就Ok,這種圖形并茂的操作幼兒很喜歡。同時我們還組織看圖講述“為什么要多喝水?”,幼兒明白了“多喝水皮膚會很漂亮;多喝水不容易生病”等道理,由此幼兒也養(yǎng)成了自覺喝水的好習慣。這既是習慣的培養(yǎng),又是保育工作的開展。
三、通過榜樣的作用吸引幼兒:
幼兒園開展“陽光浴”鍛煉,為了讓幼兒能夠積極地參與,我們首先讓那些運動量大,吃飯好的幼兒來實驗,每天的陽光浴孩子是沒有問題的,保準孩子2小時的戶外活動。
四、利用談話活動積極引導:
我園每天有個“十分鐘談話活動”環(huán)節(jié)。這也是我們對幼兒實施保育工作的良好時機!白约旱氖虑樽约鹤,你都會做哪些事?”、“你會不會保護自己,你是怎樣來保護好自己的”、“你會經(jīng)常生病嗎?為什么?”通過談話活動,幼兒就會想一想自己,就會管理好自己,讓幼兒從小就學習如何照顧自己,讓幼兒從小養(yǎng)成有責任感的人。把保育工作落實到教育中去。要把保育工作的開展得更好,只要做一個有心人,相信你會比我做得更好。
工作心得體會 篇8
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個年頭了,處理了一千多起案件,其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審判實踐中,積累了一點調(diào)解方法,有不當之處敬請各位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
一、察言觀色,因人而異法:法官的形象是基礎(chǔ),取得當事人的信任,才能有機會開展調(diào)解工作,調(diào)解要和判決相結(jié)合,有明確的調(diào)解方向,有的放矢。
二、循序漸進法:審前、審中、審后,判決時均可調(diào)解。
三、團結(jié)協(xié)作法:合議庭成員間、審判員間、庭長、主管院長均可參加調(diào)解,集中大家的智慧進行調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件,雙方對利息的計算及給付時間爭議很大,此案是按簡易程序?qū)徖淼,由審判員調(diào)解,但未能達成協(xié)議,后經(jīng)副庭長、庭長共同調(diào)解后達成協(xié)議。
四、舉證指導到位法:法官在中立的前提下,舉證指導到位。有利于調(diào)解,也減少上訴上訪。
五、善意謊言法:理順當事人之間的情緒,發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請求分析法:對當事人的訴訟請求是否合法進行分析,對當事人釋法使其明白法律規(guī)定,達到當事人能夠自覺規(guī)范自己的.行為。
七、情感交流法:通過多方面關(guān)系尋找和挖掘當事人之間曾經(jīng)存在的感情,去感化當事人,以達到化解矛盾的目的。
八、換位思考法:既當事人之間要換位思考,法官與當事人之間要換位思考,取信與當事人,又要把法官的誠意傳達給當事人,這樣有利于成功地調(diào)解。
九、退讓理解法:退讓的前提是責任明確,事實清楚。一方或雙方的退讓,同時當事人之間應(yīng)當互相理解,對法官而言,最重要的就是找到一個讓一方或雙方退讓的理由,這個理由既要讓當事人認可又要讓當事人口服、心服。
十、弱勢群體保護法:防止矛盾激化,關(guān)鍵要保護弱勢群體的合法權(quán)益,對弱勢群體給予適當?shù)膬A斜,讓他們感受到法官是真心實意為其提供法律保護,同時也必須秉公執(zhí)法,達到調(diào)解的目的。
十一、恰當運用說情人法:如果有人對案件說情,那么我認為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對。一是可以通過說情人了解各方面的意見,二是可以向說情人說明情況,利用說情人做當事人的思想疏導工作,達到調(diào)解的目的。我有一同學的近親屬,因離婚訴訟至本院,雙方爭議的焦點是子女撫養(yǎng)問題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女,是女孩、2歲。客觀事實是:雙方均有第三者。經(jīng)過說情人做工作,達成協(xié)議。
在以上調(diào)解方法的基礎(chǔ)上,法官還要用“心”調(diào)解,即
。ㄒ唬┕
在調(diào)解案件中,法官不偏不倚,一碗水端平,提出的處理意見與理相合,與法有據(jù),就能取得當事人的信任與配合,而信任來自法官無私和公正。
。ǘ┱\心
想當事人所想,急當事人所急,誠心誠意地為當事人排憂解難,就能使當事人感到溫暖,轉(zhuǎn)變錯誤認識,促使調(diào)解。
。ㄈ┠托
如果法官沒有耐心,很可能半途而廢。只有法官耐心了解當事人的苦衷,設(shè)身處地地為當事人解除困惑與開導釋法等,才能使當事人對法官產(chǎn)生信任,而利于成功調(diào)解。
。ㄋ模┘毿
要想成功調(diào)解一起案件,在整個庭審過程中,必須認真聽取當事人的訴辨意見,悉心識別每一個細節(jié)。要仔細分析當事人的言行舉止,體察當事人的心理和意圖,從當事人的陳述和辯論中,了解事實真相和矛盾焦點,這樣,就能抓住問題的關(guān)鍵,做到法理、情理交融,因勢利導,達到調(diào)解的目的。
工作心得體會 篇9
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
進入xx以來,我深信自己是幸運的,慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業(yè),慶幸自己能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導,慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結(jié)和睦的團隊……
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
一、態(tài)度決定一切
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的'高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、認真負責,提升自己的執(zhí)行力
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
三、加強學習,高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
工作心得體會 篇10
6月x日,我正式走進銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當務(wù)之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機會,不辜負領(lǐng)導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個年輕有活力的公司,領(lǐng)導平易近人,員工團結(jié)向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領(lǐng)導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領(lǐng)導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在ATM操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛(wèi)生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的.一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個任務(wù):
一、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后,感謝公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領(lǐng)導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
工作心得體會 篇11
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關(guān)鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,HR每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應(yīng)當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質(zhì)的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時天然積累成了必然的'結(jié)果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受?傊,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經(jīng)濟目標為惟一導向,應(yīng)當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的HR工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘HR實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
工作心得體會 篇12
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。當?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的'采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養(yǎng)我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務(wù),
所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)。學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
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