實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(熱)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
【目的要求】
1、認(rèn)識(shí)無(wú)菌術(shù)在外科手術(shù)中的重要性。
2、熟練掌握外科無(wú)菌操作的原則和方法。
【學(xué)時(shí)安排】 4學(xué)時(shí)
【教材與參考書】
1、吳在德主編外科學(xué)第六版(衛(wèi)生出版社)
2、吳在德主編外科實(shí)習(xí)醫(yī)師手冊(cè)第三版(衛(wèi)生出版社)
3、郭曉惠主編臨床醫(yī)師實(shí)踐技能考試(大學(xué)出版社)
【實(shí)驗(yàn)教具】
1、無(wú)菌毛刷、肥皂或肥皂水,酒精或新潔爾滅的泡手桶,無(wú)菌小毛巾。
2、干手套,消毒手術(shù)衣,消毒液,消毒器械,各種手術(shù)鋪巾、模型。
【實(shí)驗(yàn)方法】
1、帶教老師講解和示范。
2、學(xué)生在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作練習(xí)。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容】
第一部分手術(shù)人員術(shù)前準(zhǔn)備
一、傳統(tǒng)的肥皂水洗手法:
1、做好洗手的準(zhǔn)備——手術(shù)人員換上手術(shù)室準(zhǔn)備的清潔衣褲和鞋子。剪短指甲,去除積垢。手部、前臂有破損或感染時(shí)不能參加手術(shù)。
2、先用肥皂作一般洗手,再用無(wú)菌刷蘸肥皂水刷洗手和臂部,從指尖到肘上l0cm處,兩臂分段交替刷洗。
3、同樣的.方法和順序共進(jìn)行三次洗刷,每洗一遍約需3分鐘,三次共需約10分鐘。
4、取無(wú)菌小毛巾擦干兩手、前臂、肘關(guān)節(jié)和部分洗刷過(guò)的上臂,注意對(duì)摺毛巾的技巧和擦干順序。
5、將雙手,前臂和肘部浸泡在70%的酒精桶內(nèi)5分鐘或1:1000新潔爾滅(浸泡5分鐘),或1:20xx洗必泰(浸泡3分鐘),浸泡范圍應(yīng)達(dá)肘上6cm處。
6、浸泡好的雙手必須上舉,不可下垂,保持雙手上舉,作拱手姿勢(shì)。
二、新型滅菌劑的刷手法:
1、碘爾康刷手法的操作技巧:
2、滅菌王刷手法的操作技巧:
3、目前應(yīng)用的消毒液品種很多,還有如活力碘、碘伏等,使用方法基本相同。
三、穿消毒手術(shù)衣
1、取出消毒手術(shù)衣,提住衣領(lǐng)二角并輕輕拋起,兩手迅速插入袖管,兩臂前伸,讓巡回人員幫助穿上。
2、向前稍彎腰,使腰帶懸空,兩手交叉,提取腰帶向后遞,由巡迥護(hù)士在身后將腰帶系緊。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
到達(dá)xx的第四天,我們參觀了xx重型機(jī)械公司的一個(gè)分公司,該公司專門生產(chǎn)電控系統(tǒng)。xx重型機(jī)械有限公司,原名xx礦山機(jī)械廠,是一家專業(yè)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的工廠。我們參觀的分公司是一家與xx公司合作,采用當(dāng)今世界先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的公司,主要包括礦井提升機(jī)、采礦機(jī)械和一些液壓傳動(dòng)及控制設(shè)備和電氣控制系統(tǒng)。
當(dāng)我進(jìn)入工廠時(shí),我第一次對(duì)工廠干凈整潔的環(huán)境感到驚訝。我們以前參觀的工廠很亂,但這家工廠的一切都很干凈整潔。在一樓的工廠里,我看到工人們按照技術(shù)人員的要求,將電控設(shè)備有序地放入電控箱,然后用電線連接,經(jīng)技術(shù)人員檢查后,進(jìn)入測(cè)試區(qū)進(jìn)行測(cè)試。最后通過(guò)檢查,標(biāo)注合格出廠。在頂樓,我們參觀了這個(gè)分部的實(shí)驗(yàn)室和設(shè)計(jì)中心。該公司有四個(gè)與xx合作的實(shí)驗(yàn)室,即電氣傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、自動(dòng)控制(PLC)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室和液壓實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室工作人員給我們講解了交流/DC/交流變頻技術(shù)、PLC控制技術(shù)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù),還現(xiàn)場(chǎng)給我們演示了一下。我對(duì)這些技術(shù)的了解讓我大開(kāi)眼界,因?yàn)檫@些技術(shù)都是最先進(jìn)的自動(dòng)控制技術(shù),對(duì)我以后的發(fā)展都有好處。
我們最后參觀的地方是xx工程機(jī)械有限公司。這家工廠以前是軍工企業(yè),主要生產(chǎn)坦克、裝甲車等重型裝備,現(xiàn)在主要生產(chǎn)推土機(jī)、壓路機(jī)等重型機(jī)械。這家工廠有五個(gè)車間,分別是結(jié)構(gòu)車間(用于切割)、鉚接車間(用于焊接)、加工車間(用于加工)、噴漆車間和裝配車間。在車間里,我看到了許多沖壓和剪切設(shè)備以及現(xiàn)代化的噴漆和組裝生產(chǎn)線。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了必要的工廠安全生產(chǎn)知識(shí),這對(duì)我以后的工作和實(shí)訓(xùn)會(huì)有很大的幫助。通過(guò)參觀工廠和與工人師傅的交談,我了解了工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和管理方法,為我未來(lái)的'發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。在工廠實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有幫助。實(shí)訓(xùn)期間,我對(duì)先進(jìn)技術(shù)的參觀讓我對(duì)現(xiàn)代化有了直觀的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)很快結(jié)束了,但我從中受益匪淺。俗話說(shuō):“耳聞不如目見(jiàn)。”與其用自己的眼睛去看,不如去理解書本上的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我加深了對(duì)書本知識(shí)的理解,熟悉了工業(yè)學(xué)生。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間瞬息而過(guò),時(shí)間在每天上下班的路上悄悄溜走,不想說(shuō)再見(jiàn),卻已經(jīng)到了分別的時(shí)候。回首過(guò)去的兩個(gè)月在單位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里都是滿滿的感激:感謝單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝親愛(ài)的王老師在工作還有生活上的幫助;感謝單位姐姐們、老師們的照顧,我在這里學(xué)到了很多、成長(zhǎng)了很多、收獲了很多。
因?yàn)橐郧皼](méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在來(lái)到人社局實(shí)習(xí)的時(shí)候我是高興的、激動(dòng)的、忐忑的。7月9號(hào)我來(lái)報(bào)道的時(shí)候被王老師看中,讓我來(lái)到她的辦公室學(xué)習(xí)工作。這短短兩個(gè)月的相處讓我覺(jué)得自己真的非常幸運(yùn),她似老師、似母親、似朋友,因?yàn)橛兴以谵k公室的每一天都很輕松快樂(lè)。
在實(shí)習(xí)最開(kāi)始的.半個(gè)月,我與另一個(gè)實(shí)習(xí)生小張一起對(duì)全縣公益性崗位人員的信息進(jìn)行錄入,并將所有檔案搬到檔案室按照序號(hào)整齊擺放到相應(yīng)的位置。在進(jìn)行信息錄入時(shí)會(huì)有很多數(shù)字,如果不仔細(xì)錄入很可能會(huì)影響到以后工作的開(kāi)展,所以,在這項(xiàng)工作中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì),克服了馬虎大意。
我與小張的第二項(xiàng)重大工作就是對(duì)全縣公益性崗位人員進(jìn)行電話回訪,此工作歷時(shí)一個(gè)月。小張實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,在她走后我還對(duì)電話無(wú)法接通的人員所在的單位進(jìn)行詢問(wèn),爭(zhēng)取將此次工作落實(shí)到每個(gè)人。在這項(xiàng)工作中,我的收獲是巨大的。這一項(xiàng)工作占據(jù)了我實(shí)習(xí)時(shí)間的一半,看著它一點(diǎn)點(diǎn)的完成,說(shuō)不開(kāi)心是假的。打電話的過(guò)程是枯燥乏味的,那一個(gè)月每天從上班到下班的工作內(nèi)容就是:一手拿著電話,一手拿著紙筆,聲音甜美的說(shuō)著:“喂,您好……”。碰到了很多有趣的人和事,也遇到了不支持我們工作的人;剡^(guò)頭看看,打電話這個(gè)工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單無(wú)趣,但是我卻還是能在里面體會(huì)到不一樣的東西:伸手不打笑臉人、人敬一尺我敬一丈、學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)、工作中必須端正態(tài)度……
另外我還參與到了行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的編制,并有幸參與到了整個(gè)人社局的行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的審核。我因?yàn)楸容^精通電腦且比較仔細(xì),不僅幫助別人完成對(duì)服務(wù)指南的編制,還被借調(diào)到局辦公室參與服務(wù)指南的審核。審核服務(wù)指南的那個(gè)下午我體驗(yàn)了一把加班的感覺(jué)。那兩天雖說(shuō)很忙,但是我卻很開(kāi)心,開(kāi)心自己能有機(jī)會(huì)去幫助別人,并從中發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。在這短暫的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我收獲了太多太多,除了工作,我還收獲了一群可愛(ài)的小伙伴,業(yè)余時(shí)間我們經(jīng)常一起聊天、吃飯、玩耍,因?yàn)樗齻兾蚁掳嗪蟮纳钜埠艹鋵?shí)。
我相信實(shí)習(xí)期間的收獲將會(huì)為我以后的學(xué)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)努力改正自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,讓自己更加優(yōu)秀?傊,特別感謝人社局的領(lǐng)導(dǎo)同事在這一段時(shí)間對(duì)我的照顧,在工作中教給我的很多為人處事的東西,在今后的生活中我會(huì)慢慢體會(huì)、消化。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
暑假過(guò)了一大半,也意味著一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲。這一個(gè)月很短,但所感所獲頗多。
村民委員會(huì)是國(guó)家民主管理的最基本單位,是國(guó)家最重要的基層自治組織,是最貼近老百姓的工作單位。實(shí)訓(xùn)之前,我是一個(gè)百姓;實(shí)訓(xùn)之時(shí),我第一次充當(dāng)為人民服務(wù)的角色。
“為人民服務(wù)”僅短短五字,實(shí)踐起來(lái)卻不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事,因?yàn)榇迕竦膯?wèn)題直接關(guān)系到國(guó)家的興衰。大到落實(shí)各種利于百姓的政策,小到雞毛蒜皮的家長(zhǎng)里短,都需要我們的村干部們?nèi)ソM織、協(xié)調(diào)。這樣的工作容不得馬虎,容不得松懈,只因關(guān)乎到的是每一個(gè)老百姓的切身利益。古語(yǔ)說(shuō):“君人者以百姓為天”,可見(jiàn)關(guān)心百姓的疾苦民生看似微小,實(shí)則重要且困難。
村委會(huì)是宣傳、落實(shí)惠民政策的根據(jù)地,例如掃黑除惡、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等。在這里,我們?yōu)榘傩沾鹨山饣,用耐心、熱情和周到的服?wù)使每一位帶著問(wèn)題而來(lái)的百姓得到滿意的.答復(fù)。我們不可能做到絕對(duì)的一百分,但我們都在竭盡全力將滿意度最大化。
我印象最深的是跟隨同事入戶走訪,完成殘疾人登記和貸款信息核實(shí)。我本身不太愛(ài)與人主動(dòng)交流,很不健談。參加這次實(shí)習(xí)鍛煉了我的勇氣,讓我邁開(kāi)步伐張開(kāi)嘴去歷練自己,也讓我在人際交往中更加的自然、大方。
感受一月,觀察一月,體會(huì)一月,我既開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,我被村干部的耐心、真誠(chéng)、細(xì)致、周全、熱情所感染。我學(xué)會(huì)了有耐心地解決問(wèn)題,真誠(chéng)地為人處世,細(xì)致地完成工作,周全地考慮事情,對(duì)需要幫助的人抱以熱情。
這樣有意義的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有很大的積極影響,對(duì)我們的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感也有很大的幫助。我將在生活處事中帶著這些優(yōu)秀的品質(zhì),繼續(xù)進(jìn)步,不斷提升。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該算是實(shí)習(xí),初次來(lái)到__,同事們給我的第一感覺(jué)是那羨慕的眼光,說(shuō)實(shí)話我真的感到挺不好意思的,我真想說(shuō):我們都是一樣的,我來(lái)到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開(kāi)始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對(duì)每個(gè)人都很重要,我十分幸運(yùn)能走進(jìn)__走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體,我想在這里就是給人補(bǔ)充血液的地方,剛剛走出校門,一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無(wú),我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對(duì)的地方敬請(qǐng)批評(píng)指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們電視來(lái)額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過(guò),請(qǐng)相信:我一定會(huì)用最短的'時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝_行長(zhǎng)和兩個(gè)_主任對(duì)我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對(duì)我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細(xì)心再細(xì)心,你那句話我會(huì)記在心里:在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。我相信我一定會(huì)做的更好!
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該算是實(shí)習(xí),初次來(lái)到xx,同事們給我的第一感覺(jué)是那羨慕的眼光,說(shuō)實(shí)話我真的感到挺不好意思的,我真想說(shuō):我們都是一樣的,我來(lái)到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開(kāi)始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對(duì)每個(gè)人都很重要,我十分幸運(yùn)能走進(jìn)xx走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體,我想在這里就是給人補(bǔ)充血液的地方,剛剛走出校門,一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無(wú),我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對(duì)的地方敬請(qǐng)批評(píng)指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的`悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們電視來(lái)額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過(guò),請(qǐng)相信:我一定會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝x行長(zhǎng)和兩個(gè)x主任對(duì)我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對(duì)我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細(xì)心再細(xì)心,你那句話我會(huì)記在心里:在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。我相信我一定會(huì)做的更好!
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
這次為期一周的服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次新的機(jī)會(huì),新的嘗試,新的體驗(yàn)。盡管本學(xué)期我們已上過(guò)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的課程,但對(duì)于大多數(shù)的我們來(lái)說(shuō),對(duì)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可能仍停留在懵懂或者說(shuō)一知半解,所以這次的結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)課程不僅是一次實(shí)訓(xùn),而是對(duì)我們的一次鍛煉,更是讓我們能真真正正地全新地去了解和認(rèn)識(shí)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的契機(jī),而我也暗下決心襖好好地學(xué)習(xí)一番。實(shí)訓(xùn)都是辛苦的,對(duì)于這一認(rèn)知我早就做好了心理準(zhǔn)備,事實(shí)也確實(shí)如此。整整一周我們都在忙碌著,學(xué)習(xí)著。
我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)是根據(jù)自己的尺寸設(shè)計(jì)一款女式上裝,并打板。首先要做的是量尺寸,依需要我們互相量尺寸,期間我們怕量不準(zhǔn),特地重心看教材,仔細(xì)了解測(cè)量要求,帶測(cè)量完畢之后,便開(kāi)始了結(jié)構(gòu)紙樣設(shè)計(jì),我畫的是配有西裝領(lǐng),刀背省及附有腰帶的女式上裝,比照老師之前課上所交教過(guò)的制圖方法,我開(kāi)始了在牛皮紙上制圖。
首先,將給定的制圖條件,套入制圖過(guò)程中所涉及的公式,計(jì)算并記錄下來(lái)。然后,套用老師之前所教的制圖方法結(jié)合教材建立符合設(shè)計(jì)的式樣,另外需要注意的是省,在制圖過(guò)程中,我所需要制的是刀背省,接著就是對(duì)上裝領(lǐng)子的設(shè)計(jì),盡管衣領(lǐng)造型絢麗多彩變幻莫測(cè),但從結(jié)構(gòu)上分析基本上可根據(jù)制圖條件及老師上課時(shí)所指導(dǎo)的制圖方法將西裝領(lǐng)畫好。
再者就是對(duì)款式外觀上的美化,在上裝的腰部設(shè)計(jì)了腰節(jié),使整件衣服在不失女性堅(jiān)毅一面的同時(shí),更體現(xiàn)其柔和的一面。整個(gè)制圖過(guò)程中,除了將之前上課所學(xué)運(yùn)用于設(shè)計(jì)制圖中去外,我們還新學(xué)了衣袖的制圖方法,通過(guò)上課老師的一邊制圖,一邊佐以講解,而在制圖中,由于設(shè)計(jì)的是女式西裝,所以我們所選擇的是合體袖,通過(guò)老師一步一步耐心的講解,我們也按照自己的尺寸畫好了袖子。到此,整張結(jié)構(gòu)圖紙已制圖完成,看著這圖紙,心中有一絲欣慰,也有一絲成功的'喜悅。
緊隨其后的是打板,這在我們之前的課程中所未接觸到的,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的體驗(yàn),剛開(kāi)始聽(tīng)老師說(shuō)制作過(guò)程的時(shí)候感覺(jué)很簡(jiǎn)單,后又聽(tīng)到老師說(shuō)要我們花一天的時(shí)間來(lái)完成簡(jiǎn)直不敢相信,認(rèn)為沒(méi)有這個(gè)必要。真到要做的時(shí)候才明白,不花上這么久的時(shí)間根本打不好板。打板的過(guò)程其實(shí)很容易,但需要有極大的耐性和細(xì)心,才能做好。由于時(shí)間的限制,我們并沒(méi)有做排板,而這也是服裝工藝流程中關(guān)鍵一步,打板打下來(lái),根據(jù)絲縷以最省空間的方法排板,其中絲縷必須垂直某一下劃線,這樣的排板在大批量的工藝制作中能節(jié)約布料,降低成本,一定程度上提到生產(chǎn)效益。
盡管服裝結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)的課程僅有短短的一周,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)體味良多。這次的服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)對(duì)我們生理或心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈的精神,還鍛煉了我們認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,也使我們對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了重新的認(rèn)識(shí),和對(duì)自己的重新審視。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)練習(xí)了WindowsXP的操作,Word的操作,Excel的操作,演示文稿PowerPoind的操作,以及網(wǎng)頁(yè)的制作,電子郵件的使用,信息資源的整理與發(fā)布。實(shí)訓(xùn)時(shí)間一學(xué)期。
主要介紹了我們用到的辦公軟件等常用的幾種軟件在應(yīng)用技巧方面做了詳細(xì)的講解,并針對(duì)大家在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、指點(diǎn)、講解。相信經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),今后的使用這些軟件肯定能夠得心應(yīng)手。為了使所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到生活之中,我組織學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣小組,學(xué)生們?cè)谝积R交流討論學(xué)習(xí)問(wèn)題、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)。并由學(xué)習(xí)好的學(xué)員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),這樣能夠提高學(xué)習(xí)效率。遇到問(wèn)題和大家交流一下,能夠讓自我更好的掌握知識(shí)點(diǎn),而對(duì)幫忙解答問(wèn)題的同學(xué)來(lái)說(shuō)也能夠加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。另外要充分利用網(wǎng)上答疑時(shí)間,在答疑前做好準(zhǔn)備工作,對(duì)學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)事先有個(gè)總結(jié),以便在答疑時(shí)能有的放矢。
實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生進(jìn)一步了解了計(jì)算機(jī)的硬件與系統(tǒng)軟件的安裝,維護(hù)知識(shí).在學(xué)習(xí)這一部分資料時(shí)景教師深入淺出地講解,并讓我們自我進(jìn)取動(dòng)手操作,結(jié)合實(shí)踐來(lái)提高自我的操作本事。其次,學(xué)習(xí)了幾種軟件的應(yīng)用技巧,同時(shí)也學(xué)習(xí)了一些解決實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中(如下載音頻、圖片資料)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題的方法,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),必須會(huì)讓我在今后的工作中將計(jì)算機(jī)運(yùn)用的得心應(yīng)手.為了提高大家的認(rèn)識(shí),教師不僅僅采用實(shí)物演示的'辦法,并且還為我們供給實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)來(lái)為大家講解有關(guān)的知識(shí),介紹了一些平時(shí)我們很少用到的方法,對(duì)我們今后自我的操作有很大的幫忙.
經(jīng)過(guò)這學(xué)期教學(xué)實(shí)訓(xùn),學(xué)生明白了要多了解了相關(guān)知識(shí),多思考,多提問(wèn)題,多問(wèn)幾個(gè)為什么,要學(xué)以致用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著此刻的社會(huì)日新月異,高科技的,需要教師掌握必須的計(jì)算機(jī)知識(shí),才能更好的幫忙我們?墒怯袝r(shí)也要?jiǎng)游覀兊哪X子,要個(gè)人親身去體會(huì),去實(shí)踐,把各項(xiàng)命令的位置,功能,用法記熟,做熟。提高我們整體的知識(shí),打好基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)到很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),更重要的是增進(jìn)了和其他人員之間的交流。大家坐在一齊暢所欲言,互相討論,交流,把自我不理解,不明白的地方提出來(lái),讓教師來(lái)幫忙解決,這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí),鞏固知識(shí)的機(jī)會(huì),提高了學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)也期望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn),因?yàn)橛?jì)算機(jī)知識(shí)更新是很快的,僅有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識(shí)。
我相信在更多的教學(xué)中,我們懂的也會(huì)越來(lái)越多。不管是此刻還是將來(lái)每個(gè)人應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地給自我“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
為期兩周的實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下,我們組順利的完成了POS系統(tǒng)軟件模擬下的零售企業(yè)管理流程,通過(guò)緊張而有效的實(shí)驗(yàn)操作,我們基本掌握了零售運(yùn)營(yíng)管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺(tái)系統(tǒng),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購(gòu)進(jìn)貨管理)、第三部分(銷售管理)、第四部分(庫(kù)存管理)、第五部分(進(jìn)銷存報(bào)表及分析)這五個(gè)方面為主要操作對(duì)象。
POS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以物流一體化管理平臺(tái)為核心,集POS系統(tǒng)軟件和相關(guān)設(shè)備構(gòu)建而成,培養(yǎng)學(xué)生具有綜合職業(yè)能力的課程,是物流管理專業(yè)的一門重要實(shí)訓(xùn)課程。它包括POS系統(tǒng)的組成、功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、軟件操作、資料維護(hù)、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用范圍等基本知識(shí)的介紹,以及對(duì)物流作業(yè)技術(shù)與相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)和實(shí)地參觀兩大部分。其中業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)部分主要是POS系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了后臺(tái)采購(gòu)業(yè)務(wù)、收貨業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、等相關(guān)業(yè)務(wù)流程操作和前臺(tái)柜臺(tái)模擬的訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)中,主要是通過(guò)使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配各功能模塊的具體參數(shù):如商品信息、供應(yīng)商資料、客戶需求、等基本檔案,并通過(guò)參數(shù)設(shè)置了解從進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)到銷售等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握POS系統(tǒng)作業(yè)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作的技能。
這次的實(shí)訓(xùn)可謂是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過(guò)這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我提前體會(huì)了企業(yè)的`基本經(jīng)營(yíng)模式,讓我明確了此次實(shí)訓(xùn)的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,第一次體會(huì)到實(shí)際操作的重要性也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),我們應(yīng)該注意實(shí)踐和理論的相結(jié)合。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。相信這對(duì)我接下來(lái)兩年學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)會(huì)起到很有效的幫助,我會(huì)嚴(yán)格自我,向自己專業(yè)靠近。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣,和媽媽講電話時(shí)她都覺(jué)得很怪異!某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái),我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng),然后廣而告之,由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì),由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂(lè)觀,但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常。本文。由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚。在一起交流統(tǒng)一大家的意見(jiàn),最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。
實(shí)訓(xùn)中,我看到許多小組對(duì)客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷,以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺(jué)得,既然是做營(yíng)銷,那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn),哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢,這樣才算得上是一個(gè)完。的營(yíng)銷,不然就不叫營(yíng)銷,那是甩賣叫惡性競(jìng)爭(zhēng)!如果能在大家都覺(jué)得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的`成功些。
實(shí)訓(xùn)同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾,比如。購(gòu)人員。購(gòu)的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會(huì)出自主觀原因的對(duì)此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過(guò)最終還是顧全大局統(tǒng)一意見(jiàn),內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問(wèn)題還是會(huì)迎刃而解。
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
通過(guò)兩周的實(shí)訓(xùn)生活使我真正的了解到作為一個(gè)營(yíng)銷工作者的艱辛,有了頗多的心得和感觸,也得到了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。兩周時(shí)間雖然不長(zhǎng)可是也不短,可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。兩周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。
這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神。我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn),使我們的組合達(dá)到更加完美。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的'推銷實(shí)訓(xùn)旅程。
雖然說(shuō)很苦,但過(guò)得很充實(shí),我不僅將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
期間我們小組經(jīng)常開(kāi)會(huì),每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,每一次都可以通過(guò)隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷方面的知識(shí),也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。
這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
我也通過(guò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解到營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)含義。營(yíng)銷不僅僅是依靠口才演講,也需要表達(dá)技巧。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)訓(xùn)生活使我比較全面的了解了營(yíng)銷的基本流程;開(kāi)闊了視野,鍛煉了膽量。在實(shí)訓(xùn)中,其實(shí)很多的時(shí)間都是自己支配的。我們要清楚的知道要做什么,該做什么,合理的分配好時(shí)間。
另外通過(guò)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足的一面,比如做事有時(shí)過(guò)于熱情沒(méi)有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛(ài)忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
課程雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)還沒(méi)結(jié)束,我知道作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高科技人才,僅會(huì)耍嘴皮子是不可以的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
時(shí)間真的流逝很快。我們也走過(guò)了大二的時(shí)光。在學(xué)習(xí)的我們,體會(huì)到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風(fēng)雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的模擬實(shí)訓(xùn)課程,讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與我而言真的有種不能言語(yǔ)的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),分析題型,到編制憑證。再過(guò)賬目中,然后是結(jié)賬,對(duì)帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表。一步一個(gè)流程過(guò)來(lái)。從一開(kāi)始的模擬的出納崗?fù)鈱?shí)訓(xùn),到存貨業(yè)務(wù)的發(fā)生,直至到此刻綜合的模擬業(yè)務(wù)。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會(huì)計(jì)人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗(yàn),才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。其實(shí),現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)的工作并沒(méi)有大人們所說(shuō)的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說(shuō)自我在高中時(shí)期所學(xué)的也是會(huì)計(jì)專業(yè),當(dāng)時(shí)老師講的題,分析的.題也很詳細(xì)。和大學(xué)中老師講的題,分析的題目總是有所來(lái)源點(diǎn)的?刹还茉鯓樱K是讓我受益匪淺?勺屛易晕覍(duì)會(huì)計(jì)多一度的深愛(ài)。
“只有經(jīng)歷過(guò),才明白其中的味道”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說(shuō)透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對(duì)會(huì)計(jì)最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會(huì)計(jì)不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心和一份耐心還包括一份職責(zé)心。
不經(jīng)歷過(guò),我們永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大。人生不是一條平坦的道路,只有走過(guò)崎嶇、遇過(guò)困境,以前跌倒、以前失去,經(jīng)歷過(guò)挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅(jiān)毅不屈的心。做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人很難;需要的是一份堅(jiān)持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負(fù)債表的時(shí)候,那叫一個(gè)崩潰啊,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的時(shí)候,我們就要反反復(fù)復(fù)去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個(gè)字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。
雖說(shuō)到本學(xué)期末,做的很累,但是真的期望學(xué)校能夠給我們這樣的機(jī)會(huì),所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
雖然學(xué)習(xí)金融也有3年了,但沒(méi)有真正去證券公司體會(huì)過(guò)那種與風(fēng)險(xiǎn)和收益打交道的日子。知道學(xué)校安排這樣一次實(shí)訓(xùn)后,內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng),同時(shí)也很感謝學(xué)校給我們這樣一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們不再機(jī)械地學(xué)習(xí)那些枯燥、抽象的金融知識(shí)、概念和理論。
懷著期待的心情來(lái)到了傳說(shuō)中的證券公司,到了公司營(yíng)業(yè)部的大廳后,大堂經(jīng)理就為我們安排實(shí)習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容,主要是和其他實(shí)習(xí)生一起在大廳里協(xié)助大堂經(jīng)理和其他職員工作。
實(shí)習(xí)的第一天,基本沒(méi)什么事兒可干,感覺(jué)他們都不太信任我們的能力,不太愿意讓我們幫忙做事,我就四處看看,了解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的,有3間中型客戶室(資金在60萬(wàn)以上的為中型客戶),有4間大型客戶室(資金在80萬(wàn)以上的為大型客戶),還有4間比較大的小型客戶操作室。從第二天到第一周結(jié)束,我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開(kāi)戶,可別小看了這個(gè)散戶開(kāi)戶,它可是很關(guān)鍵也很復(fù)雜的一道程序,千萬(wàn)不能馬虎。首先要了解客戶需要的是證券賬戶還是資金賬戶的開(kāi)戶,對(duì)于不同賬戶的開(kāi)戶所要填寫的資料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的用途,以便在客戶開(kāi)戶的時(shí)候把這些資料全部準(zhǔn)確的拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在柜臺(tái)職員示范了一遍之后,我就開(kāi)始上路了。
在這幾天的日子里,自然有一些客戶是在我手里辦的開(kāi)戶,其中有一位大叔給我的印象很深刻,他問(wèn)我開(kāi)戶需要些什么資料,在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶之后,我向他確認(rèn)了一下開(kāi)戶所需資料,然后把相關(guān)的表格拿給他,并告知哪些地方需要填寫,他填完以后,微笑著對(duì)我說(shuō):“小姑娘,謝謝你。∧愫苓m合這份工作!边@是對(duì)我莫大的肯定,我心里當(dāng)時(shí)就樂(lè)開(kāi)花兒了。
實(shí)習(xí)的第二周,我的工作主要還是引導(dǎo)客戶填寫各種資料,雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂“知易行難”!就開(kāi)戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)資料,最難的是有時(shí)候面對(duì)客戶各式各樣的問(wèn)題卻不知道怎么回答,覺(jué)得自己學(xué)了3年,但基本沒(méi)用。因?yàn)樵诠衽_(tái)工作,柜臺(tái)就是公司的臉面,不能給公司丟臉啊,我還是硬著頭皮回答了一些關(guān)于大盤股票、如何炒股之類的問(wèn)題,當(dāng)然還得提醒客戶向我們公司的`專業(yè)人士咨詢。在眾多表格中,有一份表格引起了我的注意,這是一份心理測(cè)試的表格,通過(guò)一系列的選擇題來(lái)評(píng)估投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健型。通過(guò)這樣一種方式,更有利于我們公司的投資部門為每個(gè)投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略,這是一種非常人性化的服務(wù)方式,也深刻地體現(xiàn)了我們公司以客戶需要為中心的服務(wù)理念。
在這兩周的實(shí)習(xí)中,我確實(shí)學(xué)到了不少知識(shí),有以下方面:
柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們柜臺(tái)人員都是很有魅力的,柜臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心,為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密性和安全性是我們的主要職責(zé)。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性、合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性;深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德就是謹(jǐn)慎對(duì)到工作和親切接待客戶,為客戶資料保密。當(dāng)然,也學(xué)會(huì)了怎樣和客戶打交道,認(rèn)真聽(tīng)取客戶的需求才能事半功倍。對(duì)于開(kāi)戶而言,這種工作需要有耐心和足夠的細(xì)心,千萬(wàn)不能馬虎,否則就會(huì)延誤客戶開(kāi)戶的效率,讓公司的形象大打折扣。對(duì)于一向比較粗心的我,自然做錯(cuò)過(guò)許多事,但都得到了大家的諒解,我很感謝她們大大度,也會(huì)在今后的工作中繼續(xù)培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。俗話說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗”,今后我會(huì)更加注重每一個(gè)細(xì)節(jié),盡量不要粗心犯錯(cuò)。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了x旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是x工商注冊(cè),為全國(guó)各地來(lái)x求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有――知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,特別對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來(lái)說(shuō),任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,x的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺(jué)到x老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,通過(guò)x的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過(guò)實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂(lè)觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。x是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺(jué)性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過(guò)自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的`,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,線下通過(guò)省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā),③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù),④進(jìn)行x人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)以上具體工作,我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)x有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名x的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
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