文明勸導(dǎo)心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的文明勸導(dǎo)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)1
26日下午,xxxx參加了文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),這既是對(duì)我縣文明縣城工作要求的積極響應(yīng),同時(shí)也是我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)。
在兩個(gè)小時(shí)的文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),在沒有紅綠燈的交通路口,很多人都能夠自覺禮讓車輛,并從斑馬線有序通行。很多汽車也能夠自覺減速、停車禮讓行人,在遇到腿腳不便的老年人過(guò)馬路時(shí),也沒有喧囂的鳴笛催促。體現(xiàn)出了較高的文明交通素質(zhì)。
但是,我們也仍然看到一些不文明的交通行為,比如:有些行人為圖近便橫穿綠化帶或者抱著一種“車不敢撞我”的`心態(tài)搶著過(guò)馬路,另外,有些汽車和摩托車也和行人爭(zhēng)搶著通行,這些都極易引起交通事故。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,我們每一個(gè)人都必須要具有文明交通意識(shí),這不僅能夠體現(xiàn)個(gè)人文明素質(zhì),同時(shí)也能夠有效避免交通事故,確保交通順暢。文明交通勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的意義也正在于此,它在潛移默化中提高了人們的交通文明素質(zhì),也在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)文明社會(huì)、和諧社會(huì)的構(gòu)建。
禍患起于微末,我們不論是步行或是開車,都應(yīng)始終遵守交通規(guī)則,各行其道,注意禮讓,只有如此,方能減少交通事故,彰顯個(gè)人美德,展現(xiàn)社會(huì)文明。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)2
翻開日歷,不禁感嘆時(shí)光如流水,總在你不經(jīng)意間悄悄流過(guò)。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導(dǎo)員,這一個(gè)星期的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),彌足珍貴。
引導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)是我以前就很向往的,由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù),能接觸引導(dǎo)員的機(jī)會(huì)也很多,有時(shí)候也對(duì)她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中,很多顧客的微笑,給了我不小的鼓勵(lì)!這段時(shí)間我學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運(yùn),由于我新上崗,對(duì)很多情況都不是很了解,經(jīng)理和保安教會(huì)我很多東西,讓我不再那么緊張和拘束,也讓我漸漸對(duì)新環(huán)境和新工作熟悉起來(lái)。在培訓(xùn)和工作期間,讓我對(duì)引導(dǎo)員這個(gè)工作有更深的了解和體會(huì)。
在為期一天的培訓(xùn)期間,我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩帶我,讓我學(xué)到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù),如何開通網(wǎng)上銀行,如何使用U盾,U盾的好處和密碼器,口令卡的使用以及限額,要怎么區(qū)分星級(jí)客戶,對(duì)各個(gè)星級(jí)客戶要有怎樣的服務(wù),最重要的是要怎么學(xué)會(huì)保護(hù)自己,引導(dǎo)員是在大堂里面工作的人員,面對(duì)形形色色的顧客,我們要怎么在有效地進(jìn)行引導(dǎo)工作的同時(shí)保護(hù)好自己,前輩們說(shuō)的都很精彩和真誠(chéng)。給我在從事引導(dǎo)員這個(gè)工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一個(gè)窗口,顧客進(jìn)門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導(dǎo)員,所以大堂引導(dǎo)員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對(duì)銀行的印象。我認(rèn)為大堂引導(dǎo)員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的精神面貌,微笑服務(wù),耐心講解顧客遇到的問題。如今,服務(wù)質(zhì)量對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是重中之重,很可能我們的一個(gè)微笑或是一個(gè)微小的動(dòng)作都可以提高顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意程度,進(jìn)而提升對(duì)我行的忠誠(chéng)度;蛟S顧客對(duì)我們的印象好了,就可以在等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況下耐心聽我們解釋,理解我們的難處。我會(huì)在工作過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)改正,不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導(dǎo)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),還要懂得待人接物的方法,這一點(diǎn)對(duì)于有些慢熱的我來(lái)說(shuō)真是個(gè)不小的挑戰(zhàn),但這幾天的工作讓我對(duì)自己充滿信心,我的方法就是把那些顧客都當(dāng)成是自己認(rèn)識(shí)的人,熟悉的人,這樣,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了,就能讓我順利的進(jìn)行客戶分流,在業(yè)務(wù)知識(shí)的鋪墊下,引導(dǎo)他們到自助機(jī)上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時(shí)間排隊(duì)也不愿到ATM機(jī)上去辦理,有時(shí)只是簡(jiǎn)單的存取款而已。這源于對(duì)機(jī)器的恐懼,不信任。我如果要成功的引導(dǎo)他們,首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機(jī)器的功能和用法,讓他們消除對(duì)機(jī)器辦業(yè)務(wù)的不信任感,其次讓他們學(xué)會(huì)怎么操作,這樣他們下次再來(lái)辦相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),有可能就不需要我的`引導(dǎo)直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來(lái)就大大減小了柜臺(tái)的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它,也能給我的工作帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想,要做好大堂引導(dǎo)員這份工作,最重要的就是細(xì)心,耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜,不僅要迎送客戶,進(jìn)行客戶識(shí)別和客戶分流,還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機(jī)等等。有時(shí)候顧客一多,我就有點(diǎn)顧不上來(lái),我在這方面還沒有做到最好,我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的,在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),來(lái)不斷地充實(shí)自己,讓自己能取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取把工作做到最好。
做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài),雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會(huì)像柜臺(tái)員工那樣整天面對(duì)著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦,讓我們有時(shí)間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會(huì)遇到形形色色的人,有時(shí)也會(huì)受到一些小挫折和小委屈,比如顧客對(duì)我們的詢問表示反感,或是對(duì)叫號(hào)機(jī)和取號(hào)表示厭煩。一開始我比較在意,也很容易影響自己的情緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整心態(tài),始終保持平和的心態(tài),這樣不僅讓自己能在工作過(guò)程中多些開心少些煩惱,也能保持好的形象,給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗(yàn),也逐漸確定自己的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),我有信心能做好我熱愛的職業(yè),我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)3
6月1日,有“史上最嚴(yán)”控?zé)煑l例之稱的《北京市控制吸煙條例》將開始執(zhí)行。最近幾年,除北京外,為了加快控?zé)熯M(jìn)程,為公眾創(chuàng)造無(wú)煙環(huán)境,全國(guó)已經(jīng)有十幾個(gè)城市通過(guò)立法形式明確規(guī)定公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所的室內(nèi)區(qū)域以及公共交通工具內(nèi)“禁止吸煙”。然而,這并不意味著就能起到立竿見影的作用,控?zé)煼ㄒ?guī)如何避免淪為一紙空文成為專家和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
每次看到這樣的“史上最嚴(yán)禁煙令”,總是心中有很多疑惑。那就是,緣何這樣的“最嚴(yán)”卻往往失效呢?即從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的道路上,緣何總是這樣的被動(dòng)呢?其實(shí),可能是由于我們獲得了太多的期待,才有了更多的失望。既然如此,如何才能夠讓這樣的“最嚴(yán)禁煙令”獲得的“全面禁煙”從夢(mèng)想走進(jìn)現(xiàn)實(shí)呢?這是我們需要迫切解決的問題,因?yàn)檫@樣的問題如果不能夠落地的話,這樣的“禁煙令”往往會(huì)淪為一種“紙上談兵”的把戲,只是增加了我們的笑柄罷了。由此可見,人們看的不僅是廣告,更需要看的是療效。
公共場(chǎng)所禁煙,早就已經(jīng)成為共識(shí)。但是,這樣的共識(shí)如何落地?需要法治的支撐,北京市出臺(tái)地方法規(guī),但是,我們更需要全國(guó)性法規(guī)的支撐。即,只有地方立法,往往會(huì)陷入孤立無(wú)援的境地,只有通過(guò)全國(guó)性立法的推進(jìn)才能夠完善。這不僅是禁煙的基本要求,更是全面推進(jìn)依法治國(guó)的基本要求,因?yàn)槿嫱七M(jìn)依法治國(guó)的進(jìn)程中,需要讓每個(gè)方面都有法可依,禁煙更是應(yīng)該如此。所以說(shuō),如果我們期待著“全面禁煙”的現(xiàn)實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)的話,我們就需要這樣的過(guò)程,那就是此過(guò)程中,不斷從地方立法到全國(guó)性立法遞進(jìn),讓立法完善推進(jìn)禁煙的進(jìn)程,從而贏得全民共識(shí)的.落地。
另外,“全面禁煙”貴在落實(shí)。筆者去過(guò)很多地方,但是總是能夠看到人們?cè)诠矆?chǎng)所吸煙。比如酒店和餐廳內(nèi),人們吸煙,誰(shuí)也不會(huì)勸阻,因?yàn)榫频旰筒蛷d需要的“顧客至上”原則;在高鐵的站臺(tái)上吸煙,也是沒有人勸阻,這就是一種失誤。即到底能夠執(zhí)行下去的過(guò)程。北京市的“最嚴(yán)禁煙令”被外界媒體評(píng)價(jià)為,除了在家吸煙,都要懲罰。既然如此,當(dāng)你在北京市走動(dòng)的時(shí)候,是否仍舊看到很多吸煙呢?如果能夠看到的話,說(shuō)明政策的失效的。既然如此,我們就可以說(shuō),政策需要落地,關(guān)鍵在于執(zhí)行,如果不能夠執(zhí)行的話,這樣的政策就是失敗的!叭娼麩煛本褪亲詈玫睦印
由此不難看出,我們?nèi)绻诖叭娼麩煛甭涞氐脑,需要做的就是一方面立法?guī)范,從地方立法上升到全國(guó)性立法;另外一方面就是這樣的立法過(guò)程之后的執(zhí)法和落地,只有落地才能夠讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。唯有如此,我們才能夠慢慢看到“全面禁煙”會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的遞進(jìn)過(guò)程。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)4
戶外志愿服務(wù)見天見地,是與大自然接觸的最好方式,對(duì)辦公室工作者而言是極佳的休息和健身方式;志愿服務(wù)都比較簡(jiǎn)單,如果用心能夠服務(wù)到極致,容易達(dá)至完美,是養(yǎng)成良好習(xí)慣的.好方式;志愿者比較善良、真誠(chéng),志愿服務(wù)是開心的,快樂的;志愿者重在積極主動(dòng),信守承諾,堅(jiān)持付出,這樣定會(huì)獲得支持。
一天的服務(wù)結(jié)束了,幾天連續(xù)作戰(zhàn),人雖然比較累,但心情會(huì)很好,能為漳州市創(chuàng)建文明城市出把力,我奉獻(xiàn),我快樂!為文明城市出一份力,更是我們的責(zé)任!
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)5
有人曾經(jīng)評(píng)價(jià)“文明出行勸導(dǎo)”是最困難的服務(wù)項(xiàng)目之一,因?yàn)槿肆鳚L滾,擦肩而過(guò),形色人等,可能被置若罔聞,可能發(fā)生摩擦對(duì)抗,可能有碰到冷眼冷語(yǔ),都是對(duì)志愿者心態(tài)、勇氣、耐心、技巧和信念的考驗(yàn)。兩個(gè)多小時(shí)的細(xì)心觀察和全情投入,我的工作應(yīng)該可以在勸導(dǎo)成功和友情互動(dòng)兩個(gè)方面,總結(jié)心得如下:做交通勸導(dǎo),心態(tài)出發(fā)點(diǎn)要好。我們與行人,不是稻草人與麻雀的關(guān)系(有心無(wú)力、聽之任之),更不是警察與小偷的關(guān)系(震懾懲處、批評(píng)教導(dǎo)),而是他們行走路途上的伙伴、片刻相遇的熱心朋友、散布輕松氛圍的播客。
要想勸導(dǎo)得自己開心、對(duì)人有用,就要肯在等待紅燈的。分分鐘里,把冷冰冰的監(jiān)督和警告,變成暖洋洋的關(guān)切和問候,帶去情感上的交流互動(dòng)。要想不做“木頭人”,不做“鐵面人”,不做“失意人”,友好、熱情、體貼,是最重要的情感基礎(chǔ);細(xì)致、機(jī)敏、風(fēng)趣則是多多益善的.點(diǎn)綴。比如,看到行人過(guò)來(lái)束手無(wú)策固然不行,但馬上張開手說(shuō)“哎,不要闖紅燈”,這樣警告阻攔的效果也可能令人不快。不如微笑親切地招呼提醒:“請(qǐng)稍等一下,綠燈很快就到”“請(qǐng)等下綠燈好嗎,還是安全第一”。
有位摩托車司機(jī)聞聲停下,憨厚地對(duì)我們笑笑:“我知道,你們是為了我們好!焙呛,真是合作,被理解的感覺挺好。等綠燈亮起,道聲“謝謝,走好,一路平安”,也可能比批準(zhǔn)“現(xiàn)在你們可以過(guò)了”來(lái)得貼心溫暖吧。對(duì)“穿越”意圖明顯的行者,要提前覺察,用“不要急,綠燈馬上到”“等一下沒關(guān)系,很快就可以走了”“紅燈不方便走”這樣的提醒,拉住他們躍躍欲試的腳步。
兩個(gè)阿姨看到已經(jīng)沒有車輛,念叨著:現(xiàn)在我可以過(guò)了吧?我笑笑說(shuō):紅燈是不應(yīng)該過(guò)馬路的。不搶時(shí)間,血壓不升高,對(duì)心臟也有好處啊。她有些不甘心:那你有空,我們沒有時(shí)間哪!我繼續(xù)笑笑:也就是多了半分鐘,影響健康還是不值得嘛!她也笑了:你嘴巴好會(huì)說(shuō)哦……勸導(dǎo)成功,挽留腳步,輸入觀念,就是這次勞動(dòng)的成效。
也有搶抓時(shí)間很不服氣幾乎要展開辯論的,一個(gè)中年男人說(shuō):現(xiàn)在又沒有車,當(dāng)然可以走了。我說(shuō):“那就好像你孩子說(shuō)‘看現(xiàn)在爸爸不在家,我就可以不聽話不做作業(yè)’!你也不希望他那樣想吧,規(guī)矩是‘該怎么樣就怎么樣’嘛!彼胂,咕噥了一句“那還是不一樣”,但是不挪步了?梢,路口還是鍛煉一分鐘溝通和快速思考應(yīng)對(duì)的好機(jī)會(huì)。還有個(gè)老哥,用“多呼吸了尾氣”反駁“血壓健康論”,也真是敏捷,如何應(yīng)對(duì),還要再好好想想。要相信,凡事必有應(yīng)對(duì)之道嘛!
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)6
人的生命只有一次,所以我們必須珍惜它,必須珍惜你所擁有的美好……
不知道為什么,走在繁華的城市街道,望著那鱗次櫛比的高樓,直插云霄的大廈,車水馬龍的綠色大道,看著與我擦肩而過(guò)匆匆來(lái)往的行人,我不禁感嘆:這個(gè)世紀(jì)已經(jīng)是如此的繁榮而昌盛,腳步是如此的飛快而又不肯有一絲一毫的停留……
可是,每當(dāng)我聽見那刺耳尖銳的剎車聲,那鮮紅恐怖的血色,那……
我又開始顫抖:在這美麗而七彩的生活畫卷中,你是否察覺,正有一個(gè)“黑色幽靈”悄悄地趁虛而入,悄悄地潛伏在多姿多彩的世界之中,靜靜而又殘酷地打破這這個(gè)平靜而又美滿的社會(huì)……
是個(gè)燦爛的下午吧!陽(yáng)光迷離地傾灑在整個(gè)大地,城市依舊是這樣的繁忙,即使是這樣美麗而動(dòng)人的午后,因?yàn)槿藗兌荚诒P算著屬于自己的事情吧……
就是在這樣的午后,在三叉路口,一輛紅色的小轎車瘋狂野性地在高速公路上飛馳著……一個(gè)20出頭,蠻“靚”的“后生仔”傾斜著身子搖坐在駕駛室內(nèi),一手把著方向盤,一手拿著手機(jī),似乎正談笑風(fēng)生地說(shuō)著什么吧……紅燈亮了,小轎車還一如既往地向前奔著。剎那間,“黑色幽靈”搖身一變,一輛載著滿滿地西瓜的貨車穩(wěn)穩(wěn)地向轎車急速地駛?cè)!芭椤钡囊宦暰揄懀澜缭谶@一瞬間寂靜了……
血彌漫在空中,周圍的是一聲聲尖叫,換來(lái)的.是親人無(wú)數(shù)的痛苦和淚水,以及自己的生命……
西瓜滾落一地,一幅慘不忍睹的悲劇發(fā)生了……“黑色幽靈”嘿嘿地冷笑了幾聲,冷漠地瞄了一眼血~~~~~~化作一股黑煙飛身離去……
同樣的城市,同樣的下場(chǎng),同樣的悲劇與痛苦,不同的只是流血的人。
雜亂的馬路邊,一幢五層樓房規(guī)模初成,一大堆的石頭瓦礫,就這樣隨意的霸占了三分之一的路面。遠(yuǎn)方,一個(gè)頭發(fā)隨著風(fēng)而飛揚(yáng)的的年輕小伙子騎著摩托車,瀟灑而悠閑地帶著兩個(gè)少女疾馳而來(lái)!昂谏撵`”忽然瞅見了,鬼計(jì)又一次萌生在它的心頭,它化成一陣狂風(fēng),狠狠地對(duì)那摩托車使了使勁,終于摩托車晃悠地把握不住,一頭栽向那個(gè)高大地石堆……
殷紅的鮮血汩汩流出,染紅了大地,染紅了一片瓦礫……一幕人仰馬翻的慘劇又發(fā)生了……“
黑色幽靈”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地遙望著它的杰作,得意地?fù)u了搖身子,嘴角微微地浮現(xiàn)出一個(gè)邪惡地笑容,在一陣陣哭喊聲中它狂笑著帶這3條燦爛青春的生命悠悠地離開了……
夕陽(yáng)眷戀著吻別了充滿了魅力的城市,在遠(yuǎn)處的山邊朦朧地沉睡了……
遠(yuǎn)方,傳來(lái)了一陣清脆悅耳的歌聲。哦~~原來(lái)是一個(gè)十多歲的少年啊!瞧瞧他,一邊騎著自行車,一邊唱著富有動(dòng)感節(jié)奏的音樂悠然而來(lái)。真是一個(gè)擁有著快樂心情的少年啊!他一會(huì)兒在馬路上跳“S”舞,一會(huì)兒來(lái)個(gè)單放手,一會(huì)兒又搖頭晃腦地東瞅瞅西看看……“黑色幽靈”憐惜地望著這個(gè)活潑動(dòng)人的孩子,似乎是覺得這孩子實(shí)在太可愛了吧,它貪婪地咽了咽口水,似乎它是想要決心捉弄孩子一下,于是“鬼點(diǎn)子”又上來(lái)了。它搖身一變,一個(gè)滿頭白發(fā)、拄著拐仗的老頭兒在路邊顫巍巍地走著。少年毫不提防路邊猛然冒出個(gè)老爺爺,心慌之下,一個(gè)急剎車,卻又把握不住,連車帶人摔倒在地上,歌聲瞬間成了令人心碎的呻吟……
人的生命永遠(yuǎn)只有一次,失去,你就將不再擁有……
讓我們一起來(lái)呼吁吧!
珍惜自己的生命,不要再讓交通事故奪取一條條無(wú)辜美麗的生命……讓血一次次沾染美麗的世界……所以,在路上時(shí),無(wú)論你是開車還是坐車,請(qǐng)都深深銘記:你的生命不單單只屬于你自己一個(gè)人,你的生命更深深地牽連著你的家人……
遵守交通規(guī)則,人人有責(zé)……
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)7
在茅箭區(qū)團(tuán)委、十堰市小草義工協(xié)會(huì)、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團(tuán)委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的號(hào)召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動(dòng)。在此之前,腦海里總是會(huì)浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實(shí)現(xiàn),之前我對(duì)于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動(dòng)才讓我體驗(yàn)到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護(hù)良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的'作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對(duì)文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們?cè)谖拿鹘煌▌駥?dǎo)過(guò)程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時(shí)期,協(xié)助交警一起維護(hù)交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時(shí),心中頓時(shí)油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時(shí)停,前指時(shí)前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時(shí)刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來(lái)中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對(duì)勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會(huì)理睬你,面對(duì)這種情況,開始我有點(diǎn)委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時(shí),站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時(shí),我就打心里佩服。
通過(guò)這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí)。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對(duì)象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個(gè)文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強(qiáng)自己的思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個(gè)文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來(lái)吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),攜手共建一個(gè)新的文明車城。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)8
要花開,就會(huì)不敗!文明城市是指,在全面建設(shè)小康社會(huì),推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)取得顯著成就,市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號(hào)是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。
我們生活在柳州這美麗的城市,更應(yīng)該為它的文明美麗貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為一個(gè)市民。首先要知曉創(chuàng)建,關(guān)心創(chuàng)建,融入創(chuàng)建.要參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實(shí)踐,形成健康、科學(xué)、文明的行為和生活方式,爭(zhēng)當(dāng)文明市民,并主動(dòng)參與到所在單位和社區(qū)開展的爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)的活動(dòng)中去。爭(zhēng)當(dāng)文明市民,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起。要發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí),從文明出行、遵守交通秩序等小事做起,為暢通我市的文明交通工程,建設(shè)有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻(xiàn)自己的力量
八月的柳州,正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期,倘若這時(shí)出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會(huì)直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動(dòng)的主要目的就是協(xié)助交警對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛和行人在違反交通規(guī)則是進(jìn)行勸說(shuō)和提示,幫助老人過(guò)馬路及提重物。我們的這只隊(duì)伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口,我們這個(gè)站點(diǎn)共排出是個(gè)人員一組,平均每人每天兩個(gè)小時(shí),這這短短的`幾次執(zhí)勤中,我們志愿者對(duì)違反交通規(guī)則的非機(jī)動(dòng)車駕駛員和行人進(jìn)行勸說(shuō)達(dá)一百余人次。此次活動(dòng)充分發(fā)揚(yáng)了我們青年志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力,都顯得格外理解,都說(shuō)這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù),是一種光榮。
清晨七點(diǎn)半,我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)路口,協(xié)助交警維護(hù)交通秩序,該路口人流量較大,又正值上班高峰期,車輛、行人來(lái)回穿梭,隨著紅路燈的變化,起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交警和協(xié)管員的耐心指導(dǎo)下,我們的執(zhí)勤人員也開始勸說(shuō)違反交通工作的行人和非機(jī)動(dòng)車駕駛員。在來(lái)往穿梭的人群中,大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告,但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線,對(duì)執(zhí)勤人員的勸說(shuō)從而不聞,硬是要闖紅燈,有時(shí)對(duì)我們的執(zhí)勤人員惡言相向?吹竭@種行為讓我們感到不寒而栗,當(dāng)然這并不是天氣的緣故,而是有些市民對(duì)交通知識(shí)的缺乏,對(duì)安全意識(shí)的淡保這是對(duì)自己生命的漠視,對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,對(duì)他人不負(fù)責(zé)任。
雖然偶然會(huì)有部分市民對(duì)我們的文明交通勸說(shuō)服務(wù)不理解,常常會(huì)問:“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會(huì)以微笑和點(diǎn)頭來(lái)回應(yīng)我們的勸導(dǎo)。起初對(duì)自己的工作還有點(diǎn)沒底氣,不過(guò)通過(guò)這幾次的努力,也會(huì)聽到市民說(shuō)的一句謝謝或者是露出會(huì)心的微笑,這就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì),作為志愿者需要勇氣,也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來(lái),共同努力創(chuàng)建文明城市,共建美好明天!
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)9
有人曾經(jīng)評(píng)價(jià)“文明出行勸導(dǎo)”是最困難的服務(wù)項(xiàng)目之一,因?yàn)槿肆鳚L滾,擦肩而過(guò),形色人等,可能被置若罔聞,可能發(fā)生摩擦對(duì)抗,可能有碰到冷眼冷語(yǔ),都是對(duì)志愿者心態(tài)、勇氣、耐心、技巧和信念的考驗(yàn)。兩個(gè)多小時(shí)的細(xì)心觀察和全情投入,我的工作應(yīng)該可以在勸導(dǎo)成功和友情互動(dòng)兩個(gè)方面,總結(jié)心得如下:做交通勸導(dǎo),心態(tài)出發(fā)點(diǎn)要好。我們與行人,不是稻草人與麻雀的關(guān)系,更不是警察與小偷的'關(guān)系,而是他們行走路途上的伙伴、片刻相遇的熱心朋友、散布輕松氛圍的播客。
要想勸導(dǎo)得自己開心、對(duì)人有用,就要肯在等待紅燈的分分鐘里,把冷冰冰的監(jiān)督和警告,變成暖洋洋的關(guān)切和問候,帶去情感上的交流互動(dòng)。要想不做“木頭人”,不做“鐵面人”,不做“失意人”,友好、熱情、體貼,是最重要的情感基礎(chǔ);細(xì)致、機(jī)敏、風(fēng)趣則是多多益善的點(diǎn)綴。比如,看到行人過(guò)來(lái)束手無(wú)策固然不行,但馬上張開手說(shuō)“哎,不要闖紅燈”,這樣警告阻攔的效果也可能令人不快。不如微笑親切地招呼提醒:“請(qǐng)稍等一下,綠燈很快就到”“請(qǐng)等下綠燈好嗎,還是安全第一”。
有位摩托車司機(jī)聞聲停下,憨厚地對(duì)我們笑笑:“我知道,你們是為了我們好!焙呛,真是合作,被理解的感覺挺好。等綠燈亮起,道聲“謝謝,走好,一路平安”,也可能比批準(zhǔn)“現(xiàn)在你們可以過(guò)了”來(lái)得貼心溫暖吧。對(duì)“穿越”意圖明顯的行者,要提前覺察,用“不要急,綠燈馬上到”“等一下沒關(guān)系,很快就可以走了”“紅燈不方便走”這樣的提醒,拉住他們躍躍欲試的腳步。
兩個(gè)阿姨看到已經(jīng)沒有車輛,念叨著:現(xiàn)在我可以過(guò)了吧?我笑笑說(shuō):紅燈是不應(yīng)該過(guò)馬路的。不搶時(shí)間,血壓不升高,對(duì)心臟也有好處啊。她有些不甘心:那你有空,我們沒有時(shí)間哪!我繼續(xù)笑笑:也就是多了半分鐘,影響健康還是不值得嘛!她也笑了:你嘴巴好會(huì)說(shuō)哦……勸導(dǎo)成功,挽留腳步,輸入觀念,就是這次勞動(dòng)的成效。
也有搶抓時(shí)間很不服氣幾乎要展開辯論的,一個(gè)中年男人說(shuō):現(xiàn)在又沒有車,當(dāng)然可以走了。我說(shuō):“那就好像你孩子說(shuō)‘看現(xiàn)在爸爸不在家,我就可以不聽話不做作業(yè)’!你也不希望他那樣想吧,規(guī)矩是‘該怎么樣就怎么樣’嘛。”他想想,咕噥了一句“那還是不一樣”,但是不挪步了。可見,路口還是鍛煉一分鐘溝通和快速思考應(yīng)對(duì)的好機(jī)會(huì)。還有個(gè)老哥,用“多呼吸了尾氣”反駁“血壓健康論”,也真是敏捷,如何應(yīng)對(duì),還要再好好想想。要相信,凡事必有應(yīng)對(duì)之道嘛!
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)10
在茅箭區(qū)團(tuán)委、十堰市小草義工協(xié)會(huì)、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團(tuán)委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的號(hào)召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動(dòng)。在此之前,腦海里總是會(huì)浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實(shí)現(xiàn),之前我對(duì)于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動(dòng)才讓我體驗(yàn)到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護(hù)良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對(duì)文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們?cè)谖拿鹘煌▌駥?dǎo)過(guò)程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時(shí)期,協(xié)助交警一起維護(hù)交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時(shí),心中頓時(shí)油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時(shí)停,前指時(shí)前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時(shí)刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來(lái)中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對(duì)勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會(huì)理睬你,面對(duì)這種情況,開始我有點(diǎn)委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時(shí),站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時(shí),我就打心里佩服。
通過(guò)這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí)。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對(duì)象當(dāng)成自己的'家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個(gè)文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強(qiáng)自己的思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個(gè)文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來(lái)吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),攜手共建一個(gè)新的文明車城。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)11
在茅箭區(qū)團(tuán)委、十堰市小草義工協(xié)會(huì)、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團(tuán)委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的號(hào)召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動(dòng)。在此之前,腦海里總是會(huì)浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實(shí)現(xiàn),之前我對(duì)于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動(dòng)才讓我體驗(yàn)到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的`重要工作是維護(hù)良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對(duì)文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們?cè)谖拿鹘煌▌駥?dǎo)過(guò)程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時(shí)期,協(xié)助交警一起維護(hù)交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時(shí),心中頓時(shí)油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時(shí)停,前指時(shí)前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時(shí)刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來(lái)中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對(duì)勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會(huì)理睬你,面對(duì)這種情況,開始我有點(diǎn)委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時(shí),站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時(shí),我就打心里佩服。
通過(guò)這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí)。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對(duì)象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個(gè)文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強(qiáng)自己的思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個(gè)文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來(lái)吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),攜手共建一個(gè)新的文明車城。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)12
xx月2日上午8時(shí),作為交通運(yùn)輸局的一名交通志愿者,伴隨著烈日陽(yáng)光出現(xiàn)在鄂前旗敖鎮(zhèn)中心轉(zhuǎn)盤十字路口的人行橫到處,開始了一天的文明交通勸導(dǎo)志愿者工作。隨著路口交通指示燈的變化,揮動(dòng)手中的小黃旗,對(duì)行人和非機(jī)動(dòng)車輛宣傳紅燈停綠燈行、文明禮讓的出行習(xí)慣,維護(hù)路口的秩序,在烈日的映襯下,自己卻成為了街頭的一抹亮色。
經(jīng)歷了一天的.路面執(zhí)勤,我深深的體會(huì)到作為交通秩序的維護(hù)者和執(zhí)法者的辛苦和責(zé)任,在路面站崗執(zhí)勤,從早到晚經(jīng)受風(fēng)吹日曬,更重要的是時(shí)刻保持高度的注意力,隨時(shí)注意車輛、行人遵守交通秩序通行。雖然大部分市民和機(jī)動(dòng)車駕駛員都能遵守交通規(guī)則,過(guò)馬路看紅綠燈、走斑馬線,但仍有小部分開電動(dòng)車群體不走斑馬線,隨意橫穿馬路,當(dāng)提醒他們的時(shí)候,有的甚至置之不理,有的電動(dòng)車抱著僥幸的心里,見路況好,速度開的很快,還有的搶過(guò)紅綠燈等等這些不文明的行車行為,都會(huì)為我們自己和他人的生命安全帶來(lái)危害。
俗話說(shuō),“正人先正己”,希望每一個(gè)市民都能做文明的先行者,以文明出行的實(shí)際行動(dòng)去感染身邊的人,爭(zhēng)做文明交通出行的踐行者和傳播者。讓正確的交通出行和文明交通行為,成為我們出行的習(xí)慣。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)13
暑假期間,我參加了文明出行的宣傳活動(dòng),在短短的發(fā)放傳單宣傳活動(dòng)中,我學(xué)到了很多:對(duì)于國(guó)家民族,榮辱觀是決定其興衰成敗的基石;而對(duì)于作為一分子的個(gè)人,榮辱觀是左右其生命質(zhì)量的重中之重。榮辱觀正是文明的根本。
近10年來(lái),全國(guó)平均每年發(fā)生道路交通事故60萬(wàn)起,死亡10萬(wàn)余人,并且死亡人數(shù)呈遞增趨勢(shì)。僅2009年1月至10月,全國(guó)就發(fā)生道路交通事故426378起,造成87218人死亡,391752人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失20.2億元,死亡人數(shù)比2008年增加1618人,上升1.9%。交通事故已成為當(dāng)今世界的第一殺手。北京的交通狀況,更是不容樂觀。尤其是近期以來(lái),校園附近涉及師生的交通事故的比率有所上升,給了我們?cè)S多慘痛的`教訓(xùn)。
出行安全,不僅關(guān)系到自己的生命和安全,同時(shí)也是尊重他人生命的體現(xiàn),是構(gòu)筑和諧社會(huì)的重要因素。透過(guò)川流不息行駛的車輛,“關(guān)愛生命,安全出行”八個(gè)字在我的腦海里顯得更加突出。
提到出行安全,很難不讓人想到交通安全。在日常生活中,交通安全總是圍繞在我們身邊。只要你一出行,便同交通安全打上了交道。行走時(shí)的一次走神,過(guò)馬路時(shí)的一次僥幸,開車時(shí)的一次違章,僅僅是一次小小的疏忽,這一切都可能使一個(gè)生命轉(zhuǎn)瞬即逝。飛旋的車輪會(huì)無(wú)情地吞噬掉行人的生命。
曾經(jīng)看過(guò)一則報(bào)道,“全國(guó)每六分鐘就會(huì)有一人死于車輪底下”。這絕對(duì)不是危言聳聽。慘痛的事實(shí)再一次給我們敲響了警鐘:“文明行車,文明走路。”
現(xiàn)代交通的發(fā)達(dá)雖然給人們帶來(lái)了無(wú)盡的便利,但同時(shí)也增加了許多安全隱患。有人曾稱交通事故為“現(xiàn)代社會(huì)的交通戰(zhàn)爭(zhēng)”,交通事故像一個(gè)隱形的殺手,潛伏在馬路上等待著違章違規(guī)的人出現(xiàn)。因此,人們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)保護(hù)自己,要養(yǎng)成文明行車、文明走路的習(xí)慣。
血的教訓(xùn)只能有一次,悲劇不能重演,生命更沒有第二次。誠(chéng)然,生老病死是生命的自然規(guī)律,但我們可以防止非自然因素,也就是各種事故(包括交通事故、礦難事故及其他行業(yè)生產(chǎn)安全事故)的發(fā)生。生存就是為了自己么?不,我們決不能這樣如此自私?梢哉f(shuō),我們的生命的一半就是家人,既然我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到交通事故使我們?cè)獾匠林氐拇驌襞c巨大的災(zāi)難,那我們?yōu)槭裁催要再去拿生命開玩笑呢?
是的,死亡總是留給人們恐懼,對(duì)死亡的抵觸使人們對(duì)生存產(chǎn)生渴望,因害怕所以才拒絕。正是如此,人們對(duì)生存的強(qiáng)烈愿望昭示著我們必須珍愛生命。
我們的道路還很長(zhǎng),人活著總得給世上留下一點(diǎn)美好的東西吧!朋友,我們這次心靈般的溝通,一定能夠打動(dòng)你的心,我已經(jīng)感受到你那顆熾熱的心在有力的搏擊著,甚至在顫抖。我們應(yīng)讓自己的生命在理智的搏擊中度過(guò),就像落葉、謝花一樣,瀟灑地來(lái),瀟灑地去,做到對(duì)生命無(wú)怨無(wú)悔,讓生命之光永遠(yuǎn)輝煌。珍愛生命吧,哪怕生命只有一剎那,那也讓它成為一種永恒。
“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,讓我們從身邊的小事做起,在小事中體現(xiàn)我們的修養(yǎng),實(shí)踐榮辱觀,自強(qiáng)不息,立志成才,用無(wú)悔的青春創(chuàng)造閃亮的人生,與祖國(guó)共奮進(jìn),與時(shí)代共前行!
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)14
城市良好的文明形象的樹立需要靠每一個(gè)市民的共同努力,通過(guò)志愿者在站崗值勤其間的以身作則,及時(shí)提醒,禮貌勸導(dǎo)和文明監(jiān)督,讓更多的市民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和道德行為,努力形成“文明禮讓,互相幫助,以禮待人,尊老愛幼”的文明社會(huì)氛圍。
作為志愿者的我們,是自愿為樹立城市良好的新風(fēng)而奮斗的,應(yīng)以文明的行為和實(shí)際行動(dòng)樹立文明新風(fēng),上下車、過(guò)馬路等場(chǎng)合,扶老攜幼,幫殘濟(jì)弱,熱情的幫助那些有困難的.人們,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的志愿者精神。雖然我們的力量微薄,但我們將會(huì)用最真誠(chéng)的心去感染身邊的人,形成良好的社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì)和諧的發(fā)展。
“社區(qū)是我家,文明靠大家”,構(gòu)建文明和諧的社區(qū)是我們每一個(gè)文明志愿者的美好愿望,也是我們義不容辭的責(zé)任。也許我們每個(gè)人的力量都是微薄的,但絕不是可以忽視的,人們常說(shuō)“星星之火,可以燎原”,力量再小但只要甘愿奉獻(xiàn)給志愿者事業(yè),那就是一堆星火,聚在一起就定能燃成燎原之勢(shì),要想把這熊熊的文明之火一直燃燒和傳遞下去,就需要更多更多的人加入我們的隊(duì)伍,延續(xù)我們踐行文明的行動(dòng),傳遞我們文明的火炬。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)15
在茅箭區(qū)團(tuán)委、十堰市小草義工協(xié)會(huì)、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團(tuán)委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的號(hào)召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動(dòng)。在此之前,腦海里總是會(huì)浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實(shí)現(xiàn),之前我對(duì)于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動(dòng)才讓我體驗(yàn)到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的`重要工作是維護(hù)良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對(duì)文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們?cè)谖拿鹘煌▌駥?dǎo)過(guò)程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時(shí)期,協(xié)助交警一起維護(hù)交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時(shí),心中頓時(shí)油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時(shí)停,前指時(shí)前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時(shí)刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來(lái)中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對(duì)勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會(huì)理睬你,面對(duì)這種情況,開始我有點(diǎn)委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時(shí),站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時(shí),我就打心里佩服。
通過(guò)這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí)。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對(duì)象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個(gè)文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強(qiáng)自己的思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個(gè)文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來(lái)吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),攜手共建一個(gè)新的文明車城。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)16
今天很高興能夠和牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)的前輩們一起參加玉湖文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),盡管已經(jīng)是黑夜了但我們依然對(duì)此次活動(dòng)充滿著熱情。在活動(dòng)過(guò)程中大家積極清掃道路上的垃圾就連隱藏在草叢里的煙頭我們也一個(gè)一個(gè)的把它們清掃干凈,同時(shí)我們也對(duì)一些不文明的行為進(jìn)行勸導(dǎo),比如在公共場(chǎng)所吸煙的,亂扔垃圾的。
通過(guò)這次活動(dòng)讓我進(jìn)一步的了解了牽手愛心志愿者協(xié)會(huì),也讓我感受到了協(xié)會(huì)成員彼此之間的.那種親切感,希望在以后的日子里能繼續(xù)和牽手愛心的家人們一起參加志愿活動(dòng)。同時(shí)我深刻的認(rèn)識(shí)到志愿者是文明創(chuàng)建的先鋒,作為當(dāng)代的大學(xué)生我們不應(yīng)該僅僅極限在校園內(nèi),我們應(yīng)該積極走出校園面向社會(huì)傳遞志愿者精神,展現(xiàn)大學(xué)生的青春活力,為志愿活動(dòng)添磚加瓦。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)17
今天很高興能夠和牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)的前輩們一起參加玉湖文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),盡管已經(jīng)是黑夜了但我們依然對(duì)此次活動(dòng)充滿著熱情。在活動(dòng)過(guò)程中大家積極清掃道路上的垃圾就連隱藏在草叢里的煙頭我們也一個(gè)一個(gè)的把它們清掃干凈,同時(shí)我們也對(duì)一些不文明的行為進(jìn)行勸導(dǎo),比如在公共場(chǎng)所吸煙的',亂扔垃圾的。
通過(guò)這次活動(dòng)讓我進(jìn)一步的了解了牽手愛心志愿者協(xié)會(huì),也讓我感受到了協(xié)會(huì)成員彼此之間的那種親切感,希望在以后的日子里能繼續(xù)和牽手愛心的家人們一起參加志愿活動(dòng)。同時(shí)我深刻的認(rèn)識(shí)到志愿者是文明創(chuàng)建的先鋒,作為當(dāng)代的大學(xué)生我們不應(yīng)該僅僅極限在校園內(nèi),我們應(yīng)該積極走出校園面向社會(huì)傳遞志愿者精神,展現(xiàn)大學(xué)生的青春活力,為志愿活動(dòng)添磚加瓦。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)18
今天很高興能夠和牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)的前輩們一起參加玉湖文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),盡管已經(jīng)是黑夜了但我們依然對(duì)此次活動(dòng)充滿著熱情。在活動(dòng)過(guò)程中大家積極清掃道路上的垃圾就連隱藏在草叢里的煙頭我們也一個(gè)一個(gè)的把它們清掃干凈,同時(shí)我們也對(duì)一些不文明的行為進(jìn)行勸導(dǎo),比如在公共場(chǎng)所吸煙的,亂扔垃圾的。
通過(guò)這次活動(dòng)讓我進(jìn)一步的'了解了牽手愛心志愿者協(xié)會(huì),也讓我感受到了協(xié)會(huì)成員彼此之間的那種親切感,希望在以后的日子里能繼續(xù)和牽手愛心的家人們一起參加志愿活動(dòng)。同時(shí)我深刻的認(rèn)識(shí)到志愿者是文明創(chuàng)建的先鋒,作為當(dāng)代的大學(xué)生我們不應(yīng)該僅僅極限在校園內(nèi),我們應(yīng)該積極走出校園面向社會(huì)傳遞志愿者精神,展現(xiàn)大學(xué)生的青春活力,為志愿活動(dòng)添磚加瓦。
文明勸導(dǎo)心得體會(huì)19
一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)
收費(fèi)站作為高速公路運(yùn)營(yíng)體系的基層單位,處在高速公路所有運(yùn)營(yíng)工作當(dāng)中的第一線,條件相對(duì)艱苦,人員普遍年輕,要想把工作干好做起來(lái)不簡(jiǎn)單。建設(shè)一直團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要,是我們做其他任何工作的基礎(chǔ),是保持工作長(zhǎng)期發(fā)展、長(zhǎng)期進(jìn)步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,才是能夠打大仗、打硬仗的隊(duì)伍,這樣一支隊(duì)伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽?jī)的根本保障。
要建設(shè)一支和諧的收費(fèi)隊(duì)伍,我想首先要從自我做起、從細(xì)微做起、從根本做起。作為管理人員,尤其是做一名與時(shí)俱進(jìn)的管理人員,首先應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,把自己作為一個(gè)和收費(fèi)員同甘共苦的帶頭人,一個(gè)行得正、做得端的榜樣,一個(gè)關(guān)心職工冷暖、為職工辦實(shí)事的兄長(zhǎng),而決非一個(gè)獨(dú)斷專行、蠻橫粗暴的封建家長(zhǎng)。在日常的工作、生活中,應(yīng)該采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)、批評(píng)與處罰相結(jié)合的方式,勤于走到收費(fèi)員中間去,勤于和大家進(jìn)行溝通和交換意見,勤于和大家一起工作、娛樂。坐進(jìn)辦公室,高高在上、冷冰冰要不得,不茍言笑、板著面孔也許能換來(lái)威嚴(yán),但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系,而不應(yīng)該是職工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束,取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。
作為管理者,在做事情的時(shí)候應(yīng)該把握幾個(gè)“不做”,不做讓收費(fèi)員戳脊梁骨的事,不做搞特殊、搞特權(quán)的事,不做傷害收費(fèi)員人格和感情的事,不做不利于工作的事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。只有先約束好自己,才能去約束別人,只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來(lái)說(shuō)明就是我們應(yīng)該說(shuō);“同志們,跟我來(lái)!”而不是“弟兄們,給我上!”。此外還要多關(guān)心體貼收費(fèi)員,盡力為他們提供幫助,解決困難,為大家做實(shí)事、做好事。收費(fèi)站的工作有別于其他地方單位,相對(duì)單調(diào)辛苦,應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件,讓大家的生活豐富多彩,調(diào)節(jié)好收費(fèi)員的情緒,把握住年輕人精力充沛、活潑好動(dòng)、積極進(jìn)取的特點(diǎn),不能扼殺年輕人的天性,讓大家以一種積極主動(dòng)的態(tài)度去工作,避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁,把這種沖勁和干勁充分利用起來(lái)投入到工作中去。
讓收費(fèi)員感覺到收費(fèi)站就像自己的家,這里有家的溫暖、有家的歡樂,這里的同事就是自己的兄弟姐妹,他們有理由像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)收費(fèi)站。收費(fèi)站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的,是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的集體,有凝聚力,不是一盤散沙,更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn),健康之美在這里發(fā)揚(yáng),積極向上是他們的特點(diǎn)。這些是我們工作的基礎(chǔ),進(jìn)步的前提,作為一個(gè)現(xiàn)代的管理者,我們應(yīng)該去贏得職工的擁護(hù)和愛戴,尊敬和支持,這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命,無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。
二、規(guī)范是條件
收費(fèi)站是一個(gè)準(zhǔn)軍事化管理單位,嚴(yán)格的管理是我們的特點(diǎn),沒有規(guī)矩不成方圓,只有嚴(yán)格的管理才會(huì)帶來(lái)效益,只有嚴(yán)格管理才能夠達(dá)到規(guī)范化,而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽?jī)完成收費(fèi)任務(wù)的先決條件,沒有一個(gè)規(guī)范化的管理,就不能夠做到令行禁止,更做不到各司其職,也就談不上工作上的進(jìn)步和成績(jī)。那么“規(guī)范”應(yīng)該主要包括:規(guī)章制度的規(guī)范,崗位職責(zé)的規(guī)范,行政管理的規(guī)范,收費(fèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范,教育培訓(xùn)的規(guī)范,還有工作紀(jì)律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個(gè)方面。
我們進(jìn)行嚴(yán)格管理的目的就是要達(dá)到這幾個(gè)規(guī)范,明確這個(gè)目的非常必要,也就是要明確認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格管理是一種工作手段,它不是目的。規(guī)范化才是目的,要有健全的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則和崗位職責(zé),然后是落實(shí),就是讓自己和收費(fèi)員都按照規(guī)章制度辦事,按照行為準(zhǔn)則辦事,知道什么事情是應(yīng)該做的,應(yīng)該怎樣做,什么事情是不應(yīng)該做的,應(yīng)該做的去做好,不應(yīng)該做的不要做。作為管理者應(yīng)該正確理解我們進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理的目的,正確把握嚴(yán)格管理的含義,左了就過(guò)了,右了則不及。在進(jìn)行管理時(shí),首先要求管理者的行為規(guī)范化,一定要善于動(dòng)腦,善于分析問題和解決問題,一定要避免方式方法的簡(jiǎn)單粗暴。在制定方針政策的時(shí)候一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,不能夠脫離實(shí)際?陀^地看待和認(rèn)識(shí)問題非常必要。如果違背了實(shí)事求是的原則,沒有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的方針政策,而是憑一時(shí)的感覺做事情,我們的管理就會(huì)忽左忽右、搖擺不定讓職工無(wú)所適從,甚至?xí)o我們的工作帶來(lái)不必要的損失和麻煩。
所以,我覺得在收費(fèi)站的管理上重要的是規(guī)范化,這種規(guī)范化不等同沒有人情味的嚴(yán)酷,這種規(guī)范是一種人人、事事都遵循的規(guī)矩,并且習(xí)慣成自然,呈現(xiàn)人性化管理。要達(dá)到這種效果需要我們管理人員不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和思考,是靠我們有計(jì)劃、有步驟、有方法的.措施來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一味的高壓嚴(yán)管和簡(jiǎn)單粗暴,對(duì)收費(fèi)員們的錯(cuò)誤一味嚴(yán)懲是行不通的,如果我們?cè)谶@些問題上處理不當(dāng),就不能夠達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的,不但不能有效的解決問題,還有可能造成管理者與被管理者之間的矛盾,當(dāng)這種矛盾不斷激化不可調(diào)解的時(shí)候,將會(huì)給我們的工作帶來(lái)極大的損失,這種損失有時(shí)可能是不可彌補(bǔ)的。
三、創(chuàng)新是關(guān)鍵
積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新是我們作為基層管理者必須具備的素質(zhì),在平時(shí)的工作中要善于找出不足、善于捕捉機(jī)會(huì)、善于把握形勢(shì),勤于動(dòng)腦、勤于思考。我們要不斷地改進(jìn)工作,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上勇于嘗試、勇于探索,永遠(yuǎn)不能夠滿足現(xiàn)狀,不要害怕失敗。工作成績(jī)是干出來(lái)的,不是守出來(lái)的,錯(cuò)了我們可以改正,不去嘗試就沒有進(jìn)步,“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想要不得,只有在不斷的推陳出新當(dāng)中我們才能夠保持自己的先進(jìn)性,才能求得長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。
創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單一說(shuō)就能夠做到的,這需要管理者不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí),需要管理者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,還需要管理者具備清醒的頭腦。作為一個(gè)單位的管理者應(yīng)該用自己的思維方式去思考問題,向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)是應(yīng)該的,也是必要的,但同時(shí)更應(yīng)該有自己的見解和創(chuàng)意,要把學(xué)來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用變成自己的東西,還要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己的管理模式,并且不斷地進(jìn)行豐富和完善。創(chuàng)新是管理者在工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是最不容易做到的,一個(gè)貪圖享樂、不思進(jìn)取的管理者決不會(huì)有所創(chuàng)新,所以這就要求我們以高度的責(zé)任心去對(duì)待自己工作,樹立做就做到最好、干就干出成績(jī)的決心,不能應(yīng)付差使、得過(guò)且過(guò)。( )
如何開展工作是一個(gè)方法問題,同時(shí)也是一個(gè)工作態(tài)度問題。樹立正確的工作觀是每一個(gè)管理者必須做到的。我們干工作不是只為了自己出成績(jī),更重要的是帶領(lǐng)全體職工完成工作任務(wù),要對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)全體職工負(fù)責(zé),不能為了自己的名和利做有害于大局的事。這就要求我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要傾向于帶好職工隊(duì)伍而非追求表面成績(jī)。如果我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧顺煽?jī)應(yīng)該是因?yàn)槿w職工積極主動(dòng)努力工作的原因,是我們進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的結(jié)果,不是用高壓政策逼出來(lái)的,不是臨時(shí)裝樣做出來(lái)的。如果我們?yōu)榱俗约涸诙唐趦?nèi)能夠取得這樣那樣的成績(jī)、這樣那樣的榮譽(yù)而弄虛作假,甚至置收費(fèi)員的利益于不顧,高壓獨(dú)斷把人心渙散了,把隊(duì)伍帶散了,那是我們對(duì)工作的極不負(fù)責(zé)任,即使獲得了什么榮譽(yù)這榮譽(yù)也不會(huì)長(zhǎng)久,這就像一座基礎(chǔ)不牢的大廈,遲早要倒塌。我們應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,千里之行始于足下,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地把工作干好是我們不可推卸的責(zé)任。
時(shí)代在進(jìn)步,事物在發(fā)展,我們作為年輕干部應(yīng)該不斷地充實(shí)自己,用知識(shí)武裝自己的頭腦。古語(yǔ)云“逆水行舟不進(jìn)則退”,我們應(yīng)該有緊迫感和壓力感,只有讓自己不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,才能讓自己不被社會(huì)所淘汰。當(dāng)我們看待人和事物的時(shí)候應(yīng)該抱著客觀的和實(shí)事求是的態(tài)度,用發(fā)展的眼光看問題。我深信通過(guò)我們自身的進(jìn)步必將會(huì)帶動(dòng)工作的進(jìn)步,通過(guò)工作的進(jìn)步,必將推動(dòng)這樣才會(huì)成為一名稱職的干部,才能無(wú)愧于自己肩負(fù)的責(zé)任。
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