員工心得體會(huì)（通用15篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的員工心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
員工心得體會(huì)1
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要，使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對(duì)湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，湖南省電力公司組織了20xx屆新進(jìn)高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來(lái)自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機(jī)構(gòu)的384名新員工來(lái)到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓(xùn)部，開始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
一、軍訓(xùn)
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓(xùn)練時(shí)渾身的酸疼，但你真正經(jīng)歷過(guò)，才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過(guò)于站軍資了，軍訓(xùn)開幕大會(huì)上，身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒(méi)有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗(yàn)我們意志的開始，在教官的嚴(yán)格要求和督促下，我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達(dá)到目標(biāo)：60分鐘，一個(gè)也沒(méi)有倒下，真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對(duì)我們的嚴(yán)格訓(xùn)練，老師們對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到這兩點(diǎn)的重要性。服從命令是軍人的天職，訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動(dòng)作，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作，任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞，軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強(qiáng)度比較大，從太陽(yáng)初升到炎炎烈日再到夕陽(yáng)西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學(xué)在站軍資的時(shí)候倒下了，還有人中暑了，每天訓(xùn)練下來(lái)都是全身酸痛，但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了，而且越做越好。
在短短的'幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營(yíng)”，然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在軍訓(xùn)中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國(guó)有大型企業(yè)，國(guó)有企業(yè)的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ)，而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù)，這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸材軌蚶^續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn)，也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字：團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無(wú)不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功，一個(gè)“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標(biāo)而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目，眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在過(guò)電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能，在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒(méi)有隊(duì)友的鼓勵(lì)，僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的，在此過(guò)程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣，團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個(gè)人默契的配合，而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績(jī)。
當(dāng)然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態(tài)。自信使我們?cè)诳罩袉螚U和斷橋中躍出勇敢的一跳；信任使我們?cè)诒乘ぶ凶龀隽送昝赖囊凰�；毅力支持我們�(cè)谂蕩r的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣；良好的心態(tài)伴我們輕松的走過(guò)了云中漫步；信任和協(xié)作讓我們走過(guò)鋼絲爬上了天梯…
我作為運(yùn)行人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及的知識(shí)面很多也很全面，包括企事業(yè)文化和企業(yè)精神教育、表計(jì)的使用、操作票的填寫、倒閘操作、設(shè)備巡視。對(duì)于新分人員，這些內(nèi)容對(duì)我有很大的幫助。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我認(rèn)識(shí)到自己平時(shí)對(duì)工作中很多的地方還是一知半解的，在授課老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西，使我在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了無(wú)限的知識(shí)，更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，充實(shí)了我們的頭腦，并充分調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)我們要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有我們相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
本次培訓(xùn)主要集中在110kv陽(yáng)光變電站，充分利用全站一次設(shè)備未帶電運(yùn)行的有力條件，本著學(xué)習(xí)為主，采取集中講解，分組演練的方法，進(jìn)行培訓(xùn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的感覺到自己和別人之間的差距，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不過(guò)硬。因此在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中要扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)，做到學(xué)之用之增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷的給自己充電，多請(qǐng)教師傅，提高自己的專業(yè)技能水平，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行�？傊�，這次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)與完善。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓自己認(rèn)識(shí)到自身的許多不足之處，在領(lǐng)悟的過(guò)程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過(guò)這次培訓(xùn)后，在今后的工作當(dāng)中，會(huì)與其他同事更好地協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展，努力為公司及中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
員工心得體會(huì)2
20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了××供電公司，在××參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂恰痢潦閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫�沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來(lái)到了山東濟(jì)南，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
二、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓�，�?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的`一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。
員工心得體會(huì)3
短短的，美好的軍訓(xùn)生活就這樣悄然離去，來(lái)不及回首，便悄然逝去。盡管軍訓(xùn)如此匆忙結(jié)束，但昨天的哨聲仍在耳邊回響，響亮的軍歌仍在耳邊回響，裝扮成軍人的模樣仍然浮現(xiàn)在眼前。分別時(shí)很傷心，但我不會(huì)哭，我會(huì)把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一生中最難忘的回憶。
假如生活是一場(chǎng)戲，那么軍訓(xùn)就是這場(chǎng)戲里最精彩的一幕。軍事訓(xùn)練可以培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉我們的意志，鍛煉我們的體魄。蘇軾曾說(shuō)：“古往今來(lái)立大功的人，總有一天會(huì)出人頭地，也會(huì)有一股毅力。”它告訴我們，成功只偏愛意志堅(jiān)強(qiáng)的人，而成功之門只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人打開。
軍事訓(xùn)練是一次考驗(yàn)，也是一次生活體驗(yàn)。軍事訓(xùn)練使我們知道了什么是命令，什么是不應(yīng)該做的事情，在中學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)中，我們必須絕對(duì)服從教官的命令，聽從教官的安排。軍事訓(xùn)練是一個(gè)自我磨礪的過(guò)程，我們不能因?yàn)橐恍┛鄲蓝艞墸荒芤驗(yàn)橛?xùn)練人員的嚴(yán)厲而半途而廢。要以一顆堅(jiān)韌不拔的心去奮斗，去奮斗，去爭(zhēng)取最后的勝利。
到火紅的操場(chǎng)上站起來(lái)很痛苦，但我們必須堅(jiān)持下去。一而再、再而三單調(diào)乏味的動(dòng)作，一而再、再而三的命令，這些都不能使我們退卻，我們要堅(jiān)定自己的.信仰，去戰(zhàn)勝、超越、挑戰(zhàn)自己。
人生中總有一些真誠(chéng)的東西值得收藏，短暫的軍訓(xùn)生活，讓我們體會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的意志，我愿將這刻骨銘心的記憶銘記在心，這些記憶是我一生的財(cái)富。
員工心得體會(huì)4
時(shí)間走得好快，算起來(lái)走出校門已經(jīng)一周年啦，呵呵，回想起來(lái)，校園里的生活仍然歷歷在目，幸福的像只鴨子，呵呵！好美···畢業(yè)就意味著工作，意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單，為了工作，每天奔波于各大招聘會(huì)，一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試，為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流，終于，第一份工作有啦，是一份跑保健品的工作，每天去大街上搜單，辛苦自不可言。可是剛參加工作，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)溝通，公司方面的培訓(xùn)跟不上，單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為此，工作的一段時(shí)間里連連碰壁，只出了一個(gè)單，加上來(lái)自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，心理再也承受不了，我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作，但由于各方面的原因都沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，直到來(lái)到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說(shuō)我不是一個(gè)好孩子，因?yàn)槲胰涡�、自我、固�?zhí)，做事從不考慮后果想怎樣就怎樣，所以剛來(lái)公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的保健品象，并且也給她們保健品來(lái)了一些小保健品煩，經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來(lái)交流，呵呵！這都是后來(lái)她們告訴我的，如果當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)她們怕我接受不了，在背后她們肯定為我受了不少委屈吧，呵呵！內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們，唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞，所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓，只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺�，我愛她們！�?lái)九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦，現(xiàn)在的我與以前的我相比，如同化蛹成蝶，從由里而外完成了一次蛻變。向來(lái)我行我素的我已經(jīng)不再?gòu)垞P(yáng)，學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲；而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫，而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作，如何用愛去溫暖別人。感謝工作，是它改變了我，也感謝九州通，是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)、一流的口才，更需要一份良好的`心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的保健品做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來(lái)時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說(shuō)話，心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信，工作起來(lái)得心應(yīng)手，曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口，對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家，他用最無(wú)私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我，使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者，有家、有愛、有希望，相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。恰逢祖國(guó)國(guó)慶六十周年，走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，我們已經(jīng)不再低頭做人，變得越來(lái)越強(qiáng)大，祝福祖國(guó)、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌！
員工心得體會(huì)5
郵政儲(chǔ)蓄銀行自成立三年來(lái)，不斷探索經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新，明確提出走支行差異化發(fā)展之路，要求實(shí)行支行標(biāo)準(zhǔn)化管理、全面整合支行資源、開展?fàn)I銷體系建設(shè)、推行示范網(wǎng)點(diǎn)模型、嘗試客戶分層業(yè)務(wù)分區(qū)服務(wù)模式。并在今年，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大，金融產(chǎn)品不斷增加，加快支行經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型，全面提升支行經(jīng)營(yíng)管理能力，已成為全行上下最為核心的系統(tǒng)性工程。
我作為一名高柜柜員，親眼目睹了支行轉(zhuǎn)型過(guò)程中的艱辛，雖然有很多的不適應(yīng)，但是我們還是克服困難，調(diào)整自己，把自己該做的事情做到最好。目前網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行正在面臨或者即將承擔(dān)的一項(xiàng)重要?dú)v史使命。轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)點(diǎn)分類，功能分區(qū)，業(yè)務(wù)分流，服務(wù)分層和產(chǎn)品分銷“，并達(dá)到品牌形象，操作流程，服務(wù)體驗(yàn)“三個(gè)一致“，顯著增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品交叉銷售與客戶分層服務(wù)能力，不斷提高零售銀行業(yè)務(wù)的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值貢獻(xiàn)度，為建設(shè)最大零售銀行的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)點(diǎn)將劃分為八大功能區(qū)：引導(dǎo)咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip中心—負(fù)責(zé)接待高端客戶、填單區(qū)、網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、休息等候區(qū)—緩解用戶等候的急躁。八大功能區(qū)密切銜接，各自發(fā)揮著應(yīng)有的作用。
當(dāng)然網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型帶給我們的驚喜也是相當(dāng)明顯的，高低柜的分離，使現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)分開辦理，這樣可以把辦理不同業(yè)務(wù)的客戶分流，不但提高了業(yè)務(wù)辦理的速度，也能讓我們?yōu)榭蛻籼峁└鼘I(yè)，更周到的服務(wù)�？蛻粢彩欠浅５臐M意，等待時(shí)間短了，服務(wù)更細(xì)致了，也提高了對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行的滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，有效釋放了前臺(tái)客戶服務(wù)和營(yíng)銷能力，這樣我們可以給更多的客戶提供各種理財(cái)信息，推薦其購(gòu)買包括基金，銀保產(chǎn)品，理財(cái)產(chǎn)品等�？蛻粢矎闹械玫搅烁嗟男畔�，使自己的理財(cái)更多元化，同時(shí)我們?cè)谶@樣的基礎(chǔ)上，銷售業(yè)績(jī)也是在逐步的提高。
我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新面貌，以及“以客戶為中心”的宗旨將成為一個(gè)強(qiáng)力磁場(chǎng)，源源不斷著釋放著吸引力，吸引著公司客戶及普通市民紛至沓來(lái)，同時(shí)我們也做好了準(zhǔn)備，為客戶提供最好的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大更多的價(jià)值，為郵儲(chǔ)銀行輝煌的明天盡心盡力！
員工心得體會(huì)6
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號(hào)，看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個(gè)搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間，但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋，再障等的'孩子，一般情況下，醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。
在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班、我清楚的知道夜班的責(zé)任，也知道上夜班的辛苦，上夜班雖然沒(méi)做什么，但是人還是會(huì)覺得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早解決……在實(shí)習(xí)過(guò)程中：我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，以馬列主義為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動(dòng)經(jīng)�；�
將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過(guò)6周的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己，成為一名合格的護(hù)理工作者。
員工心得體會(huì)7
來(lái)到金玉普惠公司已經(jīng)一年了，在金玉普惠公司嚴(yán)格的淘汰制度下，我現(xiàn)在也可以說(shuō)是“老員工了”，但在銷售部我還是一名。
在銷售部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了的耐心和恒心同時(shí)，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的！還有就是金玉普惠公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是大家庭一樣，在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的`我們是非常重要的，因?yàn)槲覀兊挠鹨磉�沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入銷售的時(shí)候心情是很激動(dòng)的，因?yàn)殇N售在公司地位是很高的，也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對(duì)客戶，這和我以前做的工作是有根本的區(qū)別，如果說(shuō)我以前的工作干一件事可以多花一些時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在銷售的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到，用最高的效益做到最好，銷售的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在銷售能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的銷售員。所以大家對(duì)我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的。
一切都是從零開始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己，在采購(gòu)的過(guò)程中：
1、我知道了怎樣與人交流，怎么去和客戶交流。
2、學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法。
3、學(xué)到了許多銷售內(nèi)勤的工作，懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何處事，在工作期間，我也成功了簽了許多單子，這些極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動(dòng)我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責(zé)任，也深感一個(gè)銷售員的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一個(gè)青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
員工心得體會(huì)8
在我腦海中，好像來(lái)xx都好幾個(gè)月了，有時(shí)候，我會(huì)自問(wèn)下自己，學(xué)會(huì)了什么，欠缺了什么，師兄，雖說(shuō)書籍是人類最好的朋友，但有時(shí)真的很想運(yùn)用那所學(xué)的知識(shí)結(jié)合實(shí)際去應(yīng)用。所以有時(shí)你叫我多看書，但是比較懶惰的我，真的很少去看書。記得你說(shuō)過(guò)一句話，不會(huì)沒(méi)有事情做的，事情是自己想出來(lái)，而行動(dòng)去做的或許我真的是比較內(nèi)向的那種人的，做事欠缺自信，多謝你一直以為的引導(dǎo)。
在xx工作生活，是我這輩子不可缺少的記憶，也讓自己成長(zhǎng)了許多。很多東西都是感悟出來(lái)的下面就是我之前的感受。
來(lái)到xx，讓我知道外面的世界很精彩，外面的世界真的很無(wú)奈，記得有一次，我哭了，每天只能過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。也不敢打電話回家。父母打電話過(guò)來(lái)，問(wèn)我怎么一直都不打電話回來(lái)的還問(wèn)我，過(guò)得怎樣，我總是說(shuō)，很好，但背后的心酸，無(wú)人知曉。此時(shí)，真的很想家。支離破碎的'夢(mèng)，零零散散。的掛著，不敢粘緊。。時(shí)間久了，夢(mèng)一塊一塊掉下去，看著，眼淚就往下流。我沒(méi)有做錯(cuò)什么，有時(shí)真的很想走多點(diǎn)彎路，迫使自己成長(zhǎng)，記得曾經(jīng)和老師談心里話，今晚他在q群這樣說(shuō)"聽講龍家軍煮飯好掂"這句話我不知道有沒(méi)有帶著諷刺的語(yǔ)氣！我想他應(yīng)該是鼓勵(lì)我�。�
雖然，行為處事，言行舉止很重要。沒(méi)有來(lái)公司上班的時(shí)候，你待過(guò)我，先學(xué)做人，后學(xué)做事，畢業(yè)了，出來(lái)做事了，這也成了我自己想法。記得那一次在深圳的工地，和阿偉搞混凝土回彈力，和碳化的數(shù)據(jù)，本來(lái)就累死了，那時(shí)候回宿舍休息，還有一個(gè)多鐘就下班，在宿舍休息的時(shí)候，覺得內(nèi)疚，還有一個(gè)多鐘就下班，他們就休息了。自己一個(gè)人跑上工地被釘子弄傷，插進(jìn)去一半的釘子自己撥出來(lái)，痛到眼淚都流出來(lái)了。那就是我的工作態(tài)度，工作，一直以來(lái)我都認(rèn)真，在深圳那段時(shí)間，我待工人我一直都很尊重。因?yàn)樗麄兌臇|西，我未必懂，我虛心學(xué)習(xí)，在我的眼里人系不分貴賤，你敬我一尺我敬你一仗。這就是我做事的風(fēng)格。在xx，讓我學(xué)會(huì)了人際關(guān)系的重要性，接觸的知識(shí)，有很多都是書本上面學(xué)習(xí)不到了，比如投標(biāo)的過(guò)程要需要什么資料��！等等。我知道，二十歲到三十歲這段時(shí)間，無(wú)論在哪里做事，都是人生中艱苦的一段歲月——承擔(dān)著成長(zhǎng)的責(zé)任，艱難的權(quán)衡事業(yè)和感情，不情愿的去建立人脈……但我總得撐下去，上天只會(huì)給我能過(guò)得去的坎。如果累了，就歇會(huì)兒充充電，然后繼續(xù)向目標(biāo)邁進(jìn)。謝謝：師兄一直以為的照顧。以上就是我這一段時(shí)間的總結(jié)，也有我發(fā)自己內(nèi)心的感受。
員工心得體會(huì)9
近期在工作方面，我還是覺得自己做的不夠好，工作期間我雖然一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，遇到自己不會(huì)的知識(shí)也會(huì)虛心的請(qǐng)教，但是這樣的情況確實(shí)不是我想要看到的，還是感覺比較吃力的，我也清楚工作就應(yīng)該要好好的去安排的，但是時(shí)間方面是應(yīng)該要有自己的看法，我來(lái)到xx這里之后，自己各方面得到了施展，對(duì)于工作也有了一番心得。
作為一名新員工的，其實(shí)我在很多方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的，這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里，需要時(shí)間去糾正，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)在是感覺非常的不合適，我也不會(huì)繼續(xù)這樣消耗下去了，確實(shí)這也是我應(yīng)該要去思考的，個(gè)人能力方面，還會(huì)存在問(wèn)題的，我也在虛心的改正，幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我都是按時(shí)的完成好自己各方面的工作，讓自己處在一個(gè)不斷進(jìn)步的狀態(tài)下面，對(duì)自身能力也是包有很多信心的，但是確實(shí)還是存在問(wèn)題，我也不希望以后在工作方面還有這樣現(xiàn)象。
首先這幾個(gè)月的時(shí)間，我明白了作為一名員工，自己各方面還是需要認(rèn)真的搞好，端正好心態(tài)，不斷打磨自己，能力是有限的，我認(rèn)為自己還是需要從好的'方面出發(fā)，鍛煉自己就應(yīng)該要有方式，我從中感受到了學(xué)習(xí)的重要性，不僅僅是要認(rèn)真的工作，自己從中去學(xué)習(xí)知識(shí)也是尤為的關(guān)鍵，我知道做這份工作就應(yīng)該熬負(fù)責(zé)，平時(shí)我都是虛心的搞好自己的本職工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候也能夠及時(shí)安偏好，在這個(gè)期間確實(shí)還是需要去端正好的，提醒自己進(jìn)一步去努力，我也特別希望以后自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)。
我來(lái)到公司雖然不是很久，可是對(duì)這里的工作還是比較適應(yīng)的，在這方面我是一直都比較認(rèn)真的，所以積累到的知識(shí)還是比較多的，感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可，這方面我也能夠繼續(xù)維持下去，除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，我還是從中明白了很多道理，因?yàn)檫@就是我的工作，我應(yīng)該要對(duì)自己有信心，這次也讓我對(duì)自己以后更加有信心了，我也從中學(xué)習(xí)到了很多，希望以后能做的更好一點(diǎn)。
這對(duì)我的個(gè)人能力確實(shí)還是一個(gè)考驗(yàn)，工作方面我一直都感覺非常有必要的，這對(duì)我還是對(duì)此很有信心的，以后我也會(huì)更加努力的為公司服務(wù)，做一名優(yōu)秀的xx員工。
員工心得體會(huì)10
歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間，在我們第四實(shí)習(xí)小組全部成員的共同努力之下，成功地完成了在xx市特殊教育學(xué)校的并行實(shí)習(xí)。同時(shí)，這也是我進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)以來(lái)第一次參加的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)是我第一次真正的走進(jìn)社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)，因此。它對(duì)于我來(lái)講具有特殊的意義。
回顧整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程，有欣喜的時(shí)刻，也有無(wú)奈之處。通過(guò)這次實(shí)習(xí)可以讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了更多，從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識(shí)的不足，有利于我們更好的對(duì)知識(shí)進(jìn)行消化與理解。
假如用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容我們這次的實(shí)習(xí)，我想用 被動(dòng) 這個(gè)詞語(yǔ)應(yīng)該還是很合適的。我不知道其他的實(shí)習(xí)小組的活動(dòng)進(jìn)行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問(wèn)題。我們遇到的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：首先，實(shí)習(xí)進(jìn)行前，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)和小組成員狀況進(jìn)行充分的熟悉和了解。原來(lái)以為特殊教育的孩子會(huì)由于身體的缺陷而導(dǎo)致存在心理方面的自卑問(wèn)題，并且根據(jù)這個(gè)方向?qū)懥宋覀兊膶?shí)習(xí)計(jì)劃書，將克服自卑情緒作為我們實(shí)習(xí)小組的主要目標(biāo)。第一次活動(dòng)的時(shí)候，我們就發(fā)現(xiàn)我們徹底錯(cuò)了，相反，看到他們的熱忱奔放，活潑開朗，多才多藝，我們作為工開頭感覺自卑了，也讓我們對(duì)我們精心寫作的計(jì)劃書的可行性產(chǎn)生了懷疑。這便導(dǎo)致了我們從一開頭就對(duì)實(shí)習(xí)失去了很好的掌握，走向被動(dòng)。其次，時(shí)間的變動(dòng)性很大。在我們的實(shí)習(xí)過(guò)程中，多次由于特殊教育學(xué)校內(nèi)部的活動(dòng)，而打亂我們的實(shí)習(xí)日期安排，不斷地進(jìn)行延期以完成正常的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這導(dǎo)致我們小組的實(shí)習(xí)時(shí)間跨度很大，很多的活動(dòng)由此而失去了其自身連續(xù)性。綜合以上的種種，都使我們的實(shí)習(xí)陷入了被動(dòng)之中，不得已總是在臨時(shí)調(diào)整著實(shí)習(xí)計(jì)劃。
這次通過(guò)參加特殊教育學(xué)校的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)也是不行小覷的。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)提供了我深刻熟悉和親身接觸殘障兒童的機(jī)會(huì)，使我對(duì)他們有了更深的了解。我們?cè)瓉?lái)是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計(jì)劃目標(biāo)去開展這次實(shí)習(xí)的，于此同時(shí)，他們身上所具有的那些品質(zhì)也教會(huì)我們?cè)S多。雖然特殊教育學(xué)校的兒童身體存在某種程度的缺陷，但是他們的性格很獨(dú)立，拒絕別人的幫助，更傾向自己克服困難獨(dú)立完成某件事情。這次實(shí)習(xí)，也讓我更加喜歡我們社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)，我認(rèn)為將來(lái)假如可以成為一名社會(huì)工，那將是一件很幸福的事情。當(dāng)特殊教育學(xué)校的孩子跟你饒有愛好的侃侃而談的時(shí)候，當(dāng)他們帶著快樂(lè)的笑容和你一起在游戲中追趕的時(shí)候，當(dāng)離去的時(shí)候看到他們不舍且期盼的眼神的'時(shí)候，作為實(shí)習(xí)的社會(huì)工，我們的心里是那樣的知足，甚至?xí)幸唤z絲的驕傲。有的時(shí)候，我會(huì)想去刻意忽視這次實(shí)習(xí)開展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況，由于在這過(guò)程中所體會(huì)到的快樂(lè)，我覺得就是一種成功。
通過(guò)對(duì)這次實(shí)習(xí)各個(gè)方面的總結(jié)，也為我們以后參加實(shí)習(xí)也積累了一定的閱歷。首先，應(yīng)加強(qiáng)同以往同機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)人員的溝通溝通。我們所在的實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)有過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們參加過(guò)實(shí)習(xí)活動(dòng)的，所以，我們應(yīng)更好的向他們獵取有效的資源，從而把握實(shí)習(xí)中所留意的問(wèn)題，這樣可以更好的較少遇到的困難。其次，實(shí)習(xí)計(jì)劃要縝密，全面。每一期實(shí)習(xí)開展之前，必須明確目標(biāo)，并且打算好遇到問(wèn)題時(shí)候的對(duì)策，從而順利地將實(shí)習(xí)進(jìn)行下去。最后，有必要進(jìn)行雙向評(píng)估�，F(xiàn)在去特殊教育學(xué)校開展活動(dòng)的團(tuán)體有許多，許多人都認(rèn)為他們進(jìn)行的活動(dòng)與我們具有專業(yè)社會(huì)工作知識(shí)的人所進(jìn)行的大同小異，因此，我們?cè)趯?duì)自身實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí)，對(duì)其他團(tuán)體的活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，即選擇評(píng)估對(duì)比組，從而，發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)的價(jià)值。 關(guān)于此次實(shí)習(xí)，我個(gè)人方面有個(gè)小小的遺憾。最后一期的實(shí)習(xí)活動(dòng)我們已大聯(lián)歡的形式結(jié)束，而自己因某些原因未能準(zhǔn)時(shí)趕回來(lái)參加，錯(cuò)過(guò)許多精彩的瞬間，聽我們同小組的工作人員說(shuō)有幾個(gè)成員一直追問(wèn)我在哪里，這讓我覺很感動(dòng)。我以為他們不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)記住我們，原來(lái)我們的很多信息他們都很清晰。為此，實(shí)習(xí)的結(jié)束，讓我心里免不了一些傷感。以后的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)珍惜的，吸取這次得種種教訓(xùn)，讓將來(lái)的實(shí)習(xí)歷程不斷趨于完善，最終完善無(wú)缺。
員工心得體會(huì)11
為期七天的集中培訓(xùn)結(jié)束了。在返回xx的途中，靜下心來(lái)想想，在這七天的時(shí)光中，我們經(jīng)歷了苦和累，快樂(lè)和喜悅，沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里，我們這些剛?cè)胄械牟锁B初步了解到了xx銀行作為國(guó)家金融事業(yè)的重要一份子，他的歷史底蘊(yùn)和組織架構(gòu)到底是怎樣的。
在到達(dá)培訓(xùn)地的時(shí)候，我其實(shí)稍微有些不適應(yīng)。這次的培訓(xùn)放在了xx學(xué)院，整個(gè)培訓(xùn)的形式基本上是以“軍訓(xùn)+上課”的形式進(jìn)行的。整個(gè)培訓(xùn)期間，完全采用軍事化管理，不論吃飯、就寢、上課都需要統(tǒng)一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好，等到教官下達(dá)“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時(shí)，由于我們的宿舍位于最高的5樓，一路沖下去時(shí)大家基本上都已經(jīng)站好了。之后聽著教官們緊張的下達(dá)整隊(duì)的口令，確實(shí)能夠感受到軍隊(duì)獨(dú)有的嚴(yán)肅氛圍。
這種情況在兩天之后有所改變。習(xí)慣了每天早起就先把事情收拾的妥當(dāng)?shù)却�，�?xí)慣了在隊(duì)列練習(xí)時(shí)扯著嗓子大聲報(bào)數(shù)，習(xí)慣了吃飯時(shí)去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應(yīng)了這種生活后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。
我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓(xùn)的目的。上課是為了讓我們了解x行的歷史、組織架構(gòu)，方便以后工作開展；拓展式培訓(xùn)是為了培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，同樣加強(qiáng)我們對(duì)各種突發(fā)事件的分析處理能力；最后的軍訓(xùn)是加強(qiáng)我們的紀(jì)律性，順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中，老師們的'殷切期盼我們深有體會(huì)。
總結(jié)我們這些天培訓(xùn)的內(nèi)容，涵蓋了xx銀行的歷史文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、金融業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)和銀行信息安全等多個(gè)方面。為了讓我們更快適應(yīng)職場(chǎng)生活，老師們還特意安排了職場(chǎng)禮儀和壓力管理等培訓(xùn)課程，指導(dǎo)我們?nèi)绾闻c他人有效溝通，如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿，大家每天起得很早也很累，但是看到來(lái)自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區(qū)來(lái)到這么遠(yuǎn)的培訓(xùn)地來(lái)給我們上課，大家還是以最飽滿的熱情報(bào)上最熱烈的掌聲。我相信，在這里，每個(gè)人都是學(xué)有所獲的。
七天的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，轉(zhuǎn)眼就會(huì)過(guò)去。倒數(shù)第二天，在教官的帶領(lǐng)下，我們第十中隊(duì)在大會(huì)操中取得了全行第一的好成績(jī)，并榮獲了“最佳中隊(duì)”稱號(hào)，這是對(duì)我們這些天來(lái)訓(xùn)練的鼓勵(lì)和肯定。最后一天，軟件中心人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)狀頒給了我們中隊(duì)，當(dāng)時(shí)我們的鼓掌聲響徹了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。我們堅(jiān)信，就像在開班式上x總說(shuō)的那樣，我們定會(huì)給xx銀行的發(fā)展帶來(lái)新的力量與活力。
最后對(duì)這次培訓(xùn)提出兩點(diǎn)個(gè)人建議：一是希望以后組織軍訓(xùn)可以有一名帶隊(duì)醫(yī)生保證同事們的健康狀況；二是希望安排的課表寬松一點(diǎn)，以達(dá)到更好地學(xué)習(xí)效果。
以上為此次培訓(xùn)期間的個(gè)人心得總結(jié)，謝謝！
員工心得體會(huì)12
這段時(shí)間以來(lái)在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作，我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，我來(lái)到XX這里不是很久，作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累，我希望讓自己得到足夠多的保障，這也是我希望自己去做好的地方，有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西，現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作，這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有了一些心得。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié)，我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累，作為一名XX的新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作，給自己更多的時(shí)間去嘗試，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這是對(duì)自己能力最好的證明，我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的，作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我成長(zhǎng)了很多，也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中接受了很多洗禮。
雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作，我來(lái)到這里是能夠?qū)W到很多，我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中，認(rèn)真的思考這些，這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò)，我通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多，現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì)，也跟周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多，自己的'工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高，這也是我現(xiàn)在在思考的東西，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些。
來(lái)到這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這對(duì)我而言是十分有幫助的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn)，在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情，把工作做的更加到位，我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié)，讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作，我現(xiàn)在也是非常在乎這些的，我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保持好的狀態(tài)。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多，以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài)，未來(lái)為公司更好的服務(wù)。
員工心得體會(huì)13
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖�未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢？那就是積極營(yíng)銷。但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的OBU儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。營(yíng)銷不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過(guò)和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總
結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情�；叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)。。。。。。”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品，沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來(lái)時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的`各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么？怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購(gòu)物和分期付款；對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣�(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大；對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
員工心得體會(huì)14
我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感
到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有jiq的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢�，xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己！
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的.挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)jiq，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但的在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷的創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入了xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比的自豪，相信這種自豪感將使我更有jiq的投入到工作中。
員工心得體會(huì)15
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，深知肩上責(zé)任重大，對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”，確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多xx年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來(lái)看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì)，率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作，將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)基層HSE管理，全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾xx年，集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視，要求也越來(lái)越嚴(yán)，可以說(shuō)，在當(dāng)前形勢(shì)下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo)，節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”，從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的`角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵，特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí)，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎(jiǎng)懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全過(guò)程、全方位的工作，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的HSE職責(zé)，并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團(tuán)齊抓，全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí)，建立完善HSE獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，把HSE責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念，時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識(shí)別活動(dòng)，針對(duì)識(shí)別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施，并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。
總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí)，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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