有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文5篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文，歡迎大家分享。
有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文1
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動學(xué)習(xí)組的一員參與八步區(qū)行動學(xué)習(xí)促進師培訓(xùn)是幸運的，通過培訓(xùn)進一步了解了行動學(xué)習(xí)，掌握行動學(xué)習(xí)方法，也開始慢慢改變行動學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對于我而言是一次學(xué)習(xí)的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
一、行動學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機會
行動學(xué)習(xí)理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的.學(xué)習(xí)力，強調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，我們才能想得更深，看得更遠，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學(xué)文化知識，最終形成自覺學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
行動學(xué)習(xí)理念的運用是一個學(xué)習(xí)的過程。在行動學(xué)習(xí)過程中會遇到一些新的名詞，比如促進師、召集人、小組長、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當(dāng)好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學(xué)習(xí)理念的運用也是一個學(xué)習(xí)的過程。在課堂練習(xí)活動中，我們組在李紅波老師的指導(dǎo)下，現(xiàn)場實踐團隊列名法，在短時間內(nèi)搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題，這種高效的團隊工作方法得到大家的認可，在往后的小組座談中，學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因人開展行動學(xué)習(xí)，活用行動學(xué)習(xí)理念。
二、行動學(xué)習(xí)是一次成長的體驗
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學(xué)徒的心態(tài)參與行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)，到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學(xué)習(xí)理念、推廣行動學(xué)習(xí)理念，并從行動學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學(xué)習(xí)是一個不斷反思進步的過程
行動學(xué)習(xí)不是單一部門的活動，而是上下聯(lián)動、共同開展的活動，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高“服務(wù)”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言，能夠有機會通過行動學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達、待人接物的能力是幸運的，使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時，幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，進一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動學(xué)習(xí)是知行合一的過程，在學(xué)習(xí)中感悟，在行動中成長，最終實現(xiàn)個人和組織的共同進步。
有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文2
7月14日----7月15日我參加了開發(fā)區(qū)暑期教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次為期2天的學(xué)習(xí)，我們聽到了市教研室的專家及許昌學(xué)院的教授所作的專題講座，使我大開眼界。聆聽專家們的講座，每天的感覺是幸福而又充實的，面對不同風(fēng)格的專家，聽到不同類型的講座，每個專題學(xué)習(xí)后都能感受到思想火花的沖擊，在這里開闊了我的視野,增長了我的知識,更新了我的一些教育觀念。下面我就XX市教研室楊主任所作的有關(guān)教師如何打造有效、乃至高效的課堂教學(xué)效果這一方面，結(jié)合我個人在平時教學(xué)時的實踐經(jīng)驗，談一下我個人的一些體會，希望和大家一起分享，不當(dāng)之處敬請指導(dǎo)。
一、轉(zhuǎn)換教師角色，構(gòu)建“師生共學(xué)”的有效教學(xué)理念
受傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的影響，我們不少教師固守傳統(tǒng)教學(xué)理念，沒有把學(xué)生當(dāng)做是學(xué)習(xí)的主體，仍采用傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，課堂上滔滔不絕的講解，課下采用重復(fù)訓(xùn)練的教學(xué)方式。由于受應(yīng)試教育的影響，在教學(xué)過程中只單純重視學(xué)生知識和技能的培養(yǎng)，忽視學(xué)生情感、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)，教學(xué)目標(biāo)的偏差，其結(jié)果是教師教得辛苦，學(xué)生學(xué)的也辛苦，學(xué)生的積極性很難被調(diào)動，課堂教學(xué)效率低下。還有不少教師缺乏對新課程教學(xué)理念的透徹理解，盲目追求形式，忽視了課堂教學(xué)實質(zhì)，看似課堂非常精彩，其實課堂教學(xué)效果較差。
為此，要實現(xiàn)新課程改革理念下的教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建高效課堂，教師必須進一步轉(zhuǎn)換角色，大膽創(chuàng)新，超越傳統(tǒng)，構(gòu)建“師生共學(xué)”的新課程有效教學(xué)理念，由單純的知識傳授者、教材復(fù)制者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者和合作者，從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，積極探索適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。課堂教學(xué)不應(yīng)是教師主宰的陣地，教師與學(xué)生應(yīng)真正建立起互相交流、互相學(xué)習(xí)，合作探究新知的課堂環(huán)境，凸顯以學(xué)生為主體的，和諧、民主的教學(xué)氛圍，做一名“構(gòu)建高效課堂”的有效教師。
二、注重挖掘課程資源，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣
一堂課是否高效，要看這節(jié)課學(xué)生的表現(xiàn)。如果一節(jié)課中學(xué)生能被教師所創(chuàng)設(shè)的精彩的教學(xué)情景所吸引，積極參與到學(xué)習(xí)活動中去，學(xué)習(xí)積極性高漲，學(xué)生的主體地位得以凸現(xiàn)，那就是一節(jié)精彩、高效的課。蘇霍姆林斯基說過：“所有智力方面的工作都要依賴于興趣�！睂W(xué)生沒有興趣的課堂絕對不會高效，為此，教師要注重挖掘課程資源，根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)生發(fā)展需要，盡可能多地創(chuàng)設(shè)有效情境，有效刺激學(xué)生的思維和欲望，引起學(xué)生的注意和興趣，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動力，積極參與到學(xué)習(xí)中去，達到事半功倍的效果，為學(xué)生高效學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
1、利用教材生活因素創(chuàng)設(shè)情境。學(xué)生對生活中發(fā)生的事、新聞，比較感興趣，容易產(chǎn)生共鳴，所以創(chuàng)設(shè)真實有效的生活情境，有利于學(xué)生獲得積極地情感反應(yīng)。課堂教學(xué)中，教師創(chuàng)設(shè)、再現(xiàn)生活中的實際問題情景，可以激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生以愉快的心情積極參與到學(xué)習(xí)中來，成為學(xué)習(xí)的主人。
2、利用媒體創(chuàng)設(shè)情境。教師在教學(xué)過程中，巧妙地使用電腦播放音樂、視頻，創(chuàng)設(shè)與課程相關(guān)的教學(xué)情境，能創(chuàng)設(shè)逼真的教學(xué)環(huán)境、動靜結(jié)合的教學(xué)圖像，生動活潑的教學(xué)氛圍，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，從而提高了課堂教學(xué)的有效性。
3、利用學(xué)生爭勝心理需求，適時引入競爭機制刺激學(xué)生興趣。在前段時間的高效課堂聽課活動中，我們組沈老師的一節(jié)課，以小組參加數(shù)學(xué)活動，以參與探究的最終效果及時給各小組積分，來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)時沈老師的課安排在當(dāng)天下午，我們級段也安排我們參與到九年級學(xué)生體育模擬考試的監(jiān)考工作，沒有聽成，但是在之后的教研組研討會議上，我們組教師積極發(fā)言，把這一成功亮點給總結(jié)出來，學(xué)生樂于表現(xiàn)、積極性高、課堂教學(xué)效果不錯。
三、教師要善于運用問題引領(lǐng)高效課堂
課堂教學(xué)中，教師適時的、技巧性的提出好的`問題，是促進學(xué)生創(chuàng)造性思維的鑰匙，一系列有價值的問題的提出與解決，會使課堂教學(xué)效率大大提高。新課程改革提倡知“識問題化”及“問題能力化”的基本理念，提倡學(xué)生先學(xué)教師后導(dǎo)的教學(xué)觀。根據(jù)課堂中問題的來源可將問題分為兩類：一類是教師預(yù)設(shè)的問題，一類是課堂教學(xué)中動態(tài)生成的問題。在備課中，教師要把自己當(dāng)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)和生成基本問題，提前預(yù)設(shè)出好的、高質(zhì)量的問題情境，使問題既能體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，又能符合教材內(nèi)容，還能滿足學(xué)生發(fā)展的需要，在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)有效呈現(xiàn)給學(xué)生去思考、去討論，讓課堂成為師生共同探究、解決問題的場所。對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中隨機生成的問題，教師要給予肯定，并通過師生平等對話，共同探究解決。教師把問題貫穿于課堂教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生分析問題、解決問題、突破重點難點，會使整個課堂教學(xué)效果更加高效。
四、有效開展合作學(xué)習(xí)，實現(xiàn)課堂高效
《全日制義務(wù)教育課程標(biāo)準(實驗稿)》明確提出：“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”。合作學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)教學(xué)中只有老師講學(xué)生被動聽的“填鴨式”教學(xué)的否定，是實現(xiàn)高效課堂的重要途徑，也是當(dāng)前新課程改革的主流。但盲目追求合作學(xué)習(xí)的形式，忽視了課堂教學(xué)實質(zhì)的合作學(xué)習(xí)，看似課堂非常精彩，其實是有形無質(zhì)，課堂教學(xué)低效。為此，教師要根據(jù)當(dāng)節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容、以及學(xué)生學(xué)習(xí)探究本節(jié)知識的難易程度來確定本節(jié)課是不是需要讓學(xué)生合作探究。需要合作時合理安排合作小組，不需要合作探究就能解決的問題也不能追求形式上的合作學(xué)習(xí)。
正如楊主任所說：“一節(jié)有效、或者高效的課，不在教師講了多少，講的精彩不精彩，而更重要的在于學(xué)生是否真正參與到了課堂探究中去，要看學(xué)生學(xué)會了多少。”我認為，無論從十多年前倡導(dǎo)的素質(zhì)教育，還是當(dāng)今正在開展新課程改革，楊主任的這句話切中要害，通俗易懂，使我感受頗深。
總之，在課堂教學(xué)過程中要讓學(xué)生的主體性得到尊重和體現(xiàn)，為學(xué)生營造輕松、和諧、愉悅的課堂教學(xué)氛圍，努力構(gòu)建一種學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高漲，問題情境引領(lǐng)，學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生真正主動參與到學(xué)習(xí)的全過程中來，課堂教學(xué)才能有效、高效。
有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文3
10月13日，公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多，我深刻領(lǐng)會到，作為一名企業(yè)合格的管理者要是個“有心”人（愛心、信心、耐心、事業(yè)心）。懂得如何幫助下屬成長，鼓勵下屬，激勵下屬，動員下屬，并領(lǐng)悟到，進行格式化的管理應(yīng)遵循的重點，復(fù)雜的事情要把它簡單化，簡單的事情要把它有序化、標(biāo)準化專業(yè)化等細節(jié)管理的核心。本次培訓(xùn)講到了管理者高效執(zhí)行的核心關(guān)鍵問題，方老師用一個個風(fēng)趣、幽默的例子對每個核心關(guān)鍵做了一一介紹，使我認識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切，有效的溝通，溝通的效果是決定組織效率的關(guān)鍵，以及恰當(dāng)?shù)募睢⒈頁P、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。
提高執(zhí)行力，我們必須保證上下一條心，上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從上到下保暢通，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，走動管理是實現(xiàn)執(zhí)行管理的重要形式。
其次改造員工的思想，打造員工理念與行為組織忠誠，培訓(xùn)員工自動、自發(fā)的'工作，培養(yǎng)企業(yè)文化，提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有帶出一個好的團隊。
再次及時評估下屬，分配與跟蹤合理的任務(wù)，對員工完成情況進行及時表揚與懲戒，欣賞，贊美下屬，這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性，遵循得其心有道，所欲，與之聚之，所惡，勿使?fàn)栆驳墓庞?xùn)。
綜合上述，就是管理培訓(xùn)帶給我的心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文4
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客。應(yīng)付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風(fēng)彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業(yè)員，驗光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時，應(yīng)盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點，應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)腵時機提出建議。
營業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對待猶豫不決型顧客對待。
另外，這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業(yè)員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久的顧客，因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿(mào)然上前應(yīng)對，應(yīng)讓其自由瀏覽，營業(yè)員不妨仔細觀察，作好應(yīng)對準備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有；然后按剛才觀察所得，說明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文5
轉(zhuǎn)眼，短暫的浙江大學(xué)新聞輿情培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我又回到了忙碌的工作崗位，但是培訓(xùn)時的點點滴滴，依然歷歷在目，豐富的課程內(nèi)容，讓我受益匪淺；最美鄉(xiāng)村的實地考察，讓我流連忘返；美麗的人間天堂，讓我心曠神怡；同學(xué)們的才華橫溢，讓我明白自己需要更加發(fā)憤圖強。
一、回看培訓(xùn)的課程，我求知若渴。
名校名師的授課，絲絲入扣，每一堂課都精彩紛呈。老師深入淺出的講解，讓原本枯燥的學(xué)習(xí)過程充滿了吸引力。二是認識到大數(shù)據(jù)時代，政府治理需要創(chuàng)新。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，引領(lǐng)了社會生產(chǎn)新變革，創(chuàng)造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領(lǐng)域，我們應(yīng)該走在信息技術(shù)的前沿，創(chuàng)新政府工作方式，去更好地服務(wù)人民。三是了解了中國傳統(tǒng)文化與人生智慧，再次感受到了五千年中國文化的博大精深，易經(jīng)乾卦"龍之六態(tài)"對人生智慧的啟示。四是新聞輿情應(yīng)對水平進一步提高。別開生面的模擬新聞發(fā)布會，讓大家都身臨其境地感受到新聞發(fā)布會的.緊張氣氛，也學(xué)會了面對媒體出難題時基本的應(yīng)對策略。五是學(xué)習(xí)了兩微一端的運用與管理。微博、微信和客戶端在我們的生活中扮演著重要的角色，但是具體運用到工作中，我們知之甚少。通過老師的講解，我學(xué)會了如何運用兩微一端做好宣傳工作。五天的課程，信息量大，涉及面廣，更像一面鏡子，照出了自己知識的匱乏，激起了我求知若渴的欲望。
二、回憶培訓(xùn)的細節(jié)，我思緒萬千。
勤能補拙，笨鳥先飛。與培訓(xùn)的同學(xué)們深入地交流學(xué)習(xí)中，同學(xué)們個個滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車讓我充分認識到自己能力的不足，倍感壓力。但我相信，勤能補拙，笨鳥先飛，在以后的工作中，我將更加的努力，縮短與他們的差距。勿以善小而不為。長沙相比杭州，城市文化、城市品牌和城市營銷都還有一定差距，作為一名普通市民，我無力改變，但是我能給自己身邊的人做出正能量的榜樣。杭州市的"汽車主動讓行人、市民的熱心直率，景區(qū)環(huán)境干凈整潔"給我留下了非常深刻的印象。"干凈，整潔，文明，禮貌"，不是一句口號，它離不開政府的管理，更離不開的是每一位市民"勿以善小而不為"的心態(tài)。讓我們生活的城市形象更好，我還可以做得更多。工欲善其事，必先利其器。面對日益復(fù)雜的政府工作，需要我們有更加充足的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，而多去先進地區(qū)培訓(xùn)是提高理論知識和獲取實戰(zhàn)經(jīng)驗的高效途徑，所以我會在自身努力學(xué)習(xí)的同時，積極參與到區(qū)委、區(qū)政府組織的各類培訓(xùn)中去。
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