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大學(xué)生超市參觀心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生超市參觀心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生超市參觀心得體會1
x月x、x日兩天赴xx各大超市參觀考察,時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關(guān)心和期望,F(xiàn)將個人體會總結(jié)如下:
各大超市都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方:一是柜臺面積大、商品擺放科學(xué)整齊合理,能很好的吸引顧客眼球讓顧客一目了然;二是商品品種齊全,各中檔次貨品齊備;三是服務(wù)態(tài)度好,基本做到了主動迎客,熱情導(dǎo)購,全程微笑服務(wù),是否購買均熱情送客;四是導(dǎo)購專業(yè),對負(fù)責(zé)的各種貨品的價格、特點、功能非常熟悉;五是能夠充分利用旅游城市流動游客多的優(yōu)勢,增銷量創(chuàng)效益。
今后的工作中,我一定會學(xué)習(xí)這些優(yōu)點、取長補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識,增強(qiáng)工作的主動性、創(chuàng)造性,把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去;二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;三是提高服務(wù)意識,“微笑是最好的`導(dǎo)購”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團(tuán)體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。
總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察,我對今后的目標(biāo)更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進(jìn)取,爭創(chuàng)更好的成績!
大學(xué)生超市參觀心得體會2
很有幸能成為20xx屆大學(xué)生代表的一員參加年度培訓(xùn),在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年半的時間里對我們工作的支持和幫助,感謝公司給了我們畢業(yè)后的第一份工作,讓我們在xx的大家庭里快樂學(xué)習(xí),快樂工作,茁壯地成長。在這次年度培訓(xùn)中,我們參觀了xxx店及其xxxx館、xxxx館。xx店是公司單體營業(yè)面積最大的商場之一,也是公司的總部所在。我來到商場,最吸引人的'是圓弧形的鳥巢,錯綜復(fù)雜的鋼結(jié)構(gòu)讓人眼花繚亂,贊嘆不已;進(jìn)入商場,第一眼看到的就是從一樓至五樓的超級扶梯,配上圓弧形的液晶顯示屏,站在云梯上感覺就像坐上的時光快車。
由于商場比較大,所我們?nèi)ソ淌遗嘤?xùn)的時候必須有人帶著,不然就像進(jìn)入迷宮一樣,不辨南北。身為建設(shè)事業(yè)中心的一員,商場的主體構(gòu)造和施工質(zhì)量早已看不出來了,相對于商場工作的同事們來說只能來“看熱鬧”了。在我們培訓(xùn)中,主持人提到商場公共區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)不好,讓我們建設(shè)的同事參觀的時候看怎樣解決,我想這應(yīng)該是設(shè)計上的問題吧!在參觀中我特意查看了安全通道,發(fā)現(xiàn)很多安全通道的門被小商鋪裝修的找不到了,打開防火門發(fā)現(xiàn)很多閉門器都壞了,希望商場的同事們及時修復(fù)。在這次參觀中令我印象最深的是進(jìn)入xxxx館及xxxx館,早就聽說xx店有個外星人也來買家具的地方,這次進(jìn)去參觀真是大飽眼福,館內(nèi)利用目前世界上一流的電子技術(shù),及結(jié)合聲、光、影像技術(shù)將公元xxxx年和公元xxxx年的人類生活逼真的展現(xiàn)在人們面前,讓我興奮不已,嘆為觀止。
這次參觀結(jié)束后讓我認(rèn)識到了xxx為什么是全國家居第一品牌,當(dāng)它已經(jīng)走在其他前面的時候,它不是滿足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不斷創(chuàng)新,揚(yáng)帆起航,向更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。
大學(xué)生超市參觀心得體會3
上個星期,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們參觀了xxxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有下感受:
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等,這也是我們商場可借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxxx里面一個xxx商品的堆頭,做成了一個城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,展示商品安全衛(wèi)生的特點,提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的`質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力。清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序,我覺得這一點我們也是可學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀,我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強(qiáng)化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
大學(xué)生超市參觀心得體會4
今天,和公司的同事一起來到xx的xx超市來參觀學(xué)習(xí)。
超市的到門口,人來人往,看到這樣的購物環(huán)境,我也有了進(jìn)去消費的沖動。
入口處的兒童用品很是吸引孩子的注意。
xx的生鮮一直是超市行業(yè)做的比較好的,新鮮的蔬菜,水果,從量感和質(zhì)感都很吸引人,讓消費者產(chǎn)生購買欲望!
最后看到這種為都市緊張忙碌的上班族準(zhǔn)備的'這種半成品的蔬菜和海鮮,對顧客來說真是貼心。讓顧客深深感受到這不僅僅是一站式購物的超市了!
從參觀學(xué)習(xí)中,我深深體會到我所在的門店在很多方面還需要改進(jìn),從商品品種的豐富程度和對顧客的服務(wù)上,都需要改進(jìn)學(xué)習(xí)!
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