工程質(zhì)量心得體會(huì)范文9篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編精心整理的工程質(zhì)量心得體會(huì)范文，歡迎閱讀與收藏。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文1
為了深化分析水電專業(yè)管理存在的問題及緣由，找尋改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和閱歷，工作心得和平常工作中存在的一些問題綻開了熱情的探討。工作還不滿一年的我，在管理閱歷和工作心得上或許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的溝通中，發(fā)覺了自身的許多的不足。
首先在技術(shù)上，對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的駕馭程度不深。因此許多時(shí)候會(huì)被那些有些工作閱歷的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對(duì)后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平常的施工過程中。在與工人打交道的'過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作閱歷才能在氣概上壓倒他們，讓工人無條件的聽從工程上的支配，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的學(xué)問恰如其分的跟進(jìn)到平常的過程管控中。
對(duì)于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，的確存在著許多的不足。由于前期的某些緣由，導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言，的確是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的溝通中，意識(shí)到有許多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋一般線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠，也對(duì)質(zhì)量起到了確定性的影響。許多狀況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特殊是那些隱藏工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序協(xié)作不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的看法，的確從分公司到項(xiàng)目部，對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在運(yùn)用功能上是確定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理，作為總包，針對(duì)水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會(huì)有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)協(xié)作的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循平安文明工地的要求，基本上都能滿意臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿意。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的心情會(huì)帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí)，多聽聽水電管理人員的建議，也能參加到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí)，也更便利平常水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢(shì)必需是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平常也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也相識(shí)到平常的施工跟預(yù)決算和合同都是有干脆利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平常施工時(shí)卻沒有過多的留意這一點(diǎn);還有假如能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量，會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解，也能更加簡(jiǎn)單的發(fā)覺圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識(shí)到自身的不足，閱歷的欠缺還須要時(shí)間的積累，而技術(shù)上的薄弱更須要我們平常的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司供應(yīng)更多的學(xué)習(xí)溝通的機(jī)會(huì)，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理閱歷和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì)，也讓我們對(duì)分公司充溢了期盼，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文2
20xx年11月13日參與了品質(zhì)中心舉辦的iso9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，通過張總形象生動(dòng)的比方、由面到點(diǎn)的分解，讓我對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有了更清楚的相識(shí)和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講解并描述。質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參加、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過程，這三種方法的運(yùn)用者將是組織，也就是須要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參加。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和主動(dòng)參加，對(duì)建立并保持有效的質(zhì)量管理體系，并使全部相關(guān)方獲益是必不行少的；各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參加，才能使他們的才能為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅須要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參加。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教化，還要激發(fā)他們的主動(dòng)性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的學(xué)問、技能和閱歷，才能勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參加。
假如組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿意顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求（也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客，顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)，組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增加雙方創(chuàng)建價(jià)值的實(shí)力。特殊是對(duì)重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方事實(shí)上就是雙贏”，有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。這八大管理原則形成了iso 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得特別好，讓我們深刻牢記在心。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。對(duì)企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死攸關(guān)，打造聞名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)肯定肅穆的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”，沒有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。很多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害，那種凡事抱著“差不多”的`看法生產(chǎn)出來的產(chǎn)品肯定是次品，肯定是遭受市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，產(chǎn)品任何一個(gè)局部的、微小的質(zhì)量問題，都可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的突破口，都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們必需追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，專心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、微小的環(huán)節(jié)。
總之，這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐，我信任一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，還須要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過程中，又會(huì)不斷地發(fā)覺新的學(xué)問，再次被理解......就似乎iso這個(gè)系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完備。這是一個(gè)不間斷地過程，而我也在這個(gè)不間斷的過程中漸漸成長(zhǎng)，完善自己。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文3
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的改變。因此，為滿意各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又干脆，客觀的從工程前期相關(guān)打算工作到中途工程質(zhì)量平安與進(jìn)度限制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工時(shí)常用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深化的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得共享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本限制，三個(gè)限制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本限制。
項(xiàng)目施工的勝利與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入-成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、削減成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可限制的，因此成本限制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工起先前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立限制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)留意其合理性，目標(biāo)太高則易造成奢侈，太低又難以保證質(zhì)量。假如目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)當(dāng)與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的狀況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本限制責(zé)任的同時(shí)，享有成本限制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本限制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本限制，才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度限制。
首先，編制進(jìn)度安排應(yīng)在充分駕馭工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定安排工期。一般狀況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)供應(yīng)標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲得的且合適的資源，以最終確定安排工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)
控進(jìn)度安排的完成狀況。編制完進(jìn)度安排不是將它束之高閣，不根據(jù)安排進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度安排。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與安排有偏差，找尋緣由，落實(shí)趕工安排。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最終，應(yīng)盡量削減趕工期。進(jìn)度安排一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)安排進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度安排是在施工單位所能獲得的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、削減利潤(rùn)。
三、質(zhì)量限制。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量限制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手限制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的限制是質(zhì)量限制中最為關(guān)鍵的工作，是其他限制的基礎(chǔ)。
1、人的限制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的限制首先是要選好人、用好人。人的實(shí)力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的改變應(yīng)當(dāng)是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的凹凸要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)覺問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的：不同的實(shí)力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充溢不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是特別大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能不遺余力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的限制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，實(shí)行不同的方法。
2、材料的限制
材料的限制是全過程的限制，從材料的選購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和運(yùn)用等過程進(jìn)行限制。材料限制的目的是使在施工項(xiàng)目上所運(yùn)用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并削減損耗。
材料的選購應(yīng)依據(jù)施工合同的要求，選購最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說選購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿意合同條件且低價(jià)為宜。材料的選購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械運(yùn)用的限制
機(jī)械的運(yùn)用可以有效的.提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采納機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工平安。
施工機(jī)械是一次性投資，運(yùn)用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購買、租賃或者接著運(yùn)用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)困難的工程，要做好這項(xiàng)工作，須要建筑施工企業(yè)仔細(xì)分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的特長(zhǎng)，實(shí)行科學(xué)的方法提高施工管理素養(yǎng)。因此，在施工管理工作上，肯定要把平安工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工平安的管理，那是會(huì)很危急，也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且平安管理的好壞牽連到人的生命，所以平安是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必需要做好平安措施，對(duì)全部的進(jìn)場(chǎng)人員要做好平安防護(hù)與宣揚(yáng)工作。要以預(yù)防為主，平安第一。讓他們自覺遵守平安規(guī)則，執(zhí)行平安措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，須要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)看法，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累閱歷，才能保質(zhì)保平安地按時(shí)完成施工任務(wù)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文4
九月份，xx熱電廠積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，以提高全廠職工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo)，狠抓質(zhì)量管理，豐富活動(dòng)載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。9月7日，我廠專門組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部以及檢修、運(yùn)行骨干召開了宣傳動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)了公司質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神，確定了我廠質(zhì)量月活動(dòng)主題及主要內(nèi)容。
活動(dòng)期間我們充分利用宣傳欄、交接班會(huì)、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義，普及質(zhì)量管理知識(shí)，營(yíng)造出質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門針對(duì)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的主要運(yùn)行參數(shù)、汽電負(fù)荷對(duì)機(jī)組開停進(jìn)行合理搭配，有效的提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門加強(qiáng)了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核，各專業(yè)都制訂了操作卡詳細(xì)羅列操作步驟及注意事項(xiàng)，并從工資中劃出專門款項(xiàng)，作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
安全部門除加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，對(duì)相關(guān)壓力容器及安全門進(jìn)行了校驗(yàn)，完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機(jī)、看小說等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門則加強(qiáng)了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測(cè)完善分析報(bào)告。
檢修部門加強(qiáng)了巡檢實(shí)施力度，有針對(duì)性地對(duì)故障隱患加以排除，從而避免和減少停機(jī)損失，并對(duì)“pm預(yù)防維修”制度在我廠實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
此外，本月我廠還公布了星級(jí)員工的評(píng)比結(jié)果發(fā)放了獎(jiǎng)金，并決定以后可適當(dāng)增加一星級(jí)員工名額及評(píng)比次數(shù)以調(diào)動(dòng)員工積極性。
質(zhì)量，衡量一切東西好壞的標(biāo)準(zhǔn)。沒有質(zhì)量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無從談起，對(duì)于我們電廠來說，合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品，如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電，都會(huì)給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失，而要嚴(yán)格把握質(zhì)量，需要我們每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò)，這就要求我們所有員工都必須有高度的責(zé)任心，做好自己的工作，保證自己專業(yè)不出錯(cuò)，并且時(shí)時(shí)提醒與自己相關(guān)專業(yè)的人員避免出錯(cuò)，這就是我們強(qiáng)調(diào)的“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。
轉(zhuǎn)眼9月就快過去了，可我們xx電廠的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把“質(zhì)量月”做成“質(zhì)量年”、“質(zhì)量每一天”。
工程質(zhì)量管理個(gè)人心得體會(huì)4
經(jīng)過十一月二十二日全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，公司為了提高中層以上干部的管理能力。對(duì)我本人來講是一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過本次培訓(xùn)能夠?qū)W到很多管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面品質(zhì)管理有了一定的認(rèn)識(shí)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能吸引更多的客戶，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，要實(shí)行全面質(zhì)量管理必須從品質(zhì)管理抓起，首先要提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。沒有通過本次培訓(xùn)，認(rèn)為全面質(zhì)量管理是質(zhì)管部門的責(zé)任。由質(zhì)管部門判定產(chǎn)品的.好壞，但實(shí)際不是這樣的事，產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)部門有直接關(guān)系，只有基層生產(chǎn)好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能使質(zhì)量管理有了提高，使品質(zhì)管理不斷完善。
目前水壓機(jī)分廠業(yè)務(wù)多、任務(wù)足，對(duì)生產(chǎn)部門來說，必須保證產(chǎn)量質(zhì)量的前提下，抓產(chǎn)量、抓安全、抓功效、抓成本，如果這四抓沒有抓好，企業(yè)在市場(chǎng)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。沒有競(jìng)爭(zhēng)力就要失去市場(chǎng)，企業(yè)就無法生存，通過本次培訓(xùn)，老師啟發(fā)了我們，產(chǎn)品質(zhì)量必須從基層抓起，發(fā)揮基層作用，與基層商討提高產(chǎn)品質(zhì)量方法，制訂實(shí)行產(chǎn)量質(zhì)量的目標(biāo)，使寶鼎重工的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階。
通過本次培訓(xùn)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了標(biāo)準(zhǔn)，要按標(biāo)準(zhǔn)做事，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn)，從有技術(shù)的員工和班組長(zhǎng)中得到經(jīng)驗(yàn)。不能談話，不做脫離實(shí)際的事，不盲目指揮，使水壓機(jī)分廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到更大的提升，滿足客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司創(chuàng)造更多的效益。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文5
國(guó)內(nèi)國(guó)外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都須要形成卓越的質(zhì)量文化，而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)制造中形成的肯定的行為規(guī)范，它涵蓋了企業(yè)從選購到售后全業(yè)務(wù)流程，而流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都須要質(zhì)量方面的管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少，而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不簡(jiǎn)單，也就是形成卓越質(zhì)量文化不簡(jiǎn)單，須要持續(xù)的投入。
對(duì)于xx空調(diào)來說，不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號(hào)的空調(diào)，它所運(yùn)用的核心技術(shù)都是一樣的`，因?yàn)檎麄�(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地，所以它的主要功能不會(huì)因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異，那在一些譬如外觀等次要方面的質(zhì)量缺陷，跟各個(gè)基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會(huì)存在一些差異，所以質(zhì)量就對(duì)于我們來說就是重中之重的，或許你的一次不經(jīng)意就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學(xué)習(xí)它，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能膽怯嗎？答案是確定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會(huì)，也不行以膽怯挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增加我們挑戰(zhàn)的信念。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，爭(zhēng)取從我們手中流出去的每一臺(tái)xx空調(diào)都是的合格。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文6
高爾基說過：“華蜜家的家庭都是相像的，不幸的家庭各有各的不幸。”
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，按部就班的培育就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)從本部門的.體系建設(shè)做起，對(duì)本部門的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這事實(shí)上是一個(gè)觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)安排、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門起先，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最終才是如何編制檢驗(yàn)安排，編制檢查表，如何對(duì)外部門審核。
最終，內(nèi)審員的培育要按部就班，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特殊是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的看法來對(duì)待，不行急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)潔的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部沖突作用的工具。假如組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參加對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文7
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益良多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)相識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深化，各行各業(yè)將加快推動(dòng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并限制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠剛好發(fā)覺和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效訂正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿足剛好仔細(xì)地處理客戶投訴或看法，不斷滿意客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我相識(shí)到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理閱歷的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的.要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必需關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量限制，作為企業(yè)的管理者必需不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)建出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人變更了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)iso9001質(zhì)量管理體系的相宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問題與下步須要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是根據(jù)準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)覺，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。假如每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)建更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文8
培訓(xùn)班即將結(jié)束了，我們大家都感到有些戀戀不舍，這兩天，大家在一起溝通，深感做為村級(jí)組織帶頭人，肩上的責(zé)任很重大。焦點(diǎn)話題就是回去以后怎么辦?怎樣才能把組織的期望轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，當(dāng)好帶頭創(chuàng)業(yè)教化的能人和帶領(lǐng)群眾共富的引路人。我們想要做好三件事。
一是要把學(xué)習(xí)抓得更緊。
人不學(xué)習(xí)要落后，不學(xué)習(xí)，思想難解放，思路難拓寬。
村支部書記是貨真價(jià)實(shí)的“萬金油”，各方面的東西都要懂，都不能做外行，開工廠要懂管理，搞經(jīng)營(yíng)要懂市場(chǎng)，招商引資要會(huì)外語，了解文件要會(huì)電腦，既不能缺鐵，也不能缺鈣，一個(gè)都不能少。這次集中培訓(xùn)只是一次短期充電，更重要的任務(wù)還在后面，關(guān)鍵是看我們能不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是不是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的成效也意味著我們今后工作成效。當(dāng)前重點(diǎn)是把市委陳書記、市委農(nóng)辦王主任等領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的講話精神吃透。只有學(xué)得好，工作挫折才會(huì)少些，發(fā)展的道路才會(huì)平坦些，群眾的富有才會(huì)實(shí)現(xiàn)得更快一些�！半p帶”的成效才會(huì)更加明顯一些。
二是要把思路理得更清。
思路是導(dǎo)向，思路是標(biāo)尺。過去我們有這樣的'教訓(xùn)，由于方向不明決心大，只會(huì)做不會(huì)想，我們?cè)庥隽嗽S多的挫折，丟失了許多機(jī)遇。上海和蘇南的發(fā)展閱歷給我們一個(gè)特別重要的啟示就是發(fā)展思路要清楚。每個(gè)村的村情、地情、民情都不相同，但都必需樹立經(jīng)營(yíng)農(nóng)村的理念，克服舊思想、舊觀念的束縛，從思維定勢(shì)中走出來，實(shí)事求是，因地制宜地規(guī)劃本村發(fā)展路子，宜工則工，宜農(nóng)則家。
三是把工作做得更實(shí)。
面對(duì)群眾非常迫切的求富盼富愿望，村支部的影響力、號(hào)召力從哪里來。我們想，肯定要根據(jù)市委陳書記的指示，放出樣子、作出表率，自己先富起來。各村村情不一，發(fā)展路途不肯定相同，困難和機(jī)遇并存。但我們自己要給自己松綁，“放下包袱，開動(dòng)機(jī)器”，鼓足信念，“沒有跨不過的溝，沒有躍不過的坎”。用實(shí)際行動(dòng)證明我們能富、會(huì)富，手上還真有“喚雞一把米”。當(dāng)然更重要的是帶領(lǐng)群眾共富，先富幫后富，實(shí)現(xiàn)共同富有。盡管做起來很不簡(jiǎn)單，但只要我們堅(jiān)持走群眾路途，信任群眾，依靠群眾，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事，群眾還是會(huì)理解我們，支持我們的。
過去我們經(jīng)常把“窮忙”這個(gè)詞掛在嘴邊，越窮越光榮，現(xiàn)在要改成“忙富”越富越光榮，切切實(shí)實(shí)地通過誠懇勞動(dòng)、遵守法律經(jīng)營(yíng)，讓群
工程質(zhì)量心得體會(huì)范文9
我們始終講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項(xiàng)目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一樣的。但是，對(duì)于大型基建項(xiàng)目，我們面對(duì)的管理問題仍舊有其特色，有些是在小項(xiàng)目上不簡(jiǎn)單遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是，一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上，要更加留意這樣四個(gè)問題：
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大，建設(shè)周期很長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn)，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、安排權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，為所欲為，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常埋怨那些時(shí)空交織、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會(huì)因?yàn)槲覀儌�(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而變更的。當(dāng)仔細(xì)完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后，我們會(huì)發(fā)覺：基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線，是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事務(wù)、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此，大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必需英勇面對(duì)和仔細(xì)履行，不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提示自己和管理團(tuán)隊(duì)，每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序，用心探討履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方式方法;在做安排的時(shí)候，必需為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對(duì)履行程序過程中確定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn)，事先要做好二手打算和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地敬重、慎重打算和仔細(xì)執(zhí)行基建程序的時(shí)候，你會(huì)感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)�，所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí)，反而繞不過去，最終會(huì)得到懲處，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把仔細(xì)高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作實(shí)力
大型基建項(xiàng)目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門和行業(yè)許多，這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)特殊留意培育和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作實(shí)力。
項(xiàng)目管理的教科書上說，項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告知讀者應(yīng)當(dāng)如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是，在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：敬重虛心、主動(dòng)主動(dòng)、隆重其事。
所謂敬重虛心，就是從內(nèi)心里敬重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專業(yè)立場(chǎng)，虛心聽取和請(qǐng)教不同部門、不同行業(yè)的特別要求和專業(yè)看法，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山，當(dāng)我們?cè)跍贤ㄖ杏龅嚼щy的時(shí)候，首先應(yīng)當(dāng)靜下心來，站在對(duì)方的角度，設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方看法的合理性，檢查我們工作中是否忽視了這個(gè)問題，是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善?對(duì)方的合理要求應(yīng)當(dāng)如何接受和整合?敬重對(duì)方就是敬重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂不為?
所謂主動(dòng)主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作安排，把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)排列出來，必需審批或溝通的事項(xiàng)提前排列出來，然后，依據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照安排，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目狀況，提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議，爭(zhēng)取得到理解和支持。避開等到非溝通不行的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時(shí)候再找上門去，這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門，要特殊留意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然間或采納，但是，對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言，隆重實(shí)行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的'有效方式，應(yīng)當(dāng)提前制定安排，細(xì)心策劃實(shí)施，隆重肅穆召開。在一般狀況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好方法。
三、駕馭重點(diǎn)和限制節(jié)奏的工作方法
我們不行能像管理小項(xiàng)目一樣，在大型基建項(xiàng)目上四平八穩(wěn)，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細(xì)一起管，這樣用不了多久，項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不行。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士，應(yīng)當(dāng)由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本事，在紛雜忙亂的事務(wù)中，肯定要恒久明白和駕馭項(xiàng)目管理過程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事務(wù)及其工作要點(diǎn)和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí)，不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個(gè)概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠特地有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中，與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干究竟、一竿子插究竟不同，要留意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是四平八穩(wěn)才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿意承包商的支付申請(qǐng)，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力氣強(qiáng)化中間支付的審查審批，處理已支付款項(xiàng)中的問題，糾偏糾錯(cuò)，保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行，等等。假如沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)�！拔奈渲�，一張一弛”，用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)究竟，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡�(gè)人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項(xiàng)目上工作，這種豪氣和主義就必需大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)許多，政策性強(qiáng)，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長(zhǎng)，可能政府換了幾屆，項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部，明年或許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項(xiàng)目流水的官”，昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理，明天可能就換了別人;順當(dāng)建設(shè)成功完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量平安出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以，作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，在重大基建項(xiàng)目上要特殊留意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失，不能過于堅(jiān)持自己的看法，應(yīng)當(dāng)一切從專業(yè)角度動(dòng)身，一切為了項(xiàng)目勝利，不遺余力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，聽從吩咐聽從指揮，而已，別無它求。
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