參觀心得體會集合15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的參觀心得體會，歡迎大家分享。
參觀心得體會1
大一下學(xué)期末，學(xué)校組織我們參觀了鎮(zhèn)洋，巨化兩家化工廠，使我們對化工行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時(shí)也使我們對自我所學(xué)的專業(yè)以及以后的發(fā)展方向有了更清楚的認(rèn)識�；顒拥漠�(dāng)天，雖然天氣很熱，但同學(xué)們卻情緒盎然，對接下來的參觀充滿期盼。
我們參加的第一家公司是寧波鎮(zhèn)洋化工發(fā)展有限公司，公司位于美麗的東海之濱寧波，為浙江省鐵路投資集團(tuán)在甬投資的全資子公司。公司建成于xx年，前身為xx年始建、位于寧波市北侖石橋的浙江善高化學(xué)有限公司，歷經(jīng)20余年的發(fā)展，如今已構(gòu)成涉及基礎(chǔ)化工原料、有機(jī)化工產(chǎn)品、新材料產(chǎn)品，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的具備必須規(guī)模的化工企業(yè)。公司目前主要產(chǎn)品有離子膜燒堿、液氯、高純鹽酸、次氯酸鈉、氫氣、氯化石蠟、副產(chǎn)鹽酸、MIBK、DIBK等，產(chǎn)品質(zhì)量均按國家(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。目前公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋浙江、江蘇、上海、福建、安徽、江西、湖北、山東等省市，及亞洲、歐美等市場。
公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，通過了省級安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和清潔生產(chǎn)審核。公司建有省級企業(yè)技術(shù)中心和中試基地，下設(shè)四家控股公司：浙江善高化學(xué)有限公司、寧波鎮(zhèn)海眾利化工有限公司、臺州市高翔化工有限公司、寧波鎮(zhèn)洋新材料股份有限公司。下車前，老師跟我們講好一些注意事項(xiàng)，一下車，每個(gè)人都領(lǐng)取到一個(gè)安全帽，言談舉止都格外地嚴(yán)謹(jǐn)起來。其中一位女工作人員作為我們本次參觀實(shí)習(xí)的向?qū)�，帶我們大致瀏覽了一遍工
廠。例如化鹽槽、電解槽、公用設(shè)施等一整套工藝設(shè)備。當(dāng)然，對于以前只在書本上見到的設(shè)備，很多同學(xué)都用相機(jī)記錄下了面前的真實(shí)。然后帶我們來到了中控室。之后由中控室的其中一位工作人員為我們講解一些相關(guān)知識。因?yàn)檫@是我們第一次參觀實(shí)習(xí)，他首先向我們進(jìn)行了安全知識講解，對于工廠參觀過程中的一系列安全注意事項(xiàng)和參觀重點(diǎn)給了詳細(xì)介紹，隨后，簡單介紹了寧波鎮(zhèn)洋化工發(fā)展有限公司的發(fā)展資料和發(fā)展?fàn)顩r。
參觀完寧波鎮(zhèn)洋化工發(fā)展有限公司之后，我們繼續(xù)出發(fā)去下個(gè)目的地—寧波巨化化工科技有限公司。寧波巨化化工科技有限公司位于寧波化學(xué)工業(yè)區(qū)，現(xiàn)占地500余畝，注冊資本1億元，Ⅰ期建設(shè)總投資7億余元，于xx年12月5日正式運(yùn)作。寧波巨化以巨化的品牌、技術(shù)、管理和人才優(yōu)勢，組成一支精干、高素質(zhì)的骨干員工隊(duì)伍;瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)企業(yè)，利用信息化手段，建立靈活、扁平、高效的運(yùn)行機(jī)制;通過實(shí)施QMHSE一體化管理體系，即質(zhì)量(Quality)、計(jì)量(Measurement)、健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)保(Environment)綜合管理體系，規(guī)范企業(yè)管理，把公司打造成自主創(chuàng)新潛力強(qiáng)、具有國際競爭力、效益優(yōu)良的一流的化工生產(chǎn)企業(yè)。
寧波巨化化工科技有限公司的建設(shè)者們，堅(jiān)持“時(shí)光就是金錢，效益就是生命”的理念，弘揚(yáng)“創(chuàng)造財(cái)富，服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨和“忠誠、敬業(yè)、廉潔、高效”的企業(yè)精神，以一流的速度，一流的質(zhì)量，建設(shè)具有核心競爭力的一體化企業(yè)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以優(yōu)良的.服務(wù)和優(yōu)秀的文化，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東、社會利益的共同發(fā)展�，F(xiàn)階段，公司致力于加快第一套ODS替代品原料和四氯乙烯生產(chǎn)裝置的建設(shè)及順利投產(chǎn)，謀劃第二套ODS替代品原料生產(chǎn)裝置及相關(guān)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作。隨著寧波巨化公司生產(chǎn)裝置的陸續(xù)
建成，必將給寧波化學(xué)工業(yè)園區(qū)注入新的活力，進(jìn)一步推動園區(qū)經(jīng)濟(jì)，為寧波市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添一道新的、亮麗的風(fēng)景線。
參觀中，我們發(fā)現(xiàn)，書本上簡簡單單一個(gè)方程式竟然動用了這么多的配套設(shè)備，眼前的實(shí)物讓我們同學(xué)真切感受到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際實(shí)踐不可分割的重要性，通過這天的現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí)，我們對于專業(yè)的實(shí)際社會發(fā)展方向有了進(jìn)一步更深刻的了解，更重要的是，通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng);心動更要行動。本次參觀實(shí)習(xí)為我們認(rèn)識和培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的潛力打下基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地加以提高。
參觀心得體會2
20xx年10月11日下午，在建行的組織下，我參觀了監(jiān)獄，坦白說，在去監(jiān)獄的路上我的腦子里對所要參觀的監(jiān)獄樣子以及監(jiān)獄里的服刑人員的生活都有了少許模糊的想象。我想著全世界的監(jiān)獄都應(yīng)該一樣，中國的監(jiān)獄也不例外，中國的監(jiān)獄應(yīng)該也像美國大片中的監(jiān)獄一樣，給服刑人員極少的自由，把他們團(tuán)團(tuán)包圍在一定的范圍之內(nèi)，使他們與家人朋友僅僅相隔一道鐵窗實(shí)際上卻相隔千里萬里。
當(dāng)車子停在監(jiān)獄門口時(shí)，我內(nèi)心十分忐忑，忐忑并不是因?yàn)槲乙獏⒂^我好奇已久的監(jiān)獄，而是我感覺作為一個(gè)銀行工作人員來說，這道鐵門離我是如此之近，這使我意識到，在工作中我必須得時(shí)刻保持堅(jiān)定的意志，警鐘長鳴，防微杜漸，筑牢思想道德防線，必須得增強(qiáng)防腐拒變的能力，才能使我不至于走向歧途，不至于使我和家人朋友分隔兩地。我們走進(jìn)大門看到的是鐵窗高墻，戒備森嚴(yán)，一墻之隔狀如冰炭的景象，在監(jiān)獄監(jiān)區(qū)，我們參觀了監(jiān)獄服刑人員的生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)，了解了服刑人員在獄內(nèi)的勞動改造生活等情況，親眼目睹了 高墻電網(wǎng) 內(nèi)的鐵窗生活。
短短一下午我們參觀了監(jiān)獄的宿舍、食堂、學(xué)習(xí)區(qū)等場所，看到了犯人的生活情況，給人一種井然有序的感覺，整個(gè)監(jiān)獄干凈、整潔，犯人們正在干著各種工作，工作很認(rèn)真，但卻不快樂。試想他們和親人分離，身陷囹圄，品嘗的孤獨(dú)和悔恨，怎能快樂。我邊看邊想，他們是怎樣走上犯罪的道路的，他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳�，放著錦繡前程不走，難道他們甘心情愿的走上犯罪的道路，成了社會的罪孽，人民的敵人。后來在警示教育基地，三名經(jīng)濟(jì)犯罪人員現(xiàn)身說法，從過去黨的干部、人民的公仆和取得的輝煌成就，到現(xiàn)在成為身陷囹圄的罪犯，他們充滿無盡悔恨的話語讓大家明白一個(gè)道理:權(quán)力是一把雙刃劍，用好了可以造福社會、造福人民；用不好，可能毀了自己、毀了家庭，導(dǎo)致身敗名裂。一件件鮮活的案例，向人們講述著個(gè)別國家公職人員在金錢和權(quán)力面前，私欲膨脹，腐化墮落，逐漸偏離人生坐標(biāo)，迷失前進(jìn)方向，最終淪為人民罪人的經(jīng)濟(jì)犯罪事實(shí)。
在深刻的反思中，大家受到一次震撼心靈的思想教育。這時(shí)我才明白了他們的犯罪過程和心理活動。他們原來都曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的收入、幸福的家庭，曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任而被委以重任，卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。沒有正確的人生觀價(jià)值觀、沒有遵守基本的行為準(zhǔn)則，他們辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也讓自己陷入了心靈的泥潭。
他們因?yàn)樨澪酆团灿霉睿斐闪藝邑?cái)產(chǎn)的損失和對家人的傷害。通過參觀活動，我對高墻內(nèi)、外的區(qū)別有很深的體會，心靈上令人觸目驚心，思想上引起極大震撼，使自己真切體會到了監(jiān)獄高墻與現(xiàn)實(shí)的`反差�；钌姆疵媸吕�，給我們每個(gè)參觀者上了一堂警示教育課。監(jiān)獄之門離我們每一個(gè)人其實(shí)并不遙遠(yuǎn)，關(guān)鍵就在于自己怎樣把握。
因而，我認(rèn)為每一位銀行工作人員，一是必須樹立堅(jiān)定的理想和信念，加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。
二是必須樹立正確的金錢觀，牢記宗旨，不貪圖富貴。
三是必須嚴(yán)格自律，經(jīng)受住市場經(jīng)條件下各種誘惑的考驗(yàn)。比起普通百姓，我們銀行工作人員會面對更多的誘惑。我們必須時(shí)刻保持清醒頭腦，嚴(yán)格自律。要耐得住清貧，頂?shù)米⊥犸L(fēng)，抗得住誘惑，管得住小節(jié)。
四是要增強(qiáng)了原則性，即 工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線，守住做人的底線，守住道德的底線 。時(shí)時(shí)要明白什么該做，什么不該做；該做的事一定要把它做好，不該做的事堅(jiān)決不做!不能存在僥幸心理，不能輕信他人的承諾。否則，一旦犯罪了，進(jìn)了監(jiān)獄，就會失去自由，失去工作，失去家庭，到時(shí)就悔之晚矣。
總之，通過這次警示教育學(xué)習(xí)，讓我更加嚴(yán)于律己，改正工作中的缺點(diǎn)不足。正視自我，做一個(gè)服務(wù)社會，有用于社會的人。我會更加珍惜今天的工作，生活，更加珍惜現(xiàn)有的崗位和一切。
參觀心得體會3
因黨中央和毛主席在此指揮了震驚中外的遼沈、淮海、平津三大戰(zhàn)役，召開了具有偉大歷史意義的七屆二中全會和全國土地會議而成為全國和世界矚目的地方，獲得了“新中國從這里走來”、“中國命運(yùn)定于此村”的美譽(yù)，是我們每一個(gè)燕趙兒女的驕傲。
西柏坡作為我國革命圣地之一，是國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，2017年1月，入選中國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄。這次培訓(xùn)我有幸參觀了西柏坡接受黨性培訓(xùn)，受到西柏坡精神的洗禮，深受震撼。
一、只有共產(chǎn)黨能夠救中國，共產(chǎn)黨成為中國的執(zhí)政黨是歷史的選擇、人民的選擇，任何時(shí)候必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)
通過對西柏坡這段歷史的再學(xué)習(xí)，我又一次深刻認(rèn)識到:黨的領(lǐng)導(dǎo)是人民當(dāng)家作主和依法治國的根本保證，人民當(dāng)家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)特征，依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方式，三者統(tǒng)一于我國社會主義民主政治偉大實(shí)踐。中國近代的革命歷程中數(shù)次的革命探索都以失敗告終，其根本原因就在于缺少正確的領(lǐng)導(dǎo)。而中國共產(chǎn)黨成為了我國革命和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者后，找到了馬克思主義和中國實(shí)踐相結(jié)合的正確道路，開創(chuàng)了中國特色社會主義道路，開創(chuàng)了適合我國國情的現(xiàn)代化建設(shè)之路，開啟了中華崛起的新篇章。因此，作為黨員，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的權(quán)威性和先進(jìn)性，自覺在行動上、思想上和黨中央保持高度一致。
二、必須堅(jiān)持依靠群眾，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的民主精神，才能更好地辦好人民的事
西柏坡時(shí)期，中共中央依靠群眾、發(fā)動群眾，進(jìn)行土地制度的徹底改革，極大地調(diào)動了廣大農(nóng)民群眾參戰(zhàn)和生產(chǎn)的積極性，使解放戰(zhàn)爭“獲得了足以戰(zhàn)勝一切敵人的最基本的條件”。同時(shí)黨中央把加強(qiáng)紀(jì)律性和黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作為具有重要意義的事情來抓，先后作出了建立報(bào)告制度、健全黨委會議制度等決議、決定，要求克服依然存在著的某些無紀(jì)律、無政府狀態(tài)，克服地方主義和游擊主義，將一切可能和必須集中的權(quán)力集中于中央和中央代表機(jī)關(guān)手中，達(dá)到全黨、全軍在政策上、行動上的高度統(tǒng)一，并要求把加強(qiáng)紀(jì)律性與發(fā)展民主結(jié)合起來，充分體現(xiàn)了堅(jiān)持依靠群眾、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的民主精神。
三、始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，堅(jiān)決貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”，保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)，保持共產(chǎn)黨員的本色
身著粗布軍衣的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)袖們，在這里運(yùn)籌帷幄，決戰(zhàn)千里，做出了驚天動地的偉業(yè)。如今傳遍大江南北，警示著六千多萬中國共產(chǎn)黨人的“兩個(gè)務(wù)必”，就是在這里響亮地發(fā)出的。在西柏坡時(shí)，中國革命即將全面勝利，毛澤東主席告誡全黨“務(wù)必使們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必使們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。毛主席堅(jiān)信：“我們有批評和自我批評這個(gè)馬克思列寧主義的武器，我們能夠去掉不良作風(fēng)，保持優(yōu)良作風(fēng)�！痹陔x開西柏坡前夕和進(jìn)駐北平途中，毛主席多次強(qiáng)調(diào)：我們是“進(jìn)京趕考”，發(fā)誓“我們決不當(dāng)李自成”。所有這些，蘊(yùn)含了對共產(chǎn)黨人理想、宗旨、奮斗目標(biāo)和作風(fēng)風(fēng)范等極為豐富的`時(shí)代要求，科學(xué)地回答了共產(chǎn)黨人應(yīng)怎樣經(jīng)受革命勝利和執(zhí)政考驗(yàn)的歷史性課題，為共產(chǎn)黨如何防止腐化變質(zhì)、永葆革命者本色提供了極為寶貴的精神財(cái)富。站在繼往開來新的歷史起點(diǎn)上，我們要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，全面把握世情、國情、黨情，進(jìn)一步提高執(zhí)政能力，以堅(jiān)強(qiáng)決心和實(shí)際行動將中國特色社會主義事業(yè)推向前進(jìn)。
西柏坡有太多的東西需要我們?nèi)ヂ�、去看、去感受、去思考�；仡欀腥A民族不平凡的歷程，我深深地為自己是炎黃子孫而驕傲。無論是過去還是現(xiàn)在，中華民族總能排除萬難、不斷奪取新的勝利。在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我也一定要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)老一輩革命家艱苦奮斗的作風(fēng)和革命精神，提升時(shí)代責(zé)任感和求實(shí)精神，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在平常工作中時(shí)時(shí)刻刻將西柏坡精神融入其中，將"精神"轉(zhuǎn)化為"物質(zhì)"，轉(zhuǎn)化為扎扎實(shí)實(shí)的行動。
參觀心得體會4
20xx年11月9日-12日，作為民革的代表，我參見了xx大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的xx大學(xué)20xx年統(tǒng)一戰(zhàn)線骨干培訓(xùn)班，赴河北西柏坡學(xué)習(xí)考察。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括聽取河北省委宣傳部理論處副處長趙新月的專題報(bào)告“柏坡明鏡照初心”，學(xué)唱革命歌曲感黨恩，感悟紅歌、感悟紅歌背后的故事。現(xiàn)場教學(xué)包括參觀西柏坡紀(jì)念館、廉政建設(shè)館、西柏坡中共中央舊址、西柏坡國家安全館、華北軍區(qū)烈士陵園，并觀看紀(jì)錄片《新中國從這里走來》。通過學(xué)習(xí)和實(shí)地考察，我更一步了解了中共中央在西柏坡領(lǐng)導(dǎo)土地革命、轉(zhuǎn)戰(zhàn)西柏坡、在西柏坡指揮三大戰(zhàn)役、召開七屆二中全會、北上“趕考”等一系列史實(shí)，切身感受到了西柏坡精神，感受到老一輩共產(chǎn)黨人對理想的不懈追求、對人民的無限深情、對事業(yè)的執(zhí)著忠誠以及敢于斗爭、敢于勝利的大無畏精神。我的感想與體會主要有以下六點(diǎn)：
一、一顆初心
西柏坡紀(jì)念館大門上的橫幅是“不忘初心繼續(xù)前進(jìn)增強(qiáng)趕考意識交出優(yōu)秀答卷”。在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會的重要講話中指出，要永遠(yuǎn)保持建黨時(shí)中國共產(chǎn)黨人的奮斗精神，永遠(yuǎn)保持對人民的赤子之心。面向未來，面對挑戰(zhàn)，全黨一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。指出，堅(jiān)持不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，就要堅(jiān)持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅(jiān)持黨的基本路線不動搖，不斷把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)。民革作為中國共產(chǎn)黨的親密友黨，作為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的中國特色社會主義參政黨，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會主義道路艱辛探索的偉大歷史進(jìn)程中，幾代民革人也熱忱參與，付出了心血和汗水。歷史告訴我們，選擇接受中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是正確的，我們必須長期堅(jiān)持、永不動搖，這是我們必須長期堅(jiān)持、永不動搖的“初心”。
二、兩個(gè)務(wù)必
毛澤東在七屆二中全會上要求中共全體黨員務(wù)必繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)。結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)和國際形勢，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”也非常必要。就在近期，宣誓辱華風(fēng)波未停息，尚未取得香港立法會議員資格的梁頌恒、游蕙禎又和“本土民主前線”的發(fā)言人黃臺仰赴臺勾結(jié)“xx”興風(fēng)作浪，大談所謂“本土自決”。上臺后，一改過去歷任當(dāng)局的低調(diào)，主動介入，公開為梁、游撐腰。顯見，執(zhí)政后，不承認(rèn)“九二共識”，又自認(rèn)具備為“港/獨(dú)”勢力“輸血”的實(shí)力，因此企圖通過與“港/獨(dú)”勢力“合作”，綁架香港整體，作為對抗大陸的籌碼。但無論“xx”還是“港/獨(dú)”，威脅國家統(tǒng)一，遺禍“一國兩制”，必須保持警惕，堅(jiān)決反對，共同制止，否則后患無窮。在面對xx、港/獨(dú)、藏/獨(dú)、疆/獨(dú)等各種敵對勢力，在面對來自南海、東海等方向的威脅時(shí)，我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻，繼續(xù)堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，激勵(lì)鞭策全國人民奮發(fā)圖強(qiáng)，艱苦奮斗，加快現(xiàn)代化建設(shè)步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)綜合國力和國防實(shí)力，最終以強(qiáng)大的、統(tǒng)一的社會主義中國崛起，使國際敵對勢力“西化”、“分化”圖謀徹底化作泡影。
三、三大戰(zhàn)役
西柏坡時(shí)期，革命形勢迅猛發(fā)展，我黨領(lǐng)導(dǎo)的人民軍隊(duì)已轉(zhuǎn)入全國反攻，是否敢于不失時(shí)機(jī)地發(fā)起戰(zhàn)略決戰(zhàn)，將革命進(jìn)行到底，是黨在西柏坡時(shí)期面臨的一個(gè)歷史性課題。中共中央發(fā)揚(yáng)敢于斗爭、敢于勝利精神，不失時(shí)機(jī)地組織了遼沈、淮海、平津三大戰(zhàn)役，殲滅了國民黨賴以維護(hù)其反動統(tǒng)治的主要軍事力量，大大加速了中國革命勝利的進(jìn)程。這是一種抓住機(jī)遇，頂住壓力、挑戰(zhàn)，爭取最大勝利的革命進(jìn)取精神。今天我們的黨，我們的國家在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面民，經(jīng)過建國60多年，尤其是改革開放30多年的發(fā)展，在重工業(yè)，輕工業(yè)，農(nóng)業(yè)等物質(zhì)方面基本滿足了國家和人民的需要。同時(shí)國際，國內(nèi)兩個(gè)大局亦發(fā)生重大的變化，我們的黨又處在了重大的轉(zhuǎn)型期。如何抓住歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)彎道超越，也是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。黨的十八大以來，形成一系列治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，為在新的歷史條件下深化改革開放、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化提供了科學(xué)理論指導(dǎo)和行動指南。例如，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，加快建設(shè)制造強(qiáng)國，實(shí)施《中國制造二○二五》，推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)建立亞洲開發(fā)銀行等，我認(rèn)為，這些重大戰(zhàn)略舉措都可以被認(rèn)為是和平建設(shè)時(shí)期的三大戰(zhàn)役。我國已經(jīng)把握了戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵的深刻變化，能夠更加有效地應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，不斷開拓發(fā)展新境界。
四、四句民謠
“最后一碗米用來作軍糧，最后一尺布用來縫軍裝，最后的老棉被蓋在擔(dān)架上，最后的親骨肉送到戰(zhàn)場上”，這首在西柏坡傳唱了五十多年的民謠，雖然只有短短的四句，但是它蘊(yùn)含了濃濃的軍民魚水情。經(jīng)過西柏坡講解院文工團(tuán)團(tuán)長、男高音歌唱家姚軍的現(xiàn)場演繹，這首民謠深深地觸動了廣大學(xué)員。西柏坡時(shí)期，中共中央一方面要最大限度地發(fā)動農(nóng)民群眾參加偉大的解放戰(zhàn)爭，為戰(zhàn)爭的勝利提供巨大的物質(zhì)基礎(chǔ)，為此，共產(chǎn)黨依靠群眾、發(fā)動群眾，進(jìn)行土地制度的徹底改革，極大地調(diào)動了廣大農(nóng)民群眾參戰(zhàn)和生產(chǎn)的積極性，使解放戰(zhàn)爭“獲得了足以戰(zhàn)勝一切敵人的最基本的條件”。正如趙新月老師的第一講“初心之鏡”中所說，中國共產(chǎn)黨執(zhí)政最大的合法性就是人民的意志，人民的意志是最公正的法理。西柏坡時(shí)期，共產(chǎn)黨的土改和富民精神讓上億農(nóng)民翻身得解放，而廣大人民群眾用支前的上百萬輛小車表達(dá)了他們對共產(chǎn)黨的擁護(hù)。
五、五大書記
當(dāng)我們參觀毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來、任弼時(shí)五個(gè)中共中央政治局書記的舊居和辦公地點(diǎn)時(shí)，無不被其簡陋和艱苦的條件而感動。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用，是共產(chǎn)黨和軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是保持黨的先進(jìn)性的'本質(zhì)要求。正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部起到了模范帶頭作用，講黨性、重品行、做表率，才能以為民、務(wù)實(shí)、清廉的人格力量來感召群眾。許多優(yōu)秀共產(chǎn)黨員正是以“言行一致、表里如一”的作風(fēng)贏得群眾的信任和尊重，擁有了感召人、鼓舞人的強(qiáng)大精神力量。從中央八項(xiàng)規(guī)定到反對“四風(fēng)”，從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動到“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，黨的十八大以來。
六、六條規(guī)定
在西柏坡，毛主席做出了“一不做壽、二不送禮、三少敬酒、四少拍掌、五不以人名作地名、六不要把中國同馬恩列斯平列”的六條規(guī)定。在西柏坡時(shí)，中國革命即將全面勝利。執(zhí)政問題擺在中國共產(chǎn)黨面前、提到黨中央的議事日程。共產(chǎn)黨人會不會變成李自成?能否避免重蹈“其亡也忽”的歷史覆轍?能不能經(jīng)受得住勝利與執(zhí)政的考驗(yàn)?在解決這個(gè)重要課題時(shí)，毛澤東在中央七屆二中全會上向全黨敲起警鐘：“因?yàn)閯倮h內(nèi)的驕傲情緒，以功臣自居的情緒，停頓起來不求進(jìn)步的情緒，貪圖享樂不愿再過艱苦生活的情緒，可能生長�！薄拔覀儽仨氼A(yù)防這種情況”。在參觀廉政建設(shè)館時(shí)，看到貪污兩百多大洋的官員就被判處死刑，深切感受到了中共從嚴(yán)治黨的決心和魄力。
總之，西柏坡之行，讓我們再一次見證了共產(chǎn)黨人摧枯拉朽般打敗強(qiáng)大敵人的歷程，見證了共產(chǎn)黨人從走南闖北鬧革命到腳踏實(shí)地建設(shè)新中國的歷史轉(zhuǎn)折，使我進(jìn)一步理解了以“兩個(gè)務(wù)必”精神為核心的“西柏坡精神”，對中國共產(chǎn)黨與各民主黨派、無黨派代表人士在艱苦的革命斗爭過程中形成的肝膽相照、榮辱與共的諍友關(guān)系和中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度有了更加深刻的認(rèn)識。
參觀心得體會5
20xx年5月21學(xué)校日，我們對雙河中心小學(xué)，曹莊，吳灣及三里鄉(xiāng)后樓小學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。首先在這里得感謝組織這次外出學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)，幫我們爭取了這么一個(gè)難得的機(jī)會。我懷著激動、期盼的心情，帶著教學(xué)中及教學(xué)管理中存在的困惑、疑問進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。我們分別參觀學(xué)習(xí)了各校的環(huán)境、人文建設(shè)及各校的大課間的實(shí)施理念及做法，一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是先進(jìn)學(xué)校。這次考察學(xué)習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆。疏理了自己的思緒之后，我就從以下三方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的體會。
一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育，素質(zhì)教育才是教育的歸宿。實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國教育的主旋律，新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐，成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑，教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長的生力軍。我們所參觀考察的學(xué)校都是我們周邊在各方面比較超前的名校，這些學(xué)校集中優(yōu)勢教育資源，辦優(yōu)質(zhì)教育，并取得了顯著成效；著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉，學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施，小到校園中的一草一木，無不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍，無不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如三里河鄉(xiāng)后樓中心小學(xué)，該校的校長介紹辦學(xué)理念及教育思想?yún)s振聾發(fā)聵：教育就是塑造人；他所實(shí)行的“五評”、“先學(xué)后教”、“固定聽課日”、“校內(nèi)少年宮”、“六年系列養(yǎng)成教育”等的管理及引導(dǎo)方法，讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志，成為有人性的人。其中我對他們的方法是深有體會的，也是比較贊許的，其中原因是因?yàn)槲揖褪瞧渲械氖芤嬲�，我的外甥女都是從他們的教育中走出來的，我也比較贊同他們的教育方法和理念。
他們認(rèn)為只關(guān)注分?jǐn)?shù)是不行的。這所放手讓學(xué)生自主參與管理，學(xué)生自發(fā)組織開展各種活動，參加社會實(shí)踐，培養(yǎng)社會責(zé)任感及實(shí)踐創(chuàng)新能力，讓學(xué)生樹立愛心意識、責(zé)任意識和維護(hù)正義的精神。相比之下，我以前在潛意識之中還是只看重學(xué)生的成績的，在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐，在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。從教育管理者到教師實(shí)行雙語教育、科技教育，體現(xiàn)著超前的辦學(xué)思想。然而我深知，這些所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，這些學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信！
二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。學(xué)校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細(xì)�！苯逃鳛橐环N事業(yè)，如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動實(shí)踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見，學(xué)生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心，這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進(jìn)入了一種常態(tài)的話，那么對于學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。
三、特色辦學(xué)，各取所長，使各自的辦學(xué)效益得到了社會的認(rèn)可。我們所參觀考察的學(xué)校都是在當(dāng)?shù)啬酥寥珖群芨叩膶W(xué)校，而他們的'辦學(xué)特色也是各有千秋。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對我來說都是受了一次極好的教育，也是對我教學(xué)及管理工作有某中程度上有了很大的提高！以上的感受并不能展現(xiàn)此行參觀考察的全貌，難免掛一漏萬，如蜻蜓點(diǎn)水。然而我認(rèn)識到，作為一名教師，一名學(xué)校教學(xué)工作的領(lǐng)頭人，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不作井底之蛙，在反思中調(diào)整自己，努力踐行新課程理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行！總之，這次的外出考察學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多東西，也增長了我的見識，在以后的教學(xué)中，我會努力地去實(shí)踐學(xué)到的方法和理念、更好地發(fā)揮自己數(shù)學(xué)教學(xué)的水平，實(shí)現(xiàn)參加這次外出培訓(xùn)的目的，讓自己的教學(xué)教藝術(shù)更上一層樓。
在以后的工作中如有機(jī)會，我們也會讓我們的教師多參加這樣的學(xué)習(xí)，在各方面有更好的提高。取其精華，為我校的教學(xué)及管理工作有一個(gè)更好的提高。
參觀心得體會6
時(shí)間如流星，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，通過這次實(shí)習(xí)，我的確學(xué)到了不少東西，在修理廠學(xué)到最多的就是給汽車做保養(yǎng)，以及一少部分的汽車小修，保養(yǎng)最多的是二級保，一般就是做輪胎、發(fā)動機(jī)的可養(yǎng)和檢查等。
以前我對于汽車的構(gòu)造的學(xué)習(xí)，只限于書本上，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過實(shí)習(xí)，我不僅知道了汽車的各個(gè)部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。
通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng)，首先是將輪胎拔下來，檢查一下剎車片有沒有故障，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大，就應(yīng)換新剎車片，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時(shí)檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應(yīng)換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養(yǎng)就做好了。
除了給輪胎做保養(yǎng)以外，還要給車的底盤打黃油，車的底盤下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢?開始我也不知道：我只看到師傅在底下弄，后來我產(chǎn)生了好有于是我間師傅，師傅細(xì)心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動手去、體驗(yàn)，首先我打了一個(gè)師傅不滿意說，你應(yīng)該將里面的.舊黃油打出來，才算可以了。就這樣我又學(xué)會了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。
做二保還要做的事情還有很多，我都不一一來講述了，我想說的是通過實(shí)習(xí)我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學(xué)的理論知識還不夠，對于一些小修都還不能完全會操作，在以后的學(xué)術(shù)中，我們還要更加認(rèn)真、更加用心、更加努力的去學(xué)習(xí)，這樣才可以學(xué)會、學(xué)懂師傅所教的東西。
通過實(shí)習(xí)也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的，都要你付出行動、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動手、多動腦，這樣才可以從師傅那里學(xué)到真正的技術(shù)。
參觀心得體會7
回首過去在xx集團(tuán)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活我有許多感受，但是從中學(xué)到的知識不僅僅是那么點(diǎn)反復(fù)無常的操作“學(xué)習(xí)后工作，工作中學(xué)習(xí)”這是我最喜歡xxx的地方。在學(xué)校的時(shí)候總是希望去工作，而工作后又希望自己回到學(xué)生時(shí)代，這是每一個(gè)人都會有的體會。
在這里我體會到了一個(gè)大公司的規(guī)模。xxx是一個(gè)好學(xué)習(xí)的地方。首先，他有一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。其次，xxx公司本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的好素材。在xxx參觀實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我體會到了他嚴(yán)格的規(guī)章制度，體會到了軍事化的管理。在實(shí)習(xí)期間，我了解到一個(gè)公司的企業(yè)文化是很重要的。他可以讓我們了解到一個(gè)公司的成功與否與他的企業(yè)文化是分不開的。
我認(rèn)識到社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。
工作不只是做事，更重要的.是與人相處，我發(fā)現(xiàn)，如果不與自己的同事交流，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠(yuǎn)也不會有深造和發(fā)展的機(jī)會。但，只要多問、多與同事溝通，就能學(xué)到更多的知識，就能與同事更加接近，更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足，使他們更好地安排自己工作，更好地幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處。
同時(shí)我也學(xué)到了一些做人的道理：做人要做好人，要尊重他人，為事正直，待人禮貌、誠信，做有利于他人的人，有利于人民的人，有利于祖國的人，有利于社會的人。
總之，短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用。通過這次的實(shí)習(xí)，讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉了自己的才能，培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，使自己補(bǔ)習(xí)了那些在學(xué)校沒有學(xué)好的課程，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。這樣使我認(rèn)識到社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。
最后，十分感謝xxx集團(tuán)給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝幫助過我的同事們，感謝指導(dǎo)老師，讓我對社會，對工作，對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會創(chuàng)造價(jià)值！
參觀心得體會8
為了加強(qiáng)我院學(xué)生的消防意識，豐富我院學(xué)生的精神生活，增加我院學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，10月x日管理學(xué)院部分新生代表在院學(xué)生會社會實(shí)踐部的組織帶領(lǐng)下參觀了徐州市泉山區(qū)公安消防大隊(duì)侯山窩消防中隊(duì)。
走進(jìn)消防中隊(duì)，隊(duì)長對我院學(xué)生到來觀摩學(xué)習(xí)表示熱烈歡迎，并安排了消防官兵給同學(xué)們介紹了許多聞所未聞，見所未見的消防器材。為了使大家能更直觀，更明了的了解消防，走進(jìn)消防，官兵還開出各種消防車，拿出各種消防器材進(jìn)行實(shí)物講解。從水罐消防車、壓縮空氣泡沫車到直臂登高平臺車再到搶險(xiǎn)救援消防車，官兵不厭其煩的介紹了它們的特點(diǎn)和用途。還有各種救援搶險(xiǎn)器材裝備，如液壓鉗、擴(kuò)張器、機(jī)動鏈鋸、多功能便攜式破拆工具，使同學(xué)們對消防的基本工具和步驟都有了一定的認(rèn)識。面對同學(xué)們熱情的學(xué)習(xí)精神和重重困惑，官兵們也耐心的.解答。
隨后，消防官兵們還進(jìn)行了一系列的模擬救援表演，使在場的同學(xué)們無一不為之驚嘆。他們熟練地步伐，敏捷的身手，迅速的反應(yīng)無一不反映了他們優(yōu)秀的訓(xùn)練成果，無一不讓人民更加信任他們，更加覺得這是一支可以讓人民依靠的隊(duì)伍，一支英勇善戰(zhàn)，頑強(qiáng)拼搏，訓(xùn)練過關(guān)的隊(duì)伍。他們精良的訓(xùn)練不僅體現(xiàn)在戶外的模擬訓(xùn)練中，同時(shí)也體現(xiàn)在整潔干凈的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上，一塵不染的白床單上，齊齊地?cái)[著正正方方的“豆腐塊”，使同學(xué)們都投來了崇拜和羨慕的目光。此外，同學(xué)們還觀看了官兵們的文藝表演，從官兵的剛?cè)岵?jì)和文武雙全中深受啟發(fā)，立志成為全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
這次實(shí)踐活動，不僅使同學(xué)們學(xué)習(xí)了消防隊(duì)武警戰(zhàn)士的優(yōu)良作風(fēng)，明白了消防的重要性，普及了消防知識，提高了同學(xué)們的消防意識，而且提高了同學(xué)們的遇險(xiǎn)自救能力，對消防官兵的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)有了深刻的體驗(yàn)。相信在未來的學(xué)習(xí)生活中，這些新生代表可以嚴(yán)格要求自己，自覺踐行消防要求，并通過自身帶動周圍同學(xué)加入到消防的行列中來，使人人都具有消防意識，為社會的消防事業(yè)盡一份綿薄之力！
參觀心得體會9
9月12日，我和大內(nèi)科護(hù)士長章孔靜有幸參加由市衛(wèi)生局及市護(hù)理學(xué)會共同組織的二級以上醫(yī)院分管院長、護(hù)理部主任及部分護(hù)士長一行四十余人參觀學(xué)習(xí)天津市第三中心醫(yī)院的無陪護(hù)管理。
天津市第三中心醫(yī)院共有在職職工1700人，開放床位1110張，無陪護(hù)管理是從1月份在神經(jīng)內(nèi)科開始試行，同年6月在全院全面鋪開（除兒科、婦產(chǎn)科外）。全院共有護(hù)士726人，護(hù)理單元36個(gè)，護(hù)理部實(shí)行垂直管理，護(hù)理人員分層次管理，即：技術(shù)護(hù)士分為一級、二級、三級；輔助護(hù)士分一級、二級。實(shí)行十二小時(shí)值班制，7點(diǎn)—19點(diǎn)，19點(diǎn)—7點(diǎn)，夜間上班護(hù)士4人，每天探視時(shí)間為16點(diǎn)—20點(diǎn)。為了滿足臨床需求，要求護(hù)士不離開病房，醫(yī)護(hù)圍著病人轉(zhuǎn)，該醫(yī)院完善護(hù)理支持系統(tǒng)：
1、成立靜脈藥液配制中心，將各病區(qū)的長期輸液配置后送到各病區(qū)；
2、成立消毒供應(yīng)中心，實(shí)行下收下送到病區(qū)；
3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心，各科室將所需物資電腦輸入，由配送中心送入病區(qū)；
4、組建了運(yùn)送中心，此中心的職責(zé)是負(fù)責(zé)病人的轉(zhuǎn)科，陪檢及檢驗(yàn)標(biāo)本的送取等。
值得一提的是天津三中心醫(yī)院從就開始實(shí)行住院患者包餐制，護(hù)理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心，其規(guī)模十分寵大，共擁有營養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人，送餐車約三十余張，統(tǒng)一著裝送餐到病床頭，為開展無陪護(hù)醫(yī)院打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
由于時(shí)間緊（僅半天時(shí)間），所了解的情況有限，但給我們的總體印象是：無陪護(hù)醫(yī)院工作的開展，充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的管理模式，也與領(lǐng)導(dǎo)重視，人員配置到位，輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。
隨著我國人口日趨老齡化，大部分家庭均為獨(dú)生子女，無陪護(hù)醫(yī)院的發(fā)展勢在必行，我們廣大醫(yī)護(hù)人員和管理者必須具備這方面的意識，我院所開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程就是在現(xiàn)有的條件下將我們的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)，隨著醫(yī)院的發(fā)展和新住院大樓的投入使用，更多人性化的服務(wù)將在臨床逐步展開，我院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作也必將會再上一個(gè)新臺階，造福于人民，造福于社會。
參觀心得體會10
4月25日，天氣晴朗、陽光明媚，我和新蕩居委會的同志們一起來到朱加云電子廠，剛進(jìn)廠門就被緊張忙碌的氣氛所包圍，一眼望去都是活潑開朗的年輕人，在邊上的一角我看到了有個(gè)戴眼鏡的老奶奶，走近一問，已經(jīng)60多歲了，她面帶笑容地和我們說，她是利用送孩子上課的剩余時(shí)間來上班的，給孫子、孫女掙點(diǎn)學(xué)費(fèi)，她說這里的活干凈又不累，能干的來。
辦廠的.負(fù)責(zé)人朱加云熱情地接待了我們，向我們介紹了廠里的情況：電子廠投資了七萬多元，現(xiàn)在有工人40多人，平均每天工作8小時(shí)，由于現(xiàn)有的廠房有點(diǎn)小，還有部分機(jī)器和工人在阜寧。談到今后的長遠(yuǎn)的打算是什么?朱加云滿懷熱情和信心，她已經(jīng)和多家廠商有過接觸，如果有合適的廠房，她還想投資四五十萬元的機(jī)器，建一條流水線，直接生產(chǎn)出合格的產(chǎn)成品。我們也忠心地祝她早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，帶動更多的下崗職工共同致富。
參觀心得體會11
12月6日，溫州大學(xué)城市學(xué)院電子信息分院計(jì)算機(jī)系學(xué)生黨支部，網(wǎng)絡(luò)系學(xué)生黨支部在黨支部書記孫恬恬老師和林曉影老師的組織帶領(lǐng)下，前往溫州市博物館參觀學(xué)習(xí)。學(xué)生黨員們參觀了溫州博物館的歷史廳、工藝館、陶瓷館、書畫館、自然館等幾個(gè)展廳。在參觀過程中，黨員們了解了"溫州人"五千年歷史足跡，體會到了溫州人勤勞務(wù)實(shí)、百折不撓的開拓創(chuàng)新精神。
溫州博物館經(jīng)數(shù)代人艱辛努力，通過考古發(fā)掘、接收撥交、接受捐贈、征集收購等方式，為我市收集保藏了珍貴的文化遺產(chǎn)。豐富的.館藏不但時(shí)間跨度上下幾千年、種類比較齊全，而且具有兩宋文物突出的特點(diǎn)。
參加此次溫州市博物館之行的學(xué)生黨員們表示，"作為黨員，參加這次活動非常有意義，活動本身是對我們自己進(jìn)行一次愛國主義教育，使我們更加堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。"
參觀心得體會12
認(rèn)識實(shí)習(xí)是工程設(shè)計(jì)專業(yè)中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實(shí)際、增長實(shí)踐知識的重要手段和方法之一。認(rèn)識實(shí)習(xí)主要對工地進(jìn)行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業(yè)。
獲得一個(gè)感性的認(rèn)識，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，體會一下設(shè)計(jì)作品在工程中的應(yīng)用的具體情況，20xx年11月9日、10日我們院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。在此期間我們對工地進(jìn)行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程。
首先我們到達(dá)的是沙河二期的施工現(xiàn)場，雖然當(dāng)天下著小雨，但工人們還是馬不停蹄的忙碌著，看到我們進(jìn)來他們相當(dāng)?shù)臒崆�，表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述，從他們的闡述當(dāng)中能感覺到他們施工經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富，有時(shí)候我們的不細(xì)心造成的失誤他們都在現(xiàn)場幫我們改正，還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些，提出了很多好的`意見和建議。通過現(xiàn)場觀察我就沙河二期設(shè)計(jì)中的不足作如下闡述：
1、對于工程施工來說，任何一個(gè)忽視的小細(xì)節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到，結(jié)構(gòu)增加了山墻柱，又有了梁，所以造成縫隙過多，忽視了現(xiàn)場室內(nèi)變形縫不好處理的情況，也沒有還有行之有效的方案，對建筑的整體美觀的造成缺陷，而那些細(xì)節(jié)要早注意到的話，就不會這么被動。這個(gè)以后會注意，會和結(jié)構(gòu)結(jié)合商量一下，會否有更好的處理辦法。
2、現(xiàn)場提出4m層電纜夾層一側(cè)防火門外沒有平臺，這是由于結(jié)構(gòu)的失誤忘記做了，到時(shí)候我們會選鋼梯彌補(bǔ)，詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3，4層平臺沒有留門，雖然規(guī)范沒有強(qiáng)制要求留門，但是將來會給運(yùn)行人員工作帶來不便，這個(gè)在以后的工作中會改善。
4、控制室面向汽機(jī)間的那道墻沒有留落地窗戶，這樣會給運(yùn)行人員工作帶來不便，不能及時(shí)看到汽輪機(jī)那邊發(fā)生的情況，這也會在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機(jī)島的兩個(gè)鋼梯60度梯子，過于陡，以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運(yùn)行人員工作，同時(shí)也安全。
6、同時(shí)現(xiàn)場提出，樓梯間用普通地板磚容易碰壞，用花崗巖比較好，有時(shí)候自己工作經(jīng)驗(yàn)少，對這些材料不是很敏感，不知道那些比較常用，這還需要現(xiàn)場多多反饋意見，多多指導(dǎo)。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。
隨后我們來到了沙河一期的電廠，總體感覺沙河一期裝修得比較好，各個(gè)專業(yè)似乎配合的也比較好，汽機(jī)間不是那樣熱，通風(fēng)換氣，日照都比較好，也沒有山墻柱，避免了變形縫不好處理的情況，地面用的地板磚也感覺干凈，給人一種舒服的感覺，而即將參觀的正大項(xiàng)目室內(nèi)處理的感覺不是太好，0m層黑黑的，7m層通風(fēng)沒做好，到汽機(jī)房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機(jī)專業(yè)的管洞，把控制室的墻凹進(jìn)去，也給人一種不舒服的感覺，并且吸聲材料用得不好，整個(gè)主廠房樓里面噪音特別大，并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個(gè)出口都沒能滿足要求。元華項(xiàng)目還正在施工，現(xiàn)場還沒反應(yīng)出什么問題，唯一問題就是缺圖，這個(gè)我們會盡快加班加點(diǎn)滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、平時(shí)工作中要善于總結(jié)，并且還有善于利用相應(yīng)的知識及經(jīng)驗(yàn)，勇于求教，勤于鉆研。
2、增強(qiáng)責(zé)任心，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，考慮周到，對自己作品負(fù)責(zé)。
3、與現(xiàn)場經(jīng)常溝通，有什么不足的地方及時(shí)彌補(bǔ)，及時(shí)解決問題。
上學(xué)期間作課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，老師總是提倡我們搭模型，以便直觀地得到體量關(guān)系。但是那時(shí)候的作品都沒應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，也不知道自己定的東西，究竟現(xiàn)實(shí)中是什么樣子，當(dāng)真正走進(jìn)還在施工中的建筑，有一種走進(jìn)了模型的感覺�？墒钱�(dāng)真的置身于這個(gè)模型當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)自己的尺度感竟然那么差，才發(fā)現(xiàn)一直以來的設(shè)計(jì)真的只是紙上談兵。對照著圖紙，回想剛剛走過的那些空間，有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感，工地實(shí)習(xí)卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設(shè)計(jì)中永遠(yuǎn)不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會畫圖成不了建筑師，只會畫圖也成不了建筑師。一個(gè)工程包括了太多內(nèi)容，要完成一部完整的作品，需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物，只有對每一部門都有清晰的概念，才能有效地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。責(zé)任越大，也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力，希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀，在未來制造令人贊嘆的暴風(fēng)雨。
參觀期間現(xiàn)場工作人員給我們時(shí)不時(shí)地講解施工中遇到的問題（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)），向我們請教和指導(dǎo)，我們受到很大的啟發(fā)。
參觀心得體會13
為推動“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實(shí)際情況，20xx年2月24日，在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這是公司成立以來，首次開展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對口人員對本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí)，意在取長補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí)，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細(xì)節(jié)情況，并認(rèn)真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當(dāng)溢于言表。
一、三點(diǎn)體會
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務(wù)工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重?fù)?dān)，主動放棄節(jié)假日休息時(shí)間，延長服務(wù)時(shí)段，確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務(wù)對象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過專門的認(rèn)證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新了管理機(jī)制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點(diǎn)思考
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強(qiáng)大蓬勃的生命力，通過與其對標(biāo)，便可窺見一斑見全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病�、摸索和�?chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的.重塑，因此，我們在強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時(shí)它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。
三、一點(diǎn)認(rèn)識
通過對海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流，我認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學(xué)到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識到，以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中勤動腦、善思考，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參觀心得體會14
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因?yàn)闀䦟⒃趚月xx日舉辦"第一屆參觀企業(yè)活動"！作為暑假里的第一個(gè)社會實(shí)踐活動，我對此充滿了無限好奇、期盼。
最后在這天早上7：30，我們到了職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在職校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，徐校長向我們強(qiáng)調(diào)了"要做大樹，而不要做小草"的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾，"大樹"就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去應(yīng)對群眾中的每一個(gè)人，而不是斤斤計(jì)較，所謂"忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。"彼此之間還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
之后，我們便乘著車，來到了x有限公司。進(jìn)入x有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為"黑手"。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在那里每一個(gè)零件的完成都需要透過復(fù)雜的`工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了x有限公司，來到了光學(xué)器材有限公司。主要生產(chǎn)"鏡片"。主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。"以人為本，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會"是最重要經(jīng)營理念之一。還有"永績經(jīng)營，共生共榮，強(qiáng)化公司體制，致致力員工照顧"個(gè)性強(qiáng)調(diào)了"致力員工照顧"，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí)，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——"以人為本，真誠相待"員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如"在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。"看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自我。在參觀的時(shí)候，我們經(jīng)過了一間"閱覽室"，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書�？磥磉@些"埋頭苦干"后的工人想要在那里能"博覽群書"，就是為了要"抬頭看看"吧。
仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時(shí)也會感到乏味，但我們也要記得"在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。"，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò)，也只能被歸為"次品"。然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在參觀時(shí)，有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時(shí)會破壞鏡片的規(guī)格，那"次品"也只能變成"廢品"了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤，我們務(wù)必及時(shí)改正，而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢，這樣即使想要修補(bǔ)，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
透過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念；小到各個(gè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺！
參觀心得體會15
下面是一些考察心得，一些我認(rèn)為可以學(xué)習(xí)和借鑒的具體方面：
一、導(dǎo)路標(biāo)示牌及樓層商品分布圖(購物指南)。很多顧客進(jìn)商場購物不知所須商品放在什么具體位置，這就給顧客帶來了不便，在濰坊銀座商廈一進(jìn)門的地方和樓層上電梯處都有商品分布圖，這樣顧客一看就能找到所需商品的具體位置，這樣就減少了顧客問路的尷尬。
二、環(huán)境衛(wèi)生這幾個(gè)商場衛(wèi)生非常干凈，到了無可挑剔的地步，給我留下了深刻的印象，每個(gè)專柜、廳里到處可見綠色植物，給人一種置身大自然的感覺，使人心情舒暢。
三、試衣間商場試衣間里面掛鉤、椅子、拖鞋等，其實(shí)這些東西都是商場試衣間應(yīng)該具備的基本要求，但是我們這邊很多都沒有，這是我們很值得學(xué)習(xí)的。
四、柜臺顏色的搭配在現(xiàn)代商品經(jīng)營環(huán)境中，色彩扮演著個(gè)性化、人性化的主要角色，它起著吸引人們的注意，引導(dǎo)著人們的消費(fèi)欲望，希望我們這邊在裝飾過程中要有目的使用色彩。
五、化妝品試用裝的使用每個(gè)專柜的試用裝更換要頻繁，快用完的、破損的要早早的替換掉，中百大廈這一點(diǎn)就做的非常好。它們的使用裝全都是滿滿的。
六、服務(wù)方面我們一到柜臺前就能聽到他們喊“您好，歡迎光臨�！蔽覀冞@邊商場這一點(diǎn)做得不夠好。
七、售后服務(wù)在商場干得都知道售后服務(wù)是最難處理的，一但處理不好，就會和顧客發(fā)生口角，這就告訴我們不管是出于什么原因，顧客來退、換貨，我們都要站在顧客的角度去為他們著想。首先把顧客的利益放在第一位。這次考察學(xué)習(xí)，是充實(shí)且愉快的`，一路上的行程安排勞逸結(jié)合，不光我們看到了學(xué)到了很多東西，也參觀了許多的著名景點(diǎn)，
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)周到細(xì)心的安排，更使我感受到了大集體人性化的管理，也使我更加堅(jiān)定了在咱們魯百集團(tuán)要好好努力的決心。不管在哪個(gè)崗位，只要你努力了，付出了，就會有所回報(bào)，就會在我們的舞臺綻放我們的精彩。
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