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我的工作心得
當(dāng)我們積累了新的體會時，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的我的工作心得，希望能夠幫助到大家。
我的工作心得1
今天，面對“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請放心”這個題目，我認(rèn)真地思索著，這是一句口號嗎？不是，這是一句警世名言嗎？也不是。這是每個工商戰(zhàn)線的工作者對自己肩負(fù)的責(zé)任發(fā)出的錚錚誓言�！把员匦�，行必果”，那么，在我們實際工作中，如何實現(xiàn)這一誓言呢？
一、要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實效性，提高自身素質(zhì)。
緊密結(jié)合本職工作，努力學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新理論、新方法，使自己的知識結(jié)構(gòu)能不斷適應(yīng)發(fā)展的需要。在工作中，切實增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實效性，在干中學(xué)，在學(xué)中干，為開創(chuàng)工作新局面打下堅實的理論基礎(chǔ)。
二、要強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)的`能力。
“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請放心”既是對我們工作的基本要求，又是一個很高的標(biāo)準(zhǔn)。我將自覺地把“無差錯，請放心”作為檢驗自身工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，切實把活動要求落實到自己的工作中去。
三、要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
在工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向業(yè)務(wù)精通的同志學(xué)習(xí)。要不斷創(chuàng)新，采用各種方式，提高自己的業(yè)務(wù)能力，扎扎實實干好本職工作，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
四、要改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。
做到“三好”：“說好每一句話，接好每一個電話，干好每一天工作”。
“我的崗位我負(fù)責(zé)”體現(xiàn)著我對社會責(zé)任的承諾，對人生價值的追求和對職業(yè)道德的信守。“我的崗位我負(fù)責(zé)”，不因小利忘大義，不因疏忽釀大禍，不因僥幸鑄大錯。只有勇于負(fù)責(zé)，才能做到“我的崗位請放心”。敬重自己的工作，忠于職守，集體的力量不可估量，我們都是大海里的一滴水，讓我們攜起手為工商的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的光和熱。
我的工作心得2
屈指算來從教已經(jīng)有十多年了。從偏僻的湖XX區(qū)教到繁華的深圳，我接觸過很多不同類型的家長。我覺得在當(dāng)今時代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。我很幸慶自己這么多年來能得到家長的理解與支持。我覺得教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中，我是從以下幾個方面來做的。
首先，我很尊重家長。因為每個人在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，我會先從自己身上找原因，而且還會客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，和家長共同研究解決問題的方法。
“敬人者，人恒敬之”。我不會動輒就向家長“告狀”和當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。更不會訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。其實，很多學(xué)困生的家長，因為家長間的互相聯(lián)系，在他們的內(nèi)心，也有一種因為子女讀書成績差這個問題而感到自卑的因素。所以經(jīng)�？梢钥匆�，一年級時所有接送的家長在門口窩成一團(tuán)，互相間議論學(xué)校發(fā)生的事。而到了三四年級，有部分學(xué)困生的家長漸漸淡出了這個圈子，整天聽著別人的家長議論自己孩子的學(xué)習(xí)成績，當(dāng)問到自己的孩子時，他說不出口，所以避而遠(yuǎn)之。而往往這樣的家長，他很不愿意和學(xué)校老師做溝通工作，甚至有部分家長會因此而覺得老師對他們也有偏見。像這樣的家長，我會多主動去表揚(yáng)他們的孩子。
我們班的馬小嵐，學(xué)習(xí)成績一直比較落后的，一年級剛開學(xué)時，家長是門口圈子里最愛唧唧喳喳的媽媽，自從第二個學(xué)期后，她的媽媽因為自己女兒的成績問題，老是站在門口最遠(yuǎn)處。有一次，我將學(xué)生帶出門口后，想找她談一談，等了好久這個媽媽才緩緩的走過來，一臉的不情愿，開口就是一句：“老師啊，我們家小嵐最近是不是很不好啊。”說完，狠狠地瞪了自己的女兒一眼。我急忙說：“其實也不是的，只是因為最近你的孩子經(jīng)常遲到，今天想提醒你一下。每天讓她早些出門�！薄芭�，好的好的，我知道了，不好意思啊，老師�！闭f完，媽媽帶著孩子便走了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，你還聽的到他們的對話聲：“你啦，害的我都不好意思到學(xué)校來接你，真是把媽媽的面子都丟光了你！”聽著孩子家長這話，我心里忽然也覺得不好受，讓這個媽媽這樣沒面子的其實不止是她的孩子，還有我啊。試問，哪個家長不愿意聽到自己孩子的表揚(yáng)啊，又有幾個家長能一次又一次的承受的住老師批評的打擊啊。孩子們學(xué)習(xí)上的差異性，難道就要讓家長抬不起頭做人嗎？于是，我換了一種方式，經(jīng)常主動上去和她媽媽說她的女兒有幾天沒遲到了，上課也不打瞌睡了，也能寫一些作業(yè)了，逮到雞毛蒜皮的事就表揚(yáng)她的媽媽會教育孩子，效果很好�，F(xiàn)在馬小嵐同學(xué)上學(xué)不遲到了，字寫得比以前好了。
第二，我會適時的對學(xué)生進(jìn)行家訪。每次家訪我都會先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。在家訪中我會多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。多了解孩子的家庭情況，和家長多溝通。讓家長能及時了解自己的孩子，好與老師一起來教育關(guān)心幫助孩子，使他們能健康的成長。在和家長的交流中，我也學(xué)到了很多，還和很多家長成為了朋友。有很多家長，就是我沒有教他們的孩子了還經(jīng)常和我聯(lián)系，談一些教育方法。在和家長的交流中，因為我做到了真心與誠心，家長都能認(rèn)可我，我覺得家長幾乎能跟著我的感覺走了。我印象非常深的一次是去易瑾家里家訪，她家里是開麻將館的。我去的時候他們剛吃完飯，還沒有人來打麻將。她爸爸媽媽對很客氣，我們交談了一會兒，就來了很多人要打麻將，她爸爸就說“今天不開臺，老師來了休息一晚�！蹦切┛腿硕际刈吡恕．�(dāng)時我很感動，我回去就在校訓(xùn)通上發(fā)了一條信息：分享感動，“昨天我去易瑾同學(xué)家，她父母能丟下生意不做和我交流。能做到盡量給孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我很感動�！焙髞砗芏嗉议L都很配合我的工作。我覺得家長也需要表揚(yáng)。因此，我會經(jīng)常運(yùn)用不同方式跟家長交流。取得家長的信任與支持。
第三，我會做到多傾聽。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的`長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報憂，少報喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，我會把對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到我是真心實意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，我所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生。我會繼續(xù)讓家長跟著我的感覺走，以此，讓我教育教學(xué)更有效。
用心播種愛,用愛助成長!
記得，在我收到大學(xué)錄取通知書的那天，通知書上印著“教師,是太陽底下最光輝的職業(yè)!”，顯眼的語句深深地刻在了我的腦海里。帶著夢想，帶著期待，20xx年的秋天來得比往年要早一些，從此開始了我全新的教師生涯。站在學(xué)生面前，看著一張張青春的笑臉，我知道我的夢想實現(xiàn)了，我要在這里放飛我的夢想，開拓我的事業(yè)。我也暗暗發(fā)誓：我要為我的學(xué)生奉獻(xiàn)我的熱情，用心播種愛，用愛助成長！
畢業(yè)后的第一年，我但任八(1)班班主任。開學(xué)的第一天，我滿懷著期待與興奮，在課室里忐忑不安地等候著每一個學(xué)生的到來。忽然，一個沒有穿校服、身材粗壯、頭發(fā)長長的男孩大搖大擺地直沖進(jìn)課室，我一看不妙，但還是立刻面帶笑容地對這位同學(xué)說：“這位同學(xué)，你遲到了，請報告再進(jìn)課室！” 誰知道他非但不領(lǐng)情，還氣勢洶洶的直接走到座位，若無其事地坐了下來。我為了給全班同學(xué)一個好印象，沒有沖動發(fā)火，只是叫這位同學(xué)下課到辦公室找我。下課后，他很不情愿的，遲緩的來到辦公室，但從他的表情可以看出一點悔意都沒有，眼睜睜的看著我。然而，不管我怎么說怎么問，他一言不語，一副不屑的樣子。這時，我火氣直沖而上，大聲喝斥道：“剛開學(xué)第一天,你就不把我班主任放在眼里了？你是怎么做學(xué)生的？難道你老爸也是這樣教你的……”他還是一言不語，我被氣得，一下子也沒了法。情急之下，我試著轉(zhuǎn)變態(tài)度，心情平和下來，慢慢地和他說：“孩子，你的行為真的讓老師很生氣，開學(xué)第一天，你就讓我這班主任的臉往哪擱啊，你要老師怎么教育你啊？如果剛才老師的大聲喝斥不滿意，老師向你說道歉，我說著說著……他默默地低下了頭，眼淚哭碌的滑下，他很是艱難地說出幾個字：“對-不-起-老-師”。這時，我才恍然大悟，大吃一驚，原來他是個有嚴(yán)重口吃的學(xué)生。在艱難的溝通中得知，他是在一次車禍中失去一個正常孩子應(yīng)該有的一些能力，智力也受到了影響。在以前的學(xué)習(xí)和生活中，同學(xué)們都孤立他,嘲笑他，欺負(fù)他，他也時常和其他同學(xué)發(fā)生盾，甚至打架。
后來我了解到這名學(xué)生叫劉旭。我和他的媽媽聊了他的情況，她傷心地哭起來，看著這位悲痛的母親，初為人師的我，有一股強(qiáng)烈的責(zé)任感不斷地在提醒我：決不能放棄！再辛苦再難，也要堅持！
我決定用濃濃的師愛打開他的心扉。每天早上，我拉著他的手用語言和簡單的手勢跟他聊天，問他：“在家里睡得好不好？”幫他整理皺折的衣服，教他寫字等，讓他感受到老師對他的關(guān)心和愛。我還鼓勵學(xué)生和他做朋友，一起玩耍，引導(dǎo)他慢慢融入溫暖的班集體。這是一個漫長而艱辛的過程，他的情緒安穩(wěn)多了，但在我們的關(guān)愛下，他慢慢進(jìn)步了。這給了我更多信心。
為了深入了解他的想法和需求，我繼續(xù)與家長密切聯(lián)系，每天詳細(xì)記錄他的表現(xiàn)，和家長一起幫助他學(xué)會學(xué)習(xí)、生活。他的媽媽感動地說：“李老師，謝謝你沒有放棄我的孩子，我真不知如何感謝您！”頓時，我的眼睛滋潤了，我很是感動，覺得所有的付出都是值得的！
是劉旭同學(xué)讓我明白了：教師在引導(dǎo)學(xué)生成長的過程，其實就是自我成長的過程。是他讓我懂得了師愛的真諦：用心播種愛，用愛助成長！
現(xiàn)在全社會都在提倡的素質(zhì)教育的基本要求是教育要面向全體學(xué)生，因此，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化可以說是素質(zhì)教育的重要一環(huán)，它直接影響素質(zhì)教育的效果，而如何做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，是每一位班主任都要面對的問題，也是班主任工作中的一個永遠(yuǎn)探索不盡的課題。
我班有個學(xué)生叫黃錦濤。我剛接這個班時，他也正好轉(zhuǎn)學(xué)到這個班，名為轉(zhuǎn)學(xué)實際上是老師沒有辦法約束了。在課堂上他上課無精打采，要么搞小動作，要么影響別人學(xué)習(xí)，提不起一點學(xué)習(xí)的興趣；課余時間追逐打鬧，喜歡動手動腳，作業(yè)不做，即使做了，也做不完整，書寫相當(dāng)潦草……每天不是科任老師就是學(xué)生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)為重，按時完成作業(yè)，知錯就改，爭取進(jìn)步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應(yīng)了�？伤忠蝗缂韧�，毫無長進(jìn)，真是“承認(rèn)錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進(jìn)生無法轉(zhuǎn)化而影響整個班集體，必須面對現(xiàn)實。他無進(jìn)步，或許是他并沒有真正認(rèn)識自己的錯誤，沒有真正要做個他人喜歡的人的念頭。
為了有針對性地做工作，我決定先讓他認(rèn)識自己的錯誤，樹立做個受人喜歡的人的思想。于是我再次找他談話，談話中，我了解到他心里十分怨恨二年級的班主任老師。我心里一喜，讓他認(rèn)識錯誤的機(jī)會來了。我輕聲問他：“你為什么會恨那個老師?”他不好意思地回答：“因為她常常批評我�！蔽翼樦鴨枺骸袄蠋煘槭裁磿Ｔ谡n堂上批評你，你知道嗎?”他說：“因為我常違反紀(jì)律，沒有按時完成作業(yè)，書寫也不工整……”“你已經(jīng)認(rèn)識了自己的錯誤，說明你是一個勇于認(rèn)錯的好孩子，但是，這還不夠，你覺得應(yīng)該怎樣做才好?”“想改正錯誤嗎?想做一個受他人歡迎的孩子嗎，你要怎樣做才好呢?”“我今后一定要遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)友愛，認(rèn)真完成作業(yè)……”“那你可要說到做到喲!”“好!”后來，他無論是在紀(jì)律上，還是在學(xué)習(xí)上，都有了明顯的進(jìn)步。當(dāng)他有一點進(jìn)步時，我就及時給予表揚(yáng)、激勵他。使他處處感到老師在關(guān)心他。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學(xué)習(xí)的目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在老師和同學(xué)們的幫助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小進(jìn)步。他學(xué)習(xí)上更努力了，紀(jì)律上更遵守了，甚至自己當(dāng)起了值日生，勞動也更積極了，成績也有了很大的進(jìn)步。為此，我也會心地笑了。
通過對黃錦濤的轉(zhuǎn)化工作，我認(rèn)識到每個孩子無論成績好壞，他們都應(yīng)該受到教師同樣的關(guān)注，學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生尤其需要外界的賞識和關(guān)愛。只有這樣，每個孩子才有可能在同一片藍(lán)天下健康成長。
我的工作心得3
我從事質(zhì)量工作已有4年時間，我覺得在一個企業(yè)中每一個員工應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機(jī)會,企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是他的前提，我想在這里談一談我對質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應(yīng)該是設(shè)計和生產(chǎn)出來的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開發(fā)水平?jīng)Q定的，像小面板如果不設(shè)計成凸包彈點保護(hù)接地，產(chǎn)品在特殊情況下因無屏蔽性能，造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應(yīng)該有好的設(shè)計方案與技術(shù)作前提。當(dāng)然，有了好的產(chǎn)品設(shè)計，最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計好的方案來組織進(jìn)行生產(chǎn)，要有合理制度來管理，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)！管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但對員工的素質(zhì)起影響作用！他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)！
一個企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人，他們是一個企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置，他們要在產(chǎn)品的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中，一個有素質(zhì)的員工會將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)把握好，避免產(chǎn)品的不良發(fā)生，這樣在下一個生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來要靠下一個生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的'質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的！不良率的減少會給企業(yè)帶來利潤，這也是員工的作用。反之，素質(zhì)不高的員工會在生產(chǎn)中帶來非常不利的影響，一點點的利潤流失,短期是不會給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的，可是時間長了，利潤也會不斷的減少，最終會影響企業(yè)的聲譽(yù)，總之質(zhì)量問題的增多會給企業(yè)帶來很大的壓力！后果是非常嚴(yán)重的！
我個人認(rèn)為一個企業(yè)的成敗不單是短時間利潤的多少，而是長期嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
激勵、調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)，以此來統(tǒng)一全體員工的意志，激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
我的工作心得4
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我所學(xué)及從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，都有很大的關(guān)系。大學(xué)時我讀的法律，畢業(yè)后，就到了一家律師事務(wù)所做律師。我挺喜歡做法律工作，特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做幾份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進(jìn)入公司的.，剛到公司時，對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情，同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快，涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類，有追索房東、客戶傭金的，有要求公司返還傭金的，有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔(dān)連帶責(zé)任的等。每一個案子都有他自身的特點，沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復(fù)雜性，也是樂趣所在。在近三個月的工作中，我不僅熟悉了上海各個法院的工作流程，而且了解了二手交易中應(yīng)當(dāng)注意的問題。
一個案子如果發(fā)生糾紛，一般會經(jīng)過業(yè)務(wù)部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決，那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段，無論案情怎樣，都將會產(chǎn)生一個最終的結(jié)果。因此，在做訴訟工作時，對待每一個案件都要特別的認(rèn)真。每當(dāng)我接到一個新案件時，我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系，了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料，進(jìn)行認(rèn)真的分析。想盡辦法維護(hù)公司利益的最大化，為公司，我做到！
有人問我，這么辛苦工作，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個展示自己的舞臺，一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負(fù)聘用你的公司，也辜負(fù)了這個機(jī)會。當(dāng)處理完一個案件時，能夠得到同事們認(rèn)可，是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子，會讓我樂上好幾天！
人的一生，同時需要扮演多重角色。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足！
我的工作心得5
這個月最大的轉(zhuǎn)折與起點就是學(xué)會上夜班。
由于我們科室的特殊性，夜班是單線班，對于上單線班的護(hù)士，要求很高：具備很豐富的經(jīng)驗、很強(qiáng)的處事能力、極強(qiáng)的責(zé)任心。所以對于我來說，上夜班是個很大的.挑戰(zhàn)，感覺壓力很大，但是夜班也是一個能讓我們快速成長的沃土。
第一個夜班很平靜，在這個班里我主要學(xué)會了夜班的工作內(nèi)容及工作流程。而感觸最深的是，在我五點鐘巡視病房時。一個患者阿姨叫住了我，說她兩個小時拉了七次肚子了。我大吃一驚，問了相關(guān)專業(yè)方面的問題后，看她虛弱的樣子，順便問了一句，怎么不早叫我呢?她回答說，這三更半夜的，怎么好意思打擾你呢？也不想把同病室的的病友吵醒，本想堅持到天亮的，看到你來了，才叫你的。于是我報告值夜班的醫(yī)生，醫(yī)生給她開了藥打了針，后來我去查看時，看她安靜入睡了，我才松了一口氣。
我不禁想，如果我沒有按要求兩小時巡視一次病房，她是不是就真的堅持到天亮才會告訴我們呢？有些病人存在著這樣或是那樣的顧慮，不能或是不愿意將情況及時告訴我們，如果我們還不能及時主動的發(fā)現(xiàn)，及時解決問題，后果可能會不堪設(shè)想。
而后我又得知，該病人腹瀉已達(dá)三天之久，醫(yī)生先前就采取過各種止瀉的措施，可是我上班時毫不知情，沒有人跟我交班，而我也沒有主動去了解，這是不是我們的一大失職呢？如果我早有準(zhǔn)備，或者我警覺性有夠強(qiáng)的話，就能提前發(fā)現(xiàn)她的癥狀，早一點解決她的痛苦了。 所以，這次夜班之后我的最大收獲是：一定要及時查房，查房時要仔細(xì)觀察，接班時要認(rèn)真細(xì)致，掌握病人的基本病情，重點觀察重點病人，值班時要有必要的警覺性，及時發(fā)現(xiàn)患者的動態(tài)，及時幫助患者解決問題。
以前就聽說過，夜班是最能提高能力的地方。確實，上夜班時，要繃緊每一根神經(jīng)，要掌握整個病房動態(tài)，任何事情要單獨(dú)去面對，獨(dú)自處理，孤軍奮戰(zhàn)，沒有人可以給你依賴，所以在夜班里，我們成長也最快。
我的工作心得6
回顧自己近些年來的班主任工作，雖然沒有取得驚人的成績，但自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對學(xué)生的關(guān)愛、對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)等方面，體會很深，收益不淺。我來談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、以思想教育為主導(dǎo)，以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，規(guī)范學(xué)生行為。
1．加強(qiáng)思想教育，通過利用各種場合如班會、班委干部會議以及通過學(xué)生的個別談心等教育方式，強(qiáng)調(diào)勤奮學(xué)習(xí)、提高專業(yè)技能的重要性，激發(fā)學(xué)生的自覺性和積極性。做為我的學(xué)生，我的原則是不寵愛，不遷就，不偏袒，力爭做到公正、公平。在平時的教學(xué)活動中,貫穿著愛心教育和感恩教育，傳授尊重與責(zé)任這兩樣核心價值觀，時時提醒他們做一個正直的人、熱情的人、有愛心的人、積極向上的人。學(xué)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的人品要優(yōu)。心胸要廣，心理要健康。
2.勤到位，早到位，重視對班級的常規(guī)檢查如學(xué)生到位情況和清潔衛(wèi)生的檢查，重點是對學(xué)生儀容儀表和安全隱患的檢查。
3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，重點放在早操、晚寢、寢室內(nèi)務(wù)、夜不歸寢、違規(guī)使用電器、防盜等方面檢查。
4.嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī)，加強(qiáng)對學(xué)生管理制度的宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)制度。以學(xué)生學(xué)習(xí)的管理為中心，特別是加強(qiáng)日常課堂教學(xué)檢查，密切關(guān)注學(xué)生的上課情況，對那些上課睡覺、聽音樂、玩手機(jī)、看小說、講話、上課上廁所、早退的學(xué)生做到每天及時教育和處理，不留后患。
5.積極探索學(xué)生的自我管理模式，建立班委會和團(tuán)委會，培養(yǎng)干部，健全班級管理制度，由強(qiáng)制型向主動型、教育型、服務(wù)型模式轉(zhuǎn)變，在管理工作中做學(xué)生的朋友和向?qū)�。鼓勵學(xué)生到學(xué)校學(xué)生會和團(tuán)委會去鍛煉工作能力。
6.班級財務(wù)公開透明，期末公布班費(fèi)使用情況。做好班級獎學(xué)金的評定發(fā)放工作，做到公平、公正、公開。
7.多與家長聯(lián)系。我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的，常給家長打電話，交換意見，匯報學(xué)生在校表現(xiàn)情況，這樣對我的班主任工作有很大的幫助。
二、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)和苦練專業(yè)基本功的良好氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.由于學(xué)生的自覺性不強(qiáng)，大多數(shù)沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)習(xí)慣差。從宣傳教育入手，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度，不斷引導(dǎo)學(xué)生理解、支持、遵守、宣傳學(xué)校的各項規(guī)章制度，把學(xué)生的生活轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高為中心。
2.學(xué)生管理工作必須與教學(xué)管理工作緊密配合。做好各科任教師的思想交流工作，經(jīng)常與各位任課老師交流學(xué)生情況，爭取讓每一位教師都能參與學(xué)生管理，在平常的教學(xué)課堂中滲透德育。
3.充分發(fā)揮團(tuán)員和班干部的積極作用。教育他們帶頭執(zhí)行學(xué)校和班級有關(guān)規(guī)定，積極帶動身邊的同學(xué)，把平時的時間和精力投入到學(xué)業(yè)中去。
4.作為職校學(xué)生，除了學(xué)好文化知識外，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識更重要。讓學(xué)生把握專業(yè)理論知識與實訓(xùn)的`平衡點，讓理論指導(dǎo)實訓(xùn)，在實訓(xùn)中促進(jìn)理論的掌握。鼓勵學(xué)生參加技能等級考試和職業(yè)技能大賽，形成專業(yè)能力。
5.積極開展了形式多樣、以展示自我特長為中心的活動，來提高學(xué)生的才藝表演，豐富學(xué)生課余生活。要求每位同學(xué)必會一、二首拿手歌曲，會講兩三個笑話，擅長一、二種體育活動項目。每期必舉行一次每人參與的演講活動；每期必完成一本字帖等。通過以上要求和活動，鍛煉學(xué)生的組織能力，增進(jìn)學(xué)生相互了解，提升學(xué)生參與興趣，培養(yǎng)集體主義觀念，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、圍繞關(guān)愛學(xué)生健康成長的需要，探索建立班級學(xué)生工作的服務(wù)體系。
1.主動介紹專業(yè)相關(guān)情況，讓學(xué)生對本專業(yè)有整體認(rèn)識和了解。積極舉辦就業(yè)專題的知識講座，給學(xué)生分析當(dāng)前就業(yè)情況，為今后就業(yè)打下夯實的基礎(chǔ)。在寒暑假積極鼓勵學(xué)生勤工儉學(xué)，參加社會實踐活動。曾經(jīng)先后介紹過本班學(xué)生十余人次打寒暑假工。既增加了學(xué)生的實踐能力和社會閱歷，又解決了學(xué)生繳費(fèi)的燃眉之急。
2.利用學(xué)校學(xué)生助學(xué)體系，開展有針對性的幫扶工作。認(rèn)真調(diào)查研究，建立特困生檔案，對部分家庭困難的學(xué)生情況進(jìn)行全面了解。班上誰家是低保戶，誰家父母離異，誰家負(fù)擔(dān)特別重，基本上我一清二楚。對于這些學(xué)生，我從不歧視他們，而是給他們更多的關(guān)愛，讓他們懂得困難是暫時的，勇敢面對現(xiàn)實，走過去的時候是坎坷，回過頭的時候是風(fēng)景。有時他們生活困難，我會慷慨解囊；有時他們交不起學(xué)費(fèi)，我可以讓他們分期交，我先墊上等。關(guān)愛學(xué)生的成長不是一句空話，我把它當(dāng)作一件扎扎實實的工作在做！
3.認(rèn)真做好學(xué)生的心理健康教育和咨詢服務(wù)工作。與學(xué)生互換QQ號碼，加入班群中，了解學(xué)生思想狀態(tài)和其它情況。同時充分利用對學(xué)生家庭、朋友和本人的了解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和心理調(diào)節(jié)。對少數(shù)不合群的學(xué)生、在思想和心理等方面明顯有障礙的問題生，及時進(jìn)行輸導(dǎo)和耐心地教育，避免意外事件的產(chǎn)生。
我認(rèn)為，作為一名班主任，就是為班上學(xué)生服務(wù)的，我也經(jīng)常對班上的班委干部說：你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大，責(zé)任越大。在小小的班級里，這個官很小，但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。
從以上的工作實踐中我也體會到：桃李不言，下自成蹊。我們的一言一行，對學(xué)生有潛移默化的影響，只要為人誠懇，真摯，就會深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價值觀，學(xué)生就是一個文明的人、一個守紀(jì)的人、一個具有愛心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了，學(xué)生就一定不會辜負(fù)我們！
我的工作心得7
轉(zhuǎn)眼間，到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了，這1200多個日日夜夜，從初來乍到的不知所措，到今天的小有心得，其間有太多酸甜苦辣。
“欲知山中事，須問打柴人”，唯有虛心學(xué)習(xí)，才能在摸索中不斷前行。
20xx年，初入辦公室的我，接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息，我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢？該怎么整理呢？接著，有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接，我急忙喊：“打住，我拿個本本記下來！”工作倒是記下來了，人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項，如何分板塊，如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項：檔案整理工作一要細(xì)心，二要細(xì)致，三要及時……這只是紙上談兵而已，落實到實際的時候還是覺得困難重重，面對清單，經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況，熟練的同事三下五除二就可以完成的工作，我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成�！坝賱t不達(dá)”，越忙越亂的情況不時出現(xiàn)，更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦？每當(dāng)遇到不能解決的困難，我會將問題羅列出來，請教有經(jīng)驗的同事，有針對性地見招拆招，就這樣，在摸索中度過了我在辦公室的`第一年。
“近水知魚性，近山識鳥音”，唯有親身實踐，才能在前行中不斷收獲。
有了第一個整年的經(jīng)歷后，第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨(dú)立整理檔案，學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌，統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的，哪些是沒有必要入檔的，避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo)，把近期需要整理的材料，劃分為一個個小目標(biāo)，按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類，大多檔案一年才能整理完成，其間會不斷加入新的內(nèi)容，這就需要細(xì)致分出每個整理類別，方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣，工作效率也得到了大幅度提高。
“行是知之始，知是行之成”，唯有不斷總結(jié)，才能在收獲中獲得力量。
時間來到第三年，我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時，我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得，互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索，我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常，發(fā)現(xiàn)有需要?dú)w檔的材料馬上收集，放入臨時歸檔袋；分季度定期整理，緩解半年和年終整理壓力；年底按時歸檔，這時候查缺補(bǔ)漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒�？粗槐颈境蓛缘臍w檔材料在我手中制作而成，一種成就感油然而生。
“千里之行，始于足下�！薄叭朔巧詫W(xué)而知之�！鼻奥飞线�有許多未知的工作，但我相信，只要堅持“活到老，學(xué)到老”的信念，不斷在實踐中積累經(jīng)驗，所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
我的工作心得8
我叫彭興榮，是貴州省仁懷市鹽津街道河?xùn)|村的一名駐村干部。
20xx年3月，沿著狹窄陡峭的公路一至到河?xùn)|村室，我便開始了我的駐村工作。河?xùn)|村和城區(qū)隔河相望，但山高坡陡，交通不便。離城區(qū)僅僅幾公里，水平距離不足1000米的地方。這真出人意料之外，居然還有這樣的貧困村，交通和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，群眾生活條件如此艱苦。但我很快調(diào)整心態(tài)，越是貧困，越說明組織對我的信任、群眾對我的期待。我需要盡快熟悉情況，想出對策。
村情民情一走“了”之
為了掌握村里的情況，每天走村入戶，穿梭在田間地頭，我利用兩個月的時間對每家每戶進(jìn)行了走訪，詳細(xì)記錄群眾反映的困難和問題。了解到河?xùn)|村是省級二類貧困村，有933戶3268人，其中貧困戶177戶677人，群眾反映手機(jī)信號差、用水難保障、電力不穩(wěn)定，文化休閑設(shè)施較少。群眾主要收入來源是就近務(wù)工和發(fā)展家庭種植和小規(guī)模養(yǎng)殖。
一次次走訪，一次次交談，在全面了解全村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、貧困戶的致貧原因等情況后，再與群眾共同探討脫貧路。根據(jù)走訪掌握的情況，和村兩委商量按照“一戶一策”對全村177戶制定了脫貧規(guī)劃，因戶施策精準(zhǔn)扶貧，為確保如期實現(xiàn)脫貧打下了堅實基礎(chǔ)。
群眾困難一幫到底
貧困戶帶著對駐村干部濃濃的信任，經(jīng)常向我訴著家長里短。貧困戶趙歷祥戶，自身殘疾，三個女兒兩個殘疾、一個讀大專，家中收入全靠低保和妻子務(wù)工來維持。今年，趙歷祥患病需動手術(shù)，手術(shù)費(fèi)用較高，對該戶來說無疑是雪上加霜。根據(jù)該戶的實際困難條件，我和駐村工作組其他成員一起，聯(lián)系掛幫單位，為他解決了2萬元的手術(shù)費(fèi)用，解決了燃眉之急。
我們是駐村工作組，我們的扶貧是廣義的.扶貧，不光要解決貧困戶的問題，還要解決其他的非貧困群眾面臨的困難和問題。所以不管是貧困戶，非貧困戶，只要群眾有困難，我都及時想方設(shè)法幫助解決。
有一戶非貧困戶，家庭人口4人，戶主年老體弱，因今年兒子突然生病住院，暫時失去了勞動能力，家庭沒有收入，還要支付高額醫(yī)療費(fèi)用，一家人全靠他在支撐。了解到了該戶的情況后，我和駐村工作組的其他成員為該戶申請了低保，還向民政局申請了醫(yī)療救助，幫助他解決了困難，開導(dǎo)他要有信心。之后我堅持經(jīng)常去他家走訪，并納入重點監(jiān)測，確保該戶不會因病致貧。
駐村幫村一心一意
扶貧工作任務(wù)繁重，村級工作千頭萬緒。我全身心投入到駐村工作中，“5＋2”“白加黑”成為一種工作常態(tài)。幫助村兩委化解矛盾糾紛，完善基礎(chǔ)設(shè)施，謀劃扶貧產(chǎn)業(yè)。新民組游正奎戶占地糾紛，該糾紛多年未得到解決，我知道情況后，入戶了解詳細(xì)情況，多次溝通，終于圓滿解決。20xx年群眾反映電力弱、不穩(wěn)定，電力公司在實施農(nóng)網(wǎng)改造中占用群眾土地未及時處理，致使該工程無法正常實施，得知該情況，入戶做耐心群工工作，終得到理解與支持，致使電網(wǎng)改造工程在規(guī)定時間內(nèi)完工。在發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)過程中，有部分群眾不支持、不理解，我反復(fù)走訪、上門宣傳，通過不厭其煩、苦口婆心的解釋終于想通了，產(chǎn)業(yè)得以順利實施和發(fā)展，現(xiàn)在成為了河?xùn)|村的支柱產(chǎn)業(yè)，帶動群眾增收致富。
讓扶過貧的人像戰(zhàn)爭年代打過仗的人那樣自豪。駐村工作的事跡太多太多，雖然沒有驚天狀舉，但通過自身不斷努力，看到村里建設(shè)不斷變好，環(huán)境不斷變美，群眾生活水平不斷提高，覺得我的一切辛苦付出都是值得的。我為我能夠參與駐村、奮戰(zhàn)在脫貧攻堅的戰(zhàn)場感到無比自豪。
我的工作心得9
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時間，在這里始終覺得“工作效率”，便是成功的關(guān)鍵，我們每天的工作就是電話訂貨，既要有速度，又要有效率，一個的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個詳細(xì)的目標(biāo)，我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準(zhǔn)備工作，不僅要將每天貨源記住，還要在向客戶介紹品牌時，能隨機(jī)使用相應(yīng)的技巧和方法，如果事先沒有做好準(zhǔn)備，到時很容易偏離主題，失去方向，浪費(fèi)許多寶貴的時間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息，與客戶溝通靠的是“單線聯(lián)系”，“只聞其聲，不見其人”。在電話接通時，使用“您好，我是……”，問話中，使用“請問您需要什么……”等語言，幾句簡短的對話就可以縮短與客戶之間的距離，使用文明語言是訂貨的關(guān)鍵。
每當(dāng)有新的卷煙進(jìn)入市場，我們電話訂貨員，首先要了解新產(chǎn)品的各種特征、產(chǎn)地、價格等，然后向客戶真誠地推薦，細(xì)心地宣傳，正確地引導(dǎo)，使客戶了解到新產(chǎn)品，接受到新產(chǎn)品，并讓他們積極參與推銷新產(chǎn)品。當(dāng)客戶動心時，可以講“您不妨可以先購買一些試一試”，如果推銷成功，還應(yīng)講“謝謝”，即使客戶不接受，也要注意禮貌用語，講究說話的藝術(shù)性。
及時為客戶解決好訂煙問題，可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時不能滿足客戶的需求時，可以用“對不起”，“抱歉”，并且向客戶推薦同檔次的卷煙，最后結(jié)束時要用“謝謝您，再見”結(jié)束通話，盡量關(guān)心客戶，滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見，努力改善服務(wù)水平。服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的`高低，客戶是最了解，最有發(fā)言權(quán)的。要提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時的電話交流中，也要虛心聽取對方的意見，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
公司的企業(yè)理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的，而不是一時的。所以，我們的每一句話、每個承諾，都必須誠實守信，只有這樣才能取得對方長久的信任。
我的工作心得10
我叫王曉燕，20__年來園從事幼教工作至今已8個年頭了。8個春秋，8年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。
曾有人說過：“人最大的幸福就是有一個安樂窩�！边�記得我剛來幼兒園任教時，心想：這下"安樂窩”總算定了。可時隔不久，我就發(fā)現(xiàn)這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負(fù)擔(dān)，已經(jīng)一個接一個的沖我而來，因為我只是一名代課教師，所以有的幼兒家長對我不信任，眼光中不時露出失望的神情；其次，隨著時間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大，僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到：要想得到別人的信任和尊重，就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得：什么是“安樂窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力，動力變成活力，奮發(fā)向上，在幼教事業(yè)上干出一番成績來，在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學(xué)大專。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向身邊的老教師學(xué)習(xí)，聽他們的課；晚上，人們飯后閑聊時，我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就大膽地向他們請教。就這樣，我不失一切機(jī)會學(xué)習(xí)，取經(jīng)，鉆研，努力把幼兒的一日活動搞好，使幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志，我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的.種子，在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲，不為自己是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計較。這樣讓園長放心，家長稱心，孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中，我會更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減，一如繼往，兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作，不斷探索科學(xué)育兒的道路，經(jīng)常撰寫幼教經(jīng)驗，堅持加強(qiáng)自身素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進(jìn)取，腳踏實地的在新的起點，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績。
我的工作心得11
漫漫從教路，悠悠育人心�；厥淄簦恢挥X踏入教壇已十三年。記憶中，初入教行那些年，全憑滿腔熱情，嘩啦啦的講上四十五鐘，自我感覺激情四射，面面俱到，可最終學(xué)生考試成績?nèi)允菓K不忍睹。久之，開始懷疑自己的能力水平，心里也有些迷茫，甚至中年教師的“油膩”味在身上也慢慢變濃了，教學(xué)能力得不到提升。
萬幸，20xx年縣局成立名師工作團(tuán)隊，把全縣的教學(xué)能手和我們這些教學(xué)“菜鳥”結(jié)對幫扶培養(yǎng)。聽聞這個消息，我欣然報名加入了化學(xué)名師團(tuán)隊。
在化學(xué)名師工作團(tuán)，聚集了全縣的教學(xué)大師，有邱舒臨，王小湖，黃鎧，蘭楊松……團(tuán)隊根據(jù)最利于我們教學(xué)幫扶成長的原則，安排了同校林芳老師就近對我?guī)头雠囵B(yǎng)。
一，近水樓臺先得月，師徒結(jié)對促成長。
名師團(tuán)安排的結(jié)對幫扶師傅林芳老師和我同在一所學(xué)校，源于同校，我們占據(jù)地利優(yōu)勢。為便于學(xué)習(xí)交流，我主動搬到林芳老師旁邊辦公。在日常工作中，我們亦師亦友，每備一節(jié)課都會深入的交流探討，每個章節(jié)如何分配課時，相互探討每一節(jié)課該怎么規(guī)劃，每一個知識點該如何突破。以往教學(xué)我總認(rèn)為初中化學(xué)簡單，很多知識只要學(xué)生記憶背誦即可，而很少去考慮怎么讓學(xué)生樂學(xué)樂記，林芳老師以她女性特有的柔性，總會從初中學(xué)生認(rèn)知的角度細(xì)化教學(xué)，教我怎樣讓學(xué)生跟上我們老師的思維，淡化難度，輕松掌握知識，愛上化學(xué)學(xué)科。
初中化學(xué)中《構(gòu)成物質(zhì)的奧秘》是比較抽象難理解的一個章節(jié)，以往的教學(xué)中，我都是按照教材編排順序，照本宣科，講的枯燥，學(xué)生聽得乏味，教學(xué)效果欠佳。甚至有些學(xué)生開始認(rèn)為化學(xué)難學(xué)，在此章節(jié)受困，由初識喜歡化學(xué)逐漸厭惡化學(xué)，近十年來我也沒很好的脫困教法。去年講這個章節(jié)前，我向林芳老師求救，林芳老師就傳授她的教學(xué)“秘籍”：在這個章節(jié)可以適度打亂教材編排體系，不要把所有難點集中到第二節(jié)學(xué)習(xí)，可以適度分散到第一和第三節(jié)講授；同時林芳老師還傳授她自創(chuàng)的教法，懸掛原子掛圖，自制原子模型，把抽象不可見的微觀粒子擴(kuò)大到形象可見的物體；教法上靈活多變，講練結(jié)合等教法，適度放慢教學(xué)，不要一味追求教學(xué)進(jìn)度等。我按林芳老師的秘訣去教學(xué)，學(xué)生確實聽得更認(rèn)真更有趣，學(xué)生課堂掌握更好！
中考總復(fù)習(xí)，時間短任務(wù)重，一直困擾我，不知怎么復(fù)習(xí)能更有效果。以往總復(fù)習(xí)的時候，我都是從第一章節(jié)到第十二章，從知識梳理到題型鞏固，炒舊飯式的復(fù)習(xí)，費(fèi)事又沒有很大效果。后來，我跟著林芳老師進(jìn)行中考復(fù)習(xí)，從中考考分比重最大的《酸堿鹽》入手，自編復(fù)習(xí)資料，精選中考題目，學(xué)生考分確實有很大提高！
二，化學(xué)團(tuán)隊能人多，五彩活動享智慧。
在名師工作團(tuán)，定期開展送教等多彩活動，我每次都會參加學(xué)習(xí)。邱舒臨老師層層遞進(jìn)式大師風(fēng)范，黃鎧老師益智益趣的新穎教法，邱建饒老師直面高分的秘訣……聽師一堂課，勝讀十年書呀！跟著這些化學(xué)名師們，我的教學(xué)方法有很大的改變，教學(xué)水平也有提高。
一直想對“質(zhì)量守恒定律的探究”教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)，讓學(xué)生更簡單參與，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，苦有自己腦中無貨。20xx年11月12日那次在小溪初中聽了邱舒臨老師的送教示范課，邱老師采用穿越式導(dǎo)入，一下就調(diào)動全班學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也讓我腦洞大開！邱老師改變教材上傳統(tǒng)引燃白磷的方法，與時俱進(jìn)的采用激光引燃法，既讓實驗簡單易操作，增強(qiáng)環(huán)保，更是讓學(xué)生親身感受到知識無價，身邊處處是化學(xué)！
化學(xué)計算的教學(xué)，既是中學(xué)的重點，更是難點。以往我們都是采用書中典型例題，老師講解，學(xué)生模仿，練習(xí)鞏固這樣的教學(xué)模式，雖然中規(guī)中矩，常年這樣的模式，我們教的乏味，學(xué)生聽的也無趣。20xx年在三門中學(xué)聽黃鎧老師的示范教學(xué)，黃老師充分利用現(xiàn)代化的電教設(shè)備，把枯燥的化學(xué)計算融入動態(tài)的情景圖片，使得學(xué)生更加專注；黃凱老師還放棄課本例題，讓學(xué)生自己根據(jù)情景圖象自編計算題目，學(xué)生的自信心和做題能力都得到很好的鍛煉。聽黃老師的課，讓我受益匪淺，增長了很多智慧，給我嘗試改變傳統(tǒng)教法的榜樣，更是給我教學(xué)創(chuàng)新的勇氣和動力。
在化學(xué)名師團(tuán)，不僅僅是名師們給我們徒弟上示范教學(xué)課。針對我們教學(xué)上遇到的疑難困惑問題，團(tuán)隊還經(jīng)常舉辦一些講座之類的活動，凝心聚職，共同成長�！痹囼炋骄款}"是中考的大分值題型，也是學(xué)生比較難掌握的`題，給我們教學(xué)帶來很大的壓力。在名師團(tuán)的籌劃下，今年上半年舉辦相關(guān)專題講座，全縣的化學(xué)名師們把他們的教學(xué)心得真經(jīng)傳授出來，聽后豁然開朗，教學(xué)更能有的放矢了。
三，沉心鉆研新教學(xué)，精耕勤學(xué)潤無聲。
年復(fù)一年的初三教學(xué)，都是那本教材，自認(rèn)為對教材熟透有心，前幾年就很少去研究教材教法了。自從參加名師團(tuán)，跟大師們接觸，聽名師示范課，才真正明白“教學(xué)有法，但無定法�！睆膬�(nèi)心深處理解到教學(xué)是一門活技術(shù)活，每屆學(xué)生不同，教法有變。心通了，理順了，工作有動勁了，教學(xué)也有進(jìn)步了。而今，我每天都能沉下心鉆研教材，每課有反思，每周做套中考試題，樂在其中！熟讀中考三百題，不會命題也會模仿啊。
“化學(xué)名師團(tuán)”就如一股春風(fēng)，吹走我的油膩，帶來新風(fēng)，讓我教學(xué)生涯煥發(fā)新機(jī)！努力終會有成果，在化學(xué)名師團(tuán)的幫扶培養(yǎng)下，我的教學(xué)能力得到質(zhì)的飛躍，在今年中考中，我所教班級成績位列全校第一，全縣第五，取的教學(xué)生涯中最好成績！
感恩名師團(tuán)，感恩名師們！
我的工作心得12
學(xué)高為師，身正為范這是每一位老師都銘記在心的，并且用來作為自己行動指南的一句名言。它表明，一個優(yōu)秀的教師不僅具備豐富的知識，更要具備良好的師德，使自己所教的學(xué)生，不僅在學(xué)業(yè)上有所收獲，更要學(xué)會做人。
以身作則，不令則行
在學(xué)生的眼中，教師是一個完美的人，是一個值得信任的人，是一個值得尊敬的人。你的言行舉止都潛移默化地影響學(xué)生，師德不是強(qiáng)調(diào)理論說教，更重要的是要塑造來年更好的教書育人的形象。工作中，我應(yīng)該保持良好的心態(tài)，不因自己的過錯而遷怒學(xué)生，和學(xué)生有好相處孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。教師的工作是培養(yǎng)人的工作，而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。
記得三年級剛接班時，班級秩序比較混亂，學(xué)生根本不愛學(xué)習(xí)。我想必須為他們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們在學(xué)的同時，玩得高興。在班級管理上，我處處以身作則，凡是要求學(xué)生做到的，我必須做好，用榜樣的力量影響學(xué)生。
在珍惜時間方面，讓學(xué)生幾點到教室學(xué)習(xí)，我也總是盡可能地按時到班，督促大家學(xué)習(xí)，并給予適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
人文關(guān)懷，樂于奉獻(xiàn)
我認(rèn)為，教師對學(xué)生的愛就是樹立以人為本的素質(zhì)教育理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，尊重學(xué)生的人格，平等地看待每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生。
到了假期，為督促學(xué)生學(xué)習(xí)，有時發(fā)校信通，有時給家長打電話，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況，需要家長的配合，共同完成對學(xué)生的教育。
為了培養(yǎng)學(xué)生的能力，在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性，鼓勵學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)和參與實踐活動，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力，所有的付出都是值得的。
在做好知識的傳授的同時，更注重對學(xué)生的思想教育。在平時授課中，我特備注意增強(qiáng)學(xué)生的文化素養(yǎng)，告訴學(xué)生很多做人的道理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。平時多關(guān)心它們的`生活，尤其是家庭困難的學(xué)生對它們體貼入微，照顧好每一位學(xué)生，了解掌握他們的性格合脾氣，愛好和特長，努力尋找出因人而異的靈活的教育方式。
擔(dān)任班主任工作，一定要注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，思想上關(guān)心學(xué)生，感情上親近學(xué)生，生活上關(guān)懷學(xué)生，千方百計調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，師生關(guān)系特別融洽，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級在各項評比中成績優(yōu)秀，在常規(guī)管理考核中名列前茅，在平時的各階段性學(xué)習(xí)考試中遙遙領(lǐng)先。
中三學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)生經(jīng)常產(chǎn)生厭學(xué)甚至想輟學(xué)的念頭。對于這些所謂的差生，我認(rèn)為首要的不是補(bǔ)學(xué)習(xí)而是補(bǔ)信心，只有他們有了自信心，有了積極性，沒有方法也可自找方法。有時，為了挽救一只掉隊的大雁，我經(jīng)常放棄休息時間，與學(xué)生個別談心，了解學(xué)生的心理動態(tài)；與家長私下溝通，了解學(xué)生家庭狀況，耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
我的工作心得13
源一、討論、定稿、修改、集體備課出成果
備課是上好一節(jié)活動課的基礎(chǔ)，沒有充分的課前準(zhǔn)備，教師要想成功上一節(jié)課幾乎是不可能。于是領(lǐng)導(dǎo)抓、教師寫，教案是否詳實、書寫是否認(rèn)真成為教師備課好壞的標(biāo)準(zhǔn)。教師拿出大量的時間抄寫參考教案以應(yīng)付檢查，已成為不公開的秘密。那么如何進(jìn)行備課如何書寫教案才能實現(xiàn)備課的革命呢？我園于20xx年開始進(jìn)行備課改革，在此基礎(chǔ)上xxxx年開始教案書寫的改革，通過實踐，有了一些收獲與大家探討。
集體備課分為以下四個環(huán)節(jié)：
（一）預(yù)先熟悉教材，制定下周活動內(nèi)容。
根據(jù)本班幼兒特點，以教材為依托，把中心活動作為軸心，教師提前制定出本班下周的活動內(nèi)容，對課本活動內(nèi)容及所添加內(nèi)容進(jìn)行深入研究。制定一個活動計劃草稿。這一草稿要在周六前完成，以便在周六上午的集體備課中使用。
（二）以級部為小組，醞釀討論定盤子。
根據(jù)教師活動課內(nèi)容的不同，分為小班級部、中班級部、大班級部，討論由組長組織，大家對各班制定的活動計劃草案和教師的授課的方案進(jìn)行集體醞釀討論，最終統(tǒng)一意見，拿出最佳方案。
（三）由一人執(zhí)筆，最佳教案打印出籠
最佳方案定下后，由一名教師把整整后的最佳教案上微機(jī)打印，然后分發(fā)給大家，完成教案的統(tǒng)一備課任務(wù)。教師輪流上機(jī)打印，省去了大部分教師寫教案的時間，使教師騰出更多的時間進(jìn)行教材分析和教學(xué)研究，提高了教學(xué)質(zhì)量。
（四）立足本班實際，進(jìn)行個案的修改
孩子各方面存在的差異，使每個班都有自己的特點。以級部為單位制定出的方案，雖然集結(jié)了大家的智慧，但具體操作與方案還是存在差別，教師根據(jù)本班的實際情況進(jìn)行修改，以達(dá)到教案與教師教、幼兒學(xué)的完美結(jié)合。
通過一學(xué)期的摸索，幼兒園采用以上備課方式有以下特點：1、節(jié)省教師的備課時間，使教師有充足的時間與孩子進(jìn)行接觸和交流。2、集體備課能充分發(fā)揮幼兒園的團(tuán)隊精神，真正實現(xiàn)了強(qiáng)幫弱、老帶新、快攜慢。3、集體備課還促進(jìn)了幼兒園的教研工作的開展。
二、三思、二改、一動手，教師備課新架構(gòu)
經(jīng)過兩年的備課改革，教師整理出了一套優(yōu)秀的適合我園教育教學(xué)的教案，對于這一套教案，教師愛不釋手。如何發(fā)揮這套教案的作用，在原有基礎(chǔ)上又有所創(chuàng)新？新學(xué)期開始我們探索出了教師備課的新架構(gòu)。
（一）思考，新創(chuàng)教案的活靈魂
集體備課能充分發(fā)揮集體討論優(yōu)勢，當(dāng)去年教案擺在教師們面前時，通過教師們理性的思考，得出的結(jié)論是：教師換了、孩子變了、事物發(fā)展了，因此，即使是去年剛剛用過的教案也要有創(chuàng)新。
1、對新課程的思考
當(dāng)教師在集體備課時，首先還是研究教材，創(chuàng)新課程，針對我園孩子的現(xiàn)狀，分析思考出教案的.內(nèi)容和形式。
2、對原有教案的思考
當(dāng)新的教學(xué)模式已經(jīng)基本上形成時，級部組長在把原有的教案發(fā)給參加討論的教師，讓每位教師思考原有教案出籠的原因，從原有的教案中尋找閃光點。
3、對幼兒新發(fā)展要求的思考
幼兒園的教育教學(xué)工作是否能滿足幼兒發(fā)展的需要，教師能否接受先進(jìn)的教育教學(xué)理念貫穿到自己的工作中，需要在備課和書寫教案時就引起教師的考慮。
（二）改動創(chuàng)新，教研成果的細(xì)化記錄
通過大家的討論和思考，新的課程、新的教案已經(jīng)出籠，是繼續(xù)通過打印，制作出新的教案，還是在原來教案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，我們采用了最省時省力的教案修改。
1、一改教案新備課與原教案中不同的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)方法，填刪教學(xué)過程，新教案在老教案中得到重生。
2、二是課程內(nèi)容的添加和刪除。萬事萬物都在發(fā)生著變化，去年的新聞今年成為歷史。原來還是幼兒的一個興奮點，而今孩子已不感興趣。抓住孩子的好奇心，隨時增減活動內(nèi)容，在教案修改時要集體動手，豐富教學(xué)的新內(nèi)容。
教具使用的恰當(dāng)與否直接影響著一堂課的效果，教具制作的新穎與否直接影響著孩子上課的興趣。集體備課中根據(jù)活動需求集體制作所用教具是我園備課活動中又一亮點。在制作教具時，既要突出節(jié)儉性又要體現(xiàn)新穎性、活動性、興趣性。
通過多年的摸索，我園在集體備課方面取得了不少的經(jīng)驗。當(dāng)然在集體備課的過程中也存在著不少的缺陷，還有待我們在以后的日子里不斷改進(jìn)，希望各位老師、各位幼教同仁提出更好的集體備課的意見或建議。
我的工作心得14
看完一本名叫《我在為誰工作》的書，讀了以后，感觸很深。里面的內(nèi)容立即吸引了我，樸實的話語，真實的例子，深深地讓我體會到了工作的意義，我們都應(yīng)在工作中享受樂趣，為什么工作，為了誰工作，這本書不但使我明白了，我在為他人工作的同時，也在為自己工作的深刻道理；同時也幫我解除了困惑，調(diào)整了心態(tài)。
在工作中保持良好的心態(tài)！小到一個家庭大到一個企業(yè)，如果沒有凝聚力，那么這個家庭和企業(yè)就不是一個很和睦的家庭和團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。所以我們不僅在為企業(yè)工作，更是在為自己工作！因為我們是靠企業(yè)來生存的，企業(yè)發(fā)展了我們，我們的素質(zhì)才會提高，企業(yè)強(qiáng)盛了，我們的生活才更美好。如果一個人不努力做好自己的本職工作，那么任何一個企業(yè)都沒有用他的必要，為此我們必須在工作中調(diào)整好自己的心態(tài)。
說起來容易，做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn)，取決于對工作的態(tài)度。在我看來，主要有以下幾點最為重要：
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的；有工作的機(jī)會，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作，都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會，不要這山望著那山高，到最后只能像書上所說的：“今天工作不努力，明天努力找工作�！�
第二、認(rèn)真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習(xí)、去總結(jié)經(jīng)驗，這是比物質(zhì)更豐富的財富。人生本來就是一個積累過程，知識和經(jīng)驗積累得越多，才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難，才不會在困難面前低頭，才會有越挫越勇的氣勢，才能離實現(xiàn)目標(biāo)更近。因為在工作中我們會發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會，通過努力實踐，才能更好的把握機(jī)會，實現(xiàn)理想。
第三、對工作要充滿熱情，把工作當(dāng)成一個使命來完成。工作不僅僅是為了賺錢，我們工作更多的是為了實現(xiàn)一種價值。如果對工作沒有熱情，那就失去了前進(jìn)的動力和信心，不僅不進(jìn)步，還很有可能倒退，最后被社會所淘汰。
第四、對待工作應(yīng)該像對待自己的生命一樣，做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中，要積極主動，不能死板，要有創(chuàng)造性的工作和學(xué)習(xí)。對待工作要像對待善惡一樣，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。不能認(rèn)為遲到幾分鐘無所謂，就拖延時間；不能因為幾張復(fù)印紙無關(guān)緊要，就隨便浪費(fèi)；事無大小，這也是一種責(zé)任和義務(wù)。竭力做好每一件事情，將會讓我們活得更加有意義。
第五、用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。這一點，我深有體會。在一本書上見過這樣一個故事：曾經(jīng)有個憤世嫉俗、心中無法平靜的人，求見作家海倫·舒克曼，向她請教如何解除令人不快的念頭。海倫只回答：“從今天起，請你每天寫下一件令你感激的事�！眲傞_始這個人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的`事，但隨著時間的推移，他逐漸對大自然的美好產(chǎn)生了感激，進(jìn)而他發(fā)現(xiàn)，有許多人和事值得他感謝。到了后來，他看見這世界上一切都是賜予，一切都是光明，他的胸懷無限開闊，從此他的憤恨也消失無蹤。所以說，我們應(yīng)該懷有感恩的心去工作。是父母、師長給了我們每一個人恩惠，我們就應(yīng)該更努力的工作。不管環(huán)境如何，作為員工都應(yīng)該恪守職責(zé)，忠誠于自己的工作，忠誠于自己的企業(yè)，不要浪費(fèi)寶貴的時間去分析和抨擊別人，去指責(zé)別人，重心要放在如何能盡善盡美的干好自身工作，并從中獲得經(jīng)驗和樂趣，這才是最重要的。
總之，我們每一個人都應(yīng)該認(rèn)真努力的工作，來回報父母、師長和公司。只有通過完成出色的工作才能讓自己實現(xiàn)理想，實現(xiàn)自我價值。
我的工作心得15
班主任是個平凡而辛苦的崗位，平凡的我在這辛苦的崗位上站了將近六年。我能堅持著。除了領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的幫助，家人的支持外，很大程度取決于我喜歡和那些初出茅廬，充滿活力和青春氣息的學(xué)生們在一起�？吹剿麄円粡垙埑錆M稚氣、充滿渴望、又充滿迷茫的面孔，自己的心中會油然升起一種職業(yè)自豪感和責(zé)任感。和學(xué)生們在一起是作為老師的一種幸福，驕傲，更擔(dān)負(fù)一種責(zé)任。在這些年里，我也深刻地感到了作為一個班主任不但要有很強(qiáng)的專業(yè)知識作依托，隨時為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的幫助，還要保持年輕的心態(tài)，了解學(xué)生的心理特點，更要有很好的`組織能力，管理能力和活動能力。下面我談下我做班主任工作的幾點初淺體會：
一、要熟悉自己的每一個學(xué)生
每當(dāng)新接一批學(xué)生。我首先想到的要了解學(xué)生，要深知學(xué)生的方方面面。我會制作一張學(xué)生個人情況表，讓每個學(xué)生填寫我要了解的內(nèi)容：家庭、個人、學(xué)習(xí)、生活、興趣愛好、內(nèi)心想法以及聯(lián)系電話。記得剛接這屆學(xué)生一年級的時候,孩子小,上半學(xué)期一直是我和副班主任一起完成班級的值日工作。到了下學(xué)期，為了鍛煉孩子，我認(rèn)真排好值日表，才兩周，一位男生就因為排課桌，自己的腳被椅子壓到了。當(dāng)時沒啥情況，回家后家長來電話說孩子的腳骨折了，我很納悶，回憶起來是做值日生時壓到的腳，我先說明了下情況，再安撫了家長的情緒，還向家長說明如果需要的話我過來看望下孩子。家長看我這么有誠意，又是意外情況，情緒也慢慢穩(wěn)定下來了。后來孩子打著石膏來上學(xué)了，我還特意安排兩位學(xué)生分別負(fù)責(zé)他的上廁所和就餐問題。家長十分感動，經(jīng)過半個多月的悉心呵護(hù)，孩子痊愈了。家長還特意向我打來了感謝電話。我很慶幸自己在處理這件事情上沒有亂了方陣。
二、多聽聽學(xué)生的心聲，既幫助學(xué)生，又快樂自己
課余聽聽學(xué)生的心聲，收獲很大。記得有一次課間我給學(xué)生發(fā)了一張紙條。讓他們寫一句話給老師。有一位學(xué)生說：老師活動課你能和我們一起活動嗎？我忽然意識到自己是缺少了運(yùn)動。于是在以后的日子里，遇上他們午間休息或課外活動課，我會到操場找到他們的身形，和他們一起運(yùn)動。每當(dāng)這時候，學(xué)生也在我面前毫無掩飾地表現(xiàn)自己。有時還會向我透露班級中我所不知道的事情，便于解決。還有一位學(xué)生在紙條上說：“老師你能不能讓我媽媽別罵我。我覺得很奇怪，又找她媽媽了解情況。她媽媽把實際情況告訴我：那天她談了樁生意，結(jié)果沒有談成，還吵了起來，轉(zhuǎn)身一看自己的孩子不在認(rèn)真地作業(yè)，于是罵了幾句。此時她已經(jīng)表示了悔意。同時我也拍拍這位學(xué)生，告訴她：以后別讓你媽媽擔(dān)心了，他們工作很辛苦，母女倆都笑開了。這一系列問題就這樣解決了。
三、多找學(xué)生談心
找學(xué)生談心，最好是找遍每一個學(xué)生。我分批找學(xué)生談。特別那批默默無聞的學(xué)生。找到他們談了以后，家長紛紛來說：陳老師，我家某某回到家從來沒有這么開心過，問他為什么？回答是今天老師找我談話了。表揚(yáng)我這次考試成績有明顯的進(jìn)步。有的說今天老師說我有繪畫基礎(chǔ)，字寫得不錯。如果平時多花點時間在學(xué)習(xí)英語上，你將很優(yōu)秀，并不比某某同學(xué)差。我也在觀察了一下，發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生見了不再那么膽小了，更充滿了自信，這都是談話的效果呀！因此學(xué)生有時候這樣評價我：陳老師有時雖然很嚴(yán)厲，但嚴(yán)厲中也帶有一點和藹。
真心希望和孩子們的關(guān)系是既融洽又和諧，亦師亦友！
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