學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所寫的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
x月x號(hào)下午，我走進(jìn)了這家超市，正好銷售部的班長(zhǎng)是我x年級(jí)的數(shù)學(xué)代課老師，所以我就讓她找點(diǎn)事讓我做做。她說：”今天剛來了貨，你就幫著點(diǎn)貨上貨吧。”這幾天下來，我學(xué)到了了不少知識(shí)和做人的道理。
比如：有條紋碼的商品就不要貼標(biāo)簽；因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了。新貨需要輸入條紋碼，才能打出價(jià)格標(biāo)簽。在這次中，我也進(jìn)一步了解了“樣品”這個(gè)詞語。在校學(xué)習(xí)過程中，“樣品”是被檢測(cè)的商品。在這里，“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進(jìn)貨過程中這種商品的數(shù)量，便于以后查賬需要。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)不懈的態(tài)度。
在服務(wù)態(tài)度方面，顧客至上。在我們服務(wù)過程中，遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況，我們走上前去撿起物品，做好包裝，不與顧客爭(zhēng)吵，只能輕言提醒。
在人際關(guān)系方面，員工之間要保持和睦的關(guān)系。每個(gè)人分管一個(gè)銷售領(lǐng)域。其中不定期的上貨。貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是，否則只身力量很薄弱，工作量很大，難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味，一是：身為站店的員工，只有這個(gè)時(shí)候才可以有借口坐下來“歇歇”；二是：可以和同事們小聲說說話，解解悶，疏散了幾分無聊。
在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。每逢家里有事，為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)，員工就會(huì)私下調(diào)班。其實(shí)每個(gè)人站7個(gè)小時(shí)都累了，但是誰不會(huì)遇到特殊情況呢？現(xiàn)在幫別人，不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己?jiǎn)幔克晕矣X得人要互相理解、互相支持、互相照顧！
同時(shí)，在實(shí)踐過程中，我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處，我想在此做幾點(diǎn)建議：
一：標(biāo)價(jià)牌發(fā)黃陳舊。站在顧客的角度，我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購(gòu)物的欲望。
二：該超市沒有降價(jià)商品，就算貨架上的東西堆放的時(shí)間很長(zhǎng)了，也不會(huì)做一下降價(jià)處理。后來，經(jīng)我了解，此類商品可以退回，那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想，如果降價(jià)處理的話，可以把價(jià)格定在進(jìn)價(jià)以上一點(diǎn)，一方面可以收回成本，另外還可以多一點(diǎn)收益。當(dāng)然，如果貴超市不在乎這一點(diǎn)收益的話，那另當(dāng)別論。而且，在某種意義上，退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價(jià)促銷商品的話，就會(huì)有一些人不定期光顧。這抓住了消費(fèi)者的求宜心理，從而帶動(dòng)消費(fèi)。站在一個(gè)消費(fèi)者的.角度，我覺得消費(fèi)者的宗旨是價(jià)不在高，質(zhì)量要好。
三：借鑒xx超市成功經(jīng)營(yíng)的例子，我覺得xx超市應(yīng)該設(shè)立一個(gè)大的方便的辦理會(huì)員卡的平臺(tái)。我個(gè)人覺得會(huì)員卡是帶動(dòng)消費(fèi)，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段”。會(huì)員可以享受積分商品和特殊降價(jià)商品，還可以用積分換取物品，這可以大大調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。
幾十天的實(shí)踐，我感覺自己長(zhǎng)大不少，終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會(huì)的一小部分，僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會(huì)，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，求的都是出類拔萃。
“千里之行，始于足下”，這近二十天短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
暑假過得很快。在這短短的一個(gè)多月里，我體會(huì)到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會(huì)實(shí)踐，我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市的前臺(tái)工作。我以前從來沒有做過這樣的事，所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天，我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺(tái)是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時(shí)銷售一些東西，人們需要認(rèn)真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡(jiǎn)單，但做起來并不容易。
暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐，感受到一些工作經(jīng)驗(yàn):
首先，服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn)，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的'購(gòu)物心情。顧客是來買東西的，不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對(duì)顧客有耐心和關(guān)懷，他們會(huì)感到溫暖。下次客戶真的會(huì)再來，會(huì)留住客戶。除此之外，客戶也會(huì)有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會(huì)有更多的人來。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告？
第二，誠(chéng)實(shí)是根本
無論我們是在做事還是在做事，誠(chéng)信是我們生活的基礎(chǔ)，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠(chéng)信非常重要。俗話說& ldquo真誠(chéng)招天下客戶，信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本，但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí)，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工，才會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，業(yè)務(wù)才會(huì)越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說，在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，以后在社會(huì)上可以少走一些彎路。和之前的做法不同，這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會(huì)很投入，但是遇到挫折就會(huì)很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生，做事沒有經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足，讓我們學(xué)會(huì)在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己，不要把自己看得比天還高，以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑，最后一事無成。我想這份工作會(huì)永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人！但首先要有知識(shí)，有能力，有毅力。沒有足夠的知識(shí)和能力，就不可能在社會(huì)上立足。沒有決心，你做的一切都是徒勞，只是紙上談兵。所以，我會(huì)更加努力，成為社會(huì)的棟梁。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是一個(gè)位于我們城市中心的綜合購(gòu)物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習(xí)成功結(jié)束，達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo)。實(shí)踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并附實(shí)踐論文。以下是我對(duì)這兩周實(shí)踐活動(dòng)的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面:實(shí)習(xí)的前期工作、實(shí)習(xí)的過程和實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎业膶?shí)踐收獲。
實(shí)習(xí)前的工作實(shí)習(xí)前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實(shí)習(xí)的。在確定了社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，得到了他對(duì)實(shí)踐的同意。我自愿免費(fèi)為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實(shí)踐活動(dòng)之前，我先從相關(guān)負(fù)責(zé)人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對(duì)所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中，我認(rèn)為我的實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)是維護(hù)超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范，并記錄了一些要點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率，對(duì)出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴(yán)懲
4.你要按時(shí)上班，不要遲到早退，違者扣獎(jiǎng)金
5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡(jiǎn)單寫下的幾點(diǎn)。在超市工作是一件簡(jiǎn)單卻重要的事情，直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
今天實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的第一天，也就是工作的第一天。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡(jiǎn)單介紹了一下超市的各個(gè)方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價(jià)格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機(jī)，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護(hù)。因?yàn)槭堑谝惶欤茸屛沂煜ち顺欣锔鞣矫娴沫h(huán)境和各個(gè)環(huán)節(jié)的.大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對(duì)這里的工作有了一個(gè)大概的了解，意識(shí)到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點(diǎn)會(huì)放在這兩個(gè)方面。當(dāng)然其他方面也會(huì)簡(jiǎn)單涉及，全面完成我的實(shí)踐活動(dòng)。第二天，我在超市的每一個(gè)崗位上四處走動(dòng)，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會(huì)忙著練習(xí)活動(dòng)。
超市的工作時(shí)間是8點(diǎn)整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價(jià)。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單，操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因?yàn)槲覀兣R近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補(bǔ)消耗的商品，以達(dá)到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩。總之，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認(rèn)真去做；其次是商品的價(jià)格，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈?gòu)物的時(shí)候，上面的價(jià)格一定要正確，以免價(jià)格不對(duì)而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心才能完全勝任這份工作。我花了很多時(shí)間記住一件物品的價(jià)格，但有時(shí)我記錯(cuò)了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個(gè)崗位上工作，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多。在這個(gè)崗位工作的時(shí)候，有時(shí)候其他崗位需要幫忙的時(shí)候我也會(huì)幫忙，比如超市的貨物處理。因?yàn)槿耸植粔�，我也幫忙搬運(yùn)小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時(shí)幫著搬運(yùn)或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時(shí)候，真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進(jìn)行疏散和引導(dǎo)，以維持超市正常的活動(dòng)秩序。
之前的工作持續(xù)了一個(gè)多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺(tái)，讓我在一個(gè)妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是一個(gè)需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡(jiǎn)單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項(xiàng)工作不僅需要對(duì)客戶保持近乎機(jī)械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯(cuò)。實(shí)際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項(xiàng)工作在對(duì)賬和收款中重復(fù)進(jìn)行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項(xiàng)工作。另外，這項(xiàng)工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行，因?yàn)槟阈枰郎唐返拇蟾艃r(jià)格，才能應(yīng)對(duì)特殊客戶的一些突發(fā)事故�？傊易鲞@份工作一直到實(shí)習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時(shí)候出什么問題。好在我堅(jiān)持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費(fèi)。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是我第一次社會(huì)實(shí)踐，引導(dǎo)我走出學(xué)校，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識(shí)。讓我知道社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。在那個(gè)廣闊的世界里，我的勞動(dòng)和奉獻(xiàn)得到了興奮的回報(bào)。
而且，在這個(gè)過程中，我也深深的體會(huì)到，作為一個(gè)超市工作人員，簡(jiǎn)單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會(huì)有回報(bào)的。
綜上所述，在這14天的實(shí)踐中，我充分認(rèn)識(shí)到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因?yàn)槲疑钌畹母惺艿阶龊檬诸^的工作，履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細(xì)心的去完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過這次實(shí)踐，我豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各方面提高自己的能力。
最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝在實(shí)踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝！
論超市服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐每個(gè)人都是社會(huì)的一員，每個(gè)人都在努力做好自己的工作為社會(huì)服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會(huì)更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。實(shí)踐活動(dòng)是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式，也是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
畢竟，我們應(yīng)該致力于社會(huì)，以自己獨(dú)特的方式為社會(huì)服務(wù)。在我看來，社會(huì)實(shí)踐是為社會(huì)服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，它使我們?cè)趯?shí)踐中掌握一些經(jīng)驗(yàn)，獲得真正的知識(shí)。同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會(huì)的一種方法和體驗(yàn)，讓我們?cè)谖磥磉m應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境�？梢�，實(shí)踐活動(dòng)是服務(wù)社會(huì)的體現(xiàn)，是實(shí)踐活動(dòng)的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，提升自己的想法，我選擇去超市實(shí)習(xí)，以此來完成我的寒假目標(biāo)。
超市是方便人們生活的綜合性商場(chǎng)。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對(duì)較好，解決了人們現(xiàn)實(shí)生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等。可以說，超市的出現(xiàn)不僅是一個(gè)市場(chǎng)，也是一種文化和一種象征，象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實(shí)習(xí)是關(guān)注社會(huì)，體驗(yàn)民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，通過選擇超市的實(shí)踐活動(dòng)，我也可以關(guān)注今年的價(jià)格。由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，價(jià)格一直在上漲。我認(rèn)為通過在超市工作，我可以理解這方面對(duì)人們生活的影響。作為一名大學(xué)生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)選擇去超市實(shí)習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生，接觸社會(huì)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實(shí)踐能力，這也是我服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。
超市的實(shí)踐活動(dòng)包括實(shí)習(xí)前工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)三個(gè)部分，每一部分都與服務(wù)社會(huì)密切相關(guān)。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步認(rèn)識(shí)，實(shí)踐過程是為社會(huì)服務(wù)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是為社會(huì)服務(wù)的反映和反思。在實(shí)踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個(gè)微笑和溫暖。作為社會(huì)的一員，一個(gè)好的超市工作者是必要的。正是因?yàn)樗鼈兊拿娣e小，這座城市才顯得輝煌。我認(rèn)為能夠完成這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，為服務(wù)這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，意義重大。
你為社會(huì)服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強(qiáng)大。決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)也可以盡力回報(bào)和服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持的人是偉大的。
盡最大努力為社會(huì)服務(wù)，讓社會(huì)變得更好。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工，我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力，為將來走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入，而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的.為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯(cuò)，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說法�！案F人的孩子早當(dāng)家”，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個(gè)懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累，但是自己動(dòng)手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn)，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅(jiān)持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富，自己努力努力再努力，成功屬于有準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì)，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說大學(xué)是和社會(huì)連接的橋梁，我卻認(rèn)為，大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣。因?yàn)榻?jīng)歷，因?yàn)槭�，因�(yàn)楦冻�，因�(yàn)槌砷L(zhǎng)，因?yàn)楹枚啵约涸诖髮W(xué)的感受與別人不同，我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，同時(shí)是一個(gè)脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔(dān)壓力，有時(shí)我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí)。
在打工期間還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì)，他們有了一技之長(zhǎng)，仍不斷學(xué)習(xí)，真令人感動(dòng)，反思自己，自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對(duì)自己，對(duì)社會(huì)有用的知識(shí)。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)系，我認(rèn)為，以后畢業(yè)找工作時(shí)，一定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每件事�！白鋈艘欢ㄒ线M(jìn)，做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們?cè)诖髮W(xué)校園里讀書，有著那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認(rèn)為，認(rèn)真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，對(duì)大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識(shí)的增進(jìn)起著重要的作用。
社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步，因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?huì)，多與社會(huì)接觸，早接觸社會(huì)的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
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我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會(huì)實(shí)踐的不足，我決定在這個(gè)暑假找一份工作，在家的周圍剛開了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過將近一個(gè)月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。
一、競(jìng)爭(zhēng)激烈，找到對(duì)口的工作難進(jìn)入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，工作這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理。人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說一個(gè)具有良好人品的`人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大，自我獨(dú)立的能力欠佳，我們幾個(gè)同學(xué)一起，相互之間也有個(gè)照應(yīng)，但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多，有時(shí)會(huì)想家，尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難，因?yàn)槭窃诔泄ぷ�，所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇?huì)扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來。在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。
四、作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)�，大多�?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。
（1）為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
（2）為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)，學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤�，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
（3）認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。沒有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。另一種情況，因?yàn)槊總�(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了很多以前在課本上不曾見過的知識(shí)，我將用它來作為我即將步入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，面臨即將走進(jìn)的工作崗位，提高自己的工作能力，對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)！今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
這個(gè)寒假對(duì)我而言過得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對(duì)人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會(huì)參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去xx公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會(huì)一定要從基層做起，這更能使我充分的`把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4P組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們?cè)儐栔腋鞣N問題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對(duì)待顧客，這會(huì)影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
這次暑假在超市做兼職，我感覺非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對(duì)自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多，不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個(gè)好好的態(tài)度，這一點(diǎn)是非常明確的，雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間，但是我還是能夠體會(huì)到這些的，這是我應(yīng)該要去做好的事情，在xx這里我也學(xué)到了很多，只有去認(rèn)真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性，這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應(yīng)該要有的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我現(xiàn)在也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，在暑假這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒接觸過的東西，在學(xué)校的時(shí)間久了，很多事情就沒有機(jī)會(huì)去嘗試，學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時(shí)間，這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機(jī)會(huì)去嘗試，現(xiàn)在我對(duì)這方面還是很有沖擊的，通過社會(huì)實(shí)踐，我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動(dòng)力，我真的非常的`有信心，我也一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要，讓我有了質(zhì)的提高，以后步入社會(huì)之后還會(huì)有更多的東西值得我去學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)上面是絕對(duì)的，這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間，在超市兼職，我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好，我應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)才是，這一點(diǎn)是一定的，經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間積累，我學(xué)會(huì)了很多，掌握了很多，有些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會(huì)繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會(huì)之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng)，很感激這次的社會(huì)時(shí)間很感激，以后我會(huì)更加努力。
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