企業(yè)員工工作心得體會
當我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編收集整理的企業(yè)員工工作心得體會，希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工工作心得體會1
半年的時間轉眼就過去了，總是感覺時間過的飛快帶走了很多東西，而我卻沒有絲毫的辦法，只能夠希望自己能夠緊跟時間流逝的步伐讓自己盡量在短的時間內學習到更多的東西。而我也經過半年的努力，從一位新入職的員工成長到了現(xiàn)在公司的精英員工。在這半年里我也經歷了很多事情，也曾在這一路上感到過彷徨迷茫但是我也都堅持了下來。雖然我現(xiàn)在也還有很多的不足，但是我也希望自己能夠在這里繼續(xù)學習更多的知識，得到更大的成長，讓自己的將來過的更好。
在剛剛來到公司的時候我就告訴自己我現(xiàn)在是公司的一名員工，我需要站在公司的立場著想，不能夠凡事都只想著自己，這樣是不對的。而我也確實這樣做了下來，并且一做就是半年，我的這種思想也讓我得已成長到現(xiàn)在的這副模樣。當然在成長的道路上也缺少不了大家的幫助，在次要特別感謝我的領導和我身邊的幾位同事，如果不是他們在我一路上的幫助和鼓勵，我想我也堅持不到現(xiàn)在。從我剛剛進來的時候我還什么都不懂，但是也很快認識了大家并且和大家順利的交流溝通了起來，也讓我得已飛快的融入這個美好團結的大家庭。大家也都并沒有因為我是一個新入職的員工欺負我，反而對我很是照顧，經常幫助我，也讓我有什么不懂的.就問。而且能夠明顯的感受到大家都是真心的，而不是什么表面假裝成這樣的，而這也讓我更是感激。
當然也遇到過很多困難，在一開始的時候我還覺得自己不適合這份工作也正是因為遇到了很多事情，而我卻都不能夠解決。也是慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己身上很多不足的地方，雖然受到了打擊但我也把這種沮喪轉換成為了一種動力，讓自己能夠更努力的工作和向各位老員工討教。我也在這段過程中收獲了很多的友誼，也讓自己變得開心快樂起來，能夠在工作的時候更積極向上，也有了更快更快的工作效率。時間真的是一眨眼就過去了，我現(xiàn)在也還只是一名工作了半年的員工，半年的時間說長不長，但是說短也不短，我相信自己會在這里工作的更久，和公司也會越來越好，而我也會憑借自己的能力在未來的生活里過的越來越好，讓自己繼續(xù)學習，變得更加的優(yōu)秀。
企業(yè)員工工作心得體會2
我是設計部的，剛進公司的時候，對我們公司的產品并不熟悉，但因為之前是做女鞋設計的，所以就被分配到鞋子的設計組，在部門主管的帶領下，對我進行了培訓，主要是對我們公司的鞋子是分哪幾類，對配色和材料上面有哪些要求做培訓。因為設計出一雙好的鞋子，不僅僅考慮到美觀，實用，也要考慮到這雙鞋子是否符合公司一貫的風格，并且在材料使用上面是沒有問題的。經過半個月的培訓和實際設計操作，我也清晰了公司鞋子應該怎么設計才更合理。
剛開始工作的時候，每天晚上都是加班到很晚，因為對產品的不熟悉，對材料的不熟悉，之前做女鞋，可能只會考慮到鞋面皮料，鉚釘，鞋底等一些設計，并沒有像公司的運動鞋那么復雜。運動鞋不僅考慮到鞋底的材質，鞋面的材質，甚至鞋底并不一是一層，是有幾層的材質需要搭配組合的，鞋面的材質以及配色，都需要很講究。在工作中，我漸漸對這些熟悉了，并掌握了解該怎么使用。也是對自己能力的一種提升。
鞋子初步設計出來，還需要運動員來試穿，提供運動的數(shù)據(jù)做參考，并進行修改，一整套下來，工作量很大，而且修改，重復的事情很多，做了一段時間有些感到厭煩，但是部門的同事將更優(yōu)秀的鞋子拿了出來，告訴我們這雙鞋子設計了多久，多少人力物力的投入才有了這么一雙精美的鞋子。當你只有看到成品出來的那一刻，你才會發(fā)現(xiàn)這工作過程中所有的重復，修改，是多么有意義的一件事情。
半年的工作下來，我并沒有設計出一雙鞋子，雖然很沒有成就感，但是看到主管對我的方案，配色設計，材料選擇打回的次數(shù)越來越少，我也知道自己的進步很大，運動鞋的設計不是一蹴而就的，我們小組一年才出幾雙鞋子，半年的時間，作為一名新人，能夠在工作中沒有拖團隊的后腿，幫團隊做好事情，而自己設計的鞋子也進入了后期的試產測試階段，讓老員工們也很是驚訝我的`能力。
當然依舊還有很多不足，對配色，材料的選擇上面，以及風格的表現(xiàn)形式都沒有太多的問題，但是設計是永無止境的，這些工作只是最基本的，如何做出一雙經典的鞋子，是我們設計人員的最終追求，我也要在接下來的工作中更加努力，爭取可以在同事的幫助，團隊的配合上，設計出一雙可以進入公司設計歷史的經典運動鞋。
企業(yè)員工工作心得體會3
我是安陽綜合xx車間xx。，對我來說，是人生的一個重要轉折點。這一年，我走進了xx車間這個大家庭，她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田，是初生與融合的代名詞；這一年，我邁向了宣傳工作崗位，經歷過十投“零”中的尷尬期，甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是，我的堅持和努力沒有被遺忘，在黨組織推薦下，我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓班，分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓，讓我領略到鐵路新聞人體面頭銜的背后，肩負著沉甸甸的責任，拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂，宣傳也是生產力。
作為宣傳口的新人，一個人的學有所獲，難以帶動一個集體宣傳工作產生突破。車間成立之初，為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的`積極性，也為了嚴肅輿論宣傳紀律，車間黨總支成立了通訊員微信群，公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿，并由專人負責改稿、投稿。面對大多數(shù)通訊員寫不到點子、寫不出新意等現(xiàn)狀，黨總支讓我利用這個微信群，向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務后，我認真進行了準備，利用業(yè)余時間，把報社和電視臺老師們的經驗與車間實際相結合，以實際案例為依托，用音頻的方式，與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧，希望能通過親歷xx車間改革這個機遇，與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn)，探索和傳遞她的美。
在微信群里，我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面：一是提升占位，吃透文件精神；二是把握時機，挖掘和提煉線索；三是發(fā)現(xiàn)變化，對比烘托主題；四是對準一線，真情打動讀者。其中的經驗，有的是老生常談，有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路，也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當然，也有個人觀點，不見得對、不見得好，歡迎各位老師及時指正！
企業(yè)員工工作心得體會4
快樂工作 快樂生活
讀了省公司xxxxxx總經理致全省電信員工的信和在全省經營發(fā)展工作布置會上的重要講話后，他感觸頗深。
以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領導有點過于嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。
工作是什么呢？工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞臺，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟；在這十一年中，每天重復的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情，可隨著時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題，“我,在為誰工作？”
我在為誰工作呢？他說：如果讓我來回答這個問題的話，先從現(xiàn)實一點來講，不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢？其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業(yè)而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來。
作為電信企業(yè)的員工，無論是剛剛踏入職場的新員工，還是工作多年的老職員，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態(tài)度，對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術上的經驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道，我們在為他人工作的'同時，也是在為自己工作，決不是只為了看到領導的笑臉，而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心，因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標，不斷增強工作所需的能力，決不能安于現(xiàn)狀，要不斷創(chuàng)新，在工作中需要有責任感，使命感和激情。廖總的講話，讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈，讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒，讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向！
現(xiàn)實生活中，我們雖然改變不了環(huán)境，但可以改變自己；我們不能預知明天，但可以把握今天；我們不可能樣樣順利，但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂，即使每一天都是簡單重復著，我們也不再覺得枯燥與乏味；即使工作中依然充滿壓力和煩惱，可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧！從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長，讓我們嘗試著超越自己，在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧！
當機遇來臨時，我們已經做好了充分把握住它的準備，因為我們快樂的面對工作，快樂的面對生活！
企業(yè)員工工作心得體會5
時光流逝，我來到xxx企業(yè)也已經有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候，我感到自己的能力還需要加強，面對領導的時候，我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間，我無時無刻都在感受著學習的重要，并且也在工作中努力的去改進自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助�，F(xiàn)在，讓我來將自己在xxx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
一、對工作的體會
我在xxx負責xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候，面對xx崗位上一點簡單的工作都經常的出錯，經常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的'堅持下來后，我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵，并且還有領導給我指明了前進的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進的方向，并且靠著自己的努力完成了進步！
在那次的進步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進步，也有了更多的成績！不知不覺間，我已經徹底的融入了xxx企業(yè)。
二、對同事和領導的感受
在我如今的成就上，同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師，更是給我工作動力的同伴，以及我在工作上的目標。
在過去的工作里，我總是會向他們請教或是討論，他們的指點總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進的動力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團隊變得更加的團結，更加的緊密。
三、對未來的期望
自從進入了xxx企業(yè)以來，我已經發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會停止，因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力的前進，為xxx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量！
企業(yè)員工工作心得體會6
入職時間不長的我通過工作中的表現(xiàn)獲得了不小的進步，能夠在職場道路上有著這樣的成就自然與領導的安排和自身的努力分不開，在我履行好職責的同時也在通過工作中的努力不斷提升著自己，具備著年輕的優(yōu)勢自然要在職場中不斷打拼才能夠營造出美好的未來，回顧以往在工作中的表現(xiàn)著實讓我收獲了不少的體會。
步入職場以后應該要盡快完成角色的轉變才行，從剛畢業(yè)的大學生成長為企業(yè)新員工自然經歷了不少挫折，但相對應的也要明白職場環(huán)境與校園環(huán)境存在著很大的不同，若是用以往的心態(tài)對待現(xiàn)在的工作則很容易在職場中吃虧，畢竟領導對員工犯錯的容忍度是有底線的，所以要認識到嚴格遵守企業(yè)規(guī)定的重要性以便于給集體事業(yè)的發(fā)展做貢獻，歸根結底經驗上的差距是我現(xiàn)階段需要解決才能夠促進自身發(fā)展的問題，所以認清職場環(huán)境的不同并在工作中積極表表現(xiàn)自己，既要能夠遵守部門的各項規(guī)定又要及時調整好自身的狀態(tài)。
保持穩(wěn)重的風格對待自身的工作往往能夠取得不錯的成效，作為企業(yè)員工讓我在工作中能夠認清自身定位，畢竟在職場中并沒有生而知之的說法，任何工作技巧的學習都要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打才能夠逐漸積累屬于自身的'優(yōu)勢，在沒有任何成就的情況下便好高騖遠很容易導致自己變得墮落許多，須知今后的職場中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，又怎能因為些許成就便導致工作中看不清現(xiàn)實呢？所以對待工作要有自知之明才能夠盡自身的努力將其做好。
注重學習并合理安排自身時間也是每個員工都需要重視的問題，無論所從事的工作是否與自身專業(yè)有關都要保持謙卑的態(tài)度，畢竟工作中的成就需要不斷的積累才能夠打造屬于自身的優(yōu)勢，在毫無根基的情況下便貿然嘗試不熟悉的工作自然是不可取的，即便成長為工作經驗豐富的老員工也要認真對待每個細節(jié)才行，畢竟在工作中出錯的原因往往是自身的不重視導致的結果，所以我得重視每次培訓獲得例會的契機并通過相互間的討論認識到自己需要努力的方向，多向工作能力優(yōu)秀的員工學習也能夠讓我在職場中取得不錯的進展。
每個新員工的職場歷程都是通過腳踏實地走出來的，所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況，但面對職場中的機遇也要積極爭取從而展現(xiàn)出屬于自身的風采才行。
企業(yè)員工工作心得體會7
這段時間以來在這段時間的工作當中我也一直在做好這方面的準備，現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作，我希望那一點點的去積累工作經驗，現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，我來到xx這里不是很久，作為一名新員工我也會一點點去積累，我希望讓自己得到足夠多的保障，這也是我希望自己去做好的地方，有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西，現(xiàn)在我也一定會好好去堅持做好本職工作，這段時間以來的工作我也有了 一些心得。
在以后的工作當中我也會去做好這些細節(jié)，我會讓自己堅持做好相關的準備，在這方面我也在一點點積累，作為一名xx 的新員工我會一直堅持去做好本職工作，給自己更多的時間去嘗試，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這是對自己能力最好的證明，我在工作當中也是做的不錯的，作為一名新員工我也會一直去堅持做好這些，在這個過程當中我成長了很多，也在這個過程當中接受了很多洗禮，雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節(jié)，這段時間以來的工作當中我一點點在做好準備工作，我來到xx這里是能夠學到很多，我在這里學習了很多經驗，在這段時間以來的學習工作當中，認真的思考這些，這讓我也在慢慢的堅持。
在這段時間的工作當中我確實是做的非常的不錯，我通過這段時間以來的工作確實是進步了很多，現(xiàn)在我是確實在這個過程當中積累了足夠多的經驗，在這段時間以來的工作當中我給了自己很多鼓勵，也跟周圍的同時學習到了很多經驗，在這個過程當中我確實是做到了很多，自己的工作經驗也是需要進一步提高，這也是我現(xiàn)在在思考的.東西，無論是做什么事情都應該堅持去做好這些，來到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的本職工作，這對我而言是十分有幫助的，在這段時間以來的工作當中我也會一點點積累工作經驗，在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經驗，在接下來的工作當中我也會堅持去做好這些事情，把工作做的更加到位，我會一直去做好這些細節(jié)，讓自己在各個方面都努力做好本職工作，我現(xiàn)在也是非常在乎這些的，我會堅持去做好接下來的點點滴滴，保持好的狀態(tài)，這段時間以來的工作當中確實學習了很多，以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài)，未來為公司更好的服務。
企業(yè)員工工作心得體會8
歲末年初，回想自己離開校園步入社會的這一年，有過很多讓自己難忘的瞬間，其中來到五龍福園的這段工作經歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調整，再到成為部門負責人的這一過程，時間不算太長經歷卻不同，其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領導、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵我成長的領導們，當我選擇了長安五龍福園的同時，感謝你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔一個部門的工作。
從公司的組建到現(xiàn)在，已經歷時將近五個月的時間，作為公司的一名行政人員，在此期間經歷的更多的是關于公司架構調整、規(guī)章制度的制定與修改，以及到目前各規(guī)章制度的出臺。沒有規(guī)矩不成方圓是一句老生常談的話，但可見他的含義又是顯而易見的。
是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要考慮的關鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會的角度，還是員工個人的立場，以及公司的利益方面，公司制定的'制度都要站的注腳，經得起各方面的評激，得到各方多數(shù)人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時，我們也在圍繞制度進行著各項工作事務，制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行，有效協(xié)調發(fā)展的重要依據(jù)，是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都知道人是一個特殊的群體，在每個集體就要每個有不同的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程，依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調從事。如果沒有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束，誰想怎樣就怎樣，我們的工作將沒法做，將會造成很多負面的影響，其中就會有沖突、矛盾，就連浪費都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤，同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情況出現(xiàn)，其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬，相關的制度也并沒有執(zhí)行，才導致計定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會給公司的銷售經營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來一定的阻力。一個完整的企業(yè)，它的制度和經營方式是不可能，也不能相互脫節(jié)的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自己，提高自身的素質，按照規(guī)則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、責任到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會大步前進，不斷創(chuàng)新的。
同時，各項制度的制定也是防患于未然的，雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題，但是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能，我們要通過各種事例和經驗，要先預知很多事情的很多問題所在，要掌握主動權，有應對各種問題的措施，以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒有原則，沒有事先的方向，一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實，事情都是因果存在的，因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發(fā)生，因為沒有預料就會有想不到的結果出現(xiàn)，只要我們有很充分而正確的準備，相信不管是什么事情我們都會有效的解決，我們應該做有準備的人、有準備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題，企業(yè)、公司也是如此，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題，再到總結經驗，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，而且是要各方共同來完善的，因為問題要在不同部門的不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)，也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的，但是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議，用有借鑒的建議和想法來完善我們的制度，完善我們的行政工作。有建議、有想法就請正面給我們提出，包括我們在工作中沒有注意或想到的問題，也才能使我們及時解決問題，以服務、協(xié)調好個部門的工作。公司是一個完整的家，雖然部門不同，但是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。因此，我們也不怕承擔責任，也敢于改正錯誤，公司發(fā)展靠大家，我會拿出自己所有的精力來做好我們的工作。
企業(yè)員工工作心得體會9
優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處，為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務理念，拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵，體現(xiàn)了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題，服務人員在服務上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務，實現(xiàn)“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時，表明她是友好的'、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當你微笑時，整個世界都在笑。”真誠的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動后，利用上班前的準備時間，在衣帽鏡前進行微笑練習，為達到效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”
積極主動，以誠相待
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有，這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，x月xx號，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點點頭，他說：不合適我來調換，你們這的服務真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)xxxxxxxx于上級對員工的尊重、關心和愛護，xxxxxxxx于對崗位的熱愛，xxxxxxxx于對工作的責任感。
企業(yè)員工工作心得體會10
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當我努力的時候，它就像是一個長輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當我懶惰的時候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會讓我摔下去多遠。所以對于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務員是一件比較辛苦，同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經很努力了卻還是不能達到自己的目標，其實這對于我們做業(yè)務的來說，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對待，這樣，我們對工作才會更加寬容，也更加的喜愛一些。以前我剛進公司的時候，是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的人，一開始覺得自己最適合這個工作不過了，所以領導在批評我或者是指導我的時候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說的`那一句“有點飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認為自己很厲害，最終導致的結果也就是自己業(yè)務不達標，又被領導狠狠的責罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了，如果你在工作中總覺得很滿足了，那么你即將就會面臨退后的危險，只有時常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進步一些，這是我多年來體驗到的一點。所以我現(xiàn)在做業(yè)務無論成績多好，我都不會有所炫耀，更不會夸夸其談。做一個低調的人，養(yǎng)成一種良好的氣質，不僅會讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對你的好感。
做業(yè)務其實最重要的并不是多努力就可以達到目標的，而是要在工作中找辦法，多思考，動腦筋，才能在這條路上更快的前進。以前我業(yè)績有一段很低迷的時間，無論我用什么辦法都不能提高它，后來我平靜下來之后，才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準方向，所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準了一個方向，找準了一個目標之后，我們所做的努力才不會白費，我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負各位對我的期待，也不負自己的青春之光。
企業(yè)員工工作心得體會11
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領導的安排下，我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學習、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是，當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，做為個人職業(yè)生涯的起點，和大家認識，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧�？赡苡惺�，可能超出了一定范圍，還望公司領導批評指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計，盡管受wto關稅降低的影響，今后三年我國汽車產量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的'近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應，多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊，加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法�；景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施（一到三年達成）簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制，簡化部門層級，加強控制監(jiān)督，建立快速反應機制，確立第一時間觀念。
精準化——精，精簡，精細；準，準時，準確。簡化，這是高效率的基礎，細致，才能制造出精品，才能有效工作質量。準時，準時作業(yè)，準時達成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準確，才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性，尊重個性，鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神，創(chuàng)造發(fā)展空間，實行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
企業(yè)員工工作心得體會12
工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作，實際上是給我們生存的機會，我們只有認真對待這個機會，才對得起公司給予的待遇，才能獲得更好的發(fā)展。
認真的工作，用心的工作，把精益求精當成認真工作的完美表現(xiàn)；無論在哪一個崗位，始終保持一種責任意識，對客戶負責，對團隊負責，對公司負責。一個具有高度責任感的員工，在工作的時候，他不是簡簡單單負一下責任就算了，他會比老板還負責，認真對待工作，他不僅認真，而且還對工作的結果負責，當一個人能對事情的結果負責時，他必能擔當起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程，做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)�。汗ぷ髁鞒虩┈�、響應速度緩慢，大家都各司其職，按部就班的做事，大家都只是在正確的做事。然而，并不是所有的工作都能明確的分工，總有分不清的工作，必然出現(xiàn)管理上的死角，這就需要發(fā)揮我們的能動性，及時補位，去做正確的事情。以高度的責任感，自覺把自己的工作和公司的目標結合起來，只有這樣，才是對公司負責，也是對自己負責。
通過閱讀這本書，感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情處理完，再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關，凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的`實現(xiàn)起不了重要作用，或者對今后的工作產生不了長遠的影響，那么它就不是要事了。因此要學會把區(qū)分急事和要事，永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情，才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近，工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習慣，我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課，經常鍛煉身體，保持良好的狀態(tài)，避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之，通過閱讀這本書籍，對照自己的實際工作認真反思，感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標，在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天，惟有不斷的學習，才能有競爭力；惟有不斷的鉆研，才能站穩(wěn)腳跟；惟有不斷的提高，才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝，企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此，在今后的工作中，自己要努力學習，勇于創(chuàng)新，以高度責任感，精益求精的認真的工作態(tài)度，讓自己成為一個認真負責的高效能員工，為企業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)員工工作心得體會13
“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰�！边@是美國特魯多醫(yī)生的墓志銘。 這句話，給予我們良多。 人的一生中，總是在演繹著不同的角色。我們是護士，同時又不僅僅是護士，正如王長青院長講課中說到，護理，就是我們要有一顆包容的`心，有著博大的胸懷，尊重理解他人，在工作中嚴謹好學，在交流中真誠謙讓。對待病人，我們要熱心；診療疾病我們要精心；護理病人我們要細心；解釋工作我們要耐心；接受意見我們要虛心。我們更要學會對自己負責，對工作單位負責，更對社會負責。 良好的修養(yǎng)總能給予我們方便。 “未醫(yī)彼病，先醫(yī)我心”適用于所有的醫(yī)務工作者。與人的交談，往往第一印象總是讓人印象深刻。大多數(shù)人都是“視覺動物”，好的儀態(tài)、儀容、衣著，談吐文明，舉止得體，總會給自己加分不少。自信的人最美麗！ “無規(guī)矩不成方圓。”幾乎所有的組織機構都奉行這句話。有了規(guī)矩，一個組織、一個機構才能夠正常運轉。 安全是醫(yī)院的永恒話題，細節(jié)決定品質。我們的職業(yè)決定我們需要在必要時拿起“武器”來保護自己，玫瑰雖美，它總有刺；榴蓮雖臭，卻會帶給你獨一無二的味覺享受。 我們是護士，我們微笑！
企業(yè)員工工作心得體會14
距離剛進入企業(yè)已經是有好幾個月了，剛開始我是對這份工作完全不熟悉，更是在進行工作的過程中完全沒有辦法有秩序的進行，所幸領導更是給了我非常多的幫助，讓我可以在這個崗位上做到更加的有序。當然在工作態(tài)度上我一直都是秉承著有問題先請教的方式，先通過領導或是同事的教導來讓我對著這份任務有一個較簡單的認識，然后再通過自己的鉆研，慢慢地其中去成長，去更好的完成好每一件事，同時我也是有非常努力地讓自己在這樣的情境中去成長，去努力地讓自己有更大的進步。
在進行工作的過程中，盡管自己已經非常努力的在檢查錯誤了，還是會出現(xiàn)些許的遺漏，所以我還是應該要在工作上付出更多的心血，去認真的投入，在工作中去總結，這樣才能夠真正的在錯誤中明白到自己應該更加努力的地方，才能夠真正的得到改善�，F(xiàn)在的我已經是對這份工作有較大的熟悉度了，所以在之后的時光中我更是需要全心全意地投入，這樣才能夠讓自己將每一項任務都完成好。
企業(yè)的工作環(huán)境與氛圍都是讓我在其中非常的舒適，非常和諧的同事關系，溫馨的辦公環(huán)境，這一切都讓我這樣的環(huán)境下工作得非常的`順心。當然他們都對我這個新員工非常的親切，更是給了相當多的指導，現(xiàn)在我更是非常的希望自己能夠在工作上做出更大的成績來讓領導與同事看到我的成長，并且肯定我的能力。當然我也非常的相信我是完全可以將這份工作完成好，更是在其中收獲到我應該要收獲到的東西。
接下來我便是會更加的投入到工作中，努力地讓自己在現(xiàn)在的工作崗位上去做出更優(yōu)秀的成績，同時也改掉自己不好的行為習慣，努力地提升自己的業(yè)績，讓自己在這樣的環(huán)境中得到最棒的成長。往后我會定期的對自己進行檢討，爭取發(fā)現(xiàn)自身的缺陷，這樣便于在工作中去留意，便是可以不在犯下不好的錯誤。當然也希望領導可以在察覺我的錯誤之后，及時的對我做出批評與懲罰，這樣便是能夠真正的促成我更大的成長，也是可以讓我在這樣的環(huán)境下有更棒的收獲。
企業(yè)員工工作心得體會15
剛開始選擇公司是因為這家公司在同行中有著一定的優(yōu)勢，其實投簡歷那時我對自己也沒有太大的一個把握，甚至是想堵上一把�？词欠窨梢該靷�幸運。結果也看到了，我成功的撿到了幸運，還創(chuàng)造了幸運。面試之后我以為自己不會通過，我對自己的表現(xiàn)實在是太不滿意了，當我心灰意冷之時，公司突然給我打電話，通知我已經錄用了。我還記得那時的我正在路上，成來車往，人流很大，我由于太過興奮而喊了出來，引來了周圍人的疑惑眼神。想到這里，仿佛覺得那時的自己有一些稚氣，再看看現(xiàn)在的自己，已經有了天翻地覆的變化。
剛畢業(yè)，我對自己的信心不是很足，不敢去做一些什么突破，因此自己也沒有受到很大的成長，在找工作的時候屢屢受挫，讓我的信心更加的不足。我分析了我當時面試的情況，相對而言來說是這段時間里表現(xiàn)得最好的一次，因為我對公司有著太濃厚的渴望了，所以對自己的要求也更高了。很幸運可以來公司上班，這一個月也讓我收獲到了很多努力的果實，讓我知道了，唯有自己不斷的前進，才會看到越來越不一樣的自己。
剛進公司的時候，我是一個穿著打扮都很學生的一個不過畢業(yè)了的學生。之后接觸崗位后，發(fā)現(xiàn)自己不僅要在思想上進行改造，對自己的形象也要進行改造。畢竟我的崗位是直接面對客戶的，客戶對我的第一印象很重要，因此，我為此花費了一些心血，打造了一個屬于自己的比較成熟的一個形象，再是從工作中入手，努力培養(yǎng)自己的職業(yè)操守，鍛煉自己的膽量和心理承受能力，語言溝通能力。這些東西在兩周的時間里得到的一個完善，在后面的兩周里得到了一個提升，以至于我現(xiàn)在面對客戶已經是從容不迫了。
其實更多的是從周圍同事的工作處事中學會的.，我是一個新人，就應該眼觀四路，不斷學習，讓自己不斷地吸收，每天學習一些東西，第二天就會多些東西。自己一個月之后就會有完全不一樣的改變，這是我深切感受到的。因此，我想在今后的生活中，也這樣勉勵自己，不斷地進行突破和成長，將自己的工作做得越來越好，不讓公司失望，也用成績來表達我對公司最大的感謝！
一個月已經結束，一個階段的結束，代表著下一個階段的開啟。我會重新調整好自己的心態(tài)，在今后的工作中更上一層樓，也很感謝同事領導對我的幫助和關照，我會更加努力，也希望大家可以更加順利。如果有需要我的地方，我一定義不容辭！
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