普通員工心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的普通員工心得體會(huì)，歡迎大家分享。
普通員工心得體會(huì)1
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電x話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的.培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電x話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
普通員工心得體會(huì)2
不知不覺(jué)，從進(jìn)XX公司工作至今，時(shí)間已過(guò)一年。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通工人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)生產(chǎn)線技術(shù)員，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。其實(shí)工作也不是想象中的那么難，只要多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐這就是我一年來(lái)工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實(shí)不然。在這一年中，同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的'熱情，上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。在XX公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問(wèn)題。也希望各位同仁好好工作，不斷的完善自己，提升自身砝碼。
工作不僅僅是為了企業(yè)，更是為了我們自己。為了我們自己的將來(lái)，那我們更應(yīng)該好好的工作!謝謝!!!
普通員工心得體會(huì)3
工作之后，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得真的很快，20xx年x月進(jìn)入公司，如今已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，對(duì)公司有了一定的了解，逐漸適應(yīng)了公司的工作模式，這一個(gè)月里也有頗多的感受，現(xiàn)就這一個(gè)月，記錄下自己的心得體會(huì)。
在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，我認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù)，每天保質(zhì)保量的完成工作，我依稀記得自己剛進(jìn)公司時(shí)的心情，激動(dòng)期待還有一絲的緊張，于我而言這是一份新的工作，亦是新的開(kāi)始，全新的工作環(huán)境，內(nèi)心不由得有些不知所措，好在得到了身邊同事的幫助，帶著我逐漸熟悉自己的'工作，不厭其煩的解決著我出現(xiàn)的問(wèn)題，在這里也要和他們說(shuō)一聲感謝。如今一個(gè)月過(guò)去了，對(duì)待手上的工作，我也不再迷茫并且有了自己的工作思路，確保自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，最高效率、最高質(zhì)量的完成相應(yīng)的工作，俗話說(shuō)得好“干一行愛(ài)一行”，既然已經(jīng)加入到公司當(dāng)中，我便牢記公司的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一件事情，在工作中也及時(shí)調(diào)整心態(tài)，絕不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中。
隨著每日的相處，我也發(fā)現(xiàn)公司的工作氛圍真的格外輕松，工作時(shí)，每一個(gè)人都在認(rèn)真完成自己的工作，到了休息的時(shí)候，大家偶爾坐在一起，談?wù)撓庐?dāng)下的熱點(diǎn)話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃，這在無(wú)形之中，也讓我更加熱愛(ài)這份工作，用一個(gè)同事的話說(shuō)就是“累了就休息，休息好了就工作，一天時(shí)間本就是有限的，哪有時(shí)間想那些煩心事”，確實(shí)如此，在當(dāng)下，我們很輕易的就會(huì)受到外界事物的影響，從而影響自己的心情，那么這樣的情緒就會(huì)帶入到自己生活中的每一個(gè)角落，很幸運(yùn)，在我的職業(yè)生涯中，可以遇到這樣一群積極樂(lè)觀的同事。
在入職的這一個(gè)月里，我除了完成自己的工作，還參與了一個(gè)小型項(xiàng)目的制作，由于我是一個(gè)新人，在這期間，得到了大家的很多照顧，這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)了x天，通過(guò)這一次經(jīng)歷，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在團(tuán)隊(duì)中我們不再是獨(dú)立的一份子，想問(wèn)題要以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，絕不能夠特立獨(dú)行，盡自己所能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，盡最大努力不拖團(tuán)隊(duì)后腿。在這里也要對(duì)我的短暫成立的團(tuán)隊(duì)說(shuō)一句感謝，是他們讓我知道了合作的重要性。
一個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了，在這段時(shí)間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這在我未來(lái)的人生之中也會(huì)扮演著很重要的角色，即將迎來(lái)第二個(gè)月的工作，我會(huì)不忘初心，繼續(xù)向前!
普通員工心得體會(huì)4
在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，我認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù)，每天保質(zhì)保量的完成工作，我依稀記得自己剛進(jìn)時(shí)的心情，激動(dòng)期待還有一絲的緊張，于我而言這是一份新的工作，亦是新的開(kāi)始，全新的工作環(huán)境，內(nèi)心不由得有些不知所措，好在得到了身邊同事的幫助，帶著我逐漸熟悉自己的工作，不厭其煩的解決著我出現(xiàn)的問(wèn)題，在這里也要和他們說(shuō)一聲感謝。如今一個(gè)月過(guò)去了，對(duì)待手上的工作，我也不再迷茫并且有了自己的工作思路，確保自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，最高效率、最高質(zhì)量的完成相應(yīng)的工作，俗話說(shuō)得好“干一行愛(ài)一行”，既然已經(jīng)加入到當(dāng)中，我便牢記的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一件事情，在工作中也及時(shí)調(diào)整心態(tài)，絕不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中。
隨著每日的相處，我也發(fā)現(xiàn)的工作氛圍真的格外輕松，工作時(shí)，每一個(gè)人都在認(rèn)真完成自己的工作，到了休息的時(shí)候，大家偶爾坐在一起，談?wù)撓庐?dāng)下的熱點(diǎn)話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃，這在無(wú)形之中，也讓我更加熱愛(ài)這份工作，用一個(gè)同事的話說(shuō)就是“累了就休息，休息好了就工作，一天時(shí)間本就是有限的，哪有時(shí)間想那些煩心事”，確實(shí)如此，在當(dāng)下，我們很輕易的就會(huì)受到外界事物的影響，從而影響自己的心情，那么這樣的情緒就會(huì)帶入到自己生活中的每一個(gè)角落，很幸運(yùn)，在我的職業(yè)生涯中，可以遇到這樣一群積極樂(lè)觀的同事。
在入職的這一個(gè)月里，我除了完成自己的工作，還參與了一個(gè)小型項(xiàng)目的制作，由于我是一個(gè)新人，在這期間，得到了大家的很多照顧，這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)了x天，通過(guò)這一次經(jīng)歷，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的'重要性，在團(tuán)隊(duì)中我們不再是的一份子，想問(wèn)題要以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，絕不能夠特立獨(dú)行，盡自己所能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，盡最大努力不拖團(tuán)隊(duì)后腿。在這里也要對(duì)我的短暫成立的團(tuán)隊(duì)說(shuō)一句感謝，是他們讓我知道了合作的重要性。
一個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了，在這段時(shí)間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這在我未來(lái)的人生之中也會(huì)扮演著很重要的角色，即將迎來(lái)第二個(gè)月的工作，我會(huì)不忘初心，繼續(xù)向前!
普通員工心得體會(huì)5
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不明白自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社�?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的'過(guò)程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡(jiǎn)單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開(kāi)始，相信，在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
普通員工心得體會(huì)6
“人無(wú)誠(chéng)信不立，業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興，國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)，社會(huì)無(wú)誠(chéng)信不穩(wěn)”，這是我礦一塊醒目的宣傳牌板內(nèi)容。從這句話中我們可以體會(huì)到：誠(chéng)信、忠誠(chéng)是多么的重要！特別是集團(tuán)公司開(kāi)展“忠誠(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng)后，讓我對(duì)這句話有了更深的理解：忠誠(chéng)是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人必須應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。結(jié)合主題教育活動(dòng)，我談?wù)勛约簩?duì)“忠誠(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的一些認(rèn)識(shí)和看法：
一、忠誠(chéng)企業(yè)，是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，是一種責(zé)任
我們都是集團(tuán)公司這個(gè)大家庭的一員，都要時(shí)時(shí)處處維護(hù)集團(tuán)公司這個(gè)“大家庭”利益，自覺(jué)為“家”著想。首先，忠誠(chéng)企業(yè)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。古人云：“不信不立，不誠(chéng)不行”，忠誠(chéng)企業(yè)是一種職業(yè)道德，是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。我們每個(gè)職工的價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)的成功，自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)，員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，它們二者是相互依存、相互拉動(dòng)的關(guān)系。不要認(rèn)為我們職工的忠誠(chéng)，受益的僅僅是企業(yè)，其實(shí)，職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，最大的受益者便是我們自己。因?yàn)橐环N職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴(lài)的人，可以被委以重任的人。同時(shí)，只有每一名職工忠誠(chéng)度提高了，自覺(jué)遵守企業(yè)整體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，才能逐漸促進(jìn)企業(yè)整體忠誠(chéng)度的提高。進(jìn)而通過(guò)企業(yè)整體忠誠(chéng)度的體現(xiàn)，把個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量，讓企業(yè)全體人員形成共識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力，按照企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)不斷進(jìn)步。如果說(shuō)，集團(tuán)公司是一條船，那么我們的一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們集團(tuán)公司這條大船一定能劈風(fēng)斬浪，勇往直前。其次，忠誠(chéng)企業(yè)意味著責(zé)任。忠誠(chéng)既是一種美德，更是一種行動(dòng)。我們每一個(gè)人都對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，這就是我們忠誠(chéng)于企業(yè)的直接體現(xiàn)。對(duì)自己的生命不負(fù)責(zé)，違章蠻干，造成事故，不是忠誠(chéng)企業(yè)；對(duì)自己的工作任務(wù)推諉扯皮，不按時(shí)完成，不是忠誠(chéng)企業(yè)；對(duì)自己崗位不負(fù)責(zé)任，甚至失職，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不是忠誠(chéng)企業(yè)！只有我們每個(gè)人認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司改革發(fā)展思路，積極響應(yīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，對(duì)自己的工作、崗位負(fù)責(zé)，以企業(yè)的中心任務(wù)為重點(diǎn)，服務(wù)于大局，服從于集體，高瞻遠(yuǎn)矚去干好本職工作；創(chuàng)造性地去干好本職工作；結(jié)合實(shí)際去干好本職工作；高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去干好本職工作，才是真正的“忠誠(chéng)企業(yè)”，才能促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)“企業(yè)與職工共同發(fā)展、共建和諧企業(yè)”的良好局面。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，就是扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)，平凡奉獻(xiàn)
我們每個(gè)人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責(zé)并不容易。因此，要想干好本職工作，做到敬業(yè)愛(ài)崗，首先，要不斷學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，不是看你過(guò)去擁有多少知識(shí)，而是看誰(shuí)學(xué)習(xí)得更快，知識(shí)更新的速度快。不僅要掌
握工作必需的基本知識(shí)和技能，更重要的是要掌握學(xué)會(huì)這些知識(shí)和技能的方法和技巧，增強(qiáng)自我發(fā)展和自主創(chuàng)新的能力。二要樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”的理念。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促使組織具有創(chuàng)造性，同時(shí)又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。要相互學(xué)習(xí)、相互教育、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息，通過(guò)整合個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性，形成團(tuán)隊(duì)精神，從而形成企業(yè)的強(qiáng)大生命力。三是樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念。要把學(xué)習(xí)看作是工作的重要組成部分，像完成工作任務(wù)一樣完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)融合。四是樹(shù)立“思路在學(xué)習(xí)中、創(chuàng)新在學(xué)習(xí)中”的理念。工作要不斷創(chuàng)新、有新的思路，就必須在學(xué)習(xí)中去尋求答案，學(xué)習(xí)可以讓你的思路海闊天空，學(xué)習(xí)是你工作創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。其次，要盡職盡責(zé)、在平凡中不斷奉獻(xiàn)。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒(méi)有平凡的愛(ài)崗敬業(yè)，就沒(méi)有偉大的奉獻(xiàn)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易�！币粋�(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，求得不斷進(jìn)步。只要我們每個(gè)人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終，永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神，滿懷熱情地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，就一定能提高工作效率，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
三、忠誠(chéng)企業(yè)和愛(ài)崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的
忠誠(chéng)企業(yè)和愛(ài)崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的。忠誠(chéng)企業(yè)是愛(ài)崗敬業(yè)的前提和基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是忠誠(chéng)企業(yè)的具體體現(xiàn)。一個(gè)不忠誠(chéng)自己企業(yè)的職工，不可能成為一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的崗位標(biāo)兵。相反，一個(gè)不愛(ài)崗敬業(yè)的職工，何談去忠誠(chéng)企業(yè)呢？忠誠(chéng)企業(yè)要從思想上去正確認(rèn)識(shí)，要在工作學(xué)習(xí)中不斷反省自己：你對(duì)得住自己的'企業(yè)嗎？你的哪些行為傷害了你的企業(yè)？你為你的企業(yè)帶來(lái)了哪些益處？你該如何做到忠誠(chéng)企業(yè)？。。。等等。只有從思想上有了正確認(rèn)識(shí)，才能激發(fā)出自動(dòng)自發(fā)的愛(ài)崗敬業(yè)。其次，愛(ài)崗敬業(yè)要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，把企業(yè)看成自己的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧；崗位能鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能；與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，不斷地去充實(shí)自己，完善自己，踏踏實(shí)實(shí)去完成自己的工作任務(wù)，用自己的行動(dòng)去感染每一個(gè)人，真正做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。
當(dāng)前我集團(tuán)公司處在一個(gè)快速發(fā)展的黃金時(shí)期，但也是一個(gè)也是爬坡過(guò)坎的階段，可以說(shuō)發(fā)展與挑戰(zhàn)并存。我們肥礦人要抓住這歷史機(jī)遇，懷著一顆對(duì)企業(yè)感恩的心，熱愛(ài)本職崗位，努力工作，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地超越自我，以飽滿的熱情和不懈的努力，積極投入到集團(tuán)公司改革發(fā)展大潮中去。我相信：在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們肥礦人恪守“忠誠(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們肥礦集團(tuán)一定擁有更加光輝燦爛的明天！
普通員工心得體會(huì)7
通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《臺(tái)長(zhǎng)在電視臺(tái)中層干部會(huì)議上的講話》的學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多，倍受鼓舞。會(huì)議的主要目的是為了認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心讓全臺(tái)同事以更加飽滿的熱情創(chuàng)造性的開(kāi)展工作以優(yōu)異的成績(jī)迎接我臺(tái)三十年華誕。我的心被深深的觸動(dòng)了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。
在當(dāng)前電視傳媒行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱嚴(yán)峻形勢(shì)下，電視臺(tái)與每個(gè)人的關(guān)系顯得更為緊密；作為一位普通的電視臺(tái)員工，我能積極地做些什么呢？我個(gè)人認(rèn)為，要應(yīng)對(duì)當(dāng)前的.形勢(shì)，我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真做好本職工作。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對(duì)公司的貢獻(xiàn)，作為電視臺(tái)的一員，我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍，各位員工各自負(fù)責(zé)各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，才不至于在當(dāng)前形勢(shì)下自亂陣腳。
二、加強(qiáng)技能提高，努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提升自身綜合素質(zhì)。
在目前的形勢(shì)下，更要充實(shí)自己，結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)，與其把自己局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)：多學(xué)技術(shù)，給自己充充電，提高自身綜合素質(zhì)，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊；如今的充電也是為了將來(lái)更強(qiáng)。只有過(guò)硬的技術(shù)才能更好的完成工作，也只有提升自我的能力及素質(zhì)，才能為電視臺(tái)創(chuàng)造更大的效益。
三、我們要有與xxx電視臺(tái)共進(jìn)退的思想，在嚴(yán)峻時(shí)期增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立起良好的信心。
在危機(jī)面前，每一個(gè)人都應(yīng)該挺身站出來(lái)，勇敢擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。幫助企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)，為臺(tái)上的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要?jiǎng)?chuàng)新，就要敢于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任，戒除精神上的早衰和個(gè)性上的夭亡，鼓舞干勁，與時(shí)俱進(jìn)。只有從不斷的實(shí)踐和大量的積累中才能找到一條通往完善和創(chuàng)新的最佳路徑。
四、一切為了電視臺(tái)的榮譽(yù)。
我們每一個(gè)人都是電視臺(tái)的形象代言人，我們的個(gè)人形象，言談舉止，工作態(tài)度儀表服飾都是單位形象人格化的最為直接的表現(xiàn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越激烈這個(gè)方面越突出。以后我要無(wú)論在工作中還是社會(huì)上都要注意自己的個(gè)人形象，時(shí)時(shí)刻刻不忘自己是電視臺(tái)的一名員工，像珍惜自己的生命一樣珍惜電視臺(tái)的榮譽(yù)，絕不做有損電視臺(tái)的任何事情。
盡管媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈，對(duì)我們的工作帶來(lái)了沖擊。但是，是沖擊也是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。危機(jī)并不可怕，只要我們?cè)谖C(jī)面前懂得反思，抓住機(jī)遇、揚(yáng)帆起航、扎實(shí)做事，奮力當(dāng)先，在各個(gè)方面不斷創(chuàng)新，我們?yōu)H坊電視臺(tái)的的未來(lái)一定會(huì)更美好！
普通員工心得體會(huì)8
首先對(duì)車(chē)間大工段負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，作為一名大工段負(fù)責(zé)人就要協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)全面落實(shí)和整個(gè)生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理制度，按生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃要求、組織、分配、協(xié)調(diào)指揮本工段的生產(chǎn)任務(wù)，細(xì)化到班組及個(gè)人，從而起到承上啟下的作用，還有負(fù)責(zé)本工段的生產(chǎn)成本核算、節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本及各種材料的預(yù)測(cè)與計(jì)劃申報(bào)，做好本工段的車(chē)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理工作及生產(chǎn)部下達(dá)的各種管理規(guī)定等，比如說(shuō)像崗位職責(zé)中的第十條中所說(shuō)的學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念，本人認(rèn)為應(yīng)制定一套自己的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度，如果每個(gè)工段都學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理可能造成各段的管理不一致，從而適得其反造成混亂局面。
其次對(duì)帶班負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，作為一名帶班負(fù)責(zé)人要深知自己的職責(zé)，肩上的重?fù)?dān)要管理好本班的管理工作，責(zé)任分配到人，認(rèn)真執(zhí)行大段負(fù)責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度，抓好班組安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、紀(jì)律、考勤等工作，作為一名負(fù)責(zé)人首先要自己做好、做到了才能帶動(dòng)班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好，比如說(shuō)崗位職責(zé)中第三條所說(shuō)的對(duì)新調(diào)入人交換工種，進(jìn)行崗位安全和操作培訓(xùn)，本人認(rèn)為每個(gè)崗位必須定員、定崗像前段時(shí)間工種崗位交換相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)新上崗工人來(lái)說(shuō)有些設(shè)備他們一時(shí)半會(huì)了解不了設(shè)備的性能等，比如像整形機(jī)的`錐帽、模塊，篩分機(jī)的篩網(wǎng)他們不知道什么時(shí)間應(yīng)該注意、檢查，還有煅燒爐的出料機(jī)新上崗工人技術(shù)不熟練，易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等，充分說(shuō)明這樣對(duì)設(shè)備造成嚴(yán)重的損壞，不但提高了維修次數(shù)、提高了成本、而且影響了產(chǎn)量。
接下來(lái)對(duì)工人崗位職責(zé)，作為一名工人首先要愛(ài)崗敬業(yè)，俗話說(shuō)要干一行愛(ài)一行，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施要了如指掌，認(rèn)真完成自己的本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行本班帶班負(fù)責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務(wù)，像崗位職責(zé)中第六條說(shuō)的是假提前申請(qǐng)、特殊情況及時(shí)完善補(bǔ)假手續(xù)，本人認(rèn)為這條應(yīng)明確規(guī)定向誰(shuí)申請(qǐng)、補(bǔ)假手續(xù)期限等，會(huì)造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后，綜上所述其實(shí)還是責(zé)任心不夠強(qiáng)，沒(méi)有全身心的投入工作，在我看來(lái)，工作就要從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢！好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�、真誠(chéng)相待。
普通員工心得體會(huì)9
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的'工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
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