寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1
去了一個(gè)星期幼兒園的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了不少的東西，而且從中得到了很多道理和教育小孩的方法。剛?cè)ビ變簣@的時(shí)候，先是看他們做早操，看著他們童真可愛的面孔，幾乎所有的煩惱都忘記了，都會(huì)自然的笑起來！
讓我們看完幼兒園的小孩們做早操之后，就上去會(huì)議室和院長開了個(gè)會(huì)議，會(huì)議上院長和我們每個(gè)同學(xué)都說明了學(xué)校的規(guī)矩，學(xué)校的紀(jì)律，讓我們清楚的認(rèn)識學(xué)校的環(huán)境，不要因?qū)嵙?xí)而破壞學(xué)校的紀(jì)律。我們都很清楚院長說了什么，而且我們也會(huì)照院長的意思去做好每一件事情的。
第一天開始，我們是帶小二班的，剛進(jìn)去班里面的時(shí)候都覺得小朋友們很可愛，很熟悉那樣，和班上的老師們打了聲招呼，老師都一一介紹了自己的名字。一個(gè)班有一個(gè)正班主任，一個(gè)副班主任，一個(gè)保育員，而今次實(shí)習(xí)中我們是跟中保育員的工作和照顧小朋友們的生活。他們介紹完自己以后，就到我們介紹自己了，我們一共四個(gè)同學(xué)去一個(gè)班，一個(gè)個(gè)輪流說完自己叫什么老師之后，那班主任就開始考小朋友們的記憶力強(qiáng)不強(qiáng)，再重復(fù)的問了一次小朋友們，我們叫什么老師，而那些小朋友們有些記憶力強(qiáng)的那些不用想就可以回答了老師的問題，很快就可以認(rèn)得出我們是什么老師，但有些記憶力沒有那么好的聽了別的同學(xué)說這個(gè)是什么老師，他才跟著發(fā)言。我們在教師里看著老師們跟小朋友上課。
夠時(shí)間去次所的時(shí)候，小朋友們都經(jīng)過我們四個(gè)同學(xué)面前，卻有一件事引起了他們的注意，個(gè)個(gè)都底下頭看著我們的鞋子是什么顏色的，一個(gè)說是白色，一個(gè)說是紫色，接著另一個(gè)小朋友悶接著說，一個(gè)接一個(gè)說到最后，其實(shí)剛開始只是一個(gè)小朋友注意到，但就是他的注意也引起了別的同學(xué)注意，著就是小孩子們的注意力分散和集中過程。去完次所的小朋友們都很自覺的去洗手，洗完手就用干凈的手巾搽干手，再去喝水，然后回到自己的坐位坐好來。
到吃飯時(shí)間了，老師會(huì)叫他們一組一組的去洗干凈手，準(zhǔn)備吃飯。然后保育員就會(huì)去飯?zhí)媚蔑埐�，一個(gè)個(gè)小朋友們有規(guī)矩地坐好自己的位置上，把兩手伸好，放在桌子上，等待老師跟他們一起準(zhǔn)備吃飯。保育員把飯分好了，就叫一個(gè)個(gè)小朋友自己去拿，拿到之后就回自己的座位吃，如果要是小朋友們想再添飯時(shí)，就去保育員那里跟他說明要添飯，添了之后一定要跟保育員說聲謝謝才可以，因?yàn)檫@樣才養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。在吃飯之前，老師都會(huì)告訴他們今天吃什么菜，讓他們也跟著老師說，這樣可以鍛煉他們的普通話，和菜類的名稱。如果在吃飯著段時(shí)間，有小朋友吃得很慢或者不肯吃，那樣子老師和保育員就會(huì)叫哪個(gè)小朋友過來，讓老師和保育員喂他們吃，同時(shí)也在喂他們吃的時(shí)候問他們?yōu)槭裁磿?huì)吃得那么慢，教育他們長大了，不應(yīng)該還要讓老師喂飯吃這些道理。
吃飯完之后，小朋友們自覺的去洗手，刷牙，喝水，把凳子搬出去外面，放整齊來，再去準(zhǔn)備睡覺，，老師等好每一個(gè)小朋友們做好了，叫他們排好對，脫好鞋子，進(jìn)睡房，，在這個(gè)時(shí)候，保育員要做的是，收拾好地上和桌面上的飯粒，把臺兩邊移好，去拿地拖拖好地板，清潔好了教室，她自己才進(jìn)去和小朋友們一齊睡覺。在他們睡覺的時(shí)候，小朋友們自己都會(huì)自己蓋好被子，睡覺的時(shí)候，有些小朋友把被子翻開啦，保育員就會(huì)過去幫他蓋好來，然后再走回自己的位置睡覺。
睡醒之后，我們看著小朋友們起床，自己一個(gè)個(gè)很自覺的把自己的被子疊整齊，放好來，有些不會(huì)疊的，班長就會(huì)過去幫他疊，同學(xué)們之間互相幫助，做班長的帶好頭來，老師就組織他們?nèi)ゴ嗡�，然后喝水，再把自己的凳子搬回教室，保育員就把教室的桌子擺回原位，讓小朋友們坐好來。然后保育員就去飯?zhí)媚弥形绲奈琰c(diǎn)，一份份的分好來，叫他們自己上去拿。
等到他們吃完午點(diǎn)之后，我們班就開始排練6，1兒童節(jié)的節(jié)目，有些小朋友們總是忘記自己站在哪一個(gè)位置，總是要老師提醒，有些卻不知道自己在干什么；有些呢就和別的小朋友悶在玩；有些呢就呆呆的站在那里不動(dòng)；有些就跟著老師做。不同小朋友的性格都不同，各有各的。
到了放學(xué)時(shí)間，我們該走了，跟小朋友們說再見時(shí)，竟然發(fā)生了我猜不到的事情，連小朋友們都很有禮貌的說：“老師們，再見。”還有些就說：“老師們，你們明天還會(huì)來嗎？”但還有些就說：“老師們，記得明天一定要來呀！”連小二班這么小的小朋友們都會(huì)說些大人說的話那樣，我覺得他們真的是太可愛了！
到了第二天回去，小朋友們見到我們之后，也會(huì)一個(gè)個(gè)的跟我們說：“老師們，早上好。”
時(shí)間一天天的過去，五天的實(shí)習(xí)很快就過了，幼兒圓里幾乎每天的課程都會(huì)是一樣的，在這五天里，我體會(huì)到了做一位保育員和一位老師的職責(zé)。
每一個(gè)小孩都是爸爸媽媽的心頭肉，父母把自己的小孩送來幼兒園都是想他有小朋友跟他一起玩，能學(xué)到東西，都把他們寄托在幼兒園的老師身上了，想讓自己的小孩有一個(gè)健康的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，讓他們健康的成長成人。而我覺得做一個(gè)幼兒老師的卻不是一件容易的事，一定具備耐心，愛心，關(guān)心，細(xì)心，才可以教好孩子，因?yàn)樾『⑹峭晔峭�，純潔�?，不應(yīng)該有任何的陰影留下，會(huì)導(dǎo)致他以后的生活。一個(gè)孩子平常所做的事情，你一定要多注意他們，他們在做好事的時(shí)候，你要表揚(yáng)他，鼓勵(lì)他再接再厲；如果他做錯(cuò)了事，你不要太大聲的罵他，打他，應(yīng)該教育他做錯(cuò)事應(yīng)該怎樣去改正，以后不要那樣做；如果他們做好了，你不獎(jiǎng)勵(lì)他，不理他，做錯(cuò)了，你也不理他，不罵他，這樣做更是不對的，他做好了，是因?yàn)橄氲玫姜?jiǎng)勵(lì)，而當(dāng)他做好時(shí)你又不獎(jiǎng)勵(lì)他，他就會(huì)做壞事來引起你對他關(guān)心，注意，但是你無論做好事壞事都沒人理他，他就會(huì)孤立起來，這樣會(huì)造成很大的童年陰影，對他日后的道路造成更大的損害。小朋友跟你說話時(shí)，你也要尊重他，不要不聽他，他跟你說是想和你分擔(dān)快樂和不快樂的事。
小朋友的心理是童真的，做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒老師應(yīng)該讓他們有一個(gè)健康的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)秀的班主任，小朋友們才以你為榜樣，他們特別喜歡模仿的，千萬不要在他們面前做出一些不恰當(dāng)?shù)氖�，讓他們模仿也模仿一個(gè)好的榜樣。
我的實(shí)習(xí)心得的卻裝滿了很多，以后我知道應(yīng)該如何去做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師！
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2
歲月是一曲沒有尾聲的歌，唱出了花開花落，譜寫了昨事今非，我們曾經(jīng)走過的路，也被無數(shù)雙腳印混合著塵埃漸漸覆蓋。回首，卻已不是昨天的夕陽昨天的天，雖然情隨境遷，但是八個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我所經(jīng)歷的事情并不會(huì)隨著時(shí)間而被遺忘，并不會(huì)如同一張張日歷，被另一頁所替代。它會(huì)為我以后的工作打下一定的基礎(chǔ)，成我以后走上工作崗位上不可缺少的寶貴財(cái)富。
在實(shí)習(xí)期間，我們會(huì)跟形形色色的人打交道，有的同事雖然笑著相迎，可背后卻勾心斗角，不擇手段，他們踩著別人的肩膀往上爬，你一不小心就會(huì)變成犧牲品，當(dāng)然我也從他們身上學(xué)到了老師未曾講過的知識，了解到了他們家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情，真的讓我受益匪淺，也小小的滿足了我的好奇心。
在上班時(shí)，要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成自己的任務(wù)，不能敷衍了事，因?yàn)槲覀兗缟峡钢?zé)任，凡事得小心謹(jǐn)慎，謹(jǐn)言慎行，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，從而付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起，一句我不是故意的，或者一張檢討書就能解決問題的。當(dāng)你做錯(cuò)事時(shí)，全才都會(huì)批評你，被人批評的滋味真的不好受。當(dāng)時(shí)我就在想：我們在學(xué)校的時(shí)候，通常老師是用道理來教導(dǎo)我們，手把手的教我們，不厭其煩，而工廠里為什么就不能給工人講道理，仁慈一點(diǎn)呢?不過想歸想，做錯(cuò)了事，罵還是要挨，活還是要干。因?yàn)槟氵x擇了這份工作，就要熱愛它，承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。做什么事都要堅(jiān)持，而且要有信心，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)從最基礎(chǔ)做起，吃得苦中苦，方為人上人，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見彩虹呢?
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事都充滿了好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了在流水線上作業(yè)，也在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的`一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識及獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)習(xí)，使我開闊了視野，增長了見識，體會(huì)到了社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是在工作中積累了個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
人能走多遠(yuǎn)，不在于雙腳，而取決于志向!如果，一個(gè)人想要成功，當(dāng)以恒心為友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，當(dāng)然，經(jīng)驗(yàn)?zāi)藲q月的積累也。因此，我們應(yīng)該感謝學(xué)校給予這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和父母對我的關(guān)愛、支持和照顧。
外面的世界確實(shí)很好，高樓大廈、紅燈綠酒，我們不能將自己丟了，漫漫人生路，茫茫人海中，我們要好好學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事，自己的命運(yùn)自己作主。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，揚(yáng)帆從此起航程!書生意氣，風(fēng)華正茂，激揚(yáng)文字，悟人生之道，天地必將任我縱橫。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文3
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實(shí)習(xí)。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的.學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中�？匆姽苤杏谢匮环N如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！
護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看�。∫虼�，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文4
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路�？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的'。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文5
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí)，我收獲的還是挺多的，特別是在對于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個(gè)社會(huì)，具體的說是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了很多。首先體驗(yàn)到生活；實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性，讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的，在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能，回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下，做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識，做到理論與實(shí)踐結(jié)合，了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí)，提升自身素質(zhì)，完善自己的知識體系，達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：酒店的產(chǎn)品知識與服務(wù)技能，單位的`規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間，我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧，并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中，同時(shí)，自我的服務(wù)意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財(cái)工，之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的，可是當(dāng)你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
服務(wù)意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小，都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對每一個(gè)顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時(shí)間內(nèi)，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件，都得到及時(shí)糾正，做到上情下達(dá)，互相合作，使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
在酒店的實(shí)習(xí)過程中，我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
酒店市場的競爭越來越激烈，怎樣才能在市場上具有更強(qiáng)的競爭力，那就是不斷完善和提高的服務(wù)！服務(wù)是酒店參與市場競爭的有效手段，也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店，才是客人永遠(yuǎn)用行動(dòng)和貨幣去支持的酒店。只有實(shí)現(xiàn)了客人滿意，才能實(shí)現(xiàn)酒店做大做強(qiáng)的愿望！隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶來了酒店競爭的不斷升級，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，打造服務(wù)品牌。要想達(dá)到和做到這些，酒店必須充分重視員工服務(wù)意識的養(yǎng)成。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文6
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在重慶市政委的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這半個(gè)月的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。
當(dāng)初，領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，去市直機(jī)關(guān)并不是一件容易的事。我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作、嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第二次工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。1月18號，我們一行十人來到了市政委報(bào)道。第二天，我被分到了燈飾處，成為其中的一員。這里主要承擔(dān)城市照明設(shè)施維護(hù)管理工作，指導(dǎo)區(qū)縣(自治縣)城市照明設(shè)施管理維護(hù)工作;擬訂主城區(qū)城市照明專項(xiàng)規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施;參與夜景燈飾設(shè)計(jì)方案審查;參與城市道路照明設(shè)施和夜景燈飾的竣工驗(yàn)收工作;承擔(dān)市夜景燈飾建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。
在我實(shí)習(xí)期間，遇到了有市民給黃市長寫信，反映大學(xué)城西路重慶大學(xué)虎溪校區(qū)與家屬樓之間的市政馬路雖有路燈，但路燈從未亮過，人行道上沒有紅綠燈;來往璧山的車比較多，車速特別快;晚上加夜班的人回家非常害怕，每天人行道上人和自行車都在黑暗中摸索行駛，事故連連，存有極大的安全隱患。而具有諷刺的是同一條路，一到金科廊橋水鄉(xiāng)區(qū)域，路燈卻燈火輝煌。但是金科廊橋水鄉(xiāng)目前還沒有人居住。
大學(xué)城城區(qū)建委會(huì)對此問題的調(diào)查和處理結(jié)果如下，該路段路燈在建設(shè)過程中，由于重大，重師，金科集團(tuán)未經(jīng)審批擅自進(jìn)行改路開挖，破壞了該條道路的電纜溝，導(dǎo)致路燈管線不通，路燈無法通電。大學(xué)城城區(qū)建委會(huì)正在同西部新城管委會(huì)，協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)校及開發(fā)公司，對管線不同部分進(jìn)行排查，修復(fù)完后盡快完成亮燈工程。但是這個(gè)問題一直在拖延。市政委王元楷主任知道后，給整治辦，燈飾處下達(dá)了加強(qiáng)督辦工作的指示。我們整治辦燈飾處向沙坪壩市政局，大學(xué)城管委會(huì)，大學(xué)城城自建委下達(dá)了指示，要他們單位高度重視，規(guī)劃解決方案，盡早把大學(xué)城西路的路燈亮起來，給市民一個(gè)交代。可是他們?nèi)齻�(gè)單位互相推諉，都把這個(gè)責(zé)任往外推，我們市政委燈飾處近期都還在協(xié)調(diào)中，不過可以相信的是，大學(xué)城西路的路燈總算可以亮起來了。
平時(shí)我的工作都不忙，我在沒事的時(shí)候我就只有看看以前的辦公文件，翻翻報(bào)紙，其實(shí)也有點(diǎn)閑得無聊，閑得讓我不安，閑得讓我對那些工資受之有愧，畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐阿。偶爾幫幫辦公室里的老師做點(diǎn)事情，跑跑腿，才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都不會(huì)，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的'沮喪。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。才知道自己要學(xué)的東西還有很多，自己平時(shí)學(xué)的那些東西也大多用不到，才知道自己應(yīng)該多學(xué)學(xué)實(shí)際的東西。
日子就這樣一天天度過了，為期三周的實(shí)習(xí)在不知不覺中臨進(jìn)了。這讓我知道人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。實(shí)習(xí)這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間太短，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
寒假帶薪實(shí)習(xí)暨社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。我們還要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文7
每一次磨練都能加快我們的成長，每一次挑戰(zhàn)都是我們超越自我的大好時(shí)機(jī)。這是我在這次社會(huì)實(shí)踐中最深刻的感悟。我們的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，雖然這些日子很忙，但我卻從中鍛煉了自己，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
踏入大學(xué)之前，就聽說了大學(xué)生要做社會(huì)實(shí)踐的事，剛開始還不知道是怎么回事，抱著試一試的心理，我參加了今年暑期社會(huì)實(shí)踐，活動(dòng)期間，我們?nèi)w成員一同走進(jìn)了農(nóng)村，深入到人民群眾中去，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活，聚焦他們的夢想。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我開闊了視野，增長了才干，也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)，這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！蔽覀儗W(xué)生平時(shí)大多數(shù)時(shí)候只重視理論學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，結(jié)果走上了工作崗位后又缺乏實(shí)踐能力。通過實(shí)踐不僅使我所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，即緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平；還讓我勵(lì)志成才的信念更加堅(jiān)定，動(dòng)力更加充足。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我在這過程中成長了不少，懂得了不少。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)了我的合作精神，更讓我學(xué)會(huì)了如何與人交流。在走訪中與農(nóng)民親切的交談，讓我對農(nóng)村的情況有了更深的了解；同政府人員的交流，讓我學(xué)會(huì)了許多交際禮儀。
經(jīng)歷此次社會(huì)實(shí)踐，我深深地感到社會(huì)實(shí)踐的`重要性。希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，真正有用于社會(huì)，實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營養(yǎng)，學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，理解“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
社會(huì)實(shí)踐是我的第二課堂，教會(huì)了我許多的道理，加快了我的成長成材！
寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文8
不知不覺，這次有意的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一：掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊�。『眯量喟�！在那時(shí)，我們才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我們很有感觸的.一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我們想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我們想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們在各自的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西，最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三：管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異！但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進(jìn)行。
四：自強(qiáng)自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，我們有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五：認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
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