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工作實習(xí)心得(15篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的工作實習(xí)心得，歡迎大家分享。
工作實習(xí)心得1
從今年的x月x日到剛剛過完的x月x日，是本人畢業(yè)前在xx公司進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，這是一段比大二大三實習(xí)都要長許多的實習(xí)，也是一段比過去每一次實習(xí)都要多收獲一百倍的實習(xí)。過去我的實習(xí)，看起來都像是三分鐘熱度，三天打魚兩天曬網(wǎng)的那種實習(xí)，做得不如意不開心，就會直接不辭而別，現(xiàn)在經(jīng)歷了正兒八經(jīng)的畢業(yè)實習(xí)后，再回想起那些日子，真是無地自容。
本人在此次的畢業(yè)實習(xí)中，是非常認(rèn)真的。這一切或許全都因為在進(jìn)入實習(xí)單位之初，帶我的那位實習(xí)老師送了我四個字“天道酬勤”，他是一個相信勤奮的人，他也希望他帶的實習(xí)生勤奮的人，而不是對什么都抱著玩一玩的態(tài)度的人。有了這樣四個字作為我的行動指南，隨后的實習(xí)也就都貫穿著“天道酬勤”這四個字所蘊(yùn)含的道理了。
帶我的實習(xí)老師，他是一位在公司做了差不多有十年的老員工了，因為我實習(xí)的公司是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，一個人能夠做到十年之久，那就意味著他不僅非常的厲害，也非常的長情了。在這個人多事雜的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，他能夠堅持這么久，這在一定程度上肯定了他的出色。從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起，我便跟著這位實習(xí)老師開始了長達(dá)半年的實習(xí)工作，在實習(xí)中，我向他請教了許許多多的問題，而他都沒有感到厭煩，直接或者間接的，用他認(rèn)為對我工作更好的方式告訴我如何做，這讓我這個還只是向社會跨進(jìn)半只腳的人，認(rèn)識到了社會上還是有溫情在的.。當(dāng)然，在實習(xí)的過程中，實習(xí)老師也時常告訴我，真正到了社會上，遇不到他這樣對新人好的老師，也不能夠沮喪，而是要耐心地等待春天的到來，耐心地等待大地一點點地完成。
半年的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在坐在即將畢業(yè)的宿舍里寫這份畢業(yè)的實習(xí)體會，真是感慨萬千，有很多話，不是一句兩句就可以說清楚的�；蛟S這也正是所有年輕人即將踏入社會的狀態(tài)吧！有千言萬語都想要傾訴，有萬千感慨都想要記錄，不為其它別的原因，只為自己不會因為走得太遠(yuǎn)而忘了自己為什么出發(fā)。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，畢業(yè)也馬上到了，這也就意味著我們正式踏入社會，已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
工作實習(xí)心得2
我即將踏上社會，即將與形形色色的人打交道。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，但是在社會上由于存在著利益關(guān)系，而且工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此我們應(yīng)該及時的擺正自己的心態(tài)與位置，本著磨礪的心態(tài)來鍛煉自己。
通過這一段時間的實習(xí)，我所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，不僅僅是學(xué)到很多有用的專業(yè)知識，還明白了許多為人處世之道。在這么多天的實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。其實作為一個大學(xué)生，自己的社會經(jīng)驗非常少，所以要學(xué)會與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使我們在工作中各盡所長。并且在團(tuán)隊中同事的經(jīng)驗和工作方法都是保貴的工作經(jīng)驗都應(yīng)值得自己去沉下心扎扎實實的學(xué)習(xí)。通過這幾天的工作，我發(fā)現(xiàn)每個人都應(yīng)該對自己所負(fù)責(zé)的工作要有責(zé)任感，很多工作需要我去摸索和探討，要有不怕吃苦的精神，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，任務(wù)能馬上的做的就馬上做，但千萬別養(yǎng)成改天做的習(xí)慣。對每項工作都看成是社會對自己的一次考核。因為作為一個社會新人，一沒有工作經(jīng)驗，二沒有人脈關(guān)系。要獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，除了認(rèn)真、主動去完成工作之外沒有其他的方法。對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置�；仡欁哌^的點點滴滴，實習(xí)的.過程即難忘又充實。短短的四十多天實習(xí)，使我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識，樂觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。
我真真切切的體會了社會和學(xué)校的不同，在這里你有必須完成的事情，因為這是你的責(zé)任，你只有承擔(dān)起了這份責(zé)任，你才能成為一個合格的畢業(yè)生。
工作實習(xí)心得3
將近20多天的生產(chǎn)實習(xí)是結(jié)束了，帶著少少不舍感情!
在工地里，感覺每天時間過的飛快，可能是工地上有事情做的原因，還有幾個鐵哥們，大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點10分就到了，然后干一下活，就到了吃午餐的時候，下午又2點上班，5點半就做車回來!帶我們的師傅叫將工，一個很能干的師傅，雖然他的學(xué)歷不高，但是他懂的東西卻比我們多的多，我們學(xué)到的東西也一小部分，20多天，我們象逛街一樣，跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人，有點說不出的自傲!當(dāng)然我不是很喜歡這種叼人的場面，但是也享受其中，我們是干質(zhì)檢的，當(dāng)然需要裝的比較兇一點，不然怎么能夠嚇唬那些工人老實地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢的話，簡直是豆腐渣，害人害己!所以做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)，不可馬虎了事!工地生活是有那么一點煩瑣，那么一點累，每天衣服都是臟，鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報銷，因為不小心占到了升降機(jī)的機(jī)油上，怎么洗都洗不干凈，工地質(zhì)檢工作實習(xí)心得。每天拿著靠尺，拿著卷尺，拿著測距儀與各樓層，各朵磚，各朵墻打交道，似乎與它們過不去那樣。
這就是質(zhì)檢工作。每天冒著群涌而至的'蚊子，邊殺蚊子邊敲著地板上，墻體上的空鼓，他們都說是在敲木魚，意思是說為蚊子超度。我們很少曬太陽，因為都是在樓里面工作，所以一到下雨，樓層都是水，這時得練一下水上飄的功夫了，踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的走過去。剛開始，我們還不是很習(xí)慣工地生活，后來我們比那些工人還工人，隨地而做，不管它干凈還是不干凈，那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的樓面上測那些樓面的平整度，或者小息幾個鐘!這是我們在工地都干了!在工地我們學(xué)習(xí)到不少東西，師傅比較好，他肯教我們，我們也很賣力去學(xué)習(xí)，所以我們得到師傅的一些真?zhèn)鞯募夹g(shù)，師傅不因我們是短期實習(xí)而不教我們，反而更希望我們在短短20天里學(xué)習(xí)到更多東西，他說的很好，自己學(xué)到的始終是自己的。他教我們看規(guī)范，看圖紙，有時候還帶我們到現(xiàn)場觀看，邊看邊教，很多東西在書本上始終只是文字，但是在現(xiàn)場卻能夠看的個明白，實在不明白的，還可以拆出來看個夠。所以我們學(xué)習(xí)到的東西是比較多的，也容易接受。去了工地實習(xí)，才明白，書本上有一些東西與實際工程的做法不相同，或者說工程上做的比較簡潔了當(dāng)。
臨走時，真的有點不舍，畢竟也呆了20天，現(xiàn)在真的實習(xí)結(jié)束了，有點高興，也有點不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友，工作順利!我沒有白去工地，我已經(jīng)學(xué)習(xí)到我不少東西!
工作實習(xí)心得4
忙碌的時間總是過得特別快，不知不覺已經(jīng)神經(jīng)外科度過了半個月。從六月份結(jié)束學(xué)校的期末考試，馬不停蹄地開始市二的實習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)在市二神經(jīng)外科實習(xí)兩個星期，心情已經(jīng)由當(dāng)初的擔(dān)驚受怕到現(xiàn)在的淡然處之，生活總是能給你很多驚喜，不是嗎？
從去到科室第一天就充滿了驚喜。我叫嘉琪，有個老師也叫嘉琪，有個病人剛好也叫嘉琪，老師為了區(qū)別我和那位老師，分別叫老師作大嘉琪，叫我小嘉琪。老師還調(diào)侃我說：大嘉琪叫小嘉琪去給嘉琪做操作，以前我還挺喜歡這個名字的，什么時候開始覺得這個名字有點煩了呢？大概就是從大大小小的瓶瓶罐罐上簽上自己那一共33筆畫的名字開始…
在神經(jīng)外科做的第一個大操作是導(dǎo)尿，對象是一位老年女性患者，摸到膀胱十分脹且有硬結(jié)，遵醫(yī)囑導(dǎo)尿，此前已經(jīng)看過老師給男性和女性患者導(dǎo)尿，但論真正操作起來還是緊張。這次操作一共用到了三個人，一位是護(hù)工阿姨，因女性患者無法屈曲外展下肢，護(hù)工阿姨作協(xié)助；一位是嘉琪老師。我清楚地記得那是一個上P班的夜晚，整個病房都挺安靜的，但到要幫患者插尿管時，走廊開始熱鬧起來了，都是我們討論尿道口位置的聲音。
“在那里啊，尿道口在陰道口上方，你看到?jīng)]？”嘉琪老師在一旁指導(dǎo)，但我始終找不到，嘉琪老師耐心地一遍遍找給我看。最后，我無力地問了一句：“我還是找不到，阿姨你看到了嗎？”護(hù)工阿姨淡定地回答說：“我看到了啊”我：……
最后的結(jié)果是在老師的指導(dǎo)下導(dǎo)尿成功的，說實話，我最終還是沒找到尿道口，等到回家查書的時候發(fā)現(xiàn)原來老年女性尿道口會回縮難找到尿道口，我也為自己操作失敗找了個很好的借口。綜合來說，嘉琪老師對我操作的評價是：無菌觀念不強(qiáng)，污染手套，初次消毒和再次消毒順序步驟有誤，其實打開初次消毒棉球時我也是一臉錯愕，只有10個。雖然之前有看到操作過，但沒仔細(xì)數(shù)過，老師說書本理論與臨床操作是有區(qū)別的…
在進(jìn)入神經(jīng)外科前一晚是緊張到睡不著的，零散地復(fù)習(xí)著一些可能會出現(xiàn)的理論知識和操作。我一直以為這種感覺不會再出現(xiàn)，直到我們開始神經(jīng)外科實習(xí)生小講堂第一節(jié)課。主講人是我，主講內(nèi)容是基礎(chǔ)生命體征的測量，玲玲老師有提前跟我講過一遍，但自己記錄比較零散，回家后按照自己的思路整理了一遍內(nèi)容，又自己試講了幾遍，然后還是睡不著，多練習(xí)幾遍講課內(nèi)容，心里踏實點后，睡著了…
第二天小講堂時，我根據(jù)三導(dǎo)聯(lián)會反映心率和呼吸頻率，就引出了三導(dǎo)聯(lián)的`黏貼位置，心率和呼吸的正常范圍，過高或過低提示什么，如何處理；緊接著到指套正確放置的位置，影響血氧飽和度和脈率的正常范圍，當(dāng)血氧低時如何處理（檢查指套放置位置，吸氧，吸痰）接下來到血壓測量的正確方法，正常范圍，袖帶松緊以及肱動脈高于或低于心臟位置對血壓的影響，自己總結(jié)一下講課還是不夠完美，明明自己有記錄的內(nèi)容就是忘了講，最后玲玲老師有補(bǔ)充到，就是生命體征記錄的順序，先記錄除血壓以外的數(shù)據(jù)，再記錄血壓。
最近做的一些操作就是打留置針和抽血，非常感謝我的帶教老師曹慧娟老師耐心指導(dǎo)，這兩項操作都是在慧娟老師的指導(dǎo)下取得圓滿成功，我自己各項操作并不是很熟練，老師講過的內(nèi)容并不是能很快吸收，但慧娟老師真給我講了一遍又一遍。有時還會和我單獨(dú)交談，了解操作和理論的熟練程度和掌握程度，并不斷問我還有哪里不明白。真的，進(jìn)到第一個科室，遇到這么好的帶教老師我真的覺得非常幸運(yùn)了……
接下來兩個星期好好繼續(xù)努力，希望自己可以盡快上手，能幫老師忙，在學(xué)習(xí)中貢獻(xiàn)自己，發(fā)揮自己的余熱，和病房的病人們建立良好關(guān)系。
工作實習(xí)心得5
我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實際。我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法。培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團(tuán)隊精神將會使我終身受益。
在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭，人與人競爭的激烈程度。在旅行社這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅游景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少。
這一切都為我們敞開了大門，提供了機(jī)遇，因此，我們要善于抓住它，把握它。要乘勢而上，時不我待，要急起直追。
學(xué)海無涯，人生苦短。時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。
實踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風(fēng)雨中百煉成鋼�，F(xiàn)在是競爭社會，竟?fàn)幖ち�，因此�?yōu)勝劣汰已成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。我相信，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，一代更比一代強(qiáng)。我相信，經(jīng)過目前這個短暫的過渡時期，在不久的將來，經(jīng)過大浪淘沙，一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時，人們會對導(dǎo)游隊伍刮目相看，重新評定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來，所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ)，但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起，它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛，如對基礎(chǔ)知識的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問題和解決問題的能力，團(tuán)隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的'市場環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個假期我在廣州十三行國際旅行社有限責(zé)任公司進(jìn)行了認(rèn)識實習(xí)，通過實習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西，我個人認(rèn)為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能，他們應(yīng)具備以下幾方面的能力：
（一）交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰�
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
�。ㄋ模┙逃�、說服能力
在旅游服務(wù)過程中，顧客往往必須參與服務(wù)過程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費(fèi)過程中，學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗和足夠知識，這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為，設(shè)身處地為顧客著想，根據(jù)企業(yè)本身的特點，調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。
（六）文化修養(yǎng)
旅游不僅是一項物質(zhì)享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
（七）技術(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目，服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
�。ò耍┕芾砟芰�
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
時間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過認(rèn)識實習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認(rèn)識實習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識問題，促進(jìn)了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進(jìn)行了一次客觀評價，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實之間的差距。有句許說得好：實踐出真知。作為一名學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，認(rèn)識實習(xí)，走向社會，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認(rèn)識實習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認(rèn)識實習(xí)，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。
時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過頭來看看這十個月來的打滾摸爬，我覺得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入企業(yè)社區(qū)實習(xí)，我很珍惜這些機(jī)會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會在學(xué)習(xí)和工作中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。
工作實習(xí)心得6
隨著春回大地，枯木逢春讓這個寂靜的世界重新回歸到了生氣。而白衣天使的降臨更讓這個世界多了一份純潔，猶如錦上添花。走在田間，油菜花正開的茂盛�？�，金燦燦的花朵在奔放、在呼喊、好像是再說春天來了，春天來了。聽，忙著采花蜜的昆蟲嗡嗡的作響，好像是在說健康、健康。辛苦的勞作，只要有付出就會有回報的。這些景象使到處都是一片生機(jī)勃勃的景象。嵐山滿園的盛開，隨處可見嬌滴滴的露珠與花葉為伍，微風(fēng)拂來好像是一個窈窕淑女在蕩秋千；桃花的粉綠是讓人沉醉的，猶如一個小女子羞答答滴！
不知不覺我已經(jīng)回來實習(xí)差不多半個月了。一開始我以為會把我分到急診科或者消化內(nèi)科去，可后來我發(fā)現(xiàn)我想多了，我真的是想多了。老師居然把我和另一個小伙伴分到兒科去了，在將近半個月的兒科實習(xí)過程中，我從剛進(jìn)入科室的頭一天星期的拘謹(jǐn)?shù)浆F(xiàn)在可以和老師時不時的開一下玩笑，嘮嘮家常，談?wù)勔院蟮尼t(yī)學(xué)大計。帶我的老師是兒科的副主任周老師，記得她第一次談話的內(nèi)容，我記憶猶新：
1、我們也是從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的這個角色轉(zhuǎn)變而來的'，我們作為一個醫(yī)學(xué)實習(xí)生一定要把這個角色轉(zhuǎn)變適應(yīng)，要相信自己，病人與家屬才會相信你。
2、我們一定要以病人的健康為中心。
3、我們一定要細(xì)心，多問幾個為什么。不懂就要問，要不恥下問。老師不會因為你問的問題非常簡單就不回答你，每個老師都喜歡好學(xué)的學(xué)生。
4、每天待在醫(yī)院是有好處的，沒事的時候多看看書、看看病歷、跟著值班醫(yī)生去接診病人，多注意他的做法與用藥規(guī)律，每個醫(yī)生都有自己獨(dú)特的用藥習(xí)慣，因為只有這樣才能學(xué)到東西。她對待病人總是微笑、溫聲細(xì)語的詢問，非常耐心的傾聽病人及其家屬的問題和建議，她總是為病人著想所做的診療計劃全是按照實際情況來指定的。每次去查房的時候都會認(rèn)真的與病人交談，她的一些做法是值得我學(xué)習(xí)的，相信對我的醫(yī)生生涯一定會有幫助的。
在這個科室，主要的常見病多發(fā)病是支氣管肺炎、急性腸胃炎、急性上呼吸道感染和新生兒黃疸。將近半個月的深入病房的查房工作，雖然和老師去查房比較好，但我總是習(xí)慣在下午的時候自己到病房去問問他們的情況。有些特殊的病我總是和我的小伙伴一起去，和她共同探討。有幾個小朋友跟我真的是很有緣啊，分別是29床、47床和65床的每次護(hù)士幫他們打針的時候總會哭，但一看到我的時候就笑、抱一抱他們他們打針的時候都不會哭了。
看來我和他們還真的是有緣分啊，哈哈！其實在兒科大部分家長們對我都挺有禮貌的，也很配合我。也許這就是一種信任的體現(xiàn)吧。只是個別家長對于我這樣的實習(xí)生可能多多少少都會有些不信任，因為都是為了孩子我也能理解。為了以后能夠獲得更多家長的信任我想現(xiàn)在我能做的就是要積極擺脫這種不自信負(fù)面情緒，要對自己有信心更、要不斷看書補(bǔ)充知識、不斷發(fā)現(xiàn)和問題解決問題，只有這樣不斷的去充實自己和提高自信心才能成功。
就像老師說的：要以病人的健康為中心。而我只希望大家都能夠平平安安的，如果這個世界沒有疾病和痛苦，那么有多少家庭雖沒有足夠的錢財?shù)珔s能讓家充滿愛和快樂，共享天倫之樂。其實這是我最希望看到的，平安是福啊！錢財無數(shù)，不如平安是福！
工作實習(xí)心得7
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了xx葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部的面試通知，到了深圳外貿(mào)分部，在HR的介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史，體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的`去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢懂得越來越多，也適應(yīng)過來了。
實習(xí)期間，參加了企業(yè)xx，xx中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
工作實習(xí)心得8
來辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細(xì)，突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任；既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障，又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即：“調(diào)研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底，又有豐富的實際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住_，經(jīng)得住檢驗。要有有甘當(dāng)“老黃牛”的思想準(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé)，事事關(guān)心、處處留心、時時細(xì)心，有隨時捕捉各種信息的習(xí)慣，及時對各類信息進(jìn)行分類與分析，從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于經(jīng)常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團(tuán)結(jié)的'話不說，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實，使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題，在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
工作實習(xí)心得9
第二個月的學(xué)習(xí)是在金工車間，在車間主任劉主任和技術(shù)員孫師傅的介紹下，我對該車間的整體情況有了初步的認(rèn)識。該車間一共由五個區(qū)組成，即大力車區(qū)、小立車區(qū)、定鉗區(qū)、蓋車區(qū)以及轉(zhuǎn)子區(qū)。
第一個星期孫師傅將我安排在了轉(zhuǎn)子區(qū)學(xué)習(xí)。在組長童師傅的指導(dǎo)下，我認(rèn)識到該區(qū)主要是對軸芯進(jìn)行加工，將毛坯加工成成型的轉(zhuǎn)軸，以及轉(zhuǎn)子鐵芯。主要流程分為以下幾步：1、根據(jù)型號大小、長短進(jìn)行毛坯下料2、打平面、中心孔3、粗加工4、精加工5、磨加工、銑加工，即磨外圓、銑鍵槽。精粗加工是由臥式車床來完成，磨外圓是由磨床來完成，最后一步則是由銑床來完成銑鍵槽。此外，型號355以上的還需要幅筋燒焊，經(jīng)沖鍛車間完工后再運(yùn)回進(jìn)行加工。
接著我便到了大力車區(qū)，在組長甘師傅的介紹下，我知道了該組主要是對鋼機(jī)座，鑄件機(jī)座的.加工。其流程主要是分為三步：1、車加工2、銑加工3、鉗加工。首先第一道是車加工，分為三道工序：粗車止口，精車內(nèi)圓，精車止口。第二道工序則是銑加工，即是對機(jī)座的地腳進(jìn)行精銑和粗銑。最后一道鉗加工，主要是鉆端面孔，地腳孔以及出線盒等。主要設(shè)備有武重鏜銑床，雙柱立式車床等。
第三個星期我則是在鉗工區(qū)的學(xué)習(xí)了。在組長鄧師傅的指導(dǎo)下，我對該組的生產(chǎn)任務(wù)有了一定的了解。鉗工組主要分為定子鉗加工，蓋子鉗加工。定子鉗加工是對機(jī)座，端蓋的畫線，打眼。蓋子鉗加工則包括對內(nèi)外軸蓋，軸套的畫線，打眼。其流程也顯而易見，即1、畫線；2、打眼。設(shè)備則主要是搖臂鉆床（3080、3050、3067）。注：數(shù)字表示該鉆床可鉆眼的最大直徑。
最后一個星期的學(xué)習(xí)，孫師傅將我安排在了蓋車區(qū)和小力車區(qū)。蓋車區(qū)主要是加工轉(zhuǎn)子壓圈、平衡環(huán)（校正轉(zhuǎn)子平衡）、內(nèi)外風(fēng)算座、內(nèi)外軸蓋、甩油環(huán)、軸套（高壓、中型、立式）、擋油圈、緊定環(huán)、推卸環(huán)。設(shè)備則有安陽630臥式機(jī)床，主要是用來加工甩油環(huán)、內(nèi)外軸蓋、平衡環(huán)。銑床，加工端環(huán)（用來燒焊用的環(huán)）。鍵槽機(jī)，用來挖槽。鉗工床，則是作用于鉆眼子。其中有些零部件例如擋油圈、緊定環(huán)、推卸環(huán)只有在500以上的高壓電機(jī)上才會有。小立車區(qū)則主要是對定轉(zhuǎn)子壓圈、端蓋（鑄件機(jī)座、剛機(jī)座）、平衡環(huán)、內(nèi)外軸套、轉(zhuǎn)子支架等進(jìn)行加工。與蓋車組不同的是，該組主要對型號500以上高壓電機(jī)的這些零部件進(jìn)行加工。
時間總是過的很快，在金工車間的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就過去了，雖然時間很短暫，但在這短短一個月的時間里，我還是學(xué)到了很多在書本上都不曾涉及到的知識，很享受這些給我?guī)淼臐M足感，使我對電機(jī)又有了更深一層的了解，相信這也會對我以后的工作提供很大的幫助的。謝謝公司安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，還有車間劉主任，技術(shù)員孫師傅，謝謝你們在這段時間對我的教導(dǎo)，辛苦你們了，我在以后的工作中一定會更加努力的。
工作實習(xí)心得10
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友�！苯�(jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴！就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔；是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心�？墒且颜嬲墓ぷ髯骱�，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外；還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的`旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧！常言道：“難者不會，會者不難�！�
有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢？華東五市是那五市？這游程是怎樣的？我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的！雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的；它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨(dú)僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
工作實習(xí)心得11
在短短的幾天實習(xí)期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧！十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵：學(xué)歷只代表過去，一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下：
一、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，包括子自學(xué)和他學(xué)；
逐漸加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強(qiáng)自己的溝通能力、交際能力；
一站式企服說白了就是服務(wù)，服務(wù)就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務(wù)。
三、將以上兩點有機(jī)結(jié)合，完美運(yùn)用；
只有在熟練掌握業(yè)務(wù)知識，熟悉辦理業(yè)務(wù)的各項流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……
三、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；
在工作中只有部門各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。
四、努力實踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變；
實現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議：
一站式服務(wù)的實質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合，既可以是服務(wù)流程的整合，也可以是服務(wù)內(nèi)容的'整合�？蛻舭褬I(yè)務(wù)交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。
所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當(dāng)需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等。
1、要知人擅用，根據(jù)每個員工的性格特點，業(yè)務(wù)熟練特點合理分配員工辦理不同的業(yè)務(wù)
2、從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次；b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率；
3、（做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的）
工作實習(xí)心得12
回顧這場實習(xí)經(jīng)歷，我的內(nèi)心有許多的體會。有感嘆辛苦，但又為自己能在這次的經(jīng)歷中收獲成長而感到欣慰。作為一名大學(xué)生，我也曾積極利用假期卻社會嘗試過工作的體會。為此在這次的實習(xí)經(jīng)歷對我而言并不陌生，但卻有帶來了許多更深刻，更細(xì)節(jié)的體會。
一、初入工作車間
在經(jīng)歷了一段時間的努力后，我最終加入了xx車間。還記得我剛開始的時候，對這個車間有許多的不了解，那些不在工作范圍內(nèi)地方和身邊陌生的同事們我甚至都不敢太多接觸。但后來，工作中的一些機(jī)會，我慢慢的接觸到了更多的東西，也和許多的同事有了接觸，這不僅讓我更加認(rèn)識到這是一個多么出色的車間，更了解到在我的身邊有多少熱情的同事。這給我的實習(xí)帶來了很大的擴(kuò)展，讓我更加清楚的看到了社會中的環(huán)境。
二、學(xué)習(xí)車間規(guī)定
在車間中有很多的規(guī)矩和要求，或者說應(yīng)該每種工作都有自己的`規(guī)定。在實習(xí)中我了慢慢了解到，這些規(guī)定都是有著非常重要的意義和責(zé)任的。如果不遵守規(guī)定，不僅僅會影響到我們自己的工作，甚至還會給集體帶來麻煩！當(dāng)然，如果是安全的規(guī)定，更會影響許多安全方面的問題！為此，在認(rèn)識到規(guī)定的重要后，我在自我管理上也大大的提高了自己，并在工作中嚴(yán)格的遵守了車間規(guī)定，保證了工作的準(zhǔn)確和安全。
三、嚴(yán)謹(jǐn)對待工作
在工作方面，我在師傅的帶教下一邊學(xué)習(xí)，一邊協(xié)助工作。但最開始的時候，我有時會因為工作任務(wù)過于“簡單”和繁瑣，導(dǎo)致在工作中放松自己。但在一次工作后，我的工作卻被發(fā)現(xiàn)了紕漏和問題，并被受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格批評。
在這次的經(jīng)歷后，我才真正認(rèn)識到了工作的責(zé)任！認(rèn)識到及時是最簡單的工作，也要嚴(yán)格的去面對！
四、回歸集體生活
為了方便實習(xí)，我搬入了公司的員工宿舍里。雖然同樣是集體的生活，但在這里，我不僅要學(xué)會自主的做好自身生活的管理，也要學(xué)會適應(yīng)新的人際環(huán)境。讓我體會到了社會生活的不同。
在這次的實習(xí)經(jīng)歷里，我在適應(yīng)中深刻感受到了社會環(huán)境和校園環(huán)境的不同，也了解到了自己在工作中的不足之處，這些都是我還較為缺乏的方面！為此，我也會繼續(xù)努力的提高自己，讓自己能在今后的社會生活中取得更大的進(jìn)步！
工作實習(xí)心得13
兩個星期的輪崗實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，我在客服部的四個班組實習(xí)過程中，受益匪淺、感觸良多，這段時間里我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。
通過在信息中心、微機(jī)室、熱線調(diào)度和營業(yè)大廳這四個班組實習(xí)中，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣，而且四個班組分工明確，環(huán)環(huán)相扣，讓我深刻地認(rèn)識到每個崗位工作的艱辛和不易，同時也充分學(xué)習(xí)到每個班組的專業(yè)技能和知識，為以后工作的展開打下深深的基礎(chǔ)，這是很有意義和不可或缺的。由于在各個班組實習(xí)的時間只有短短的三天，我會將所學(xué)所感所悟總結(jié)出來：
剛開始進(jìn)入信息中心的時候，我天真地認(rèn)為這個部門的存在只是為了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)而服務(wù)，然而在王班長的耐心講解下，才知道原來我是井底之蛙，坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與安全，還有水費(fèi)的代收(繳付通、網(wǎng)銀支付和支付寶)，管理和運(yùn)維四大代收平臺(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進(jìn)行每日對賬和調(diào)整錯賬，保障代收業(yè)務(wù)24小時全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開展銀行對接工作，并進(jìn)行測試、運(yùn)行和維護(hù)，以確保項目順利實施，增加了公司水費(fèi)代收的渠道，方便廣大市民繳費(fèi)。
同時根據(jù)供水集團(tuán)信息化發(fā)展實施各類型信息化項目建設(shè)，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的維修管理，供水信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，與各個業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，保證其能通過信息管理平臺平穩(wěn)地實施，同時還要兼顧發(fā)送水費(fèi)催繳短信、停水通知，和熟悉水費(fèi)語音查詢系統(tǒng)。班長不僅僅教授我們基礎(chǔ)理論知識，還讓我們動手計算新的階梯水價，熟悉供水公司主體業(yè)務(wù)，為以后的實習(xí)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在微機(jī)室的三天中，我學(xué)習(xí)到了，做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會知其不易。微機(jī)室的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)輸入抄表數(shù)據(jù)、更改用戶信息和調(diào)整用水性質(zhì)，看似簡單的工作，實際做起來一點也不容易，因為微機(jī)室要負(fù)責(zé)信陽市中心城區(qū)16萬戶家庭和單位的用水信息，這項工作極其考驗一個人是否有耐心而且認(rèn)真與否，是否能靜下心來完成這項枯燥的工作，同時杜絕一切錯誤，達(dá)到正確率100%，所以我很佩服微機(jī)室的前輩們，她們每個人都承受著高強(qiáng)度的工作，同時這些工作帶來的頸椎病折磨著她們，但她們卻始終能堅持下來，無怨無悔、不驕不躁、認(rèn)真謹(jǐn)慎、勤勤勉勉，可以說她們才是供水公司實至名歸的幕后巾幗。
在熱線調(diào)度實習(xí)過程中，我明白了為每位用戶解答問題、解決問題是我們的根本任務(wù)，熱線班是一個對外展示供水集團(tuán)服務(wù)的窗口，但是很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單，甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)?專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，掌握一定的語言技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。電話熱線是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對報修的完成情況進(jìn)行回訪。另一方面，熱線和調(diào)度是緊密相連的，調(diào)度的重要性不言而喻，水廠調(diào)度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求，對水廠泵組進(jìn)行調(diào)度、對水源管道和蓄水池的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)度、對各水廠出廠壓力進(jìn)行調(diào)度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證著全市用水的安全和穩(wěn)定。
我們實習(xí)的最后一站是營業(yè)大廳，這三天中，我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識，學(xué)會使用系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)、刷卡收費(fèi)、開具發(fā)票，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時解答用戶的各種用水問題，始終堅持職業(yè)道德規(guī)范，做到微笑服務(wù)，絕不煩躁，舉止端詳、熱情禮貌。
與此同時，我從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
工作實習(xí)心得14
作為一個醫(yī)學(xué)生，去醫(yī)院見習(xí)或?qū)嵙?xí)來豐富自己的臨床經(jīng)驗是必不可少的，因為我們所學(xué)的最終必然要有實用性。我是一名臨床醫(yī)學(xué)生，我曾在市里三甲醫(yī)院實習(xí)過，現(xiàn)在就讓我來談?wù)勎覀�人覺得在醫(yī)院實習(xí)必須得具備的條件吧。
第一、作為一名醫(yī)院生，首先得必須有良好的溝通能力。如今醫(yī)患關(guān)系如此緊張，具備良好的醫(yī)患溝通能力是特別重要的，因為當(dāng)一個病人來看病的時候，你首先就得先詢問病情，這時候就需要和患者進(jìn)行溝通了，而且你的溝通能力很大部分決定著患者是否愿意去信任你，去配合你的治療。良好的溝通能力包括語言的.運(yùn)用是否恰當(dāng)，態(tài)度是否誠懇，是否有足夠的耐心等等。其實在臨床上，只要我們醫(yī)生態(tài)度和藹，大部分的病人都是十分配合的，因為畢竟病人都是因為相信醫(yī)生會治好他的病才來醫(yī)院的。
第二、我們必須要一視同仁的對待病人。在醫(yī)院的時候，你可能會接觸形形色色的病人，比如會有知識分子階層的病人、文盲階層的病人、闊氣商人類型的病人、農(nóng)民類型的病人等等，只要來到醫(yī)院，所有的人身份應(yīng)該都是平等的'，在我們醫(yī)生眼中，他們都只是病人，所以我們不應(yīng)該區(qū)別對待他們。
第三、我們必須要有扎實的專業(yè)知識。當(dāng)你的職業(yè)上升到關(guān)乎一個人的生命時，那么我們必須努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，要對得起病人對我們的信任。我在醫(yī)院實習(xí)的時候就見過因相信那些江湖醫(yī)生而被延誤病情，影響治療的病人，也碰到過有的病人因基層醫(yī)院的有些醫(yī)生技術(shù)不過關(guān)誤治而引起病情惡化；本來可以治好的病卻因某些醫(yī)生的個人原因而造成無法挽回的后果，這著實讓人感到惋惜和心痛。其實，如果醫(yī)生本領(lǐng)不過關(guān)的話就會影響患者對我們醫(yī)生的信任感，從而間接影響我們的醫(yī)療建設(shè)。
總之，作為一個合格的醫(yī)學(xué)生，我們要學(xué)習(xí)的還有很多很多，希望所有從事醫(yī)學(xué)專業(yè)的同學(xué)都能認(rèn)真對待自己的選擇，雖然學(xué)醫(yī)是一條漫長又艱辛的道路，但是我們從事的確是人類尚的職業(yè)，古人云“救人一命勝造七級浮屠”，所以我們得更加努力讓自己變得更優(yōu)秀，要相信學(xué)醫(yī)的道路雖然是曲折的但同時也是充滿光明的，愿所有的醫(yī)學(xué)生共勉。
工作實習(xí)心得15
畢業(yè)的日子距離我們這些學(xué)生是越來越近了呀，之前我還沒有感受到如此大的壓力，可隨著學(xué)校任務(wù)的下達(dá)，家里的期望等等，我越來越感受到工作的重要性，當(dāng)然了，我目前也不指望自己能找到一份多么好的實習(xí)工作，畢竟我各方面的經(jīng)驗都十分欠缺，達(dá)不到別人的要求，所以我早就想好了，我現(xiàn)在要做的事情就是盡快找一份工作先做著，要是做的不錯的話再堅持下去，要是做的不好的話也至少要拿個實習(xí)證明再說。
原本我以為找一份合適且對口的實習(xí)工作挺容易的，畢竟我們好歹也算是大學(xué)生了嘛，在校這么幾年的學(xué)習(xí)還是多多少少學(xué)習(xí)到了一些知識的，所以之前我也不是很著急，對于學(xué)校為我們組織的招聘會也是不放在心上，去看了幾眼之后就覺得不合適自己，等到了學(xué)校結(jié)課之后，我們有了充足的時間去做自己的事情，這時候我才開始動起了心思來。我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的學(xué)生找工作都是在一些求職軟件上的，我自然也不愿落了下風(fēng)，我直接下載了好幾個求職軟件并按照要求填寫了自己的信息，但是這時候我也發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是看起來似乎的確有許多的企業(yè)正在招人，但是銷售工作幾乎占了一大半，剩余的工作不是要求高就是待遇不夠令人滿意，即便有些企業(yè)給出的要求和待遇都達(dá)到了我們的要求，但是我投去了簡歷之后就沒有反應(yīng)了，更有甚者的是一個普通的崗位居然在短時間里有上百人投遞過簡歷。
這樣的競爭壓力是我從未遇到過的.，這時候我也隱隱后悔自己為什么不多在學(xué)校里面學(xué)一些知識了，多讓自己的簡歷變得豐富一些，這樣我才有一些競爭的優(yōu)勢，不然一張普普通通的簡歷著實吸引不了hr的眼睛。雖然我在剛開始的時候沒有找到實習(xí)工作，但是我也增長了不少的經(jīng)驗和見識，原來不少的招聘公司也存在著詐騙的情況，所以我們在找工作的時候還得擦亮眼睛才行。現(xiàn)在我已經(jīng)去過不少公司面試過了，也得到了實習(xí)的機(jī)會，既然面試都通過了，那么我在工作的時候自然也是十分賣力的，我可不想自己沒工作幾天就要被公司給開除了，這樣也太丟臉了，另外我也確實想在公司里面學(xué)習(xí)一些有用的知識，這樣才能讓我的生活變得更有意義。