實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)1
自1月10日來到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次，在這3次出乘中，學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西，深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺得對(duì)于我們的工作性質(zhì)來說，我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞，但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故，保護(hù)旅客以及自身的安全，而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運(yùn)已經(jīng)到了，客流量肯定會(huì)增加，這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票，更是要加強(qiáng)平時(shí)的車廂巡查，整理行李架也一定要到位，要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知，跟緊師傅，不懂就問，盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到很多，首先就是我們一定要對(duì)車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查，如果出現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告車長(zhǎng)，還要對(duì)保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收，查驗(yàn)備品，保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境，要在指定的車門口立崗，迎接旅客，如果遇到旅客問詢，要認(rèn)真耐心的回答，值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳，在巡視車廂時(shí)，一定要認(rèn)真整理行李架，做到“大不壓小，方不壓圓，重不壓輕”，對(duì)于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面，開車后，要及時(shí)核對(duì)車票，唱票，告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間，在到每一站的.前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào)，保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后，組里每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度都令我感受頗多，車長(zhǎng)對(duì)工作非常認(rèn)真，對(duì)我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼心，師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我，幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作，非常感謝他們對(duì)我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì)，我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn)，努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤，認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中，是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)2
一、實(shí)習(xí)目的：
金工實(shí)習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在金工實(shí)習(xí)過程中通過獨(dú)立地實(shí)踐操作，將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來的，進(jìn)行工程實(shí)踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，特別是處于石油工業(yè)大市的大學(xué)的機(jī)電學(xué)院的學(xué)生的必修課，非常重要的也特別有意義的必修課。金工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。這次我們金工實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)一名鉗工。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年X月X日-XX年X月X日
三、實(shí)習(xí)單位：XX公司
四、實(shí)習(xí)過程：
時(shí)光匆匆，歲月流梭,轉(zhuǎn)眼為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩人—李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的主要過程總結(jié)：
我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于金工實(shí)習(xí)的.有關(guān)的知識(shí)與我金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。看到那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花，令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是，如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是，等待了將近一年的金工實(shí)習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人，也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。我怎么會(huì)不激動(dòng)萬分呢?
兩個(gè)星期，短短兩個(gè)星期，對(duì)我們這些工科的學(xué)生來說，特別作為中國石油工業(yè)大市的大學(xué)學(xué)子是多少的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。我暗暗下定決心：我會(huì)做得最好的!
通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時(shí)也懂得了為什么有人說“當(dāng)鉗工是最累的!” 鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。
鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺(tái)、臺(tái)虎鉗、砂輪等。
鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。其中鉗工的實(shí)習(xí)安全技術(shù)為：
1鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全。
2使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。
3臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4使用電動(dòng)工具時(shí)，要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí)，要戴好防護(hù)眼鏡。在鉗臺(tái)上進(jìn)行操作加工要有防護(hù)網(wǎng)。
5毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。
6鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí)，工件一定要夾牢，加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。
7使用鉆床時(shí)，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí)，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。
以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識(shí)。 這次金工實(shí)習(xí)我共做了五個(gè)零件。
第一天，來到車間，老師叫我們做的第一個(gè)零件是螺母。
聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖樣，我們便開始了我們的實(shí)習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項(xiàng)，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但是事實(shí)在鋸鋸子，也在訣竅的，鋸鋸子并不是不管三七二十一，單純的來回拖啊拖啊，如果是這樣做的話，無論一個(gè)人多少強(qiáng)壯，都會(huì)累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動(dòng)，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角，約10度~15度，起鋸過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時(shí)，鋸削時(shí)右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動(dòng)，前推時(shí)加壓均勻，返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。
開始鋸時(shí)我實(shí)在是吃了大虧，因?yàn)槲乙恢倍际怯昧Φ睦�、推啊，完全是死力的鋸削，結(jié)果弄斷了一根鋸條不說，第二天吃飯都成問題，右手像裂開了一樣，真是慘啊，還好我終于學(xué)會(huì)了怎么鋸削了。鋸?fù)炅�，還得銼削，銼削也是一個(gè)又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。一塊黑沉沉的鐵塊在我們的努力下變成又光又滑又可愛的螺母。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們?nèi)靵韸^斗的結(jié)果。
說起來一件、一件的零件的完成都那么的簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來，我們才會(huì)真真正正地體會(huì)到作為一名鉗工的苦和累，也體會(huì)到為什么有人把鉗工說成“鉗工是地獄!”，但是我們也才會(huì)切身地體會(huì)到作為一名鉗工的喜和樂。真真正正地體會(huì)到“只要功夫深。黑鐵也能變成光滑可愛的螺母。 兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)3
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，
本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的>挫折后，我們自己對(duì)自己說，這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng)，規(guī)模屬于中小級(jí)，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的>規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點(diǎn)菜，說到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的.實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)4
不知不覺，在XX機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)習(xí)了2個(gè)月了，在這兩個(gè)月里經(jīng)歷了很多，了解了很多，也懂了很多。一段時(shí)間，一段經(jīng)歷，一段過往，總需要總結(jié)與反思，這樣在成長(zhǎng)的道路上才能逐漸認(rèn)清自我，才能進(jìn)步與成長(zhǎng)。
在XX服務(wù)中心這個(gè)機(jī)構(gòu)里，從剛開始來是一個(gè)“小白”什么都不懂到慢慢了解認(rèn)識(shí)到很多東西，這得益于我遇到的一群可愛的人，在機(jī)構(gòu)里我遇到了一群可愛的同事，他們幫助我、引導(dǎo)我，在工作上悉心的教導(dǎo)與幫助，這樣我才能得心應(yīng)手、游刃有余的對(duì)待與處理工作，在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過的津津有味，有條不紊。在實(shí)習(xí)期間我收獲了這樣的一群小伙伴，他們認(rèn)真、熱情、有活力，在他們的帶動(dòng)下，我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實(shí)習(xí)期間我做過文案策劃、宣傳冊(cè)制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情，也跟著一起做項(xiàng)目、跟進(jìn)個(gè)案和外出評(píng)估等事情，鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力，同時(shí)也學(xué)習(xí)到一些與人溝通交流的技巧。經(jīng)歷過這么多事情后，我在思考我到底有沒有什么成長(zhǎng)呢?這是一個(gè)值得深思的問題，我認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間我是有一些成長(zhǎng)的，最起碼帶來直觀的改變是我認(rèn)識(shí)事情的角度與思路發(fā)生了變化，現(xiàn)在看待一件事會(huì)把它看成是一個(gè)問題，會(huì)思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無措與逃避。要成長(zhǎng)就要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)與主動(dòng)經(jīng)歷，采取積極的態(tài)度才能在自己經(jīng)歷的事情中有所成長(zhǎng)與成長(zhǎng)的更快。
在這兩個(gè)月期間，通過工作與學(xué)習(xí)我認(rèn)清了自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，覺得自身需要完善與改進(jìn)，在以后的工作與學(xué)習(xí)中也需要吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，通過自身的努力使自己變得更好，心中也牢記：努力完善只為成為更好的自己。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我覺得我的缺點(diǎn)有：一是做事不夠主動(dòng)，喜歡被動(dòng)的接受事情與被安排。這是一個(gè)不好的習(xí)慣，太被動(dòng)容易失去對(duì)事情掌控權(quán)，也容易隨波逐流，長(zhǎng)時(shí)間由此會(huì)使人產(chǎn)生惰性，使自身做事效率低下，容易浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)，長(zhǎng)此以往人會(huì)變的不熱情，從而失去對(duì)事物的興趣。把握主動(dòng)，把握生活的竅門，積極主動(dòng)起來，掌握生活的主動(dòng)權(quán)，一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧，做事缺乏思考。在工作中遇事不太會(huì)靈活考慮，有時(shí)只會(huì)簡(jiǎn)單的把事情辦完就覺得大功告成了，殊不知做事不僅要講效率更要講質(zhì)量，也就是我們不僅要把事情完成，還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時(shí)候可能只會(huì)考慮怎樣把事情完成，但完成的同時(shí)更應(yīng)考慮漂亮行事才是更關(guān)鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方，也是需要改進(jìn)與完善的地方，金無赤足，人無完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點(diǎn)積極的改進(jìn)與完善才是最棒的。當(dāng)然，我也有自身的一些優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)習(xí)中我能夠與同事和睦友好相處，即使在背面也不詆毀謾罵同事，不會(huì)說同事的壞話，我想這與我溫和善良的性格有關(guān)，與同事相處關(guān)系融洽是我最關(guān)心的，也是每個(gè)人在以后工作學(xué)習(xí)中必須注重的。另外，在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，這是我的另外一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)。吃苦耐勞是每個(gè)人必須學(xué)會(huì)的，在這個(gè)社會(huì)中肯吃苦才會(huì)有收獲，吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會(huì)皆浮躁的世界里，到處充斥著不好的因素，好高騖遠(yuǎn)、眼高手低成為了一些人的特征，而腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)才是生活中最真最重要的品性。
兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)習(xí)、接受、參與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些事情可能不夠深入，對(duì)一些東西的掌握與了解可能不太徹底，跟著同事們學(xué)習(xí)和工作可能只是學(xué)到了一些皮毛，但我想說的是，學(xué)無止境，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度才是王道，終身學(xué)習(xí)并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待生活中的一些事，并將此態(tài)度貫徹到底。在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)接觸到了一些會(huì)議的接待與培訓(xùn)，從中也學(xué)習(xí)到了不少經(jīng)驗(yàn)，例如前兩次的會(huì)務(wù)過程中自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，通兩次會(huì)務(wù)我覺得需要注意的事項(xiàng)有：一是與預(yù)辦方的協(xié)商，及時(shí)了解需求與條件。在會(huì)務(wù)開始前與預(yù)辦方溝通好，看哪些需要注意與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解對(duì)方的需求與條件，了解對(duì)方需要我們做什么與準(zhǔn)備什么;二是會(huì)場(chǎng)的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對(duì)會(huì)場(chǎng)的整體布置安排，包括桌椅的排列與擺放，人員的座次安排，會(huì)場(chǎng)的.清潔與衛(wèi)生等等都做一個(gè)合理的規(guī)劃與布置，提前做好相關(guān)事宜的籌備;三是工作人員的調(diào)度與安排。對(duì)會(huì)務(wù)中所需要做的工作分配給每個(gè)工作人員，讓每個(gè)工作人員有事可做，安排好工作人員要做的事情，讓其各司其職，共同完成好會(huì)務(wù)的工作。比如拍照工作，茶水的遞倒，PPT的放映等。這三點(diǎn)內(nèi)容我覺得是會(huì)務(wù)過程中需要注意的事項(xiàng)。而對(duì)于工作人員來說，在這兩次或以后的會(huì)務(wù)過程中也應(yīng)注意到三點(diǎn)：一是專注于自身工作任務(wù)，做好自己的本分。在會(huì)務(wù)過程中專職于自己的本身工作，心無旁騖的專注于自己的工作，一心一意辦事，認(rèn)認(rèn)真真工作，做好自己的本分;二是要靈活辦事，積極主動(dòng)多思考。在做工作的過程中要靈活，眼里要有光，要積極主動(dòng)，辦事多思考，不要只做會(huì)做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團(tuán)結(jié)，共同把工作做好。在完成本職工作過程中主動(dòng)配合其他成員，共同協(xié)作，不要相互埋怨，更不應(yīng)相互鄙視與漠視，應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，共同完成好會(huì)務(wù)工作。
實(shí)習(xí)可以看作是工作前的預(yù)熱階段，通過實(shí)習(xí)，掌握工作的內(nèi)容與技巧，熟悉工作的流程與節(jié)奏，實(shí)習(xí)是為了更好地工作。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于我來說是有意義的，從個(gè)人收獲和成長(zhǎng)方面來看都有著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)工作中做事，在做事的過程中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)著為人處世，學(xué)習(xí)著生活的技巧與態(tài)度。實(shí)習(xí)為未來做準(zhǔn)備，人生需要實(shí)習(xí)!
我很感謝XX機(jī)構(gòu)給了我機(jī)會(huì)，同時(shí)也教會(huì)了我一些東西，我也從中學(xué)到并得到一些東西，衷心祝愿該機(jī)構(gòu)在以后的日子里越來越好，最后，感恩我遇到的每一個(gè)人!
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)5
作為大二學(xué)生的我們，必須要對(duì)我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，因此，學(xué)校給我們安排了為期十天的土木工程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。為期兩天的鐵道工程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)現(xiàn)在已結(jié)束了，我們更清楚地認(rèn)識(shí)和了解土木工程中的鐵道工程這個(gè)專業(yè)。下面就是我記錄的實(shí)習(xí)情況，以及一些在實(shí)習(xí)過程中或之后的感悟與思考。
帶路老師給我們做了實(shí)習(xí)動(dòng)員，著重給我們強(qiáng)調(diào)了一下幾點(diǎn)：1安全第一，要處處注意安全;2嚴(yán)肅對(duì)待實(shí)習(xí)，要端正態(tài)度，每個(gè)人到要參加，不可以隨便缺勤;3一切行動(dòng)聽指揮，不要擅自獨(dú)立行動(dòng);4在實(shí)習(xí)中可以幫助我們對(duì)土木工程有個(gè)感性的基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，為將來的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。 接著，老師給我們講述有關(guān)鐵道工程的一些基本概念。在講鐵道工程之前，老師先簡(jiǎn)單地講了一下現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)姆诸惡透鞣N交通運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)�，F(xiàn)代交通運(yùn)輸分為公路、鐵路、航空、水運(yùn)、管道五類�，F(xiàn)在，我只簡(jiǎn)略介紹一下鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)：載運(yùn)量大、運(yùn)費(fèi)較低、行駛速度較高 、連續(xù)性強(qiáng)、一般不受氣候、地形等自然條件的影響 、適合于中長(zhǎng)途客貨運(yùn)輸。鐵路是國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，大眾化交通工具。鐵路在綜合交通體系中占有重要地位。鐵路為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮著更加有效的促進(jìn)作用。
我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了實(shí)習(xí)總結(jié)。同學(xué)們從大方向、大的感性認(rèn)識(shí)上了解了道路工程，并借此激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣，并且為我們布置了實(shí)習(xí)作業(yè)，還強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的重要性，以及要端正態(tài)度對(duì)待最后的實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日志。
通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我獲益匪淺。這些設(shè)計(jì)和建筑不但給了我們視覺上的沖擊，而且更重要的'是給了我們一些先進(jìn)的思想理念，這種意識(shí)形態(tài)就是一種創(chuàng)新的精神。所以，現(xiàn)在我們更加認(rèn)清目前的形勢(shì)，首先我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，要用全局的思想去看待和處理問題，將來我們就業(yè)或者設(shè)計(jì)這樣的作品時(shí)才會(huì)做到有的放矢。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)6
從事出納會(huì)計(jì)工作一年的心得體會(huì) 20x1年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在期間,仍按時(shí)到等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的的投保工作。
4、 做好20xx年各種及，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的'檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)7
頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了，回首最大的感受 ： 收獲 + 喜悅 。 這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶，因?yàn)樗麄兪刮业淖陨韮r(jià)值得到了提高。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我這幾個(gè)月在公司心得體會(huì)：
1、在工作過程中我們必須要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路，你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的，哪些你工作中所應(yīng)該做的事。
2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進(jìn)取工作心。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程，我們實(shí)習(xí)生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為收派員的一切流程 。在實(shí)際工作中，作為實(shí)習(xí)生的我，難免會(huì)遇上這樣那樣的工作麻煩。比如說不清楚什么是航空違禁品、什么地方是不收送范圍、什么是異地收送等等一切問題。在面臨這些問題時(shí) ，
我必須主動(dòng)的像老員工詢問，這樣才能解決工作的問題。避免自己給公司帶來不必要是損失。
3、我們必須學(xué)會(huì)在社會(huì)上的為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
在這次實(shí)踐的日子里，有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受；如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨，老師會(huì)不厭其煩的告訴我們?cè)撛趺醋�。而我們因�(yàn)樽x了這么多年的.書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中，將不會(huì)有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做，而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校，畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，沒有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中，把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)8
本次我們?nèi)⒂^實(shí)習(xí)的目的是，了解熟悉熱能與動(dòng)力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè)，主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。這次指導(dǎo)老師帶著我們到****電廠參觀實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間，學(xué)校的目的是讓學(xué)生對(duì)火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解，并未后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供必要的感性認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。這些對(duì)我們以后的工作都有著一些幫助，為我們以后的實(shí)習(xí)打下一些基礎(chǔ)。
在老師的帶領(lǐng)下，我們來到****電廠參觀實(shí)習(xí)，首先來帶領(lǐng)我們參觀的電廠工作人員，開始就跟我們說了一些注意事項(xiàng)。然后就帶著我們開始參觀電廠，首先傳進(jìn)耳朵里的是嘈雜的聲音。所有的火力發(fā)電廠都是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠，即為燃料的化學(xué)能、蒸汽的熱勢(shì)能、機(jī)械能、電能，就是這樣一個(gè)轉(zhuǎn)換。在鍋爐中，燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮�，在汽輪機(jī)中，蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能，在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔堋Ｔ诶锩嬗兄芏鄰?fù)雜的管道和設(shè)備，這些東西都是至關(guān)重要的。首先電廠工作人員帶我們?nèi)タ村仩t，鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一，他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽，在鍋爐上還有很多的輔助設(shè)備，這些設(shè)備都有著一定的作用，充當(dāng)著一定的角色。然后又帶我們?nèi)タ戳似啓C(jī)，汽輪機(jī)是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動(dòng)力機(jī)械，與其他原動(dòng)機(jī)相比，它具有單機(jī)功率大、效率高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)和使用壽命長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)汽輪機(jī)的主要用途是作為發(fā)電用的原動(dòng)機(jī)。汽輪機(jī)必須與鍋爐、發(fā)電機(jī)、以及凝汽器、加熱器、泵等機(jī)械設(shè)備組成成套裝置，共同工作。每樣設(shè)備都各司其職，但都不可缺少，它們都是相當(dāng)?shù)闹匾�，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了意外，整個(gè)過程都會(huì)受到影響。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)電廠更加的`了解，對(duì)自己所學(xué)專業(yè)也有了一定的了解。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)不斷的努力，不斷的奮斗，發(fā)揮自己最大的力量，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在實(shí)習(xí)的過程中，我也知道社會(huì)不斷的發(fā)展，現(xiàn)在很多的工廠已經(jīng)不需要人工操作，都已經(jīng)改成了數(shù)控，所以我不能被社會(huì)拋棄，要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，永遠(yuǎn)都要跟的上社會(huì)的步伐，不然遲早有一天會(huì)被社會(huì)所淘汰。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)9
一、實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年1月份，我來到順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)�！绊樀陆鸸やX門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè)，是建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位，并于20xx年6月份成為國家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人，產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括：鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備， 并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。
公司嚴(yán)秉以“金工機(jī)械，專家品質(zhì)”為原則：以“求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針：以“奮發(fā)圖強(qiáng)，奉獻(xiàn)社會(huì)”為精神；以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨， 在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中、售后三級(jí)服務(wù)體系，而且還免費(fèi)為客戶提供行業(yè)信息，根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求 為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案，讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。
三、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3．負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購與保管登記。
4. 負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 每周做食堂開支費(fèi)用報(bào)表，每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。
10. 每月公司車輛的派車申請(qǐng)單錄入電腦，司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印交給行政部。
11. 接受其他臨時(shí)工作.
四、作為一名前臺(tái)文員需要的品質(zhì)
前臺(tái)文員代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對(duì)外來客戶的窗口，所以前臺(tái)文員必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對(duì)辦公室操作流程熟悉，責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。必須做到以下幾點(diǎn)：
（一）、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀
1、迎接時(shí)：要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語。
2、探詢時(shí)：應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客，要既能禮貌的接待客戶，又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。
3、引見及接待：①在走廊的引導(dǎo)方法。前臺(tái)文員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)（靠右），并隨時(shí)用手示意，途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意。
�、诮哟业囊龑�(dǎo)方法。若需安排來客在接待室等候，當(dāng)客人走入客廳，前臺(tái)文員應(yīng)用手指示，請(qǐng)客人就座，如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。
�、劭腿俗潞�，為客人提供杯水及報(bào)刊雜志，然后行點(diǎn)頭禮離開。 得到通知引領(lǐng)來客進(jìn)辦公室后，應(yīng)先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門。
�、芙榻B雙方（一般應(yīng)該先把客戶介紹給接待人員，以示尊重客戶），退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
（二）具備規(guī)范的電話禮儀
具備熟練的'電話接聽技巧。通過電話，給來電者留下一個(gè)禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話時(shí)，左手持聽筒、右手拿筆，在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。注意聲音和表情：你說話必須清晰，正對(duì)著話筒，發(fā)音準(zhǔn)確。記得道謝：道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線：在打電話和接電話過程中，應(yīng)牢記讓客戶先收線。另外，還要熟悉熟悉電話轉(zhuǎn)接流程。
�。ㄈ�、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序
1、離座和外出：前臺(tái)接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久，一般不能超過10分鐘。如果是因?yàn)樘厥庠蛐枰獬鰰r(shí)，應(yīng)該先找妥代辦人，并交待清楚接聽電話的方法等。
2、嚴(yán)守工作時(shí)間：前臺(tái)接待人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。一般情況下，應(yīng)該提前5-10分鐘到崗，下午下班應(yīng)該推遲5-10分鐘。
3、閑談與交談：應(yīng)該區(qū)分閑談與交談。前臺(tái)人員應(yīng)該盡量避免長(zhǎng)時(shí)間的私人電話占線。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺(tái)與其他同事閑談的場(chǎng)面。
4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄，清潔整理好前臺(tái)桌面及前臺(tái)區(qū)域。
5、前臺(tái)人員應(yīng)時(shí)刻牢記節(jié)約公司能源，每天下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前臺(tái)射燈，只保留日光燈照。
五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象；還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)下作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分，都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要 性的認(rèn)訓(xùn)，促使我進(jìn)一步思考加何做好本職下作：
�。ㄒ唬┥舷掳鄷r(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器足否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方：每天報(bào)紙耍整理好，飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)中請(qǐng)購買：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
（二）接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)佱后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
（三）前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看
到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉耐心，細(xì)致大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)。冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。
六、下一步的工作計(jì)劃
（一）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的回答客人。盡力那個(gè)讓每一個(gè)客戶滿意。
（二）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識(shí)，包括坐姿，站姿，說話口氣，眼神，化妝，服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，另一個(gè)人有氣質(zhì)。
（三）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r個(gè)各部門的工作內(nèi)容，有了這些只是儲(chǔ)備，一方面及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果只是某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
�。ㄋ模┡Υ蛟炝己玫那芭_(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有賞心悅目的感覺。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行，始于足下，實(shí)習(xí)后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了計(jì)算機(jī)操作
外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓，但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)10
為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我重溫了小學(xué)校園里豐富多彩的生活，也感受到了教學(xué)工作的明快節(jié)奏，我真正體會(huì)到了初為人師的快樂。
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多書本上所沒有的東西，當(dāng)然也遇到不少困難，從而我看到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
還記得指導(dǎo)老師讓我準(zhǔn)備第一堂課的那一刻，我的心弦繃得很緊，我害怕極了。因?yàn)槲抑�，作為一名人民教師，為人師表很重要，所以我必須要做好，我要把我的最好的第一印象留給我的第一批用漢語講課的學(xué)生。為此，我花了整整一個(gè)周末的時(shí)間去準(zhǔn)備，包括搜索資料，對(duì)著鏡子脫稿演練，細(xì)到說每句話時(shí)的語氣，我都小小心心的準(zhǔn)備著。整個(gè)過程，正應(yīng)了那句話：臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。終于，我?guī)еo張的心情第一次登上了三尺講臺(tái)。而當(dāng)我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐，和一雙雙好奇、渴望的眼神時(shí)，我明顯放松了許多，我想用心的投入才是最最重要的。就這樣，第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。課后，指導(dǎo)老師及時(shí)地給我做出了點(diǎn)評(píng)，我知道了最明顯的不足在于：因?yàn)檫^分注重知識(shí)競(jìng)賽的熱鬧氣氛，我忽視了整個(gè)課堂的紀(jì)律，足以用一個(gè)“亂”字作為概括。
之后我也上了不少課，既然找到了不足，我就應(yīng)該努力避短，所以我把重點(diǎn)放在抓紀(jì)律方面。我很珍惜這些上課的機(jī)會(huì)，也很用心的去準(zhǔn)備每一堂課。作為一名教師，我想沒有什么比把自己的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀、有用的人才更值得欣慰的了。
總結(jié)起來說，我把自己用漢語講的第一節(jié)課開始意識(shí)到的不足都一一列了出來，包括：聲音不夠響亮，時(shí)間安排有時(shí)不夠合理，教學(xué)重難點(diǎn)不夠突出，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論時(shí)表達(dá)不夠詳盡，給予學(xué)生獨(dú)立思考的空間不夠大。我小心翼翼的記錄著每一點(diǎn)，雖然看起來很多，但我并不為此失去信心，因?yàn)橹挥姓页鲎约旱牟蛔�，才能夠有針�?duì)性的去改進(jìn)，看到了自己的進(jìn)步，我的自信自然就增加了。我決定要自我教育，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把我的不足一一攻破，在不斷進(jìn)步中逐步完善自己,努力成為一名合格優(yōu)秀的雙語人民教師。
在改進(jìn)自己的同時(shí)，我還花了些心思在研究小學(xué)生方面。小學(xué)，是個(gè)好動(dòng)、思維活躍、好奇心強(qiáng)的年齡階段，因此，他們的注意力很容易被轉(zhuǎn)移。所以，如何使用漢語語言來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣成了首要任務(wù)。在課堂上，教師可以借助自己的人格魅力，再結(jié)合一些生動(dòng)形象的表情、姿態(tài)、手勢(shì)，使語言更具表現(xiàn)力，這樣就能夠讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂趣。此外，小學(xué)生也是需要重視的群體，他們愛表現(xiàn)，教師應(yīng)該爭(zhēng)取給每個(gè)人機(jī)會(huì)，并適當(dāng)?shù)腵進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以優(yōu)生帶動(dòng)后進(jìn)生，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。我想，只要用心關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，就一定可以看到他們的進(jìn)步。
短短的幾三個(gè)月很快就過去了，天下無不散筵席，我要感謝我的指導(dǎo)老師，你的點(diǎn)評(píng)讓我受益良多，真所謂“聽君一席話，勝讀十年書�！边�要謝謝我的第一批學(xué)生，雖然老師不能記住你們每一個(gè)人的名字，但是你們的歡聲笑語、一舉一動(dòng)，你們的玲瓏面孔會(huì)永遠(yuǎn)清晰地印在我的腦海里，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記你們喊我“賽老師”時(shí)給我?guī)淼母袆?dòng)。
實(shí)習(xí)，給我步向人生另一個(gè)階段上了一節(jié)悠長(zhǎng)而充實(shí)的公開課，是我人生路上一筆不可多得的財(cái)富，也給我留下了很多美好回憶，那些快樂、那些難得經(jīng)歷，我一定好好珍惜。
賽爾墩
20xx年12月9日
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)11
光陰似箭，為期xx天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺自我的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自我的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，僅有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，僅有確�？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店（來電）還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德，他憑借自我的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每一天都在做與自我汽車專業(yè)相關(guān)的事情，無時(shí)無刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開始發(fā)名片，一向45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開發(fā)客戶
有計(jì)劃的開發(fā)客戶能夠快速提高銷售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的'人開始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你能夠見到總統(tǒng)，也就是說這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，僅有不斷的擴(kuò)大自我的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，僅有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自我，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話變得有意義
任何一次無意義的電話，都是對(duì)潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時(shí)必須要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些貼合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準(zhǔn)備工作
要約客戶時(shí)，盡量做到不在自我當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶，盡量要約客戶來展廳，在自我熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處，要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表（統(tǒng)一制服），男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)12
緊張的期末考試剛結(jié)束，我們土木系大三的學(xué)生又要開始維持一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。還記得開動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候，我們是那么的起勁，認(rèn)真的做著筆記，老師講的“三看、二動(dòng)手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)”都記了下來，豪情滿志的準(zhǔn)備去工地上大干一番，把所學(xué)到的'東西都用上去。
回到家，拖親戚幫忙找了個(gè)實(shí)習(xí)單位。江陰利昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，現(xiàn)階段有兩了項(xiàng)目：一個(gè)項(xiàng)目馬上要結(jié)束了，另一個(gè)20號(hào)才開工。叫我20號(hào)去新的項(xiàng)目部那，到時(shí)等電話。在家休息了一個(gè)星期問問同學(xué)都已經(jīng)開始實(shí)習(xí)一個(gè)星期了。這時(shí)我的開始有點(diǎn)焦慮了，新的項(xiàng)目開工是主體開工呢，還是開始土方工程，學(xué)校要求要主體正在建的工程，電話也沒打來，越想越擔(dān)心。等到20號(hào)我便有個(gè)人去了實(shí)習(xí)單位問問情況，找到了郭經(jīng)理便講明了來意，交流后決定讓我去快要建好的工程，雖說快要建好但也能學(xué)到很多東西，我起初也很迷惑，都快建好了還能看到學(xué)到什么啊。下午便帶我來到了“利昌XX城”，見到了項(xiàng)目經(jīng)理，幫我安排了一位師父，這便開始了艱苦卻不乏有意義的實(shí)習(xí)。在去找單位的過程中，我學(xué)到了，機(jī)會(huì)是等不來了，要自己主動(dòng)去尋找的。
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)13
這次實(shí)習(xí)做了很多的準(zhǔn)備，地圖，企業(yè)所在地，企業(yè)聯(lián)系號(hào)碼，企業(yè)的相關(guān)信息等等，可是還是不能全面應(yīng)付現(xiàn)實(shí)的情況，信息不能全面用到，網(wǎng)上的地圖與現(xiàn)實(shí)有點(diǎn)差距的，還有些企業(yè)搬遷，有些企業(yè)倒閉，有些企業(yè)怎么也找不到，最大的阻礙是門衛(wèi)，好多門衛(wèi)說財(cái)務(wù)不在，我就猜是不是老板這么交代的?那天也太巧了，好多企業(yè)的門衛(wèi)們不約而同的說他們的財(cái)務(wù)人員開會(huì)去了，一時(shí)間回不來，或者就說沒上班因?yàn)樗麄兊呢?cái)務(wù)人員都是兼職的，總之總是會(huì)找到點(diǎn)托詞不讓我們進(jìn)企業(yè)，接著就把大門關(guān)得更加嚴(yán)實(shí)。
然后我們就想冒充應(yīng)聘的人員先進(jìn)去再說，可又不想太自找麻煩，保安雖然看起來慵懶但人多勢(shì)眾被逮個(gè)正著也不是好玩的還有這么多攝像頭。有時(shí)候我們就在想是不是企業(yè)的財(cái)務(wù)出了什么狀況，所以這么推三阻四的。而且我們發(fā)現(xiàn)那份經(jīng)貿(mào)學(xué)院的文件也派不上多大的用場(chǎng)，然后我們就在幻想要是這文件是政府的或者是稅務(wù)局的那多好，那總會(huì)少些阻力，至少不會(huì)連門都進(jìn)不去吧，抑或我們穿著稅務(wù)局的衣服也好誒。企業(yè)貌似對(duì)拍照是比較敏感的，上至華海下至小小企業(yè)，一旦看到拍照就有點(diǎn)不讓人歡迎。有些企業(yè)老板倒是很熱情，雖然不懂財(cái)務(wù)也硬著頭皮給我們填上一些東西，忽然覺得我們的問卷有些題目出的有點(diǎn)難度啊，太專業(yè)了，其實(shí)印象中一些小企業(yè)的專業(yè)修養(yǎng)是沒有那么高的，挺多老板是大字不識(shí)一籮筐的，財(cái)務(wù)又是自己家人擔(dān)任的!雖說我是財(cái)務(wù)管理專業(yè)，其實(shí)我也不清楚稅負(fù)率怎么算的。
有些企業(yè)養(yǎng)了好多狗，一看到生人就狂吠不止，所以我們不敢冒險(xiǎn)進(jìn)去，被咬了就虧大了。我發(fā)現(xiàn)有挺多企業(yè)都是大媽大叔在看門的'，而沒有正式的門衛(wèi)的，這樣的企業(yè)大門是很容易進(jìn)去的，只要和他們用方言聊會(huì)兒，大媽大叔就會(huì)告訴我們財(cái)務(wù)室在哪里。有些企業(yè)老板還是得聽老板娘的，有家企業(yè)老板同意讓我們找財(cái)務(wù)人員填問卷，結(jié)果遇上老板娘，問卷就這么攔下來了，隱隱約約感覺她想明哲保身，不想惹出什么事情來，看來博士總歸還是博士后牛點(diǎn)，好歹老板娘比老板多個(gè)字呢。事實(shí)上很多企業(yè)財(cái)務(wù)人員都怕要承擔(dān)什么責(zé)任，都沒留下自己的大名，我們的問卷設(shè)計(jì)也有問題的，前面開頭說匿名的，后面又有要填聯(lián)系方式的題目，這不是自相矛盾么。
還有些企業(yè)的老板一看到我們這些拿著問卷的人來了，就沒好臉色給你看，還說你們以后不要再來了，這次我們也不會(huì)給你填任何東西的，然后讓門衛(wèi)將大門關(guān)起來了。這樣幾次下來，連我們自己都覺得學(xué)生怎么了，沒人會(huì)買你的帳，有求于人別指望別人會(huì)很配合。同時(shí)我也這么想要是我辦企業(yè)了，一定告訴門衛(wèi)以及企業(yè)所有部門千萬對(duì)學(xué)生好點(diǎn)，說不定那個(gè)學(xué)生會(huì)成為自己的貴人呢。這次我們提前感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，也慢慢做好了磨難的準(zhǔn)備，不祈求一帆風(fēng)順，只求每次跌倒都能再次爬起來，我們敬愛的小平同志還三起三落呢，我們這點(diǎn)小挫折不算什么。
話說回來杜橋那醫(yī)化園區(qū)真不適合人工作，那化學(xué)品的味道這么濃重，人呼吸進(jìn)去遲早會(huì)出問題的，慢性中毒，或者致癌。我和李益就在開玩笑，以后結(jié)婚絕不找在這么毒的地方工作的人，因?yàn)楹蟠慰赡苄蕴罅�。全靠這些人在這里無私的奉獻(xiàn)，才可以為國家醫(yī)藥事業(yè)做出貢獻(xiàn)，就是這環(huán)境惡劣了點(diǎn)，污染嚴(yán)重了點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)是要發(fā)展的，醫(yī)藥化工也要發(fā)展，關(guān)鍵是怎么權(quán)衡了。然后我們又在設(shè)想來這里工作的人是不是工資特別高，不然賺到的錢還不夠治病的呢。
實(shí)習(xí)算是告一段落了，看的出來一些人好辛苦的，腳都磨出水泡了，可還是堅(jiān)持著，敬佩他們的精神，這是一種態(tài)度!我也暗暗慶幸自己穿了雙合腳的鞋子。
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2個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
雖然公司剛成立很久，但是很多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按計(jì)劃進(jìn)行，所以市場(chǎng)部的人都應(yīng)學(xué)會(huì)怎么推銷自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢(shì)。那就是：價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，我體會(huì)最深的`就是，在社會(huì)上和在學(xué)�？刹灰粯�，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量，像英語等級(jí)有沒有過“級(jí)”，考試有沒有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學(xué)也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。“學(xué)以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗(yàn)和積累。
通過這次實(shí)習(xí)我是學(xué)會(huì)了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀，開始我進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，但是僅僅過了一個(gè)月在各位前輩的指導(dǎo)下我變了，從一個(gè)認(rèn)為社會(huì)是個(gè)大家庭的思想中徹底解脫出來了，他們說在社會(huì)和學(xué)校完全不同的。當(dāng)時(shí)我還不明白現(xiàn)在我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀�！爱嬝埉嫽㈦y畫骨，知人知面不知心”呀。有的人表面對(duì)你好其實(shí)他是想利用你，因?yàn)樗プ×四闶且粋�(gè)新步入社會(huì)的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而達(dá)到自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實(shí)那是對(duì)你的要求嚴(yán)格。這次實(shí)習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。
1。 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，我努力做到積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們同時(shí)也具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2。 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
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短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光結(jié)束了，心中難免有些不舍，不舍的是指導(dǎo)老師們?cè)诮虒W(xué)上和管理上的諄諄教誨，不舍的是和學(xué)生們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)和生活的美好時(shí)光。由于剛踏上工作崗位，心中有些忐忑不安，但是非常幸運(yùn)地是學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助，讓我更加努力地、出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展著，聽課、教學(xué)、管理、調(diào)查等能力也得到了提升。
作為一名實(shí)習(xí)教師的我，踏上工作崗位的第一任務(wù)就是摸清班級(jí)整體情況。當(dāng)我了解到班上調(diào)皮男生較多時(shí)，心里不免有些擔(dān)憂，擔(dān)憂的是管理起來比較困難，而且我又是作為一名新教師，初來乍到，總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出“不買賬”的態(tài)度。但是，經(jīng)過一個(gè)多星期的磨合，通過不斷地找同學(xué)談心，主動(dòng)了解他們的具體情況，慢慢地，我和學(xué)生之間開始互相了解了�？墒枪馐枪芾硎遣粔虻模鳛橐幻麕煼渡�，就必須要教學(xué)。在第二個(gè)星期，我主動(dòng)承擔(dān)了思想品德、生命生活與安全、科學(xué)、美術(shù)等科目，一是可以練練膽子，二來可以學(xué)習(xí)怎樣組織課堂教學(xué)。當(dāng)與同學(xué)們相處融洽后，我開始了語文和數(shù)學(xué)教學(xué)，備課、請(qǐng)教、上課、總結(jié)。小數(shù)除法、循環(huán)小數(shù)、觀察物體、松鼠、落花生等一次次的訓(xùn)練，一次次的總結(jié)，總的來說，教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)到，師范技能有所提升，但是還是存在許多的不足。
我深深地體會(huì)到教師必須要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校教研課的機(jī)會(huì)
向其他老師學(xué)習(xí)，汲取他人先進(jìn)的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。了解當(dāng)代教育新理念，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)，盡量做到面向全體學(xué)生。因材施教，讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
快要臨近結(jié)束時(shí)，同學(xué)們都表達(dá)了對(duì)我的謝意和喜愛，都紛紛通過寫紙條和送禮物的方式傳遞他們對(duì)我的的感情。以至于在最后一節(jié)課許多同學(xué)都留下了不舍的淚水。我很感動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我工作的認(rèn)可和做人方式的肯定。也許我做的不是最好，但是我一直在努力做好。
近一個(gè)多月的工作，雖然取得了一些收獲，但是還存在許多的不足和問題，比如：教學(xué)缺乏感染力、教學(xué)設(shè)問模糊、組織管理課堂能力較差、書寫不規(guī)范等。在以后的工作中，我會(huì)用自己的努力實(shí)踐、勇于探索使自己的專業(yè)知識(shí)和師范技能在上新的臺(tái)階，相信一切問題都會(huì)迎刃而解。我也相信，有耕耘就會(huì)有收獲！
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