畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯編15篇
我們心里有一些收獲后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
20xx年3月16日，我開(kāi)始在xx廣告公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。xx廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習(xí)期間，我沒(méi)有十分明確的分工，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作等都有一些涉及，同時(shí)還從事一些瑣碎的日常事務(wù)。我比較喜歡這樣的安排，雖然有時(shí)會(huì)遇到很多困難，會(huì)感到疲憊和委屈，但這樣可以更好的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，這一點(diǎn)是我認(rèn)為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持，前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善的態(tài)度，和諧友愛(ài)的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)開(kāi)始階段，我有一些很小的瑣碎的事情去做，比如去撕那些弄好的字帖，剛開(kāi)始我覺(jué)得那是多么簡(jiǎn)單的工作，但真正做起來(lái)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己做得沒(méi)想象中的完美和順利，還弄錯(cuò)了很多地方。所以，即使是這些看起來(lái)很容易，幾乎不值一提的事情，也需要端正態(tài)度，用心去做。除了這些看來(lái)小的事情，一些工作中小的技巧，小常識(shí)也需要虛心地學(xué)習(xí)，認(rèn)真的求教和積極的思考，在這期間我真正體會(huì)到了自己的不足，以及不恥下問(wèn)到底是何種精神。
到公司一段時(shí)間后，上司給我安排了一個(gè)宣傳畫(huà)冊(cè)策劃案的文案工作。
他只給我大致說(shuō)明了一下項(xiàng)目的背景資料，便讓我加入項(xiàng)目的文案工作，要求結(jié)合他原來(lái)寫(xiě)的初稿，在當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對(duì)這么突然的工作，我一下子懵了。雖然之前學(xué)校老師很詳細(xì)地講過(guò)關(guān)于文案的寫(xiě)作，但自己沒(méi)有真正的實(shí)際操作過(guò)，覺(jué)得壓力非常大，信心不足，不敢放開(kāi)手寫(xiě)東西。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去后，還是上司主動(dòng)過(guò)來(lái)和我溝通，了解我的工作進(jìn)度情況，并詢(xún)問(wèn)了我有沒(méi)有遇到困難。我覺(jué)得非常感動(dòng)，并希望他能把工作要求再具體的講一下，因?yàn)樽约翰皇煜ろ?xiàng)目材料，沒(méi)有一個(gè)清晰的思路。聽(tīng)完我的話(huà)之后，他便給我做了一些指導(dǎo)，還將我剛寫(xiě)的東西做出了點(diǎn)評(píng)，指明了那些東西符合了要求，哪些顯得多余，并且還鼓勵(lì)我放心大膽進(jìn)行寫(xiě)作。面對(duì)上司的鼓勵(lì)和信任，又明確了工作要求，回想著老師以前講的要求，我突然覺(jué)得有了一些思路，一陣竊喜，馬上投入了寫(xiě)作。
我當(dāng)天連午飯都沒(méi)吃，在下午上班前終于把策劃案趕出來(lái)了。上司看過(guò)之后，對(duì)我的工作表示了肯定(現(xiàn)在想來(lái)，或許更多地只是為了鼓勵(lì)我吧)，我便覺(jué)深受鼓舞，心中又一陣竊喜�？墒墙酉聛�(lái)這個(gè)方案的修改，卻讓我真正認(rèn)識(shí)到了廣告文案工作的不易之處：方案前前后后改了8次，之后寫(xiě)的x之前寫(xiě)的，刪了又改，改了再改，原來(lái)的配圖全部廢棄，又得重新瀏覽無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)頁(yè)后搜下上百?gòu)垐D，自行篩選，選完插入PPT，足足折騰了七八天�？粗詈蟮拇_定的方案，自己只能苦笑，那些費(fèi)勁心血卻沒(méi)被用上的的文字就付諸東流了，廣告文案不容易啊!但是經(jīng)過(guò)這次宣傳畫(huà)冊(cè)策劃案的磨礪，我開(kāi)始對(duì)文案策劃有了一定程度上的了解，可以掌握基本的廣告文案寫(xiě)作要求，心里也慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)自信。
在上司的指導(dǎo)下，我和公司小組的其他人還完成了一個(gè)房地產(chǎn)的廣告牌制作，包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項(xiàng)目做一些PS的圖片處理，PPT的制作演示，宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)派發(fā)等，也從中積累了一些必要的技能和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了自己的不足。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
實(shí)習(xí)期間，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系等方面我都學(xué)到了很多東西。
對(duì)行業(yè)方面認(rèn)識(shí)方面，單從濰坊xx市范圍來(lái)說(shuō)，就目前情況，這一地區(qū)多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁多。
一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務(wù)越繁雜;另外，廣告方面的專(zhuān)業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和主觀(guān)能動(dòng)性。自己認(rèn)為這很難適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)，很難面對(duì)廣告行業(yè)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在日后與外界交流的不斷深化中，可能會(huì)面對(duì)更為殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，找到并打造自己的特色是十分必要的`。
人際關(guān)系方面，我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)有力的挑戰(zhàn)，即使是一個(gè)小公司，也有自己的規(guī)則，每個(gè)人都似乎形成了一個(gè)固定的角色。我覺(jué)得最先看清楚里面的規(guī)則，那些大家潛意識(shí)里面認(rèn)可的規(guī)則同樣值得關(guān)注。如果冒犯了這些，很多事情會(huì)感到被動(dòng)，即使自己積極向上，熱情無(wú)限，都會(huì)被潑一頭冷水。學(xué)會(huì)了換位思考，擺正姿態(tài)，快速融入新環(huán)境，這也很重要。自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺，學(xué)生心理一下子還改不過(guò)來(lái)，處事還不夠靈活，反應(yīng)能力差，需要努力。
通過(guò)盡一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)不同類(lèi)型廣告公司的特點(diǎn)，基本信息、對(duì)不同人才的需求等，有了更清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，增加了自己對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界。也能夠更加明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到了自己的興趣所在，對(duì)自己以后的發(fā)展方向有了基本的定位，會(huì)少一些迷茫，多一些理智。有了目標(biāo)，有了方向，不會(huì)像沒(méi)有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，見(jiàn)聞了許多做學(xué)生時(shí)未能見(jiàn)到的人和事，豐富了自己的人生閱歷，也改變了自己的一些想法。同時(shí)，也真真切切地接觸到了社會(huì)，接觸到了心中向往已久的廣告公司。更加渴望走到社會(huì)中去，走到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高自己。所謂“人是社會(huì)中的人”，如果脫離了社會(huì)，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會(huì)，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵，它們也就失去了本來(lái)的力量�？傊�，這次實(shí)習(xí)收獲頗多，認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為以后工作的選擇做了鋪墊，具有重要的意義。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我也會(huì)經(jīng)常的懷念學(xué)校的安逸，懷念校園生活的美好，這是我第一次進(jìn)入到職場(chǎng)當(dāng)中，也是我第一次經(jīng)歷正式的職場(chǎng)的工作，在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月的時(shí)間，我也從不能很好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，到現(xiàn)在能夠在社會(huì)上有自己的一席之地，有自己所期望的方向和目標(biāo)，實(shí)習(xí)帶給了我很多的人生道理，也讓我在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中成長(zhǎng)了很多，更是對(duì)于自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力都有了一定的提升，我也開(kāi)始對(duì)自己的人生目標(biāo)和職業(yè)有了一定的規(guī)劃。
實(shí)習(xí)帶給我很多的收獲，在工作上，我也將自己大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識(shí)合理的運(yùn)用到了自己的`工作當(dāng)中，也在工作當(dāng)中學(xué)會(huì)了很多，學(xué)到了很多之前沒(méi)有過(guò)的東西，這段時(shí)間所學(xué)到的東西比我自己在學(xué)校學(xué)習(xí)三年還要豐富。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情，感覺(jué)每天都像是蒙頭蒼蠅一樣，沒(méi)有任何的頭緒和方向，對(duì)自己的職業(yè)也沒(méi)有很好的了解，更是不知道自己之后或是未來(lái)要往一個(gè)什么樣的方向走，剛離開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，我也曾迷茫過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間，但是在工作之后，隨著自己實(shí)習(xí)期一天天的過(guò)去，隨著自己工作慢慢的進(jìn)入到正軌，我也有了自己的想法，開(kāi)始對(duì)自己的生活和工作都充滿(mǎn)了期待，也有了一定的方向和目標(biāo)，所以在自己實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我也一直到學(xué)習(xí)工作的知識(shí)，對(duì)公司我也有一定的了解，認(rèn)真的完成自己的工作的同時(shí)，也完善自己的職業(yè)技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，隨著自己實(shí)習(xí)的結(jié)束，我的工作能力也得到了提升，隨著自己一天天的變化，我的心理也變的強(qiáng)大，內(nèi)心的知識(shí)也變的更加的豐富，不再是那些理論性的知識(shí)，也有很多的實(shí)踐操作的方式，所以很多的時(shí)候，我很感謝公司，讓我能夠在這里如此的完善自己，公司不僅僅對(duì)我有栽培之情，對(duì)我也有知遇之恩，所以我也希望自己可以在工作當(dāng)中盡全力的做好自己的工作，用自己的工作來(lái)回報(bào)公司，對(duì)于公司的恩情我也一定不會(huì)忘記的。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，隨著結(jié)束的也有自己的學(xué)生的身份，所以在以后，我也不再是一名學(xué)生，而是一名工作人員了，我的壓力也會(huì)隨著自己的成長(zhǎng)而增重，但是我也會(huì)迎難而上，絕對(duì)不會(huì)退縮的，我也會(huì)不斷的往前走，堅(jiān)持自己的初心，朝著自己的方向和目標(biāo)努力。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
客服作為和客戶(hù)溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋�(gè)公司的核心，包括客戶(hù)數(shù)據(jù)收集，潛在客戶(hù)挖掘，服務(wù)，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶(hù)關(guān)系的維系都是客戶(hù)服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái)，自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)：
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的臨近，客戶(hù)關(guān)懷工作的陸續(xù)開(kāi)展，客服專(zhuān)員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪(fǎng)制度制定;客戶(hù)抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門(mén)做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車(chē)友聚會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問(wèn)，收集大量客戶(hù)信息，其中含有換購(gòu)意向車(chē)主、和轉(zhuǎn)介紹車(chē)主，通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶(hù)對(duì)我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時(shí)還建立了xx群，便于和客戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓xx各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺(tái)向xx的標(biāo)致車(chē)主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的'思路，使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶(hù)服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月，隨著店面的建成，店面驗(yàn)收，即將開(kāi)業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，積極配合銷(xiāo)售及售后的工作，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：
1、做好培訓(xùn)：部門(mén)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話(huà)回訪(fǎng)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊，自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶(hù)信息管理：客戶(hù)信息是最寶貴的資產(chǎn)，對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷(xiāo)廣告，客戶(hù)關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶(hù)信息管理制度及保密制度。包括銷(xiāo)售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶(hù)關(guān)懷工作：對(duì)基盤(pán)客戶(hù)的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí)，處理和維護(hù)好與客戶(hù)之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng)，挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車(chē)主及潛在客戶(hù)信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷(xiāo)售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一場(chǎng)奇特的體會(huì)，雖然時(shí)間很短，但在這短短三個(gè)月的時(shí)間里像是來(lái)到了“另一個(gè)世界”一樣。并且在這段體驗(yàn)中，我們也各自都有了很大的成長(zhǎng)，以及對(duì)未來(lái)的方向有了自身的判斷力。
回顧自己這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，作為一名xx專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生，我有幸字實(shí)習(xí)之際加入了xxx公司的xx部門(mén)，并在其中學(xué)習(xí)并鍛煉了自身在xx崗位的上的個(gè)人能力。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、對(duì)社會(huì)環(huán)境的體會(huì)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，為了方便工作和體會(huì)社會(huì)的環(huán)境，我走出了學(xué)校的大門(mén)，并在實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)的附近租了一間房子。
回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在校外的日子里，我慢慢的熟悉了工作和生活。并且每天都能堅(jiān)持早起，保證自己不會(huì)犯下遲到的錯(cuò)誤。且在生活的衛(wèi)生和打掃方面，我也變得越來(lái)越勤快，甚至還學(xué)會(huì)了做飯和炒菜！這是我在過(guò)去的校園生活中沒(méi)法想象的！
但是，有利于也有弊。在外生活自由的同時(shí)，我也遇上了很多的麻煩和問(wèn)題。如：第一次繳水電費(fèi)的時(shí)候差點(diǎn)欠費(fèi)、差點(diǎn)忘記睡過(guò)頭等等。在社會(huì)的生活，我不僅有很多要學(xué)習(xí)的東西，而且還要學(xué)會(huì)嚴(yán)格的管理自己，自覺(jué)自主的做好生活中的事情。這對(duì)于一直生活在有提醒的校園宿舍中的我造成了很大的沖擊，但也讓我得到了更多的收獲。
二、對(duì)工作的心得收獲
對(duì)于這次工作，可謂是大大的開(kāi)闊了我的視野和認(rèn)識(shí)，真正參加了實(shí)際的工作，我才明白在xx專(zhuān)業(yè)方面還有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且雖然在大學(xué)學(xué)習(xí)了三年，但那些經(jīng)驗(yàn)放到的這里來(lái)說(shuō)，都不過(guò)是是最簡(jiǎn)單的皮毛罷了！甚至我還需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)，才能順利的完成自己的實(shí)習(xí)任務(wù)！
在開(kāi)始了實(shí)習(xí)的工作之后，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始了自己的工作任務(wù)。但因?yàn)閷?duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)的`不足以及對(duì)部門(mén)環(huán)境的陌生，剛開(kāi)始的時(shí)候，我在工作中犯下了不少的問(wèn)題和錯(cuò)誤。
但是，在后來(lái)，隨著領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也漸漸通過(guò)鍛煉讓自己的工作熟練起來(lái)。并在公司中積極的參與到了團(tuán)隊(duì)的討論和學(xué)習(xí)當(dāng)中，領(lǐng)會(huì)了不少經(jīng)驗(yàn)和技巧。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我見(jiàn)識(shí)了到真正的社會(huì)和工作，體會(huì)到了自己今后即將面對(duì)的工作！雖然確實(shí)辛苦，但我也十分享受這樣充實(shí)的生活。相信在今后的努力下，我一定能取得比現(xiàn)在更好的成績(jī)！
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
自第三季度開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門(mén)做好部分文職工作，具體如下：
(1)工資電話(huà)回訪(fǎng)、培訓(xùn)電話(huà)回訪(fǎng);
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù)，匯總，制表;
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題
在這近三個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰。客服部：缺少對(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解，對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少，有問(wèn)及附近分部地址信息及一些其他事宜，會(huì)有答不上來(lái)的.情況，由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來(lái)，除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更，嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的OA系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段，了解不夠深入。
三、如何改善
了解公司的相關(guān)工作流程，有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù)，做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo)
下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程，主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀(guān)念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力，打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會(huì)的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安食品有限公司實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了不少，同時(shí)讓我深刻體會(huì)到父母賺錢(qián)的辛苦，現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡(jiǎn)單的管理人員，人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對(duì)公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。
在xx公司的實(shí)習(xí)階段中，實(shí)習(xí)的主要工作：
1，做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。
2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對(duì)公司提出的意見(jiàn)。
3，在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書(shū)一職，隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。
4，通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時(shí)找有關(guān)部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)。
5，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要及時(shí)配合公司對(duì)新員工的'培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實(shí)習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在xx公司實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我面對(duì)的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來(lái)的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會(huì)否合作得來(lái)呢?很快，我的疑問(wèn)已經(jīng)解開(kāi)了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問(wèn)題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過(guò)重新溝通后，問(wèn)題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我原本所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不一致，但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實(shí)習(xí)心得：
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教，我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié)：
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實(shí)習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過(guò)著朝八晚六的生活。實(shí)習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì)，又冷眼觀(guān)察。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后，我想一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期生活中，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
頂崗實(shí)習(xí)之前，我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人，來(lái)自不同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處，我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉，而這個(gè)暑期，我們整裝待發(fā)。
剛來(lái)到實(shí)習(xí)目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當(dāng)天，太陽(yáng)是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開(kāi)完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的`領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到目的地，故事就從這里開(kāi)始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校，人生路不熟，語(yǔ)言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車(chē)把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校，也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺(jué)得自己很像大力士，但是搬運(yùn)完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來(lái)，那個(gè)累呀，佩服自己，也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個(gè)人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒(méi)熱水的問(wèn)題，不過(guò)總算安定下來(lái)了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后，我們沒(méi)有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的教師過(guò)剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿(mǎn)了，所以沒(méi)有其他的地方給我們住。聽(tīng)到“過(guò)�！倍郑毅蹲×�，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比，顯然我們感到有點(diǎn)不安，怎么沒(méi)有通知之類(lèi)的?怎么沒(méi)人理我們?
度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無(wú)奈，但我們終于在開(kāi)學(xué)前一天見(jiàn)到指導(dǎo)老師，很多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了，實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后，我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)始。
終于，我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實(shí)習(xí)，正式開(kāi)始了，這一天，有點(diǎn)累，也有點(diǎn)興奮。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難，它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月，在這幾個(gè)多月里，我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀(guān)的甚至可以說(shuō)是悲觀(guān)的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的`態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折，也沒(méi)有真正成功過(guò)，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
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雖然自己初次實(shí)習(xí)的工作屬于銷(xiāo)售性質(zhì)的崗位卻也是理所當(dāng)然的事情，畢竟只懂得理論知識(shí)的自己若身處于難度較高工作之中想必也是難以勝任的，因此門(mén)檻較低的銷(xiāo)售工作正適合剛走出校門(mén)的自己且能提供很好的鍛煉機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)于不擅長(zhǎng)處理人情世故的自己來(lái)說(shuō)多與客戶(hù)進(jìn)行交流也有利于成長(zhǎng)，所以在培訓(xùn)階段自己便熱衷于銷(xiāo)售知識(shí)的學(xué)習(xí)并掌握了許多實(shí)用的技巧。讓人感到比較遺憾的便是自己初次與客戶(hù)進(jìn)行溝通便遇到了難以解決的問(wèn)題，雖然這件事情給予自己比較沉重的打擊卻也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及時(shí)調(diào)整好了心態(tài)。
在日積月累的實(shí)習(xí)生活中逐漸讓我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通，尤其是提升客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的興趣以及解決對(duì)方的疑慮頗有心得，雖然大多數(shù)時(shí)候都難以聊到簽單階段卻也讓自己的語(yǔ)言表達(dá)能力獲得了極大的'提升，而且在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中自己也明白如何與他人建立良好的關(guān)系，畢竟作為新入職的員工想要在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面有所突破是比較困難的事情，但若是因?yàn)檫@個(gè)原因而混時(shí)度日的話(huà)則意味著這次的頂崗實(shí)習(xí)也失去了原本的意義，所以我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)并花費(fèi)了許多的時(shí)間學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面的知識(shí)。
當(dāng)這次頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候自己也對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事感到十分不舍，畢竟作為自己踏入社會(huì)的第一站早已在這里灌注了許多的心血與情感，雖然作為實(shí)習(xí)生的自己并未在銷(xiāo)售工作中做出多大成就卻也有著良好的表現(xiàn)，尤其是這種與在校學(xué)習(xí)不同的充實(shí)生活更是在以往所感受不到的，無(wú)論是職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)還是對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的追求都促使自己在工作中不斷成長(zhǎng)，正因?yàn)橹喇厴I(yè)以后需要獨(dú)自面對(duì)生活才會(huì)在銷(xiāo)售工作中付出這么多的努力。
雖然不知道即將畢業(yè)的自己將會(huì)何去何從卻也難以忘懷這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，至少有著實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)讓自己再次踏入職場(chǎng)時(shí)少走很多的彎路，而且我也發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)在很多工作中都能夠應(yīng)用得到，能夠得到這種打開(kāi)寶庫(kù)的鑰匙也十分感謝學(xué)校老師的幫助與實(shí)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
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首先，我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)，說(shuō)實(shí)在的，這是我大學(xué)畢業(yè)前第一次外出企業(yè)實(shí)習(xí)，由于一直在學(xué)校，從未在社會(huì)中實(shí)踐過(guò)，故此，學(xué)習(xí)時(shí)總覺(jué)得缺少素材，對(duì)目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀也缺乏了解，所以學(xué)習(xí)時(shí)總覺(jué)得略欠空洞，不夠理論聯(lián)系實(shí)際，所以，對(duì)于這次外出企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我非常珍惜。
本次外出實(shí)習(xí)，我被安排我到**會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，主要任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬，主要工作有編制工作底稿，查閱憑證、帳簿、報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出審計(jì)意見(jiàn)，進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)清查，編制審計(jì)報(bào)告等。
本次外出實(shí)習(xí)，我感覺(jué)收獲特別大，第一：收集了很多素材案例，在審計(jì)過(guò)程中，一旦我發(fā)現(xiàn)有對(duì)我以后工作有用的東西，我都會(huì)用筆記本記錄下來(lái)，故此，這次外出企業(yè)實(shí)習(xí)，我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會(huì)對(duì)我以后工作提供很多幫助。第二：了解目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及他們?cè)谧鰩み^(guò)程中存在的各種問(wèn)題及種種舞弊現(xiàn)象。第三：向注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，對(duì)于我在審計(jì)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題，我都會(huì)虛心地向**會(huì)計(jì)師事務(wù)所的老師詢(xún)問(wèn)，對(duì)于我提出的各種“轟炸式”提問(wèn)，他們都很耐心地給予回答。第四：近距離接觸社會(huì)，真正了解到社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員各方面素質(zhì)、要求，為我以后在講授課程時(shí)對(duì)于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。
以下談?wù)勍ㄟ^(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)的心得。我以為主要有以下幾方面：
一、會(huì)計(jì)電算化知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)用電腦做帳，而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財(cái)務(wù)軟件做帳，少部分采用用友軟件做帳，故此，應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)這方面知識(shí)學(xué)習(xí)，讓自己能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個(gè)財(cái)務(wù)軟件。既然是用電腦做帳，對(duì)打字速度有一定要求。
二、稅務(wù)知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)很多公司因?yàn)橐?guī)模較小，只設(shè)有一名會(huì)計(jì)人員，會(huì)計(jì)人員可以說(shuō)是一名多面手，做帳，報(bào)稅等均是他的工作，所以，要不斷加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其是稅務(wù)實(shí)務(wù)操作練習(xí)，學(xué)會(huì)如何申請(qǐng)報(bào)稅、計(jì)稅、繳稅，尤其是幾個(gè)主要稅種，如個(gè)人所得稅，企業(yè)所得稅，企業(yè)營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點(diǎn)講授。
三、出納方面知識(shí)
由于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較局限，故此，對(duì)于未來(lái)的工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點(diǎn)鈔、計(jì)算器、辯別真假鈔票)等掌握還要不斷加強(qiáng)。
四、財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)
本次外出審計(jì)，我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，尤其是財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)淡薄，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定，對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒(méi)有拒絕辦理。做帳時(shí)存在很多問(wèn)題，很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況，違反了《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于“單位間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算”“開(kāi)戶(hù)銀行支付給個(gè)人款項(xiàng)，超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分，應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付，確需全額支付現(xiàn)金的'，經(jīng)開(kāi)戶(hù)銀行審核后，予以支付現(xiàn)金”等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫(kù)問(wèn)題，我到一個(gè)單位查帳，出納有一張借條，只有董事長(zhǎng)一人簽字同意，沒(méi)有寫(xiě)明借款理由，時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年，嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫(kù)等明文規(guī)定;再比如現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，很多出納人員對(duì)于我們提出現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，非常不配合，竟然說(shuō)出“多了也是我自已的，少了也是我往里貼”這樣的話(huà)來(lái)，竟然把單位現(xiàn)金與自已錢(qián)包混在一起嚴(yán)重違反財(cái)會(huì)法規(guī)的行為來(lái)，有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有工程合同，有些記帳憑證沒(méi)有附原始憑證，無(wú)法證實(shí)該費(fèi)用的真實(shí)性。所以，我們更應(yīng)該熟練掌握《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
五、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
本次外出查帳，我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)科目使用極為混亂，比如“固定資產(chǎn)”記入“管理費(fèi)用”，銀行利息記入“營(yíng)業(yè)外收入”，交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入“營(yíng)業(yè)稅金及附加”，收到的押金記入“應(yīng)付帳款”等，低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分，甚至現(xiàn)金和銀行存款不分，對(duì)固定資產(chǎn)多年不計(jì)提折舊，真是讓你看了哭笑不得。
作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，外出企業(yè)實(shí)習(xí)是非常有必要的，對(duì)個(gè)人未來(lái)發(fā)展都是非常有利的，只有走出去，才能了解到社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生有哪些知識(shí)能力要求，才能在實(shí)踐中真正學(xué)習(xí)到有用、實(shí)用的知識(shí)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀(guān)向上的.心態(tài)
無(wú)論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)遇到的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理，量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在本學(xué)期初，我系根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃擬定了教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃。要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解企事業(yè)會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力。20xx年9月至20xx年6月，在實(shí)踐教學(xué)單位的大力支持下，學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)得以正常、有序地開(kāi)展，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的和要求�，F(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、明確實(shí)習(xí)目的：
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是機(jī)械加工這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠(chǎng)。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠(chǎng)，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的機(jī)械加工和工藝過(guò)程，熟悉工廠(chǎng)管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)機(jī)械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)班級(jí)
參加本次畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的班級(jí)是：08電會(huì)108人08工商行政管理班45人08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班16人08文秘11人
三、實(shí)習(xí)管理
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有雙重角色，他們既是學(xué)院派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了以下要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠(chǎng)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀(guān)察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入基層，了解情況，認(rèn)真總結(jié)，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告，并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
四、實(shí)習(xí)效果
1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是有了感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的適應(yīng)環(huán)境能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)生在溫州超市實(shí)習(xí)3、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)。
系主任及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師召開(kāi)實(shí)習(xí)學(xué)生座談會(huì)
五、存在的不足及解決辦法：
1、專(zhuān)業(yè)技能職業(yè)能力有待加強(qiáng)
學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能在某些程度上達(dá)不到用人單位的要求。學(xué)生雖然已經(jīng)順利進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)，但我們從學(xué)生的就業(yè)單位上能夠看出部分學(xué)生的就業(yè)崗位并不是很好，而影響這一點(diǎn)的問(wèn)題所在多數(shù)是應(yīng)為我們的學(xué)生在專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)上達(dá)不到用人單位的要求。
2、職業(yè)能力和責(zé)任心還有待加強(qiáng)
通過(guò)對(duì)用人單位的實(shí)際了解和用人單位對(duì)畢業(yè)生稱(chēng)職狀況的調(diào)查，我們不難看出部分學(xué)生在工作態(tài)度方面、敬業(yè)精神方面上還有所欠缺。我們還需要進(jìn)一步的加大力度對(duì)學(xué)生的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)、進(jìn)行幫助，從而完善、提高學(xué)生在就業(yè)方面的綜合素質(zhì)。
總之，讓學(xué)生與參與教學(xué)實(shí)習(xí)是要他們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!在教學(xué)實(shí)習(xí)中讓學(xué)生全面掌握專(zhuān)業(yè)技能，具備與實(shí)際工作崗位需求“零距離”的職業(yè)能力，做到“就業(yè)能上崗，上崗能頂崗”，必須從整體出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的高質(zhì)量會(huì)計(jì)人員。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的'開(kāi)始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的。感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能讓他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教生活已經(jīng)成為回憶，應(yīng)屆生教師頂崗實(shí)習(xí)心得。無(wú)論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習(xí)慣。這四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教經(jīng)歷讓我明白了作為一名老師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在這看似漫長(zhǎng)卻又短暫的四個(gè)月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收獲。
有人認(rèn)為：實(shí)習(xí)支教的老師只是匆匆過(guò)客，不用擔(dān)心教學(xué)效果等，因此不需要付出太多，只需想著度過(guò)支教的四個(gè)月，打發(fā)時(shí)間完成任務(wù)即可�？墒俏覐囊婚_(kāi)始就沒(méi)有把自己當(dāng)做一名“流水老師”，而是把自己當(dāng)作本校正式老師來(lái)對(duì)待，想從實(shí)踐中證明自己的實(shí)力。實(shí)習(xí)期間，雖然對(duì)我們支教老師來(lái)說(shuō)很短暫，也許無(wú)關(guān)緊要，但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)卻關(guān)系重大，我們的每一個(gè)舉動(dòng)都有可能影響他們一輩子，所以我一直抱著“責(zé)任為重”的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待教學(xué)。我想這是作為一名老師最起碼的要求。
在學(xué)校我積極配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備;在教學(xué)方面，我堅(jiān)持“教書(shū)為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀(guān)點(diǎn)。教書(shū)其實(shí)并非自己想的那么簡(jiǎn)單。雖然講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是必須懂得如何去講，所以我精心設(shè)計(jì)每堂課程。我一有時(shí)間就會(huì)走進(jìn)其他老師的課堂，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能，通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)技能。在育人方面，我會(huì)認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一位學(xué)生。因?yàn)槿绻粫r(shí)時(shí)注意學(xué)生的細(xì)節(jié)問(wèn)題，有可能會(huì)使他們養(yǎng)成很多不好的習(xí)慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時(shí)注意他們的舉動(dòng)幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并及時(shí)的改正。
南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開(kāi)始到支教結(jié)束，真正度過(guò)的安穩(wěn)日子也就一個(gè)月。最開(kāi)始面臨的問(wèn)題就是廚房設(shè)施不全，一周左右都不能做飯。接下來(lái)就是水的問(wèn)題。有時(shí)候?qū)W校停水，在此期間我們要到學(xué)校外面抬水吃，實(shí)在沒(méi)水就只能吃馕。但是不管出現(xiàn)什么樣的困難，我們大家一起努力克服。我們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，有化學(xué)的，數(shù)學(xué)的'，思政的，歷史的。開(kāi)始都不認(rèn)識(shí)，但通過(guò)幾個(gè)月的相處，我們成為了最好的朋友。
總之，四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教生活讓我收獲不少：思想上的進(jìn)步，工作關(guān)系的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當(dāng)然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現(xiàn)的畏首畏尾，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足等。但是，從總體上來(lái)看，我對(duì)我的實(shí)習(xí)支教生活還算滿(mǎn)意。我希望自己可以通過(guò)這次總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作與生活中能夠再接再厲，爭(zhēng)取做得更好!
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
回憶這三個(gè)月的工作，自己從這實(shí)際的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，收獲了很多東西。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、職場(chǎng)的友情……過(guò)去太多沒(méi)有體會(huì)到的東西，都在這次的實(shí)習(xí)中一股腦的涌了進(jìn)來(lái)。我很慶幸自己能選擇xxx公司的實(shí)習(xí)崗位，也很幸運(yùn)的在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，完成了這次的實(shí)習(xí)�，F(xiàn)在，我對(duì)自己的在xxx公司的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的成長(zhǎng)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我最大的改變就是我自己！在三個(gè)月前，自己不過(guò)是一個(gè)剛剛走出學(xué)校的實(shí)習(xí)生，除了在學(xué)校四年里學(xué)會(huì)的各種理論知識(shí)，在實(shí)際上可謂是一無(wú)所有。
當(dāng)自己來(lái)到xxx公司后，在一次次的打擊和挫敗感的證明下，我充分的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校中優(yōu)秀生的光環(huán)在這里早就行不通了。為此，我及時(shí)的改變了自己的態(tài)度，積極的在工作中學(xué)習(xí)、提升自己。
在思想上，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)我們公司的文化，了解公司在發(fā)展中的前景。并且在公司的規(guī)定和要求上，也做了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)。在之后的工作里，我開(kāi)始嚴(yán)格的要求自己，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的熱情。并且還通過(guò)對(duì)政治的學(xué)習(xí)，提高了個(gè)人的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，提升了自己的法律意識(shí)。
而在工作中，我改變了過(guò)去自大的想法，積極的想領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，在每次的培訓(xùn)中，我都能認(rèn)真的聽(tīng)好領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，并在工作中積極的運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中。通過(guò)不斷的實(shí)踐和復(fù)習(xí)，提升個(gè)人的能力。
在人際交往上，身邊的同事都是我的好老師。除了和同齡的實(shí)習(xí)生們交往之外，我還認(rèn)識(shí)了很多參加工作許久的同事們，他們除了在工作中給我們建議，還對(duì)我們?cè)谏鐣?huì)中的生活教導(dǎo)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。
二、實(shí)習(xí)的感受
回憶這次的實(shí)習(xí)，令我感受最多的，就是“自己的不足”。過(guò)去在學(xué)校中，我們總認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)習(xí)的足夠了，認(rèn)為自己早已經(jīng)能踏足社會(huì)，缺乏的.，只不過(guò)是經(jīng)驗(yàn)而已。
但是在這次的實(shí)習(xí)中，我親身的感受到，自己和社會(huì)工作者之間，所相差的遠(yuǎn)不止工作的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)而已，他們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度，他們面對(duì)困難的想法，都是我們所難以辦到的！但是面對(duì)這樣的差距，我卻并不感到害怕，在今后，我們也會(huì)有更多的成長(zhǎng)！
總結(jié)了自己的心得，我覺(jué)得自己又成長(zhǎng)了一點(diǎn)。但是未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走，我可不能在這里停歇。今后，我會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn)，希望當(dāng)自己再次總結(jié)的時(shí)候，自己已經(jīng)走出了更遠(yuǎn)的距離！
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