國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會10篇
我們心里有一些收獲后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會，歡迎大家分享。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會1
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自我的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱國貿(mào)公司）深圳分部實習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易；貨運集裝箱運輸香港，然后經(jīng)過物流運輸深圳，另外，參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，供給葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù)；收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一，自身定位，加強外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，
外語是我們對外交流的橋梁，所以在以后的.學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認(rèn)識自我，避免眼高手低，增加實際動手本事，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識并且必須具有很強的動手操作本事，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，所以對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，所以必須加強自我各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三，要有很強的動手本事，實踐本事很重要。在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，并且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自我，不放棄任何能夠鍛煉自我的機會，使自我能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東也說過，要明白梨子的味道，就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自我，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
經(jīng)過本次實習(xí)，使我收益非淺�；菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價，信用證及tt，dt等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也明白了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會2
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強等特點，實訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能，學(xué)會在進(jìn)出口貿(mào)易活動中，如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖，實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。
本次實訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動過程中的意義，并熟練的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這三周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓(xùn)，我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時，我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的`書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn)，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的，并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了，以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這三個星期的實訓(xùn)，我覺得是值得的，同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所X用到實際業(yè)務(wù)中去的時候，會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生，最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用，不僅僅只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師，感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用，讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識，更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓(xùn)，我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。
本次實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力，真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)，而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜！相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自己想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端，他使我學(xué)到了很多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會3
這個星期，我們進(jìn)行了國際貿(mào)易實訓(xùn)的上機實習(xí)，通過熟練對國際貿(mào)易實訓(xùn)的操作，我們加深了對國際貿(mào)易及企業(yè)管理的了解，可以說受益匪淺。在此期間，我們在機房里聽取了老師們給我們介紹的有關(guān)企業(yè)證書認(rèn)證和國際貿(mào)易方面的知識。這是我第一次具體接觸和具體操作實際的認(rèn)證及企業(yè)會員信息等許多方面的填寫，經(jīng)過這次的實訓(xùn)我加強了對以前所學(xué)知識的掌握，也使我們更加熟悉整個國際貿(mào)易的交易流程。
實訓(xùn)的第一天，我們進(jìn)行模擬實訓(xùn)。進(jìn)行初次的企業(yè)會員注冊，填寫與個人相關(guān)的企業(yè)信息，了解大概的流程，如：了解知識點評的大概內(nèi)容，操作幫助，修改密碼等事項，讓我們對此次國貿(mào)實訓(xùn)有個大概的認(rèn)識。然而，看似簡單的企業(yè)會員注冊過程，實際操作起來卻困難重重，注冊了會員還要填寫許多關(guān)于企業(yè)的信息，幸虧有老師的幫助，不然大家也不知道怎樣操作了。許多同學(xué)都是不知道相關(guān)的項目而感到操作起來很吃力，而老師卻忙得團團轉(zhuǎn)。
實訓(xùn)的第二天，我們開始正式注冊屬于自己的`企業(yè)信息，填好了相關(guān)的信息卻忘記了剛剛注冊過的企業(yè)會員代號、企業(yè)代碼及密碼，如此折磨了幾次，還是在老師同學(xué)的幫助下才弄好。進(jìn)入了國際交易中心的主頁，進(jìn)行會員的注冊，這還算簡單，可是，進(jìn)入到“認(rèn)證中心”的主頁，發(fā)現(xiàn)，操作起來，困難重重！要注冊填寫“企業(yè)CA認(rèn)證”、“企業(yè)SET認(rèn)證”，為了申請這兩個證書，還要填寫申請PIN碼得電子表格，才能進(jìn)入這兩個證書的界面，手續(xù)很繁瑣，并且完成了申請，還要自己以管理者的身份為自己的證書“審批“，為此，申請完畢，還要記住自己所申請的”SET證書“的代碼及密碼和”企業(yè)CA證書號，第一次扮演以企業(yè)的身份和管理者的身份進(jìn)行此次實訓(xùn)，感到很新奇！我自己為了注冊，注冊了N次，不是密碼不行就是賬號已被申請而拒絕訪問，才明白此次實訓(xùn)的重要性。很多同學(xué)為了填寫及注冊，不是請教老師就是請教同學(xué)，因為，實在是太新奇有趣了，對我們第一次接觸者來說，充滿挑戰(zhàn)性！
實訓(xùn)的最后一天，老師讓我們自己完成相應(yīng)的項目，比如說注冊網(wǎng)上銀行、開通進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、了解第三方機構(gòu)中心的作用，單證實訓(xùn)中心！怎樣學(xué)會申請開通網(wǎng)上銀行，進(jìn)行進(jìn)出口的企業(yè)管理的操作，了解并實際操作貿(mào)易商情，與客戶模擬的交易，在交易中心如何交易等事項。雖然一路上操作困難重重，但是在老師的引導(dǎo)及幫助下，發(fā)現(xiàn)此次實訓(xùn)對我們學(xué)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生而言，意義很大。因此，此項實訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能，增加了國際貿(mào)易知識，從思想上認(rèn)識到了做業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。此次實訓(xùn)主要掌握履行進(jìn)出口合同的業(yè)務(wù)程序，熟練的辦理各項環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù)，正確、規(guī)范、妥善的制定有關(guān)業(yè)務(wù)單證，有效合理的解決在履行合同過程中可能發(fā)生的爭議。在老師的指導(dǎo)下，主要填寫的信息有：企業(yè)會員注冊、企業(yè)CA認(rèn)證、企業(yè)SET認(rèn)證、如何認(rèn)證查詢，進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、第三方機構(gòu)中心，了解單證實訓(xùn)中心，填制的信息必須與企業(yè)要求完全符合，慎之又慎，作到“正確、完整、簡明、整潔、規(guī)范” 。
在整個業(yè)務(wù)流程里我覺得最難的是企業(yè)認(rèn)證的制作，這一步也是最讓人頭疼的一部，但是這一步在現(xiàn)實生活中也是很重要的一步，一回生，兩回熟，慢慢了解相關(guān)的流程自然熟練。所謂先苦后甜，前面做好了，后面的企業(yè)進(jìn)出口管理填寫也就一帆風(fēng)順了。
學(xué)習(xí)這個學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)課，我覺得非常值得，因為我學(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認(rèn)為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課的開設(shè)，尤其《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進(jìn)行的貿(mào)易。
本次實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
通過這學(xué)期實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想！感謝這門課的開設(shè)！我總結(jié)了進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使我在以后的學(xué)習(xí)過程中，不斷充實自己，認(rèn)真地，更加重視案例討論、實例分析和訓(xùn)練。通過這個實訓(xùn)平臺，我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機會，在為期3天的實訓(xùn)中，我實際的掌握了整個流程的實務(wù)，對我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都是一個重大的提高。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會4
通過學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實訓(xùn)這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺�。�
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生，為了進(jìn)入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強的能力去適應(yīng)這個復(fù)雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學(xué)校在大三的學(xué)習(xí)中為我們開設(shè)了《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設(shè)了《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課程，通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學(xué)習(xí)方法，使我們學(xué)到了許多的知識。
通過對實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關(guān)于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認(rèn)為好好學(xué)英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學(xué)，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。我的英語水平是四級，在沒學(xué)國際貿(mào)易之前，雖沒有認(rèn)為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，尤其是《國際貿(mào)易實訓(xùn)》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學(xué)到老，知識是無止境的學(xué)習(xí)也是沒有界限的`。
在這學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過這個學(xué)期的實訓(xùn)課，我對合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時，我也學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn)，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是十分有必要的，同時學(xué)以致用也顯得尤為重要，把學(xué)到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學(xué)識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學(xué)習(xí)相關(guān)知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認(rèn)識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了，以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
學(xué)習(xí)這個學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)課，我覺得非常值得，因為我學(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認(rèn)為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課的開設(shè)，尤其《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進(jìn)行的貿(mào)易，再有就是它的單證可能是英語，而非我們?nèi)粘Ｉ钪杏玫臐h語而已。
本次實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會5
在這一周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓(xùn)，我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的'操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認(rèn)識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實訓(xùn)，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實訓(xùn)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中，我還掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實際，沒有認(rèn)識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認(rèn)識到計算機操作的重要。通過這次實訓(xùn)認(rèn)識到計算機在商務(wù)活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會6
我在中化進(jìn)出口公司實習(xí)，實習(xí)期間接觸到的外貿(mào)業(yè)務(wù)，很多都是在校期間所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實務(wù)知識，特別是在實習(xí)之前我們進(jìn)行的國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)操作，給我們后來的實際工作中起到了關(guān)鍵的作用，鍛煉了我們各方面應(yīng)對實踐操作的能力。
在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中，我主要負(fù)責(zé)操作進(jìn)口商的角色，在實訓(xùn)中，我第一筆業(yè)務(wù)犯了一個錯誤，就是沒有核算進(jìn)口預(yù)算表就確認(rèn)了外銷合同，雖然沒有虧損但卻給了我很大的警示，為我后來的實習(xí)工作積累了一些經(jīng)驗，使我在往后的實習(xí)工作中更加得細(xì)心謹(jǐn)慎，每一份單據(jù)都不允許有錯誤出現(xiàn)，每次都是詳細(xì)核對，還請同事再次核對，因為甚至一小點錯誤，都會給公司甚至是國家?guī)砭薮蟮膿p失。由于我的細(xì)心和謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中我不只操作練習(xí)了進(jìn)口商的角色，如開證申請，審核信用證，填寫各種報關(guān)報檢單據(jù)等。同時我還練習(xí)了其他幾個角色，即出口商，進(jìn)出口地銀行，把相關(guān)業(yè)務(wù)流程都練習(xí)了一遍，又利用課余壓縮下來的時間多做了一筆業(yè)務(wù)，自己充實了一下知識儲備，把自己在書本中學(xué)習(xí)的知識與實踐操作結(jié)合起來，充分鍛煉了動手能力，這在我后來的實習(xí)中提供了必要的經(jīng)驗，使我很快就能上手外貿(mào)業(yè)務(wù)，而且國際貨物買賣涉及面比較廣，環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，工作節(jié)奏快，如果之前自己的準(zhǔn)備不充分，是不可能干好工作的，所以，我在學(xué)校的實訓(xùn)中學(xué)到了很多東西。
通過學(xué)校國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我們運用了實訓(xùn)的便利條件，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識，體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的.不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，跟現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)操作有很大的業(yè)務(wù)聯(lián)系，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中，在工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會7
今天是國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)的最后一天了，在這幾周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)基本圓滿的完成了，這次實習(xí)對于我來說是一筆寶貴的財富，是我上大學(xué)實習(xí)以來最充實的一次實習(xí)，也是我終身受用的一次實習(xí)。因為在我踏入大學(xué)校門的那一瞬間，我決定自己以后一定要做一名外貿(mào)人員，而且是一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員，所以對于我的專業(yè)課我平時都是很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個輪廓，而在這次的實習(xí)中我才把所學(xué)的知識運用到了實踐中，使我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解。我們的實習(xí)是在機房進(jìn)行的，整個實訓(xùn)平臺為我們提供了良好的實習(xí)空間，我們的實習(xí)分為兩個階段：首先是單證練習(xí)，其次是業(yè)務(wù)操作。
第一階段主要針對各類單證的填制，如信用證、匯票、本票、報檢單、報關(guān)單、貨運委托書等。通過實訓(xùn)，我對合同單證基本的業(yè)務(wù)填制從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠基本看懂并基本能夠完全填制，通過本次實訓(xùn)，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的，而且更重要的是英語的學(xué)習(xí)，在單證的填制和后一階段的業(yè)務(wù)操作中，幾乎用的全都是英語，在此次的實習(xí)當(dāng)中我才深深的感到商務(wù)英語的重要性，想要學(xué)好國貿(mào)，英語是基礎(chǔ)，英語是國際貿(mào)易活動的溝通橋梁，不懂的英語即使外貿(mào)知識在學(xué)的好也都是白搭。所以今后還得在英語的學(xué)習(xí)上多下功夫，把基本的英語掌握好，提高雙語溝通的能力，進(jìn)而在專業(yè)的商務(wù)英語課程中能更好的去深入學(xué)習(xí)，全面提高自己的英語水平。在這一階段，我也感覺到了外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及到的單證真的很多，以后要想做一名好的'外貿(mào)員現(xiàn)在必須得熟練掌握各類單證的填制，并能很好的理解單證中的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
第二階段是外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作，前一個階段的單證填制只是為了這一階段打好基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)操作的實習(xí)當(dāng)中，最重要的就是貿(mào)易關(guān)系的建立，在這次的實習(xí)中，我扮演的兩個角色是進(jìn)口地銀行和進(jìn)口商。作為進(jìn)口地銀行，我的任務(wù)主要就是應(yīng)進(jìn)口商的申請開立一份信用證，與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進(jìn)出口商完成每單的業(yè)務(wù)。而作為進(jìn)口商任務(wù)比較繁重，在實習(xí)的時候我是以FOB的貿(mào)易術(shù)語與出口商進(jìn)行交易，所以我的任務(wù)又多加了投保，租船訂艙等相關(guān)程序，在交易過程中填制的這些單據(jù)又是和第一階段的實習(xí)聯(lián)系了起來，在此時也考的是各類單證的填制，如我的業(yè)務(wù)中涉及的有：保險單，貨運委托書、報關(guān)報檢單等，在交易過程中必須得與出口商，出口地銀行、進(jìn)口地銀行等建立好貿(mào)易關(guān)系，在業(yè)務(wù)操作過程中業(yè)務(wù)都是要相互配合才能夠順利完成，所以在這次的實習(xí)中我更多的學(xué)會了團隊的合作精神。在這個角色當(dāng)中，最失敗的就是在核算價格的時候核算錯了。最后我沒有盈利反而是賠了不少的錢，在開始的時候只是忙著找商家做生意并沒有好好的核算一下價格，到最后了才發(fā)現(xiàn)自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)中，一定要先核算好自己的合適價格，否則不會像現(xiàn)在緊緊賠掉的是虛擬的Money，而是企業(yè)正在的為期三周的國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)結(jié)束了。這次實訓(xùn)的主要目的是進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，能夠靈活運用自己所學(xué)習(xí)的理論知識，學(xué)會填制各種單據(jù)，提高實際操作能力，同時為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。本次實訓(xùn)要求我們完成17套資料，其中包含14種合同、信用證等各種單據(jù)的填寫和三套綜合制單訓(xùn)練，每日所學(xué)以日志方式記錄。
這三周，我們依次學(xué)習(xí)填制了銷售確認(rèn)書，信用證審核，裝箱單，海運提單，出口貨物報關(guān)單，開證申請書，出口貨物訂艙委托書，出境貨物報檢書，出口貨物投保單，普惠制產(chǎn)地證，裝運通知和匯票�？梢园l(fā)現(xiàn)，我們所學(xué)內(nèi)容的順序基本上是按照國際貿(mào)易實務(wù)的實際操作流程制定的。因為國際貿(mào)易實務(wù)對英文的要求很高，而國際貿(mào)易牽扯到多個國家，多種法律，所以形式復(fù)雜，規(guī)定嚴(yán)格，不僅要對專業(yè)術(shù)語的英文加以掌握，還需特別注意各種單據(jù)的填寫方式。從第一天學(xué)習(xí)開始，老師就給我們規(guī)定好每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，首先我們需要先了解所給的資料，以第一套資料為例，資料給出買賣雙方的基本信息和賣方所發(fā)的一份函電要求我們填制銷售確認(rèn)書。一般來講，老師會讓我們以之前上課所學(xué)知識來填制，然后再由他來講解填制內(nèi)容的格式及一些晦澀難懂的專業(yè)英文單詞。雖然我們之前有學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門學(xué)科，但是我們對這些理論知識的掌握都還不夠，所以在老師讓我們自己填單據(jù)的時候，都感覺有些無從下手。只會填一些基本的信息，但是都無法確定正確的格式，老師講解了之后我們才知道買賣雙方的名稱后面還需要寫上公司的詳細(xì)地址，單價下的表格首先需要寫好合同所采用的貿(mào)易術(shù)語，另外單據(jù)中的內(nèi)容全部需要用大寫的英文字母，單價數(shù)量金額等都要有特定的格式。就一份銷售合同而言，需要填寫買賣雙方的名稱地址，合同編號，簽訂地，還有訂立的條款信息，包括付款條件，要求的單據(jù)，裝運通知等等內(nèi)容。我們不僅要學(xué)會填這些，還要搞懂這些單據(jù)里的英文單詞的含義。接下來我們還學(xué)習(xí)了信用證的審核，信用證是是提交貨物貸款的憑證，所以信用證的審核非常重要，信用證里的任何錯誤都可能對合同造成很大的影響，應(yīng)該特別注意合同的時間，編號和金額有沒有錯誤。此外，貨物的包裝，裝運港，是否允許轉(zhuǎn)運，分運等等內(nèi)容也要多加檢查。最后將檢查的結(jié)果填制到表格中即可。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會8
大二上學(xué)期和下學(xué)期我們分別學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論與政策還有國際貿(mào)易實務(wù)，這學(xué)期我們開設(shè)了國際貿(mào)易實訓(xùn)課，上了實訓(xùn)課我才發(fā)現(xiàn)，實訓(xùn)跟以前所學(xué)習(xí)的理論的差距還是蠻大的，以前的理論課設(shè)計更多的是解釋術(shù)語，而在實訓(xùn)中，許許多多的細(xì)節(jié)問題和具體操作問題卻讓我們望而生怯。
我在第一輪的實訓(xùn)操作中所分配的角色是出口地銀行，屬于我的任務(wù)并不是很多。于是我注意看了一下我們組其他同學(xué)所做的任務(wù)。
第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤，和制定外銷合同，這一環(huán)節(jié)讓我感觸良多。
第一、以前在我的印象中詢盤還盤，只要討價還價就行，著重點在價格上，但通過這次實訓(xùn)課我充分看到了，只是有孤零零一個價格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要細(xì)節(jié)處理過的價格，比如價格所包含的各種費用，都要算清楚，是否包括包裝費用，運輸費用等都要預(yù)先考慮清楚，加入價格中，或另外訂立科目，磋商價格，這還跟我們所選取的貿(mào)易術(shù)語有很大的相關(guān)性。
第二、價格的磋商過程中，除了磋商貨物的運輸采用的貿(mào)易術(shù)語以及價格外，還必須磋商很多其他方面的事項，比如包裝的方式，所需要投保的險額，而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中，根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語，確定出一個最終的價格。
第三、在詢盤之前，買賣雙方需要發(fā)布供求信息，而發(fā)布供求信息的廣告費用是很高的，必須在最終的價格構(gòu)成中，有所考慮，否則結(jié)果可能做下來會虧。
第四、我們組在磋商完價格后就開始簽訂外銷合同，結(jié)果在簽訂外銷合同時傻眼了，因為，里面很多諸如貿(mào)易術(shù)語，保險險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手，因為我們在前面的磋商中，并沒有提及相關(guān)的事項，不得不重新回到磋商之中。
第四、我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。
從以上的幾個反思中我們認(rèn)識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的，因為前期的磋商一旦做不好，有些做漏了或者做錯了將會給我們之后的`環(huán)節(jié)造成很大的影響，甚至?xí)刮曳较萑氩焕木置�，而且磋商進(jìn)行的好壞對我們的利潤收益影響很大，必須通盤進(jìn)行核算，根據(jù)我方最大的利益為基礎(chǔ)商談價格，力求取得最大的收益。國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)心得從這一輪的國際貿(mào)易實訓(xùn)中，我還認(rèn)識到了基礎(chǔ)的重要性。如果對國際貿(mào)易術(shù)缺乏了解，
單證的填制不熟練或者不會填，將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應(yīng)該在做實訓(xùn)前，徹底弄清楚每一環(huán)節(jié)單據(jù)的填制，這樣我們才能夠在實訓(xùn)課上如魚得水，獲得最大的收獲。
這一環(huán)節(jié)的實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使我在以后的學(xué)習(xí)過程中，不斷充實自己，更加重視案例討論、實例分析和訓(xùn)練。通過這個實訓(xùn)平臺，我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機會，是我們實際的掌握了整個流程的實務(wù)，對我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都是一個重大的提高。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會9
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。
一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的.填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會10
在過去的學(xué)習(xí)中，我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識，但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說，理論必須要與實踐相統(tǒng)一，而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作，所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
這次實訓(xùn)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力，而在這些實訓(xùn)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實訓(xùn)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
我認(rèn)為，這次實訓(xùn)收獲是豐富的。實訓(xùn)中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認(rèn)真地履行實訓(xùn)要求，努力完成實訓(xùn)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
另外，我了解到商務(wù)英語對國際貿(mào)易的重要。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實訓(xùn)中要求我們加強商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，才能在對外貿(mào)易中掌握主動。
通過本次的實訓(xùn)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的'學(xué)習(xí)指明了方向，也會實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
這次實訓(xùn)雖然只有短短的兩個星期，但是內(nèi)容特別豐富，而且通過實訓(xùn)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過此次實訓(xùn)，我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力，同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實訓(xùn)，我們提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
通過這次實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基本知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對外貿(mào)流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這與我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利。但我相信，這次實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實訓(xùn)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
【國際貿(mào)易實訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
國際貿(mào)易課程實訓(xùn)心得01-15
電工實訓(xùn)實訓(xùn)心得體會09-03
實訓(xùn)心得體會[精選]10-28
(精選)實訓(xùn)心得體會12-08
實訓(xùn)的心得體會11-20