管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家分享。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會1
近日，我透過對古典企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代科學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的革新進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)行政管理不僅僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達(dá)必需目標(biāo)著力點(diǎn)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是透過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以到達(dá)業(yè)績預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、音樂家的作品有很高藝術(shù)家的藝術(shù)性一樣，管理工作、高層領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論形式語言，巧妙地運(yùn)用運(yùn)營管理方法就是運(yùn)營管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理藝術(shù)是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用科學(xué)知識、和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理學(xué)業(yè)成績和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)研究，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義近代化建設(shè)，個(gè)性是現(xiàn)代化的康孔縣，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務(wù)必提高管理管理效率。提高管理管理效率，是管理工作有效性的直接要求，是管理者主要實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理攝影藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力如前所述和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的的思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效理智借鑒。一個(gè)企業(yè)要急著成功，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和整體性目標(biāo)所制定的全局性城市規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是而使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化適環(huán)境之間持續(xù)和加強(qiáng)的應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和特點(diǎn)應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的`資源相匹配。
企業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)光里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)主要的失敗原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前才幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其科技領(lǐng)域需要尖端科技的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是中小企業(yè)成功品牌戰(zhàn)略的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅僅是工業(yè)產(chǎn)品、款式的競爭，更是固定資產(chǎn)的競爭。
5、人才和輕而易舉員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨(dú)到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是人才一所培養(yǎng)人才商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年磨練培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生頑固。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，本土使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不一樣國家不和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會2
這學(xué)期對的學(xué)習(xí)，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學(xué)習(xí)，讓我真正明白了市場營銷的概念是指為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷。市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的，可以使充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品，銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
而個(gè)人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機(jī)會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢？一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。
一般是既定的，像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等；其他目標(biāo)，如市場開拓，新的開發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時(shí)，必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外，即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場機(jī)會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施，而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來操作：市場細(xì)分──選定目標(biāo)市場──市場營銷組合──實(shí)施計(jì)劃──組織實(shí)施──檢測評估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括：組織及人員配置；運(yùn)作方式；步驟及日程；費(fèi)用預(yù)算等等。
另外通過這段時(shí)間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個(gè)相對不錯(cuò)的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的`品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實(shí)時(shí)的將市場動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步做好鋪墊，同時(shí)公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購買力。
總之，這次的學(xué)習(xí)，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運(yùn)用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且更能增強(qiáng)我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會3
酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子李總的帶領(lǐng)下，全體動(dòng)員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展了酒店的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過這次學(xué)習(xí)，酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個(gè)人都受益匪淺，下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會。
在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對的，但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉，記得11月份有這樣一個(gè)案例，有一個(gè)質(zhì)檢問題，連續(xù)反應(yīng)多次，筷子擺放不明顯，客人找不到，每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置，但還是出現(xiàn)客人投訴，有的督導(dǎo)級和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題，甚至把整改單都扔到地上，但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對的，換位思考，質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題，重新分析筷子問題，我們終于找到問題所在，并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的.能力!才能改變知到不等于做到的問題! 記得八月為了自助餐提檔提價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個(gè)督導(dǎo)的特長，進(jìn)行調(diào)崗!我有幸調(diào)到明檔!直接面客的一線，在這個(gè)崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價(jià)，需對明檔邊經(jīng)營邊改造，我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大!同時(shí)也包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、對我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感!上班時(shí)間研究菜品，下班時(shí)間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑?雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價(jià)后客人的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)笑容，我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!同時(shí)內(nèi)心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句：‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動(dòng)!我感動(dòng)的同時(shí)認(rèn)定作為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位，抓住關(guān)鍵的問題!這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“：扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn)，而不是以小時(shí)計(jì)算的工作態(tài)度。
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件
件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會4
20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程培訓(xùn)，講課教師根據(jù)解讀新項(xiàng)目的特性：特殊的時(shí)間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機(jī)構(gòu)，要我了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開展工作，應(yīng)用基本上專用工具，關(guān)心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。
在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開展實(shí)戰(zhàn)演練演習(xí)，要我深入了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全部新項(xiàng)目的基本，學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)設(shè)計(jì)方案十分關(guān)鍵，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間、成本費(fèi)、品質(zhì)三層面考慮，對項(xiàng)目目標(biāo)開展剖析。應(yīng)用好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有九大專業(yè)知識行業(yè)和五大全過程作出一個(gè)橫著“時(shí)間費(fèi)用預(yù)算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項(xiàng)目平面圖，讓全部的新項(xiàng)目組員都能搞清楚我們在進(jìn)行新項(xiàng)目的全過程中每一個(gè)人干什么，應(yīng)當(dāng)怎么做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，我相信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是公司的個(gè)人行為全過程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們在做一切新項(xiàng)目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中，通常沒有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來不管做一切事兒是，一定要為自己設(shè)置一個(gè)詳細(xì)的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
次之，高效率運(yùn)用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運(yùn)行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，成本費(fèi)用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開展成本計(jì)算，二是工程項(xiàng)目經(jīng)理要對本新項(xiàng)目的開支開展操縱，三是成本費(fèi)的多少也是考量一位工程項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費(fèi)主要是人力資源，有效的`分配工作人員，提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥，大家的成本費(fèi)當(dāng)然就降低。
再度，要搞好一個(gè)新項(xiàng)目，務(wù)必要明白團(tuán)結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現(xiàn)代社會里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)期早早已過去。一個(gè)新項(xiàng)目的執(zhí)行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強(qiáng)的開展團(tuán)結(jié)協(xié)作呢？精英團(tuán)隊(duì)中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細(xì)致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強(qiáng)的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動(dòng)工作中，所以說有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運(yùn)行，在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無時(shí)沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構(gòu)思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng)建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過程中，我們要靈活運(yùn)用了解的語調(diào)不必讓聞?wù)哂X得是在指令，傾聽；學(xué)好自信心與誠摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。
最終，無論做一切新項(xiàng)目，一切工作中，在執(zhí)行的全過程中，都是會碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生，因而必須對進(jìn)水平開展調(diào)整，即全過程的調(diào)節(jié)。它是一切新項(xiàng)目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為：我們在方案某一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，都將執(zhí)行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認(rèn)真細(xì)致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強(qiáng)實(shí)際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強(qiáng)的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個(gè)人所得。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會5
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼即將大三了，可自己有著什么也無得到的感覺，可能是我不斷的在逃避學(xué)習(xí)和生活中的壓力吧。在大二下所的這學(xué)期，我認(rèn)識到我的這個(gè)惡劣環(huán)境問題很嚴(yán)重，在選課的課程中我尋找到這門學(xué)科，于是我直接選下它，但這時(shí)我已經(jīng)錯(cuò)過一節(jié)課，有點(diǎn)難過，可我又想上這門課一定能幫我發(fā)現(xiàn)自己，讓自己正確面對學(xué)習(xí)和校園生活，又開始有點(diǎn)欣喜了。
我選課的上課是星期二晚上楊戈老師的課，我選得時(shí)候是星期二早上，晚上我便去上了我的壓力心理學(xué)的課。走進(jìn)教室，楊戈老師已經(jīng)在教室里站著，我便快速找個(gè)位置坐下，晚上的風(fēng)很大，突然，風(fēng)把門吹的嘭一聲關(guān)上了，聲音在教室里回蕩，這時(shí)，老師說話了：門都給風(fēng)吹了關(guān)起了。同學(xué)們確實(shí)異口同聲的說：壓力大啊!老師接著說：是壓力大嗎?便有同學(xué)說了：是風(fēng)給的財(cái)務(wù)壓力大啊。這時(shí)也到了上課的點(diǎn)后，老師說：上課了，我先自我介紹下，我叫楊戈，也可以叫我楊哥。我們笑了。他又說， 同學(xué)們看看韻我的戈字還想什么字?我們便開始說了，心字，必字等等。老師等了一會說了一句：這就是說，楊戈必須學(xué)心理。下面老師開始說他學(xué)心理，選擇心理，在貴大教心理的原因和過程，說完之后，便開始選班長，我發(fā)現(xiàn)有很多同學(xué)都很積極參與了競選，我覺的這些孩子真行。第一節(jié)課在選完班長后下課了。
第二節(jié)課，老師讓我們大家手拉制定方案著手圍成一個(gè)圈，我們圍成后，老師說：以前他讓500個(gè)人圍成一個(gè)圈5分鐘不要就已經(jīng)完成了。這說明團(tuán)隊(duì)精神很非常重要啊。他叫我們閉上眼睛，感覺左右手的感覺，聽他說話。我感覺手上有溫度濕度，也暗暗有點(diǎn)壓力和給別人的壓力。他說完我們飛回來后又讓雷涅我們5分鐘認(rèn)識10個(gè)人，這個(gè)又壓力啊，來說其次對記憶不好的同學(xué)來說。這時(shí)教室里情況就很亂了，大伙相互說著相互了解。也許過了10分鐘后，我們才停下，老師講我們要注意時(shí)間上的安排啊，接著讓我們和剛才拉手的同學(xué)拉上，但不能離開現(xiàn)在的位置。哇，這個(gè)就讓我們太為難咯，人都相互纏繞了，最后的一點(diǎn)兒時(shí)間到來，老師開始總結(jié)今天的培訓(xùn)課程，他說，無論你去哪都離不開團(tuán)體，你去了那都要回都原來的位子。這樣第一次課已經(jīng)結(jié)束了。第二次課很快就到來了，同樣，老師讓我們認(rèn)識10個(gè)人，讓后介紹你認(rèn)識的人長。上課時(shí)間匆匆過去，同樣認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的作用，認(rèn)識怎樣面對壓力。在接下來的課程中講到團(tuán)隊(duì)，講到家庭，講到父母，講道理到自己的未來等等，生活中雙重壓力無處不在，我們在面對掣肘雙重壓力的時(shí)候該如何，準(zhǔn)確讓自己做自己覺得正確的事兒。
上完每一節(jié)課，我都在思考我探求的壓力源是什么，我該如何看待壓力，我存在的問題。如何認(rèn)識自己，認(rèn)識壓力，如何緩解壓力和面對壓力。我的壓力源，在私立學(xué)校上一些自己不喜歡的不課程(如英語)的時(shí)候，不想聽講，特別無語，愛逃課，覺得在浪費(fèi)時(shí)間，而聯(lián)想到未來的生存問題，壓力就放大了。在社會上的弊端是以后畢業(yè)了該怎么辦的問題，你們都知道現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)很困難，我學(xué)的是一個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)，就業(yè)率偏低，使我感到憂慮，更糟糕的是自己本特長專業(yè)有興趣，但不努力，在學(xué)習(xí)的態(tài)度上有激情沒代價(jià)，愛迷茫，困惑，感到壓力很大。
我對壓力的看待，壓力是一種感受,一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時(shí)大時(shí)小，這會導(dǎo)致我情緒的不穩(wěn)定，造成我成長的壓力源。
我存在的問題，我作為大一的學(xué)生，回首前一段的大學(xué)生活，是在不努力學(xué)習(xí)、工作中走過來的，大一的懵懂，大二的想努力，大三是否會如我計(jì)劃的一樣還是個(gè)未知數(shù)。剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，內(nèi)心是喜悅和輕松的，因?yàn)閺氐讛[脫了高考的陰影，再也不用起早貪黑地背書作題非但了，想著終于有足夠的時(shí)長做自己喜歡的事情，計(jì)劃著大學(xué)四年我要每天的生活。但事實(shí)是計(jì)劃趕不上變化，有許多十字路口待自己選擇。(如是就業(yè)還是考研)
認(rèn)識自己，我們不能改變社會，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調(diào)節(jié)自己，以適應(yīng)社會的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，要想如何有效的應(yīng)對自己的心理壓力，首先的問題是要認(rèn)識你自己。其實(shí)，壓力過大的一個(gè)主要癥狀就是情緒不穩(wěn)定，而情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常自怨自艾，煩悶抑郁，就是自己壓力過大了。偉人的偉大之處在于，當(dāng)他與常人共處逆境時(shí)，常人失去理智，而他則決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這里說橋段的逆境實(shí)際上是一種壓力情景。我們看待那些成功的人們，政治家、軍事家、企業(yè)家等確實(shí)具有很高的EQ能力。當(dāng)然，具有自卑感的人在工作和生活中為什么會承受更大的。認(rèn)識自己是否存在過大的重壓壓力，我們也可以通過相關(guān)的做測試題目測試。
認(rèn)識壓力，我們不僅要重新認(rèn)識認(rèn)識自我，弄清楚自己壓力是不是存在過度壓力，還要認(rèn)識什么是財(cái)務(wù)壓力。壓力，在精神方面主要所稱社會對人所造成的心理暗示、恐懼。財(cái)務(wù)壓力從某種意義上講，它是一種心態(tài)，因?yàn)槭桥⒆拥囊粋�(gè)主觀反應(yīng)。所謂壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。我們應(yīng)該直面財(cái)務(wù)壓力壓力的真實(shí)存在，過度壓力往往產(chǎn)生三個(gè)各方面的.桑利縣不良后果，心理健康癥狀、遺傳健康癥狀和行為癥狀。
壓力緩解和面對，知道自己有否知道存在過度壓力，認(rèn)識什么是壓力，然后要知道怎么緩解重壓，懂得緩解壓力，具有優(yōu)異的身體狀態(tài)，才能不斷地進(jìn)一步提高自己生命質(zhì)量。保持快樂并抵御工作壓力的一個(gè)重要因素是自信心，我們需要養(yǎng)成我們的斗志自信心，培養(yǎng)自信的第一步，就是要注意健康、強(qiáng)健體魄。和奇異大些自然交談也是培養(yǎng)自信、克服壓力的良方之一。在雄偉的大自然面前，我們的壓力顯如此微不足道渺小微不足道。接近大的自然可以開闊自己的心胸。控制自己的情緒，用理智戰(zhàn)勝情感。有效管理時(shí)間，想要管理好自己的時(shí)間，首先要回答三個(gè)基本的問題：你要做什么，什么時(shí)候做、需要多長時(shí)間。記錄時(shí)間日記是獲得這些信息的方法。建議人脈，增進(jìn)溝通，與其他人發(fā)展緊密協(xié)作的關(guān)系可以在很大上減輕沖突壓力的影響，約定俗成良好的溝通交流習(xí)慣對壓力有緩解作用。
伊奧爾迪縣課程讓我認(rèn)識了自己，學(xué)會了面對壓力，改善自己的生活，讓自己合理安排時(shí)間，管理自己的每六天，學(xué)會選擇未來的心路歷程。生活中有許多例子，讓我明白，珍惜現(xiàn)在，現(xiàn)在的人事物，合理的處理壓力，不要被壓力打垮，開閉好自己的情緒，為自己，為家人，為社會好好的活著。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會6
最近學(xué)習(xí)了公司組織的五項(xiàng)管理培訓(xùn)，包括心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理，通過學(xué)習(xí)使我感覺到只有通過科學(xué)的自我管理才能達(dá)到成功的彼岸，我從以下幾個(gè)方面來談?wù)剛�(gè)人培訓(xùn)的心得體會。
學(xué)習(xí)心得心態(tài)管理，人們常說良好的開端就達(dá)到成功的一半，良好的心態(tài)就是做事情時(shí)最重要的一環(huán)。好的心態(tài)包含積極樂觀、積極向上不懼困難等，在心態(tài)講座中老師特別講到了羅文的故事，集中起來就是“羅文精神”，向羅文學(xué)習(xí)不管遇到什么困難，不講求外觀因素有一種保證完成任務(wù)的決心，不管遇到困難險(xiǎn)阻都努力的尋找解決問題的方法，有一種保證完成任務(wù)的信念。不是一遇到困難就退縮，只有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心精神支撐，才能完成艱巨的任務(wù)。心態(tài)管理在團(tuán)隊(duì)管理中積極鼓勵(lì)成員，使團(tuán)隊(duì)積極向上完成工作目標(biāo)。心態(tài)管理是五項(xiàng)管理中的基礎(chǔ)，只有心態(tài)調(diào)整好了才能實(shí)施后面的各項(xiàng)管理。
目標(biāo)管理，在這節(jié)課中老師講到了一句話“人之所以偉大是因?yàn)槟繕?biāo)偉大�！蹦繕�(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向，目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，目標(biāo)是一個(gè)人成功的`指南。人生應(yīng)該有人生目標(biāo)，工作有工作的目標(biāo)。沒有目標(biāo)所有的行動(dòng)都將變得茫然，結(jié)果變得飄渺。明確的目標(biāo)管理讓人明白該干什么，采取什么措施去干，具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。腳踏實(shí)際一步一個(gè)腳印地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
時(shí)間管理的學(xué)習(xí)讓我們明白如何用有限的時(shí)間完成重要的事情，擠時(shí)間，搶時(shí)間，對時(shí)間安排做合理的規(guī)劃。做事要追求效率，要懂得要事每一，科學(xué)安排日常工作的優(yōu)先順序，不做浪費(fèi)的時(shí)間的事情。在日常工作中注意辦公文件的整理分類，不要為尋找文件浪費(fèi)時(shí)間精力。
學(xué)習(xí)管理，俗話說“一天不學(xué)習(xí)趕不上劉少奇”這句話在現(xiàn)階段尤為適用，現(xiàn)在的社會飛速發(fā)展，科技日新月異。如果不學(xué)習(xí)我們的知識結(jié)構(gòu)將老化，變成現(xiàn)代文盲。每天看幾頁書，持之以恒，哪怕每天只學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，也會集沙成塔、滴水成河。不要等到書到用時(shí)方知少時(shí)才去讀書，那是就有點(diǎn)晚了。從這集講座中讓我更加明白知識的日積月壘的重要性，每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，一年就成為這方面的專家，三年成為行業(yè)專家，五年成為國家級專家，八年成為世界級的專家。擠時(shí)間學(xué)習(xí)讓知識改變命運(yùn)。
行動(dòng)管理、在風(fēng)險(xiǎn)投資公司有這樣的說法，一流的想法，三流的執(zhí)行力，三流的想法，一流的執(zhí)行力，讓大家選擇，大家都選擇了一流的執(zhí)行力。可見執(zhí)行力是多么的重要，不管多偉大的目標(biāo)，多完美的想法都要行動(dòng)去保證，沒有行動(dòng)那就是做夢。在日常工作中我將把公司的目標(biāo)當(dāng)成座右銘，用具體的行動(dòng)去完成自己承擔(dān)的目標(biāo)。
讓我們以高昂的士氣，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)為公司各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成做好自己的本職工作，我們都要對自己說，行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)，立即行動(dòng)，快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣!
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會7
危機(jī)管理課程雖然只是選修課程，雖然只有幾周的時(shí)間，也只上幾次課，但在我的心里確實(shí)是有蠻大的作用的，讓我增強(qiáng)了我的危機(jī)意識，可以讓我在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中多一份危機(jī)感，當(dāng)面對危機(jī)時(shí)就可以以不變應(yīng)萬變，鎮(zhèn)定自如。
人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。樹立危機(jī)意識，是必需的。
沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。對許多人來說，不是沒有機(jī)會，是不認(rèn)識機(jī)會或沒有事先做準(zhǔn)備；不是工作難做，是不會做；不是生活沒有綠洲，是因?yàn)樾睦镆黄衬�；不是沒有陽光，是因?yàn)槲覀兛偟椭^；不是我們不聰明，是總認(rèn)為世界上自己最聰明；不是我不行，而是我不學(xué)！隨著時(shí)代的進(jìn)步，我們不能再有這樣的想。一切機(jī)會都隱藏在社會的發(fā)展和變化中。一切危機(jī)都處在事事中。我們必須適應(yīng)這種變化，在變化中樹立競爭和危機(jī)意識，迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。
沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。為危機(jī)做提前準(zhǔn)備，就會化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì)，不學(xué)習(xí)就落后，少學(xué)習(xí)也落后，學(xué)慢了同樣落后！重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，比別人少參加一次，當(dāng)即就被他人超越。當(dāng)別人休息的時(shí)候，我們還在學(xué)習(xí)，我們又一次超越別人！想比別人強(qiáng)，就要比別人多懂，多懂來自多學(xué)。只有懂得更多，才能做得更好。只有比別人做得更好，才能強(qiáng)于別人！對有志氣的'人，總是那些瞧不起的人給他以力量，所以，我們應(yīng)該感謝反作用力。同時(shí)，少數(shù)學(xué)習(xí)的人要感謝多數(shù)不學(xué)習(xí)的人，因?yàn)橛兴麄児虉?zhí)己見的襯托，才能實(shí)現(xiàn)自己的很快超越；因?yàn)橛兴麄兦樵赴迅黝愂袌龉笆窒嘧�，自己才能機(jī)會多多。因?yàn)楹苌儆腥讼矚g改變自己，所以成功的總是少數(shù)人！成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事，所以他才成功。
古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是正在當(dāng)今競爭激烈的社會，我們沒有背景，將來靠誰去找找工作，又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的，不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么，我們樹立危機(jī)意識，對我們來講是一件好事，它會時(shí)常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學(xué)習(xí)，更加去鍛煉我們的綜合能力，樹立危機(jī)意識是一種管理，也是一種預(yù)防，也可以說是保護(hù)自己的一種方式。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會8
本學(xué)期剛開始不久，翻閱新發(fā)下來的《財(cái)務(wù)管理》書本，事實(shí)上，我的情緒是復(fù)雜的。從高中以來，我的數(shù)學(xué)成績就沒有理想中的好，而想必財(cái)務(wù)管理也會涉及到數(shù)學(xué)方面的知識，不明白自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面，我又是驚喜的，因?yàn)樵谛姓芾韺I(yè)的學(xué)習(xí)中，有機(jī)會接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識，想必對于自己日后的生活，還是有幫忙的。就這樣，伴隨著擔(dān)憂和歡喜，我開始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開始，老師便跟我們說明了這門課的講課進(jìn)度。詫異的是，居然會涉及會計(jì)的基礎(chǔ)知識，這無疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前，便有長輩告訴我，當(dāng)會計(jì)師有前途，以后找工作也不用愁了，多少是因?yàn)檫@些原因，我便買了一套會計(jì)基礎(chǔ)的書本，還信誓旦旦地打算考會計(jì)資格證，但是由于各種原因，這套書本又原封未動(dòng)。此刻，我最后有機(jī)會初體驗(yàn)有關(guān)會計(jì)的知識了，心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授，慢慢地，我們開始接觸了一些基本的會計(jì)名詞，記賬憑證，原始憑證，資產(chǎn)負(fù)債表等等，也開始做一些比較簡單的會計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí)，當(dāng)我們把題目做對了的時(shí)候，內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí)，也讓我們領(lǐng)悟到一字之差，就能夠謬之千里。因?yàn)閷τ谝粋�(gè)企業(yè)來說，如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意，就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無作用的“零”，對于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做人對事務(wù)必謹(jǐn)慎認(rèn)真，要對自己、對工作負(fù)職責(zé)。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候，顯得有點(diǎn)吃力，因?yàn)樵綄W(xué)到后面，陌生的名詞就越多，我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候，我卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，原先貨幣是有時(shí)間價(jià)值的，貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值的，而只有把貨幣運(yùn)用在投資，貨幣才會更有好處，可謂“時(shí)間就是金錢”。金錢不是死板的，不只是一張張不同色彩，不同圖案的紙張，而是如活水般靈活。而在隨后的學(xué)習(xí)中，我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識，雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入，但是起碼我們的腦海里面會有或多或少的概念，也對投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn)識。
一個(gè)學(xué)期下來，我也有對這門課程的一些推薦。我認(rèn)為能夠抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們在大學(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對金錢概念的理解還不是十分透徹，在理財(cái)方面認(rèn)識還很稚嫩，如果教師能夠結(jié)合書本的有關(guān)知識，詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例，那么，我認(rèn)為，不僅僅同學(xué)們上課用心性提高，課程資料也會變得實(shí)用、吸引。
總體來說，我覺得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營中占有不可或缺的地位。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和此刻企業(yè)的不斷發(fā)展與完善，新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理、會計(jì)教育也有了新的.使命。就像我們這種文科生，也就應(yīng)相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，學(xué)會站在企業(yè)的角度看問題，增加自己的知識面，提高自己的競爭力，爭取成為復(fù)合型人才這樣才會在競爭愈發(fā)激烈的就業(yè)市場中凸顯而出。另一方面，我認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)社會比我們想象的復(fù)雜更多，因?yàn)�，我們就�?yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，把學(xué)習(xí)到的知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會的實(shí)踐中去，并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域，這才是我們學(xué)習(xí)任何一門課程的最終目的。
光陰荏苒，時(shí)間如梭，財(cái)務(wù)管理這門課程已經(jīng)到尾聲了，雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識，但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中，能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念，這就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會9
創(chuàng)業(yè)，這是誰都有過的念頭？我從很久之前開始，就已經(jīng)給自己定下了一個(gè)目標(biāo)：那就是自己以后一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)！我也一直堅(jiān)信自己可以完成創(chuàng)業(yè)，所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實(shí)際行動(dòng)，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的，現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用，因?yàn)樽约簺]有足夠的資金。這是主要的問題，也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
但當(dāng)我來到了大學(xué)，在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后，發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準(zhǔn)備，并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準(zhǔn)備。
通過這次的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識，創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個(gè)字，書上的定義：創(chuàng)業(yè)是這樣的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，某一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體，使用組織力量去尋求機(jī)遇，去創(chuàng)造價(jià)值和謀求發(fā)展，并通過創(chuàng)新和特立獨(dú)行來滿足愿望和需求，不管企業(yè)家們手中當(dāng)時(shí)有什么的資源。
剛開始，我向往個(gè)人的創(chuàng)業(yè)，但當(dāng)我學(xué)到了這個(gè)課程之后，發(fā)現(xiàn)僅靠我一個(gè)人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因?yàn)�，我身上并不完全具備可以成為�?chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì)，我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
創(chuàng)業(yè)者成功與否，與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面：誠實(shí)力，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石；決策力，是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn)；管理力，是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵；創(chuàng)新力，是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的'前提；社交力，是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè)，我就只能在這各個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)了。
我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)，還要尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的基礎(chǔ)，是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認(rèn)清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢，才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，避免嚴(yán)重威脅，成功創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)時(shí)候，我們就要全面進(jìn)行環(huán)境分析了，不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境，還包括自然環(huán)境。因?yàn)樽匀画h(huán)境不是受我們自身可以控制的，所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進(jìn)成功。
在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會中，最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別了。在這個(gè)過程中，我覺得就必須要做到：具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進(jìn)行創(chuàng)造。
創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知，就是能夠率先感覺到或認(rèn)識到市場的需求和未得到充分利用的資源；有了敏感的感知，就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼，就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式；有了感知和發(fā)現(xiàn)，就缺少不了創(chuàng)造，就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的需求與資源間的新的配合，簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進(jìn)行重新的重組合定位，創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
我知道，說創(chuàng)業(yè)容易，實(shí)行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們，在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)時(shí)，不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢，也要避免我們的劣勢。
作為大學(xué)生的我們，不可否認(rèn)我們要?jiǎng)?chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的：
一是我們擁有豐富的知識，可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點(diǎn)子，給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想；
二是對事物的認(rèn)識有較高的領(lǐng)悟力，有些東西一點(diǎn)即通；
三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督，完全依靠自己的自主學(xué)習(xí)，所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)；
四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍，不管是敢不敢干、至少是敢想；
五是運(yùn)用IT技術(shù)能力強(qiáng)，能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息；
六是自信心較足，對認(rèn)準(zhǔn)的事情有激情去做；七是大學(xué)生比較重視團(tuán)隊(duì)精神。
但是，我們的劣勢有：
一是因?yàn)槲覀兌歼�是大學(xué)生，還在校園里，所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)比較少，導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J(rèn)識和體驗(yàn)；
二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識；
三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，許多創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子經(jīng)不起市場的考驗(yàn)；
四是我們當(dāng)代學(xué)生最喜歡紙上談兵，對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀；
五是明顯的是眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，看不起蠅頭小利，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低；
六是大學(xué)生的心理承受能力差，遇到挫折就會放棄，半途而廢，甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難，沒有去嘗試就輕易放棄了。
這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的，更要加以防范。
就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情，我們不但要會說，更要懂得去行動(dòng)，要把我們所說的運(yùn)用于實(shí)踐中。但在實(shí)踐之前，我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時(shí)光，在這段短暫的時(shí)光里，我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識，以彌補(bǔ)自己缺乏的知識面。同時(shí)，要留意現(xiàn)在社會就業(yè)，創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢，以便為自己即將畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
總之，我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會，根據(jù)自身?xiàng)l件合理地為自己打造一片未來的天空。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的話題是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會10
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢必不斷加深對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請大家給予批評指正。
一、突發(fā)事件的定義及分類、定級
對突發(fā)事件的定義，國內(nèi)外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法（2014年8月30日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過）中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國家、社會帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會性，受害對象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的.影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對象，也要充分考慮我國的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對法對突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件：其本質(zhì)特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對。
按照社會危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。
二、突發(fā)事件的應(yīng)急管理
1、應(yīng)對突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國的突發(fā)事件應(yīng)對法、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國突發(fā)事件應(yīng)對的理念原則：
以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
2、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：
一是預(yù)測預(yù)警。針對各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。
二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。
三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會11
2月至3月，佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實(shí)際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強(qiáng)自身知識面，也開闊了思路，增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點(diǎn)使我感觸良多，認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程，讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識，以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì)。因此，如何建立高績效團(tuán)隊(duì)，必須從以下幾點(diǎn)說起：
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn)，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì)，強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)，充實(shí)自我價(jià)值，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3、要樹立多方位溝通，確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的.決策過程，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等，所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當(dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”，所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通，溝通一定要有個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動(dòng)做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因，主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服，運(yùn)作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團(tuán)隊(duì)，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng)，未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價(jià)作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一，因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗(yàn)和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強(qiáng)將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團(tuán)隊(duì)中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn)，安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績效的團(tuán)隊(duì)，還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整)，導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會需要，來完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵(lì)制度
談到全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了�，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，并依據(jù)相關(guān)績效管理制度, 對每一個(gè)績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績效評價(jià), 并根據(jù)評價(jià)結(jié)果對其進(jìn)行價(jià)值分配。
三、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用
國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長，其理論貫穿了整個(gè)中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達(dá)教授所說的，第一是“德”的自律和引領(lǐng)，因?yàn)榈率堑赖�，是人的行為�?guī)范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅(jiān)守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中，我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強(qiáng)影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實(shí)際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時(shí)候，應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下，他人會如何選擇對應(yīng)的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實(shí)是對管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則，政策就不會是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段，強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理，放權(quán)并不等于是放任，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群，既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個(gè)生存在社會上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄�。一步走錯(cuò)，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機(jī)，在博弈中生存下來，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強(qiáng)，在競爭激烈的社會活動(dòng)中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少，效率更高，成功機(jī)會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會中的作用
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會各界的關(guān)注焦點(diǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少�？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制，危機(jī)事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷，快速反應(yīng)，果決行動(dòng)，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機(jī)發(fā)生后，社會公眾會關(guān)心兩個(gè)方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任，及時(shí)向受害者道歉，并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題，單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是，單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候，無論是對內(nèi)部員工，還是對新聞?dòng)浾�、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等，都不能隱瞞事實(shí)真相，而要實(shí)事求是，以爭取主動(dòng)，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí)，是公眾和媒介的焦點(diǎn)，單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關(guān)，而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系，說明事實(shí)真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明，如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運(yùn)用話語權(quán)，這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個(gè)地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉，使人不必貪;以規(guī)固廉，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。
所以，作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實(shí)好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強(qiáng)廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識
組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識，一是行為科學(xué)對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
七、結(jié)語
雖然七天的培訓(xùn)，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強(qiáng)，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解，但通過教授們的實(shí)際案例說明，使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機(jī)會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會篇3
驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識，明白了只有樹立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會12
人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié)，也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專業(yè)的本科生，我在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中收獲頗多，現(xiàn)將個(gè)人的學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下。
一、理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
理論基礎(chǔ)是人力資源管理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，只有深入了解相關(guān)理論，才能更好地應(yīng)對實(shí)際問題。高等教育的學(xué)習(xí)，要求我們不斷地學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新，通過多種途徑獲得新的知識，建立起自己的知識體系。在人力資源管理學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動(dòng)法等相關(guān)課程，具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，為將來的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐操作能力提升
在課程學(xué)習(xí)過程中，實(shí)踐操作是重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)習(xí)了員工招聘、培訓(xùn)、管理等方面的實(shí)踐操作，到企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，有機(jī)會將理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好地掌握人力資源管理的精髓。通過實(shí)踐，提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力，獲得了珍貴的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作能力
作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，我們需要牢固掌握團(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)集體利益和個(gè)人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實(shí)習(xí)中，我了解了并參與了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)會了尊重別人、聽取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢、勇于承擔(dān)責(zé)任。通過實(shí)踐，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，為人力資源管理崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對客戶服務(wù)至上
客戶服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題，服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對客戶負(fù)責(zé)、對客戶的需求及時(shí)、適宜地回應(yīng)，以滿足客戶的要求。在實(shí)踐中，我加深了對客戶服務(wù)的理解，學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行溝通，更好地了解客戶需求，通過合理的人力資源分配，為客戶提供高效專業(yè)的服務(wù)。
總而言之，人力資源管理學(xué)習(xí)是非常實(shí)用、有趣的專業(yè)，通過幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為在未來的職業(yè)生涯中可以扮演著重要的角色，為組織做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利付出自己的一份力量。五、領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升
作為人力資源管理者，必須具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，以達(dá)到有效管理的目的，提高員工工作效率和生產(chǎn)力，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習(xí)的過程中，我了解了各種領(lǐng)導(dǎo)理論和管理模式，同時(shí)也從實(shí)踐中學(xué)會了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐的相互融合，逐步提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，使員工更好的理解和信任我的管理方式。
六、職業(yè)規(guī)劃能力培養(yǎng)
在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中，不僅要學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐，還要學(xué)會規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這方面，我通過自我反思、職業(yè)咨詢等方式，逐漸明確了自己的職業(yè)方向，并制定了具體的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，我也認(rèn)識到在職業(yè)生涯中，個(gè)人的成長與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，要隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標(biāo)和愿景貢獻(xiàn)力量。
七、提高人際交往能力
人際交往能力是每個(gè)人必備的技能，對于一名人力資源管理人員來說，更是至關(guān)重要。只有通過良好的人際關(guān)系，才能建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。在學(xué)習(xí)過程中，我不斷提高自己的溝通技能，學(xué)會了如何處理公司內(nèi)部和外部關(guān)系，使自己更加適應(yīng)各種人際關(guān)系，更好地完成工作。
結(jié)語
總之，人力資源管理學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)不斷認(rèn)識自己、提高自己的過程。通過學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐操作，逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，我意識到人力資源管理不僅是一種工作，也是一種理念，只有真正認(rèn)同和實(shí)踐才能達(dá)到其最大效果。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在未來的職業(yè)道路上，我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，更好地發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻(xiàn)一份力量。
八、掌握數(shù)據(jù)分析技能
在現(xiàn)代企業(yè)中，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者，要想更好地理解企業(yè)內(nèi)部情況、員工需求以及勞動(dòng)力市場的動(dòng)態(tài)變化，就必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中，我將數(shù)據(jù)分析技能放在了重要位置。通過自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，成功地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)了一些項(xiàng)目和決策，讓我更加自信地開展自己的工作。
九、提高決策能力
作為一名人力資源管理者，經(jīng)常需要在復(fù)雜的情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習(xí)過程中，我積極參加各種課程、講座以及培訓(xùn)活動(dòng)，逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實(shí)際工作中，我也注重思考和研究，通過不斷優(yōu)化和調(diào)整，提高了自己的決策能力，盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
十、加強(qiáng)自我管理和成長
人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個(gè)過程中，個(gè)人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過程中，我通過自我反思和定期設(shè)定目標(biāo)的方式，不斷關(guān)注自己的成長和進(jìn)步。在實(shí)踐中，我也注重不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極精進(jìn)自己的能力，不斷提升自己的.綜合素質(zhì)和競爭力。
結(jié)語
學(xué)習(xí)只是一個(gè)開始，未來的人力資源管理者還需要不斷地實(shí)踐和完善自己的能力。我相信，通過自己的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，加上團(tuán)隊(duì)和公司的支持，我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合，為公司的成功作出更多的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。為了這個(gè)目標(biāo)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷超越自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者，個(gè)人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力，包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)分析能力、決策能力以及自我管理和成長能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)過程中，我注重學(xué)以致用，努力將理論知識和實(shí)際操作相結(jié)合。在實(shí)踐中，我注重思考和總結(jié)，通過不斷修正和調(diào)整，提高了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，在強(qiáng)化自己的專業(yè)知識的同時(shí)，也注重積累其他領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。
綜上所述，作為一名人力資源管理者，必須具備多方面的能力和素質(zhì)，同時(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有通過不斷地提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，為公司和團(tuán)隊(duì)帶來更多最大化的效益。甚至，回顧個(gè)人成長歷程的過程，更是能夠增強(qiáng)對知識體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升，不僅是對于人力資源專業(yè)，更是在人生的旅途上，不斷前進(jìn)、不斷超越的本能。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會13
經(jīng)過2天的“me計(jì)劃”培訓(xùn)，使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識。在這兩天里，倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識，也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解：
一、敢于承擔(dān)：為下屬的過失負(fù)責(zé)基層管理者，處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然，這不是連帶責(zé)任，而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人，下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享，有過錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān)，哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤，作為其的直屬上級理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任，因?yàn)橄聦偈悄氵x的，他的能力也是你培養(yǎng)的，任務(wù)也是你下的，作為主管，你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任，因此，對于過失必須承擔(dān)責(zé)任，這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì)，而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責(zé)任唯恐避之不及的管理者，是無法得
到下屬的'支持，更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。
二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任，授權(quán)可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行，那么他就是機(jī)器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權(quán)而是束縛，這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然，授權(quán)并不等于放權(quán)，作為管理者，需要對整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù)，在發(fā)現(xiàn)問題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo)，加以協(xié)助，允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工，即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)已快速成長，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵(lì)計(jì)劃，制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此，在制定激勵(lì)方式的時(shí)候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”，以達(dá)到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會14
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競爭實(shí)力，有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的'基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會分析具體案例，解決實(shí)際問題，把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識，為推動(dòng)社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計(jì)劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達(dá)到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會15
班級管理學(xué)習(xí)心得雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任，但是作為語文老師，在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項(xiàng)，分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題，下面我來分別談一談我的收獲。
由于線上授課會出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況，學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況，要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡單的工作，但是經(jīng)常會有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù)，無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個(gè)月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試，考試之后各位老師要判卷出成績。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班，每個(gè)班大概五六十人左右，每位老師帶的.班級數(shù)量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總，匯總成績有時(shí)會遇到一些問題，比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績、一些班級的成績匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績不及時(shí)等。這些問題都需要溝通，所以提高了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時(shí)，我會參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績時(shí)，感覺很新奇。不過，年級組有一千多名學(xué)生，因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的進(jìn)度，我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會，這次班會是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會，需要家長和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師，我有機(jī)會觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會議進(jìn)程。在班會之前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開會，傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄，會后著手準(zhǔn)備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學(xué)生，會上的進(jìn)度也把握得很好，家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
在日常備課中，有時(shí)指導(dǎo)老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識點(diǎn)和學(xué)生的水平，因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽課，所以我對這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的，還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我參與的班級管理工作其實(shí)并不很多，但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此，在班級管理方面，有很多收獲。
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