數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得
我們心里有一些收獲后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得1
《華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型》放在床頭已大半年，本書格局太大，不敢多言，白中堂今日僅匯報(bào)一下七個(gè)“反對(duì)”的學(xué)習(xí)體會(huì)。
1、果斷反對(duì)完美主義
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是空談、不是口號(hào)，需要落實(shí)在具體的數(shù)字化變革項(xiàng)目中，而數(shù)字化項(xiàng)目通常涉及一到多個(gè)數(shù)字化軟件系統(tǒng)，變革內(nèi)容要落在具體的流程里，具體的作業(yè)面上。
而項(xiàng)目不可能三角形決定了，成本、質(zhì)量、交期不可能同時(shí)最優(yōu)，企業(yè)是盈利組織，要實(shí)現(xiàn)成本和質(zhì)量的均衡，就不可能追求完美。
正如任總的三字經(jīng)：先僵化、后固化、再優(yōu)化�！靶薷咚俟罚却蛲ㄖ鞲�，讓車先通行，再打通其它銜接部”。
2、果斷反對(duì)繁瑣哲學(xué)
不要把簡單問題復(fù)雜化，把流程設(shè)計(jì)的超復(fù)雜，尤其是審批流，分支多到眼花�？傮w的'來看，如果需要新增一個(gè)節(jié)點(diǎn)，那必須在其它方面縮減兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。以此來對(duì)抗不斷復(fù)雜的系統(tǒng)，盲目的熵增，保持活力，對(duì)抗熱力學(xué)第二定律。
3、果斷反對(duì)盲目的創(chuàng)新
企業(yè)通常生存在較穩(wěn)定的環(huán)境中，能進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，最起碼還有余糧來投資IT建設(shè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到生死存亡的時(shí)候。
那么“改良”就優(yōu)于“革命”, 不要盲目創(chuàng)新，全盤否定，炫技能，追流行，比如社會(huì)上流行“中臺(tái)”，你就整中臺(tái)，流行“大數(shù)據(jù)”，你就推大數(shù)據(jù)。
只聚焦在每次的5%的優(yōu)化，小步快跑，穩(wěn)中求進(jìn)。
4、果斷反對(duì)沒有全局效益提升的局部優(yōu)化
各部門各山頭總是會(huì)以本部門利益優(yōu)先，這是無可厚非的，但項(xiàng)目管理委員會(huì)一定要立足整體，識(shí)別特定流程、特定需求的影響，拒絕“偽需求”，別讓改動(dòng)的成本大于改動(dòng)的收益。
5、果斷反對(duì)沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革
數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕對(duì)不是IT主導(dǎo)的變革，一定是源于業(yè)務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)，為了業(yè)務(wù)。主導(dǎo)干部必須來自于核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備全局意識(shí)，不要為了變革而變革，為了數(shù)字化而數(shù)字化。管理層要走在數(shù)字化的最前沿，親自主導(dǎo)這個(gè)過程，讓數(shù)字化服務(wù)于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的重塑和管理變革。
6、果斷反對(duì)沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革
流程的第一責(zé)任人是業(yè)務(wù)主管，所以流程的問題首先是業(yè)務(wù)主管的問題。成功的數(shù)字化項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門的老板通常參與度高，舍得安排本部門的業(yè)務(wù)骨干全身心投入項(xiàng)目，而不是選一個(gè)本部門的冗員、小兵來參加項(xiàng)目。
7、果斷反對(duì)沒有充分論證的流程進(jìn)行實(shí)用。
要貫徹項(xiàng)目管理方法論，軟件測試方法論，除了在設(shè)計(jì)階段充分論證之外，在具體流程實(shí)現(xiàn)過程中充分測試，確保流程暢通，磨刀不誤砍柴工。
七個(gè)反對(duì)，反對(duì)完美主義最難執(zhí)行，因?yàn)樽非笸昝�、追求卓越永遠(yuǎn)是政治正確，無可辯駁。
但毛主席教導(dǎo)我們，事情要抓牛鼻子，抓主要矛盾，落實(shí)在數(shù)字化變革項(xiàng)目中要堅(jiān)持：主干流程必須簡潔高效，避免華而不實(shí)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得2
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢，也成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。在參與實(shí)際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，我深刻地感受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變革和挑戰(zhàn)，同時(shí)也收獲了許多心得與體會(huì)：在過去，企業(yè)的運(yùn)作主要以傳統(tǒng)方式為主，例如人工、紙質(zhì)手工等。然而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流下，人們需要轉(zhuǎn)換思維方式，利用更加現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)、智能化設(shè)備和信息化系統(tǒng)來提高企業(yè)業(yè)務(wù)效率和管理水平。在這個(gè)過程中，需要企業(yè)進(jìn)行一些調(diào)整和變革，以適應(yīng)新模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中起著非常重要的作用。通過數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化流程，可以大幅度提高工作效率和業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性。例如，企業(yè)可以通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備在線監(jiān)測，數(shù)據(jù)中心智能分析及自適應(yīng)控制系統(tǒng)來達(dá)到提高生產(chǎn)效率、減少生產(chǎn)成本和節(jié)省人力資源等效果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、管理效率的提升，更是對(duì)企業(yè)整體管理的優(yōu)化和創(chuàng)新。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的'標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，有效提升了效率和管理水平。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)也可以用于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和組織管理等領(lǐng)域，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的實(shí)現(xiàn)與互動(dòng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也對(duì)員工帶來了一定的挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，以應(yīng)對(duì)工作中的新需求。企業(yè)需要重視員工的培訓(xùn)，讓他們加強(qiáng)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這有助于員工全面提升職業(yè)技能和競爭力，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在實(shí)際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要挑戰(zhàn)自我和重塑思維方式，掌握先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)知識(shí)和管理模式，不斷優(yōu)化流程和管理關(guān)系。同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，才能進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶給我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，勇敢前行，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展、壯大和創(chuàng)新。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得3
數(shù)字技術(shù)在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展特征日益顯著，從計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺(tái)到人工智能應(yīng)用等技術(shù)推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)及社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)重塑全球市場格局， _這一進(jìn)程的加速。在我國，數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域業(yè)態(tài)及模式創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷增長。但從現(xiàn)階段發(fā)展情況看，數(shù)字技術(shù)在提升生產(chǎn)力水平、勞動(dòng)生產(chǎn)效率、拉動(dòng)就業(yè)及提高人民生活福祉等方面的潛力尚待進(jìn)一步挖掘。對(duì)此，應(yīng)充分把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，將數(shù)字技術(shù)更加高效地運(yùn)用于數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。在此過程中，充分發(fā)揮政策在塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新引領(lǐng)范式方面的作用，不斷增強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，實(shí)現(xiàn)更大范圍、更高層次、更優(yōu)效率的數(shù)字賦能，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)、包容性增長，達(dá)到不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目的。建議從以下方面重點(diǎn)施策：
營造有利于數(shù)字技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)體系。以促進(jìn)數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)融通創(chuàng)新支撐能力。在專利應(yīng)用轉(zhuǎn)化方面，考慮更新現(xiàn)有專利制度，調(diào)整專利管理一刀切的傳統(tǒng)做法，平衡好專利技術(shù)權(quán)益與創(chuàng)新推廣、傳播應(yīng)用之間的收益關(guān)系，采取差異化管理方式，調(diào)整形成適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融通創(chuàng)新需求的技術(shù)專利體系。在創(chuàng)新協(xié)同方面，支持“產(chǎn)學(xué)研金”跨組織管理協(xié)作，暢通企業(yè)向高校及科研機(jī)構(gòu)獲取數(shù)字技術(shù)支持途徑，充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)及金融機(jī)構(gòu)作用，確保創(chuàng)新供應(yīng)鏈的有效性與穩(wěn)定性，擴(kuò)大數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)溢出效應(yīng)，塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新合作生態(tài)圈。在稅收激勵(lì)方面，對(duì)科技型初創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)進(jìn)行適度傾斜，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)研究人員給予工資稅收減免以及研發(fā)稅收免抵扣等，降低創(chuàng)新成本，提升企業(yè)及個(gè)人開展數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的積極性。在研發(fā)投入方面，加大涉及數(shù)字技術(shù)的公共研發(fā)預(yù)算，充分發(fā)揮政府部門在研發(fā)投入上的強(qiáng)大支持作用。增加公共研發(fā)項(xiàng)目投入，協(xié)助突破企業(yè)及個(gè)人研發(fā)技術(shù)模式的局限性。從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)看，許多私營企業(yè)的突破性創(chuàng)新研發(fā)均受益于政府的支持。其中，應(yīng)注重對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)扶持，可考慮設(shè)立資助性項(xiàng)目，助推中小企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新研究和技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目。通過營造良好的創(chuàng)新生態(tài)體系，提升全社會(huì)利用數(shù)字技術(shù)參與創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力水平。
完善有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新競爭的政策治理機(jī)制。統(tǒng)籌部門力量，從管制與促進(jìn)雙向發(fā)力，確保政策治理的敏捷性，及時(shí)調(diào)整出臺(tái)符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征及需求的反壟斷法律法規(guī)管理制度，做到在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展。在加強(qiáng)管制方面，以維護(hù)開放公平的競爭環(huán)境為原則，密切關(guān)注數(shù)字市場中伴隨人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的新型壟斷現(xiàn)象，剖析檢視壟斷結(jié)構(gòu)增長問題，持續(xù)完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭政策。在這其中，數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心生產(chǎn)要素，關(guān)乎數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈。應(yīng)處理好數(shù)據(jù)使用、訪問、便攜性、開放、隱私保護(hù)和國家安全之間的關(guān)系，對(duì)數(shù)據(jù)聚集獨(dú)占實(shí)施監(jiān)管，由事后控制向基于數(shù)字技術(shù)的'過程治理轉(zhuǎn)變提升。在優(yōu)化促進(jìn)方面，形成部門合力，共同謀劃數(shù)字市場促進(jìn)競爭政策，鼓勵(lì)加強(qiáng)基于數(shù)字技術(shù)協(xié)同、柔性技術(shù)服務(wù)的多方生產(chǎn)合作。發(fā)揮金融的引導(dǎo)支撐作用，加深數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效結(jié)合，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能更多產(chǎn)業(yè)、惠及更廣泛企業(yè)主體和勞動(dòng)力群體，消除不同人群、地區(qū)的數(shù)字鴻溝，在不斷強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)普惠性的同時(shí)，發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)優(yōu)勢作用。
構(gòu)建有利于數(shù)字技能素養(yǎng)提升的教育培訓(xùn)模式。人民群眾始終是數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的主體。應(yīng)以開展數(shù)字技能教育培訓(xùn)為抓手，建立數(shù)字技能素養(yǎng)教育培訓(xùn)模式，推動(dòng)廣大人民利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)快速迭代、指數(shù)式發(fā)展的特點(diǎn)決定了數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)的長期性。對(duì)此，一是考慮建立廣泛的終身學(xué)習(xí)制度，設(shè)置社會(huì)個(gè)人終身學(xué)習(xí)賬戶，支持個(gè)人為不同工作崗位轉(zhuǎn)換所需數(shù)字技能的再培訓(xùn)，允許個(gè)人在企業(yè)和部門轉(zhuǎn)換過程中培訓(xùn)權(quán)利的可轉(zhuǎn)移、可攜帶，確保數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)的有效性和連續(xù)性。二是不斷完善調(diào)整數(shù)字技術(shù)教育培訓(xùn)內(nèi)容。應(yīng)以保證數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)教育的實(shí)用性和有效性為原則。培訓(xùn)內(nèi)容須涵蓋數(shù)字技術(shù)通識(shí)和專項(xiàng)數(shù)字技術(shù)等，同時(shí)關(guān)注市場及企業(yè)對(duì)數(shù)字人才及技能方面的需求變化，在培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、培訓(xùn)方式和支持方向上做到及時(shí)調(diào)整。三是增強(qiáng)數(shù)字技能教育助學(xué)貸款、幫扶政策的靈活性，鼓勵(lì)社會(huì)個(gè)人接受數(shù)字技能再教育，為更廣泛地提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力，推動(dòng)以人民為中心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得4
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)今商業(yè)界的熱門話題，各企業(yè)不得不追隨潮流完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著時(shí)代的變遷，數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必由之路，也成了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們公司也取得了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在就讓我們來談一談。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，它躍升為一個(gè)全球性的大風(fēng)口，為各個(gè)行業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)賴以發(fā)展的重要手段，讓企業(yè)可以獲得全新的商業(yè)模式，挖掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)，建立高效的運(yùn)營體系。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要不斷更新自己的技術(shù)、應(yīng)用、管理方法，跟上時(shí)代的'步伐，才能夠在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中立于不敗之地。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)問題，也涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略、管理等各個(gè)方面，需要全面把握核心的要點(diǎn)，才能夠開展有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先，應(yīng)該清晰明確企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，要有明確的規(guī)劃和步驟；其次，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，結(jié)合自身優(yōu)勢和特點(diǎn)，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型；最后，要高度重視數(shù)字化人才，加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，保證企業(yè)的智力資源。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)該不斷關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，盡快把握市場趨勢，推出各種符合市場需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)和新業(yè)務(wù)，用最好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的個(gè)性需求。同時(shí)，應(yīng)該建立全面充分的數(shù)據(jù)采集、整合、應(yīng)用和管理體系，保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型各個(gè)方面的落地。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)的戰(zhàn)略性決策，而且是企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)性和持續(xù)性改革。因此，組織架構(gòu)也需要進(jìn)行調(diào)整，充分發(fā)揮數(shù)字化人才的作用，構(gòu)建全新的工作模式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)跨部門、跨職能的協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、評(píng)估分析和利用，形成高效率、高靈活度、高協(xié)同的團(tuán)隊(duì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要想取得積極的變革效果，就必須不斷尋找新的發(fā)展機(jī)遇，不斷探索新的領(lǐng)域和方式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與頂尖企業(yè)和機(jī)構(gòu)的合作，共同研究和開發(fā)新領(lǐng)域、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。
總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要方向。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，挖掘自身優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，建立高效的數(shù)字化運(yùn)營模式，一步步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得5
隨著時(shí)代的進(jìn)步，數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的大趨勢。各行各業(yè)都在加速數(shù)字化進(jìn)程中，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不例外。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要面對(duì)一系列的變化和挑戰(zhàn)。在今天的文章中，我將從五個(gè)方面分享對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會(huì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以大大提高企業(yè)效率和競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)從繁瑣的手工操作中解放出來，減少人力資源消耗，提高效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以幫助企業(yè)加強(qiáng)對(duì)客戶需求的洞察，快速反應(yīng)客戶需求變化，提高客戶滿意度。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使企業(yè)更加有競爭力和生命力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的技術(shù)投入，但技術(shù)本身并不能帶來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。事實(shí)上，企業(yè)文化和員工素質(zhì)的.提高對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要發(fā)展良好的數(shù)字化文化，即鼓勵(lì)員工理解和接受數(shù)字化，并教育員工積極適應(yīng)和應(yīng)用新的數(shù)字化技術(shù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高其數(shù)字化技能水平和培養(yǎng)數(shù)字化思維。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)據(jù)，因此企業(yè)需要建立高效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，將有價(jià)值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有競爭力的優(yōu)勢。企業(yè)可以借助數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的意義，掌握市場趨勢和客戶需求，制定更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略和決策。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)還需要重視保護(hù)客戶數(shù)據(jù)隱私和企業(yè)數(shù)據(jù)安全，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和措施，加強(qiáng)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要各部門之間的緊密合作和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵，不同部門之間的協(xié)作和溝通是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要前提。團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以幫助企業(yè)建立共同的目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，減少信息孤島和部門間的摩擦。團(tuán)隊(duì)協(xié)作也可以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，不斷探索新的數(shù)字化領(lǐng)域和市場機(jī)會(huì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一件短暫而僅需要一次性完成的事情，它應(yīng)該是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一部分。企業(yè)需要不斷考慮新的數(shù)字化戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新，嘗試新的營銷渠道和應(yīng)用場景。同時(shí)，企業(yè)也需要根據(jù)實(shí)際情況修正數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)，保持與市場的同步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必由之路，但其過程充滿著變數(shù)和挑戰(zhàn)。企業(yè)所需要的并不僅僅是技術(shù)上的投入，更需要的是對(duì)文化和人力資源的管理和提升。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要明確自己的定位和發(fā)展方向，把握機(jī)遇，不斷迭代和創(chuàng)新，才能在競爭日益激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得6
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)智能轉(zhuǎn)型已成為一個(gè)趨勢，尤其是在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)必須跟上時(shí)代的步伐，在數(shù)字化、智能化方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這個(gè)轉(zhuǎn)型不僅對(duì)企業(yè)自身的運(yùn)作、發(fā)展、效率方面會(huì)帶來很大的提升，對(duì)于整個(gè)行業(yè)乃至全球經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也具有至關(guān)重要的意義。
企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心部分就是人工智能，它可以在減輕人工工作中的壓力和勞動(dòng)力投入的同時(shí)，提升運(yùn)營效率和決策速度。人工智能可以收集并分析大量的數(shù)據(jù)，從而獲得更全面、深度的洞察，以進(jìn)行預(yù)測和決策。此外，人工智能還可以自動(dòng)完成一些重復(fù)性的、復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的工作，降低出錯(cuò)的概率，提高工作的精確度。因此，企業(yè)在智能轉(zhuǎn)型之后，可以更快地響應(yīng)市場的變化，更有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和決策。
企業(yè)想要成功地實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型，需要重視人才的培養(yǎng)。專業(yè)背景各異的員工，需要接受人工智能和數(shù)據(jù)分析等方面的培訓(xùn)，提升個(gè)人的能力和技能，使其更加熟練地掌握智能技術(shù)和處理數(shù)據(jù)的能力。同時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)市場和競爭對(duì)手的變化，及時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)略，發(fā)掘一些新的機(jī)會(huì)。此外，在技術(shù)投入方面，企業(yè)應(yīng)該量力而行，在有限的投入中選擇最有價(jià)值的技術(shù)，減少無意義的技術(shù)浪費(fèi)。
雖然人工智能可以幫助企業(yè)更加高效地完成很多工作，但是，企業(yè)在實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型的過程中遇到的`挑戰(zhàn)也是避免不了的。首先，人工智能在業(yè)務(wù)處理上可能存在誤差，尤其是在涉及到人類情感、言語交流和判斷力等方面時(shí)，人工智能的表現(xiàn)還不夠完美。其次，企業(yè)在實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型時(shí)，需要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的改革和優(yōu)化，但是這個(gè)過程中可能會(huì)遇到挑戰(zhàn)和阻力。最后，企業(yè)實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型時(shí)，還要需要考慮到對(duì)員工的影響和調(diào)整，因?yàn)橹悄芑D(zhuǎn)型可能會(huì)讓一些員工失去原有的工作，個(gè)別員工可能會(huì)面臨就業(yè)問題。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)智能轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。企業(yè)在進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型時(shí)，應(yīng)該注重人才培養(yǎng)和整個(gè)戰(zhàn)略的調(diào)整，同時(shí)需要避免智能化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)和影響。只有全面地規(guī)劃和實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才能進(jìn)一步提升自身的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得7
電銀業(yè)務(wù)作為我新興業(yè)務(wù)，以其便、快捷、效的特點(diǎn)成為重要的市場占有利器。店鋪?zhàn)鳛榫�柜員，是營銷電銀產(chǎn)品的第窗，在此談?wù)劰駹I銷電銀產(chǎn)品的點(diǎn)感受：熟練使是前提。作為線柜服務(wù)員，只有熟練掌握操作流程，才能向客戶推我電銀業(yè)務(wù)，才會(huì)在營銷得應(yīng)。上銀的電證書下載、機(jī)銀客戶端下載，付寶卡通簽約使，都需要柜服務(wù)員熟絡(luò)于，疑難處置時(shí)才會(huì)信拈來。
推介宣傳看需求。營銷電銀產(chǎn)品時(shí)，我們定要講究法，傳統(tǒng)的詢問式往往收效甚微。要側(cè)打聽客戶的.職業(yè)、習(xí)慣等情況，有針對(duì)性地推介產(chǎn)品。如：有的客戶喜歡通過個(gè)賬戶發(fā)放員資，前嚴(yán)格的代理制度使得這項(xiàng)業(yè)務(wù)在柜上辦理變得越來越繁鎖，這時(shí)我們就可以告訴他開通電銀產(chǎn)品進(jìn)批量轉(zhuǎn)賬的便利；對(duì)于經(jīng)常需要跨匯款的客戶，就應(yīng)講明晚上可在家匯款，且前電銀產(chǎn)品匯款續(xù)費(fèi)全免，還可以通過電銀查到賬戶明細(xì)，能夠隨時(shí)隨地充值電話費(fèi)，這樣客戶就會(huì)很感興趣。
精耕細(xì)作要體驗(yàn)。了解我電銀產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的第步，關(guān)鍵還在于主動(dòng)開營銷，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶根本不知道我有好的電銀產(chǎn)品，同時(shí)，還要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。有些客戶對(duì)電銀的安全性存疑慮，這時(shí)就需要我們花更多的耐去跟客戶解釋；有時(shí)客戶根本不懂機(jī)銀業(yè)務(wù)，最好的辦法就是拿出的機(jī)跟客戶演機(jī)銀的安全性和便利性；有時(shí)客戶會(huì)推說不會(huì)使，這時(shí)就要把地教客戶使，客戶便不好再推脫。句話，積極主動(dòng)、見招使招，營銷效果會(huì)很明顯。
聯(lián)系溝通很重要。雖然很多都知道電銀，但對(duì)電銀的了解只停留在概念上，尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶，這些在使電銀時(shí)會(huì)有這樣那樣的問題。在柜為客戶開通電銀業(yè)務(wù)，要主動(dòng)為客戶留個(gè)聯(lián)系式，讓客戶遇到難題可隨時(shí)咨詢，必要時(shí)可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，告知操作流程，同時(shí)還應(yīng)做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到我的貼服務(wù)，更重要的是保證客戶正常使，久之便可產(chǎn)使依賴性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得8
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)前的熱門話題。越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到，通過智能轉(zhuǎn)型，能夠提高效率、優(yōu)化產(chǎn)品、拓展市場等諸多優(yōu)勢。在前不久參與企業(yè)智能轉(zhuǎn)型培訓(xùn)后，我深刻感受到企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的必要性和重要性。下面我將分享我個(gè)人對(duì)企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的感悟和體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)型應(yīng)以客戶為中心。
企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于以客戶為中心。客戶是企業(yè)價(jià)值的核心，企業(yè)必須以客戶的需求和體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，制定出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型方案。這一點(diǎn)需要從多方面考慮，如產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)、售后服務(wù)質(zhì)量、渠道的暢通性、互動(dòng)方式的創(chuàng)新等等。通過不斷深入地了解和分析客戶的需求、反饋和體驗(yàn)，企業(yè)才能深入地轉(zhuǎn)型為真正意義上的智能企業(yè)。
二、構(gòu)建智能化的數(shù)據(jù)管理體系。
智能企業(yè)需要建立智能化的數(shù)據(jù)管理體系。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源之一，而智能數(shù)據(jù)管理能夠提高企業(yè)的信息化水平，為決策提供大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐。當(dāng)企業(yè)將數(shù)據(jù)整合成一個(gè)可用于分析和決策的集中式數(shù)據(jù)庫后，企業(yè)能夠更好地了解市場趨勢、customerbehavior等等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定出更加科學(xué)和精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、加快應(yīng)用人工智能等新技術(shù)。
人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，可以為企業(yè)提供更加智能化，高度自動(dòng)化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，人工智能算法已經(jīng)能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)場數(shù)據(jù)模擬和預(yù)測客戶需求變化；機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠通過分析客戶反饋，自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)；智能自動(dòng)化系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并提高客戶滿意度和體驗(yàn)。推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，并將其切實(shí)應(yīng)用于企業(yè)的過程中，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地智能化轉(zhuǎn)型。
四、培養(yǎng)數(shù)字化、智能化的人才。
智能企業(yè)需要擁有數(shù)字化和智能化的人才。企業(yè)需要采取多種方式，如聘請(qǐng)有數(shù)字化、智能化專業(yè)知識(shí)和技能的人才；對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；吸收未來創(chuàng)新型思維的畢業(yè)生等等。為了使企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型更為順利，不僅需要有智能化的技術(shù)支撐，更要有優(yōu)秀的智能化、數(shù)字化高素質(zhì)人才的支持。培養(yǎng)數(shù)字化、智能化的人才，可以使企業(yè)找到更多的機(jī)會(huì)和更好的方案，給企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型注入新的動(dòng)力和生機(jī)。
五、智能轉(zhuǎn)型是從根本上重塑企業(yè)面貌的過程。
企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型并不是一朝一夕之間可以完成的，而是一項(xiàng)漫長而不斷的改革過程。這是需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅(jiān)定決心和持續(xù)的.投入。企業(yè)必須牢固地把握智能化轉(zhuǎn)型的根本性和全局性，并把轉(zhuǎn)型落地整個(gè)企業(yè)各層級(jí)。智能化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)的組織、管理、流程和文化等方面，如果單純地把智能化技術(shù)視為新技術(shù)則是有限的，必須以更為全局化的視角、更為長遠(yuǎn)的布局和更為堅(jiān)定的決心，才能使企業(yè)從管理、流程、技術(shù)等方面得到全面的升級(jí)和優(yōu)化。
總之，企業(yè)智能轉(zhuǎn)型是一場引領(lǐng)未來的轉(zhuǎn)型，是銀行前進(jìn)和創(chuàng)新的一個(gè)方向，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。只有領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)持全局性、根本性的思考，將其落實(shí)到企業(yè)各方面，并擁有優(yōu)秀的數(shù)字化、智能化人才支持，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的成功！
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得9
當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)日新月異，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)變革、推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在構(gòu)建新發(fā)展格局大背景下，數(shù)字化發(fā)展正成為激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能，并將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條。對(duì)縣域而言，縣城總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)偏弱、數(shù)字化水平偏低，綜合考量縣情實(shí)際、發(fā)展基礎(chǔ)和財(cái)力可能，可按“眾籌、聯(lián)建、共享、多贏”原則，以普惠方式拿到數(shù)字化“入場券”，推動(dòng)全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
搶先機(jī)，數(shù)字轉(zhuǎn)型開新局。加快數(shù)字化發(fā)展，必須緊扣國家新近部署的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展、數(shù)字鄉(xiāng)村、市域社會(huì)治理現(xiàn)代化等戰(zhàn)略任務(wù)來展開。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是根基，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是引擎。從這個(gè)意義上，縣域發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，可從加快企業(yè)特別是中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型入手，將其作為構(gòu)建全域數(shù)字化生態(tài)的“牛鼻子”來抓。可制定“企業(yè)優(yōu)先轉(zhuǎn)、政府跟著轉(zhuǎn)、社會(huì)民生同步轉(zhuǎn)”的全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)相互交融、互為支撐。近年來，中小微企 _打擊，“轉(zhuǎn)則可能生，不轉(zhuǎn)則一定淘汰”，需要大力發(fā)展輕量化、低成本、廣覆蓋的“上云用數(shù)賦智”解決方案，助力中小微企業(yè)“困境突圍”。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期普遍存在信息不對(duì)稱、市場化程度不高的問題，這就要求政府更好發(fā)揮作用，主動(dòng)構(gòu)建與新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的政府治理體系，進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)“政府有為、市場有效、企業(yè)有利”的目標(biāo)。此外，隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通，圍繞教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)、住房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系也有條件逐步構(gòu)建起來，進(jìn)而系統(tǒng)性提升縣域公共服務(wù)水平，引領(lǐng)創(chuàng)造高品質(zhì)生活。
抓基建，編織網(wǎng)絡(luò)鏈。積極發(fā)展大數(shù)據(jù)、人工智能和“智能+”產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為先手棋和主抓手，快速完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)底座。特別是縣域市場主體以中小微企業(yè)為主，要聚焦其“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)”的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，提供以“全域性、普惠型”為特點(diǎn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“拼多多”�？山ⅰ罢a(bǔ)一點(diǎn)、服務(wù)商優(yōu)惠一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn)”的“降費(fèi)上云”聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)中小微企業(yè)上網(wǎng)上云。伴隨“上云”企業(yè)數(shù)量增長，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的邊際成本逐漸減少，進(jìn)而可讓更多企業(yè)入網(wǎng)，拿到數(shù)字化“入場券”;隨著這樣的.正向反饋逐步形成，則可順勢拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋和地域覆蓋，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這個(gè)過程中，同步推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)中心全網(wǎng)共享，形成泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、協(xié)同融合的新基建體系。
挖場景，政企協(xié)同出智慧。要使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用。一方面，智慧城市建設(shè)往往投入大量資金、人力和物力，只靠政府單打獨(dú)斗將不堪重負(fù);另一方面，不少數(shù)字化領(lǐng)域的中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)已擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)，但其解決方案往往缺少大規(guī)模應(yīng)用場景的打磨，“英雄無用武之地”。要堅(jiān)持政企兩端總動(dòng)員，市場和政府“兩只手”協(xié)同配合，政府要為企業(yè)尤其是正處于初創(chuàng)期和成長期的科創(chuàng)型企業(yè)搭建“入場唱戲”的廣闊舞臺(tái)，同時(shí)也要主動(dòng)當(dāng)好企業(yè)的“產(chǎn)品經(jīng)理”。首先可按照“小切口、微服務(wù)、大集成、全運(yùn)用”的思路，把大場景細(xì)分做小，以場景引企業(yè)、企業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)建生態(tài)。例如，政府可從“政用、商用、民用”三個(gè)維度，將新型智慧城市這個(gè)最大的應(yīng)用場景分類分細(xì)，靶向開展場景招商、掛榜招商，招引有實(shí)力企業(yè)和投資項(xiàng)目集群式落地，并形成具有一定規(guī)模的數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時(shí)，在典型場景試驗(yàn)成功的基礎(chǔ)上，也可把小場景提升做大，既復(fù)制推廣了數(shù)智化解決方案，又能在短時(shí)期內(nèi)快速做大企業(yè)能級(jí);其中，部分高成長性企業(yè)的產(chǎn)品還有條件從企業(yè)級(jí)提升到行業(yè)級(jí)或區(qū)域級(jí)，快速形成新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)。
強(qiáng)主體，精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)迭代的過程，沒有“休止符”，也沒有“畢業(yè)證”。地方黨委政府要始終保持“趕考”心態(tài)，既充分發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)新中的主體作用，又主動(dòng)當(dāng)好“服務(wù)員”“店小二”，積極融合“線上”“線下”兩個(gè)空間，大力營造與引育企業(yè)相匹配的數(shù)智化營商環(huán)境，為持續(xù)推動(dòng)全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。以“政府即服務(wù)”(Government as a service，即Gaas)為核心理念，在線上打造區(qū)域性中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)綜合體，推動(dòng)建立政府—金融機(jī)構(gòu)—平臺(tái)—中小微企業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將企業(yè)、政府、第三方機(jī)構(gòu)等各方數(shù)據(jù)匯聚“反應(yīng)”，有效轉(zhuǎn)化為“對(duì)路子”“合口味”的中小微企業(yè)數(shù)智化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)以政府端的“一”集中服務(wù)企業(yè)端的“多”。例如，金融服務(wù)方面，可在為中小微企業(yè)用戶更精準(zhǔn)畫像基礎(chǔ)上，量身定制金融服務(wù)新產(chǎn)品，讓企業(yè)愿貸、銀行敢貸，不僅可以有效提升首貸率，還可通過持續(xù)反復(fù)的貸款還款行為閉環(huán)，有效修復(fù)中小企業(yè)普遍存在的信用不良問題。又如，政策服務(wù)方面，可在深度識(shí)別企業(yè)特征的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性訂制、批量分發(fā)、精準(zhǔn)匹配的服務(wù)功能，推動(dòng)各級(jí)各類利企政策直達(dá)企業(yè)，提升政策轉(zhuǎn)化率和企業(yè)獲得感;在此基礎(chǔ)上，還可持續(xù)疊加中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的用工、財(cái)務(wù)、法務(wù)等全量服務(wù)。線下可以同步開展“千人聯(lián)千企”等專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”認(rèn)領(lǐng)企業(yè)，入廠入戶當(dāng)好政策服務(wù)員和產(chǎn)業(yè)推銷員，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)市場主體，加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
廣集成，強(qiáng)化治理促效能。從數(shù)字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路，前景廣闊。隨著全域數(shù)字化場景應(yīng)用的鋪展疊加，必然也必須加速智慧城市建設(shè)、提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“智治”水平，這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。要在堅(jiān)持審慎開放原則下，積極推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門公共數(shù)據(jù)資源協(xié)同合作，形成共用“數(shù)據(jù)池”。在此基礎(chǔ)上，有序整合地理信息、空間規(guī)劃、遙感氣象、市政設(shè)施等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立健全城市數(shù)據(jù)庫，打造城市信息模型(CIM)基礎(chǔ)平臺(tái)，加快繪制“城市鏡像”，打造城市數(shù)字孿生體，夯實(shí)智慧城市“數(shù)字底座”，逐步建設(shè)并持續(xù)升級(jí)智慧城市運(yùn)營中心。同時(shí)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、試點(diǎn)先行，以成本可控、功能好用、系統(tǒng)安全為標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)域、分場景、分步驟有序推進(jìn)“新城建”。例如，可以依托新區(qū)開發(fā)和老城改造，率先集成地下綜合管廊、智能建造、交通路網(wǎng)、城市管理等應(yīng)用場景;又如，可將社會(huì)治理服務(wù)資源集成到網(wǎng)格、下沉到社區(qū)，打造全要素、全科式智慧網(wǎng)格，推進(jìn)城市綜合服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)管”，敏捷響應(yīng)城市治理訴求。當(dāng)然，在全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，關(guān)鍵要側(cè)重實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自身安全可控。要重視和發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、構(gòu)建可信體系等方面的技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全預(yù)警和溯源能力，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)，在打通數(shù)據(jù)“融合路”的同時(shí)，掛穩(wěn)數(shù)據(jù)“安全鎖”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得10
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來企業(yè)發(fā)展的大趨勢，以信息技術(shù)為核心，將企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理、創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面的數(shù)字化，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高競爭力和生產(chǎn)效率。隨著時(shí)代的發(fā)展，我們要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義，以及如何才能更好的開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中，企業(yè)要考慮以下幾個(gè)方面：一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，即數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高企業(yè)的效率、質(zhì)量、速度，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的.生產(chǎn)經(jīng)營模式，提高市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全方位整合企業(yè)各個(gè)資源，包括人員、流程、信息以及社會(huì)資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整合創(chuàng)新并全面提升管理水平。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是靠科技力量的支撐，它需要全員行動(dòng)和全員參與，將數(shù)字化思維帶入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理當(dāng)中去，更需要大力推廣數(shù)字化思維并普及技能，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全上傳播。
在實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，有以下關(guān)鍵的建設(shè)路徑：一是建立且完善基礎(chǔ)設(shè)施，包括基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的信息交流平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心、資源共享庫等；二是構(gòu)建全量化數(shù)據(jù)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全過程的采集、整理、存儲(chǔ)、更新以及分析處理的全面完善，并將數(shù)據(jù)流進(jìn)行優(yōu)化；三是推進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，基于新技術(shù)和實(shí)際需求，探索新的商業(yè)模式，重新設(shè)計(jì)市場規(guī)則和商業(yè)流程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，需要有清晰的方向和清楚的思考，需要明確業(yè)務(wù)上的痛點(diǎn)，并基于企業(yè)實(shí)際的情況，量身定制化數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的過程中，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)層的推進(jìn)和全員參與，要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、安排資源、設(shè)立目標(biāo)，同時(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作，完善運(yùn)行機(jī)制，以及完善運(yùn)行支撐體系和行業(yè)協(xié)同機(jī)制。
對(duì)于企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)規(guī)模性的、全面性的升級(jí)改造，包括技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多方面，其意義在于提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)化、質(zhì)量跨越、速度加快以及整體價(jià)值增長。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)一個(gè)階段性的過程，在實(shí)踐的過程中，企業(yè)持續(xù)掌握新技術(shù)、新思維，打造高效和前瞻性的數(shù)字環(huán)境，推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地并從中總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，促使企業(yè)逐漸蛻變成為以數(shù)字化為核心的企業(yè)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得11
花了半個(gè)月的時(shí)間看完了這本書，這本書寫得很詳實(shí)，也很容易理解。推薦一下。
當(dāng)前，隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，已經(jīng)深入了社會(huì)的方方面面。數(shù)據(jù)已經(jīng)作為新的生產(chǎn)要素，作用日益顯著。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為必然選擇，企業(yè)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)窗口，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將對(duì)企業(yè)發(fā)揮重大作用，不僅僅是創(chuàng)新能力加強(qiáng)、生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、成本降低、能效提升等，更重要的是能夠通過對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是生產(chǎn)方式的變革，也是企業(yè)組織架構(gòu)和運(yùn)營機(jī)制的變革。更是貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、打造企業(yè)本身新優(yōu)勢的必由之路。
以本書華為為例，重點(diǎn)提到的是管理創(chuàng)新，分析了華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)，從“是什么”“為什么”“做什么”三個(gè)角度入手，華為轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)“鉆石模型”，分為“道”的“三力”和“術(shù)”的“三驅(qū)動(dòng)”，揭示了華為的管理體系基礎(chǔ)邏輯：以規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性。就像文中所提到的道是戰(zhàn)略，是思想層面，術(shù)是戰(zhàn)術(shù)，在執(zhí)行層面。把戰(zhàn)略力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力和變革力，以流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行實(shí)施。有基礎(chǔ)有開展有結(jié)果。
一、上篇—— 框架思維、長期主義(戰(zhàn)略力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力和變革力)
書中提到，1998年，IBM的管理顧問建議華為做一個(gè)短期項(xiàng)目：IT s&p，這是華為的第一個(gè)管理變革項(xiàng)目，華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型至此開始。書中提到：“這是華為以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，推導(dǎo)出管理變革和數(shù)字化戰(zhàn)略�！碑�(dāng)時(shí)任總就已經(jīng)意識(shí)到IT使能管理的重要性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是單一的企業(yè)信息數(shù)字化，而是讓IT在企業(yè)的管理、生產(chǎn)、銷售、人員各個(gè)環(huán)節(jié)都能起到重要作用，而且必須是長期主義。這也是華為第一次系統(tǒng)接觸框架思維。
這些都是框架思維，不僅僅關(guān)注于眼前，而是著眼于未來的愿景。
書中還提到，華為經(jīng)營管理的理念是堅(jiān)持長期主義，不為短期利益所動(dòng)，堅(jiān)持圍繞核心競爭力來發(fā)展。因?yàn)楸诌@種經(jīng)營理念，華為從不追求利索最大化，而追求成長最大化，此華為在研發(fā)上堅(jiān)持高投入，在管理上秉承“深淘灘，低作堰”，在銷售上堅(jiān)持賺取合理利潤和做厚客戶界面。
就這樣，不追求利潤最大化的華為超越了同行和非同行的諸多公司，成為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)桿。長期主義又是什么?又有什么特質(zhì)：
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場不可逆的征程;
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要持續(xù)性投入;
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)性思考和方法;
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)以業(yè)務(wù)價(jià)值為度量指標(biāo)的投資行為;
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要構(gòu)筑支撐其長期轉(zhuǎn)型的組織能力。
那么在這個(gè)過程中，管理者要扮演什么角色?書中引用了《農(nóng)夫的早餐》的故事，里面受傷最深的是豬，付出了血甚至生命的代價(jià)，管理者不僅要主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并充分參與團(tuán)隊(duì)的變革落地工作，不僅要充滿奉獻(xiàn)精神、全身心投入，而更重要的能承受變革轉(zhuǎn)型的切膚之痛，并繼續(xù)堅(jiān)持。
二、下篇——打通主航道(流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能驅(qū)動(dòng))
書中提到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理變革最優(yōu)先的任務(wù)有兩個(gè)：流程重構(gòu)“業(yè)務(wù)流程化”和業(yè)務(wù)在線“流程數(shù)字化”，把企業(yè)搬到線上。不是簡單的.復(fù)制而是從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，融合流程和IT，再造業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化組織、建設(shè)IT。
華為在實(shí)施過程中，也歸納了至少3個(gè)問題
問題1：流程功能部門化。
問題2：流程導(dǎo)向管控，而不是價(jià)值創(chuàng)造。
問題3：為建流程而建流程，為上系統(tǒng)而上系統(tǒng)，沒有變革思維。
這些問題也同樣存在于傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中，華為如何解決?聚焦業(yè)務(wù)、強(qiáng)調(diào)端到端全局視角、與變革緊密結(jié)合
流程驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)是以客戶為中心的端到端業(yè)務(wù)管理體系變革，是以終為始的流程數(shù)字化建設(shè)。簡單來說，就是多打糧食，使流程更短更快，提升基礎(chǔ)服務(wù)能力，使企業(yè)運(yùn)行更敏捷。
書中還提到任正非在《華為的冬天》一書中，提出對(duì)事負(fù)責(zé)制和對(duì)人負(fù)責(zé)制的本質(zhì)區(qū)別，主張有規(guī)定或有慣例的東西，應(yīng)該讓它快速通過，執(zhí)行流程的人對(duì)事負(fù)責(zé)。
主航道是什么?又怎么打通?主航道就是公司的業(yè)務(wù)主方向，就是戰(zhàn)略要地。而我們要做的就是圍繞主航道，聚焦主流程，進(jìn)行漸進(jìn)式、系統(tǒng)式梳理，再治理小溝渠。這個(gè)過程中要四個(gè)要點(diǎn)：
要點(diǎn)1：主干流程不是某個(gè)部門的流程，主干流程變革是整個(gè)公司的變革;
要點(diǎn)2：主干流程必須簡潔高效;
要點(diǎn)3：IT建設(shè)就是要改善管理，避免華為不實(shí);
要點(diǎn)4：守城和攻城同樣重要。
數(shù)據(jù)是管理模式從定性管理升級(jí)為定量管理不可缺少的要素。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)管理，表現(xiàn)出“數(shù)”出一孔、經(jīng)營數(shù)據(jù)可追溯、經(jīng)營預(yù)測可信賴。
而智能核心就是解決企業(yè)效率：流程效率、決策效率和人的效率，華為目前主要聚焦：業(yè)務(wù)流程場景智能、業(yè)務(wù)管理決策智能和人際協(xié)作智能。
三、思考
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的且需要人人參與，聚焦主航道，打通堰塞湖。
1、建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型中樞組織
構(gòu)建最高級(jí)別的頂層架構(gòu)是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。制定內(nèi)部計(jì)劃，加快數(shù)字化組織的打造和轉(zhuǎn)型。以收入利潤核心目標(biāo)為牽引，制定自己的目標(biāo)藍(lán)圖，對(duì)主流程、主航道挑頭攻堅(jiān)，按月或按照項(xiàng)目定期以協(xié)調(diào)會(huì)等方式，調(diào)動(dòng)公司資源，解決推進(jìn)過程的阻力和堵點(diǎn)。
2、聚焦主航道
要破除發(fā)展路上核心遇到的問題，遇山開山，遇水渡船。只要把主航道經(jīng)營好，需要具備哪些能力，完成哪些工作，就要針對(duì)性的對(duì)癥下藥。不能積累經(jīng)驗(yàn)，完善自己的版圖。
3、瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景作戰(zhàn)
場景是開辟戰(zhàn)場的利器。不斷的選擇好的場景就相當(dāng)于增加了新的市場，它往往帶來了新的增量。也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，很重要的一部分，無論流程渠道、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能驅(qū)動(dòng)，都離不開場景。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得12
從最初的教學(xué)情境建設(shè)到系統(tǒng)平臺(tái)的使用，再到一年級(jí)四個(gè)班的平板電腦應(yīng)用教學(xué)，我們學(xué)校已經(jīng)成為常態(tài)。和你談?wù)勎椰F(xiàn)在的想法可能對(duì)你有幫助。
第一個(gè)想法:很多學(xué)校都想數(shù)字化，但是去他們學(xué)校的時(shí)候很少感覺到數(shù)字化。我問為什么?他們回答說：數(shù)字化是在教學(xué)中使用的，你應(yīng)該去特殊的教室。我的感覺是，信息學(xué)校教育應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)。信息化，我們能做的第一件事就是用數(shù)字重建管理服務(wù)。如今許多學(xué)校的管理服務(wù)只做發(fā)布通知、課程調(diào)查，不為整個(gè)學(xué)校的教育做管理、服務(wù)。
第二個(gè)想法：如果學(xué)生或教師的生活中沒有數(shù)字內(nèi)容，我們?cè)趺茨芟嘈沤處熌芤龑?dǎo)孩子在教學(xué)中充分利用信息技術(shù)呢?當(dāng)我們的老師不創(chuàng)新，拒絕用先進(jìn)的技術(shù)改革我們的課堂時(shí);當(dāng)他們懷疑自己能否做到這一點(diǎn)時(shí)，他們可能無法引導(dǎo)教學(xué)。只有這種不可替代的信息技術(shù)應(yīng)用氛圍彌漫在我們的學(xué)校教育、生活和管理服務(wù)中，數(shù)字學(xué)習(xí)才能一步步深化。這就是為什么我們把數(shù)字學(xué)習(xí)變成常態(tài)。
第三個(gè)想法：要想我們的孩子有創(chuàng)新，至少老師要有創(chuàng)新。如果老師沒有創(chuàng)新，至少可以做到寬容。我們對(duì)數(shù)字化的思考和做法就是基于創(chuàng)新和寬容。一所學(xué)校沒有創(chuàng)新，是做不成數(shù)字化的。一所學(xué)校沒有寬容，也是做不成數(shù)字化的.。我們的教育生活是我們數(shù)字化的目標(biāo)之一，在我看來，數(shù)字化最重要的目標(biāo)是革新我們學(xué)校的教育系統(tǒng)。
4年前我來到北郊小學(xué)，現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)有了很多變化，但也有很多地方?jīng)]有變，這些沒有變化的卻是學(xué)校中最重要的東西，比如師生關(guān)系、學(xué)習(xí)方式、課堂教學(xué)、教師理念等。為什么這些都沒有變化呢?后來，我知道了，學(xué)校教育是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)需要我們?nèi)ゴ蚱扑�，讓它容納新的東西，讓它生長。我們要做的事情就是認(rèn)識(shí)這個(gè)系統(tǒng)，重建這個(gè)系統(tǒng)。這也可以移植到我們的課堂中去，只有解決好系統(tǒng)問題，我們的教學(xué)才能突飛猛進(jìn)。
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