班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu))
我們心里有一些收獲后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
拓展訓(xùn)練也是我們常說(shuō)的團(tuán)建活動(dòng),將公司員工集合起來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng),讓大家從活動(dòng)中找到團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)懂得任何團(tuán)隊(duì)中都需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)。
集團(tuán)公司工會(huì)在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),請(qǐng)來(lái)了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解,通過(guò)三天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在歡樂(lè)愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識(shí)和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問(wèn)題,談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在,處理的好,可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力;處理不好,小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾,影響運(yùn)行生產(chǎn)。所以作為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要。總的說(shuō)來(lái),日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的`矛盾
每名員工都有自己的成長(zhǎng)歷程,所學(xué)專業(yè)和天資程度都會(huì)有所不同,對(duì)所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì)不同,所以在一個(gè)班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工,如何使“弱”變 “強(qiáng)”,是班組長(zhǎng)首要解決的矛盾。
班組長(zhǎng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(zhǎng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓(xùn)等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長(zhǎng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開(kāi)展的技能考核、技能競(jìng)賽活動(dòng)中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長(zhǎng)還要扮演“運(yùn)動(dòng)員”的角色,面對(duì)新問(wèn)題、新技術(shù),班組長(zhǎng)要首當(dāng)其沖,尋求解決問(wèn)題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對(duì)于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,鬧得很不愉快,班組長(zhǎng)應(yīng)該首先要了解實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)在場(chǎng)的其他人了解什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵;其次要對(duì)爭(zhēng)吵的雙方進(jìn)行分析,根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因,有沒(méi)有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過(guò)分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心,化解雙方之間的誤會(huì),減少以后摩擦的可能;再次,通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì)的方式,達(dá)成兩人和解。
三、 班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中,不可避免的會(huì)發(fā)生班組長(zhǎng)和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長(zhǎng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(zhǎng)要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會(huì)避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時(shí),班組長(zhǎng)首先要自我反省,如果真是在處理問(wèn)題是出現(xiàn)偏頗,造成對(duì)員工的不公,要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)糾正,切不可一錯(cuò)再錯(cuò),會(huì)對(duì)員工造成不好的影響,同時(shí)對(duì)其他員工也會(huì)造成波動(dòng),降低班組長(zhǎng)得威信。再次,班組長(zhǎng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時(shí)也要了解其他員工的看法,判斷問(wèn)題究竟出在哪里,針對(duì)問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍,所以班組長(zhǎng)要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾,將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂(lè)的氛圍中成長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然也多次接觸過(guò)健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學(xué)習(xí)是9月20日下午起程去余姚,9月23日培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái),三天三夜的緊張學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,在此寫(xiě)些我的學(xué)習(xí)心得,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、管理人員的細(xì)致要求,是員工做好的先決條件:
本次外出學(xué)習(xí)一行六人,14點(diǎn)10分的火車,17點(diǎn)20分到達(dá)余姚的健峰管理學(xué)校,在報(bào)名處記之后我們先在8樓的教室休息;并找到了自己上課的位置,17點(diǎn)50分用餐前接待我們的助教給我們整隊(duì),講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內(nèi)容相當(dāng)詳細(xì)有“公筷母匙的操作方法、目的”“說(shuō)明一桌八個(gè)人必須八人到齊后同時(shí)用餐”“用餐完后收拾殘?jiān)肟旰笠巫右獨(dú)w位”等;用完餐18時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)在8樓教室集中,助教符瑩枝開(kāi)始了培訓(xùn)前的宣導(dǎo);從桌面放的學(xué)習(xí)用具到課桌5S;重復(fù)就餐秩序和培訓(xùn)學(xué)習(xí)三天的各項(xiàng)要求,三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作息時(shí)間安排及宿舍5S要求和宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);還有學(xué)習(xí)過(guò)程中一些可能發(fā)生事項(xiàng)的處理方法,安排各房間的宿舍長(zhǎng);最后教全班同學(xué)學(xué)唱健峰的校歌;8點(diǎn)下課坐學(xué)校包的中巴回新玉立賓館休息;
9月20日晚上助教一個(gè)半小時(shí)的宣導(dǎo)讓我感觸很深;想想我們現(xiàn)在的班組長(zhǎng),成天在抱怨現(xiàn)在員工不好管,現(xiàn)在的員工怎么不聽(tīng)話,我們又怎么不想想,我們對(duì)員工要求了多少?我覺(jué)得不是員工不聽(tīng)管理,而是我們根本就沒(méi)有要求到位;三天的學(xué)習(xí),不說(shuō)100%的學(xué)員可以照著助教的要求去做,至少有90%的學(xué)員一直努力遵守著健峰各項(xiàng)規(guī)定;睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”,讓這些在工廠大小也是一個(gè)官的學(xué)員們都能個(gè)個(gè)遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個(gè)個(gè)都被這個(gè)二十來(lái)歲的小丫頭助教折服;這是為什么?
二、態(tài)度決定一切,態(tài)度比能力重要;一個(gè)人要有人生目標(biāo),要有主動(dòng)去做好事情的態(tài)度;
9月21日早晨6點(diǎn)起床,按照助教的要求對(duì)房間進(jìn)行了整理,6點(diǎn)40分乘車回學(xué)校后在教官的指導(dǎo)下進(jìn)行晨練;7點(diǎn)35分用早餐,8點(diǎn)10分助教開(kāi)始班長(zhǎng)、紀(jì)律長(zhǎng)及宿舍長(zhǎng)早會(huì);8點(diǎn)30分開(kāi)始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:
只要你能主動(dòng)伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應(yīng);
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代→學(xué)習(xí)型組織→愛(ài)學(xué)習(xí)的干部;
打開(kāi)心門(mén),用空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí);
一個(gè)人成功取決于他的.態(tài)度,每家企業(yè)都在尋找對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的人;當(dāng)你擁有一種人格的時(shí)候,機(jī)會(huì)就會(huì)找你而來(lái);
過(guò)去是不是優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的未來(lái)是什么樣的人;
唯一不變的真理就是不斷的改變;觀念不改變,怎么能成功;
生命的悲刷不在于目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,而在于沒(méi)有目標(biāo)可以達(dá)成;
個(gè)人SWOT分析:(優(yōu)勢(shì)S、劣勢(shì)W、機(jī)會(huì)O、威脅T);
培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的十個(gè)條件;
優(yōu)秀主管應(yīng)有的十項(xiàng)勝任能力:
薪水是能力的成績(jī)單;
人生的改變也許就在你聽(tīng)進(jìn)了某人的一句話,令你茅塞頓開(kāi);第一天鄧元煒老師的課程一開(kāi)始就讓我們?cè)?分鐘內(nèi)找20位同學(xué)擊掌互說(shuō)“帥哥,歡迎您!”或者“美女,歡迎您!”并告訴我們:“只是你主動(dòng)伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應(yīng)!蓖瑫r(shí)讓我領(lǐng)悟到“與其被動(dòng)挨打還不如主動(dòng)出擊”,讓自己做一個(gè)主動(dòng)的人;努力突破自己的舒適圈,主動(dòng)去迎接更有挑戰(zhàn)性的工作;課程中,鄧?yán)蠋煾嬖V我們訂立目標(biāo)的重要性,“有目標(biāo)有助于提高生活質(zhì)量、有目標(biāo)使我們看清人生使命、有目標(biāo)可以引導(dǎo)我們發(fā)揮更大的潛能、目標(biāo)可以讓我們找到方法、目標(biāo)可以激發(fā)我們無(wú)窮的動(dòng)力;”正如X總曾教導(dǎo)的,而立之齡也應(yīng)該有一個(gè)清晰的人生規(guī)劃了,從現(xiàn)在開(kāi)始我要為我的目標(biāo)憧憬開(kāi)始規(guī)劃我的人生軌道,并堅(jiān)持走下去;
三、學(xué)會(huì)換位思考;堅(jiān)持做正面的事,說(shuō)正面的話;做好情緒控制;
9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點(diǎn)半到晚上的8點(diǎn);廖老師首先對(duì)全部學(xué)員的問(wèn)好就是“各位老板們好!”
然后問(wèn),你們是不是老板?有的學(xué)員說(shuō)不是,也有學(xué)員說(shuō)暫時(shí)不是,廖老師用了個(gè)事例引導(dǎo)我們從另一個(gè)角度去思考,結(jié)論是公司的每一個(gè)人都是老板的化身,教我們?nèi)绾稳シ聪蛩伎紗?wèn)題,并告訴我們大家如果能把管理變成經(jīng)營(yíng),那管理就不是問(wèn)題了;還有就是用反向思考端正每一位的學(xué)習(xí)態(tài)度,告訴每位學(xué)員,任何投資都有風(fēng)險(xiǎn),只有投資充實(shí)自己的大腦,那是沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的,更何況公司花錢讓你來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)到的東西裝進(jìn)的是你的腦袋,誰(shuí)也要不走;在工作中也是如此,公司花錢請(qǐng)人輔導(dǎo)做“5S”,美化了生產(chǎn)車間,讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全,老板花了錢,直接受益的是員工,作為管理,你也從中學(xué)習(xí)到了東西,不應(yīng)該也好像沒(méi)有權(quán)力發(fā)牢騷嫌麻煩;
廖老師告訴我們此行的目的是:“學(xué)習(xí)成為一名高效班組長(zhǎng)目的就是不要再當(dāng)班組長(zhǎng)”;
課堂筆記摘錄如下:
培養(yǎng)下屬有以下好處:
①知道自己的技能,
、诹私庑枰獙W(xué)習(xí)的技巧,
③產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望,
、苊靼卓梢韵蛘l(shuí)學(xué)習(xí),
⑤你若要升遷,下面有人可以替代你的工作;
管理者要善用各種管理工具;
管理干部是“人才”不是“人手”;
員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;
管理的基本技能àP―D―C―A管理循環(huán)與計(jì)劃能力;
干部要做“走動(dòng)”管理,不是做“散步”管理;
如何讓員工標(biāo)準(zhǔn)化操作:說(shuō)明示范操作邊做邊說(shuō)定期檢查;
這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會(huì)演練;課堂上廖老師也講了早會(huì)的必要性及重要性并安排了幾個(gè)小組進(jìn)行了練習(xí),一天的課程對(duì)我的感觸也很深,首先,廖老師是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常了得的老師,雖然是在機(jī)械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會(huì)上說(shuō)的“收放自如,看能量”嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個(gè)角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認(rèn)識(shí)到管理是管人不是管事;如何運(yùn)用管理工具快速巧妙的處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;廖老師教我們?cè)趺慈ブ朴唵T工認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn),讓我理解了PDCA持續(xù)改善的內(nèi)涵,同時(shí)“員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的!边@話給我有一種一語(yǔ)擊中管理命穴感覺(jué);
四、看過(guò)山賊在享受,沒(méi)有看過(guò)山賊在挨揍;
9月23日上課時(shí)間是從上午8點(diǎn)半到下午的3點(diǎn)半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”;告訴我們:
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是有情的、管理干部應(yīng)是無(wú)情的、而制度是絕情的;
溝通的同時(shí)就是思想侵略;
溝通是一個(gè)訊息的傳遞;
溝通是一個(gè)折磨而不是一種享受;
溝通中最重要的是尊重對(duì)方;
溝通的目的:
、偃〉靡恢碌男袆(dòng),
、跔(zhēng)取配合,
、哿私鉅顩r,
、塬@得諒解;
溝通的必要條件:
、偾逦哪康,要有共識(shí)或共事,
、谡_的背景,
、鄢浞值臏(zhǔn)備,
、苓m當(dāng)?shù)那榫常?/p>
、菔炀毜募记;
這一天的課程,葉老師多次與學(xué)員互動(dòng)來(lái)教學(xué)員們溝通的技巧;同時(shí)提出一些案例先讓學(xué)員演練,再發(fā)表老師自己的處理意見(jiàn),讓各種處理方法形成很鮮明的對(duì)比,以加深學(xué)員的印象;例舉事例如下:
同仁的家屬來(lái)公司,該同仁要求請(qǐng)假兩個(gè)小時(shí)陪家屬去買東西,可是現(xiàn)場(chǎng)的工作繁重,若同意該同仁請(qǐng)假,將會(huì)導(dǎo)致制程延誤!
問(wèn):1、委婉拒絕同仁的請(qǐng)假?
2、讓這位同仁在無(wú)法請(qǐng)假的情況下還能專心的投入工作?
3、讓這位同仁的家屬能開(kāi)心的離開(kāi)?
葉老師的處理方式:
1、歡迎同仁家屬,并熱情接待;
2、在家屬面前表?yè)P(yáng)贊美同仁;
3、對(duì)同仁的請(qǐng)假表現(xiàn)出同理心,說(shuō)明公司對(duì)同仁近期表現(xiàn)的關(guān)注及離崗對(duì)其的影響;
4、協(xié)助同仁家屬處理好要辦的事情;
5、最后慷慨邀請(qǐng)同仁家屬同進(jìn)餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。
葉老師的一句“你只見(jiàn)過(guò)山賊享受,你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)山賊挨揍?”的話,讓我重新開(kāi)始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見(jiàn)過(guò)身邊無(wú)數(shù)比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量過(guò)?整天怨天尤人不能讓自己成長(zhǎng)成功,一份耕耘才有一份收獲;
三天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很多,讓我知道“改變從心開(kāi)始,心改變à態(tài)度改變;態(tài)度改變à習(xí)慣改變;習(xí)慣改變à性格改變;性格改變à人生也會(huì)改變;”讓我從現(xiàn)在開(kāi)始,用心去改變自己;尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),再次真心感謝您給了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!所謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)
就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_(kāi)始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。“坐不下,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)光上落實(shí)
我們班的'時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、資料上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫忙組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯(cuò)在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來(lái)源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先,我要對(duì)公司為我們提供這次在天津中石化培訓(xùn)中心的五天學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)表示衷心感謝。在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在過(guò)去的工作中存在的不足之處,并對(duì)班組管理工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)。這次學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的收獲,讓我受益匪淺。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行有序的執(zhí)行,并在班后會(huì)議上總結(jié)當(dāng)天的工作不足并及時(shí)改進(jìn),這被稱為PDCA循環(huán)管理法。雖然在過(guò)去我們基本上也是按照這種方式進(jìn)行工作,但缺乏科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。因此,在工作中我們應(yīng)及時(shí)檢查員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)處理。作為班組長(zhǎng),我們應(yīng)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,確保獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,積極激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,并根據(jù)每個(gè)員工的特長(zhǎng)合理安排工作,以最大限度地發(fā)揮他們的潛力。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻意識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),責(zé)任心是非常重要的。除了需要具備出色的管理技能外,還需要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),并與他們保持良好的溝通。此外,我還明白了在工作中應(yīng)該將大事做細(xì),小事做透,這樣才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性。這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的`角色有了更深入的理解。
調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
7月22、23日公司精益推進(jìn)辦組織一批生產(chǎn)班組長(zhǎng)赴內(nèi)蒙一機(jī)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)以授課、實(shí)戰(zhàn)、參觀、交流為主,對(duì)班組生產(chǎn)過(guò)程中精益運(yùn)用進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)。
通過(guò)《流程優(yōu)化探討》和《精益班組建設(shè)》的探討學(xué)習(xí),深入了解改善的十大原則,精益生產(chǎn)的五項(xiàng)原則,七大浪費(fèi)的識(shí)別,班組管理的定位及班組管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。開(kāi)展了道場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),組裝減速機(jī)工序,單件產(chǎn)品實(shí)際加工操作時(shí)間不超過(guò)5分鐘即可完成,但是實(shí)際操作過(guò)程下來(lái)卻需要20多分鐘,其中的浪費(fèi)太多,引發(fā)我們思考“降低浪費(fèi),提高效率”的意識(shí)。內(nèi)蒙一機(jī)單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術(shù)加工車間的參觀學(xué)習(xí),以及下午三個(gè)優(yōu)秀班組精益總結(jié)PPT交流,了解了內(nèi)蒙一機(jī)優(yōu)秀精益班組建設(shè)的值得我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容,班組服務(wù)意識(shí)的貫徹,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)要領(lǐng)書(shū)在機(jī)床區(qū)域的擺放懸掛,一崗多能、一人操作多機(jī)的實(shí)施,班組成員管理控制的實(shí)施等,這些都值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
精益改善十大原則:
1、打破固有觀念;
2、尋找可行的方法;
3、不要分辨,要否定現(xiàn)狀;
4、不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施;
5、錯(cuò)了馬上改善;
6、先從不花錢的改善做起;
7、窮則變,變則通;
8、追求根源,反復(fù)五個(gè)為什么;
9、十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明;
10、改善是無(wú)限的。七大浪費(fèi):等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、制造過(guò)多(早)的浪費(fèi)。
精益思想的五個(gè)原則:
1、價(jià)值:精益思想認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值需由最終的用戶來(lái)確定,價(jià)值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義;
2、價(jià)值流:是指從原材料到成品賦予價(jià)值的.全部活動(dòng)。識(shí)別價(jià)值流是精益生產(chǎn)的起步點(diǎn),并按照最終用戶立場(chǎng)尋求全過(guò)程的整體最佳狀態(tài);
3、流動(dòng):精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要求各個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)需要流動(dòng)起來(lái),強(qiáng)調(diào)的是動(dòng);
4、需求拉動(dòng):拉動(dòng)生產(chǎn)亦即按用戶需求拉動(dòng)生產(chǎn),而不是把產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶;
5、完美:用盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程為用戶提供盡善盡美的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)精益班組生產(chǎn)建設(shè)以及與一機(jī)優(yōu)秀精益班組交流,學(xué)習(xí)他們考慮問(wèn)題的方式、解決問(wèn)題的方法、管理的理念、對(duì)待工作的態(tài)度等,結(jié)合我們的實(shí)際情況,通過(guò)我們不斷的改善,形成適合我們自己的理念,知道我們的工作。對(duì)我而言,通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)今后的生產(chǎn)管理工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷提高自己,不斷改善,把工作做的更好。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
當(dāng)前社會(huì)發(fā)展迅速,人們的生活壓力也越來(lái)越大,許多人開(kāi)始選擇兼職來(lái)增加家庭收入。而作為一個(gè)兼職班組長(zhǎng),我不僅能夠充實(shí)自己,還能夠貢獻(xiàn)自己的力量,保障大家的安全。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些關(guān)于“安全兼職班組長(zhǎng)”的心得體會(huì)。
首先,作為安全兼職班組長(zhǎng),我始終堅(jiān)持安全第一的原則。在每個(gè)兼職項(xiàng)目開(kāi)始前,我會(huì)向所有成員詳細(xì)介紹項(xiàng)目的安全協(xié)議和操作規(guī)程。我要求每個(gè)成員嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,對(duì)于違反規(guī)定的行為,我及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。只有保證了安全,我們才能更好地完成工作任務(wù),避免事故的發(fā)生。通過(guò)我的嚴(yán)格要求和監(jiān)督,項(xiàng)目組成功地完成了多個(gè)兼職任務(wù),而且沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
其次,我認(rèn)為兼職工作的時(shí)間管理非常重要。在每個(gè)兼職任務(wù)開(kāi)始前,我都會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并將其與項(xiàng)目組成員進(jìn)行充分的溝通和討論。我會(huì)根據(jù)任務(wù)的'要求,合理安排每個(gè)人的工作時(shí)間,并確保每個(gè)人都能夠有充足的休息時(shí)間。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度和工作安排,確保工作可以按時(shí)完成。盡管在時(shí)間管理方面可能會(huì)面臨一些困難,但我相信通過(guò)合理的規(guī)劃和靈活的調(diào)整,我們一定能夠取得成功。
此外,作為兼職班組長(zhǎng),我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在每個(gè)兼職任務(wù)中,我都鼓勵(lì)成員之間互相合作、互相幫助,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。我會(huì)定期組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高成員之間的默契和信任度。同時(shí),我也會(huì)傾聽(tīng)成員的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,讓每個(gè)人都感受到被尊重和重視。通過(guò)我的努力,項(xiàng)目組的凝聚力和執(zhí)行力大大增強(qiáng),大家更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
最后,作為安全兼職班組長(zhǎng),我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。在每個(gè)兼職任務(wù)結(jié)束后,我都會(huì)與成員一起開(kāi)展總結(jié)會(huì)議,并匯總每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取每個(gè)成員的觀點(diǎn),并根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí),我也積極參加各種與安全相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的安全意識(shí)和技能。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的能力,也為項(xiàng)目組的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為一個(gè)安全兼職班組長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到了安全的重要性,始終將安全放在首位。通過(guò)合理的時(shí)間管理、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)提升自己,我成功地帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成了多項(xiàng)兼職任務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的能力,為保障大家的安全作出更多的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對(duì)如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí),結(jié)合自己幾年班組長(zhǎng)的淺顯經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何做好一名班組長(zhǎng)和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識(shí)。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,班組長(zhǎng)是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實(shí)者。班組長(zhǎng)的管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。以身作則,是一名合格班組長(zhǎng)的基本素質(zhì),因?yàn)樽约鹤霾坏,也別想讓別人做到,別人也不會(huì)聽(tīng)從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因?yàn)橹挥袕V泛的依靠大伙的積極性,才能把各項(xiàng)工作搞好。我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,常與一些“危險(xiǎn)”相伴,所以,對(duì)管理一定要“嚴(yán)格”,因?yàn)榘踩?zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險(xiǎn)”將接踵而至。另外,班組長(zhǎng)應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。搞好團(tuán)結(jié),實(shí)行民主,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長(zhǎng)。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理,即使當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)可以進(jìn)行,但隨著時(shí)間的`推移,矛盾將積聚,問(wèn)題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落實(shí)“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致,才能實(shí)現(xiàn)滿意效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的利潤(rùn)最大化。
我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代開(kāi)展的需要,也是民族振興的`前提,將這種精神放于公司,那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面,帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛慎重好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,表達(dá)說(shuō)話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有方案,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂(lè)觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己收獲快樂(lè)。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊,感覺(jué)收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng),工作在最基層,公司開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái),除了日常正常工作,還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作,整理各種資料,感覺(jué)壓力大,覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過(guò)老師的講解和生動(dòng)的舉例分析,我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。
以前的不理解是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的.不是加重班組的負(fù)擔(dān),而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理,從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制,明確班組建設(shè)"誰(shuí)來(lái)干"、"怎么干"及工作中的重點(diǎn),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁,切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢,使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)10
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開(kāi)拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛(ài)班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達(dá)到了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的.工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)11
隨著現(xiàn)代化工業(yè)的快速發(fā)展,化工行業(yè)的重要性得到了日益凸顯。作為一名化工班組長(zhǎng),對(duì)安全意識(shí)的重視和實(shí)踐顯得尤為重要。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了化工生產(chǎn)過(guò)程中安全管理的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一些有關(guān)化工安全的心得體會(huì)。
首先,作為一名化工班組長(zhǎng),我要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。無(wú)論是日常的班組工作還是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),安全始終是我們的首要任務(wù)。安全意識(shí)的重要性體現(xiàn)在事故的預(yù)防和及時(shí)處理上。只有時(shí)刻保持對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)的警惕,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施防止事故的'發(fā)生。我們班組要求每位成員都必須參加過(guò)系統(tǒng)的安全培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),大家不僅對(duì)安全規(guī)范有了更深入的了解,也提高了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
其次,化工生產(chǎn)過(guò)程中要積極推行預(yù)防控制。從源頭上預(yù)防事故的發(fā)生,是安全管理的重中之重。我們班組注重的是在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位上嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,確保作業(yè)和操作符合標(biāo)準(zhǔn)。確;ぴO(shè)備、工藝流程和作業(yè)規(guī)程的安全可行性,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。同時(shí),我們還建立了日常檢查和巡視制度,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理。通過(guò)強(qiáng)化預(yù)防控制,我們能夠最大限度地減少事故的發(fā)生,保障員工的安全。
另外,我認(rèn)為在化工安全管理中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。作為一名班組長(zhǎng),我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和緊密配合的重要性。只有密切的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能做到信息的共享和溝通的暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在工作中,我經(jīng)常組織班組成員進(jìn)行安全例會(huì),傳達(dá)重要的安全信息,與大家共同商討安全問(wèn)題的解決辦法。此外,我們還建立了互助合作的機(jī)制,鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí)和借鑒,形成共同的安全意識(shí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們班組的安全管理水平得到了顯著提升。
最后,我認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)也是化工安全管理中的關(guān)鍵。盡管我們班組在安全管理方面取得了一些成績(jī),但我們深知不能停滯不前。在化工行業(yè),科技日新月異,新的工藝、新的材料層出不窮,我們必須不斷學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的安全管理方式。因此,我們班組鼓勵(lì)每位成員參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在觀摩學(xué)習(xí)中進(jìn)一步熟悉并掌握新技術(shù)、新工藝,并將其應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中去。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn),我們班組能夠更好地適應(yīng)化工行業(yè)的發(fā)展和變化,提高安全管理的水平。
總之,作為一名化工班組長(zhǎng),安全管理應(yīng)該是我們工作中的重中之重。通過(guò)時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)、積極推行預(yù)防控制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們能夠?yàn)榛どa(chǎn)保駕護(hù)航,將安全管理做到極致;ぐ踩且粋(gè)長(zhǎng)期的、緊迫的任務(wù),我會(huì)一直努力并堅(jiān)持下去,不斷提高化工班組的安全管理水平,為員工的健康和安全保駕護(hù)航。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)12
x月xx日,我有幸參與了集團(tuán)公司組織的20xx年班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí),的確發(fā)覺(jué)了自己許多的不足之處:有的是自己沒(méi)想到,有的想到了也沒(méi)有做好,有的在做的時(shí)候由于把握不好度,而起到相反的效應(yīng),有的方法在運(yùn)用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。參與完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作還是班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。 首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織者和指揮者,也是干脆參加工作的'角色,其綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力,還要駕馭足夠的技術(shù)技能。在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)班組長(zhǎng)簡(jiǎn)單,而當(dāng)一個(gè)合格的班組長(zhǎng)并不簡(jiǎn)單。其一,要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn),辦法方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,主動(dòng)參加管理,才會(huì)取得更好的成果。其二,更要發(fā)覺(jué)自己的不足,主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí),駕馭更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)實(shí)力,不斷增加班組團(tuán)隊(duì)凝合力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下和其他各單位班組長(zhǎng)的溝通中,使我受益匪淺,回到班組肯定將所學(xué)融會(huì)貫穿,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動(dòng)班組共創(chuàng)安化美妙明天。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)13
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組就像是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。在一家企業(yè)中,基層管理者就好比一根混凝土柱子,而班組長(zhǎng)則起到牽引沙子和石子之間的鋼筋架的作用。只有當(dāng)鋼筋有序地排列在鋼架內(nèi),并緊密連接石子和沙子時(shí),才能真正發(fā)揮自己的作用,構(gòu)筑出堅(jiān)固的柱子,才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
班組長(zhǎng)作為企業(yè)基層管理的重要角色,既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),也要對(duì)下屬負(fù)責(zé)。他們是上下溝通的橋梁,扮演著管理者和被管理者的雙重角色。班組長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的'核心人物,直接指揮和組織生產(chǎn)工作,同時(shí)也是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人。他們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大,負(fù)責(zé)達(dá)成質(zhì)量、成本和產(chǎn)量目標(biāo),是班組的中流砥柱和引領(lǐng)者。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,我們的工作遠(yuǎn)不止于人員調(diào)配和生產(chǎn)排班。我們需要進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員具備安全操作的能力,提高任務(wù)執(zhí)行的效果。同時(shí),我們還需要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)。在工作中,作為班組長(zhǎng),我們需要保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí)。我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,并且勇于解決問(wèn)題。只有這樣,我們才能在化解矛盾和解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)新的突破。我們還需要在解決難題的過(guò)程中不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,以求深造。面對(duì)困難,我們要堅(jiān)持不懈地努力,并不斷推動(dòng)自己向前發(fā)展。
作為班組長(zhǎng),我們應(yīng)該具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,擁有清晰的管理思路,擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)和溝通。在工作中,我們要積極請(qǐng)示、及時(shí)匯報(bào);不斷學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)整改;重視溝通、多方討論;勇于創(chuàng)新、經(jīng)過(guò)充分論證。同時(shí),我們還需要關(guān)心和了解員工的工作和生活,用真誠(chéng)的熱情感染他們,讓他們感受到溫暖和關(guān)懷,從而增強(qiáng)他們的職責(zé)感、榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,傳承我們優(yōu)良的傳統(tǒng):“能吃苦,肯奉獻(xiàn),敢打硬仗;團(tuán)結(jié)人心,勇于進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中,我們要嚴(yán)格監(jiān)督和要求生產(chǎn)質(zhì)量和安全。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們要及時(shí)提出并匯報(bào),并積極尋找解決辦法。我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。我們要增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),按照生產(chǎn)流程和職責(zé)要求進(jìn)行安全生產(chǎn),并認(rèn)真履行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)。我們要勇于承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖延、不隱瞞、不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。在勤務(wù)工作中,我們要明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),不講哥們主義或個(gè)人主義,堅(jiān)持事實(shí)求是、立場(chǎng)堅(jiān)定,目標(biāo)明確。
在制定工作計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮現(xiàn)實(shí)情況,確保計(jì)劃具有可行性,并避免盲目決策和執(zhí)行。此外,我們還應(yīng)該積極征求團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),以增強(qiáng)計(jì)劃的合理性和可操作性。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們要仔細(xì)分析問(wèn)題的本質(zhì),找出生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),并提出合理化建議。最后,我們要制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需求的計(jì)劃,并親自帶頭監(jiān)督實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,我們需要熟悉各種設(shè)備設(shè)施的性能、技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作為業(yè)務(wù)技能的專家,我們必須具備實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和能力。在新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,我們要嚴(yán)格要求自己,并且嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。我們要把我們掌握的知識(shí)和技能傳授給新員工,并充分發(fā)揮老員工帶領(lǐng)新員工的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)14
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的.班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅要有專業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有責(zé)任感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員,以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換,對(duì)員工:代表企業(yè)做好各種工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對(duì)同級(jí):要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最后,通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)15
為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,怎樣改良和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素養(yǎng)的上下,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的.期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶著下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?cè)鯓油瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想方法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓舞,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,方法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平常所說(shuō)的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽(tīng),以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,欣賞、批判、表?yè)P(yáng)與批判相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被輕視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此中意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平常的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素養(yǎng)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)覺(jué)自己的缺乏,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的實(shí)施程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)覺(jué)得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫穿,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
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