【精選】畢業(yè)實習(xí)心得體會模板錦集5篇
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實習(xí)心得體會5篇,歡迎大家分享。
畢業(yè)實習(xí)心得體會 篇1
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到之后的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對而言較為單純,無需我們擔(dān)憂很多的問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在實際的運作中當(dāng)中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習(xí)單位工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
在條件艱苦的實習(xí)地方,也許有的人會覺得那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力,所以,我們應(yīng)當(dāng)少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)當(dāng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能堅持工作的活力。
5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角:教師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不一樣的社會大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不明白;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅僅影響到和他們之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。
6、虛心學(xué)習(xí)
在這次實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心的理解,不要認為自我懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)著我們真實的教師。
7、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自我愛好,專業(yè)對口的`工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。再就是時常要堅持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生,最重要的就是自我學(xué)習(xí)和思考的本事。在環(huán)保公司這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自我堅持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自我的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進的管理和人文文化,以豐富自我的社會知識和管理文化知識。這樣,能夠為自我日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
畢業(yè)實習(xí)心得體會 篇2
在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的'完整性
搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時進行記錄,須于當(dāng)天進行調(diào)查、核實,并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)實習(xí)心得體會 篇3
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的.人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
畢業(yè)實習(xí)心得體會 篇4
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺, 絕知此事要躬行。經(jīng)過過去兩個月的實習(xí),我對自己有了新的認識及前進的方向。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。現(xiàn)在通過實習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠,要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自己當(dāng)時在學(xué)校為什么不多學(xué)一點,多練習(xí)一點?傇诤蠡谝矝]有用,只能自己去努力學(xué)習(xí)。為了能更好的適應(yīng)工作,我利用自己空閑時間去附近的書店去看書,希望能彌補不足。
二、加強信心,堅持下去
雖然在這個公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的,但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向,其實只是自己有點自卑,不敢去表達;蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。
上學(xué)的.時候大家都說,能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時代真是最美好的時間?墒羌热惶こ鰜砹司鸵^續(xù)走下去,因為這一天也終究要來到。
對給自己點信心,多給自己點贊賞,多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
三、同事相處
感覺學(xué)生時代很美好,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學(xué)生時代你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會,于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使,同事對你的多加防范,就更加想念自己的同學(xué)?赡茏约哼不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力,希望自己可以有個好朋友,希望自己可以有個團結(jié)的環(huán)境。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
畢業(yè)實習(xí)心得體會 篇5
一轉(zhuǎn)眼實習(xí)的時間飛快的就過去了,在這段時間里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,讓自己也明白了自己身上那些不足的地方。在過去大學(xué)的時候自己還認為自己很厲害,身邊的同學(xué)沒有一個能夠比得上我的,現(xiàn)在想來也之不是矮個子里挑高個子的。出來實習(xí)工作之后才發(fā)現(xiàn)原來還有這么多和我同齡卻比我要優(yōu)秀這么多的人,我也是因此才發(fā)現(xiàn)過去的自己有些驕傲了。甚至驕傲的認為自己的能力即便是工作了也能夠做到很好,但是現(xiàn)在工作了才發(fā)現(xiàn)自己還有那么多不足的地方。
從學(xué)校出來實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)生活真的差的多了。在學(xué)校里大家都還是比較單純的,很少會有人會怎么算計,但是出來之后發(fā)現(xiàn)這個世界比我想象的要難生活很多。曾經(jīng)以為的真的是很單純的想法,想想過去的自己真是無比的幼稚。而在這段實習(xí)的時間里我真正的明白了過去的自己是一個什么樣,明白了我應(yīng)該保持一個什么樣子去工作。其實我的能力并沒有我自己想象的那么強,在一開始工作的時候我雖然有很多不懂的地方,但是我也認為之所以會這樣是因為我還不熟練,等我熟練之后肯定能夠做的比那些老員工還好。但是工作了一段時間之后我才明白有些東西不是短時間之內(nèi)能夠追上的,我也不是自己以為的天才,我也只是一個普通人。一個學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西需要長時間付出心血的人。
雖然我有感到一些挫敗,但是我也并沒有因此而放棄,我反而更加努力的.學(xué)習(xí),我明白了自己和其他老員工的差距,而想要向他們靠攏甚至超過他們需要的就是我不斷的付出努力,不斷的學(xué)習(xí)增強自身。而我也要感謝這次實習(xí)生活,讓我明白了自己的缺點,如果不是實習(xí)的經(jīng)歷我或許還處于大學(xué)時期的那個思想認為自己就是天才,這個世界上很多人都不如我,我只要隨便學(xué)學(xué)就行了。如果不是這次實習(xí)讓我知道了自己還有這么多的不足我想我不一定還會膨脹到什么時候呢。而如果真的一直這樣下去,我想我的未來也會被我自己親手毀掉。但幸好現(xiàn)在回頭還不算玩,而我也在之后的實習(xí)生活中迅速的擺正自己的心態(tài),不恥下問學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識。最后感謝學(xué)校和公司能夠給予我這么好的一次學(xué)習(xí)機會,雖然實習(xí)結(jié)束了,但是我也不會因此而感到膨脹,我依然會擺正自己的心態(tài)好好的學(xué)習(xí)。
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