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文員實(shí)訓(xùn)心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的文員實(shí)訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會1
回顧自己在xxx公司的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實(shí)訓(xùn)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)訓(xùn)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)訓(xùn)生我進(jìn)入了xxx公司，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理文員。作為經(jīng)理助理文員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實(shí)訓(xùn)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
實(shí)訓(xùn)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的`幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)訓(xùn)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
實(shí)訓(xùn)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)訓(xùn)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會2
不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實(shí)習(xí)中，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)�，F(xiàn)在我將一個多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的'工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則，勤思考，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實(shí)習(xí)的總結(jié)�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會3
實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)踐的一個過程，這個過程使我們在實(shí)踐中了解社會，鞏固知識，培養(yǎng)技能，提高素養(yǎng)，讓我們學(xué)以致用。
在實(shí)訓(xùn)期間，我深深地感受到文員工作的辛苦，也感受到自己能力的不足。通過實(shí)訓(xùn)，我提高了自己的實(shí)際工作能力，也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足。在工作中，我學(xué)會了如何處理日常事務(wù)，如何與人相處，如何解決問題。但是，我也發(fā)現(xiàn)自己在文秘知識、文化素養(yǎng)等方面還有很大的提升空間。
在實(shí)訓(xùn)期間，我得到了許多經(jīng)驗，也得到了許多教訓(xùn)。我明白了文員工作的重要性，也明白了自己的工作范圍和職責(zé)。我學(xué)會了如何處理文件、安排會議、接聽電話、接待客人等日常事務(wù)。同時，我也學(xué)會了如何與人相處，如何理解別人的需求，如何表達(dá)自己的意見。
在實(shí)訓(xùn)期間，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，我發(fā)現(xiàn)了自己的溝通能力還有待提高。有時候，我表達(dá)不夠清晰，缺乏自信，這導(dǎo)致別人不太理解我的意思。其次，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度需要改進(jìn)。有時候，我會覺得理論知識離實(shí)際工作太遠(yuǎn)，不夠重視理論學(xué)習(xí)。
為了改進(jìn)自己的不足，我計劃在未來的學(xué)習(xí)和工作中，注重培養(yǎng)自己的文秘知識和文化素養(yǎng)。我會更加努力地學(xué)習(xí)文秘知識，提高自己的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的溝通能力。同時，我也將積極參加社會實(shí)踐活動，提高自己的實(shí)際工作能力。
總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我更加清楚地認(rèn)識到自己的不足。我將以這次實(shí)訓(xùn)為契機(jī)，不斷提高自己，為未來的工作做好準(zhǔn)備。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會4
為期半個月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。這半個月，我們每天都是在忙忙碌碌中度過的。只怪時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)的日子就這樣結(jié)束了，對這次的實(shí)訓(xùn)，想說愛它不容易！
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們主要熟悉了財務(wù)軟件系統(tǒng)。首先從簡單的報表出發(fā)，由淺入深，逐步了解財務(wù)軟件系統(tǒng)的各個模塊的使用。
本次實(shí)訓(xùn)，除了財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，我們還在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)中有所接觸。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)對會計信息的新的要求，也是會計工作適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)主要包括財務(wù)遠(yuǎn)程處理、協(xié)同辦公、集中式數(shù)據(jù)庫管理及業(yè)務(wù)協(xié)同等。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是在會計網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)電子商務(wù)，并以此為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間電子商務(wù)和財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)財務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)管理信息化。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)管理信息化的核心，它不僅是實(shí)現(xiàn)財務(wù)集中式管理的需要，更重要的是企業(yè)發(fā)展的需要。
本次實(shí)訓(xùn)，加深了我對會計實(shí)踐工作的認(rèn)識。雖然我是財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，但在大學(xué)期間我們并沒有過多的學(xué)習(xí)與之相關(guān)的知識，大部分是紙上談兵，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。通過這次實(shí)訓(xùn)，我了解到理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的重要性，也意識到了自身的不足，我將以這次實(shí)訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步完善自己，改正缺點(diǎn)，爭取做到“學(xué)有所用”。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在這短短的實(shí)訓(xùn)時間里，我獲益匪淺，感悟頗多。在此，我衷心的感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和濤聲會計老師以及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師丁_老師，感謝一起實(shí)訓(xùn)的同學(xué)們。同時，我將以這次實(shí)訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步完善自己，改正缺點(diǎn)，爭做一名合格的大學(xué)生，做一個對社會、對人民有用的人。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會5
文員實(shí)訓(xùn)——成長的感悟
在實(shí)習(xí)的過程中，我的心情隨時間的起伏會有一些波動，但總的來說，整個實(shí)習(xí)的過程我還是相當(dāng)開心的。這次實(shí)習(xí)，讓我對文員這個職業(yè)有了更加深入的了解，也讓我在文員的崗位上認(rèn)識到了一個全新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的`工作有接聽電話、接待客人、文件打印和整理等。這些工作看似瑣碎，但卻需要我們以極大的耐心和毅力去完成。例如，接聽電話的時候，我們需要時刻保持清醒的頭腦，準(zhǔn)確地記錄下客人的需求，并盡量滿足他們的要求。接待客人時，我們需要做到有求必應(yīng)，熱情周到，讓客人感受到我們的真誠和熱情。文件打印和整理的工作看似枯燥，但卻是我們實(shí)習(xí)期間最需要耐心和細(xì)致的一項工作。只有將每一份文件都整理得井井有條，才能為今后的工作提供便利。
在實(shí)習(xí)期間，我曾有過疲憊和迷茫，但更多的是在其中獲得的成長和收獲。我明白了，無論做什么工作，都需要我們積極去做，只有這樣，我們才能真正的從中獲益。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了許多文員工作的技巧，也懂得了如何在忙碌的工作中保持良好的心態(tài)。
在實(shí)習(xí)期間，我還得到了同事們的許多幫助。他們在工作上給了我很多指導(dǎo)和支持，讓我在實(shí)習(xí)期間受益匪淺。尤其是我的導(dǎo)師，他的教誨讓我在實(shí)習(xí)期間懂得了許多做人做事的道理，也讓我明白了作為一名文員，需要具備的基本素質(zhì)和能力。
回顧整個實(shí)習(xí)過程，我深深感受到了自己的成長。我明白了，作為一名文員，我需要具備耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時也需要擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。實(shí)習(xí)期間，我努力做到了這些，也因此獲得了一些小小的成就感。
總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到，工作不僅是一份職業(yè)，更是一種生活態(tài)度。只有熱愛自己的工作，才能做好自己的工作。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為將來的工作做好準(zhǔn)備。
最后，我要感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師們給我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會。我將珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，從中獲得的成長和感悟?qū)ξ医窈蟮穆殬I(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會6
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)訓(xùn)。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)訓(xùn)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�月的實(shí)訓(xùn)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)訓(xùn)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏校加谧阆�，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)訓(xùn)的過程中，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)訓(xùn)，為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)訓(xùn)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)訓(xùn)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作，很多時候必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這不比在學(xué)校，在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)訓(xùn)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的`關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)訓(xùn)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)訓(xùn)的時間不是很長，但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)訓(xùn)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會7
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到__農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的`傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。
文員實(shí)訓(xùn)心得體會8
實(shí)訓(xùn)是在大學(xué)期間非常重要的一環(huán)，它幫助我們更好地理解理論知識，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。我在實(shí)訓(xùn)期間擔(dān)任了一名文員的職位，通過這段時間的實(shí)訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，我深刻理解了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在實(shí)訓(xùn)期間，我不僅需要處理日常工作，如文件的整理、錄入等，還需要參與一些項目，例如制定預(yù)算、策劃方案等。這些經(jīng)歷讓我更加明白了理論知識的重要性，同時也讓我明白了如何將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
其次，我學(xué)會了如何更好地與人溝通和協(xié)作。文員工作需要與各部門緊密合作，確保各項工作的順利進(jìn)行。我在工作中學(xué)會了如何有效地與他人溝通，如何與團(tuán)隊成員協(xié)作，從而提高了工作效率。
最后，我明白了在工作中保持積極態(tài)度的重要性。雖然文員工作有時可能會是一項繁重的工作，但我一直保持著積極的態(tài)度，努力完成每一項任務(wù)。這種積極的態(tài)度也讓我在工作中獲得了更多的成長和機(jī)會。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
通過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，還提高了自己的專業(yè)技能。同時，我也明白了一些道理，如工作態(tài)度的'重要性、理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的能力，為團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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