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春運(yùn)志愿者工作心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的春運(yùn)志愿者工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
春運(yùn)志愿者工作心得體會(huì)1
20xx年春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯�，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，小組長(zhǎng)看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們每個(gè)人之間也相互有所了解，工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車(chē)廳，有的在到達(dá)口，有的在愛(ài)心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺(tái)，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天，我在西側(cè)咨詢(xún)臺(tái)！我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問(wèn)題。由于是第一天，四面八方的.旅客問(wèn)著不同的問(wèn)題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問(wèn)題。一天下來(lái)，盡管是口干舌燥，但我們感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)。
第二天，我在東側(cè)咨詢(xún)臺(tái)，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。
第三天，我在到達(dá)出口7，迎接到達(dá)北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺(jué)到我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)的精神。
以后，我一直選擇在到達(dá)口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可，我也對(duì)自己越來(lái)越熟悉自己的工作而感到自豪，同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備！
通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的，不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感。
其實(shí)，參加志愿者活動(dòng)，我們不但是為了服務(wù)了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同學(xué)以及工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的方法；同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對(duì)他人的重要性。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！
學(xué)校這次開(kāi)展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會(huì)參與活動(dòng)作為寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)讓“北城學(xué)子送溫暖”為價(jià)值體現(xiàn)，鼓勵(lì)同學(xué)通過(guò)義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)所需，從中體會(huì)“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
春運(yùn)志愿者工作心得體會(huì)2
從春運(yùn)活動(dòng)開(kāi)始，群始終參與春運(yùn)志愿者活動(dòng)中去，因?yàn)殚_(kāi)始客流量不大，經(jīng)與鐵路部門(mén)協(xié)商，自xx月xx日開(kāi)始到xx月xx日春運(yùn)結(jié)束，群組織志愿者每天積極參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
在活動(dòng)中，大家主要工作是票源調(diào)查，同時(shí)做其它志愿活動(dòng)，而在實(shí)際春運(yùn)志愿者活動(dòng)中，大家以幫旅客指引候車(chē)地點(diǎn)為主。大活動(dòng)期間，群內(nèi)朋友舍小家為大家，放棄與親朋好友相聚的時(shí)間，有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動(dòng)，參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)其實(shí)也很簡(jiǎn)單，主要就是為旅客指引候車(chē)的地點(diǎn)，大家每天站在那里，重復(fù)幾千遍的揮動(dòng)手臂為旅客指出在那里候車(chē)，以免耽誤乘車(chē)時(shí)間。有的旅客看到我們的志愿者標(biāo)志后，去廁所時(shí)就主動(dòng)把行李包存放在我們身邊讓我們看守，還有的旅客主動(dòng)提出來(lái)，讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車(chē)，當(dāng)我們參加活動(dòng)的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車(chē)時(shí)，就主動(dòng)上向提出幫助旅客送上車(chē)。
記得有一些參加活動(dòng)中有一位旅客向我們提出要求：老年人歲月高，又是第一次出門(mén)，要求我們護(hù)送老人上車(chē)。我們參加活動(dòng)的'朋友幫助送上火車(chē)后，一位坐在火車(chē)上的外地旅客說(shuō)了句話：沒(méi)想到襄樊這好。在春運(yùn)志愿者活動(dòng)期間，我們還撿到一位走失的小男孩，避免了一場(chǎng)人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運(yùn)志愿者的朋友們說(shuō)聲：大家辛苦了！
春運(yùn)志愿者工作心得體會(huì)3
春節(jié)，是一個(gè)讓所有人魂?duì)繅?mèng)繞的節(jié)日。
它寄托著思念，滿(mǎn)載著期盼。
平安回家，快樂(lè)出發(fā)，我們緣聚懷化，共同春運(yùn)。
我們?cè)谶@里相識(shí)，共同學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。
點(diǎn)滴之間，我們更加成熟。
無(wú)助，汗水，疲倦。我們依然堅(jiān)守。-----
我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過(guò)年也得堅(jiān)守崗位,輪到自己休假時(shí)所有人都趕著上班了.正是火車(chē)站的春運(yùn)高峰期,年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過(guò)參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉。
當(dāng)你看到那一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)你看到孕婦和小孩時(shí)。就是我送上溫暖的時(shí)候。
“你好，請(qǐng)問(wèn)你是哪號(hào)車(chē)次？”
“你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍?chē)室好嗎？”
“你好，我?guī)湍隳冒�！�?/p>
“你好，需要幫忙么？”......
只是一個(gè)小小的問(wèn)候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是旅客們都真誠(chéng)的感激。
我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她上車(chē).那人為表達(dá)謝意，從錢(qián)包里掏出錢(qián)遞給我.我是來(lái)做義工的，而不是來(lái)掙錢(qián)的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說(shuō)：“不用了�！鞭D(zhuǎn)過(guò)身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽(yáng)光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽(yáng)光照耀下特別醒目，回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來(lái)，幫助別人的感覺(jué)是這樣的舒暢，快活。
在幫助旅客時(shí)也會(huì)遭到個(gè)別人無(wú)視，甚至?xí)右园籽�，難道就因?yàn)槟切﹤�(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚撸。?/p>
活動(dòng)中我在安檢口、火車(chē)站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個(gè)，平安一群人�；顒�(dòng)是勞累的，無(wú)論是生理上還是心理上。酸疼布滿(mǎn)全身，迷茫了遮掩了心靈。有時(shí)不禁想到，這么辛苦到底是為了什么？無(wú)償?shù)母冻鰹榈?是什么？難道是為了個(gè)小小的社會(huì)實(shí)踐？不，不是的。我只是想幫人，沒(méi)有其他理由，因?yàn)閹腿藭?huì)讓我覺(jué)得快樂(lè)。誰(shuí)說(shuō)義工是無(wú)償?shù)模磕且宦暵暋爸x謝”不就是對(duì)我們最好的報(bào)酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車(chē)，是很平凡的事，但對(duì)于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來(lái)溫暖.
通過(guò)志愿者活動(dòng)，我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑�？粗每蛡兲ど险鞒�，他們的心情是快樂(lè)的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車(chē)旅客的心。
過(guò)年六天樂(lè)春運(yùn)義工活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束了，要道別的不只是一起工作的義工們，還有火車(chē)站的工作人員們。我不會(huì)忘記你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人很多，收獲到很多。滿(mǎn)載而歸的同時(shí)，疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂(lè)，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。
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