（精華）團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會1
前不久，我有幸參加了xx集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實(shí)際，對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題，本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會的弱勢群體，這是多么震撼的'數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻，因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠(yuǎn)的走了，前幾天在我們召開全廠大會的時候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的課程中，老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，一支卓越的團(tuán)隊(duì)，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。在xx集團(tuán)擔(dān)任了很長時間的班長，以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會2
銷售團(tuán)隊(duì)是公司中至關(guān)重要的一環(huán)，他們的工作直接關(guān)系到公司的業(yè)績和盈利。團(tuán)隊(duì)的成功不僅取決于個人的能力和努力，更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持。在過去的時間里，我有幸參與了一個銷售團(tuán)隊(duì)，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在此，我將分享我對銷售團(tuán)隊(duì)的心得體會。
首先，我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必須有良好的溝通和合作能力。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流，分享彼此的進(jìn)展和困難。這種溝通不僅能幫助我們了解市場動態(tài)和客戶需求，還能夠及時解決問題和分享最佳實(shí)踐。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在面對困難和挑戰(zhàn)時，團(tuán)隊(duì)成員相互之間能夠互幫互助，共同解決問題。這種團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對于銷售團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。
其次，一個成功的銷售團(tuán)隊(duì)需要具備堅(jiān)持和努力的品質(zhì)。銷售工作是一個持續(xù)努力的過程，需要不斷地開拓市場、尋找新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶。在這個過程中，團(tuán)隊(duì)成員必須保持積極的態(tài)度和適應(yīng)能力，不畏困難和挫折。只有堅(jiān)持不懈地努力，才能取得成功。在我所在的銷售團(tuán)隊(duì)中，我看到了許多同事具備了這種品質(zhì)，在面對困難時從不氣餒，而是努力尋找解決辦法并繼續(xù)前進(jìn)。正是這種堅(jiān)持和努力的品質(zhì)，使得我們的團(tuán)隊(duì)不斷取得了業(yè)績上的突破。
此外，一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力。銷售行業(yè)的競爭非常激烈，市場需求也在不斷變化。為了保持競爭力，銷售團(tuán)隊(duì)必須不斷學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技能，以適應(yīng)市場的變化。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們定期組織各種培訓(xùn)活動和研討會，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的.知識和能力。我相信，只有不斷提升自己，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后，一個成功的銷售團(tuán)隊(duì)需要具備團(tuán)隊(duì)精神和共同目標(biāo)。在我們的團(tuán)隊(duì)中，每個團(tuán)隊(duì)成員都明確我們的共同目標(biāo)，并為之努力奮斗。我們相信，只有團(tuán)隊(duì)的成功才能帶來個人的成功。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間彼此支持、相互鼓勵，共同追求成功。這種團(tuán)隊(duì)精神不僅能激勵團(tuán)隊(duì)成員付出更多努力，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，使團(tuán)隊(duì)更具競爭力。
綜上所述，一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)需要具備良好的溝通和合作能力、堅(jiān)持和努力的品質(zhì)、不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力以及團(tuán)隊(duì)精神和共同目標(biāo)。這些都是我在參與銷售團(tuán)隊(duì)所獲得的寶貴心得和體會。我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的銷售團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步，取得更大的成功。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會3
一場線上活動，這一次的自我和以往不一樣，充分調(diào)動了自我的團(tuán)隊(duì)，每個人分工明確，團(tuán)隊(duì)效率之高。而當(dāng)我換一種心態(tài)去應(yīng)對自我的同事的時候，竟然一點(diǎn)也不累了，我想的僅有一件事，那就是把這件事情做好！
這個月的目標(biāo)就是做好這一場線上的活動，還不錯，開了一個挺好的開端。
當(dāng)然，經(jīng)過這件事情，也認(rèn)識到了幾點(diǎn)技巧：
1、充分認(rèn)識自我的同事技能，充分發(fā)揮他們的技能。
2、學(xué)會合理分工，合理安排時間。
3、團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行無障礙溝通，有問題要及時反饋。
不足：
1、此事暫未定一個鼓勵機(jī)制。等活動結(jié)束，做個簡單的鼓勵機(jī)制。
2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn)，減少同事的工作量。
今日15分鐘之內(nèi)，把所有的`名單和獎品都整理好，這速度以前沒見過，以前的自我也肯定是這我也會，然后一個人默默地干，這樣不僅僅效率低，還把自我累死，然后效果還不是最好的那種。
所以團(tuán)隊(duì)協(xié)助很重要，團(tuán)隊(duì)溝通也很重要，工作事情要學(xué)會分配。以低姿態(tài)向自我的同事學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會4
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
第一點(diǎn)：通過學(xué)習(xí)交流我對公司文化的感觸認(rèn)識
眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過這次學(xué)習(xí)，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識： 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價值和行為的`取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以，我們應(yīng)報(bào)著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標(biāo)，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會5
20xx年9月10日—14日，我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)建設(shè)及重點(diǎn)人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂，非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎，以團(tuán)隊(duì)為單位，以實(shí)踐活動為重點(diǎn)，突破自身角色，打破常規(guī)思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實(shí)現(xiàn)了個人能力的全面提升，也必將在今后的工作中帶動團(tuán)隊(duì)為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初，我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，感受卓越團(tuán)隊(duì)到底卓越在哪？通過一周的學(xué)習(xí)與體會，終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護(hù)士長、團(tuán)隊(duì)長到年輕護(hù)士張馨心等等，每一個人都那么的優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)自上而下團(tuán)結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法，把大家都分成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實(shí)話，這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因?yàn)閺拈_始我們就按照既定的思維方式去做，沒有做到充分的溝通交流，導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實(shí)現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中，大家都明確了我們共同的.目標(biāo)，然后圍繞著這個目標(biāo)，去調(diào)動現(xiàn)有資源，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲?yàn)槲覀冎v述了許許多多有理有力的人生哲理，給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時間里，我們逐漸走出了自己，全心全意的投入到這個新的集體，一天比一天來的早，一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里，我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新了很多管理方法與路徑，大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想，這些過程很緊張、很刺激、很燒腦，卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，留下的是終身受益的感悟：常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻(xiàn)了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助，感恩二、三、四、五、六團(tuán)隊(duì)的所有同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽團(tuán)隊(duì)五天里所有的隊(duì)員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿大家工作順利，生活愉快！
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會6
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的理解。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律�，F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱睦斫猓?/p>
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀點(diǎn)著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長。所以，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1.在工作中，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，持續(xù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見，即時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促動管理服務(wù)質(zhì)量的.持續(xù)提升，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，增強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的位置，去實(shí)現(xiàn)人生的價值。
4.增強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)意識，積極主動的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5.提升個人修養(yǎng)，提升溝通水平。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會7
曾經(jīng)有這樣一個小故事，是說有一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因?yàn)槲易盍私馑男摹?/p>
橫在領(lǐng)導(dǎo)者和職工心中的那把鎖（矛盾）是什么？應(yīng)該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢？我認(rèn)為，在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該使用科學(xué)的管理方法，充分發(fā)揮溝通的作用，來解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙，只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。
我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中非常注意溝通，認(rèn)為溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”溝通就是為了達(dá)成共識，而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實(shí)，共同參與，讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識，從而解決問題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系：通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語：“管理就是溝通、溝通再溝通”；日本經(jīng)營之神松下幸之助說：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通”；英國管理學(xué)家L·威爾德認(rèn)為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”；卡耐基說：“無論何時，管理者應(yīng)將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要�！苯Y(jié)合現(xiàn)實(shí)，總結(jié)工作中發(fā)生的很多事，我得承認(rèn)，他們的觀點(diǎn)是對的。團(tuán)隊(duì)成員要有強(qiáng)烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個好的團(tuán)隊(duì)肯定要經(jīng)常交流，需要無時不在地溝通，從目標(biāo)到具體的工作細(xì)節(jié)，甚至到人際關(guān)系等等，都在溝通的內(nèi)容之列。
溝通的行為和過程在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中相當(dāng)?shù)闹匾Ｊ澜缟纤械墓芾砉ぷ鞫际墙柚跍贤ú诺靡皂樌M(jìn)行，溝通是實(shí)施各項(xiàng)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程，而且更存在于縱向的管理活動的各個層次�？梢哉f，溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創(chuàng)新，就沒有良好的人際關(guān)系，沒有溝通，管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然，溝通是維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵過程與行為。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行或管理出現(xiàn)了新問題，部門之間，領(lǐng)導(dǎo)者之間，也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通，才能找準(zhǔn)癥結(jié)，通過分析、討論、拿出方案，及時將問題解決。
溝通是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領(lǐng)導(dǎo)的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通，得不到職工的認(rèn)同、理解、支持的話，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，對企業(yè)這一組織賦予人性化管理，使企業(yè)管理的外在要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自己內(nèi)在的觀念和自覺的行為模式，認(rèn)同企業(yè)核心的價值觀念和目標(biāo)及使命，并自動自發(fā)地工作、去關(guān)心團(tuán)隊(duì)，能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，創(chuàng)新地工作，從而形成一股巨大的力量，使團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育，其實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)的思想、觀點(diǎn)、情感和靈魂的水乳交融，是溝通的精華所在，是溝通的形式和內(nèi)容。沒有溝通，就沒有對企業(yè)精神和文化的理解與共識，更不可能認(rèn)同企業(yè)共同的使命。任何團(tuán)隊(duì)的管理就是溝通，溝通的確是團(tuán)隊(duì)管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。
通過溝通，讓每個團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況等等，也就是信息共享，我認(rèn)為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑，是與員工溝通和聯(lián)絡(luò)感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們，人有自我價值實(shí)現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實(shí)就需要溝通了，而我們將這個理論引入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是認(rèn)為大家都是真正的主人翁，一起來參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，共享信息，下放權(quán)力和分擔(dān)責(zé)任，大家一起建立分工合作、崗位目標(biāo)的自我管理，滿足了團(tuán)隊(duì)成員參與的愿望，滿足了員工的溝通與交流需求，達(dá)到了自己的目的。這樣做，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生責(zé)任感和積極的參與感，意識到自己的工作在團(tuán)隊(duì)的重要性，樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任，就會積極主動地努力工作，爭取更好的成績。
作為領(lǐng)導(dǎo)，要盡可能多與大家進(jìn)行交流和溝通，最好是一對一，面對面的互動溝通，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領(lǐng)會上級意圖，明確責(zé)權(quán)賞罰。避免推卸責(zé)任，獎金要多工作要少的觀念。而且，員工們參與的越多、知道的越多，理解就越深，對團(tuán)隊(duì)也就越關(guān)心。一旦他們開始關(guān)心，就會爆發(fā)出以前沒有的熱情和積極性，形成強(qiáng)大的力量，任何艱難險(xiǎn)阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導(dǎo)不信任自己下屬，不讓他們知道團(tuán)隊(duì)的.現(xiàn)狀或工作的進(jìn)展，不去告訴員工，甚至員工主動提問也不回答，那員工就會感覺自己被當(dāng)作“外人”，輕則會帶情緒工作和生活，造成團(tuán)隊(duì)部門的工作質(zhì)量下降；重則使管理者和被管理者，形成相互不信任的敵意，產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡，無法達(dá)成共識，甚至產(chǎn)生“窩里斗”，消耗團(tuán)隊(duì)的能量。我認(rèn)為，良好的和有效的溝通，能消除所有的誤會和隔閡。
溝通的要點(diǎn)是真誠、理解、平等、尊重、認(rèn)同和適應(yīng)。任何一個人都不要以自我為中心，要換位思考，通過換位思考，站在對方的角度考慮問題，可能忽然間發(fā)現(xiàn)“哦，原來是這樣”，有了理解和認(rèn)同以及適應(yīng)來作為溝通基礎(chǔ)，加上尊重、真誠、平等和大家的目標(biāo)一致，還有什么困難不能解決？正如《圣經(jīng)》所言：“你愿意他人如何待你，你就應(yīng)該如何待人�！笔聦�(shí)證明，這條不論過去、現(xiàn)在或?qū)矶歼m用的人生準(zhǔn)則，對于必須與員工相處的團(tuán)隊(duì)管理者來說，不僅是一條再完善不過的管理行為準(zhǔn)則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點(diǎn)，就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團(tuán)隊(duì)中，管理者和管理者、被管理者和被管理者，管理者和被管理者如何實(shí)現(xiàn)良好的和有效的溝通呢？要讓大家暢所欲言：知無不言，因?yàn)槲覀兇蠹覔碛泄餐繕?biāo)。言無不盡，還要保持良好的氣氛，不要指責(zé)和傷害別人。從人性的角度講：良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量，也能使團(tuán)隊(duì)有更多的創(chuàng)新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒，確實(shí)是一項(xiàng)艱難的工作，因?yàn)閱T工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰(zhàn)，我們必須集中關(guān)注四個關(guān)鍵問題：使交流成為團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)先事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)和每個成員都重視交流；在團(tuán)隊(duì)內(nèi)可以有不同的聲音，但對外部都是一種聲音；為員工提供同管理層交談的機(jī)會，建立信任的氛圍；本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當(dāng)然，要想突破溝通障礙，是團(tuán)隊(duì)所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進(jìn)了解，。在團(tuán)體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋和內(nèi)耗。當(dāng)溝通達(dá)到一個高度時，就會產(chǎn)生一個機(jī)組團(tuán)結(jié)如一人，與別的機(jī)組一爭高低；一個部門團(tuán)結(jié)如一人，與別的部門一爭高低；一個公司團(tuán)結(jié)如一人，與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，我認(rèn)為要掌握技巧，力求會談氣氛和諧融洽，保持雙方平等互助的立場，贏取對方的尊重與承諾。態(tài)度應(yīng)誠懇親切，把握下屬優(yōu)點(diǎn)，適時巧妙地贊揚(yáng)，在團(tuán)隊(duì)中少批評，多表揚(yáng)，慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作，在進(jìn)行前要做好準(zhǔn)備，熟悉注意事項(xiàng)；在進(jìn)行中，既要遵循一定的程序和方式，又要掌握一定的技巧。其核心為：建立多途徑和長期有效的溝通機(jī)制，上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實(shí)想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程，視為相互間不斷回旋交流的過程，把教訓(xùn)和命令轉(zhuǎn)為留心與傾聽，養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣，學(xué)會使用多種溝通表達(dá)的路徑，就可以鼓勵和調(diào)動員工積極的心態(tài)，達(dá)成溝通平臺，換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更成功，事業(yè)更得到發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會8
期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨，并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。
第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面，而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟那些活動相似時，我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊(duì)的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望，可兩天過后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別，心里難免會有落差。但不管怎么說，兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個好的團(tuán)隊(duì)，必須要有一個明確的共同目標(biāo)，成員之間要相互信任、溝通，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計(jì)劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍，同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導(dǎo)師放開竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想：坐在臺下看著他們的一舉一動：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié)，跟同伴們分享自己的看法，也聽取臺下人的建議，一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊(duì)，大家為了共同的目標(biāo)，集中精力，共同奮斗，并且充分地運(yùn)用了外部資源。
二、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、口號
隊(duì)名，是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報(bào)數(shù)任務(wù)便獲得隊(duì)名的優(yōu)先選擇權(quán)。因?yàn)槲页鲥e的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報(bào)數(shù)時要大聲點(diǎn)，要把自己報(bào)的那幾個數(shù)字記好，并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點(diǎn)不好受，但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊(duì)好，我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊(duì)貌合神離，我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見，并迅速融入到團(tuán)隊(duì)中去。
一個好的團(tuán)隊(duì)必須建立在信任的基礎(chǔ)上，要學(xué)會相信自己，相信別人。并且要了解隊(duì)友的性格特點(diǎn)，給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒，及時做出反應(yīng)，這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的形神合一，保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入，但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊(duì)名之后，我們便開始準(zhǔn)備我隊(duì)的隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計(jì)我隊(duì)的LOGO，經(jīng)過大概20分鐘之后，我隊(duì)的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊（小飛羊），意味著我們小肥羊隊(duì)必會排除萬難，一飛沖天。隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號是我們隊(duì)的精神象征，也是我們隊(duì)的文化特征，這有助于增加我隊(duì)的凝聚力。同樣，一個企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化，它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來，把各個階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取，共同奮斗。
三、牽手
這個項(xiàng)目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著盲人走路，一開始我便當(dāng)了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著我走，當(dāng)時的第一感覺是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺得有點(diǎn)怕，可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我，遇到落差大的地方還抱著我下去，而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性，一邊走一邊說，遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個人，我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應(yīng)該如何改善，因?yàn)檫@次走的是回頭路，我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路，應(yīng)該有底了，他能應(yīng)付的，而且他沒說什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現(xiàn)出隊(duì)員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著他走，而帶路的`人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊(duì)，只有相信，才能更好地融入。此外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還要溝通好，不能總是想當(dāng)然，有問題就要說出來跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個高空項(xiàng)目的印象最深，兩個人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒上去，我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊(duì)友上去的，后來的每一根都是隊(duì)友踩著我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù)，這考驗(yàn)的不只是勇氣，還有協(xié)助。但我沒想過放棄，并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項(xiàng)目的，不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險(xiǎn)畫面，我跟隊(duì)友的手差點(diǎn)就抓不住，險(xiǎn)些就掉下來了，但最后在隊(duì)友的協(xié)助以及其他隊(duì)友的鼓勵下，我還是順利地完成了項(xiàng)目。
那時我真切地體會到團(tuán)隊(duì)的力量，有團(tuán)隊(duì)的支持我可以克服恐懼，充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限，讓我順利登上天梯。如果沒有隊(duì)友的幫助，我不可能自己一個人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來才知道那時你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著。這就是我的隊(duì)友！這就是我們的團(tuán)隊(duì)！
五、挑戰(zhàn)150
在150秒內(nèi)完成7項(xiàng)任務(wù)，一開始就覺得不可能，但最后合理計(jì)劃及分配后我們還提前完成了。
體會：在這個項(xiàng)目中主要要做好計(jì)劃，合理配置資源，發(fā)揮個人的特長。在我們的實(shí)際工作也是那樣，首先是計(jì)劃好完成每個項(xiàng)目的先后順序，充分利用時間；同時還要發(fā)揮每個人的專長，各司其職，以提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。在我們實(shí)際的工作過程中，很多工作，特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程，不能因?yàn)闀r間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會9
如今，在我們的社會中，許多工作需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。團(tuán)隊(duì)是由成員和管理層組成的共同體，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)以及業(yè)績目標(biāo)而聚集在一起。在這個共同體中，每一個成員都可以充分利用自己的知識和技能，相互合作、信任和承擔(dān)責(zé)任來解決問題，最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中，同學(xué)間的合作精神特別重要。就像木桶原理一樣，一個班級的整體成績往往取決于最弱的.那個學(xué)生，因此我們需要加強(qiáng)互相幫助，取長補(bǔ)短，讓每個人都能共同進(jìn)步。例如，在高三時，班主任會按照學(xué)生成績和個人喜好調(diào)整座位，讓成績好的同學(xué)去幫助成績不好的同學(xué)，這樣大家都能取得優(yōu)異的成績，一起努力向成功邁進(jìn)。
在這次培訓(xùn)中，每位同學(xué)都在各自的工作崗位上盡心盡力，共同為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。為了提升我們的語言表達(dá)能力，我們先進(jìn)行預(yù)演，然后正式展示自己制作的PPT。在講解完畢后，大家會發(fā)表自己的看法和意見，以便每個人都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)。因此，團(tuán)隊(duì)合作精神在我們的日常生活中尤為重要。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會10
懷著沖動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆珍貴財(cái)富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的缺乏。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)時機(jī)，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
在老師的指導(dǎo)下，我們分成了幾個隊(duì)，并分別給自己的隊(duì)取了名字、logo、口號、隊(duì)歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設(shè)計(jì)作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處，真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊(duì)名和口號，唱出我們的隊(duì)歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個工程，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我珍貴的精神財(cái)富，鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個工程的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個工程�！按┰诫娋W(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團(tuán)隊(duì)拿出一個大致的脫險(xiǎn)方案，隊(duì)長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊(duì)員提出意見和建議，充分了解團(tuán)隊(duì)的每一個隊(duì)員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合理有序的安排各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了每一個隊(duì)員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個工程，我深深感覺到團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，團(tuán)隊(duì)的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要相互配合，積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。
1、通過對海爾集團(tuán)、狼性文化的學(xué)習(xí)，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根底，是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的'爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊(duì)伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級管理如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)，我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
黨群部：肖斌
二0xx年七月二十一日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會11
第一段：引言。
團(tuán)隊(duì)銷售是一種重要的銷售策略，它能夠幫助公司提升銷售業(yè)績，拓展市場份額。通過集中多個銷售人員的力量，團(tuán)隊(duì)銷售能夠更好地滿足客戶需求，提供更加全面的解決方案。在過去的工作中，我積累了一些團(tuán)隊(duì)銷售的心得體會，希望能與大家分享。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售成功的關(guān)鍵。一個團(tuán)隊(duì)如果沒有良好的合作和協(xié)作能力，將無法達(dá)成銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)銷售中，分工合作是必不可少的。每個人都有自己的專長和能力，通過合理的分工，可以最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，達(dá)到協(xié)同工作的效果。此外，良好的溝通和信任也是團(tuán)隊(duì)合作的重要基礎(chǔ)。只有通過充分的溝通，團(tuán)隊(duì)成員之間才能夠互相了解、相互支持，從而建立起團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系。
第三段：目標(biāo)共識和目標(biāo)管理。
團(tuán)隊(duì)銷售的另一個重要方面是目標(biāo)共識和目標(biāo)管理。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該明確共同的銷售目標(biāo)，并且每個成員都能夠積極地參與制定目標(biāo)的過程。只有讓每個人都對銷售目標(biāo)有清晰的認(rèn)識，并且充分參與其中，才能夠保證團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。同時，目標(biāo)管理也是團(tuán)隊(duì)銷售成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該建立良好的目標(biāo)監(jiān)控機(jī)制，及時跟蹤銷售進(jìn)展，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過不斷地監(jiān)控和管理，團(tuán)隊(duì)可以更好地掌握銷售動態(tài)，及時采取必要的措施。
第四段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和能力提升。
團(tuán)隊(duì)銷售中，團(tuán)隊(duì)成員的'能力和素質(zhì)是決定銷售成績的關(guān)鍵要素之一。因此，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和能力提升也是團(tuán)隊(duì)銷售的重要環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織培訓(xùn)和講座，以提高團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧和專業(yè)知識。在培訓(xùn)過程中，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該積極參與，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外，團(tuán)隊(duì)成員之間也可以相互交流和學(xué)習(xí)，通過分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提高銷售能力。
第五段：激勵和團(tuán)隊(duì)文化。
激勵和團(tuán)隊(duì)文化對于團(tuán)隊(duì)銷售的成功同樣至關(guān)重要。激勵機(jī)制可以幫助團(tuán)隊(duì)成員保持積極性和動力，激發(fā)他們的潛力并實(shí)現(xiàn)更好的銷售成績。激勵可以有多種形式，如獎金、晉升機(jī)會等，但最重要的是激勵要公平公正，并且與個人貢獻(xiàn)成比例。此外，團(tuán)隊(duì)文化也是團(tuán)隊(duì)銷售不可或缺的一部分。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的核心價值觀和共同信念，在團(tuán)隊(duì)銷售過程中能夠凝聚人心，激發(fā)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和責(zé)任感，從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)銷售是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作、目標(biāo)共識、培訓(xùn)和激勵結(jié)合的工作。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作、明確的銷售目標(biāo)、持續(xù)的培訓(xùn)和有效的激勵，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售的成功。在今后的工作中，我將繼續(xù)積極參與團(tuán)隊(duì)銷售，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績做出更大貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會12
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中，主要有以下幾個方面的感悟。
一高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心，是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場交響樂隊(duì)演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的`傳播者，制度的執(zhí)行者，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者，也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者，是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng)，它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對重大事項(xiàng)審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機(jī)感和緊迫感，但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂，引起沖動和非理性行為，將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問題，以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時通過單一性的會議或進(jìn)行個別交流，達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開，同時也要對外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通，促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚的網(wǎng)，每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋�網(wǎng)格上能捕到魚，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個人的成績，都會影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧，達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)，還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟，雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個成員，也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者，但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會13
如今，這個地方社會好多有許多地方工作需要團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)是由隊(duì)員和管理層組成的一個共同體，為了共同的目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個專業(yè)技能成員的知識和技能，協(xié)同工作相互信任并推卸責(zé)任解決問題，以期實(shí)現(xiàn)共同的首要目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量取決于很長的那塊木板，為了不斷增加木桶的盛水量，就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要，同樣在學(xué)習(xí)中我們也會遇到，比如到高三的時候班主任每次換座位為了學(xué)生們一—起進(jìn)步都會結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績和個人個人喜好來調(diào)換坐位，讓學(xué)生的一門學(xué)習(xí)成績好的去幫助那一門中別的學(xué)生不好的人，這樣進(jìn)步取長補(bǔ)短讓學(xué)生們一起成就共同努力，都取得優(yōu)異的勝率。
這次培訓(xùn)也是，每個同學(xué)在各自的'部門談自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力，為了鍛煉我們的邏輯推理能力，我們會先預(yù)演一遍，然后在暫定講解自己做的PPT，在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見讓每個學(xué)生都從中吸取經(jīng)驗(yàn)，所以團(tuán)隊(duì)精神在我們的生活特別重要。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會14
最近無意中看到一張照片，不由得讓我想起了曾經(jīng)的我們，一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源于一次公司拓展訓(xùn)練活動，思緒慢慢轉(zhuǎn)向了那場拓展訓(xùn)練。"同事們，鑒于我們近期的卓越表現(xiàn)，總部已經(jīng)批準(zhǔn)同意這周末去參加拓展訓(xùn)練哦"我們行政總監(jiān)這樣和我們說道。小麗："真的假的啊，劉姐。領(lǐng)導(dǎo)真的同意我們?nèi)⑴c戶外拓展培訓(xùn)啦""你看我像是開玩笑嗎，當(dāng)然是真的。這周六，大家做好準(zhǔn)備，可不要遲到"。聽完行政總監(jiān)的一番話，辦公室里頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣，但是大家無不帶著微笑，感到高興。
也許對于今天的我們來說，戶外拓展培訓(xùn)已經(jīng)很平凡，也越來越被眾多企業(yè)所接受。但是在20xx年左右，拓展訓(xùn)練還是十分新鮮的培訓(xùn)形式，沒有多少人參與過，更別說接受和認(rèn)可。之所以，那個時候大家都很興奮，那是因?yàn)榻K于可以出去放松放松，關(guān)鍵可以一起聚聚。
帶著對于戶外拓展的好奇以及未知名的興奮，那天的我們來到公司都非常的準(zhǔn)時，大家齊步踏上了通往拓展訓(xùn)練的一段奇特旅程。誰也沒有想到，這樣的旅程比實(shí)際更具有意義。
來到培訓(xùn)公司指定的拓展基地，我們換好了服裝，整齊的列隊(duì)站在那里。想起那時候我英姿颯爽的樣子，其實(shí)還蠻帥氣的。列隊(duì)站好之后，拓展老師就帶我們做了一個小游戲。這個游戲其實(shí)就是鼓掌，拓展培訓(xùn)師問我們，一分鐘內(nèi)可以鼓多少下。各自都報(bào)了相應(yīng)的數(shù)字，我記得當(dāng)時我好像是報(bào)了40個，而且還特別大聲。可是最后的結(jié)果，卻讓我們大跌眼鏡，我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結(jié)果還是在拓展訓(xùn)練的老師沒有告訴我們方法等等的前提下，我們就超過了自己的預(yù)期。
拓展訓(xùn)練育人的'道理很簡單。簡單的鼓掌游戲，讓我們感受頗深，尤其是對于我來說更是記憶猶新。同時感覺這么一個小小的游戲，卻折射出其實(shí)很多時候我們不了解自己的大道理。
拓展訓(xùn)練煥發(fā)起了青春。鼓掌游戲結(jié)束后，我們進(jìn)行了簡單的熱身，然后進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)組建PK的環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)組建，是整個破冰環(huán)節(jié)最后也是最重要的一個環(huán)節(jié)。我們被行遠(yuǎn)顧問的拓展培訓(xùn)老師隨機(jī)分為了四組，我和當(dāng)時的幾個死黨也被分在四支不同的隊(duì)伍里。由于大家都不服輸?shù)男愿�，�?dǎo)致一開始的團(tuán)隊(duì)破冰就火藥味十足。以至于到最后的團(tuán)隊(duì)文化上，各個妙語連珠，每個團(tuán)隊(duì)文化都個性十足。到團(tuán)隊(duì)展示，應(yīng)該是整個破冰環(huán)節(jié)最為激烈的一幕。當(dāng)行遠(yuǎn)教練喊誰的隊(duì)伍最棒的時候，我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力，在整個破冰得到了完美的詮釋。
雖然大家競爭欲望很強(qiáng)，但是彼此還沒有出現(xiàn)吵架，最多是臭美對方幾句或者放出狠話，下個項(xiàng)目見分曉。但是真的到某個項(xiàng)目時，大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來，這才是真正的團(tuán)隊(duì)，真正的一家人。這些，也是我從拓展活動中所發(fā)現(xiàn)的而針對于其他的培訓(xùn)是沒有的。
拓展訓(xùn)練告訴我們合作很重要。拓展訓(xùn)練的一些拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，看著都似乎很簡單，但是真的去實(shí)際操作的話，單純依靠個人是很難的完成的。這個時候，就需要我們攜起手來共同合作。我記得當(dāng)時最后的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目叫挑戰(zhàn)五分鐘，這個大拓展訓(xùn)練項(xiàng)目是由五個小拓展訓(xùn)練項(xiàng)目組成，項(xiàng)目要求參訓(xùn)的學(xué)員們要在五分鐘之內(nèi)合作完成這五個拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。這五個拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，每個都是需要大家共同合作的。
回想至此，突然發(fā)覺已是幾年前的事情，想想時間過的很快，拓展訓(xùn)練之所以現(xiàn)在有如此大的發(fā)展，也是有原因的吧。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會15
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略管理；團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力；現(xiàn)代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí)，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，政工工作的難度將會越來越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，落實(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會：
有人說：一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將無所作為。可見團(tuán)隊(duì)精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。舉個例子來說吧，中國的歷史上，曾經(jīng)出過一位歷史人物項(xiàng)羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調(diào)動團(tuán)隊(duì)力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權(quán)。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結(jié)為他能識人用人，而項(xiàng)羽則不能識人用人。可以這樣說，劉邦的勝利，是團(tuán)隊(duì)的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì)；而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會發(fā)展的形式來講，21世紀(jì)的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，一個偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個人的作用。奧運(yùn)會上夢六隊(duì)的失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊(duì)，都說明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團(tuán)隊(duì)對與一個企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團(tuán)隊(duì)思路方法又有哪些呢？
通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。一個共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說，建立一個共同愿景的過程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程，這個過程就是人與人之間進(jìn)行互動，真誠地和對方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。
其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會出問題，這個團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊(duì)工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動，如員工聚會、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感。
第四，要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的`事業(yè)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上，不是上下級等級森嚴(yán)，而是很平等，有問題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查，聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核激勵時，要區(qū)別對待。激勵機(jī)制是整個團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性。績效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個人考評相結(jié)合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。同時，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀傳遞給員工，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路的一點(diǎn)建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
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