培訓(xùn)后心得體會(huì)范文
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)后心得體會(huì)范文,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文1
又到每年的就業(yè)時(shí)期,各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來(lái)電、寄函,要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會(huì),招不招無(wú)所謂,希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導(dǎo),院校方實(shí)在盛情,推辭不恭,我只好應(yīng)諾,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),我扼要的寫了幾點(diǎn)建議,希望這些真實(shí)的事例能給大家一些感悟。
初入職場(chǎng)者不守時(shí)
守時(shí),看起來(lái)是一件非常小的事情,很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié),特別是第一印象時(shí),不少求職者在公司要求約定面試的時(shí)間里姍姍來(lái)遲,或總是在過(guò)了幾分鐘之后匆忙跑來(lái)。通常會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象,本來(lái)是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經(jīng)理見面。為此,應(yīng)聘者是大為抱怨,哼,約我都不守時(shí),為什么只要求我準(zhǔn)時(shí)呢?
忠告:守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則,對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來(lái)說(shuō),入職者首先就要遵守規(guī)則,如果,你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問(wèn)題,而是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
初入職場(chǎng)者自滿才華,不虛心
總是說(shuō),大學(xué)生是“天之驕子”,國(guó)之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動(dòng)手能力自居,本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋,培訓(xùn)時(shí),對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個(gè)人感覺行事,結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下,還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。
忠告:往瓶子里灌水的時(shí)候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時(shí)候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音,F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子,工作就是我們身邊的'生活,不能把它想像得太理想化,應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái),先熟悉。后了解,再實(shí)踐,多總結(jié),做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。
初入職場(chǎng)者得理不讓人
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式,同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯,大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé),在利益上有職務(wù)區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極,在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處,有時(shí),因?yàn)槟臣䴓I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì),就洋洋得意,處事不加收斂,自然會(huì)受到同事的排擠了。
忠告:剛剛參加工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵玻庥欣碚摬恍,光有?shí)踐也不行,初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),在工作中多觀察,多總結(jié),積累是需要時(shí)間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強(qiáng)理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
初入職場(chǎng)者不能忍耐一時(shí)之氣
其實(shí),銷售做的就是人的工作,有時(shí)候,可能你一夜的物料準(zhǔn)備,并不能得到客戶的認(rèn)同,加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥,客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告:俗話說(shuō),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生,關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì),具體問(wèn)題具體分析,遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教,要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法,想好應(yīng)對(duì)措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,往往在這種情況下,團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。
初入職場(chǎng)者居功自傲,越級(jí)上報(bào)
新鮮的血液總是能給公司帶來(lái)活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作,有了業(yè)績(jī),自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候,一些好的想法和建議難免會(huì)陳書直言,限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境,在主管那里問(wèn)題可能得不到解決,就事論事,事情就會(huì)直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。
忠告:越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,大家是一個(gè)整體,主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計(jì)劃,執(zhí)行力很關(guān)健,不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé),新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。
初入職場(chǎng)者個(gè)性太強(qiáng),不顧全大局
在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中,磕磕碰碰在所難免,每個(gè)人都有個(gè)性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語(yǔ),主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時(shí),有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。
忠告:初入職者,總是對(duì)未來(lái)充滿希望,可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機(jī)遇有很多,在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道,但作為團(tuán)隊(duì)的一分子,更多的應(yīng)該是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問(wèn)題面前,新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通,互相交換對(duì)事情的看法,有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文2
對(duì)“誠(chéng)信”二字,信譽(yù)樓人的理解是“實(shí)實(shí)在在為人,本本分分做事!
兩件小事,可以說(shuō)明信譽(yù)樓人對(duì)誠(chéng)信的態(tài)度:
一位新員工賣貨忘了收款,惴惴不安地跟柜組主任說(shuō)明了情況,主任安慰了他,并幫他分析在何種情況下、在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了失誤。對(duì)于失誤,信譽(yù)樓的規(guī)定是要安慰,不允許批評(píng)處罰,損失算公司的。
在手機(jī)還沒有普及的年代,一個(gè)商品部經(jīng)理用公用電話打了私人電話,登讓時(shí)記成了公事電話,于是,該經(jīng)理被無(wú)情地辭退了。
這不是錢多錢少的問(wèn)題,不是寬容與否的問(wèn)題,對(duì)信譽(yù)樓來(lái)說(shuō),是否誠(chéng)信才是最大的問(wèn)題,這是一條不可逾越的紅線。
信譽(yù)樓初創(chuàng)時(shí),中國(guó)的商業(yè)環(huán)境比較惡劣,假貨泛濫成災(zāi),商業(yè)欺詐盛行。在這樣的環(huán)境下講誠(chéng)信,可能是一個(gè)冒險(xiǎn)。但張洪瑞通過(guò)言傳身教,使追隨者們相信,誠(chéng)信和利益不是對(duì)立關(guān)系,不欺不詐,才是企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青之道。
怎樣講誠(chéng)信?信譽(yù)樓一開業(yè),實(shí)行“五試一退”制度——自行車試騎3天;洗衣機(jī)試用7天;電視機(jī)試看半個(gè)月;收音機(jī)、錄音機(jī)試聽5天;各種日用化妝品可以當(dāng)面試用;凡信譽(yù)樓經(jīng)營(yíng)的`商品,屬于質(zhì)量問(wèn)題都可憑發(fā)貨票退換……1986年,又開出全國(guó)第一張信譽(yù)卡,售出商品實(shí)行“三包”。這在當(dāng)時(shí)是驚世駭俗的舉措,面對(duì)不時(shí)而來(lái)的惡意退貨的顧客,一些員工對(duì)“三包措施”產(chǎn)生了懷疑,但張洪瑞不為所動(dòng),他讓有關(guān)人員作了一個(gè)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)退貨率越高的商品賣得越快,于是,大家心里有底了,從理性上認(rèn)識(shí)到了“三包”制度的可行性,無(wú)論顧客退貨是善意的還是惡意的,都熱情接待,決無(wú)怨言。
信譽(yù)樓還確立了一些經(jīng)營(yíng)原則:商品無(wú)二價(jià),合理加價(jià),抗拒暴利誘惑,不賺昧心錢……有一次,信譽(yù)樓一批西裝的加價(jià)率高出了公司的規(guī)定,張洪瑞發(fā)現(xiàn)后,流著淚批評(píng)負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣做會(huì)讓信譽(yù)樓走上絕路。為了彌補(bǔ)過(guò)失,信譽(yù)樓做電視廣告公開道歉,退還差價(jià)。20xx年,非典肆虐全國(guó),一時(shí)間,金銀花、板蘭根等中藥制劑價(jià)格飛漲,信譽(yù)樓卻堅(jiān)持平價(jià)銷售,不發(fā)“國(guó)難財(cái)”。
在某些公司,員工的不誠(chéng)信行為是公司的高壓政策壓出來(lái)的,諸如“績(jī)效考核制”、“末位淘汰制”,都能逼得員工“狗急跳墻”。信譽(yù)樓反其道而行之,考核員工不用業(yè)績(jī)、利潤(rùn)等硬指標(biāo),而是用一些軟性的東西來(lái)評(píng)價(jià)。例如對(duì)導(dǎo)購(gòu)員考核的是商品知識(shí)的豐富程度;能否站在顧客的角度為顧客著想,能否為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);退換貨接待能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員是否關(guān)注關(guān)愛及柜組日常工作是否做到位,等等。簡(jiǎn)單說(shuō),考核員工是否做好了該做的事。信譽(yù)樓的管理者們相信,只要做好了該做的事,業(yè)績(jī)就不是問(wèn)題,即使有問(wèn)題,也不是員工的問(wèn)題。
在誠(chéng)信被視為稀缺資源的環(huán)境中,商家大多頭腦活絡(luò),信譽(yù)樓的生意做得這樣“死板”,很難賺到錢,事實(shí)也是如此,開業(yè)六年,信譽(yù)樓賬面上沒有一分錢的利潤(rùn),發(fā)完工資、交完各項(xiàng)稅費(fèi),凈利幾乎為零。但是,熬過(guò)第六個(gè)年頭,張洪瑞卻興奮地地宣布:信譽(yù)樓成功了!因?yàn)樾抛u(yù)樓把重譽(yù)守信的牌子做出來(lái)了。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文3
信譽(yù)樓創(chuàng)業(yè)六年不盈利,原因不在于講誠(chéng)信,主要是不懂經(jīng)商,沒有經(jīng)營(yíng)管理能力!安欢趺崔k?只有一個(gè)字,學(xué)!”小穆說(shuō),“如果做企業(yè)把眼睛盯在賺錢上,別說(shuō)6年,一年也盯不住,一年過(guò)了就得趕緊想轍去賺錢。如果說(shuō)信譽(yù)樓有什么跟別人不一樣的特質(zhì),就是追求不一樣,沒有把賺錢放在第一位,所以耐得住寂寞,能夠靜下心,沉住氣,做自己該做的事情,我們所說(shuō)的該做的事情是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,比如制度完善、員工整體素質(zhì)的提升、機(jī)制、體制和文化建設(shè)及戰(zhàn)略的管理,等等,信譽(yù)樓三十多年,做了大量重要而不緊急的事情,看似與賺錢無(wú)關(guān),但是密切相關(guān)!
信譽(yù)樓做了哪些“重要而不緊急的事情”?
第一,建立起了一套成熟的管理體系
早年信譽(yù)樓跟《中外管理》建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)《中外管理》的講座、培訓(xùn)課程、懇談會(huì),獲得了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理念和管理技術(shù)。小穆董事長(zhǎng)向記者深情地回顧了她第一次去接《中外管理》創(chuàng)始人楊沛霆教授來(lái)信譽(yù)樓辦講座的情景:那時(shí)信譽(yù)樓條件有限,接楊教授的車是一輛箱式小貨車,楊教授卻毫無(wú)芥蒂,欣然前往……
信譽(yù)樓人還通過(guò)其他各種途徑學(xué)管理、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)文化建設(shè),但他們主要靠實(shí)踐探索,邊試錯(cuò)邊總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,最終建立起了一套符合信譽(yù)樓自身特點(diǎn)的制度體系,如考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度,廉潔管理辦法等等。信譽(yù)樓的制度體系注入了自己的文化基因,用制度保障“誠(chéng)信”和“切實(shí)為他人著想”成為全體人員共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
第二,確立了具有信譽(yù)樓特色的經(jīng)營(yíng)管理模式
信譽(yù)樓實(shí)行集團(tuán)化管理,集團(tuán)總部有八大科室,集團(tuán)公司下設(shè)山東、石家莊、保定、滄州、衡水五大區(qū)域,每個(gè)區(qū)域設(shè)一個(gè)區(qū)域總經(jīng)理,各自管轄?zhēng)讉(gè)連鎖店。每個(gè)連鎖店設(shè)一個(gè)總經(jīng)理,下轄各科室和樓層。每個(gè)樓層有一個(gè)樓層經(jīng)理,樓層下面有五到六個(gè)商品部經(jīng)理,商品部經(jīng)理管轄六到八個(gè)柜組,柜組設(shè)柜組主任一名,員工數(shù)名。
信譽(yù)樓實(shí)行進(jìn)銷一體的經(jīng)營(yíng)模式,以柜組主任為采購(gòu)主體,把權(quán)力放給一線。柜組是最小的經(jīng)營(yíng)單位,一個(gè)柜組有三到五個(gè)人,柜組主任負(fù)責(zé)進(jìn)銷存和人員的管理。小穆介紹說(shuō):“采購(gòu)權(quán)全部在主任手里,選哪個(gè)品牌,選跟哪家供應(yīng)商合作,都由他說(shuō)了算。我們充分授權(quán)力給主任,一個(gè)是鍛煉他們的業(yè)務(wù)能力;第二個(gè)是他們既站柜臺(tái),也負(fù)責(zé)市場(chǎng)采購(gòu),所以他能直接了解顧客的`需求。主任的職責(zé)是代客購(gòu)物,代顧客到市場(chǎng)上去選購(gòu)他們所需要的商品,在這個(gè)過(guò)程中我們?cè)试S試錯(cuò),允許試錯(cuò)是我們培養(yǎng)干部員工最有效的一個(gè)方法。張總經(jīng)常在會(huì)上打比方,引進(jìn)新商品要多品種、少批量,引進(jìn)10個(gè),7個(gè)錯(cuò),3個(gè)對(duì),這就算對(duì),因?yàn)閷?duì)的3個(gè),是3N次。允許大膽地嘗試,這樣就把人才鍛煉出來(lái)了!
信譽(yù)樓的業(yè)務(wù)是在管理下開展的。進(jìn)貨權(quán)在柜組,但價(jià)格必須遵守公司的加價(jià)率規(guī)定,由財(cái)務(wù)管理室簽字后才能銷售?己斯窠M主任們的工作,不考核利潤(rùn)指標(biāo)和銷售業(yè)績(jī),但要考核庫(kù)存結(jié)構(gòu)是否合理、商品結(jié)構(gòu)是否豐富、關(guān)注關(guān)愛員工、打造積極健康向上的環(huán)境以及柜組其它管理工作。
后臺(tái)管理部門的職責(zé)是為一線服務(wù),同時(shí)負(fù)有檢查、監(jiān)督、考核、指導(dǎo)之責(zé)。小穆介紹說(shuō):“我們多采用現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。后勤八大科室,職能不僅是檢查,還有服務(wù)。例如,業(yè)務(wù)部要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及商品質(zhì)量如何管理?如何做市場(chǎng)考察?業(yè)務(wù)工具的使用等等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)的是文化理念和制度的傳承和引導(dǎo),主要根據(jù)公司導(dǎo)向,強(qiáng)化文化的扎根與落地,其它培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合一線需要開展。后勤部門工作的好與壞一線有評(píng)價(jià)權(quán),二者是相互制約又相互促進(jìn)的關(guān)系!
她自豪地說(shuō):“信譽(yù)樓的優(yōu)勢(shì)在哪兒?在于我們擁有數(shù)以千計(jì)的專業(yè)買手。這些人每天下到市場(chǎng)上,接觸最新的信息、最新的商品,個(gè)個(gè)都是行家里手,精兵強(qiáng)將。”
值得說(shuō)明的是,信譽(yù)樓從來(lái)不用“空降兵”,所有管理人員都是從一線摸爬滾打干上去的,張洪瑞的三個(gè)子女也不例外。目前的張洪瑞的外孫女,一個(gè)90后美女“海歸”,也在信譽(yù)樓站柜臺(tái),不享有任何特權(quán),從基層干起,干到什么程度,全靠自己的能力和干勁。信譽(yù)樓之所以強(qiáng),強(qiáng)在一支實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才隊(duì)伍,而根本上,強(qiáng)在培養(yǎng)人才的機(jī)制上。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文4
到公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識(shí),還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
1、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問(wèn),假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,而你對(duì)這家企業(yè)的產(chǎn)品根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,你有幾分把握能把生意做成?恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是能夠理解的。所以一個(gè)似乎再簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工作里就蘊(yùn)涵著如此深的學(xué)問(wèn),更何況其他營(yíng)銷手段!
2、送禮不如送感情,要做生意先做人。
銷售的工作就應(yīng)該將自己的工作做好,將顧客作為自己非常親近的人,將最為適合的產(chǎn)品推銷給他。當(dāng)然,有人會(huì)問(wèn):難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3、眼光必須要長(zhǎng)遠(yuǎn)
銷售的過(guò)程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。有很多做銷售的覺得自我各個(gè)方面都能夠?yàn)槭裁淳褪亲龅暮媚仄鋵?shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當(dāng)做最普通的`人。反之,對(duì)自我的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自我贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自我的完美明天,最終的結(jié)果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。
4、口才不重要,讓客戶信任才是重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,重要的是贏得別人的信任。我心中的優(yōu)秀銷售員應(yīng)當(dāng)充滿笑容,平易近人,充滿親和力,并且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
接觸銷售精英,你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文5
據(jù)信譽(yù)樓董事長(zhǎng)小穆介紹,柜組主任及以上干部、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員、技術(shù)人員都可獲得股權(quán),但股權(quán)不是固定不變的,而是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理——“崗位決定股權(quán),不同的崗位授予不同的股權(quán),人力資本決定你能持有多少股份,不是貨幣資本說(shuō)了算。崗位變動(dòng)時(shí)股權(quán)隨之變動(dòng),你勝任這個(gè)崗位,如果有發(fā)展,那么股權(quán)再增長(zhǎng);如果在這個(gè)崗位上不勝任,降職了,股權(quán)隨之下降;如果離職或退休,股權(quán)按照離退時(shí)的價(jià)格,由公司收回!
20xx年,張洪瑞將信譽(yù)樓進(jìn)一步定義為“沒有終極所有者”的企業(yè),盡管信譽(yù)樓是他個(gè)人籌資創(chuàng)辦,但他不打算將信譽(yù)樓辦成家族企業(yè),信譽(yù)樓屬于一代代信譽(yù)樓人。盡管他的三個(gè)子女都在信譽(yù)樓工作,當(dāng)他退居二線時(shí),他沒有交班給任何一個(gè)子女,而是由董事會(huì)民主投票,選舉出了一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)集體。
到20xx年,張洪瑞的股權(quán)已降至1%,了解他的'人都相信,他創(chuàng)業(yè)確實(shí)不是為了個(gè)人發(fā)財(cái),而是為了讓大伙“唱個(gè)大紅大紫”。小穆說(shuō):“老總的想法變成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的想法,他的初衷變成了我們企業(yè)的使命——讓員工體現(xiàn)自身價(jià)值,享有成功人生!
在常人眼里,利己和利他是對(duì)立關(guān)系,但世上確實(shí)有一種人,深刻理解“我為人人,人人為我”的意蘊(yùn),使利己、利他高度統(tǒng)一。張洪瑞說(shuō):“小時(shí)候老師教育我們熱愛祖國(guó),報(bào)效國(guó)家,回報(bào)社會(huì)。我信這個(gè)理兒!币?yàn)樾,才有了無(wú)怨無(wú)悔的追求。
信譽(yù)樓一開業(yè),實(shí)行“五試一退”制度————凡信譽(yù)樓經(jīng)營(yíng)的商品,都可憑發(fā)貨票退換。1986年,開出了全國(guó)第一張“信譽(yù)卡”,售出商品憑信譽(yù)卡包退、包換、包修。
在信譽(yù)樓的健康基因中,誠(chéng)信是一個(gè)核心點(diǎn)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文6
在知名情感專家涂磊主持的“中華好家風(fēng)”節(jié)目中,有一期關(guān)于信譽(yù)樓的內(nèi)容。一個(gè)情況引起了節(jié)目嘉賓的驚訝:信譽(yù)樓晚上不營(yíng)業(yè),每天下午六點(diǎn)半關(guān)門。為什么驚訝?因?yàn)槎鄶?shù)零售企業(yè)晚上營(yíng)業(yè)。涂磊問(wèn)一個(gè)信譽(yù)樓員工:假設(shè)九點(diǎn)關(guān)門,工資加一倍你干嗎?回答很干脆:不干!為什么?答案讓人目瞪口呆:陪家人最重要;把營(yíng)業(yè)空間讓給同行。
“把營(yíng)業(yè)空間讓給同行”,這么大器有愛的理念不是所有企業(yè)都有的,卻是全體信譽(yù)樓人的共識(shí)。因?yàn)樾抛u(yù)樓不是孤立地看待個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)群體的關(guān)系,他們將彼此看成共同生態(tài)環(huán)境的一部分,“切實(shí)為他人著想”是信譽(yù)樓健康基因的又一個(gè)核心點(diǎn)?“他人”是指員工、顧客、供應(yīng)商、商界同仁、周邊社區(qū)、各界朋友等一切關(guān)系人,信譽(yù)樓的為他人著想,確實(shí)有許多出人意料的地方——“很多顧客買貨只認(rèn)信譽(yù)樓,他就是買把蔥,也會(huì)越過(guò)好幾個(gè)商廈,來(lái)信譽(yù)樓買。他不是來(lái)消費(fèi)那把蔥,是文化。他覺得進(jìn)信譽(yù)樓很放心、很享受!
信譽(yù)樓從來(lái)不說(shuō)“顧客就是上帝”,因?yàn)樯系酆托磐讲皇钦5娜穗H關(guān)系。信譽(yù)樓的提法是“視客為友”,為顧客提供服務(wù)是“代客購(gòu)物”。
小穆董事長(zhǎng)介紹說(shuō),信譽(yù)樓“要求員工從心理上轉(zhuǎn)換自己的身份,假設(shè)自己是陪親友來(lái)逛商場(chǎng)的,用我的專業(yè)知識(shí)當(dāng)好親朋的參謀,能為他們提供滿足需求的方案”,這樣,“售貨員變身為導(dǎo)購(gòu)員,用真誠(chéng)的心對(duì)待顧客就成了自然而然的事情”。
她舉了兩個(gè)例子:一位顧客選中了一捆韭菜,導(dǎo)購(gòu)員拿過(guò)去,解開,顧客不解,問(wèn)為何不直接上稱?導(dǎo)購(gòu)員說(shuō):草繩要占分量,一定要把草繩撤掉再稱。
一位顧客看中了一款價(jià)格20xx多元的智能手機(jī),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)問(wèn):誰(shuí)買?回答說(shuō)給老父親買。導(dǎo)購(gòu)員就貼心地建議說(shuō):你買一款老年專用機(jī),字號(hào)大,聲音清晰,簡(jiǎn)便操作,很適合老年人用,價(jià)格只要200元。顧客欣然接受了建議,買了老年機(jī)滿意而去。
一般商家將缺斤短兩當(dāng)成經(jīng)商技巧,信譽(yù)樓一根草繩的便宜都不占;一般商家希望顧客“只買貴的不買對(duì)的”,信譽(yù)樓把生意做出了人情味。將心比心,顧客也記住了信譽(yù)樓的好,“很多顧客買貨只認(rèn)信譽(yù)樓,他就是買把蔥,也會(huì)越過(guò)好幾個(gè)商廈,來(lái)信譽(yù)樓買。他不是來(lái)消費(fèi)那把蔥,是文化。他覺得進(jìn)信譽(yù)樓很放心、很享受,”小穆如是說(shuō),“有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),信譽(yù)樓在全國(guó)商業(yè)企業(yè)中,單位坪效和納稅額是最高的!
她還說(shuō):“我們天天教育員工怎么為別人著想,當(dāng)你為別人創(chuàng)造幸福的時(shí)候,獲得了尊重和認(rèn)可,你自己不就幸福了嗎?這是市場(chǎng)邏輯,我們完全尊重這個(gè)規(guī)律。”
信譽(yù)樓自創(chuàng)辦起,就規(guī)定了跟供應(yīng)商合作的“四不準(zhǔn)則”:不拖欠貨款,不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),不收受回扣,不接受吃請(qǐng)。
在那個(gè)“三角債”盛行、吃請(qǐng)吃回扣成風(fēng)的大環(huán)境中,做出這樣的規(guī)定,考驗(yàn)的不僅僅是商業(yè)智慧,更是道德?lián)?dāng)?shù)挠職狻D娉绷鞫,要冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
但是,熬過(guò)最艱難的幾年后,信譽(yù)樓贏得了供應(yīng)商的.真心認(rèn)可,最終雙方都嘗到了誠(chéng)信合作的甜頭。一位供應(yīng)商感慨道:有些超市“給供應(yīng)商施加了過(guò)多的費(fèi)用”,這些額外產(chǎn)生的費(fèi)用最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,“而我們跟信譽(yù)樓合作是干干凈凈的,這樣我們跟信譽(yù)樓、消費(fèi)者之間形成了一個(gè)良好的市場(chǎng)秩序”。
小穆董事長(zhǎng)說(shuō):“信譽(yù)樓的四不準(zhǔn)則給供應(yīng)商吃了定心丸,使供應(yīng)商可以全身心投入到提高商品質(zhì)量上來(lái),誠(chéng)信基因有效地從流通領(lǐng)域滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域,因?yàn)檎\(chéng)信做背書,周轉(zhuǎn)效率大大提升,市場(chǎng)、信譽(yù)樓、顧客和供應(yīng)商就形成了良性循環(huán)。信譽(yù)樓將自己的‘誠(chéng)’給予了顧客和供應(yīng)商,也收獲了‘信’的回報(bào),很多供應(yīng)商會(huì)把優(yōu)惠的政策留給信譽(yù)樓!倍⿷(yīng)商的優(yōu)惠政策,為信譽(yù)樓保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文7
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼間孩子已成為三年級(jí)的學(xué)生了,他是一個(gè)活潑好動(dòng),愛提問(wèn)題,很淘氣的一個(gè)小男生。說(shuō)起孩子大概每個(gè)家長(zhǎng)都有說(shuō)不完的話題,孩子的成長(zhǎng)傾注了我們太多的心血與愛,當(dāng)然孩子也帶給了我們數(shù)不清的歡樂。
有幸學(xué)校能提供這樣的一個(gè)平臺(tái),通過(guò)家校合育有時(shí)機(jī)和學(xué)校老師以及家長(zhǎng)共同交流孩子的成長(zhǎng)教子心得,交流教育培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和做法。在教育孩子的過(guò)程中自己不可能時(shí)刻保持冷靜態(tài)度,有時(shí)候也會(huì)為孩子的不懂事生氣,或?yàn)榭荚嚦煽?jī)不理想而擔(dān)憂,每當(dāng)遇到這些方面的問(wèn)題都是不知道怎么辦才好,沒有更好的引導(dǎo)方法。
自從通過(guò)家校共育,學(xué)校老師家長(zhǎng)共建交流平臺(tái),使我和孩子都有了很大進(jìn)步,沒有了和以前那樣孩子一不聽話就大呵小叫起來(lái),孩子也是有一個(gè)上課老師反響說(shuō)話,連進(jìn)校值日的家長(zhǎng)也給我反響上課坐不住交頭接耳,這么一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題真是讓我不知道如何用什么方法去改掉他那些不好的習(xí)慣,真得是讓我感到有了很大的壓力,通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀家長(zhǎng)的教子心得,使我改變了對(duì)孩子的教育思路,調(diào)整正確的'教育方法,對(duì)教育孩子有了更深的認(rèn)識(shí),還有通過(guò)班級(jí)積分實(shí)施以后,孩子也有了很大進(jìn)步,我也是通過(guò)我們?nèi)嗬蠋熂议L(zhǎng)互動(dòng)互助以及她們的影響鼓勵(lì)下,積極參與親子日記才能堅(jiān)持寫了下來(lái),這得感謝老師感謝三三班家長(zhǎng)們,像候昭璇,辛羿諾,楚奕菲媽媽等都是我學(xué)習(xí)的典范,她們?yōu)榘嗉?jí)付出的太多太多,老師的辛勤培育,無(wú)怨無(wú)悔的付出,讓我們感動(dòng),我們有不懂的遇到困難,就說(shuō)寫親子日記要求寫電子版,由于文化成度有限,她們也是給了我們很大幫助,衷心的感謝她們,家校共育我們就是一個(gè)大家庭,一切為了孩子們。
總之,要充分發(fā)揮老師家長(zhǎng)孩子三個(gè)積極性,合力真正把孩子培養(yǎng)成學(xué)校家長(zhǎng)滿意,祖國(guó)有用人才,讓我們家校緊密合育,取得更好成績(jī)!而加油努力!
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文8
一個(gè)周的師德培訓(xùn),使我對(duì)教師的職責(zé)、師德的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí),對(duì)教育教學(xué)又有了更深的了解。
從走出大學(xué)校門到此刻,一向以為“在其位,謀其政”把自我的教學(xué)工作搞好就是很好的完成了任務(wù)。透過(guò)在市大會(huì)堂聽到兩個(gè)先進(jìn)教師的事跡報(bào)告會(huì)后,我深深體會(huì)到:為為一位教師,不僅僅僅是在課堂上教好書,給學(xué)生講講道理那么簡(jiǎn)單,而是要從社會(huì),學(xué)校,班級(jí),甚至每個(gè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓他們掌握科學(xué)知識(shí)、養(yǎng)成健全人格,為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)負(fù)職責(zé),有用的人才。
教師的職責(zé)決定了教師務(wù)必具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓,“師愛為魂,學(xué)高為師,身正為范”是其內(nèi)涵。
第一,高尚的師德務(wù)必對(duì)學(xué)生充滿愛。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。然而熱愛學(xué)生并不是一件容易做到的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛就更加困難。
記得北師大林崇德教授曾說(shuō)過(guò),“疼愛自我的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!”教師對(duì)學(xué)生的愛,從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報(bào)、無(wú)私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情,就會(huì)“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而到達(dá)真正教育的目的。在工作過(guò)程中我也以前感嘆,為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出我對(duì)他的愛呢,有時(shí)反而對(duì)我的愛充滿警惕和不屑。透過(guò)培訓(xùn)我真正的.認(rèn)識(shí)到,原先我的感情還是沒有到位,甚至有點(diǎn)急于求成,其實(shí)愛貫穿在我平時(shí)的一點(diǎn)一滴,一言一行,相信學(xué)生必須會(huì)領(lǐng)會(huì)到的,就想扎根海島的那位老師,正是她那無(wú)私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛,最終得到學(xué)生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我努力的方向。
第二,作為教師務(wù)必對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué),這也是師德不可或缺的組成部分。
教師在教學(xué)過(guò)程中,具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平,能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量,去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。我們學(xué)校有很多的優(yōu)秀的骨干教師,他們的課得到了學(xué)生的歡迎和喜愛。這些是我學(xué)習(xí)的榜樣和典范,在今后的工作中,作為一位青年教師,必須要想這些骨干教師學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
第三,高尚的師德就是教師自我務(wù)必嚴(yán)格以教師“以德為本,身正為范”要求自我。
在平時(shí)工作中,要提高自我的思想修養(yǎng),嚴(yán)格要求自我,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說(shuō)臟話等等,這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。
透過(guò)這樣的師德培訓(xùn),我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)必須會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文9
沒去岑溪天晟茶業(yè)公司學(xué)茶藝之前,我并未接觸過(guò)太多關(guān)于茶相關(guān)的知識(shí),僅僅認(rèn)為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過(guò)這十幾天的專業(yè)學(xué)習(xí),我從中感悟到:當(dāng)一個(gè)人的心由原來(lái)的浮躁變?yōu)槠届o時(shí),便可以看到生活中的很多美,這是一個(gè)人品質(zhì)的升華。泡茶時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作,每一次心境,都會(huì)影響到我們的生活,讓我們受益匪淺 .
茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡(jiǎn)單。"酒滿敬人,茶滿欺人。"倒茶七分滿是茶道的基本常識(shí),同時(shí)也是寓意我們做人要學(xué)會(huì)保留和謙虛,做人做事,保留一份接納別人對(duì)你批評(píng)和建議的空間,這會(huì)讓我們時(shí)刻擁有一顆包容的心,也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。? 例如日本茶道有四個(gè)境界:清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅,各種茶具的干凈、整潔,會(huì)讓人覺得舒服;"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和,氣氛也和諧融洽;"敬"主要表現(xiàn)在對(duì)別人的尊敬,對(duì)茶具的尊敬;"寂"是茶道里最高的境界,它體現(xiàn)的是一個(gè)人泡茶的心境淡定、從容,是否可以抵住清寂。人就像茶一樣,越泡越有味道,越泡越出其精華,耐人尋味。做人也應(yīng)當(dāng)像茶一樣,當(dāng)還沒有被摘采的時(shí)候,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打;當(dāng)被摘采下來(lái)之后,還需修剪加工;當(dāng)被人品嘗的時(shí)候,要經(jīng)得起評(píng)價(jià)和回味。茶的一生如同人的一生,經(jīng)過(guò)荊棘與曲折的考驗(yàn)才能達(dá)到人生的頂峰,才能把最濃郁的清香散發(fā)出來(lái)。
成長(zhǎng)是一種蛻變,茶藝的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我而言就是個(gè)蛻變的過(guò)程。除了享受茶水帶來(lái)的'甘甜之外,還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行,但卻是源自于中國(guó),這讓我從中領(lǐng)悟到中國(guó)藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不只感悟了人生,也有對(duì)中國(guó)歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛。
天晟茶業(yè)有限公司的茶藝培訓(xùn)課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗,創(chuàng)造自信,感悟生活,感恩生命。無(wú)論將來(lái)是否從事茶藝師的工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)熱愛茶,熱愛茶文化。我要用我之所學(xué),倡導(dǎo)更多的人來(lái)喝茶,讓更多的人來(lái)愛茶。
感謝天晟茶業(yè)有限公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)!
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文10
本人通過(guò)近段時(shí)間學(xué)習(xí)了師德師風(fēng)后,我知道當(dāng)一個(gè)好教師,應(yīng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。這樣才熱愛自己的教育對(duì)象--孩子。在學(xué)生身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,有了事業(yè)心和責(zé)任感,才能樂教勤教,才能善待學(xué)生。否則就會(huì)對(duì)學(xué)生敷衍塞責(zé)。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生是師德建設(shè)的核心內(nèi)容,我們要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能享受良好的教育。
一、 以身作則,為人師表是師德的人格力量
在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來(lái),教師是教人怎樣做人的人,首先自己要知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,總之,為人師表是教師的美德。
二、終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取是師德的升華。
如果不常常處于學(xué)習(xí)狀態(tài),我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)不是社會(huì)的要求,因?yàn)樵诋?dāng)今社會(huì)下,科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展速度如此之快,因此知識(shí)和技術(shù)更新的速度也越來(lái)越快。所以,時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,確立“邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),終身學(xué)習(xí)”的'觀念,緊跟當(dāng)代知識(shí)技術(shù)的發(fā)展步伐。
三、愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育是師德的基本要求。
教師不僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且是同樣在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣是照亮別人,充實(shí)自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
四、更新觀念,努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。
要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn),教為學(xué)服務(wù),教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)。而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地,成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場(chǎng)所。
五、培養(yǎng)師德,應(yīng)加強(qiáng)修養(yǎng)。
按照教師的思想品行,道德規(guī)范和職業(yè)操行的有關(guān)要求,規(guī)范、自律自己的言行、為人處事的方式。教師應(yīng)自覺地加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),做一個(gè)合格的教師。首先,要培養(yǎng)良好的職業(yè)精神。要熱愛教師這個(gè)職業(yè),把它作為向國(guó)家和社會(huì)的奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)。其次要加強(qiáng)自律,這是培養(yǎng)良好師德的最好辦法。同時(shí),要有一顆進(jìn)取的心,時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,知識(shí)在更新,昨天可能是一位好老師,今天可能是一位普通教師,明天可能被教師隊(duì)伍淘汰。好教師的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,是不斷提高的。教師要有一顆進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí),放眼世界,彌補(bǔ)不足,提高素養(yǎng)。教師應(yīng)走近學(xué)生,了解學(xué)生們的思想、情感、個(gè)性需要,切實(shí)地關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
作為一名教育工作者,通過(guò)學(xué)習(xí),我決心以“優(yōu)秀教師群體”為榜樣,時(shí)時(shí)處處為之高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,勤奮工作,積極進(jìn)取。進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,以飽滿的熱情和和藹的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,時(shí)刻關(guān)愛學(xué)生的健康成長(zhǎng)和安全工作。言傳身教,為人師表,讓每一位學(xué)生適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文11
今天是中秋節(jié)假后上課的第一天,距開學(xué)已過(guò)去三周了,孩子自升入四年級(jí)后,在學(xué)習(xí)積極性方面比起三年級(jí)的她真是判假設(shè)兩人。孩子的班主任王老師打電話給我,讓我寫一篇《育子心得》,以便了解孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣得以好轉(zhuǎn)的外在原因。聽到這里,我的心里真是感到無(wú)比慚愧。因?yàn)樵诮逃⒆由希易哉J(rèn)為是一個(gè)不稱職的父親。從一年級(jí)起,在孩子的'學(xué)習(xí)和生活方面的習(xí)慣上,我一貫只是言語(yǔ)告之,而不去嚴(yán)格催促,長(zhǎng)此以往就導(dǎo)致了孩子做事拖拉的壞習(xí)慣。孩子從〕一年級(jí)一直到三年級(jí)上學(xué)期,她書包里所有的書本根本上沒有完好無(wú)損的,全被女兒親手戕虐到一級(jí)到三級(jí)傷殘不等。各科老師隔三差五的反響給我說(shuō)孩子的某個(gè)書本又莫名其妙的不翼而飛了。很顯然,事情已經(jīng)到了一種很嚴(yán)重的地步了,必須馬上采取措施補(bǔ)救,F(xiàn)在想起來(lái),我當(dāng)時(shí)的想法真是很偉大:這不是孩子的錯(cuò),孩子急需幫助!從那以后,女兒哪些方面需要改良,我除了告訴女兒如何做,還要示范給她看,看著她去改正,耐心的去教她。做好了就給予獎(jiǎng)勵(lì),不管是精神上的口頭表?yè)P(yáng),還是物質(zhì)上的實(shí)際獎(jiǎng)賞,說(shuō)到就及時(shí)做到,只要許諾就一定落實(shí),從不食言。孩子逐漸有了好轉(zhuǎn)。孩子的壞習(xí)慣一旦養(yǎng)成,改起來(lái)是很困難的,是需要時(shí)間的,也許三年級(jí)的下學(xué)期就是女兒轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)渡期吧。孩子現(xiàn)在的表現(xiàn)雖然積極向上,但仍需要乘勝追擊。孩子的好習(xí)慣需要家校持之以恒的共同努力。
總之,在孩子的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)方面,家長(zhǎng)和老師有著極其重大且不可推卸的責(zé)任。只要家校聯(lián)合,耐心正確的教導(dǎo)孩子,就一定會(huì)教育出高素質(zhì)的學(xué)生。
以上所談,實(shí)在談不上育子成功方面的心得,因?yàn)槲液秃⒆铀龐寢寣?duì)于孩子近期的轉(zhuǎn)變一直都很迷惑,也許這種疑慮正是源于孩子現(xiàn)在的老師的緣故吧。所以衷心地道一聲:謝謝老師!
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文12
懷著一種空杯的心態(tài),我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),這一次培訓(xùn)對(duì)我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言:什么層次的思維,展示了什么層次的服務(wù),在加入WTO之后,銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首,在服務(wù)業(yè)中,銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),每天的工作,是在為客戶創(chuàng)造一種信任,獲得價(jià)值的感覺。講師的新穎觀點(diǎn),讓在座的我們耳目為之一新!我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù),銷售理財(cái)產(chǎn)品,還要提供更高層次的體驗(yàn)。
禮儀是人際交往的藝術(shù),禮儀貫穿于服務(wù)人員行動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。自從我國(guó)古代人創(chuàng)造“禮”這個(gè)字,就是對(duì)“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標(biāo)準(zhǔn),我們平日服務(wù)中,與客戶交流中,更應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀服務(wù)。中國(guó)的傳統(tǒng)儒家文化,更宣揚(yáng)“禮”的重要,這不僅僅是中國(guó)古代文化對(duì)今日服務(wù)禮儀的傳續(xù),更是我們當(dāng)今所要發(fā)揚(yáng)光大的。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)中,我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù),滿足人們心理上的最高層次,透過(guò)我們的行為,向客戶表示出我們以禮待人,以禮待客,以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度,爭(zhēng)取在當(dāng)今日益激烈的.銀行競(jìng)爭(zhēng)中,奪得主動(dòng)權(quán)。
“上善若水”,“克己,尊重,寬厚,真誠(chéng),包容”,這些熟悉的字眼又一次浮現(xiàn)在我們眼前,這些服務(wù)黃金法則,是對(duì)我們平時(shí)服務(wù)工作,甚至在班后對(duì)待朋友,都應(yīng)該堅(jiān)守的原則。我們要努力讓自己成為一個(gè)別人需要,別人認(rèn)可,別人尊重的人,要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質(zhì),貧者有禮不辱,我們雖然在從事底層服務(wù)工作,但是如果心中無(wú)禮,那么服務(wù)就容易走偏路,容易愛富嫌貧,看人下菜碟,影響我們的服務(wù)質(zhì)量。我行的企業(yè)文化中,有著那么一種以禮待客,以禮待眾的精神。我們要完全認(rèn)交通銀行的企業(yè)文化,堅(jiān)守服務(wù)文化準(zhǔn)則,在日常工作中努力踐行,一絲不茍。
工作中,要以滿懷的激情,熱情,認(rèn)真對(duì)待工作,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)好每一位客戶?头约汗逃械母鞣N服務(wù)缺點(diǎn),做到主次有別,內(nèi)外有別,賓主有別。這次服務(wù)培訓(xùn),通過(guò)講師的講解和各種活動(dòng),我們?cè)僖淮紊羁陶J(rèn)識(shí)到了服務(wù)禮儀的重要性,并著重提高了自己的溝通水平,這一次培訓(xùn)讓我們受益匪淺,希望分行以后能夠組織更多的此類活動(dòng),提高我們的服務(wù)水平。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文13
自采自營(yíng)是信譽(yù)樓的一個(gè)特點(diǎn),沒有引廠入店,沒有出租柜臺(tái)。小穆說(shuō),引廠入店或出租柜臺(tái),人家可能只想多賺錢而不會(huì)考慮更多的誠(chéng)信問(wèn)題,而我們的自采自營(yíng)模式,才能按照我們自己的想法做企業(yè),真正兌現(xiàn)誠(chéng)信的承諾。
信譽(yù)樓采用的雖然是最傳統(tǒng)的商業(yè)模式,卻有三個(gè)讓人眼睛一亮的創(chuàng)新:
一是自有品牌:目前信譽(yù)樓有多個(gè)定制的自有品牌,這些商品只能在信譽(yù)樓買到。
二是監(jiān)制和驗(yàn)廠:對(duì)某些容易出現(xiàn)質(zhì)量陷阱的商品,尤其是食品,信譽(yù)樓實(shí)行監(jiān)制和驗(yàn)廠的辦法,以確保顧客買得放心、用得省心、吃得安心。
三是跟品牌企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。信譽(yù)樓目前有多個(gè)品牌專柜,例如老鳳祥、波士登等等。品牌專柜類似于品牌連鎖店,經(jīng)營(yíng)方式卻是自采自營(yíng),現(xiàn)款結(jié)算不退貨,這樣有利于跟品牌企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合伙伴關(guān)系。信譽(yù)樓的銷量非一般品牌專賣店可比,有較強(qiáng)的議價(jià)能力,確保了商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四,建立了一套健全的治理機(jī)制
從20xx年開始,小張被查出患有肺癌,他決定退居二線卻不打算將企業(yè)交給自己的子女。為了讓信譽(yù)樓持續(xù)健康發(fā)展,從那時(shí)開始,信譽(yù)樓開始嘗試“三權(quán)分立”制度,用監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)、總裁來(lái)構(gòu)建“三權(quán)分立”的治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)的主要職能是提名權(quán)和監(jiān)督權(quán),提名誰(shuí)可以做候選人;董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)外部事務(wù)、企業(yè)形象、企業(yè)文化、選人等;公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)行總裁負(fù)責(zé)制。
換屆實(shí)行差額選舉制,每四年一換屆,可以連選連任。先換監(jiān)事會(huì),由上一屆的監(jiān)事會(huì)提名下一屆監(jiān)事會(huì)的候選人,交股東代表大會(huì)選舉。然后,由新一屆監(jiān)事會(huì)在整個(gè)集團(tuán)提名董事候選人,再交給股東代表大會(huì)選舉。董事會(huì)成立后選舉董事長(zhǎng),然后由監(jiān)事會(huì)和董事長(zhǎng)共同提名總裁、副總裁的候選人,交董事會(huì)選舉?偛眠x出后,由總裁組閣,提名人力資源總監(jiān)。人力資源總監(jiān)協(xié)助總裁物色其他總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理、各商廈總經(jīng)理、各店主管會(huì)計(jì)人選,再交給董事會(huì)選舉,最后組成一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。
小穆說(shuō):“對(duì)三權(quán)分立制度的探索,我們投入了很大的`精力思考、探索和實(shí)踐,究竟是為了什么呢?不盡然是為了我們自己,為的是以后社會(huì)上更多老板,當(dāng)他們明白了企業(yè)追求利潤(rùn)和積累財(cái)富不是終極目的,希望做基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)的時(shí)候,那么,我們探索的這套制度就可以被他們所借鑒,就是說(shuō),是為了更多的企業(yè),也是為了社會(huì)責(zé)任!
她還說(shuō):“我們張總起初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,第一個(gè)心愿是,為追隨他的人搭建一個(gè)施展抱負(fù)的平臺(tái);第二個(gè)心愿是,要探索一條適合中國(guó)國(guó)情的百貨商業(yè)發(fā)展道路。現(xiàn)在他的兩個(gè)愿望都實(shí)現(xiàn)了,癌癥也完全康復(fù)了,他踐行了‘敬天,益人,悅己’的人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),收獲的是,企業(yè)健康,家庭幸福,自己快樂!
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文14
xxxx年12月,我有幸參加了臨高縣師培辦舉辦的為期三天的普通話培訓(xùn)。在這短短的三天內(nèi),使我對(duì)普通話的發(fā)言技巧,說(shuō)話藝術(shù)方面,都有了全新的認(rèn)識(shí),我深深體會(huì)到了作為一名低年級(jí)的語(yǔ)文老師學(xué)好普通話的重要性和必要性,也讓我明白,要想學(xué)好普通話,必須下一番功夫,掌握規(guī)律,勤學(xué)苦練,日積月累,持之以恒。
培訓(xùn)過(guò)程中,李華丹、鄭海軍等幾位老師為我們深入淺出,精彩地講授了一些知識(shí),我學(xué)到了一些寶貴的普通話專業(yè)知識(shí),找到了自己學(xué)習(xí)和發(fā)言中的不足之處。要學(xué)好普通話,我覺得有這么幾條要領(lǐng):第一,學(xué)好拼音字母,掌握發(fā)音部位,對(duì)于局部個(gè)別的方音要反復(fù)練習(xí)直至完全到位為止。第二,多讀些拼音報(bào)上的'文章等,鍛煉說(shuō)普通話的感覺,或者看到一個(gè)字后,就是暗暗地朗誦其標(biāo)準(zhǔn)音,并注意與方言音的對(duì)應(yīng)關(guān)系,爭(zhēng)取舉一反三,觸類旁通。第三,不懂就查。字典是我們很好的老師,若有不懂,定要虛心請(qǐng)教,直至完全正確為止。尤其要注意一些字的多音與多義等。第四,純屬我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),也是最傻而最有效的方法,就是讀辭典,翻開現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典,一字一字、一詞一詞、一句一句、一頁(yè)一頁(yè)地朗讀,極為有效。第五,堅(jiān)持用普通話進(jìn)行日常會(huì)話。有人說(shuō):語(yǔ)言取決于環(huán)境對(duì)普通話產(chǎn)生了一些新的認(rèn)識(shí),從而也提高了自己說(shuō)好普通話的信心。
總之,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我將以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文學(xué)的學(xué)習(xí),為創(chuàng)造文明和諧的校園做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)范文15
通過(guò)此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步理解,對(duì)新教材有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫無(wú)論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,還是頁(yè)面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn),努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑、主動(dòng)求知的生活材料。面對(duì)耳目一新的教材,我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo),把握教材編排的特點(diǎn),選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來(lái),以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會(huì):
一、營(yíng)造寬松和諧的課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性。
心理學(xué)研究表明,人在輕松和諧的'環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍。反之,在壓抑的思想環(huán)境里,在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中,很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景,引發(fā)學(xué)生積極思考,主動(dòng)學(xué)習(xí),讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的,而是有趣的。
二、重視學(xué)生的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)。
多年來(lái),我們的課堂教學(xué)是傳授式、封閉式的。老師講得多,學(xué)生思考少:一問(wèn)一答多,合作交流少;強(qiáng)求一致多,發(fā)展個(gè)性少;完成任務(wù)多,體驗(yàn)樂趣少。一句話,老師包辦代替多,學(xué)生親歷體驗(yàn)少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心。
三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出:學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程不能僅是接受知識(shí)的過(guò)程,更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的全過(guò)程。在平時(shí)教學(xué)中,我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力,但關(guān)注度不高,有時(shí)流于形式。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的方面可以看出,學(xué)生這方面的能力還是比較弱的。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的一些基本方法,從而體驗(yàn)解決問(wèn)題方法的多樣性。
以上是我培訓(xùn)后的一些體會(huì)。今后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。在教學(xué)中讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,從而使老師教的輕松,學(xué)生學(xué)得開心
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