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新媒體營銷課程心得體會
當(dāng)我們有一些感想時，就很有必要寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的新媒體營銷課程心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新媒體營銷課程心得體會1
新媒體時代的到來，催生了眾多領(lǐng)域的新興職業(yè)，其中最具代表性的就數(shù)新媒體主播。隨著短視頻、直播等新興業(yè)態(tài)的興起，越來越多的人開始關(guān)注并加入了這個行業(yè)。而為了讓更多的人更好地掌握這門技能，并深入了解這個行業(yè)，不少機(jī)構(gòu)開始推出新媒體主播課程。
該課程包含了如何進(jìn)行媒體素養(yǎng)培養(yǎng)、影像語言講解、各項直播技巧應(yīng)用、案例講述等課程內(nèi)容。每個章節(jié)都有很多媒體實(shí)例、實(shí)踐案例和重難點(diǎn)的堆積。對于初學(xué)者而言，這些內(nèi)容便可作為汲取經(jīng)驗(yàn)和完善自己技能的依據(jù)�？傮w而言，該課程對于想要真正成為一名新媒體主播而擁有著零基礎(chǔ)的人來說是比較合適的。
本人在修讀該課程的這段時間里，遇到了許多趣味性十足和走心的教學(xué)案例，這些案例的講解讓我覺得受益匪淺。我們除了日常要進(jìn)行視頻拍攝、剪輯等技能訓(xùn)練，還有許多實(shí)用的直播技巧的磨練，包括如何面對突發(fā)狀況、如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對無禮回復(fù)等等。對于我來說，這樣的課程讓我真正體會到了學(xué)習(xí)新技能的樂趣，也更深了解了這個職業(yè)的重要性所在。
在參與課程時，我逐漸意識到行業(yè)競爭的激烈程度，同時也看到該領(lǐng)域的風(fēng)險性。很多出色的主播都因?yàn)槟承╋L(fēng)險問題而受到處罰，代價是非常慘重的。因此，我們每位新媒體主播都必須正確看待行業(yè)風(fēng)險，不斷自我完善，提高自身的管理、向上溝通和應(yīng)變能力，方才能夠在這個行業(yè)得以長久發(fā)展。
正如所有的.課程一樣，該課程最終教給我們的不僅是技能，更重要的是信念。課程教會了我如何正確地看待挑戰(zhàn)和跌宕起伏，如何處理情感與觀念，如何把所學(xué)的技能真正地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，讓我們的作品變得更加有爆發(fā)力和高質(zhì)量。此外，該課程還教會我們自信地面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和獨(dú)立思考能力，這些都是我們未來長期職業(yè)發(fā)展中所需要的。
總的來說，新媒體主播課程確實(shí)會為我們緊隨時代的的新媒體行業(yè)注入更多力量，而這些力量在如今越來越需要長久而穩(wěn)健的帶動。我們也將會在這個歷史的時代中不斷地發(fā)揚(yáng)光大，成為這個時代的受矚目的新聞、娛樂和分享記錄者。
新媒體營銷課程心得體會2
經(jīng)過參加干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，使自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了較大的進(jìn)步，明白了怎么去擺放自己的位置，怎么跟同學(xué)搞好關(guān)系，怎么去開展工作，同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。在這次培訓(xùn)之中，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，針對性的課堂交流，實(shí)踐考察環(huán)節(jié)，提高了干部的理論、知識水平、業(yè)務(wù)和管理能力，提高了干部的綜合能力，從這次的干部培訓(xùn)之中，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通能力等。通過培訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識到在人才競爭激烈的當(dāng)今時代，許多招聘單位都提別青睞學(xué)生干部。而一名合格的學(xué)生干部，必須具備以下的幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)。在作為學(xué)生干部的同時，我們更是一名學(xué)生，而學(xué)生的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要具有扎實(shí)的專業(yè)知識，具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能更好的工作，只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識才能在同學(xué)中樹立威信，同時學(xué)習(xí)也能提高我們的素質(zhì)，提高我們的綜合素質(zhì)，學(xué)生干部從一定程度上市同學(xué)的榜樣，我們要做好自己該做的事，帶好下面的同學(xué)們，如果連學(xué)生干部都做不好，那同學(xué)們又怎么可能做好呢？所以我們要做好榜樣，帶動同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣，對知識的渴望。
二、注重自身能力的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會主動分析問題，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
三、要具備良好的心理素質(zhì)。要有堅定的信念，頑強(qiáng)的.意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學(xué)會學(xué)習(xí)、工作和休息，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
四、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。服務(wù)意識是學(xué)生干部所要具備的最基本的素質(zhì)。學(xué)生干部就要實(shí)實(shí)在在，勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)，就要肩負(fù)一份責(zé)任堅持到底。既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部，就要理所當(dāng)然的要花一定的時間和精力在工作上，這就必然要承受一定程度的壓力。讓他們知道你是真心誠意的，也反過來為你服務(wù)，體諒你，和你溝通，你的工作也因此可以更順利的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷。
五、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手，許多重大的活動都是由學(xué)生組織實(shí)施的，學(xué)生干部要思考如何開展工作，怎么樣才能干得更好，這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力，學(xué)生干部是學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)，老師之間的橋梁，要正確處理好關(guān)系，使之關(guān)系更融洽。
六、學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊精神和協(xié)作意識。團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志。在工作中，團(tuán)隊精神和協(xié)作意識將充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
經(jīng)過參加這次學(xué)生干部培訓(xùn)，使我各方面的能力得到了提升，使我認(rèn)識到了自己的不
一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認(rèn)識
通過此次培訓(xùn)，我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們學(xué)生師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多�？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了學(xué)習(xí)的矛盾�？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。
二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能
原來，我對于計算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計算機(jī)，進(jìn)行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補(bǔ)了我計算機(jī)操作知識的空白。
三、通過培訓(xùn)，夯實(shí)了專業(yè)知識基礎(chǔ)
作為一名學(xué)生，在這個學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會了新課程的學(xué)習(xí)理念，讓我對學(xué)習(xí)有了深入的理解與思考。
此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的學(xué)習(xí)中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來，不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力，讓自己變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，給學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
新媒體營銷課程心得體會3
近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的興起，新媒體營銷也成為了企業(yè)推廣產(chǎn)品、樹立品牌形象的重要手段之一。作為一名大學(xué)生，我有幸參加了一次實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了新媒體營銷的相關(guān)知識和技巧。在實(shí)訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到了新媒體營銷的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
新媒體營銷的興起源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，使得互聯(lián)網(wǎng)成為了人們獲取信息、溝通交流的主要渠道。在這樣的背景下，企業(yè)必須緊跟時代的步伐，利用新媒體平臺進(jìn)行營銷推廣。通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺，企業(yè)能夠更好地傳遞品牌形象和產(chǎn)品信息，與用戶進(jìn)行互動，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和用戶增長。因此，掌握新媒體營銷的技巧和戰(zhàn)略具有極大的重要性。
參加實(shí)訓(xùn)課程，是我對新媒體營銷有了更深入了解和實(shí)踐的機(jī)會。實(shí)訓(xùn)課程以培養(yǎng)我們新媒體營銷的能力為目標(biāo)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，讓我們能夠掌握新媒體營銷的基本知識和技能，提高我們的實(shí)際操作能力。實(shí)訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了從建立品牌賬號到內(nèi)容創(chuàng)作，再到用戶互動的全方位訓(xùn)練，真正感受到了新媒體營銷的魅力和挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，要充分了解目標(biāo)受眾的喜好和需求，根據(jù)其特點(diǎn)制定精準(zhǔn)的營銷策略。其次，要在內(nèi)容創(chuàng)作中注重原創(chuàng)性和獨(dú)特性，給用戶提供有價值的信息，加強(qiáng)與用戶的互動，以提高用戶的粘性和購買轉(zhuǎn)化率。再次，在運(yùn)營過程中要注重數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，通過數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，及時調(diào)整營銷策略，提高用戶的參與度和滿意度。最后，與用戶的溝通是新媒體營銷的重要環(huán)節(jié)，要注重與用戶之間的互動，及時回復(fù)用戶的留言和評論，建立良好的用戶關(guān)系。
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先，由于新媒體平臺的更新速度快，算法變化頻繁，我們需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)新的'趨勢和變化。其次，內(nèi)容創(chuàng)作需要具備一定的創(chuàng)意和想象力，同時還要注重與用戶的共鳴和互動。再次，用戶在社交媒體平臺的閱讀習(xí)慣和刷屏思維要求我們提高內(nèi)容的吸引力和傳播力。最后，新媒體營銷的競爭激烈，需要我們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力，才能在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。
通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對新媒體營銷有了更深入的認(rèn)識和理解，并積累了一些實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。未來，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，跟進(jìn)新的趨勢和變化，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。同時，我也將不斷拓展自己的視野和思維，嘗試創(chuàng)新和與眾不同的營銷方式，為企業(yè)提供更有價值的解決方案。在新媒體營銷領(lǐng)域，我相信自己的努力和積累，一定能夠取得更好的成績和發(fā)展。
新媒體營銷課程心得體會4
如今，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體成為人們獲取信息的主要渠道。在這個信息爆炸的時代，企業(yè)要想在市場中立足并取得成功，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。新媒體營銷的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)推廣自身及產(chǎn)品的常態(tài)。本文將通過分析一個新媒體營銷案例，來總結(jié)一些心得體會，希望能為廣大新媒體營銷從業(yè)者提供一些啟示。
我們選取了一家服裝品牌的新媒體營銷案例，該品牌在微博、微信、抖音等平臺上積極開展了營銷活動。首先在微博上發(fā)布了一系列與時尚相關(guān)的話題，吸引了大量用戶關(guān)注并參與討論。其次，在微信公眾號上推出了專門的活動，用戶可以參與交流與互動，贏得優(yōu)惠券等福利。最后，在抖音上發(fā)布了一支短視頻廣告，通過有趣的呈現(xiàn)方式吸引用戶的關(guān)注。
在這個案例中，我們可以看到幾個亮點(diǎn)。首先，發(fā)布與時尚相關(guān)的話題是一個明智的選擇。時尚是人們關(guān)注度很高的一個話題，品牌選擇與之相關(guān)的話題能夠吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注，并促使他們主動參與其中。其次，微信公眾號的活動設(shè)計也很巧妙。提供用戶交流與互動的空間，不僅能夠增加用戶的參與度，還能建立起品牌與用戶之間的親和力。最后，抖音短視頻廣告的運(yùn)用更是一個創(chuàng)意十足的方式。抖音是一個年輕人喜愛的平臺，通過發(fā)布有趣的短視頻廣告，能夠更好地吸引他們的關(guān)注。
通過分析這個新媒體營銷案例，我們可以得到一些啟示。首先，選擇一個適合目標(biāo)用戶的平臺非常重要。不同的平臺有著不同的用戶群體，需要根據(jù)品牌的定位和目標(biāo)用戶的特點(diǎn)來選擇合適的平臺。其次，內(nèi)容的`品質(zhì)非常重要。用戶在海量信息中選擇的是高質(zhì)量的內(nèi)容，只有提供有價值的、與用戶需求相關(guān)的內(nèi)容，才能夠吸引他們的關(guān)注并參與其中。最后，互動交流的重要性不可忽視。新媒體營銷不應(yīng)該是一種單向傳遞信息的方式，而是要鼓勵用戶參與進(jìn)來，進(jìn)行交流互動，從而建立起更緊密的關(guān)系。
5.結(jié)語。
通過這個新媒體營銷案例的分析及心得體會，我們深刻認(rèn)識到新媒體在企業(yè)推廣中的重要性。在當(dāng)今信息時代，新媒體營銷已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一環(huán)。通過選擇合適的平臺、提供高質(zhì)量的內(nèi)容以及鼓勵用戶互動交流，企業(yè)可以更好地贏得用戶的關(guān)注和支持。我們相信，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體營銷的應(yīng)用將會越來越廣泛，企業(yè)也將會在不斷探索中取得更大的成功。
新媒體營銷課程心得體會5
為期兩個星期的營銷培訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實(shí)訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時候，第一感覺是讓人興奮的，因?yàn)閷τ谝粋�在校學(xué)生來說，第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時候，在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn)，雖然這個簡短的.培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個晚上和一個上午的時間，我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī)，參加這次活動。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會的一些潛力，對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解，對現(xiàn)實(shí)的社會有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
新媒體營銷課程心得體會6
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前，我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺，其實(shí)市場營銷不只是賣賣東西那么簡單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會分析，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位，營銷組合，確定營銷計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷活動管理以及售后服務(wù)，信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營銷組合能力培養(yǎng)，營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過老師的講解，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識，很多專業(yè)術(shù)語，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場，分析市場，怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多，但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身條件，真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會考驗(yàn)，在課堂上，老師給我們講了銷售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì)，一，強(qiáng)烈的自信心。二，勇敢。三，強(qiáng)烈的企圖心。四，對產(chǎn)品的十足信心與知識。五，注重個人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短時間。六，高度的熱忱和服務(wù)心。七，非凡的親和力。八，對結(jié)果自我負(fù)責(zé)，100%的對自己負(fù)責(zé)。九，明確的目標(biāo)和計劃。十，善用潛意識的力量。通過這些的了解，我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠(yuǎn)。
我相信通過市場營銷能力的培養(yǎng)對我以后的工作必定大有幫助，我會利用所學(xué)的知識來從事我的銷售工作，把知識應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理！
大學(xué)新媒體營銷課程心得體會篇上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次營銷培訓(xùn)課程心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次營銷培訓(xùn)課程心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的`知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
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