【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會范文集合六篇
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會6篇，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇1
醫(yī)學(xué)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，生命所系，健康依托，也是一種不確定的學(xué)科和什么都可能的藝術(shù)。要求扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是一顆責(zé)任之心。一年的實(shí)習(xí)時光在病房的進(jìn)出之間即將結(jié)束，對這一年最大的感悟是;身體上的苦黃，心里的甘草。一年的實(shí)習(xí)是一個醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�醫(yī)生最重要的過渡。
實(shí)習(xí)生的工作就是開粘化驗(yàn)單、寫病記、查病房，內(nèi)容看似簡單，但過程卻是煩瑣冗長的，等你忙完這一切這一天也就結(jié)束了，時間寸土寸金，只有晚上時間才是自己的，面對一天的工作，總結(jié)是很重要的，你的頭腦中放映了所管床位的一般情況，相關(guān)檢查，下步治療，今天主任查房時所考慮的問題，為什么用這個藥，它的用藥指征等情況，你都必須弄明白，而主動的'獲取則是必須的，在實(shí)習(xí)的第一個科室—消化內(nèi)科。當(dāng)?shù)谝粋�病人剛來，我就去采集病史，而采集病史既是一份技術(shù)，也是一份藝術(shù)，當(dāng)一個急性腹痛的患者在你的腦海中應(yīng)該有這些印象：急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃腸穿孔、膽道病變，急性闌尾炎、宮外孕、腸梗阻。
而問診的方式應(yīng)該是關(guān)懷式的，讓患者心里明白他的這個病我有辦法醫(yī)治，雖然我只是個實(shí)習(xí)生，但是在病人的眼中，你就是他們的希望，因?yàn)槟闶莻�大夫。然后到對這個科室的常見病掌握之后，我主動向我的帶教老師要求自己接受新病人，從病史、大病歷書寫、到醫(yī)囑，并在查房時主動提級自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是一個“男秘書”。
出科時的體會：內(nèi)科不光是你會處理多少個疾病，更重要的是你對疾病的一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維，不斷的總結(jié)，每天都在進(jìn)步，而這是我在這一個月的蛻變，也是在我即將實(shí)習(xí)結(jié)束的這一年中累積吧，因?yàn)槲蚁嘈牛汗び破涫拢叵壤淦�。�?shí)習(xí)是勞苦，艱辛的，在即將畢業(yè)，醫(yī)學(xué)路漫漫，吾將上下而求索，而待寶劍鋒從磨礪出，梅花方可香自苦寒來。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí)，我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為期兩周的實(shí)習(xí)活動在21號圓滿結(jié)束了，校外實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)習(xí)時間分別各一周。
為積極響應(yīng)學(xué)院的號召，我們班組織參觀了廣東南粵物流股份有限公司鐵配中心，此為校外實(shí)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)性參觀時間并不長，只用了半天，該項(xiàng)活動行程便結(jié)束了，但我們卻感到受益匪淺，對專業(yè)知識有了更深的理解及運(yùn)用。
校內(nèi)實(shí)習(xí)活動——學(xué)院舉行了一系列與就業(yè)有關(guān)的活動，活動包括了就業(yè)競爭論壇、個人簡歷設(shè)計大賽、模擬面試大賽三部分。由于此次活動的參加對象主要是經(jīng)管學(xué)院的大三學(xué)生，處在這個階段的我們對就業(yè)十分關(guān)心，對簡歷的設(shè)計、面試等等有著很多的疑問，同時卻又不忙于找工作，參加這些活動可當(dāng)作是我們就業(yè)前的一次熱身，能夠?qū)ψ约涸诰蜆I(yè)方面的優(yōu)劣勢等有更深的了解。因此，活動期間，我們也積極參加了，并感覺收獲頗多。
首先是就業(yè)競爭論壇，該論壇主要針對當(dāng)前大學(xué)生“考證熱”的現(xiàn)象進(jìn)行分析，被邀請的.在場嘉賓也給同學(xué)們提出了許多寶貴的意見。當(dāng)前許多大學(xué)生盲目考證，專業(yè)的、非專業(yè)的…他們把考到的證當(dāng)作寫簡歷找工作面試的唯一資本，認(rèn)為證是越多越好，甚至有部分同學(xué)為了準(zhǔn)備考證，忽視了專業(yè)課程，把大部分時間花在考證上，出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。
就業(yè)競爭論壇“如何看待考證熱”給我們送來一場及時雨，給了我們一個正確的指引，使我們認(rèn)識到：要使自己增值，必須考證，比如大學(xué)英語四級證書、與專業(yè)相關(guān)的一些較基礎(chǔ)的證等。但考證不能盲目，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況、興趣愛好及將來的計劃就業(yè)方向而有選擇地考證，一旦決定好考哪些證，就應(yīng)該認(rèn)真對待，肯花心思和時間精力準(zhǔn)備考證，前提是不能影響本身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)�？甲C切不可隨波逐流，招聘者不會只關(guān)注應(yīng)聘者的證書有多少。
接著是個人簡歷設(shè)計大賽。在與企業(yè)或者其他機(jī)構(gòu)的面試官見面之前，我們的個人簡歷代表著我們的形象。如何使我們的簡歷在眾多的建立中脫穎而出，這是我們參加此項(xiàng)活動的目的。一份好的個人簡歷，應(yīng)是結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)簡潔、設(shè)計要精巧、也要突出個性。要創(chuàng)造面試機(jī)會，要增加被錄取的機(jī)會，就應(yīng)該讓個人簡歷吸引招聘者的注意力。因此，個人簡歷設(shè)計要有個性，內(nèi)容要充實(shí)。
參加這次個人簡歷設(shè)計大賽后，我深感自己在個人簡歷設(shè)計的劣勢，認(rèn)識到自己用于體現(xiàn)在簡歷上的資本并不多，因而設(shè)計出來的個人簡歷顯得有點(diǎn)空洞。幸好還有一年多的時間讓我去爭取更多的資本使自己增值，能更好更真實(shí)地體現(xiàn)于個人簡歷上，給簡歷賦予更佳形象。
最后是模擬面試比賽。我們知道，面試已經(jīng)成為應(yīng)聘者進(jìn)入一個企業(yè)所必經(jīng)的階段，招聘者通過面試考察應(yīng)聘者的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、計劃組織、綜合分析等各方面能力以及自我認(rèn)識的程度。
在面試之前，應(yīng)聘者應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，著裝應(yīng)適合所要應(yīng)聘的工作的具體情況，例如，一身太過古板的穿著打扮就不大適合經(jīng)常涉及時尚的工作。同時，應(yīng)聘者要對所要應(yīng)聘的工作以及公司有一定的了解，以便在面試過程中面試官知道你是有備而來的，要清除自己為什么適合這份工作，自己和其他應(yīng)聘者相比較之下，優(yōu)勢劣勢各是在哪些地方。
面試過程中，不僅是實(shí)力與當(dāng)場應(yīng)變能力的靈活，而且需要面試的技巧，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝，才能在眾多應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出。
模擬面試大賽讓我們明白了競爭上崗的壓力，但也明白了這么一點(diǎn)：找工作，不是強(qiáng)者生存、弱者淘汰，而是適者生存、不適者淘汰。只是，我們要掌握知識，學(xué)會更多的東西，充實(shí)自己，提高自身價值，定位好自己的就業(yè)方向，向招聘者證明我就是適合這個崗位這份工作的人才。
通過這兩個星期的活動，我們更深一層地認(rèn)識了自己。學(xué)院舉辦這些活動，給我們提供了一個讓我們自我審視和自我潛能發(fā)掘的平臺，在接下來的大學(xué)期間，我們將不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，積累更多的知識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇3
對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習(xí)這一個多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注�？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的.人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是�？偷拿�，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度�？Х葟d有很多�？停渲杏幸晃幌愀鄣睦钕壬�，每天早上都會來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的常客，大家都認(rèn)識他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌�？�，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會，真正走進(jìn)社會的一個途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實(shí)際。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇4
在學(xué)校工作的日子里，我深刻的明白自己的工作是需要做到“嚴(yán)，細(xì)，實(shí)”三點(diǎn)，下面我簡單的談?wù)劇?/p>
第一點(diǎn)“嚴(yán)”，就是要嚴(yán)肅認(rèn)真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴(yán)格要求自己，危險隨時都會出現(xiàn)，<安全工作規(guī)程>是用無數(shù)血的`教訓(xùn)寫出來的，只有認(rèn)真地把書面的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，正所為理論聯(lián)系實(shí)際，一切安全事故都能避免，另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴(yán)格要求，不能聽之任之，更不能護(hù)短。
第二點(diǎn)“細(xì)”，主要是細(xì)心和細(xì)致，我們應(yīng)細(xì)心地分析事故原因和細(xì)致地解決各種問題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第三點(diǎn)“實(shí)”，我覺得對人要實(shí)在，不虛偽，對待工作，要實(shí)事求是，包括領(lǐng)導(dǎo)干部，能辦的事就辦。
每日的工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校正常供電及各類供電設(shè)施的維護(hù)維修。
2、檢查督促安全用電和節(jié)約用電制定的貫徹執(zhí)行，定期檢查學(xué)校供電系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、遵守電工安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止線路，設(shè)備和人身事故的發(fā)生。
4、保管好各類工具，節(jié)約用料，搞好廢舊材料的回收利用。
5、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，及時處理用電過程中出現(xiàn)的問題。
6、服從主管領(lǐng)導(dǎo)，遵守勞動紀(jì)律。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，有那些地面，地轉(zhuǎn)壞了及時用水泥和硅膠修補(bǔ)好，學(xué)校開關(guān)也及時關(guān)好，等等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇5
回頭看去，細(xì)數(shù)以走過的昨日時光，那時總是抱怨日子是如何的難熬，如今再次回想有太多的來不及。來到寶馬班以快兩個月之久，誰又能想象在這里我們以共同度過將近六十個日夜，誰又能想象在這一個大學(xué)以有七百個日夜。對于這里是一個陌生爾位置的城市，多少次站在的街頭舉目四望，人潮人往，繁華似錦，但時間會帶走一切，無論惶恐，悲傷，歡笑都一去不復(fù)返。那么今天會是一個全新的開始。
見習(xí)是實(shí)習(xí)的開始，四月十五日，一個普通的日子。但你賦予了一份激情和未知，心懷一份憧憬和希望，簡單也會變得不平常。陽光明媚，剛剛結(jié)束晨跑，稍做整理并起身出發(fā)，早以搜好了行駛的路線，只需按著規(guī)定的線路西東一次，坐地鐵，轉(zhuǎn)公交，稍作步行，就已到武漢xx的位置。一路上碰到許多行人，各色各樣的面孔，透露出一份不同的表情，我們都一樣，前往這各自的目的地。我竟設(shè)想在兩個月之后的今日，真正踏入社會的生活節(jié)奏，忙碌的腳步，擁擠的人群，前往各自的工作地點(diǎn)，那時候我會微笑？還是默然？或者像此刻一樣懷揣這一個美麗的夢。時間會給我答案，我能做的只是珍惜眼下的'每一份一秒。
來到武漢xx與想象的還是有些差距，但也沒有覺得多大的失望，生活不想你想象的那么好，但又不可能那么遭，我覺人的堅(jiān)強(qiáng)和脆弱都超乎了自己的想象。有些扯遠(yuǎn)了，見習(xí)只是對實(shí)習(xí)的地方有一個大概的了解，感受哪里人們真正工作的狀態(tài)。以及對自我分析與調(diào)整，想想該用什么樣的心態(tài)去面多未來的工作，設(shè)身處地的想象自己的不足，該如如何適應(yīng)與校園這個全然不同的環(huán)境，這都是我們該思考的問題。畢竟對于社會我們還是一個懵懂的孩子。
當(dāng)我們來到xx，那里的工作人員很熱情的接待了我們，里面每一個人都在忙碌，各自守堅(jiān)守自己的崗位，規(guī)范有序。之后來到了車間，維修保養(yǎng)車輛的地方，與前面的干凈整潔，井然有序，員工的西裝革履，墻變的盆栽，沙發(fā)地板等構(gòu)成了鮮明的對比。車間有些雜鬧，充滿這汽車的機(jī)油味道，車邊的學(xué)長正彎腰在汽車引擎蓋下固定著一個螺栓，我看見他的汗水從臉頰流下，落在車的防護(hù)罩上，上面出現(xiàn)了一塊污跡。另一位學(xué)長正在進(jìn)行汽車前保險杠的拆卸，他雙腿屈膝在地上，歪著頭，拿著手中的扳手，行動著，動作干凈利落。我向他們一一打了招呼，同樣的是，他們露出了同樣的微笑，眼睛里透露處一份特有的光芒。也許是因?yàn)槲覀儙Ыo他的一份親切感，也許是心懷這一份對未來的期盼。這不做過多討論，我看見一個事實(shí)的東西，我們以不同的方式被這個世界所需要這，都有自身存在的一份價值和意義。為自己的生活方式，享受其中喜怒哀樂，亦或感動與悲傷，這都將是我們該走的路。之后我們和學(xué)長直接聊了許多，大到人生夢想，職業(yè)規(guī)劃。小到午餐的種類，遇見的悲喜。我想這次見習(xí)，我們的收獲是很大的。但未來還有很長的路等著我去走，等著我們每一個人去經(jīng)歷。無論未來如何，我人堅(jiān)信：一個社會是永遠(yuǎn)不會拋棄一個有夢想肯堅(jiān)持的人。
來去匆匆，我們又返回各自的生活。每一個生命都是圍繞自己為中心畫圓，人是一個以自我為個體的世界，每一個圓之間有交匯或者離開，或發(fā)生怎樣的故事。但大部分生命的空白又自己一個人來承擔(dān)。我把這叫做成長。所以無論未來擁有怎樣的空白或者失意，這都是生命對你成長的考驗(yàn)。畢竟我們大多還是一個不經(jīng)事實(shí)的孩子，露出一門孩童般的微笑，你將會被這個世界溫柔相待。
最后希望我們寶馬班每一個學(xué)校共同努力，擁有一個最美好的回憶。武漢天氣變暖，正是萬物生長的季節(jié)，萬花叢中，繽紛色彩。也但愿你們有一個美好的前程。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇6
不知不覺間，在公司里的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。雖然在這個期間里面，我沒有得到公司里很多領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，但是我覺得我還是有所收獲，有所成長的。至少我收獲了經(jīng)驗(yàn)，至少我踏出了我的第一步，至少我認(rèn)識了這么多優(yōu)秀的同事，我覺得這對于我來說，就足夠了。我也始終相信只要我堅(jiān)持下去，只要我足夠努力，我會收獲更多，我會等來我做出成績的那一天。
雖然我在這次的銷售實(shí)習(xí)過程里，沒有表現(xiàn)的很優(yōu)秀，但是作為一個剛出校門的大學(xué)生來講，這段經(jīng)驗(yàn)也足夠讓我珍藏和懷念很久，足夠讓我很多的心得體會了。
而其中有一點(diǎn)體會最讓我難以忘懷，那就是我認(rèn)為最為一名銷售員必須要獲得客戶的信賴。這一點(diǎn)我認(rèn)為是作為一個銷售員最重要的一點(diǎn)，也是我體會最深的一點(diǎn)。因?yàn)樵谖业膶?shí)習(xí)過程里，我上門拜訪了很多客戶，他們中有絕大部分人都是因?yàn)椴粔蛐刨囄叶芙^我的產(chǎn)品的。其實(shí)說口才也好，說我們的'產(chǎn)品好壞也好，我們銷售員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴，讓他們來購買我們的產(chǎn)品，來讓他們到我們的店里進(jìn)行消費(fèi)。只不過要做到這一點(diǎn)是有難度的，因?yàn)橐@得一個人的信賴，并非是一件很容易的事。這需要結(jié)合我們的專業(yè)知識，需要結(jié)合我們的市場經(jīng)驗(yàn)，需要結(jié)合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們?nèi)ゲ粩嗟臍v練，去不斷的學(xué)習(xí)。
另外還有一點(diǎn)的就是，做好售后的處理，因?yàn)橛泻芏噤N售員在訂單成交以后，就不會再去管顧客的問題，包括我上次在公司里成交了一筆，但是在拿到錢后，我就沒再理客戶了，他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問題，我也沒有給他去解決。結(jié)果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事，還對我進(jìn)行了投訴。所以我覺得做好售后服務(wù)這一塊也很重要。自從那一次后，不管有沒有在我這里成交的客戶，只要是過來咨詢過我的，我都會很熱情的回答他們的每一條信息，每一個問題。后來，就我的客戶也漸漸的多了起來。
以上就是我在實(shí)習(xí)期間，感受最深的兩點(diǎn)，一個是要獲取客戶的信賴，一個是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里，我會得到更多的心得體會，成交更多的訂單，成為一個更加出色的銷售員。
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