電力企業(yè)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的電力企業(yè)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電力企業(yè)心得體會(huì)1
對(duì)于一個(gè)從事電力工作的人來(lái)說(shuō),安全是多么地重要。一次安全事故,就有當(dāng)事人僥幸心理下的嚴(yán)重違章行為。淡薄的安全意識(shí),自我保護(hù)意識(shí),導(dǎo)致了違章違紀(jì),造成了安全事故的發(fā)生,傷害了自己和家庭,也給企業(yè)造成無(wú)可挽回的損失。
安全對(duì)于個(gè)人來(lái)講,首先要從自己做起,從所做的'工作過(guò)程中加以防范。首先就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)和自己我防護(hù)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力和保護(hù)他人的能力。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是否重視安全,是搞好安全工作的關(guān)鍵。員工對(duì)安全班組活動(dòng)的重視程度,直接影響到了班組安全活動(dòng)的質(zhì)量。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,使員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)文件的精神,熟知文件內(nèi)容,對(duì)安全隱患和安全事故通報(bào)的分析和討論,分析事故原因,起到防范和警示作用。形成“人人講安全、人人學(xué)安全、人人保安全、人人能安全”的安全工作、生活氛圍。
大力開(kāi)展無(wú)違章班組創(chuàng)建,做好班組安全活動(dòng),抓好班前會(huì)和班后會(huì),做好檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定制度、加強(qiáng)反事故措施預(yù)案的落實(shí);認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”;安全規(guī)程和運(yùn)行規(guī)程,抓好安全生產(chǎn)例行工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作面臨的安全問(wèn)題,做好安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)和布置安全生工作,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),落實(shí)事故防范措施,確保無(wú)安全事故的發(fā)生。
電力企業(yè)心得體會(huì)2
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說(shuō),“班主任就像一個(gè)班的靈魂”,的確,對(duì)于一個(gè)新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開(kāi)展工作,取得良好的業(yè)績(jī)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的'11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會(huì),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個(gè)找的就是班主任,因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開(kāi)導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開(kāi)班會(huì),總結(jié)班級(jí)一天的成績(jī)與不足,對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng);同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時(shí)間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
電力企業(yè)心得體會(huì)3
一、入職情況簡(jiǎn)介
1. 入職時(shí)間:2013年7月份入職
2. 見(jiàn)習(xí)崗位變動(dòng)及時(shí)間:
2.1 在公司整理檔案一個(gè)月 (2013年8月份)
2.2 在公司東廠鍋爐一班磨煤機(jī)學(xué)習(xí)并獨(dú)立值班(2013年9月-2013年11月)
2.3 在公司東廠鍋爐一班爐上學(xué)習(xí)司爐、副司爐相關(guān)實(shí)際操作知識(shí),基本掌握系統(tǒng)流程及操作(2013年12月份)
2.4在公司東廠鍋爐一班磨煤機(jī)獨(dú)立值班(2014年1月-2013年2月)
二、工作總結(jié)及心得體會(huì)(對(duì)工作崗位的認(rèn)知及感受)
1. 工作方面
由于在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的大多是課本上的理論知識(shí),在工作初期,動(dòng)手操作方面能力欠缺,因此遇到了許多實(shí)際操作的困難。為了彌補(bǔ)這一弱點(diǎn),平時(shí)除了跟著師傅認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)實(shí)際操作技術(shù)外,還更深層次的挖掘其中的原理。然后,把實(shí)際操作方法和原理,及時(shí)進(jìn)行整理和記錄。目的在于把握如何操作、為什么這樣操作以及可能的事故預(yù)想和事故處
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理等方面,從而提高個(gè)人技能水平以及處理實(shí)際問(wèn)題能力。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),自己已經(jīng)熟練本崗位的各項(xiàng)工作。工作中,只要敢于去學(xué),敢于去想,多進(jìn)行實(shí)際操作的訓(xùn)練,才能真正、快速提升自己。同時(shí),為了進(jìn)一步提升自己能力,自己還積極參加公司組織的活動(dòng)。比如:上個(gè)月參加了公司設(shè)備性能檢測(cè)大賽,進(jìn)行了理論考試和設(shè)備實(shí)際檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)考試。在考試的整個(gè)過(guò)程中,自己也更加深入的了解了設(shè)備檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)方法,強(qiáng)化了自己的實(shí)際操作能力。此外,自己在工作之余,還在為公司做志愿者活動(dòng),負(fù)責(zé)政工天地里面的美文賞析和佳片推薦兩個(gè)欄目的網(wǎng)站維護(hù),每周進(jìn)行兩個(gè)欄目信息的更新。剛開(kāi)始在信息篩選和一些操作方面,遇到了些困難。為了克服這個(gè)困難,自己閱讀了大量以往志愿工作者上傳的文章,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),從而明確了文章的格式和文章選取的類(lèi)型,逐漸熟練了這份工作。這份工作帶給我諸多收獲,不僅提升了自己的價(jià)值信息篩選能力,而且拓展了自己的知識(shí)面,更重要的是為公司文化發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
2. 學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,為了進(jìn)一步完善自己知識(shí)框架,提高技能水平。除了學(xué)好自己本崗位的工作外,還積極學(xué)習(xí)其它崗位的操作技能。為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)的.全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí),自己閱讀了大量工作相關(guān)書(shū)籍,包括規(guī)程、系統(tǒng)圖、初級(jí)工、中級(jí)工、
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高級(jí)工以及鍋爐技術(shù)問(wèn)答等書(shū)籍。起初在知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中存在很多方面的困難,尤其是本崗位外的知識(shí)學(xué)習(xí)。為了克服這項(xiàng)困難,自己首先通過(guò)系統(tǒng)圖,建立了整體的知識(shí)結(jié)構(gòu),然后實(shí)地觀看了場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)設(shè)備,了解系統(tǒng)運(yùn)行流程。在這個(gè)過(guò)程中,記錄了許多不懂的問(wèn)題,并找到相關(guān)設(shè)備負(fù)責(zé)的師傅詢問(wèn),并對(duì)知識(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的整理。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,把各個(gè)設(shè)備用自己熟悉的圖形來(lái)描繪,并繪制成系統(tǒng)圖,便于理解和記憶。而后,對(duì)于這些形成系統(tǒng)的知識(shí),在分點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面,又從面到點(diǎn)的循環(huán)反復(fù)學(xué)習(xí)。只有真正的把這些知識(shí)全面、系統(tǒng)的熟練掌握,才能具備實(shí)現(xiàn)電廠系統(tǒng)或設(shè)備改造、優(yōu)化的能力,才能升級(jí)設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟(jì)性,從而順應(yīng)企業(yè)改革創(chuàng)新的發(fā)展理念。
3. 生活方面
在生活方面,自己都會(huì)規(guī)劃好每天的時(shí)間。每天進(jìn)行工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和搜集整理志愿者工作中相關(guān)信息和材料。同時(shí),自己除了做好本職工作外,也會(huì)經(jīng)常登陸公司網(wǎng)站,關(guān)注企業(yè)發(fā)展的信息,把握企業(yè)發(fā)展的方向。因?yàn),只有把握好企業(yè)的整體目標(biāo)和發(fā)展方向,才能更好的找到本職工作中的側(cè)重點(diǎn),使自己的目標(biāo)和公司的目標(biāo)一致,從而使自己迅速成長(zhǎng)。此外,自己每周也會(huì)有計(jì)劃的安排一些戶外活動(dòng),鍛煉身體。只要強(qiáng)健的身體,才能更好的投入工作,提升工作效率。在生活上面的理念,就是希望每天都能學(xué)習(xí)新的知識(shí),使自己每天都在進(jìn)步。
三、結(jié)合所在公司2013年總經(jīng)理工作報(bào)告,談一談對(duì)未來(lái)工作的期許以及對(duì)所在企業(yè)發(fā)展前景展望、建議和意見(jiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告,我深刻的認(rèn)識(shí)到改革創(chuàng)新對(duì)于公司發(fā)展的重要性。以改革創(chuàng)新為方式舉措,全面提高管理效能,是未來(lái)公司應(yīng)當(dāng)努力強(qiáng)化的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。改革創(chuàng)新既是順應(yīng)華電系統(tǒng)改革舉措的需要,也是提高公司管理效能的內(nèi)在要求,唯有加大改革創(chuàng)新力度,補(bǔ)齊短板、破除瓶頸、捋順管理、激發(fā)活力,才能更好地推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來(lái)企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新能源發(fā)展趨勢(shì),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的征程中肩負(fù)使命、敢于擔(dān)當(dāng),迅速核準(zhǔn)和精品建設(shè)燃機(jī)擴(kuò)建項(xiàng)目,加快推進(jìn)新能源發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為公司提供支撐,才能使企業(yè)突破困境,從而得到更好的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)還要努力強(qiáng)化節(jié)能減排升級(jí)。節(jié)能具有雙重效果,既增加了經(jīng)濟(jì)效益,又降低了污染物排放,環(huán)保已成為安全生產(chǎn)的重要組成部分,還涉及華電的融資、發(fā)展和形象。因此,在未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要認(rèn)真抓好#21爐恢復(fù)出力、脫硫除塵等技改項(xiàng)目,全面升級(jí)設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟(jì)性,使能耗指標(biāo)向標(biāo)桿一流邁進(jìn),使污染物排放達(dá)到限制要求。
我們這批新入職的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)發(fā)展的方向,并努力在工作中完善自己存在的不足,迅速成長(zhǎng)起來(lái)。作為企業(yè)新生力量的我們,承擔(dān)著企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要責(zé)任。因此,要時(shí)刻提醒自己,要踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,為企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己最大的力量。
電力企業(yè)心得體會(huì)4
暑熱已退,秋涼漸至。在收獲的季節(jié)里,我們完成了為期一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)。短短的一個(gè)月中,使我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)踐層面上的知識(shí),也使我發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們這樣的實(shí)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),以及實(shí)習(xí)期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師傅們給我們的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和諄諄教誨。
與此同時(shí),我也希望通過(guò)“實(shí)習(xí)思想?yún)R報(bào)”這種形式,來(lái)梳理主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,總結(jié)心得體會(huì)。我們的實(shí)習(xí)從9月15號(hào)開(kāi)始,10月15號(hào)結(jié)束,歷經(jīng)整整一個(gè)月,先后輪崗到化學(xué)分場(chǎng)、除灰車(chē)間、燃料公司和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部。
化學(xué)分場(chǎng)
時(shí)間:9.179.24關(guān)鍵詞:專業(yè)理論,實(shí)踐提高
9月17日,我們開(kāi)始了在化學(xué)分場(chǎng)的輪崗實(shí)習(xí)。當(dāng)天上午,X主任、X工和X師傅給我們做了分場(chǎng)介紹和日程安排。人員上我們十三個(gè)新員工分成兩組,一組白班,一組中班;每一組又分成兩撥,一撥東廠,一撥西廠,在以后其它分場(chǎng)或車(chē)間的實(shí)習(xí)中,人員分組大抵相似。安排完畢后谷師傅組織了安規(guī)考試,作為“三級(jí)培訓(xùn)”的第二個(gè)環(huán)節(jié),車(chē)間的安規(guī)培訓(xùn)與考試都是必須的。
化學(xué)分場(chǎng)主要和水打交道,經(jīng)酸堿處理過(guò)的水不會(huì)腐蝕鍋爐、加熱后生成的蒸汽也大大減少了對(duì)汽輪機(jī)等設(shè)備的損害。在接下來(lái)隨同運(yùn)行人員的實(shí)習(xí)中,孫師傅給我們講解了化學(xué)治水的基本流程:大致是先把生水抽到生水箱,通過(guò)過(guò)濾器除去雜質(zhì);然后經(jīng)過(guò)酸箱去除陽(yáng)離子進(jìn)入中間箱,再經(jīng)堿箱去除陰離子;最后進(jìn)入水箱成為可用水。孫師傅在一些細(xì)節(jié)的講解上,我有些似懂非懂。我想“術(shù)業(yè)有專攻”,專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備不是一朝一夕的,需要日后在理論尤其是實(shí)踐上加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
除灰車(chē)間
時(shí)間:9.259.30關(guān)鍵詞:規(guī)章制度,環(huán)保技術(shù)
9月25日,我們輪崗到除灰車(chē)間。X主任、X工和X工組織安排了實(shí)習(xí)事宜。X主任建議我們實(shí)習(xí)期間要把握四點(diǎn):安全第一,遵守紀(jì)律,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),并希望我們能認(rèn)真體會(huì)公司“吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè)”的傳統(tǒng)。從安全帽、工作服的穿戴、到安規(guī)培訓(xùn)與考試的組織,再到工作票制度的遵守,X主任經(jīng)常提及要“按規(guī)矩辦事”,使我對(duì)“依法治企”的重要性有了更深的理解。
隨同運(yùn)行人員的實(shí)習(xí)中,X班長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)了七期的除灰和脫硫過(guò)程。一是除灰。煤粉在鍋爐中燃燒會(huì)形成灰粉和灰渣,在鍋爐下端經(jīng)過(guò)打渣機(jī)打渣,水?dāng)嚢,然后進(jìn)入灰斗,流入灰溝,最后集中送往灰場(chǎng)。我們參觀的是#12#15爐的水除灰,還有#16和#17爐的氣除灰,也就是借助氣力除灰,流程相似。二是脫硫。煤粉燃燒形成的氣體經(jīng)過(guò)固定煙道,經(jīng)引風(fēng)機(jī)、增壓風(fēng)機(jī)送往吸收塔。吸收塔中有石灰粉和水?dāng)嚢栊纬傻谋壤s30%的石灰石漿液,通過(guò)化學(xué)反應(yīng)將氣體中的二氧化硫去除,最后將脫硫的氣體通過(guò)排氣管排出,此時(shí)的氣體也就和自然空氣比較接近了。八期的用的循環(huán)流化床脫硫,即在煤粉中加入石灰石,燃燒與脫硫同時(shí)進(jìn)行,是較為先進(jìn)的脫硫方式。
除灰車(chē)間的設(shè)立很大程度是環(huán)保的要求,隨著現(xiàn)在國(guó)家對(duì)環(huán)保的重視,除灰中的除塵、脫硫和脫硝技術(shù)也有了很大的發(fā)展。在培訓(xùn)中我們也得知,長(zhǎng)期以來(lái)公司一直嚴(yán)把環(huán)保關(guān)口,在環(huán)保指標(biāo)的設(shè)置上很多都是領(lǐng)先國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,這是公司健康持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。
燃料公司
時(shí)間:10.0110.11關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)效益,安全生產(chǎn),生產(chǎn)環(huán)境,精神文明10月1日,我們被安排到燃料公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。給我們做介紹的是李經(jīng)理、趙經(jīng)理和高經(jīng)理。燃料公司的前身是燃料部,于201*年4月份成立。公司的發(fā)電成本中,燃料成本占到70%以上,燃料管控對(duì)于低成本戰(zhàn)略的重要性不言而喻。為此,燃料公司將用一年半到兩年的時(shí)間大力推行燃料管控。壓縮燃料成本,提升公司效益。
在燃料公司,除了追求效益,安全生產(chǎn)也深入人心。這是由于燃料公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的'特點(diǎn)決定的。自公司成立以來(lái),4起人身死亡事故燃料公司就占了3起。除此之外的重傷有6起,輕傷則無(wú)數(shù)。在安規(guī)教育上,安全員張工采取視頻教學(xué)強(qiáng)化我們的安全意識(shí),督促我們遵章守規(guī)。燃料公司的安規(guī)培訓(xùn)教育,大大加深了我對(duì)安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)決心。
燃料公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也給我以很深的印象,我們分別參觀了東廠的煤溝、碎煤機(jī)、細(xì)碎機(jī)、6號(hào)皮帶和9號(hào)皮帶等設(shè)備。了解了除塵器、除鐵器、電動(dòng)犁煤器和電子皮帶秤等設(shè)備的作用。同時(shí),通過(guò)對(duì)輸煤系統(tǒng)圖的學(xué)習(xí),清楚了輸煤的相關(guān)流程。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)參觀我有以下幾點(diǎn)體會(huì):第一,生產(chǎn)設(shè)備影響員工的操作。設(shè)備的部分功能的缺失給規(guī)范操作帶來(lái)了挑戰(zhàn),生產(chǎn)人員會(huì)借助自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一些靈活性的操作。第二,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境影響員工的健康。工作環(huán)境較為惡劣,影響員工的身心健康,而運(yùn)行人員對(duì)一些防護(hù)用品的應(yīng)用又不是太重視。第三,文化精神需要我們傳承。不僅是在燃料公司,其它的分場(chǎng)或車(chē)間都不乏在艱難條件下保有良好工作態(tài)度的公司員工。這種吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè)的精神也應(yīng)該在我們身上得到傳承。
由于人員借調(diào)的緣故,我沒(méi)能參加在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的輪崗實(shí)習(xí)。一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,同時(shí)我也體會(huì)到自身的一些不足之處。主要有缺乏必要的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)還不夠了解,有待進(jìn)一步融入工作環(huán)境等等。在以后的工作中,我會(huì)不斷調(diào)整自己,彌補(bǔ)自身不足,提升綜合素質(zhì),盡己所能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
電力企業(yè)心得體會(huì)5
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一、要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的.運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
電力企業(yè)心得體會(huì)6
一、目前電力企業(yè)教育培訓(xùn)所存在的主要問(wèn)題
1。部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)教育培訓(xùn)工作的足夠重視
對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行理論教育和時(shí)間培訓(xùn),這是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶好電力員工這支隊(duì)伍的一個(gè)十分重要的手段。可以通過(guò)將培訓(xùn)與考核和獎(jiǎng)懲掛鉤的形式來(lái)激勵(lì)員工,這樣才能對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃,不至于使電力企業(yè)出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象,確保電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作對(duì)整個(gè)電力人才進(jìn)行有效的支撐。
2。電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)與整個(gè)企業(yè)的人力資源管理制度不相符合
這個(gè)不想符合主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其中一個(gè)是教育培訓(xùn)與培訓(xùn)使用沒(méi)有同步進(jìn)行;另一個(gè)是對(duì)電力企業(yè)教育培訓(xùn)缺乏有效的評(píng)估,無(wú)法探尋到教育培訓(xùn)的結(jié)果。在電力企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),應(yīng)對(duì)所培訓(xùn)員工的個(gè)人主觀感受進(jìn)行有效的記錄,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠有效的掌握員工培訓(xùn)時(shí)的心理狀態(tài),避免其出現(xiàn)應(yīng)付培訓(xùn)的現(xiàn)象。在制度上應(yīng)構(gòu)建更合理的人力資源教育培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)的形式上和組織措施上進(jìn)行有效的糾正。
3。缺乏有效的培訓(xùn)需求分析
從當(dāng)前電力企業(yè)教育培訓(xùn)的整體情況來(lái)看,整個(gè)培訓(xùn)缺乏個(gè)性化的教育培訓(xùn),更缺乏對(duì)員工整個(gè)職業(yè)生涯的有效指導(dǎo),整個(gè)培訓(xùn)缺乏有效的針對(duì)性,整個(gè)培訓(xùn)效果也無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)高效管理的需求,且整個(gè)電力企業(yè)教育培訓(xùn)的深度和廣度還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)針對(duì)員工進(jìn)行有目的的教育培訓(xùn)、確保其有效推進(jìn)、合理評(píng)估,激勵(lì)和保障制度并存。
二、電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)的發(fā)展首先是人才的發(fā)展。
電力企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)教育培訓(xùn)合理建設(shè)人才,在物質(zhì)上進(jìn)行有效的激勵(lì),在精神上進(jìn)行嘉獎(jiǎng),最大限度地調(diào)度起電力企業(yè)員工的學(xué)習(xí)的積極性,建立健全長(zhǎng)期的有效制度,確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的效果。
(1)通過(guò)合理的教育培訓(xùn)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)出電力企業(yè)員工參與教育培訓(xùn)的積極性,提出切實(shí)可行的方法來(lái)提高教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,注重電力企業(yè)教育培訓(xùn)的效果,重視教育培訓(xùn)整體制度的建設(shè),確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠有效開(kāi)展。在制定電力企業(yè)教育培訓(xùn)制度時(shí)要確保整個(gè)制度的合理性和科學(xué)性,確保整個(gè)工作的準(zhǔn)確和細(xì)化,確保整個(gè)制度具有強(qiáng)操作性。從事電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該能夠及時(shí)搜集和分析員工信息,對(duì)員工的教育培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的掌握,根據(jù)實(shí)際情況有效制定合理政策,并不斷調(diào)整政策,確保政策的'可行性。
。2)運(yùn)用多種方法進(jìn)行激勵(lì)。由于電力企業(yè)生產(chǎn)具有技術(shù)種類(lèi)多,設(shè)備可靠性要求較高,生產(chǎn)規(guī)模大,管理現(xiàn)代化等特點(diǎn),因此在進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)需要借助多種激勵(lì)方法進(jìn)行激勵(lì),對(duì)員工的熱血進(jìn)行充分的激發(fā)。確保其業(yè)務(wù)技能和管理方法能夠有效達(dá)到現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),可以通過(guò)有效的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)逐漸完成整個(gè)電力企業(yè)的教育培訓(xùn),激發(fā)企業(yè)員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感,三、提高教育培訓(xùn)工作效果的工作建議
1。對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)
目前電力企業(yè)針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員所采用的培訓(xùn)班較多,但大多數(shù)的針對(duì)性都不強(qiáng),整體培訓(xùn)效果不佳,且培訓(xùn)班的費(fèi)用較為昂貴。要從人力資源相關(guān)管理的整體角度對(duì)崗位的責(zé)任進(jìn)行明確,確保其合理取得證書(shū)后才能上崗。
2。對(duì)電力企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作進(jìn)行重視
所謂繼續(xù)教育,就是指以新的知識(shí)、新的技術(shù)和新的理論來(lái)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的武裝,對(duì)于缺少的知識(shí)進(jìn)行有效的補(bǔ)充,對(duì)每位參與過(guò)的教育培訓(xùn)人員都建立教育培訓(xùn)檔案,根據(jù)每次教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行合理的記錄,進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保教育培訓(xùn)整體的質(zhì)量和效果。
3。對(duì)電力企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)進(jìn)行有效的規(guī)范
由于當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)等級(jí)規(guī)范所開(kāi)展的力度還不夠,在電力企業(yè)中還沒(méi)有強(qiáng)制要求持等級(jí)證書(shū)上崗,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)對(duì)所持證書(shū)制度進(jìn)行完善,同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)中的職業(yè)資格鑒定和指導(dǎo),進(jìn)行有效規(guī)范。
四、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界正進(jìn)入以學(xué)習(xí)型和知識(shí)型為主的快速時(shí)代,電力企業(yè)也要從生產(chǎn)型完成到學(xué)習(xí)型的轉(zhuǎn)變,通過(guò)教育培訓(xùn)不斷完成電力企業(yè)人才的培養(yǎng),確保電力企業(yè)的職工都能過(guò)樹(shù)立及時(shí)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的概念,重視電力人才的職業(yè)生涯,提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)電力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的要求。
電力企業(yè)心得體會(huì)7
3月3日,我有機(jī)會(huì)參加了都勻供電局有關(guān)部門(mén)組織的一次《如何開(kāi)展好班組文化建設(shè)》培訓(xùn)班。在培訓(xùn)過(guò)程中,授課教師結(jié)合電網(wǎng)實(shí)際,深入淺出地將班組文化建設(shè)如何運(yùn)用到我們安全生產(chǎn)、電力營(yíng)銷(xiāo),教育培訓(xùn)等身邊的事情,讓我們實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到“看得見(jiàn)、摸得著”,學(xué)習(xí)后收獲破多,有許多啟發(fā)和體會(huì)……
通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)班組文化的概念有了一個(gè)比較完整的了解。班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是一種精神上的認(rèn)同,是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)班組文化建設(shè),可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,提高工作效率。
其次,通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的班組文化,必須要有一個(gè)好的班組文化載體。所謂班組文化載體是指能反映班組文化主體的那些表現(xiàn)形式或運(yùn)用形式。沒(méi)有企業(yè)文化載體作支撐,企業(yè)文化主體這種精神上的本質(zhì)的東西就顯現(xiàn)或展現(xiàn)不出來(lái)。或是學(xué)習(xí)型,或是實(shí)干型,或是爭(zhēng)優(yōu)型等等,各種形式的表現(xiàn)形式更好的將精神層面的東西具體體現(xiàn)在實(shí)際工作中。班組成員可以結(jié)合各自崗位職責(zé)和實(shí)際工作,提煉出各自的理念和愿景,使班組人員的學(xué)習(xí)積極性不斷提高,工作的熱情不斷增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)精神日漸顯現(xiàn)。
比如學(xué)習(xí)型班組,班組間加大對(duì)班員的技術(shù)培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)中堅(jiān)持把崗位需求、個(gè)人成長(zhǎng)等因素結(jié)合起來(lái),做到學(xué)習(xí)培訓(xùn)有針對(duì)性,在培訓(xùn)中采取與實(shí)際工作結(jié)合、邊講邊問(wèn)的方法,取得了很好的效果。并且開(kāi)展合理化建議和qc攻關(guān)活動(dòng),在班組建立qc小組,通過(guò)開(kāi)展學(xué)技練功、技術(shù)攻關(guān),能使班組成員工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,在班組著力營(yíng)造創(chuàng)新、進(jìn)取的文化環(huán)境。
再次,通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到抓好班組文化建設(shè),需要優(yōu)化班組管理機(jī)制。一流的企業(yè)是文化管人,那么,一流的班組應(yīng)該也是用文化來(lái)管理人。班組管理要重在以人為本,要尊重職工人格,增大管理的親和力、凝聚力,激發(fā)人的熱情和潛能,為職工施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值搭建舞臺(tái),使企業(yè)發(fā)展前景與職工抱負(fù)目標(biāo)同向,培養(yǎng)自信、自立、自律的職工隊(duì)伍。班組管理還應(yīng)實(shí)行先進(jìn)文化管理,采取一幫一結(jié)對(duì)紅、建立職工文化檔案、輪流當(dāng)一天技術(shù)員和每月評(píng)選班組一星活動(dòng)等方法,激勵(lì)班組形成尊敬師長(zhǎng)、尊重技術(shù)、尊重知識(shí)、尊重崗位等級(jí)差別、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的風(fēng)尚,尤其是在青年職工中培養(yǎng)勇于領(lǐng)先,恥于落后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使他們中間涌現(xiàn)出眾多的勞動(dòng)模范、創(chuàng)新?tīng)钤、技術(shù)能手等各類(lèi)人才,成為安全生產(chǎn)中的主力軍。
最后,我認(rèn)識(shí)到做好班組文化建設(shè),應(yīng)該提升班組長(zhǎng)管理水平。班組長(zhǎng)作為最基層的.管理者,其自身素質(zhì)和管理技能在很大程度上決定了企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。搞好班組管理,班組長(zhǎng)自身的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)能力就是一種重要的素質(zhì)和能力,協(xié)調(diào)能力首先是一種人格的力量,更多的表現(xiàn)于內(nèi)在魅力。班組長(zhǎng)既要有較高的專業(yè)技術(shù)和技能,又要能身先士卒、以身作則,有吃苦在前,享受在后的犧牲精神。班組長(zhǎng)要講究工作方法,既要按照規(guī)章制度辦事,又要注意教育批評(píng)的方法。
總之,我們要充分認(rèn)識(shí)到班組文化建設(shè)與凝聚人心、激發(fā)士氣、塑造形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的內(nèi)在關(guān)系,我們要將班組文化建設(shè)真正融入到電網(wǎng)建設(shè)的方方面面,融入到企業(yè)的安全生產(chǎn)、職工教育培訓(xùn)等工作中,結(jié)合班組的學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、安全來(lái)開(kāi)展,讓職工感到班組文化建設(shè)不是“空洞”的,而是實(shí)實(shí)在在的與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系,與職工的切身利益聯(lián)系在一起。
電力企業(yè)心得體會(huì)8
安全是社會(huì)文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志,是堅(jiān)持以人為本安全理念的必然要求,是堅(jiān)持人與自然和諧發(fā)展的前提條件,是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,特別對(duì)于我們水電氣管理部門(mén)來(lái)說(shuō),安全是永恒的主題。
我從一開(kāi)始工作就在柳鋼動(dòng)力廠的煤氣公司工作,民用煤氣管理行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),安全包含的意義尤為深刻。我們天天都在煤氣管理崗位工作,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任,每一個(gè)柳鋼職工都能感受到這份責(zé)任的重大。在年復(fù)一年的工作中,我耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例,我深深感受到安全所帶來(lái)的深刻含義。安全就意味著責(zé)任,一個(gè)人的安全不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更多地是對(duì)關(guān)心你的家人負(fù)責(zé);安全又等同于效益,我們更能體會(huì)到安全生產(chǎn)帶給我們鋼鐵企業(yè)的勃勃生機(jī)。如果說(shuō)還有什么可以和幸福等同的話,我會(huì)毫不猶豫地回答――安全!雖然是兩個(gè)普通的字眼,但卻涉及到我們每個(gè)人。
如今,我在水電氣管理部門(mén)工作,更能感受到安全責(zé)任的重大,水電氣管理工作聯(lián)系著千家萬(wàn)戶人民群眾的幸福生活,安全更是我們平時(shí)工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責(zé)任的.核心,我們必須樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。所以在工作中,我們的首要責(zé)任,就是安全,首先是對(duì)自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認(rèn)識(shí),有熟練的安全理論水平和強(qiáng)烈的安全意識(shí);其次,要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過(guò)硬的安全基本技能,有安全應(yīng)急能力,要通過(guò)不斷的練習(xí)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設(shè)備的特性和使用方法,練好基本功。
當(dāng)前,安全生產(chǎn)月主題活動(dòng)已經(jīng)全面展開(kāi),我決心在這次活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全理論,積極參加安全討論,加強(qiáng)安全技能訓(xùn)練,使自己的安全水平有更大提高。
我為安全獻(xiàn)一策
作為一名抄表工,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出以下建議:
1、對(duì)用戶使用水電氣情況進(jìn)行定期檢查,并做好相應(yīng)記錄,防患于未然,杜絕違規(guī)使用水電、煤氣行為。
2、通過(guò)發(fā)放宣傳資料、由抄表員向用戶宣講等宣傳形式普及水電氣安全使用常識(shí),重點(diǎn)宣傳違規(guī)使用水電、煤氣行為的危害性,增強(qiáng)用戶的安全意識(shí),有效遏制事故的發(fā)生。
電力企業(yè)心得體會(huì)9
安全文化是指人類(lèi)追求自身健康,社會(huì)安定,抵御自然災(zāi)害和保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)不受意外傷害的知識(shí),制度和組織機(jī)構(gòu)的總和。能否正確認(rèn)識(shí)和處理安全文化與企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)職工及企業(yè)文化者關(guān)系,將影響到企業(yè)的興衰,領(lǐng)導(dǎo)者的成敗及企業(yè)職工的效益,也是當(dāng)前創(chuàng)“國(guó)網(wǎng)雙文明單位”標(biāo)兵企業(yè)必須面對(duì)的重大課題之一。
一、電力企業(yè)安全文化與企業(yè)發(fā)展的重要性
電力企業(yè)由于改革的力度加大,廠網(wǎng)分開(kāi)“國(guó)電公司”分為幾個(gè)大的公司。從我們搞供電的“國(guó)網(wǎng)公司”來(lái)講,依賴于高科技、高文化、高管理,同時(shí),也蘊(yùn)藏著更大的危險(xiǎn)性。在高科技的電力工作中,遵循“安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)的安全價(jià)值觀正在企業(yè)中確立。也標(biāo)志著我們電力企業(yè)安全文化質(zhì)量和作用上了一個(gè)新臺(tái)階。安全文化與電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)系也比其他許多企業(yè)更為突出,第一這是因?yàn)榘踩幕w系制約了企業(yè)的發(fā)展。安全文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系以下列表述;猶如電氣的絕緣與導(dǎo)電,人體的排放與吸收。電氣設(shè)備即使有強(qiáng)大的送電能力,而沒(méi)有良好的絕緣,電能也無(wú)法輸送和利用;人體消化功能一出了毛病,吃多了就有生命危險(xiǎn)。兩者互相制約,互相配合,互相矛盾,又互相統(tǒng)一。
電力企業(yè)安全文化屬于管理文化,它包括建立,加強(qiáng)生產(chǎn)流程的各種規(guī)章制度,建立人們執(zhí)行這些規(guī)范的觀念,意識(shí),行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)本質(zhì)安全。所以安全文化是解決質(zhì)的問(wèn)題,是一項(xiàng)安全系統(tǒng)工程,對(duì)我們電力企業(yè)發(fā)展將會(huì)起到制衡作用。
安全文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。安全文化是物質(zhì)基礎(chǔ)的產(chǎn)物,屬上層建筑范疇。在我們電力企業(yè)中多年來(lái)在安全管理上不斷加強(qiáng)。在措施上不斷完善;員工的安全意識(shí)不斷增強(qiáng),安全形勢(shì)向好的方向發(fā)展,安全水平不斷提高,但盡管如此,隊(duì)伍中習(xí)慣性違章還有屢禁不止的現(xiàn)象,生產(chǎn)和人身事故時(shí)有發(fā)生,“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡陌踩幕未形成。
電力企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理階段,安全文化也需得到飛躍發(fā)展,使企業(yè)安全基礎(chǔ)牢固,效益增高,形成安全文化的特點(diǎn)是“我要安全”,“安全第一”。我從一份資料中看到:“1906年,美國(guó)一鋼鐵公司董事長(zhǎng)凱利首次提出“安全第一”作為經(jīng)營(yíng)方針,使該公司從蕭條中振興起來(lái),從此安全文化被提到議事日程,并推動(dòng)整個(gè)世紀(jì)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)的發(fā)展。這充分顯示了安全文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,即上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的指導(dǎo)作用。
安全文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的因素。代表電力生產(chǎn)安全的文化是人們從災(zāi)難、失敗到成功,勝利過(guò)程中建立起來(lái)的優(yōu)秀文化。安全文化代表新的生產(chǎn)力,能夠哺育優(yōu)秀的價(jià)值規(guī)律成為我們企業(yè)發(fā)展的重要財(cái)富。我們電力企業(yè)安全文化水平越高,塑造的人才就越具有高的生產(chǎn)力,對(duì)社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值就越高。因此,無(wú)論是我們過(guò)去的`“雙達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)一流”、“貫標(biāo)認(rèn)證”,到現(xiàn)在要奮斗的“國(guó)網(wǎng)雙文明單位標(biāo)兵”,可以說(shuō)都抓住了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的因素。企業(yè)如果沒(méi)有形成安全文化,缺乏穩(wěn)因的安全基礎(chǔ),就很難成為一個(gè)穩(wěn)定的企業(yè),即是一時(shí)上去了,也難免因某個(gè)人的不安全行為而退落。
二、電力企業(yè)安全文化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是法制經(jīng)濟(jì),因此在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的安全文化也具有法制文化的性質(zhì)。電力企業(yè)中各種安全法規(guī)、條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是法制文化的表現(xiàn)形成,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程及市場(chǎng)流通,在“電”這個(gè)特殊商品中自始至終體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)又接受市場(chǎng)和社會(huì)檢驗(yàn),以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的重要性。
另一方面,電力產(chǎn)品具有特殊性,安全指標(biāo)是它的第一選擇。沒(méi)有安全就沒(méi)有“電”這個(gè)產(chǎn)品。電力事故涉及面廣,會(huì)引起社會(huì)反響,企業(yè)由此可能推動(dòng)失去信譽(yù),失去效益和凝聚力,甚至被市場(chǎng)淘汰。所以,安全文化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)導(dǎo)向非常重要。
首先,電力企業(yè)的生產(chǎn)必須堅(jiān)持“安全第一”落實(shí)“預(yù)防為主”的措施:一是掌握事故的客觀規(guī)律性,二是對(duì)薄弱的環(huán)節(jié),危險(xiǎn)源的措施要有針對(duì)性,三是各級(jí)控制要經(jīng)常性,群眾性。充分發(fā)揮保證體系和監(jiān)督體系的作用,建設(shè)系統(tǒng)安安工程,用科學(xué)和技術(shù)手段識(shí)別,控制和消除危險(xiǎn)。狠抓人、機(jī)、料、法、環(huán)系統(tǒng)本質(zhì)安全化,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
其次,確保電能高質(zhì)量。電能質(zhì)量是建立在安全基礎(chǔ)上的一個(gè)綜合指標(biāo)。單純依靠傳統(tǒng)的行政管理已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,必須建立以安全文化為基礎(chǔ)的安全管理模式。通過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向,提高職工道德規(guī)范,敬業(yè)愛(ài)崗,遵章守紀(jì),實(shí)事求是,精益求精,精心作業(yè),正確操作,為社會(huì)服務(wù),為企業(yè)奉獻(xiàn),營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍,使全體職工轉(zhuǎn)變管理觀念,使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
三、電力企業(yè)安全文化與職工關(guān)系的重要性對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),安全文化也是效益文化,它能協(xié)調(diào)企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的效益。
對(duì)職工來(lái)講,安全文化是保護(hù)文化,它能促進(jìn)自我約束,調(diào)理情操,把生活和生產(chǎn)中的危險(xiǎn)度降到安全水平。這是因?yàn);一是發(fā)展安全文化是維護(hù)企業(yè)職工的根本利益。據(jù)有關(guān)資料顯示,近幾年來(lái)雖說(shuō)人身事故比七十年代、八十年代有明顯下降,但還占電力生產(chǎn)事故總數(shù)的20%之多,其中違章傷亡的占80%以上,這說(shuō)明人們的不安全行為屢禁不止,反映了企業(yè)職工自我保護(hù)意識(shí)差,缺少安全文化,不懂得保命。下面僅舉一例說(shuō)明:1993年4月11日原石碼坪變春檢時(shí),因違章作業(yè)發(fā)生馮**觸電死亡事故。事故發(fā)生后給當(dāng)時(shí)的天水供電局帶來(lái)了極大的不幸,全局陷入困境。大家都盯住出事的那個(gè)單位,上級(jí)怨下級(jí),干部怨職工?梢(jiàn),創(chuàng)建和發(fā)展電力企業(yè)安全文化,重點(diǎn)要放在加強(qiáng)人、機(jī)、料、法、環(huán)本質(zhì)安全文化建設(shè)上,做到五者最佳匹配,而人的本質(zhì)安全文化建設(shè)又是重中之重。
依靠全員建設(shè)安全文化。常見(jiàn)一些事故報(bào)告的原因分析中都有一條“職工安全素質(zhì)不高”但仔細(xì)推敲,其根本原因還是干部安全素質(zhì)不高,高層次人員的安全素質(zhì)不高,電力企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)大學(xué),廠局長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)大學(xué)的校長(zhǎng),干部是教授、教師、學(xué)生的文化水平也取決于校長(zhǎng)和教授、教師的水平。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和干部不了解安全文化的重要性,不知如何去提高職工的安全素質(zhì),缺乏中肯的指導(dǎo),科學(xué)的立法,正確的實(shí)踐,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),職工的安全素質(zhì)不可能高。
安全文化建設(shè)工程包括基礎(chǔ)安全文化和專業(yè)安全文化。實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工程必須在企業(yè)中形成全民性的梯級(jí)安全文化建設(shè)構(gòu)架,運(yùn)用好這些構(gòu)架為企業(yè)的全方位發(fā)展將起到重要作用。
電力企業(yè)心得體會(huì)10
安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)最重視的話題之一,只有不斷增強(qiáng)安全意識(shí),遵守安全制度,構(gòu)筑好安全屏障,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
千里之堤,潰于蟻穴,一個(gè)看似不起眼的疏忽,有可能造成無(wú)可挽回的損失。安全無(wú)小事,在平常的工作中尤其要注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握,有許多的事故正是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽,而釀成了慘劇,像一些工廠里的爆炸和火災(zāi),可能就是一個(gè)小小的煙頭引起的,在日常工作中,要注意防患于未然,時(shí)刻繃緊安全之弦,切不可麻痹大意,太多血淋淋的教訓(xùn)擺在我們面前,要注重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)的.把握要踐行到平常的細(xì)枝末節(jié)中去。
作為電力工作者,我們要擁有高度的責(zé)任感,牢固樹(shù)立安全意識(shí),注意從自身做起,在日常工作中要系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)制度進(jìn)行規(guī)范操作,加強(qiáng)自身的安全生產(chǎn)技能,不能有心存僥幸、馬虎大意的思想,因?yàn)榘踩a(chǎn)不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
安全生產(chǎn)要堅(jiān)持預(yù)防為主,要加強(qiáng)對(duì)日常事故隱患的排查,將風(fēng)險(xiǎn)遏制在萌芽狀態(tài),在平常工作中,我們每個(gè)員工不能有絲毫懈怠之心,要結(jié)合自身的崗位實(shí)踐,積極落實(shí)安全生產(chǎn)檢查,對(duì)有問(wèn)題有隱患的地方進(jìn)行積極整改,防微杜漸。
安全生產(chǎn)任重而道遠(yuǎn),我們每名員工都要不懈努力,筑牢防線,久久為功,為企業(yè)安全順利穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電力企業(yè)心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼間,短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓(xùn),通過(guò)這次公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì)到了公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對(duì)新員工的培養(yǎng)和對(duì)公司企業(yè)文化的塑造。接著,按照培訓(xùn)日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負(fù)責(zé)這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對(duì)一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的'一句話,“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心!斑`章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向 詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法,使我們對(duì)自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi),能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)他人負(fù)責(zé),羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法,通過(guò)這些學(xué)習(xí)能讓我們?cè)诔霈F(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴(yán)重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
電力企業(yè)心得體會(huì)12
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個(gè)很好的開(kāi)端。
絕對(duì)的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類(lèi)不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過(guò)一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類(lèi)不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知,我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的`核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò),何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng),對(duì)自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
電力企業(yè)心得體會(huì)13
解放思想,人人可為
首先給大家講一個(gè)小故事。一名記者到農(nóng)村采訪,問(wèn)一個(gè)放羊娃:“你上學(xué)了嗎?”“上學(xué)了。”“那你長(zhǎng)大后準(zhǔn)備干啥?”“放羊唄!”“放羊干啥?”“娶媳婦唄!”“娶媳婦干啥?”“生娃唄!”“生娃干啥?”“放羊唄!”。這個(gè)故事雖然簡(jiǎn)單而好笑,但卻寓意深刻。它諷刺了一
部分人思想僵化,固步自封,也反映出當(dāng)今社會(huì)存在的一種發(fā)展怪胎。這種把思想僅僅停留在類(lèi)似“放羊”的層面上,其實(shí)質(zhì)就是思想不解放。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,事業(yè)要騰飛,源頭在哪里?源頭就在我們的思想觀念。思想解放一小步,經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)一大步,思想解放步步邁,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日日新?v觀古今,從商鞅變法到科舉納賢,從絲綢之路到鄭和下西洋,從洋務(wù)運(yùn)動(dòng)到五四運(yùn)動(dòng),每一個(gè)創(chuàng)造輝煌的時(shí)代,無(wú)不閃爍著“思想解放”的光芒。翻開(kāi)偉人的歷史,你更會(huì)發(fā)現(xiàn),一代代偉人都是解放本文來(lái)源:思想的先行者、實(shí)踐者。毛澤東同志一生堅(jiān)持“放下包袱,開(kāi)動(dòng)機(jī)器”,建立了新中國(guó)。鄧小平同志用“解放思想,事實(shí)求是”的發(fā)動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放的突飛猛進(jìn)。他的“黑貓白貓論”更是啟發(fā)了幾代人奮發(fā)圖強(qiáng),迅速崛起。
日照荊楚滿眼新,燕子銜泥報(bào)春來(lái)。在這千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的新時(shí)期,黨中央再一次發(fā)出了“解放思想,更新觀念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展”的號(hào)召;國(guó)電長(zhǎng)源更是下了“打贏長(zhǎng)源電力保衛(wèi)戰(zhàn)”的死命令,作為一名荊電人,我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力,感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號(hào)角,給人力量,催人奮進(jìn)。
自古以來(lái),荊楚之地就不乏解放思想的精神積淀:“篳路藍(lán)縷,以啟山林”的開(kāi)拓進(jìn)取精神;“不鳴則已,一鳴驚人”的求變創(chuàng)新精神;以屈原、王昭君為代表的報(bào)國(guó)獻(xiàn)身精神;以張之洞等為代表的艱苦創(chuàng)業(yè)精神;辛亥革命“敢為天下先”的革命精神;老區(qū)人民的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;抗洪英雄的拼搏精神……這些寶貴的精神無(wú)不為我們解放思想、創(chuàng)新求變提供了思想的沃土。但是,在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流里,在金融危機(jī)的沖擊下,我們不得不承認(rèn),電力火電企業(yè)目前仍然受制于煤,舉步維艱,特別是我們荊門(mén)電廠這樣的老廠更是微利難求。這就更需要我們每個(gè)荊電員工主動(dòng)解放思想,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,樂(lè)為荊電的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
解放思想,不能空喊口號(hào),必須把我們自己擺進(jìn)去。要把自己的`思維方式、工作方法從那些不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制等障礙因素中解放出來(lái),使思想和行動(dòng)更加符合發(fā)展需要。只要我們每個(gè)人都能解放思想,進(jìn)一步發(fā)揮自己的聰明才智,在自己的崗位上創(chuàng)造性的工作,我們就能打贏“長(zhǎng)源保衛(wèi)戰(zhàn)”。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。也許我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈,但我們?cè)谧拿恳晃慌笥讯伎梢粤⒆惚韭殟徫唬诜此贾小安槁┭a(bǔ)缺”,在學(xué)習(xí)中開(kāi)闊視野,在創(chuàng)新中超越自我。小草雖小,卻能為充實(shí)遼闊草原而驕傲;小我雖小,也能為電力企業(yè)發(fā)展自豪。我們要始終保持一種開(kāi)拓進(jìn)取的志氣、改革創(chuàng)新的銳氣、敢于拼搏的勇氣,爭(zhēng)當(dāng)開(kāi)路先鋒,勇立時(shí)代潮頭。做解放思想的排頭兵,做電力企業(yè)科學(xué)發(fā)展的推動(dòng)者。
朋友們,解放思想是探照燈,能夠照亮別人,但它更是反光鏡,我們要對(duì)鏡自查。讓我們進(jìn)一步解放思想,更新觀念,在國(guó)電集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下,人人奮勇當(dāng)先,個(gè)個(gè)拼搏向前,荊門(mén)電廠大有可為,電力企業(yè)大有希望!
電力企業(yè)心得體會(huì)14
激情六月、陽(yáng)光燦爛,生命就如同這飛火流螢一樣的美麗!我們的企業(yè),也如同這火熱的季節(jié)一樣,蒸蒸日上、興旺發(fā)達(dá)!
轟轟烈烈的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在國(guó)網(wǎng)公司已經(jīng)全面展開(kāi)。對(duì)我們電力企業(yè)來(lái)說(shuō),安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),我們的企業(yè)才能去爭(zhēng)取更好的成績(jī)!
安全無(wú)小事,我們太湖電建電廠自成立至今,已有20多年了,我們有勝利的喜悅,也有發(fā)生安全事故后的悲哀和反思。在這些事故原因中,一次次映如我眼簾的不外乎以下一些內(nèi)容:某某安全意識(shí)淡漠,嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》;某某安全責(zé)任心不強(qiáng),麻痹大意習(xí)慣性違章;某某現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉,安全措施不完善等等。
安全隱患始終存在于以人為主題實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中當(dāng)中,比如說(shuō)一個(gè)工程的十項(xiàng)措施我們做了八項(xiàng),我們不能說(shuō)安全工作就到位了,往往剩下的兩項(xiàng)措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因!耙粋(gè)小小的錯(cuò)誤、一點(diǎn)小小的疏忽對(duì)于我們電力工程建設(shè)人員來(lái)說(shuō)都是致命的.。麻痹大意,疏忽一時(shí),往往會(huì)造成對(duì)國(guó)家、集體、個(gè)人人身的無(wú)法挽回的損失。
我們每一個(gè)電力施工人員自踏入電力行業(yè)的大門(mén),就開(kāi)始接受安全教育。“安全
第一,預(yù)防為主”,我們牢記在心,我們是時(shí)時(shí)講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進(jìn)行分析,結(jié)果就是“違章”。我想不會(huì)有人對(duì)安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑,這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié),每個(gè)人都對(duì)這些耳熟能詳,它是每一個(gè)從業(yè)人員的三件法寶,但為什么最終卻不能落實(shí)到行動(dòng)上?究其原因就是抱著及格就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。
有資料顯示,在責(zé)任事故中,90%以上的是責(zé)任人心存僥幸,安全措施未做到位而造成的。的確,在企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)踐中正是一些人有了“及格就行”的思想,才導(dǎo)致了事故的發(fā)生,輕則設(shè)備受損,重則人身傷亡,如果每個(gè)安全責(zé)任人能夠樹(shù)立“只有滿分”的思想,100%嚴(yán)格按安規(guī)辦事;檢查到位,不漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié);措施到位,不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),許許多多的事故都是可以避免的。
安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事,除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程,企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還多必須有四顆心:
一是專心。要學(xué)一行,專一行,愛(ài)一行!凹磥(lái)之,則戰(zhàn)之;即戰(zhàn)之,則勝之”,不能“身在曹營(yíng)心在漢”,工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情;
二是細(xì)心。不管是長(zhǎng)年在干的,還是第一次接觸的工作都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,粗枝大意實(shí)在是安全生產(chǎn)的天敵。從小父母每到考試前都會(huì)再三叮囑“要拿雙百分,不要粗心大意”;
三是虛心!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,現(xiàn)場(chǎng)中相當(dāng)一部分安全事故就是因?yàn)橐恍┟半U(xiǎn)家膽子太大,一知半解,不懂裝懂,不計(jì)后果,想當(dāng)然,冒險(xiǎn)蠻干。不是怕丟面子、羞于請(qǐng)教,就是自以為是,瞧不起別人;
四是責(zé)任心。要樹(shù)立“企興我榮,企衰我恥”的敬業(yè)精神。立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),做到不違章違規(guī),在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。除了這些,很重要的就是認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)平時(shí)的實(shí)際工作不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),提高實(shí)際操作能力和處理事故的能力。只有這樣,才能作到生產(chǎn)中的真正安全,為國(guó)家、集體創(chuàng)造更多的價(jià)值。
生產(chǎn)要安全,生產(chǎn)必須安全,任何時(shí)候忽略了人的因素置安全于不顧的做法都是本末倒置的,試想,失去了安全做保障的生產(chǎn)實(shí)踐會(huì)是何種境遇,又會(huì)發(fā)生多少人間慘劇。我們一方面制造產(chǎn)品想方設(shè)法的去改變我們的生活,可人連最寶貴的生命權(quán)利都的不到保證,生活再美好又有什么用?所以,安全生產(chǎn)必須時(shí)時(shí)刻刻以人為本,從人的因素出發(fā)去杜絕一切安全事故的發(fā)生。
電力企業(yè)心得體會(huì)15
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始自終都貫徹著兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì)。拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無(wú)不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有融入團(tuán)隊(duì)中才能成功,一個(gè)“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。通過(guò)拓展訓(xùn)練的兩個(gè)項(xiàng)目我們清楚的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作更好的完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能,在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),沒(méi)有隊(duì)友的鼓勵(lì),僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,在此過(guò)程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力。當(dāng)然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心志、…。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,使我們體會(huì)在今后的`工作中必須注意以下幾點(diǎn):
。1)分層管理,明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,我們狼之隊(duì)就是一個(gè)好的例子。
。2)做事要先做好周密的計(jì)劃,再開(kāi)展行動(dòng),能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),我們每個(gè)人在工作中都離不開(kāi)同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)谛枰獛椭蚬铝o(wú)援時(shí)才會(huì)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持,在這個(gè)集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
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