精選企業(yè)理念的語錄摘錄99句
企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能做到最好。下面是小編幫大家整理的企業(yè)理念的語錄99句,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
2、經(jīng)營好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認(rèn)知了經(jīng)理人,所謂"經(jīng)理"就是通過強(qiáng)大的影響力改變其思想和行為,使全體部屬都成為與業(yè)績相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門內(nèi)部風(fēng)氣的人,首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣,然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r(jià)值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營不好自己,如何理好他人呢?
3、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
4、發(fā)散創(chuàng)新思維;發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個問題面前,能提出多種方案和多種設(shè)想,擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式,它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
5、不斷反;管理者要學(xué)會不斷進(jìn)行自我反省。通過自我反省認(rèn)識到產(chǎn)生思維慣性的原因,及如何克服慣性行為,從而不斷突破自己。
6、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個人能否公私分明,往往可以反映出一個人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,可以看出他對權(quán)力的認(rèn)知,還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系。以,做一個"公私分明"的管理者,讓公私分明成為自己的習(xí)慣,這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時摒棄私心,才能真正用好自己手中的管理權(quán)力,成為一個合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、一些自然形成的辦事習(xí)慣會導(dǎo)致思想僵化,而諸如我已經(jīng)做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵,它會導(dǎo)致落后于時代,喪失機(jī)遇與長期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富,意志更堅(jiān)強(qiáng)。有習(xí)慣于不懈追求的人們才會在智力與情感方面得到進(jìn)步。
8、在你著手任何事情之前,仔細(xì)地對周圍的情形研究一番。府機(jī)關(guān)與公共圖書館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時間與金錢。
9、創(chuàng)業(yè)就是一個有夢想的人,通過自己的思維,把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個使命。
10、創(chuàng)業(yè)者膽略第一,情商第二,智商第三。
11、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對方當(dāng)作朋友對待,先把對方當(dāng)作對簿公堂的原告或被告來對待最好。象在法庭上對付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款,一點(diǎn)情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對對方不利的證據(jù)來,然后讓對方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
12、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長,對企業(yè)的長遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。
13、實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵的措施;除了制定個人獎金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法,實(shí)施團(tuán)體激勵的措施。此外,企業(yè)或團(tuán)隊(duì)得到特殊的獎勵,也應(yīng)該與每位員工共享成果。
14、做一名偉大的溝通者;美國著名學(xué)者約翰·奈斯比特說過:"未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言:"偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動溝通,對企業(yè)的發(fā)展會起到至關(guān)重要的作用。
15、不會定位還得虧選好一個行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè),卻不會對自己即將進(jìn)行的活動進(jìn)行市場定位,其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫,而是隨時可能上當(dāng)吃虧。
16、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
17、"人們會容忍誠實(shí)的錯誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
18、其實(shí),溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
19、按照通常人們的認(rèn)識創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要,但是并不能放在首位,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識。為一個創(chuàng)業(yè)者,只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)!所以我把創(chuàng)業(yè)意識的重要性放在首位。
20、一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,必須通過磨練。一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力。一個人想要創(chuàng)業(yè),先要學(xué)會打工。一個想獲得快樂,必須懂得付出。
21、人生的經(jīng)歷就是一個不斷失去的過程。孩提時,我們失去的是父母的百般呵護(hù);少年時,我們失去的是天真的童年;青年時,我們失去的是曾經(jīng)的輕狂;中年時,我們失去的是曾經(jīng)的初戀;老年時,我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感,直到生命的最后,只是留下哭聲,或埋怨,或嘆息。
22、創(chuàng)業(yè)大成至少要過四關(guān):用戶,用勢,用人,用己。第一關(guān)用戶是基礎(chǔ)。好的創(chuàng)業(yè)者重視產(chǎn)品,對用戶需求高度敏感,對用戶反饋高度重視,有急迫感。
23、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力就是人才,如果管理者任人唯親,將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才,會造成企業(yè)的重大損失。對于人才來說,離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位,而對于企業(yè)來說,失去了人才會造成企業(yè)毀滅,損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。
24、在工作中,管理者要面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競爭對手和客戶,這些人每個人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個人的做事風(fēng)格都讓你滿意,這時我們就需要學(xué)會包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
25、一個公司為什么要有自己的制度呢?那是因?yàn)橹贫瓤梢詼p少溝通的成本,讓所有的人更容易就某個工作或觀念達(dá)成一致,以提高工作效率;制度還可以把管理者從繁雜的日常工作中解脫出來,使管理者有更充足的時間去解決其他的事情;最重要的是,制度不僅可以對員工有制約作用,還會對管理者形成制約,防止他濫用職權(quán),做一些違法的事,保護(hù)公司不受到損失。
26、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財(cái)?shù)母呤。借錢有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
27、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能,善于統(tǒng)籌兼顧,使權(quán)力的各個要素相互配合和促進(jìn),除了抓緊各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決主要矛盾外,還要圍繞中心,安排好其他方面,處理好次要矛盾。
28、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
29、績效的指導(dǎo)需要溝通;在績效管理開始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動,根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤,圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正下屬的錯誤;如果沒有偏差,可以適當(dāng)鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
30、做事要真誠實(shí)在;你真誠實(shí)在地對待下屬,自然能得到他們的認(rèn)可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說實(shí)話傷害別人的感情,這樣會得不償失。
31、人與人之間,無論是雇主關(guān)系,朋友關(guān)系,親戚關(guān)系還是買賣關(guān)系,相互之間都應(yīng)真誠相待。那么,怎樣才能得到他人的真誠相待呢?其實(shí)很簡單,就是七個字:用真誠換取真誠。關(guān)于待人真誠,魯迅說得很深刻:"只有真的聲音,才能感動中國的人和世界的人;必須有了真的聲音,才能和世界的人同在世界上生活。"
32、為你不會的事情找"借口",其實(shí)是你思想上有"漏洞"!
33、主動工作!被動工作!哪個更有勁?!勾勒自己?繪的藍(lán)圖,一定更有意義!
34、一橫"心"(加上一撇),就是"必"定!
35、"放棄"、"不放棄"缺一不可!
36、"知難而退"之心才是問題
37、聽說過"不平哲學(xué)"嗎?積極的憤憤不平是進(jìn)步的前兆!消極的憤憤不平是退步的征兆!
38、總是說、"難啊,難!"其實(shí)你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問題的根源所在!
39、上司總是罵下屬、"笨蛋!"不就是因?yàn)樗浚悴懦蔀樯纤镜膯?真?yīng)該感謝他才是!
40、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到!"
41、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
42、雖然極端,最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級關(guān)系促進(jìn)組織活性
43、一個團(tuán)隊(duì)里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無用處。
44、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
45、引起話題并充當(dāng)對話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢的問題,成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團(tuán)隊(duì)推進(jìn)一個具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中,尖銳的問題會得到解決,有創(chuàng)意的想法會得以被深入思考。
46、千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個人周圍容易的多。我很喜歡看馬云的語錄,馬云的演講。他教會了如何與人溝通,如何帶團(tuán)隊(duì),如何如何太多的如何。
47、任何時候,都請記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢,先學(xué)著怎么做人。沒有哪個行業(yè)的錢是好賺的。賺不到錢,賺知識;賺不到知識,賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨,每個人的付出和收獲成正比的!
48、如果你能及時回復(fù)郵件,你會得到整個團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無論如何都可以寫個即時回復(fù)。
49、10個人的團(tuán)隊(duì),靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了,因?yàn)橹本管理10來個人,罩得;100人的團(tuán)隊(duì),必須依靠制度和管理體系;1000人的團(tuán)隊(duì),必須依靠一種文化和良性的價(jià)值觀;10000人以上的團(tuán)隊(duì),只能依靠一種信仰。
50、如何讓人在高壓之下工作?最有效的方法有兩項(xiàng):以群體來強(qiáng)大個體,以目標(biāo)來轉(zhuǎn)移壓力,這兩個方法對新員工特別重要,也特別有效。所以:不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì),寧愿拆老班也不要拆新班,在新人預(yù)崗適應(yīng)時期,組織各種主題、各類指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營,不僅能強(qiáng)化員工技能,也能讓新人淡化壓力感受
51、驅(qū)駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅(qū)駕英才,推心待士。"這句話的意思是說:作為君王,如果想要"驅(qū)駕英才",就必須對下屬推心置腹,不要對他們懷有戒備之心。由此可見,在封建社會,明君與昏君的一個最重要的區(qū)別就是:明君能做到用人不疑,對大臣們充分信賴,這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會,大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個管理者成就一番事業(yè)的重要前提。
52、了解實(shí)情;員工犯了錯,管理者要深入調(diào)查,了解犯錯的實(shí)情,根據(jù)員工犯錯的具體情況,對員工進(jìn)行批評教育。
53、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時間已經(jīng)進(jìn)入到這個年度的后一個季節(jié)了,不少的企業(yè)找不到人,企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是:規(guī)范用工制度,提高員工的基本保障;建立薪酬體系,提高工資待遇;加強(qiáng)員工培訓(xùn),著眼于長期性的合作;生活、精神上的體貼關(guān)懷,留人卻更要留心;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),梳理共建共同價(jià)值觀。
54、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),個人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅(jiān)持,功到自然成。
55、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
56、英國心理學(xué)家歸納的銷售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強(qiáng);具有良好的記憶力;具有廣泛的知識;具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐心;談吐有分寸,流利動聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨(dú)到的見地。
57、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個組織體系中,每一個成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個人英雄。尤其處于下級的人,必須要保證事情的絕對完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
58、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長,尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
59、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去了,需要團(tuán)隊(duì)的力量,相信團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì),就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀,訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人,營造有吸引力的良好氛圍。其實(shí),團(tuán)隊(duì)成員的成長才是最關(guān)鍵的,個人達(dá)不到要求,就會拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個體,融入團(tuán)隊(duì),追求個體完美。
60、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
61、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1:2.要做到這一點(diǎn),就必須解決好以下幾個問題:①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,要求團(tuán)隊(duì)成員對組織使命、愿景、目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)知;②團(tuán)隊(duì)績效必須深入人心,使得每一個成員部知道自己應(yīng)該于什么,干到什么程度,要肩負(fù)什么樣的責(zé)任;③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造結(jié)果的技能。
62、三國《鑒人智源》,也稱《人物志》的作者劉勛在其自序中說:"夫圣賢之所美,莫美乎聰明,聰明之所貴,莫貴乎知人,知人誠智,則眾材得其序而庶績之業(yè)興矣。"人才難得,評定人才一定需要標(biāo)準(zhǔn),更需要有方法。培育人才,需要有好的苗子,值得培養(yǎng),可以教化,則不斷修煉,可成其大用,帥眾生而得其人義也
63、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動對組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競爭力,立于不敗之地。
64、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),而不是簡單的權(quán)利。一個企業(yè)的強(qiáng)大,不因?yàn)閺?qiáng)大而強(qiáng)大,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競爭力的保障,核心競爭力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價(jià)值觀的員工,是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
65、領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導(dǎo)決定成敗,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子必須強(qiáng)大,有領(lǐng)導(dǎo)能力。由于一些老板沒有進(jìn)行管理的規(guī)范,沒有建立起自己的班底,完全依靠個人的能力來指揮和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),結(jié)果就加大了企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),也讓自己感到疲憊不堪。于是,便尋求各種各樣的精神解脫,學(xué)這學(xué)那的,缺少選擇。管理是實(shí)踐,智慧不是心計(jì)。
66、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績。一切源于自我認(rèn)定,我是誰?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識、見識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會遇到高原現(xiàn)象,此時就需要借助外力。
67、管理思想。做好管理除了知識、技能、態(tài)度,最為關(guān)鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經(jīng)理人要有,企業(yè)組織也必須要有。我們所說的管理創(chuàng)新,最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個,學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒有用。經(jīng)理人的重要性一是維持;二是創(chuàng)新,推動企業(yè)發(fā)展。
68、對結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級和被管理者負(fù)責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級,要么批評下級,卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
69、對問題的敏感。對問題的敏感是一個管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識,甚至是一種本能。問題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時,快速反應(yīng),積極應(yīng)對,啟動預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無睹,一推二拖,小問題變成了大問題,以至于不可收拾。
70、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個定義吧,服就是要聽別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
71、基礎(chǔ)管理。我們常會眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
72、管理者要學(xué)會服從。執(zhí)行上級的命令是下級管理人員的職責(zé),如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時機(jī)就不是簡單的浪費(fèi),可以看做一種犯罪。對自己負(fù)責(zé),就必須執(zhí)行命令,聽從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學(xué)會服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個合格的管理者,是不能夠服眾的。
73、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對不會使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠,也是責(zé)任,更是人格魅力。
74、正確理解上司的意圖,是我們做對事情的前提在很多情況下,我們只是依靠白己的簡單理解就去做事,結(jié)果是忙活f半天卻沒有把事情做對。特別是管理人員,必須正確理解上級的意圖,把事情做對,而小是把事情做完。保證結(jié)果,對結(jié)果負(fù)責(zé),就要從源頭抓起,理解正確,隨時溝通,而不是隨意自我臆斷和猜測。
75、工作態(tài)度。.個人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來,踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時問而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物,聰明過頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
76、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊(duì),提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
77、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中,對老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn),也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
78、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害,而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會價(jià)值,使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害,依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等,而非老板、企業(yè)家。
79、堅(jiān)守的力量。目標(biāo)專一,堅(jiān)持不懈,我們就會離自己的夢想越來越近。在經(jīng)濟(jì)的大潮中,那些永立潮頭的人,不是最聰明的,卻一定是堅(jiān)守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運(yùn)用自己的智慧,亂中取勝,萬變不離其宗地化解各種矛盾,解決好各種問題,而成為最終的贏家。這就是堅(jiān)守的力量,就是認(rèn)真的價(jià)值,也是專業(yè)主義的思想。
80、美國是企業(yè)主體社會,日本是企業(yè)化社會,歐洲是企業(yè)本位社會。政府和整個社會圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國是政府主導(dǎo)型社會,是官本位社會,企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識已經(jīng)使社會價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,勞動和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重,更談不到神圣。
81、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣,為沒談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
82、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
83、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
84、對于中國網(wǎng)游的商業(yè)模式,史玉柱說:"我覺得應(yīng)該這么說,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在應(yīng)用范圍是非常多的。但是從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域里面商業(yè)模式最成功、最清晰的就是網(wǎng)絡(luò)游戲。因?yàn)楝F(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里面最賺錢的是網(wǎng)絡(luò)游戲,最容易管理、沒有爛帳的也是網(wǎng)絡(luò)游戲。也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面最成功的一個商業(yè)模式之一。"
85、中國和美國都有穿越劇,區(qū)別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
86、現(xiàn)在很多企業(yè)家,什么是管理,什么是經(jīng)營都還沒搞清楚,天天研究什么是智慧!
87、斗地主可以算出三家的牌,麻將可以用手摸出什么牌,工作怎么就到不了這如火純清的地步呢?多數(shù)人一生都活在借口中!而多數(shù)人也具備成為高手的潛力。
88、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理。——哈羅德·孔茨、西里爾·奧唐奈
89、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
90、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會厭煩。
91、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。
92、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗(yàn)過商品,不懂商品賣點(diǎn),你真不當(dāng)自己是陳列人。
93、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
94、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
95、養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難。
96、最高境界:希望別人怎樣對你,你就怎樣對待別人。
97、做教練,不要做批評者。
98、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才",是企業(yè)制勝的法寶。
99、有的企業(yè)之所以日益強(qiáng)盛,其重要原因之一是競爭對手所給予的壓力。
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