[熱]留學咨詢顧問崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的留學咨詢顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

留學咨詢顧問崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、接待來訪客戶,提供留學專業(yè)咨詢;

　　2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

　　3、根據(jù)申請客戶的'實際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計切實可行且突出申請客戶特色的留學文書方案;

　　4、指導和協(xié)助客戶完成全套申請的各項文書材料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學背景優(yōu)先考慮。、

　　2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認真負責,耐心,心細。

留學咨詢顧問崗位職責2

　　公司共有四個運營中心，可以就近分配工作地點：

　　楊浦中心：楊浦區(qū)淞滬路290號創(chuàng)智天地10號樓2樓

　　靜安中心：靜安區(qū)萬航渡路1號環(huán)球世界大廈B座6層

　　徐匯中心：徐匯區(qū)漕溪北路41號太平洋一期3樓

　　浦東中心：浦東新區(qū)陸家嘴銀城中路200號中銀大廈3003-3004室職責說明：

　　1.接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊；

　　2.根據(jù)學生的.條件設(shè)計合理有效的留學方案；

　　3.協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，有海外留學經(jīng)歷者（英/澳回國）優(yōu)先；

　　2.年齡22歲以上，性別不限；

　　3.有1年以上工作經(jīng)歷，具備業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.具有優(yōu)秀的人際交往能力、親和力、溝通表達能力；

　　5.具有較強的抗壓能力

留學咨詢顧問崗位職責3

　　任職要求:

　　1、國內(nèi)師范類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細的了解;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯(lián)系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;

　　7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容:

　　1、參與工作坊的`工作(workshop是一種在老師的指導下進行實踐學習和學生相互學習的學習方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導學生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);

　　2、日常跟進學生作業(yè)和申請的進度,總結(jié)分析學生的情況并出輔導方案;

　　3、主動與家長溝通,定期和家長與學生反饋學習情況;

　　4、主動調(diào)研及完善輔導方案;

　　5、具有相關(guān)留學培訓行業(yè)或機構(gòu)的經(jīng)驗。

　　任職要求:

　　1、國內(nèi)師范類院�；驓W美本科及以上學歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細的了解;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯(lián)系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;

　　7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。

留學咨詢顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶提供美國留學和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；

　　2、了解客戶申請留學所需要的`相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設(shè)計切實可行的留學方案；

　　3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程；

　　4、維護與客戶的關(guān)系，積極跟進潛在客戶；

　　5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

　　崗位要求：

　　1、認同新通企業(yè)文化，誠實守信，有事業(yè)心和責任感；

　　2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語應用能力，喜歡美國文化；

　　3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；

　　4、有教育工作背景或海外學習工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先；

　　5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。

留學咨詢顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊；

　　2、根據(jù)學生的條件設(shè)計合理有效的'留學方案；

　　3、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

　　4、積極跟進潛在客戶，促進簽約業(yè)績；

　　5、根據(jù)公司安排，參與品牌推廣及市場營銷活動。

　　任職要求：

　　1、本科及本科以上學歷，有澳洲，新西蘭留學經(jīng)歷者或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有熟練客服技巧，擅于與客戶溝通，協(xié)調(diào)能力好；

　　3、一年以上咨詢顧問或銷售經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、具有較強的抗壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

　　2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關(guān)系;

　　3、負責為客戶留學個性方案的設(shè)計;

　　4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;

　　5、跟蹤客戶申請進程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷售意識;

　　2、熟練掌握留學專業(yè)知識及國外大學的動態(tài)政策信息;

　　3、能熟練使用計算機各種相關(guān)的.辦公軟件;

　　4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務(wù)意識;

　　5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。

留學咨詢顧問崗位職責7

　　職責描述:

　　1、接待留學咨詢,提供專院校信息和資訊;

　　2、根據(jù)學生的條件設(shè)計留學方案;

　　3、指導學生準備資料和文件。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、銷售意識強,具有銷售類經(jīng)驗,有顧問經(jīng)驗或留學背景者優(yōu)先考慮;

　　3、性格外向,服務(wù)意識強,能夠承受較大的工作壓力。

留學咨詢顧問崗位職責8

　　職責描述：

　　1、根據(jù)公司的工作標準和服務(wù)流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個性化的留學規(guī)劃方案；

　　2、負責為學生及其家長提供專業(yè)全面的'院校的信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；

　　3、全程跟蹤和管理留學申請服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和留學申請錄取結(jié)果；

　　4、參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持；

　　5、完成公司制定的各項工作銷售指標。

　　職位要求：

　　1、兩年及以上加拿大留學咨詢顧問或銷售經(jīng)驗；

　　2、具有較強的人際溝通能力。

留學咨詢顧問崗位職責9

　　崗位職責

　　1、按照公司工作標準與服務(wù)流程，根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲（德國為主）留學信息和資訊，定制留學及語言培訓教育學習方案，提供個性化的規(guī)劃與指導；

　　2、主動維護潛在客戶關(guān)系，促進簽約完成，達成業(yè)績指標；

　　3、跟進語言培訓續(xù)讀辦理工作，與客戶保持良好的.溝通；

　　4、積極配合公司開展市場推廣活動，配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展；

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷，有德國留學或生活背景優(yōu)先考慮；

　　2、同行工作經(jīng)驗或大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、溝通表達能力優(yōu)秀，具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神；

　　4、熱愛銷售，學習能力強，能承受較強的壓力。

　　你將獲得

　　1、薪酬待遇：固定收入+激勵獎金；

　　2、入職當月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動；

　　3、組織國內(nèi)外旅游活動及海外學習機會；

　　4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日；

　　5、享受集團語言培訓高額優(yōu)惠，使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷；

　　6、公司位于珠江新城周大福金融中心（k11辦公樓），交通方便，辦公環(huán)境優(yōu)越，毗鄰廣州圖書館及大劇院，為您工作之余生活娛樂增添更多便利；

　　7、提供線上線下培訓機會：崗前培訓—入職員工階段性培訓、在職專業(yè)培訓、項目培訓、專題培訓等；

　　8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機會。

留學咨詢顧問崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責學員的接待,包括電話咨詢、預約和來訪的接待,準確介紹各類培訓課程,根據(jù)學生的情況制定一對一的`學習計劃。

　　2、向?qū)W生和家長介紹意大利留學咨詢事宜,并及時做好學員的回訪跟進工作。

　　任職要求:

　　1、要有很強的說服力,要有很強的語言表達能力,可以把學校的真實情況及留學服務(wù)全面地展示給學生和家長。

　　2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個咨詢學生和家長的性格的不同,通過學生和家長可以接受的方式,進行學校實際情況的介紹和留學信息及留學服務(wù)的介紹

　　3、要有很強的學習能力,和隨機應變能力。

　　4、要有團隊合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學校資源的職責。

留學咨詢顧問崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、挖掘潛在客戶，拓展銷售渠道，為客戶進行咨詢評估，制定留學方案；

　　2、接聽咨詢電話，接待來訪客戶，為客戶提供咨詢指導；

　　3、協(xié)助并指導客戶準備相關(guān)材料，配合部門工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，有海外留學、工作或房產(chǎn)、汽車、保險等銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、良好的'溝通協(xié)調(diào)能力，較強的抗壓能力；

　　3、認同新東方文化，高度的敬業(yè)精神；

留學咨詢顧問崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務(wù);

　　2、指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;

　　3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

　　4、接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學方面的問題;

　　5、為學生量身定制適合的留學方案

　　6、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請的資料和文件;

　　7、維護客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學生。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;

　　2、有留學咨詢工作經(jīng)驗或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

　　5、熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;

　　6、嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務(wù);

　　7、堅持誠實守信的'服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”

　　8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

　　9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

　　10、認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

留學咨詢顧問崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;

　　2、根據(jù)學生情況,幫助學生制定合理的'、個性化的留學方案;

　　3、指導學生進行留學材料收集;

　　4、參與公司或部門安排的各項市場宣傳活動,包括展會,講座;

　　5、完成公司業(yè)績指標;

　　6、公司安排的其他事項。

　　任職要求:

　　1、有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、英語能力優(yōu)秀,熱愛留學事業(yè);

　　3、有良好的學習能力,溝通能力,銷售意識;

　　4、有良好的團隊合作能力和承壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責14

　　【工作內(nèi)容】:

　　1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;

　　2、介紹學校的'課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、制定留學方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學相關(guān)手續(xù)。

　　4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關(guān)資料;

　　5、維護學員關(guān)系,關(guān)注學員課程體驗并及時反饋;

　　6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場信息,積累資源;

　　7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關(guān)問題。

　　【職位要求】:

　　1、大專以上學歷,不限專業(yè),有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;

　　2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;

　　3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;

　　4、團隊協(xié)助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;

　　5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;

　　6、有高度責任心,強烈客戶服務(wù)意識、良好團隊協(xié)作能力。

　　7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;

　　8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

留學咨詢顧問崗位職責15

　　職責描述:

　　1、根據(jù)工作任務(wù)書下達的銷售目標及其分解,努力促成目標的達成;

　　2、維護和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;

　　3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進行合理化分類,并及時跟進,提高轉(zhuǎn)化率;

　　4、負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學生情況提供留學咨詢服務(wù);

　　5、協(xié)助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

　　6、為留學客戶提供咨詢服務(wù),為留學客戶量身定做留學方案;

　　7、咨詢簽單,為有意愿留學的客戶提供前期的咨詢和指導服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;

　　8、負責客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.錄入及維護,要求對客戶數(shù)據(jù)嚴格保密;

　　9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);

　　10、接受留學部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導,配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學部內(nèi)部工作安排;

　　11、完成留學部及市場部領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、學歷專業(yè):市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。

　　2、工作經(jīng)歷:一年以上留學咨詢或相關(guān)培訓行業(yè)工作經(jīng)驗。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標客戶上門咨詢工作經(jīng)驗,對教育市場營銷工作有較深刻認知;

　　3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學要求、申請條件、流程及簽證政策;

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