【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃集合六篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
目錄 .................................................................................................................................................. 1
一. 項(xiàng)目介紹 .................................................................................................................................... 2
1.1 項(xiàng)目概況............................................................................................................................ 2
1.2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)............................................................................................................................ 3
二. 市場(chǎng)分析 .................................................................................................................................... 5
2.1 市場(chǎng)調(diào)查............................................................................................................................ 5
2.2 市場(chǎng)定位............................................................................................................................ 6
2.2.1 產(chǎn)品定位 ................................................................................................................. 6
2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)定位 ................................................................................................................. 6
2.2.3 消費(fèi)者定位 ............................................................................................................. 6
2.2.4 環(huán)境定位 ................................................................................................................. 6
2.3 競(jìng)爭(zhēng)分析(SWOT分析) ................................................................................................. 7
三.營銷策略 ................................................................................................................................... 9
3.1 人性化服務(wù) ........................................................................................................................ 9
3.2 合理的價(jià)位 ...................................................................................................................... 10
3.3 適當(dāng)?shù)男麄鞔黉N .............................................................................................................. 10
3.3.1 宣傳活動(dòng) ............................................................................................................... 10
3.3.2 促銷活動(dòng) ............................................................................................................... 11
四.財(cái)務(wù)分析 ................................................................................................................................. 12
4.1 啟動(dòng)資金.......................................................................................................................... 12
4.2 啟動(dòng)資金來源 .................................................................................................................. 13
五. 風(fēng)險(xiǎn)管理 .................................................................................................................................. 14
5.1 外部風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................................................... 14
5.2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................................................... 14
5.3 應(yīng)對(duì)策略.......................................................................................................................... 15
5.4 后期資本擴(kuò)展 .................................................................................................................. 15
5.5 公司的附加機(jī)會(huì) .............................................................................................................. 16
5.6 公司未來五年發(fā)展評(píng)估 .................................................................................................. 16
一. 項(xiàng)目介紹
1.1 項(xiàng)目概況
對(duì)于現(xiàn)今大學(xué)生,會(huì)過各種節(jié)日,比如情人節(jié),圣誕節(jié)等等,并
且還要為某些原因而舉行各種的聚會(huì),像生日。因此蛋糕的重要性愈來愈明顯,除此之外,蛋糕的制作成本不高,主要是靠技師的手藝,而且價(jià)格很高,因此產(chǎn)生了很高的利潤。
所以,我們打算在學(xué)校做一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的蛋糕店,提供DIY、訂做的服務(wù),輔以配置奶茶奶座。DIY服務(wù),顧名思義就是要由大學(xué)生按照自己的想法、風(fēng)格來自己設(shè)計(jì)出自己滿意的蛋糕。這樣,大學(xué)生通過自己設(shè)計(jì)的蛋糕來展現(xiàn)自己的個(gè)性;訂做服務(wù)則是滿足蛋糕及時(shí)供需,由于儲(chǔ)量充足,學(xué)生訂購以后,爭(zhēng)取以最快的速度來滿足顧客的需求,盡量不產(chǎn)生斷貨現(xiàn)象;奶茶奶座是我們提供一個(gè)環(huán)境良好、舒適的場(chǎng)所來讓大學(xué)生間進(jìn)行交流,不僅能了解顧客的對(duì)本店的看法和意見,這樣我們可以進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),還可以通過大學(xué)生的流動(dòng)來提高本店在大學(xué)生之間的知名度,從而產(chǎn)生更好的收益。
我們依靠人群眾多的地理位置、獨(dú)特的DIY服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的工藝與品質(zhì)和低于現(xiàn)今市場(chǎng)的價(jià)格,不僅會(huì)滿足很多大學(xué)生的需求,而且打出我們自己的特色和品牌,從而使利益最大化。同時(shí),我們的制作過程可以讓學(xué)生參觀,來讓大學(xué)生知道我們的工作環(huán)境良好,做出的蛋糕一定是干凈的。并且我們還提供一些便捷的服務(wù),如網(wǎng)上訂購、電話訂購、送貨上門等,使學(xué)生訂購變得簡便。
1.2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)
蛋糕店為了更大的利潤,而將價(jià)格訂得很高,這對(duì)大學(xué)生而言,是很難接受的,所以我們將價(jià)格定在低于市場(chǎng)價(jià)格,從而會(huì)有更多的
人來我們店。在味道方面,我們將選擇符合現(xiàn)今年輕人的口味,并從大學(xué)生中得到關(guān)于喜歡口味的信息,來滿足更多人的消費(fèi)需求。學(xué)校附近的蛋糕店都是對(duì)群眾開放的,所以在地點(diǎn)方面,他們選擇的一般是離學(xué)校稍遠(yuǎn)的方向,這不方便大學(xué)生的購買,而我們打算將地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校附近,這樣可以吸收更多的學(xué)生群體。
除此之外,目前學(xué)校附近有幾家蛋糕店,但是他們都是做樣式老舊,缺乏新意的蛋糕,這些蛋糕不能展現(xiàn)現(xiàn)今大學(xué)生先進(jìn)的思想,獨(dú)特的個(gè)性和新潮的行為,因此大學(xué)生對(duì)這種蛋糕的選擇是被動(dòng)的,因?yàn)闆]有合適的,只有選一個(gè)應(yīng)付,但是我們的DIY蛋糕滿足他們的需求,能充分展示年輕人的個(gè)性,而且對(duì)于買蛋糕送人的學(xué)生來說,自己設(shè)計(jì)的更能很好的表達(dá)自己的想法,接受者對(duì)他人親手做的蛋糕會(huì)有更深的感覺。
但是,現(xiàn)在學(xué)校還沒有這種親手設(shè)計(jì)的DIY蛋糕服務(wù),這個(gè)市場(chǎng)屬于一種空白階段,因此,我們這種DIY蛋糕服務(wù)將填補(bǔ)這個(gè)巨大的市場(chǎng)空白,來滿足大學(xué)生的'需求。只要開辟這種市場(chǎng),并且以DIY為主題,提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和便捷的服務(wù),就一定能在整個(gè)學(xué)校的巨大的市場(chǎng)中占有一定量的份額,從而產(chǎn)生不錯(cuò)的利益。
二. 市場(chǎng)分析
2.1 市場(chǎng)調(diào)查
采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)周圍大學(xué)生從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查:
1、大學(xué)生去蛋糕店的頻率
2、主要的購買產(chǎn)品品種
3、市場(chǎng)滿足度
4、大家對(duì)DIY點(diǎn)的態(tài)度
5、對(duì)價(jià)格定位的接受程度
6、是否愿意自己制作個(gè)性蛋糕
總結(jié):
1)男生比女性較理性,女生比男性講究浪漫情調(diào)而男生則更為實(shí)際因此我們應(yīng)從女生著手開發(fā)我們得新產(chǎn)業(yè),做既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的蛋糕,給以舒適環(huán)境,給人以美的享受!
2)首先自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情很多人沒有時(shí)間經(jīng)常光顧因此我們需要改進(jìn)技術(shù),應(yīng)同時(shí)增加優(yōu)雅舒心氛圍讓制作蛋糕的人處于享受的狀態(tài)之中其次蛋糕本身是奢侈色彩代名詞所以要選擇一個(gè)不斷更新生源和新的群體 。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
一經(jīng)營目
可經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等。 經(jīng)營宗旨舒適、小資、時(shí)尚。
二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析 市場(chǎng)介紹 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
附近一切設(shè)施正在完善之中,所以這就是我們的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,能夠很快的切入這塊市場(chǎng)目標(biāo)顧客全校師生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色 品種豐富,選擇更多
眾口難調(diào),要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,屆時(shí)需要同師傅協(xié)商 營養(yǎng)全面,健康更多
經(jīng)營品種除了普通的.冰品甜品外,還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類(冬天)。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,針對(duì)女生的心理所好,令吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏。
四、選址分析
設(shè)置在九龍大道,原因是人流量大,畢竟想吃東西主要集中于九龍大道。
五、管理
管理方式 再議 管理隊(duì)伍
職能方面由兩面投資人再議
六、企業(yè)形象 形象代言 店面布置
清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
七、促銷決策 節(jié)日活動(dòng)
在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié),情人節(jié)等重大節(jié)日,在校內(nèi)或店外組織露天主題活動(dòng),旨在增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本店產(chǎn)品的印象。活動(dòng)通過分發(fā)快遞活頁廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)問題競(jìng)答等方式,給予參與者相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券,每次活動(dòng)花費(fèi)約1000~20xx元!
八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備預(yù)付店租、裝潢原材料
以上項(xiàng)目資金將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評(píng)定。
1.固定資產(chǎn)和折舊概要
日成本450元/天 加上折舊費(fèi) 靜態(tài)成本約500/天
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的`收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
第一摘要:
書是人類進(jìn)步的階梯,書是傳播知識(shí)文化的工具。不管科學(xué)技術(shù)怎么發(fā)展,書始終是人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚墓ぞ,人們正處于活到老學(xué)到老的社會(huì)里,可見書對(duì)人們的重要性越來越高。今天我們成立"快樂書友會(huì)"的目的正是讓好書找到讀者,使讀者找到好書,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需要。努力提高人類的文化素質(zhì)。最大的目的倡導(dǎo)成立一個(gè)世界讀書日。
第二:項(xiàng)目介紹
1。市場(chǎng)定位:核心顧客以中學(xué)生和大學(xué)生為主,同時(shí)兼顧兒童,中年人,老年人等市場(chǎng),其書的價(jià)格主要放到中,低檔次,以實(shí)用,方便,受益為知道思想。對(duì)不同的市場(chǎng),書價(jià)的檔次各有側(cè)重點(diǎn),中學(xué)生,大學(xué)生以中低檔次為主,幼兒和中年為中,高檔次,而老年人為中等檔次為主。
2?鞓窌褧(huì)的宗旨:第一:讓好書找到讀者,使讀者找到好書。第二:使書愛上讀者,使讀者愛上讀書。第三:服務(wù)以給讀者的感覺應(yīng)該是實(shí)用,方便,受益為目的。
3。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):書對(duì)于每個(gè)人來說是不可缺少的精神糧食,而我們的服務(wù)以最短的時(shí)間里使讀者讀上好書,以最實(shí)惠的價(jià)格滿足讀者的需求。
4。發(fā)展計(jì)劃:我們先和國內(nèi)的一些出版社合作,幫他們出售庫存的圖書,以低價(jià)格進(jìn)貨,因?yàn)橹袊F(xiàn)在有幾十個(gè)億的圖書庫存,同時(shí)我們也和各地的新華書店合作,為當(dāng)?shù)氐臅?huì)員提供送貨上門服務(wù),這樣可以節(jié)約購書時(shí)間并讓書店提供一定的'場(chǎng)所,作為公共的閱覽室,為非會(huì)員和會(huì)員提供讀書的地方,一來提供公司的形象,二來是使大家的讀書心得得到交流,
我們的最主要的顧客就是學(xué)生,所以我們的精力還在放在向?qū)W校推廣的,在向?qū)W校推廣的時(shí)候,我們以學(xué)生最為我們的會(huì)員和聯(lián)絡(luò)員,建立學(xué)校的文學(xué)社和俱樂部。讓會(huì)員發(fā)展會(huì)員,宣傳我們的書友會(huì)。
在向?qū)W校推廣的時(shí)候,我們會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)站,這是全國書友會(huì)會(huì)員和非會(huì)員的交流平臺(tái)和宣傳平臺(tái),網(wǎng)站提供各種圖書信息,開展書友會(huì)的各種活動(dòng),以及讓大家一起討論交流讀書心得,并推薦好書等,這個(gè)網(wǎng)站目的就是使資源整合。并調(diào)動(dòng)大家的積極性。
同時(shí)我們操作模式是以會(huì)員制進(jìn)行的,只要購買了書友會(huì)的任何一本書,就可以成為會(huì)員,并且是終身會(huì)員,享受一些優(yōu)惠的政策。我們對(duì)會(huì)員的購書時(shí)間和周期和數(shù)量不做任何的限制和要求。公司最主要的就是努力為會(huì)員服務(wù)。為會(huì)員找到好書,給好書找到讀者。使大家愛上讀書。
5。投資和利潤分析:進(jìn)價(jià)一般為書原價(jià)的1—3折,而出售價(jià)則為書原價(jià)的7—9折,比如一本書原價(jià)為10元的話,那么進(jìn)價(jià)為2元,而出售價(jià)則為8元,其中利潤為6元的。對(duì)于不同的書,有不同的價(jià)格策略。
總投資為10萬元。
前期推廣期為3萬,送5000本書給讀者,這樣建立公司的形象和信譽(yù),使其成為會(huì)員,并給公司發(fā)展會(huì)員等,書的進(jìn)價(jià)為2元,而郵購費(fèi)約為1元,則為1。5萬。假如有3000個(gè)人成為會(huì)員的話,并且有20xx個(gè)人回購買一本書的話,而書價(jià)為10元,其利潤為7元,總利潤為14000。
前期在校園的雜志上做一些廣告?其廣告費(fèi)約為2萬。
書友會(huì)的總部投資約為3萬。
余下的約為3萬作為公司的流動(dòng)資金,和以防不測(cè)之用。
第三部分:
1。價(jià)格策略:把書分為工具書和非工具書,
對(duì)于流行的非工具書的價(jià)格比市場(chǎng)上的偏低20%——30%
對(duì)于非工具書的價(jià)格比市場(chǎng)上偏低10$——20$
對(duì)于工具書比市場(chǎng)上的偏低10%———20%
對(duì)于不同年齡階段的市場(chǎng)各有不同
2。營銷策略:書友會(huì)最主要的就是向校園推廣的。我們依托校園的雜志和學(xué)校為工具,借助校園廣告每體,大力的宣傳我們的服務(wù)宗旨。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
1, 計(jì)劃書概要:
我們的目標(biāo)是開設(shè)一家體育運(yùn)動(dòng)休閑俱樂部。當(dāng)今健身休閑已經(jīng)不再是追求時(shí)尚,更重要的是獲得健康、愉悅身心 ,它已逐漸的成為人們生活中的一部分,成為生活必需品,健身運(yùn)動(dòng)已被越來越多的人所接受,而我國目前健身俱樂部數(shù)量及質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美等西方國家,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國平均100多萬人才擁有一家健身俱樂部,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,大家的健康意識(shí)已經(jīng)越來越強(qiáng),人們花在健身上的費(fèi)用和時(shí)間也越來越多,健身更是為眾多的中青年人所接受。中國的健身運(yùn)動(dòng)事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間,而我們所要開設(shè)的體育休閑俱樂部除了提供高品質(zhì)的健身服務(wù)之外,更有運(yùn)動(dòng)休閑餐飲的提供,體育用品自主品牌的開發(fā)等更多方式的經(jīng)營。所以與傳統(tǒng)的健身俱樂部相比,我們的開發(fā)項(xiàng)目更具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1, 公司概述
A、公司的宗旨:始終致力于體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營與開發(fā),并不斷拓展體育市場(chǎng)經(jīng)營領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營。
B、公司的名稱:明日體育運(yùn)動(dòng)休閑俱樂部
C、公司經(jīng)營理念
本著專業(yè)、高端、全心服務(wù)的服務(wù)信念,俱樂部以資本運(yùn)營為中心,以資源戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略為兩個(gè)基本點(diǎn),以為大眾提供一流的體育產(chǎn)品和健康服務(wù)為宗旨,通過借鑒國外的成熟經(jīng)驗(yàn),憑借自身所掌握的豐富的體育資源和專業(yè)的技術(shù)力量,不斷發(fā)展自身并服務(wù)于民,用最優(yōu)秀的技術(shù)、最專業(yè)的管理和最貼心的服務(wù)來回報(bào)社會(huì),推進(jìn)民眾普遍健身活動(dòng)的開展,推動(dòng)中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、多領(lǐng)域的集約發(fā)展而努力。
D、公司經(jīng)營策略
成立之初和有實(shí)力有特色的.體育運(yùn)動(dòng)學(xué)院建立良好牢固的合作關(guān)系,一方面為俱樂部選拔、儲(chǔ)備良好的專業(yè)教練和運(yùn)動(dòng)技師,為俱樂部的發(fā)展作最基礎(chǔ)的但也是最重要的準(zhǔn)備,另一方面也可以通過體育學(xué)院的良好聲譽(yù)提高俱樂部的知名度,贏得消費(fèi)者的關(guān)注。并且此種合作也可以使俱樂部在眾多的健身中心中保持自我的特色。
最初的俱樂部實(shí)力并不強(qiáng)大并且十足的自身特色也并未形成,所以以提供常見的健身運(yùn)動(dòng)為主,比如跑步、體操、舉重、各種徒手健美操、韻律操、形體操以及各種自抗力動(dòng)作。也可以采用各種不同的較簡單的運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行各種練習(xí),如啞鈴、杠鈴、壺鈴等舉重器械,單杠、雙杠、繩、桿等體操器械,以及彈簧拉力器、滑輪拉力器、橡筋帶和各種特制的綜合力量練習(xí)架等力量訓(xùn)練器械進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。主要是吸引普通大眾的消費(fèi),并且擔(dān)負(fù)著打開市場(chǎng)得到大家的認(rèn)可的重要性。在進(jìn)一步的發(fā)展中俱樂部將引進(jìn)更多更專業(yè)高效的運(yùn)動(dòng)器械,如功率自行車、臺(tái)階器、平跑機(jī)、劃船器等一些訓(xùn)練器材。同時(shí)要更全面的引進(jìn)、開發(fā)一些高水平的運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目,如探險(xiǎn)拓展類休閑活動(dòng):登山、野營、攀巖、蹦極、定向越野、漂流、溯溪、. 徒步穿越、駕車等,內(nèi)容豐富、形式獨(dú)特,尤其受到廣大青少年的喜愛,
同時(shí)可以嘗試在提供體育運(yùn)動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上運(yùn)行新項(xiàng)目,比如營養(yǎng)餐飲推薦、美食搭配輔導(dǎo)等服務(wù)。
滿足俱樂部在發(fā)展中吸引更多高水平高消費(fèi)的參與者以及提升自我發(fā)展規(guī)格的需要。再次,在形成較好的經(jīng)營實(shí)力與影響力之后,俱樂部將在對(duì)體育市場(chǎng)的開發(fā)的嘗試上更進(jìn)一步,我們將努力開發(fā)自身的體育運(yùn)動(dòng)品牌,如各種自助設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)裝備、專業(yè)的運(yùn)動(dòng)健身咨詢與顧問服務(wù)等,進(jìn)一步開拓俱樂部的經(jīng)營范圍,擴(kuò)大俱樂部的影響力,為俱樂部更多的發(fā)展提供空間與可能。
E、相對(duì)價(jià)值增值
俱樂部實(shí)行會(huì)員制管理,在經(jīng)營之初,為了吸引并形成穩(wěn)定的客戶群,應(yīng)該主要推行付款消費(fèi)的方式,在后續(xù)的發(fā)展中將逐漸發(fā)展會(huì)員,可以從一些穩(wěn)定并且熱心參與、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練效果顯著的消費(fèi)者中選擇,也可以是后來的參與的消費(fèi)者付費(fèi)申請(qǐng),會(huì)員資格不能轉(zhuǎn)讓,并且可惜享受俱樂部的一系列的特殊服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。擁有會(huì)員資格標(biāo)志著擁有更多的實(shí)惠和更加貼心獨(dú)特的服務(wù)。
F、公司投入
俱樂部的發(fā)展最初以健身活動(dòng)為主,所以需要一些基本的健身工具和少數(shù)的運(yùn)動(dòng)教練。
在后續(xù)的進(jìn)一步的發(fā)展中,為了達(dá)到中等運(yùn)動(dòng)中心的規(guī)模與水平,我們需要更多的更加專業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)設(shè)備器械和更多不同專業(yè)更加精細(xì)的運(yùn)動(dòng)技師和指導(dǎo)加入。同時(shí)俱樂部也需要新的資金投入來加強(qiáng)管理,維護(hù)保養(yǎng)各種器材、更新場(chǎng)館內(nèi)部外部的裝修。
在發(fā)展成熟階段,俱樂部為了自身的發(fā)展會(huì)進(jìn)行各種嘗試與探索,如開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷攻勢(shì)提高我公司產(chǎn)品/服務(wù)的銷售量。錄用新的員工以便支持在新的市場(chǎng)計(jì)劃下可持續(xù)的發(fā)展。 提高研發(fā)能力,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、產(chǎn)品與服務(wù)
體育運(yùn)動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)人們完善自我的生命過程,追求提高生命質(zhì)量,享受體育活動(dòng)樂趣的一種生活方式,目的是更好地從事勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造活動(dòng),F(xiàn)代社會(huì),人們所參與的運(yùn)動(dòng)休閑活動(dòng),內(nèi)容豐富多彩,項(xiàng)目繁多。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一、養(yǎng)生文化
中醫(yī)的養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長,在歷史積淀中逐漸形成了一套獨(dú)具特色思想原則,這些原則充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點(diǎn),喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生,才能保健防衰和防病于未然!吨芤住は缔o下》云:“安不忘危,存不忘亡!边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸辯證哲學(xué)思想是中國古哲學(xué)和中國傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為,陰陽分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方。《內(nèi)經(jīng)》說:“生之本,本于陰陽”,說明人的形成和生長發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽相對(duì)平衡,如果出現(xiàn)一方偏衰,或一方偏亢,就會(huì)使人體正常生理功能紊亂,出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生,無論是飲食起居,精神調(diào)攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨,人的衰老,或?yàn)殛幪摚驗(yàn)殛柼,或陰陽俱虛。陰虛則陽亢,陽虛則陰盛,陰盛則陽病,陽盛則陰病。故防治衰老,貴在調(diào)和陰陽,使陰平陽秘,精神乃治。這說明中國傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱,強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì),它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜,就是要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同,制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬物有著密切的聯(lián)系,人必須認(rèn)識(shí)自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然,同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽盛衰情況進(jìn)行調(diào)攝,達(dá)到健康長壽目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性,中醫(yī)將這種原則概括為“知常達(dá)變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合具體情況來確定疾病性質(zhì),全面制定治療原則,整體地施行的治療方法,叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國文化的一部分,它突出體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過去,美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地,養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額每年在以16%~25%的速度增長,明顯高于發(fā)達(dá)國家5%~7%的增長速度。中國權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算,20xx年中國養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達(dá)到175億元人民幣!依此類推,以保守的增長速度16%計(jì)算,預(yù)計(jì)20xx年國內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費(fèi)總額近1000多億元人民幣!
由此可見,中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
三、項(xiàng)目介紹
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會(huì)館,挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過養(yǎng)生會(huì)館的平臺(tái),傳承并發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化和中國傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主,集眾多特色養(yǎng)生項(xiàng)目為一體的養(yǎng)生會(huì)館。 將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。
采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目, 所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問診管理和專家坐診的經(jīng)營方式,辨證施治,方案?jìng)(gè)性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程,進(jìn)行顧客茶話會(huì)及聯(lián)誼講座。中國中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈,提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家的養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上,傳承中醫(yī)獨(dú)創(chuàng)經(jīng)絡(luò)手法,結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨,把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養(yǎng)生過程中,用獨(dú)家蜂精油,通過獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿,達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)促進(jìn)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的'最佳功能,同時(shí)增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血,達(dá)到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)特功效。
四、經(jīng)營范圍
xx養(yǎng)生館經(jīng)營范圍:蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來源和形成的不同可分為:
蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。
五、項(xiàng)目分類
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體),如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體,如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項(xiàng)目,如食療
六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營首要因素,開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功先決條件,也是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過派出的專業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況寫出詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實(shí)施。根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個(gè)目標(biāo)房,分別寫出綜合調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行技術(shù)分析,評(píng)估其中最佳的經(jīng)營地點(diǎn)。判斷經(jīng)營地址是否具備合理四個(gè)基本條件是:
目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長期經(jīng)營的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上,是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度,其選址目標(biāo)和方法概括起來分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分:
1、根據(jù)養(yǎng)生會(huì)館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場(chǎng)定位,首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便,商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜,這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí),她們是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量,消費(fèi)觀念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:客戶群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市,純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的,多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的,所針對(duì)的是公司聚集較多,國家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店,主要消費(fèi)者是上班族。這類消費(fèi)者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對(duì)年輕的人,在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上會(huì)考慮增加商務(wù)功能,下班后是此類顧客群集中消費(fèi)的時(shí)間段,而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū),商鋪云集,寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營,但在中小型城市卻非常適合,因?yàn)槌鞘幸?guī)模小這類商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè),是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營不僅會(huì)使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播,而且會(huì)擁有大量偶然性消費(fèi)的散客群體。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:測(cè)算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層,競(jìng)爭(zhēng)者的綜合情況等。
七、投資成本預(yù)算
公司項(xiàng)目投資:100-150萬元
回收成本期限:3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地,具體如下:
1、辦公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3萬/半年
2、辦公設(shè)備;電腦 6臺(tái),打印機(jī),傳真,電話,投資;2,5萬
3、培訓(xùn)中心,電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬
4、公司的企業(yè)文化建設(shè):1萬
5、服裝工牌7000
6、項(xiàng)目整合及推廣10萬
7、員工的工資3個(gè)月,10萬
8.辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:8000元
9.咨詢顧問及資料費(fèi):3000元
10.公司其他開支:10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)
11.流動(dòng)資金8萬
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金): 30-50萬
養(yǎng)生館項(xiàng)目投資:50萬---100萬元
回收成本期限:3--6個(gè)月
1.養(yǎng)生會(huì)館裝飾30萬(空調(diào)等)
2.場(chǎng)地店租; 3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺(tái),PS機(jī),電話,DVD音箱1萬
4.產(chǎn)品及項(xiàng)目整合3.5萬
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動(dòng)推廣方案5000
8.員工的工資5000
9,生活水電費(fèi)用每月/1500
合計(jì)約100萬
八、盈利狀況
公司主要收入來源有幾塊:
1、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
2、加盟費(fèi)
3、管理費(fèi)(加盟)
4、產(chǎn)品費(fèi)
5、店內(nèi)營業(yè)額
后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來源有幾塊:
6、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
7、加盟費(fèi)
8、管理費(fèi)(加盟)
9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費(fèi)
10、合作經(jīng)營店及直營店。
11、售后服務(wù)
九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必然引來競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出養(yǎng)生會(huì)館時(shí),要實(shí)行“五個(gè)”統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會(huì)員卡銷售、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù)),建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
2、地域局限,沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:
(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān),要求做區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈(zèng)活動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)等)。
(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。
3、對(duì)服務(wù)效果的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
要避免這一類風(fēng)險(xiǎn),必須在日常管理中,逐步完善員工的技術(shù)水平,明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上,中國中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
十、項(xiàng)目可行性分析
項(xiàng)目前景廣闊:女性健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)——有著巨大市場(chǎng)前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè),需求巨大,未來20年內(nèi)不會(huì)衰退的行業(yè);
產(chǎn)品可靠:國內(nèi)外權(quán)威專家,機(jī)構(gòu)認(rèn)定,綠色安全無毒副作用讓您完全放心經(jīng)營;
“產(chǎn)品效果明顯:全效解決女性健康問題,立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說無效,就怕你不曉,用了都說好”
零風(fēng)險(xiǎn)投資:無風(fēng)險(xiǎn),小投資,大回報(bào),一次投資,終身受益,一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;
壟斷經(jīng)營:獨(dú)特運(yùn)營模式——中醫(yī)美容美體+康復(fù)治療+養(yǎng)生保健+中醫(yī)治未病一體化,資源壟斷,不可復(fù)制;區(qū)域壟斷,不會(huì)產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;
整店輸出合作經(jīng)營:公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應(yīng)手,輕松經(jīng)營不費(fèi)神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓(xùn);開業(yè)初專家駐店指導(dǎo)、推廣、培訓(xùn);后期講師團(tuán)專家組市場(chǎng)巡回服務(wù),協(xié)助終端會(huì)召開;提供全國咨詢服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程疑難問題解答服務(wù);
廣告支持:進(jìn)行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗(yàn)、體檢活動(dòng),營造市場(chǎng)氛圍,快速推動(dòng)市場(chǎng);
品牌優(yōu)勢(shì):統(tǒng)一的物料配送,統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià),統(tǒng)一的經(jīng)營管理,統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾,統(tǒng)一的銷售宣傳,統(tǒng)一的形象展示,彰顯品牌優(yōu)勢(shì);
享受多重支持:創(chuàng)業(yè)者享受公司、社區(qū)、政府的多重支持;
強(qiáng)大的研發(fā)力:公司與中國中醫(yī)科學(xué)院共同合作,成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,后續(xù)開發(fā)力強(qiáng);
十一、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
1、根據(jù)《中華人民共和國全加盟合同法》:全國在20xx年開放加盟市場(chǎng),現(xiàn)在做全國加盟是未來商業(yè)的趨勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn),全國首富國美集團(tuán)是做連鎖的,未來中國連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專業(yè)化,
管理專業(yè)化,營銷專業(yè)化,品牌專業(yè)化的格局。
2、根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。
3、依法納稅,合法經(jīng)營。
十二、前期公司的結(jié)構(gòu)及組成部分
總經(jīng)理:1名(統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃)
推廣部門:2人(主要負(fù)責(zé)連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣)
市場(chǎng)部:2人(主要負(fù)責(zé)店務(wù)管理和市場(chǎng)開拓)
財(cái)務(wù)部:2人
前臺(tái):1人
培訓(xùn)部:1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員:共8名,要求持證上崗
店的人員結(jié)構(gòu)及組成部分
店長:1名(負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營管理人員培訓(xùn))
前臺(tái):1人(主要負(fù)責(zé)新顧客的溝通和開卡接待、老中醫(yī)坐診)
技術(shù)老師:3人(負(fù)責(zé)服務(wù)顧客及售后)
十三、加盟售后服務(wù)
特許加盟或合作經(jīng)營整店輸出中國養(yǎng)生會(huì)館新一輪的利潤增長點(diǎn)是服務(wù)品質(zhì),因此養(yǎng)生會(huì)館的老板們函待認(rèn)識(shí)和解決的問題是如何盡快學(xué)會(huì)服務(wù)品質(zhì)管理,服務(wù)就是生產(chǎn)力,必須贏得主動(dòng),否則即會(huì)有被淘汰的可能!
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