【精選】創(chuàng)業(yè)計劃10篇
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、創(chuàng)業(yè)設(shè)想
在松江大學(xué)城內(nèi)開設(shè)一家Honey甜品店，主要經(jīng)營西式甜品，品種：各類奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶類。各類西式蛋糕，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龜苓膏等。四個季節(jié)都有不同的主營產(chǎn)品和新品推出。經(jīng)營宗旨：
甜美，健康，時尚，優(yōu)惠。
二、市場分析
松江大學(xué)城內(nèi)有松江大學(xué)城內(nèi)含上海外國語大學(xué)、上海對外貿(mào)易學(xué)院、上海立信會計學(xué)院、東華大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)、華東政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院七所學(xué)校。大學(xué)城內(nèi)的商業(yè)區(qū)域，許多餐廳衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)心，但學(xué)生限于無其他選擇，面對商店、餐廳的價格壟斷和服務(wù)、衛(wèi)生品質(zhì)，學(xué)生消費(fèi)只能任人宰割。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細(xì)無聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識我到愛我，買我。以下是一些調(diào)查結(jié)果及分析：
(一)你的性別是：
(二)在平時吃甜品的人中的年齡段為：
(三)喜歡的甜品類型是：
(四)喜歡什么風(fēng)格的甜品店：
(五)經(jīng)常在什么時間吃點(diǎn)心：
(六)你經(jīng)常去甜品店的原因是
(七)甜品店有哪些活動你會喜歡?
(八)你能接受一分點(diǎn)心的最高價格為：
(九)排除季節(jié)問題你會喜歡喝：
(十)購買點(diǎn)心的依據(jù)是什么?
(十一)在吃點(diǎn)心時會飲用的飲料嗎?若會，你會選擇什么飲料?
數(shù)據(jù)來源問卷星
由以上調(diào)查，我們可以分析知道：一般吃甜品的人群中，16歲至22歲的人占主要地位，因此，我們選地在松江大學(xué)城，主要針對大學(xué)生這個客源。在店面的裝修方面，我們選擇溫馨家居型的，但是可以開設(shè)小的包房主題(復(fù)古典雅，質(zhì)樸簡約，另類潮流)，作為給顧客過生日，周末桌游地點(diǎn)。營業(yè)時間可以初步定為：10：00~22：00。產(chǎn)品的價格普遍定在30元以下，生日蛋糕等產(chǎn)品列外。本店注重產(chǎn)品的開發(fā)，每一季節(jié)都要有新的口味，產(chǎn)品推出，每次節(jié)日期間要推出優(yōu)惠活動�？腿伺R走時要關(guān)注顧客的意見和想法。
三、(一)經(jīng)營方案
原料專業(yè)，放心更多
Honey與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的`地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
(二)品種豐富，選擇更多
眾口難調(diào)。Honey甜品店要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
(三)營養(yǎng)全面，健康更多
Honey甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏。
(四)服務(wù)規(guī)范，滿意更多
Honey員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。
(五)人事與管理
1、人事
Honey每個員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員4名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。2。管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。3。管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格
(2)下管一級：上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
4、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
5、管理制度
建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
6、風(fēng)險分析
(1)在松江大學(xué)城內(nèi)有許多的餐飲業(yè)，競爭會相當(dāng)激烈。但是本店以下午茶，外賣，優(yōu)惠的價格，包間桌游為主要特色來吸引在校學(xué)生。
(2)在預(yù)想期內(nèi)不能回本可能會導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈。則進(jìn)行抵押貸款，度過困難期。
(3)作為安全需要，要買保險：員工身險和財產(chǎn)險
四、(一)財務(wù)融資資金預(yù)算：
1)房租：0。5萬元左右，付三壓一，就是2萬
2)裝修：8萬
3)桌子，椅子，冰箱，空調(diào)，鍋碗瓢盆等，2萬
4)進(jìn)貨：5000元
5)燈箱：5000元
6)開業(yè)辦証20xx元
7)備用金：10000元
8)統(tǒng)計13萬元
(二)融資計劃
1、通過上海市優(yōu)惠政策得到融資：
大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)四項優(yōu)惠政策根據(jù)國家和上海市政府的有關(guān)規(guī)定，海地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險評估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的，自批準(zhǔn)經(jīng)營日起，1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費(fèi)、個體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅3年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。上海市設(shè)立了專門針對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心，免費(fèi)為大學(xué)生提供項目風(fēng)險評估和指導(dǎo)，幫助大學(xué)生更好地把握市場機(jī)會。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“天使基金”最高30萬
大學(xué)生開辦企業(yè)可獲5萬—30萬元支持，即使奮斗失敗也無需賠償損失。為了激發(fā)“天之驕子”的創(chuàng)業(yè)激情，申城專門設(shè)立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“天使基金”。
“天使基金”將根據(jù)學(xué)生的申報計劃，嚴(yán)格評估學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，然后確定實際支持金額。這筆資金將以股權(quán)形式投入到學(xué)生企業(yè)中，獲利部分將成為創(chuàng)業(yè)者的利潤，而一旦創(chuàng)業(yè)失敗也無需學(xué)生還款。
在創(chuàng)業(yè)之前，專門機(jī)構(gòu)還將對學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使其迅速擁有“老總”素質(zhì)，相關(guān)部門還將為大學(xué)生免費(fèi)提供代理工商注冊登記、納稅申報、發(fā)票管理等服務(wù)。
2、通過父母，親戚等得到融資
五、調(diào)查
通過調(diào)查，餐飲業(yè)的投資回收期為1年以內(nèi)。營銷規(guī)劃產(chǎn)品定位
本店的產(chǎn)品主要走西式風(fēng)格，有各類奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶類。各類西式蛋糕，甜點(diǎn)，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龜苓膏，烤翅等
(二)定價策略
每款產(chǎn)品價格定在30元以內(nèi)，符合大學(xué)生的消費(fèi)觀念以及考慮到大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。其中生日蛋糕等的加個另外結(jié)算。店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費(fèi)滿100元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
(三)薪酬計劃
兩名店長：3000元/月兩名甜點(diǎn)師：3000元/月四名學(xué)徒：1200元/月
六名服務(wù)員兼職收銀員：1800元/月(四)
廣告方式
到各大校園貼海報，發(fā)送優(yōu)惠券和傳單，制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。Honey店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
(五)營銷策略
店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費(fèi)即可得到許愿卡�？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費(fèi)在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者對心甜產(chǎn)品的印象。注重人性化服務(wù)的理念，本店的食品一定注重衛(wèi)生和健康
六、(一)經(jīng)營目標(biāo)總結(jié)經(jīng)營思路
本店的產(chǎn)品是針對年輕人消費(fèi)群體的，主要是大學(xué)生，放眼上海市，松江大學(xué)城是最好的地址選擇。吃甜品的人中大多數(shù)人是會選擇下午的時間來消費(fèi)，因此營業(yè)時間定為10：00至22：00。店面裝修的風(fēng)格定為溫馨家居型，其中還要開設(shè)各類主題的包房，來符合不同人群的風(fēng)格。店內(nèi)聘請2名店長，2名甜點(diǎn)師，6名學(xué)徒幫手，6名服務(wù)員兼職收銀員。根據(jù)上海市大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策貸款來獲得資金，剩余的通過長輩融資獲得。本店要以科學(xué)的方式來管理店鋪，使員工工作開心，發(fā)揮自身的最大效率。
(二)Honey的發(fā)展
根據(jù)本店實力，Honey以上海外貿(mào)學(xué)院和上海外國語大學(xué)這2個市場為起點(diǎn)，放眼松江大學(xué)城7個院校，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：
1、立足附近
填補(bǔ)松江大學(xué)城內(nèi)的上海外貿(mào)學(xué)院和上海外國語大學(xué)市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2、占領(lǐng)松江大學(xué)城市場，建立連鎖機(jī)制
當(dāng)企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在松江大學(xué)城開設(shè)連鎖店。在實際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
3。走向上海市場，開放加盟經(jīng)營
在松江大學(xué)城市場能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)之后，在上海市內(nèi)擴(kuò)張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一 前言
結(jié)婚是人一生中的大事。在人們生活水平不斷提高，生活內(nèi)容不斷豐富多彩的今天，婚紗的攝影已經(jīng)成為人們留駐幸福一刻的主流。
根據(jù)1999年中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心在北京、武漢兩座城市對結(jié)婚消費(fèi)進(jìn)行了居民調(diào)查，結(jié)果顯示，無論貧富，多數(shù)人結(jié)婚都要動用積蓄。結(jié)婚不僅消化居民現(xiàn)有的收入，而且還使居民的部分儲蓄轉(zhuǎn)化為消費(fèi)支出。
婚紗攝影作為結(jié)婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認(rèn)可，調(diào)查中男性有百分之二十三點(diǎn)八，女性有百分之十九點(diǎn)八認(rèn)為該攝影留念，此項支出排在第五位�？梢娀榧啍z影已經(jīng)深入消費(fèi)者心里，但是越是發(fā)展，消費(fèi)者選擇余地增多，也帶來了一些攝影工作室生意人的困惑，面對著如此龐大的市場，自己的營業(yè)額竟然沒有達(dá)到預(yù)想的效果，在加上外來同行的搶灘，國內(nèi)中小型攝影工作室已經(jīng)不覺走入困境。這種困境，跟市場有很大的關(guān)系，但究其主要原因還是來自于經(jīng)營本身。
怎樣發(fā)展攝影工作室，讓它由小做大，提高營業(yè)額呢?
二 市場狀況分析
1.全情市場狀況：根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，截止1999年2月，北京市共有大小攝影工作室2351家，其中中小型攝影工作室占據(jù)比率最大。但是，大型舶來公司攻占北京市場的也不下二十家。整個攝影工作室市場規(guī)模龐大，而且人氣極旺。
2.競爭分析：主要來自于大規(guī)模公司以及附近的同等公司的宣傳強(qiáng)度。
3.消費(fèi)者分析：新婚夫妻以及希望留念補(bǔ)照的中老年夫妻。這些人收入穩(wěn)定，有著很好的文化素質(zhì)，多數(shù)都已占有一席之地。
4.產(chǎn)品分析：
A.優(yōu)勢：具有一定獨(dú)創(chuàng)性，宣傳意識強(qiáng)，促銷有一定誘惑點(diǎn)。
B. 劣勢：門面裝修略顯陳舊，攝影手法技能有待提高。
C. 威脅：主要來自于大型公司，消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)要最精彩的，支出不是主要顧忌點(diǎn)。
D.機(jī)會：推出全新促銷活動，吸引消費(fèi)者，宣傳手法更新。
5.產(chǎn)品定位分析：略
6.以往促銷活動分析：
例如：20xx千禧紀(jì)念套：對于老顧客有種受騙感，因此時折扣高達(dá)4折。而新客戶面對驚人的優(yōu)惠價格，會認(rèn)為商家的質(zhì)量或其他一系列問題。
1. 全情市場狀況：婚紗攝影作為結(jié)婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認(rèn)可，由于工作等其它原因，大多數(shù)情侶選擇在“五一黃金周”期間的`結(jié)婚。根據(jù)調(diào)查顯示九江目前市場上共有大小攝影工作室25家，其中中小型攝影工作室占據(jù)比率最大。但是，大型婚紗攝影公司攻占九江市場的有3家。這些攝影工作室市場規(guī)模龐大，而且知名度較高，人氣極旺。
2. 競爭分析：主要來自于大規(guī)模攝影工作室以及附近的同等攝影工作室的宣傳強(qiáng)度，而且本公司致命度及形象還未完全樹立。
3. 消費(fèi)者分析：五一前后的新婚夫妻以及希望留念補(bǔ)照的中老年夫妻。這些人收入穩(wěn)定，有著很好的文化素質(zhì)，多數(shù)都已占有一席之地。
SWOT分析
☆ 優(yōu)勢分析：
1. 巴黎春天在九江市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽(yù)度。
2. 五月推出的特別活動婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真等優(yōu)惠活動。
3. 價格在同類產(chǎn)品中，產(chǎn)品價格較低，而且質(zhì)量和服務(wù)都是較好的。
4. 各大攝攝影工作室公司推出過較多促銷優(yōu)惠活動，但是并沒有本公司的活動具有針對性、密集性，而且活動的優(yōu)惠服務(wù)的面也擴(kuò)大。
☆ 劣勢分析：
1. 同檔次的產(chǎn)品競爭比較激烈，(如蒙娜麗紗、麗人行)
2. 消費(fèi)者對新活動了解不多，很難深入人心。
3. 人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物，對新事物有所偏見)，同時也害怕上當(dāng)受騙。
☆ 機(jī)會點(diǎn)：
1. 新活動具有是針對性服務(wù)的，在同類活動中，還未有針對性服務(wù)的活動。
2. 促銷計劃不僅可以吸引新顧客，同時可以拉動老顧客的再次消費(fèi)。這種促銷同時也建立了一個顧客群體。
☆ 威脅：
1. 在五一市場活動中，其他競爭公司肯定也有新的活動的推出，對公司活動造成一定程度威脅。
2. 該活動具有針對性服務(wù)，享受顧客面會受到一定程度的限制，失去競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
什么是特色專業(yè)冷飲店呢?
冷飲店是經(jīng)營清涼飲料飲品及食品的場所。冷藏飯店中也有冰凍淇淋屋、果汁店、水果吧等別稱，名稱雖不同，經(jīng)營范圍都差不多。新型特色專業(yè)冷飲店應(yīng)具備以下特點(diǎn)：
1、必須要有食品或飲料供應(yīng)
2、有令人放松精神的環(huán)境或氣氛。
3、有固定場所，能滿足顧客差異性的需求與期望，并使經(jīng)營者實現(xiàn)特定經(jīng)營目標(biāo)與利潤。
為何開一家特色專業(yè)冷飲店?
當(dāng)今冷飲店鋪生意競爭越來越激烈，傳統(tǒng)冷飲受季節(jié)性制約越來越明顯化，傳統(tǒng)的冷飲不能滿足人們的生活品嘗和需要，隨著消費(fèi)者的需求和品位的提高，店家都在按流行趨勢開拓思路營造自己的特色，而本開店方案正是綜合環(huán)境優(yōu)雅、裝飾設(shè)計風(fēng)格、物美價廉、耳目一新、冷飲制作、冷飲種類、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銷售方式等方面來開辦一家新式冷飲店，這個創(chuàng)業(yè)項目打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展，時時與世界先進(jìn)的冷飲經(jīng)營管理方式接軌。
冷飲店的分類及特點(diǎn)
(一)低檔的冷飲店
1、優(yōu)點(diǎn)：顧客群體大，市場占有份額相比較大一些。利潤小。雖然這幾年人民生活水平有了很大的提高，可一般的人群還處于普通的工薪階層。所以人們對這種消費(fèi)比較低的冷飲店還是不吝嗇光顧的。
2、缺點(diǎn)：低檔的冷飲店進(jìn)貨渠道不正規(guī)，設(shè)備簡陋、缺乏管理，產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都比較低下，環(huán)境極其一般;利潤小。沒有做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)，面臨淘汰出局的局面：
(二)中檔的冷飲店
1、優(yōu)點(diǎn)：顧客群體大，市場具有一定的潛力，市場占有份額大;產(chǎn)品及服務(wù)上都比較好一些。環(huán)境好一些。
2、缺點(diǎn)：市場競爭激烈，利潤小。 對于一個商家來講：想經(jīng)營好這么一家具有寵大顧客群體的冷飲店，并能脫穎而出的話，就得與眾不同，別出心栽�！罢l能適應(yīng)消費(fèi)者的需求，誰就能贏得市場”，那么怎樣才能適應(yīng)消費(fèi)者的需求呢?冷飲產(chǎn)品質(zhì)量好，價格平穩(wěn)，并能制訂正確的營銷策略，以信譽(yù)為經(jīng)營理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，生產(chǎn)出既符合衛(wèi)生要求，又營養(yǎng)、美味的冷飲食品，誰就能贏得市場。另外，打造出你的店與別人與眾不同之處，有自己的特色。這是經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此也有不少經(jīng)營者反復(fù)揣摸消費(fèi)者的心理�？墒峭话愕慕�(jīng)營者都做得不是很到位。難免有這樣或那樣的不足。
(三)高檔的冷飲店
1、優(yōu)點(diǎn)：環(huán)境好優(yōu)雅，檔次高。產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。利潤豐厚。
2、缺點(diǎn)：市場空間相對小，適應(yīng)此類消費(fèi)的顧客群體有一定的制約性。這是最大的弊端，只適于那些收入比較高的顧客群體。像酒巴、咖啡屋，都是消費(fèi)比較高的場所。一般去那里的最低消費(fèi)也得300多元，這是最低的了，高一些的話1000元很正常。雖然人們的生活水平提高了，熱衷于休閑，娛樂了，可是一次的消費(fèi)就要花掉一個普普通通工薪階層工人近半個月的工資，還是讓很多人望而怯步的，把相當(dāng)大的一塊市場擋在了門外。市場波動性大，缺乏一定的市場穩(wěn)定性。
通過了以上的探討，了解到我國現(xiàn)在的冷飲業(yè)無論是高、中、低檔都存在著這樣或那樣的問題，想占有市場，站穩(wěn)市場，永久的占有、占穩(wěn)市場并獲得利潤就必須有一套自己獨(dú)特的運(yùn)作模式。 我們的特色專業(yè)冷飲店開店方案將很清楚的告訴你如何開一家冷飲店：
首先是新冷飲店如何選址：
新冷飲店地點(diǎn)的選擇主要是：1、繁華的商業(yè)街。這樣的位置客流量特別的大，客戶源集中，只要店面的冷飲質(zhì)量好、服務(wù)好，閑狹時間客戶是很高興光顧的，人們逛街累了可以到該店休息一下，隨即點(diǎn)上同份可口的飲品，運(yùn)作一段時間后，老顧客就會頻頻光顧，同時招來更多的客戶。而且只要在這有了一定的顧客以后，就不用愁以后的滾滾財源了，不用再特意的做什么廣告宣傳了，這些顧客就是最好的廣告宣傳。
2、大型社區(qū)的入口處�，F(xiàn)在的大型社區(qū)已逐步完善，成為單獨(dú)的社會生活區(qū)域，各種功能十分齊全，像小區(qū)下面的網(wǎng)吧、超市的生意一向都是很火的。選擇社區(qū)內(nèi)人口密度大、位置良好的商用或民用房屋門頭開一家別具特色、經(jīng)營方式先進(jìn)的冷飲店，人們茶余飯后也會頻頻光盤，效益一般相當(dāng)不錯。
3、大專院校的入口處。隨著大專院校生活服務(wù)功能轉(zhuǎn)向社會以后，大專院校附近已成為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中地區(qū)。而在此處開辦一家新型冷飲店，消費(fèi)群體主要也是來源于這些年青人，必然會帶來不凡的業(yè)績。
4、人口流動的交通要道。公共汽車站、地鐵站、航運(yùn)、航空站都是客流大的地方。等車、等航班的顧客會選擇來這里坐坐，不但可以休息，還可以等車。尤其是在夏天，這些客戶資源將會為我們創(chuàng)造多少利潤啊!
這樣的地點(diǎn)找起來應(yīng)該不會很難吧，只要是您想做生意的話，這幾個地點(diǎn)都應(yīng)該是您的首選。 具體確定店鋪地址時需要注意以下情況：
1、 客流量的大小
2、 附近冷飲店的數(shù)量 最快地推銷出去的一種環(huán)境，這種環(huán)境由店內(nèi)所有員工和經(jīng)營者共同創(chuàng)造。良好的營銷氛圍對冷店的經(jīng)營起著舉足輕重的作由，優(yōu)良的營銷環(huán)境由多種因素組成，如：店面裝飾裝修整體形象、店內(nèi)整體規(guī)劃、內(nèi)店好生情況、員工的優(yōu)容儀表、服務(wù)的質(zhì)量等，其重要性主要為：
提高店鋪的知名度
激勵員工的工作積極性和自己的歸屬感。
利于提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)
利于塑造品牌效應(yīng)
利于增強(qiáng)客戶的信任與支持，至使客戶頻頻光顧。
新專業(yè)冷飲店的'的產(chǎn)品如何定價：
1、竟?fàn)幰蛩兀褐車嬖诶滹嫷昃鸵紤]到同行的竟?fàn)幰蛩亍?/p>
2、季節(jié)因素：隨著季節(jié)的變化，要考慮到原材料的價格波動
3、銷售因素：產(chǎn)品暢銷和市場需求。
4、顧客服務(wù)因素：店內(nèi)為顧客提供超值服務(wù)(如空調(diào)等)
新專業(yè)冷飲店的如何設(shè)計：
店面的外觀特征，常常是人們識別區(qū)分店鋪的標(biāo)習(xí)，具有外觀美的冷飲店會給消費(fèi)者具有特殊的吸引力，有很多消費(fèi)者光顧本站是沖著店鋪的環(huán)境和服務(wù)來消費(fèi)的，而店鋪的外觀則是本店環(huán)境的一個重要組成部分，其設(shè)計得如何直接影響著顧客的入店率。所以，在設(shè)計店面外觀時主要注意以正點(diǎn)幾方面：
1、統(tǒng)一的原則：
店面的裝修就該有個整體風(fēng)格，不論是中式裝修還是西式裝修，應(yīng)該本著統(tǒng)一的原則，如果裝修的風(fēng)格采用現(xiàn)代式的，那就應(yīng)該整體布局干凈利落，采用現(xiàn)代裝修格料，簡潔而不單調(diào)，表現(xiàn)出輕松愉快休親格調(diào)的現(xiàn)代餐飲裝修風(fēng)格。
2、別具特色且突出行業(yè)特點(diǎn)的原則：
現(xiàn)在同行業(yè)之間的競爭非常強(qiáng)烈，作為經(jīng)營者在設(shè)計店面時要突出個生，和行業(yè)特點(diǎn)，在同行中獨(dú)樹一幟，占有有利的況爭優(yōu)勢。
3、與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)具有因店制宜、節(jié)儉的原則：
主要考慮到店鋪的規(guī)模店內(nèi)產(chǎn)品與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則。
本特色專業(yè)冷飲店開店方案的獨(dú)創(chuàng)之處：
(一)、別具特色全新的冷飲店
本開店方案是為了特別的適應(yīng)當(dāng)今休閑娛樂業(yè)的發(fā)展和為了滿足冷飲市場的空白需求而應(yīng)時脫穎而出的。它是集冷飲店與其他休閑娛樂場所的優(yōu)點(diǎn)與一身，具有美飲、美食、休閑、娛樂，環(huán)境幽雅、安靜、舒適、別具一格的休閑廳。在這里特別突出了冷飲，是由本站員工親手調(diào)配的各種天然飲品，本站自行調(diào)配的飲品具有營養(yǎng)價值高、保健、美容養(yǎng)顏等多重功效，這一點(diǎn)是本開店方案經(jīng)營的一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
不受季節(jié)性的制約：
為了適應(yīng)季節(jié)的變化，實用冷飲和熱飲二大種類來滿足不同季節(jié)、不同消費(fèi)者的需求。這就打破了傳統(tǒng)冷飲夏季火爆而冬季歇業(yè)、轉(zhuǎn)項的不利局面。而應(yīng)用本方案開辦的冷飲店可根據(jù)季節(jié)的變化自行調(diào)配各種季節(jié)性飲品。同時也可據(jù)個人口味調(diào)配。
新冷飲店的店內(nèi)如何裝修、布局及新冷飲店的經(jīng)營方式? 店內(nèi)的整體店貌如何：
(一)特色的門和窗子
1、顏色格調(diào)清爽、溫馨、明朗。店面的整體外觀采用的是返古的木制裝修，門和窗子的顏色也是天然木質(zhì)的顏色，偏暗些。極力突出了我店的特色和冷飲風(fēng)格。
2、門和窗子。它的門很大，是木質(zhì)的，上面鑲玻璃，是那種看不到里面的帶花紋的偏綠色玻璃。在玻璃的上面有一句特別引人注目的廣告詞：“不滿意請您告訴我們，滿意請您告訴您的朋友!”這些廣告詞是用特別的紙貼上去的，墨綠色。坐在店內(nèi)可以透過店里櫥窗的玻璃可以看到外面。
3、獨(dú)有的小柵欄。四周是用那種特別像木頭的圓“木柱”顏色偏黑，圈成了一個小柵欄，里面裝點(diǎn)著塑料綠草，還有爬在墻上的“綠藤”。到了夏天您不妨自己種些花草。坐在此外里看到這些景致真的是別有一番情趣，仿佛來到了世外桃源。典雅返古但又不乏現(xiàn)代的氣息，讓您有種想進(jìn)去坐一坐的沖動。
一招牌極其引人注目，醒目。
1、“冷飲吧”這三個字是別有一翻情調(diào)的�！鞍伞弊忠鋸埱也粡垞P(yáng)，它的底色是橄欖綠，字的顏色是褐色的，特別醒目!
2、一語道破天機(jī)的廣告詞。兩句很醒目的可以展示本站獨(dú)具特色的廣告詞：“天高任鳥飛、海闊任魚躍，本吧任君來，冷飲任您品”字的顏色是淡紫色。字不是很大，都有點(diǎn)仿卡通的感覺。且不失“古香古色”的味道。它的廣告效應(yīng)不亞于那些宣傳單、電視等媒體媒介。
3、 競爭對手的經(jīng)營狀況
4、 周圍交通情況
5、 地理環(huán)境因素
新冷飲店如何起名：
本著易讀、易記、簡潔、獨(dú)特、新穎、響亮、大氣并能暗示或明示經(jīng)營產(chǎn)品和適用文化環(huán)境的的原則，卻勿用一小氣、俗氣的名字。給人一種庸俗的感覺。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1 項目創(chuàng)想
隨著時代的發(fā)展，人們經(jīng)濟(jì)收入的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，休閑類食品不僅種類越來越多，并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今，休閑食品已不再只是小孩子的專利，而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛，不論是居家生活還是出外旅行，休閑類食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費(fèi)“新食尚”，發(fā)展至今，休閑食品儼然成為食品消費(fèi)的重要內(nèi)容，而時尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭奪消費(fèi)者的重要策略。休閑食品的消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大，消費(fèi)人群隨之增多，新產(chǎn)品種類不斷推出，在這種情景下，我們的夢*幻糕點(diǎn)吧應(yīng)運(yùn)而生了。
1.2 公司概述
夢*幻糕點(diǎn)吧是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的商業(yè)小店。于20xx/12/10誕生于山東英才學(xué)院，雖然還不夠成型，但是已經(jīng)具備打入中國糕點(diǎn)市場的計劃與資本。
夢*幻糕點(diǎn)吧為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進(jìn)行小成本投資，做的是營養(yǎng)均衡，休閑的，時尚的精美糕點(diǎn)食品，面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。
制作屋現(xiàn)做現(xiàn)賣糕點(diǎn)，軟糕粥，尤其是定做情侶蛋糕，及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕，這些均打破了市場的局面，同時該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開心的;就是健康的!
二、市場調(diào)查分析
2.1 現(xiàn)狀
2.1.1 流行趨勢
時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的糕點(diǎn)，歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費(fèi)者購買糕點(diǎn)用于食用和送禮。糕點(diǎn)小巧、味道好，有一定營養(yǎng)價值，所以它的購買頻數(shù)較高;果凍輕盈美觀、營養(yǎng)豐富，成為禮尚往來的佳品，為此許多廠家推出了方便送禮的“糕點(diǎn)大禮包”。因此，休閑食品的消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大，消費(fèi)人群隨之增多，新產(chǎn)品種類不斷推出，“休閑 的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識，休閑食品不只是口感好、有益健康的食品，更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì)，是適于表達(dá)情感的載體。
2.1.2 行業(yè)現(xiàn)狀
首先糕點(diǎn)是源于國外，但是由于中國市場的需要，還有結(jié)合中國的食品特色，在中國市場發(fā)展到了巔峰。
糕點(diǎn)的成分是有25%的面粉，其中為精制面粉，含大量的麥芽糖等等的營養(yǎng)成分;35%的芯，其中包括肉類，素菜類，還有就是一些甜食類等等，做出來的顏色各式各樣，但是不會添加任何色素，純天然色;其余的40%則是由外加的水果，咸菜，果凍等等的一些個人愛好。
隨著我國人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來僅能充饑，發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求，又可提供所需營養(yǎng)，還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭，按年增長速度10%計算，預(yù)計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費(fèi)水平偏低，市場潛力仍很大。
2.2 競爭環(huán)境分析
休閑食品每年有近三百億的市場容量，越來越多的國內(nèi)外休閑食品品牌進(jìn)入這個市場，相互之間爭奪市場，雖然近年國內(nèi)休閑食品市場發(fā)展迅速，但專家表示，國內(nèi)本土品牌休閑食品的種類與國外相比，品種還是較為有限，無論在新產(chǎn)品的開發(fā)、口味的多樣化、包裝的個性化、產(chǎn)品的營養(yǎng)化方面都存在較大的差距，缺乏足夠的市場競爭力。糕點(diǎn)業(yè)不但有激烈的業(yè)內(nèi)競爭，還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競爭，因為它們同屬于休閑食品的范疇。糕點(diǎn)業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競爭，還要不斷創(chuàng)新，分析消費(fèi)者心理，充分為消費(fèi)者考慮，提高營養(yǎng)價值和休閑品味，來占領(lǐng)休閑食品的市場。
2.3 態(tài)勢分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢)：糕點(diǎn)是年輕人喜歡的食品，消費(fèi)市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個性化、時尚化的果凍食品，令人們留戀往返。
W(劣勢)：特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測，存在一定風(fēng)險。
O(機(jī)會)：糕點(diǎn)市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化。
T(威脅)：市場上經(jīng)營休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。
三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
3.1 自身優(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代，對流行時尚的敏感度強(qiáng)，可以始終走在流行的前列，和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。
3.2 政策優(yōu)勢
近年來，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定，各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險評估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的，自批準(zhǔn)經(jīng)營日起，一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費(fèi)、個體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。
四、資金投入及回報分析
4.1 資金來源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保，即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款，從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。
4.2 早期資金投放及回報情況
店面面積為五平米到十平米，一平米到二人均可，封口機(jī)1臺、沙冰機(jī)1臺、果凍專用模具5套、巧克力噴泉機(jī)1臺。店內(nèi)需3～4店員，員工工資占投資額的10%左右。
留4000元用于平時經(jīng)營流通。
剩下的投資用于進(jìn)貨。
4.3 具體費(fèi)用安排如下：
(1)店面租金：1000/月
(2)設(shè)備投入
電腦一套3000元
柜臺2500元
封口機(jī)一臺200元
電話機(jī)一臺50元
刨冰機(jī)一臺300元
沙冰機(jī)1臺300元
巧克力噴泉機(jī)1臺200元
(3)水電通訊費(fèi)用
上網(wǎng)費(fèi)用：60元/月
(4)電費(fèi)：500/月
(5)工人工資：900元×三人/月=2400元/月
(6)推廣費(fèi)用：傳單費(fèi)用約為300元/月
前期不準(zhǔn)備采用電視廣告，因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。
一次性投入為：6540元
每月費(fèi)用：3270元
五、運(yùn)營計劃
5.1 店面規(guī)劃
5.1.1 地址選擇
夢*幻糕點(diǎn)店應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會太高。
5.1.2 內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能
糕點(diǎn)吧內(nèi)分為三個區(qū)域：成品區(qū)、制作區(qū)、服務(wù)區(qū)。
成品區(qū)：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時都可以帶走，或當(dāng)即享用。
制作區(qū)：由顧客挑選果凍的制作風(fēng)格與包裝。提前預(yù)定，我們會準(zhǔn)時完成。
服務(wù)區(qū)：這里我們會設(shè)置意見箱，隨時紀(jì)錄顧客為我們提出的寶貴意見，并定期總結(jié)與歸納。
5.2 目標(biāo)市場定位：
年輕女性、女孩和兒童，年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性，我們?yōu)樗齻兲峁┝藗�性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品，我們?yōu)樗麄兲峁┯锌ㄍＰ偷母恻c(diǎn);還有情人節(jié)、圣誕節(jié)、生日等特殊日子，我們給他們提供造型各異的`多層糕點(diǎn)，果凍薩拉糕點(diǎn)，特色口味糕點(diǎn)等等。
5.3 營銷組合
5.3.1 產(chǎn)品
了解食品的安全花樣多，產(chǎn)品豐富，可根據(jù)不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如，花樣糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)冰品系列、麻辣涼凍糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)粥系列、糕點(diǎn)沙拉系列、可吸果凍系列、果肉糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)三明治等系列。
5.3.2 價格：糕點(diǎn)的利潤很高，毛利達(dá)到65%～75%以上。
5.3.3 渠道：由于受進(jìn)貨成本的限制，決定從網(wǎng)上采購原材料。
5.3.4 促銷
銷售促進(jìn)
a、定期開展配送活動：銷售旺季，休閑食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。
b、抽獎活動：每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會免費(fèi)抽獎。
c、冬天在廣場銷售或網(wǎng)吧聯(lián)動可增加更多銷量。
d、糕點(diǎn)蛋糕會員制銷售，增加蛋糕銷量。
5.4 客戶管理
5.4.1 建立銷售信息簿：注明產(chǎn)品類型、名稱、價格、銷售日期，由顧客簽字確認(rèn)。方便售后服務(wù)。
5.4.2建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當(dāng)天，憑身份證和會員證可免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話，我們可以為其設(shè)計一款獨(dú)特的生日蛋糕
六、文化建設(shè)
6 品牌文化
隨著時代的發(fā)展，一股新潮的消費(fèi)時尚席卷全球——休閑食品，它是一種提高人們生活質(zhì)量的重要產(chǎn)品，也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過渡中的必然產(chǎn)物，有著廣闊前景。由于各民族、各地區(qū)的生活習(xí)慣和人文背景的不同，食品有其地域的特殊性。
七、團(tuán)隊建設(shè)
7.1 崗位設(shè)計與職責(zé)
a.店長——創(chuàng)業(yè)者(二人)掌管財務(wù)、制定決策;進(jìn)購貨物;負(fù)責(zé)收銀與服務(wù)區(qū);管理網(wǎng)店。
b.店員(3名)：
成品區(qū)導(dǎo)購員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區(qū)導(dǎo)購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設(shè)計樣式并制作
7.2 提前預(yù)訂——節(jié)省成本提高效率
八、進(jìn)度安排
階段時間經(jīng)營模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時進(jìn)行；
中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式；
長遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營；
這是夢*幻糕點(diǎn)店發(fā)展的一個初步規(guī)劃圖。在實際運(yùn)營過程中，還要緊隨市場發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高泡×堂果凍吧的競爭力，擴(kuò)大市場占有率，達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
九、關(guān)鍵的風(fēng)險問題和假定
9.1 存在的風(fēng)險
夢*幻糕點(diǎn)店還在成長期，就已經(jīng)步入當(dāng)今競爭相當(dāng)激烈的食品中國市場，在綜合聲譽(yù)上占有一定的劣勢。
9.2 應(yīng)對措施
把握時尚潮流，不斷創(chuàng)新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費(fèi)需求，通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì)，明確業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)競爭力。提供個性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，把每一個消費(fèi)者都看成是一個細(xì)分市場，根據(jù)消費(fèi)者的個性需要生產(chǎn)商品。同時，可以根據(jù)不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買建議。
十、總結(jié)
我們有著良好的市場優(yōu)勢：因特色糕點(diǎn)是年輕人喜歡的食品，消費(fèi)市場巨大，而且就在你的身邊。這樣的項目不怕生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有人買，沒有人消費(fèi)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的 項目概述
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
（一）網(wǎng)店經(jīng)營宗旨和目標(biāo)
本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠本店同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的.家居氣氛。實現(xiàn)本店與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！
（二）商業(yè)模式
本店采用B2B和B2C的商業(yè)模式，其中以B2C為主，使顧客能方便、及時的享受我們提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高水平的服務(wù)，解決他們不必要的煩惱，這也是我們的宗旨。
（三）產(chǎn)品
家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上（不占空間）， 它外觀古樸典雅，美麗動人。保持了大自然的原汁原味，和室內(nèi)裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設(shè)計自然、簡潔、清新、時尚，“即要流行、又有個性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風(fēng)格提供了新的思路！讓空白的墻壁會說話！您可以在恰當(dāng)?shù)臅r候，在恰當(dāng)?shù)牡胤�，掛一幅生態(tài)壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點(diǎn)亮生活！無論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關(guān)或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風(fēng)情的理想生活！讓我們一起來美麗吧！
（四）服務(wù)
售后服務(wù)：在飾品行業(yè)，產(chǎn)品趨于低下，售后服務(wù)更是令人忽視。我們的產(chǎn)品立足于中檔，因而我們可以通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來提升我們的品牌。例如產(chǎn)品更換、修補(bǔ)、退貨等。永遠(yuǎn)記住80/20法則，你80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶。因而好的售后服務(wù)至關(guān)重要。
（五）競爭策略
1、凡在本店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達(dá)到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受75折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)。
2、本店將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長途運(yùn)輸費(fèi)（含保險費(fèi)）將由客戶承擔(dān)。
3、�？蛻粼谑盏剿ǖ纳唐窌r，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起5天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，客戶不需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
（六）網(wǎng)店管理
l、會員管理
會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員（普通會員）。 會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達(dá)到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到3000分時即可上升為鉆石會員。
2、管理思想
以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
3、管理隊伍
以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管。
4、管理決策
以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。
熱點(diǎn)推薦：
49種簡易創(chuàng)業(yè)賺錢方法大比拼我奮斗一年半，身家50萬一個四十歲創(chuàng)業(yè)者的故事
厲害！一個不可思意的打工妹故事：我的淘寶升鉆之路阿里一商友的創(chuàng)業(yè)傳奇
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的.裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
熱點(diǎn)推薦：
49種簡易創(chuàng)業(yè)賺錢方法大比拼我奮斗一年半，身家50萬一個四十歲創(chuàng)業(yè)者的故事
厲害！一個不可思意的打工妹故事：我的淘寶升鉆之路阿里一商友的創(chuàng)業(yè)傳奇
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品，提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
創(chuàng)業(yè)計劃書它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
【導(dǎo)讀】
本創(chuàng)業(yè)計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面，它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的'精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃的要點(diǎn)，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審 計劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營銷策略、市場預(yù)測、財務(wù)規(guī)劃。三、在跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
跨境電商項目創(chuàng)業(yè)計劃書模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來的版本，方便投資人詳細(xì)了解您的跨境電商項目情況。在中心用心制作撰寫的過程中，將根據(jù)您的跨境電商項目特點(diǎn)進(jìn)行修改;本計劃書是詳細(xì)版本，可以對有興趣的VC，或者用于預(yù)約投資人面談前發(fā)送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三) 行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五) 財務(wù)分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊介紹
對每個核心團(tuán)隊成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 跨境電商產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 跨境電商核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 跨境電商產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
跨境電商行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對跨境電商市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 跨境電商目標(biāo)市場分析
(二) 跨境電商客戶行為分析
(三) 跨境電商營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機(jī)制
(四) 跨境電商服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財務(wù)計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年跨境電商項目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險控制
說明該跨境電商項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險，及其應(yīng)對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
1、加快房產(chǎn)開發(fā)步伐。
下一步將開發(fā)建設(shè)老政府地塊商貿(mào)集中區(qū)和佘營農(nóng)貿(mào)市場，為有創(chuàng)業(yè)愿望的本轄區(qū)農(nóng)民提供更多的創(chuàng)業(yè)平臺 ，兩個項目建成后將新增門面房420間，新增營業(yè)面積20160平方米，可新增創(chuàng)業(yè)戶300多家，預(yù)計新增年銷售收入1.5億元，利潤0.3億元，上繳稅收0.2億元，帶動農(nóng)民就地轉(zhuǎn)移企業(yè)就業(yè)1000人，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會效益雙贏的效果。
2、打造美石文化之城。
xx作為一種特殊的審美物已形成具有民族文化特征的“xx文化” ，作為“xx之鄉(xiāng)”的xx要放大這種特色效應(yīng)，做響做亮文化品牌，做大做強(qiáng)以“xxxx文化園”為主的.xx商業(yè)街，建成具有較大影響的xx加工商貿(mào)基地，鼓勵創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)社會資源匯聚xx，挖掘xx文化特質(zhì)，在中心鎮(zhèn)區(qū)、經(jīng)濟(jì)生活、娛樂文化、社會事業(yè)等各領(lǐng)域建設(shè)中充分吸納xx文化要素，努力把xx打造成國家級xx文化中心，以弘揚(yáng)xx文化帶動商貿(mào)實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成文化與經(jīng)濟(jì)相得益彰的特色經(jīng)濟(jì)社區(qū)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇9
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1、公司概述
舟山海洋物流有限公司，是一家專業(yè)的集倉儲、配載、冷鏈運(yùn)輸、長途運(yùn)輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體綜合型第三方物流企業(yè)。公司計劃將擁有2-30噸車源5臺，大件車型40-300噸3臺，計劃購進(jìn)可調(diào)度車輛近2臺，并配置超過1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫為客戶倉儲、建立系統(tǒng)的冷凍倉庫。
舟山海洋物流計劃在全國建立7個一級城市配送中心，成以舟山為中心、輻射全國八大區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國的高效的物流網(wǎng)絡(luò)體系，保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時。可以為客戶提供全方位的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)。
秉承“效率優(yōu)先、服務(wù)第一”的理念和“誠信、效率、安全、務(wù)實”的經(jīng)營思想，舟山海洋物流將充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高服務(wù)效率，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，力樹服務(wù)品牌，不斷鞏固和加強(qiáng)已有的國際型運(yùn)作平臺，建立舟山海洋和大陸物流的平臺，爭做中國最領(lǐng)先的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商。
1.2、公司戰(zhàn)略
�。�1）發(fā)展戰(zhàn)略：作為一個新興的公司，公司將立足與公司發(fā)展的實際，利用舟山發(fā)達(dá)的物流和海產(chǎn)品優(yōu)勢，充分發(fā)揮公司冷鏈技術(shù)、保證物流配送的新鮮和安全，形成以冷鏈技術(shù)為核心、海路一體化的發(fā)展戰(zhàn)略。
�。�2）營銷戰(zhàn)略：在與同行建立伙伴合作關(guān)系基礎(chǔ)上，充分發(fā)展自身
以冷鏈技術(shù)為核心的發(fā)展優(yōu)勢以及漁業(yè)、海產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)的舟山的地區(qū)優(yōu)勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視等廣告宣傳等推廣策略，樹立鮮明的品牌形象。公司將結(jié)合舟山當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)品市場，形成一體化的服務(wù)戰(zhàn)略。
1.3、市場分析
�。保┗A(chǔ)市場： 以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)，利用強(qiáng)大的冷鏈技術(shù)作為后盾，保證海產(chǎn)品的新鮮度和濕度，向浙東地區(qū)擴(kuò)散。
隨著浙江的經(jīng)濟(jì)不斷增長，物流產(chǎn)業(yè)的不斷提高，冷鏈技術(shù)的不斷進(jìn)步。可以保證食品物資的新鮮和安全，能讓消費(fèi)者在最快的時間內(nèi)得到需求.
在技術(shù)要求不斷進(jìn)步過程中，逐步將市場深化，向更遠(yuǎn)的內(nèi)陸市場拓展以及國際海產(chǎn)品需求的國家延伸。
�。玻┢渌袌觯阂曰鶎邮袌鰹橹鞯耐瑫r，建立自己的公司主頁，通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作，擴(kuò)大市場需求和訂單。
1.4、投資與財務(wù)
公司總投資為50萬元人民幣，其中固定資金為３０萬元，流動資金為10萬元，技術(shù)資源為10萬元。經(jīng)過NPV、IRR的論證后，證明該項目可行。投資回收期為三年五個月。
采用向第三方出售或企業(yè)回購；預(yù)計到第三個經(jīng)營年度，我公司將風(fēng)險資本逐步撤出，到第五年全部撤出。
�。�.5、組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，組織結(jié)構(gòu)采用層級管理和部門并立的
分工模式。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)企劃部，客戶服務(wù)部、技術(shù)部、財務(wù)部、后勤部、車隊等五個部門，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)。
吸引就近人才，通過與浙江海洋學(xué)院的校企合作形式，留用企業(yè)人才。由學(xué)院相關(guān)專業(yè)的老師擔(dān)任技術(shù)、銷售、財務(wù)顧問，由創(chuàng)業(yè)小組的學(xué)生成員將參與公司的具體事務(wù)上的管理工作。并適當(dāng)雇傭其他需要的人員。
二、公司簡介
2.1 成立背景
舟山海洋物流有限責(zé)任公司是一家正在籌建的公司。
為了響應(yīng)黨和國家在3月3號號召的所提出的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”政策，據(jù)此我們在現(xiàn)代冷鏈科技日益發(fā)展這一前提下，計劃成立舟山海洋物流有限責(zé)任公司。
2.2 命名
公司全名“舟山海洋物流有限責(zé)任公司”。以“海洋”這一具有鮮明海產(chǎn)品市場含義的名稱來命名，凸顯出海洋物流的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
公司以舟山海產(chǎn)品市場為根據(jù)地，面向社會。以冷鏈技術(shù)為核心，開創(chuàng)在物流運(yùn)輸和食品冷凍保鮮方面的經(jīng)營道路。公司將在創(chuàng)辦發(fā)展的過程中實現(xiàn)公司實力的不斷增長，自身品味的逐步提升，成為一個知名上市公司，擴(kuò)大市場領(lǐng)地。公司員工在學(xué)好專業(yè)知識的同時，得到鍛煉，適應(yīng)就業(yè)形勢和社會發(fā)展要求。同時，公司為校企合作創(chuàng)造了良好的機(jī)會。
2.3 發(fā)展規(guī)劃
第1年，創(chuàng)立公司，建立設(shè)計、辦公和策劃基地，占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上，網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上，初步建立市場營銷體系。
第2-3年，逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃，初步建立公司業(yè)務(wù)，占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場，逐步打開校外市場，搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn)，樹立品牌意識、打造品牌形象，并實現(xiàn)成本回收、盈虧平衡，成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場，為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市
場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年，廣泛開拓市場，業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大，同時完善自身本公司，使得公司上升為資源管理型公司，實現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開，擴(kuò)展到全浙江省，并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司，擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實現(xiàn)突破成為一個上市公司，最終組建成數(shù)據(jù)庫公司，使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界，占領(lǐng)國際市場，成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
2.4 公司現(xiàn)狀
目前公司正處于籌備階段，公司所有權(quán)由主要投資者及創(chuàng)業(yè)小組學(xué)生成員共同出資擁有。公司采用有限責(zé)任公司的組織形式。
2.5 發(fā)展戰(zhàn)略：
營業(yè)范圍：舟山至浙東各地的整車貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、全國貨運(yùn)代理、物流服務(wù)、代辦保險、貨運(yùn)信息咨詢、危貨運(yùn)輸及冷凍倉儲。
服務(wù)承諾：所有貨物運(yùn)輸途中24小時全程監(jiān)控跟蹤。
經(jīng)營策略：努力成為客戶長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴，互助雙贏。 經(jīng)營理念：客戶的滿意是我們的永恒追求！
2.6 公司業(yè)務(wù)流程
2.7 企業(yè)文化
我們是為物流領(lǐng)域的客戶服務(wù)的,同時獲得我們的成長。如果靜止不動，就會喪失陣地，被淘汰出局。我們?nèi)绻焕^續(xù)成長就不能在我們所任事的領(lǐng)域中維持一個有利而領(lǐng)先的地位。公司的成長對于吸引那些能力強(qiáng)的人是很重要的。能力強(qiáng)的人總愿把自己的未來同能為他們的個人進(jìn)步提供很大機(jī)會的公司聯(lián)系在一起。在一個成長的公司中，對于有能力的人來說機(jī)會更大并更具挑戰(zhàn)性。
2.8 公司理念：
理解客戶的要求，滿足他們的要求：為客戶服務(wù)是第一職責(zé)，實現(xiàn)客戶價值的增加；努力工作，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率，迅速解決客戶的難題，
不斷改進(jìn)，永不滿足，善于從客戶的角度分析問題，采取行動。維持良好的聲譽(yù)，把自己看作是一個特殊整體的一部分。
1. 企業(yè)理念：德、誠、快、愛。
2. 經(jīng)營理念：以誠經(jīng)商，效率為上。
3. 企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實、高效。
4. 長通作風(fēng)：恪盡職守、雷厲風(fēng)行
5. 生存理念：居危思進(jìn)
6. 市場理念：只有思想的疲軟，沒有市場的疲軟。
7. 用人理念：任人唯賢
8. 服務(wù)理念：水能載舟，也能覆舟。
9. 個人修養(yǎng)：仁、義、理、智、信。
10. 管理工作原則：管理上無情，同事間親情。
11. 企業(yè)目標(biāo)：建百年長通，創(chuàng)物流先鋒。
12. 提倡和反對的十種人：
提倡團(tuán)結(jié)上進(jìn)的人；反對不思進(jìn)取的人。
提倡廉潔自律的人；反對貪圖私利的人。
提倡觀念更新的人；反對行政模式的人。
提倡創(chuàng)造實效的人；反對弄虛作假的人。
提倡提高素質(zhì)的人；反對驕傲自滿的'人。
提倡努力創(chuàng)新的人；反對消極懶散的人。
提倡熱愛服從公司的人；反對私重公輕的人。
提倡提供信息建議的人；反對泄露機(jī)密的人。
提倡維護(hù)企業(yè)利益的人；反對傳播謠言的人。
提倡正視自己的人；反對能上不能下的人。
2.9 公司宗旨及目標(biāo)：
1、舟山海洋物流追求是在實現(xiàn)客戶的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為物流市場的領(lǐng)先企業(yè)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們必須有一個為共同目標(biāo)而聯(lián)合努力奮斗、團(tuán)結(jié)的組織。
2、在組織中的每項任命應(yīng)該選擇所能找到最有效率的方法。
3、各級人員都應(yīng)有熱情。擔(dān)任重要管理職務(wù)的人員不僅應(yīng)該自己有熱情，而且，還應(yīng)該有能力鼓起同事的熱情。不允許存在，特別是不允許在負(fù)有管理責(zé)任的人員之中存在半心半意的關(guān)心和努力。
4、為了取得最大的效率和工作成就，必須發(fā)揮本公司的核心優(yōu)勢，即發(fā)揮自身的冷鏈技術(shù)，并且利用這個優(yōu)勢提供服務(wù)效率，保質(zhì)安全、高效、準(zhǔn)時。各級人員都應(yīng)朝著共同目標(biāo)一致努力而避免互相沖突。
2.10 團(tuán)隊精神：
效率、準(zhǔn)時、誠信、創(chuàng)新。
2.11 自我宣傳：
宣傳標(biāo)語： 建舟山海洋物流，創(chuàng)物流冷鏈先鋒。
意在發(fā)揮本公司物流運(yùn)輸?shù)耐瑫r，變現(xiàn)自身的核心競爭優(yōu)勢：冷鏈技術(shù)。
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略
3.1 總體戰(zhàn)略：
計劃在4—8年內(nèi)成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)浙東地區(qū)各大物流市場，并逐漸深入滲透全省各個地區(qū)市場，擁有100萬人民幣左右固定資產(chǎn)的公司。并在9—15年內(nèi)成為全國知名的集團(tuán)化企業(yè)，擁有先進(jìn)的物流運(yùn)輸技術(shù)、冷鏈倉儲技術(shù)和物流管理人才的公司。
3.2 發(fā)展戰(zhàn)略：
第1年，創(chuàng)立公司，建立設(shè)計、辦公和策劃基地，占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上，網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上，初步建立市場營銷體系。
第2-3年，逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃，初步建立公司業(yè)務(wù)，占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場，逐步打開校外市場，搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn)，樹立品牌意識、打造品牌形象，并實現(xiàn)成本回收、盈虧平衡，成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場，為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年，廣泛開拓市場，業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大，同時完善自身本公司，使得公司上升為資源管理型公司，實現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開，擴(kuò)展到全浙江省，并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司，擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實現(xiàn)突破成為一個上市公司，最終組建成數(shù)據(jù)庫公司，使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界，占領(lǐng)國際市場，成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
3.3 公司初期的發(fā)展戰(zhàn)略：
考慮到公司剛剛起步，經(jīng)營客戶訂單較少。所以，從最近的小型客戶開始做起，采取主動拉訂單的方法，并以高效、快捷、熱情的服務(wù)方式對待每一項業(yè)務(wù)。
3.4 服務(wù)發(fā)展方向：
為了能夠迅速有效的打開我們的服務(wù)市場，并獲得長久的發(fā)展、良好的口碑，我們將緊緊圍繞公司總體發(fā)展戰(zhàn)略這個核心，從提供服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢來規(guī)劃服務(wù)戰(zhàn)略。
一、信息服務(wù)
1. 信息服務(wù)：可實現(xiàn)網(wǎng)上訂單處理，GPS貨物運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)上跟蹤查詢系統(tǒng)、EDI電子數(shù)據(jù)交換、倉庫的信息管理、查詢等管理系統(tǒng)應(yīng)用。
2. 庫存查詢：對倉庫中數(shù)據(jù)的匯總及動態(tài)分析。包括庫存周轉(zhuǎn)率信息、出入庫存量信息、安全庫存信息、最大庫存量信息及庫存成本信息。決策者能實時、準(zhǔn)確的根據(jù)業(yè)務(wù)處理的狀態(tài)，降低運(yùn)營成本，抓住機(jī)遇，使之在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3. 庫房信息服務(wù)：使多樣化的靜態(tài)和動態(tài)庫存管理與科學(xué)化的庫存管理手段融為一體，包括庫位分配、庫區(qū)調(diào)度、貨物管理、出入庫明細(xì)賬及庫存盤點(diǎn)。
二、運(yùn)輸服務(wù)
考慮到企業(yè)的發(fā)展初期，主要先從舟山地區(qū)市場，逐步向內(nèi)陸擴(kuò)張，最后形成健全的物流運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺，隨時可以通過自身強(qiáng)大
的網(wǎng)絡(luò)資源，將客戶所需要的物流服務(wù)延伸至全國的任何一個地方。
三、倉儲服務(wù)
這是我們公司提供核心優(yōu)勢服務(wù)，擁有先進(jìn)的冷鏈技術(shù)，包括冷藏庫/加工間、冷藏柜、凍結(jié)柜以及貨物委托保管服務(wù)，能夠保證食品在儲存和加工過程中的低溫保鮮環(huán)境。通過提供最佳庫存量管理，幫助客戶在滿足市場需求的前提下，大幅度減少資金占用。
公司計劃在將來的5年內(nèi)招收引進(jìn)有豐富冷鏈技術(shù)人才和倉儲管理經(jīng)驗的管理隊伍，能為客戶提供完善的冷凍倉儲管理。此外還決定購進(jìn)一套先進(jìn)的倉儲信息管理軟件系統(tǒng)，能提供多倉庫管理，采用庫中庫的結(jié)構(gòu)及自動補(bǔ)貨提示，并提供網(wǎng)絡(luò)實時倉儲情況查詢，方便客戶的貨物管理。
四、市場分析
4.1 基礎(chǔ)市場：
以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)而提供服務(wù)的物流冷凍市場
4.12 周遍地區(qū)市場：
4.13 網(wǎng)絡(luò)市場：
以基層市場為主的同時，建立自己的公司主頁，通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作，擴(kuò)大市場需求和訂單。
4.2 市場遠(yuǎn)景：
隨著舟山經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流、冷鏈行業(yè)的顯得尤為重要。我公司為響應(yīng)的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”，建立以冷鏈技術(shù)為核心的物流公司具有良好的市場遠(yuǎn)景。
舟山是以群島著稱的，它擁有優(yōu)厚的海上物流運(yùn)輸調(diào)節(jié)，港口多，海域廣，接觸面寬。據(jù)調(diào)查，在大力支持和協(xié)助上海建設(shè)上海國際航運(yùn)中心洋山深水港區(qū)的同時，與寧波統(tǒng)一規(guī)劃共同開發(fā)金塘島深水岸線，整合浙東北港口資源，建成了與洋山港錯位發(fā)展的大型集裝箱物流港口，布局建設(shè)35個接卸第5代以上集裝箱深水泊位，年集裝箱吞吐能力達(dá)到1400萬TEU。使舟山南北兩翼形成幅射東南亞，與國際現(xiàn)代物流接軌的大型集裝箱組合港口。我公司可以利用這些有利的地區(qū)優(yōu)勢，發(fā)展以冷鏈技術(shù)為核心，以第三方物流為主體的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物流配送公司。
4.3 市場競爭分析：
4.3.1 優(yōu)勢
1、地區(qū)優(yōu)勢：
舟山具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，它位于我國東海海岸線和長江出海的海運(yùn)，與釜山，瘦而，大半等港口構(gòu)成了幾乎短距離的率先海域網(wǎng)絡(luò)，是我國江海流域和海上世界的主要門戶。由于豐富的港口資源，港域?qū)掗�，是我國海洋東部建設(shè)大港的理想之地，隨著港口開發(fā)的加快，舟山已經(jīng)成為華東地區(qū)重要的石油，礦山，煤炭、等大眾物資的儲存基地，以及國家原油儲備二三基地，這都為我公司未來的發(fā)展提供了良好的市場機(jī)遇。目前，舟山港口吞吐量已經(jīng)突破了10000萬噸，是長三角地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一，獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，良好的建港條件和快速發(fā)展的港口業(yè)，為舟山海洋物流的發(fā)展提供了巨大的空間。
2、人才優(yōu)勢：
1）大多數(shù)員工為浙江海洋學(xué)院的在校大學(xué)生，聘用員工的性質(zhì)上以兼職為主，工資費(fèi)用相對較低。
2）公學(xué)院的專家、教授擔(dān)任公司免費(fèi)的顧問，節(jié)省了一大部分的開支。
3）公司將與定點(diǎn)的銷售商簽定長期的基本辦公用品和廣告紙張等用品的供應(yīng)合同，節(jié)省部分資金的開銷。
4.3.2 劣勢：
1、資金少，規(guī)模小，相對其它大企業(yè)競爭力弱。
2、年度影響：
客觀造成的每年都有畢業(yè)生畢業(yè)，使得我們的人才結(jié)構(gòu)系統(tǒng)顯得
不夠穩(wěn)固。
3、人員技術(shù)：
因為公司的員工大多是在校大學(xué)生，沒有一定的工作經(jīng)驗，需要一定的前期培訓(xùn)，故需要投入一定的人力和物力。相比其他公司的員工70%以上是有一定工作經(jīng)驗。
五、公司管理
5.1 公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司
5.2 管理原則：
1.明確分工及責(zé)任分配;
2.制訂長遠(yuǎn)的目標(biāo)及務(wù)實的策略;
3.嚴(yán)格的財務(wù)預(yù)算及監(jiān)管體制;
4.注重與客戶的溝通和了解市場
5.3 組織形式：公司初期采取的組織形式，如圖所示：
5.4 各部門的職責(zé)
5.4.1 董事會的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)召集股東會，并向股東會報告工作；
2、執(zhí)行股東會的決議；
3、決定公司的服務(wù)計劃；
4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理(總經(jīng)理)(以下簡稱經(jīng)理)，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項；
10、制定公司的基本管理制度。
5.4.2 董事長的職責(zé)：
負(fù)責(zé)召集董事會。
5.4.3 總經(jīng)理的職責(zé)：
1、主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
4、擬訂公司的基本管理制度；
5、制定公司的具體規(guī)章；
6、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；
7、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；
8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
5.4.4 部門的職責(zé)：
1、客戶服務(wù)部
作為公司的核心部門，客戶服務(wù)部主要有2個方面的任務(wù)
�。ǎ粒� 跟客戶的聯(lián)系工作，合同、訂單的簽訂。
�。˙）為客戶量身制訂靈活變通的個性化物流服務(wù)，根據(jù)各個 項目制定合理的配送路線，組織、調(diào)度車隊運(yùn)輸，處理各項日常工作。
2、后勤部
�。ˋ）對公司倉庫、冷庫的日常管理。
�。ǎ拢⿲拒囕v、冷庫、倉儲等設(shè)備的日常維修和維護(hù)工作。
3、技術(shù)部
�。ˋ）對公司車隊的24小時全程監(jiān)控，保證車輛、物資的安全。
（B）對冷鏈技術(shù)的研究和開發(fā)，招收相關(guān)物流人才，引進(jìn)先進(jìn)物流、冷鏈設(shè)備。
（C）對公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和網(wǎng)上訂單的處理，并及時與客戶服務(wù)部聯(lián)系。
4、財務(wù)部
（Ａ）、負(fù)責(zé)管理公司日常收入支出，作好帳目清理和保管，便于年終審查。
�。ǎ拢�、每月進(jìn)行財務(wù)整理、核對，調(diào)節(jié)財政預(yù)算，并及時向董事會報告財務(wù)情況，便于董事會決策。
�。ǎ茫�、對于必要的帳目作合理公開，調(diào)節(jié)財務(wù)的透明度，接受整個公司的監(jiān)督，根本上杜絕內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
5、車隊
保證客戶物資的準(zhǔn)時安全到達(dá)，運(yùn)輸和配送過程的保質(zhì)保量和安全可靠。
5.4.5 企業(yè)的人力資源管理
人力資源是就活動中最活躍的因素,也是一切資源中最重要的資源。它對經(jīng)濟(jì)增長具有特殊重要性，同時也對企業(yè)競爭力具有重要意義。人力資源管理就顯得極其重要。我公司深刻學(xué)習(xí)人力資源管理的各門知識，總結(jié)出人力資源管理的下述五項基本功能：
獲�。喊ㄕ惺杖藛T、考試、選拔與委派。
整合：這是指使被招收的員工了解組織的宗旨與價值觀，接受和遵從其指導(dǎo)，使之內(nèi)化為他們自己的價值觀，從而建立和加強(qiáng)他們對組織的認(rèn)同與責(zé)任感。
保持和激勵：向員工提供獎酬，增加其滿意度，使其安心和積極工作。
控制和調(diào)整：評估他們的素質(zhì)，考核其績效，做出相應(yīng)的獎懲、升遷、辭退、解雇等決策。
培訓(xùn)開發(fā)：對員工實施培訓(xùn)，并提供發(fā)展機(jī)會，指導(dǎo)他們明確自己的專長、短處與幾的發(fā)展方向和道路。
上述五項功能不是孤立無關(guān)的，而是密切聯(lián)系、相輔相成、彼此配合。
在相應(yīng)的功能指引下，我公司董事會應(yīng)該承擔(dān)以下幾項工作：
1、制訂企業(yè)人力戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、做好平時的員工招收與遴選；
3、員工培訓(xùn)與發(fā)展工作； 4、員工績效考評； 5、實施員工激勵措施； 6、薪酬設(shè)計；
7、處理企業(yè)的勞動關(guān)系；
8、切實做好畢業(yè)生從公司分流的工作。
六、財務(wù)分析
6.1 現(xiàn)金流量的估算與經(jīng)濟(jì)效果的評價
本公司總資產(chǎn)50萬，來自于企業(yè)創(chuàng)辦人的資金投入和風(fēng)險投資。其中，兩名創(chuàng)辦人的資金投入每人為7.5萬，風(fēng)險投資20萬，美術(shù)學(xué)院投入20萬。初步估算我們的產(chǎn)品開發(fā)第一年需要固定資產(chǎn)投資 30.00萬元，主要用于建立公司經(jīng)營場所、配備機(jī)器設(shè)備、初步建立銷售網(wǎng)絡(luò)等，需流動資金 10.00萬元，用于公司成立、經(jīng)營和銷售工作的啟動費(fèi)用（詳見表8-1）。
表8—1 固定資產(chǎn)投資以及初期費(fèi)用
預(yù)計第一年固定資產(chǎn)投資（車輛租賃、倉儲設(shè)備投資）23.00萬，倉儲設(shè)備使用年限5年，期末無殘值。第二年追加固定資產(chǎn)投資2萬，使用期限5年；以后三年每年追加固定資產(chǎn)投資1.5萬，使用期限5年，車輛租賃共計20萬，使用期限5年，在此前五年固定資產(chǎn)共計29.5萬。
6.2 財務(wù)計劃簡述
根據(jù)我們的發(fā)展計劃，我們計劃在財務(wù)方面實現(xiàn)以下目標(biāo)，見表8—2。
6.3 主要報表 以下是主要財務(wù)報表：
注：所得稅計算根據(jù)前三年免稅，后兩年所得稅=稅前凈利*33%/2計算 6.4 財務(wù)分析
盈虧臨界點(diǎn)=固定成本/（銷售收入—變動成本） =20.392/（97—61） =0.5664
（注：固定成本、銷售收入、變動成本均為五年計算期的預(yù)計均值）投資回收期 =3-1+7.68/31.66=2.24年 NPV = ∑AK( 1 + I 0%) -k—A0= ∑AK（1 + 10% ）-k—40 =74.4906萬元NPV大于零，所以該項目可行。
IRR = r1 + ( r2 — r1 ) * [NPV1] /（ [NPV1] + [NPV2]）=10%+（12%-10%）* 74.4906/（74.4906+68.8695） =11.0392%IRR大于貼現(xiàn)率10%,所以該項目具有可行性. 6.5 不確定性分析
將產(chǎn)品銷售與經(jīng)營成本按五年平均值計分別為：平均營業(yè)收入B= 58.20萬元/年、平均營業(yè)成本C= 33.19214萬元/年、投資額K=40萬元/年。分別考慮投資額、產(chǎn)品銷售成本和產(chǎn)品銷售收入三種因素的變動對NPV 的影響。 6.5.1 投資額變動的影響NPV=∑AK( 1 +X) -k—A0 0=∑AK( 1 +X) –k —40X=0.0783
計算表明當(dāng)投資額增加7.83% 以上時該計劃變得不可行。 6.5.2 主營業(yè)務(wù)成本變動的影響NPV=-K+[B-C（1+Y）]*（P/A，10%，10）*（P/F，10%，1） Y= 0.5495
計算表明當(dāng)經(jīng)營成本增加54.95% 以上時該計劃變得不可行。 6.5.3 銷售收入變動的影響
NPV=-K+[B（1+Z）-C]*（P/A，10%，10）*（P/F，10%，1） 0= -43+ [58.20(1+Z)-33.192]* 6.1446*0.9901 Z=-0.3313
計算表明當(dāng)銷售收入降低31.33%以上時該計劃變得不可行。 結(jié)論：通過以上的計算分析可以看出，本計劃具有一定的抗風(fēng)險能力。市場分析表明，本產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)氖袌觥Ｎ覀兿嘈�，只要我們努力，我們的產(chǎn)品一定能夠強(qiáng)大。 6.6 風(fēng)險資本撤出：
一般企業(yè)的風(fēng)險撤出方式主要有三種：首次公開上市；向第三方出售；企業(yè)回購。
鑒于我公司規(guī)模較小，公司屬于有限責(zé)任公司，沒有公開上市的資格和規(guī)模，因此，第一種方式不可行，而采用向第三方出售或企業(yè)回購：預(yù)計到第三個經(jīng)營年度，我公司將風(fēng)險資本逐步撤出，到第五年全部撤出。
七、投資風(fēng)險
7.1 投資模式
公司的投資模式以合資為主，主要投資者為個人投資和其他社會知名企業(yè)，由當(dāng)?shù)卣憬Ｑ髮W(xué)院提供經(jīng)營場地、部分資金和技術(shù)指導(dǎo)，其他社會知名企業(yè)投入部分資金并提供經(jīng)營指導(dǎo)，各投資主體以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
公司注冊資本為50萬。結(jié)構(gòu)及規(guī)模如下：
股本結(jié)構(gòu)中，浙江海洋學(xué)院技術(shù)及資金入股占總股本的50%。公司創(chuàng)辦和學(xué)院的教學(xué)融為一體，公司的主要工作人員是教師和學(xué)生，同時招收社會有志青年參與公司的創(chuàng)業(yè)，既可以減少師生工作量，又可給社會一個容納社會就業(yè)的機(jī)會。教師為指導(dǎo)人員和主要設(shè)計師，學(xué)生入學(xué)第一年，以學(xué)習(xí)專業(yè)文化課為主，打好專業(yè)基礎(chǔ)，同時做一些簡單的制作工作。入學(xué)第二年，選拔成為公司開展各項業(yè)務(wù)的主干力量，入學(xué)第三年，成為公司主要設(shè)計人員，入學(xué)第四年公司、學(xué)院考慮其自身意愿和社會需求等眾多因素，幫助其向外擇業(yè)或留公司工
作，以此我們畢業(yè)的學(xué)生將不但有強(qiáng)硬的專業(yè)知識，而且有近3年以上的工作經(jīng)驗。同時作為我公司而言，不斷有新的血液的加入，有新的思維體系加入，將對我公司的創(chuàng)新體系是一個很好的舉措。 7.2 投資回報：
如能在公司保持較高的利潤增長，則將從凈利潤中提取合理比例的資金作為公司股東回報。 7.3 投資風(fēng)險：
本公司產(chǎn)品投入市場以前，對市場規(guī)模、銷售價格、市場增長率、項目投資額、變動成本、固定成本、項目周期等進(jìn)行調(diào)查分析。 其一，稅收問題 其二，退出機(jī)制問題 其三，體制問題 其四、競爭問題 7.4 風(fēng)險解決方案：
1、對于上述的不確定因素，按其發(fā)生變化時增加（減少）一定的百分比（±10%或±25%）計算這些變化因素對項目的凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響。
2、熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)。
3、培養(yǎng)具有專業(yè)知識的市場人員，建立方便及時的市場網(wǎng)絡(luò) 4、提高自身人員的專業(yè)技術(shù)能力。
5、建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)行情。
附件：
附1：有限責(zé)任公司章程
一、企業(yè)名稱：舟山海洋物流有限責(zé)任公司
二、企業(yè)住所：舟山市定海區(qū)文化路XXX號
三、經(jīng)營地址：舟山市定海區(qū)文化路XXX號
四、企業(yè)法定代表人及住址：XXX
五、企業(yè)宗旨：“客戶就是上帝”
六、企業(yè)經(jīng)營范圍：
主營：運(yùn)輸、配送 兼營：倉儲、冷凍
七、注冊資本：50萬元
其中：固定資金：30萬元
流動資金：20萬元
八、投資者姓名、住所及出資額（略）
九、投資者的權(quán)利和義務(wù)：
�。ㄒ唬┏鲑Y者按照各自的投資額對公司承擔(dān)責(zé)任；
�。ǘ┏鲑Y者不得中途抽回資本；如需轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)其他出資者的同意；
（三）（當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容）：
十、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及勞動用工制度：由公司具體的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定，具體由人力資源部調(diào)配。
十一、企業(yè)的解散條件：以《公司法》及其他相關(guān)法律規(guī)定的公司解散條件。 十二、投資者轉(zhuǎn)讓出資的條件：經(jīng)公司股東大會2/3以上股東同意。
十三、企業(yè)法定代表人產(chǎn)生和變更的程序：由股東大會股東民主選舉產(chǎn)生和變更。 十四、利潤分配和虧損負(fù)擔(dān)辦法：企業(yè)按國家規(guī)定，依法納稅后的利潤，按照股東的出資比例分配，具體出現(xiàn)爭議的另行有股東大會表決決定，公司經(jīng)理在吸取股東大會意見的基礎(chǔ)上有一定的決定權(quán)。
十五、本章程的修改程序：經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇10
合理的選址：商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、 繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復(fù)雜，購買頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房價或租金的.費(fèi)用比較高，競爭尤為激烈，因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來。
3、 交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合幾個字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、 居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)通常風(fēng)險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡一樣。
a、 老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。
b、 新區(qū)：這類居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
d、 行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。
e、 集貿(mào)市場：這些方面客流量大，但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進(jìn)銷售。
f、 學(xué)校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標(biāo)價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個方面：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，適當(dāng)經(jīng)營幾個紀(jì)念性包裝茶等。
【創(chuàng)業(yè)計劃】相關(guān)文章：
創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)計劃書05-25
創(chuàng)業(yè)計劃06-08
創(chuàng)業(yè)的計劃02-19
個人的創(chuàng)業(yè)計劃05-21
餐飲創(chuàng)業(yè)計劃12-06
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的計劃09-04
超市創(chuàng)業(yè)計劃02-01
扶貧創(chuàng)業(yè)計劃11-22